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传统的会议成本较高，因为他们必须去一个地方，包括出席会议的费用和租用会议地点的费用。电话会议和网络会议更舒适，可以在任何时间、任何地点进行会议，节省时间和金钱。

相较于传统的点对点的电话，从功能的角度看，电话会议可以支持多方会话，不局限于2人通信。具有电话无法实现的沟通更加顺畅，信息更加真实的优势。

电话会议主要有以下几个优点：

1.节省费用，特别是在各个相关人员分散在各地的情况下，差旅费用的节省。

2.快速方便，快速的执行会议不受时间和地点的限制，可以实现随时随地只要有信号就能开会。

3.有利于快速实施和现场解决方案。

4.使用方便，稳定可靠，操作简单，为所有会议参加者提供一个畅所欲言的场景。比传统会议的效率更高，可以以方便而有效的方式节省您的差旅费、交通费、场地租用费等。

SparkleComm统一通信平台会议所有通讯均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。让您在方便的同时也能放心使用，不用担心信息被泄露。用户帐户管理，会议监控，会议的属性配置，可以通过简单的专属后台管理进行。会议过程中拥有丰富的控制功能，能够对参与会议的人员进行静音、挂断、全程录音等。

互联网协议语音的优点之一是您的企业可以拥有一个复杂的电话系统而无需安装电话系统。通过互联网上托管的SparkleComm VoIP电话系统，您只需要手机即可。

这种情况特别有意义的一种情况是，如果您经营一个地理位置相对较小（或精益）的企业。您可以将所有位置都绑定到SparkleComm VoIP电话系统，而不是让每个办公室都安装自己的电话交换设备。通过将所有位置放在同一个VoIP电话系统上，您可以让他们互相拨打免费电话。每个位置都可以为本地客户提供自己的本地电话号码，同时还可以拨打3位拨号或拨打任何其他位置的任何人的电话 - SparkleComm称之为“随处扩展”设置。

当然，其他情况也是可能的 - 您可以购买SparkleComm VoIP设备以安装在您的家庭办公室或数据中心，并让其他地方通过互联网访问它。所以这个决定仍然会回到与任何云计算场景相关的中心权衡 - 你是愿意自己购买和管理这项技术，还是让别人为你做这件事？

其他一些提供托管VoIP的公司，如赛普拉斯通信公司和Alyeva公司，也强调统一通信服务的可用性，这些服务将语音，电子邮件，即时消息联系在一起（您的PC和电话协同工作，当您在办公桌前可以拨打电话或即时消息时，这些产品不一定仅适用于小型办公室 - 赛普拉斯管理整个办公楼的电话系统，同时减轻他们在地下室管理一台专用交换机（PBX）设备的负担。

在过去的一年里，我听到了很多其他支持托管VoIP的论点，包括各种想要降低业务技术开销的创业公司和小企业，或者更容易支持家庭办公室工作人员。如果组织正在购买一系列云服务，托管的VoIP通常会在列表中。除了日常运营的好处之外，许多人还提到灾难恢复是选择此类设置的另一个原因。如果发生火灾，洪水或暴风雪，您的电话系统无需死机或无人看管。使用基于云的SparkleComm VoIP电话系统，您可以使用计算机和耳机或从办公室带回家的电话将工作分机移至您家。拥有自己的电话系统的大型组织可以在备份数据中心复制它们，但SMB最好选择基于云的电话系统，而SparkleComm VoIP电话系统内置了备份和恢复功能，这样即使你在灾难之后也能够及时的恢复，而你重要的数据也会从备份中完整拷贝出来，长久以来，SparkleComm坚持创新，为了追求更好的通信体验。

SparkleComm统一通信（UC）作为交付平台，在单一服务框架下提供适应性强的通信和协作功能。该平台允许SparkleComm提供商业运营商级通信网络，其提供基于独特业务需求为每个客户提供不同通信功能集的能力。统一通信（UC）技术的使用使SparkleComm产品能够：连接位于家庭办公室或酒店工作空间的地理位置分散的员工，允许员工通过桌面或移动设备的语音或视频动态访问和协作，将代理机构员工聚集在一起，促进远距离生产力。

SparkleComm由几大部分组成：SparkleSoftPhone（IP电话）、企业视频电话会议、即时消息、PTT（手机对讲 ）。 它为客户提供了根据客户特定业务需求选择单一服务或混合搭配服务的灵活性。

• 统一通信语音（SparkleSoftPhone）

SparkleSoftPhone是通过IP网络跨多个位置和/或地理区域的用户集中管理的企业级语音互联网协议（VoIP）电话服务。客户被集成到企业范围的拨号计划中，用于网内呼叫和合并的网外公共交换电话网（PSTN）接入。SparkleComm UC的语音电话服务为客户提供了仅在注册IP电话服务或满足客户业务需求所需的灵活性。

• 视频电话会议（SparkleConference-Video）

SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。拥有丰富的会议控制功能，灵活的权限控制，会议管理，会议录音录像等。

• 即时消息（SparkleIM）

消息在内核会加密传输，采用TLS通道传输，所传输数据将会传递一份副本服务器，业务层服务器可集中保存，实现消息记录的追溯。消息文件传输采用服务器集中管理，文件发送仅需上传一次，再次转发时无需再传。同时文件支持权限管理，如：禁止转发，转发授权提醒等功能。SparkleIM采用灵活的分层架构方式，提供多重定制化方案。

信息化已经成为企业发展过程中的必然选择。企业信息系统的数据流，是由网络外的所人员之间的沟通驱动的数据收集在。随着相关领域兴起，要求数据实时性的各种即时通讯工具在商业环境中越来越受欢迎（如SparkleComm统一通信平台）。那么企业即时通讯工具都有哪些特点呢？

1.企业即时通讯工具，因为在工作交流中，用户必须提供真实的身份信息。系统传输的数据和文件，通常涉及企业的业务，甚至是机密，所以在即时通讯软件中必须首先考虑保护个人隐私和企业业务信息的安全。因此，这样的系统通常部署在企业自己的服务器上。员工登录服务器，在特定范围内进行通信，以便于安全控制，确保数据安全，防止重要数据丢失或泄漏。

2.员工在工作中使用即时消息，但不用于聊天、交朋友、玩游戏和娱乐。即时消息工具应该支持工作通信，而不是干扰工作。

3.企业将沟通视为工作，将重要的沟通过程和沟通结果，包括相互传递的文件视为知识的一部分。企业希望将这些知识文档存储在企业的知识库中进行管理。每个人都可以在知识库中找到他想要的知识文档和之前关于工作问题的讨论。

4.在接口的表示中，通常需要严肃简洁的接口样式。需要突出显示企业徽标。联系人需要根据正式的组织结构进行分组。

5.企业即时通信工具应该是工作协作的一部分，并且应该方便地创建临时的正式或非正式的项目团队或工作组，以改进团队工作协作。

SparkleComm统一通信系统是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。满足企业用户对于一款即时通讯软件的全部期待。

随着网络技术的发展,即时通讯正在成为在线活动中不可或缺的业务。

从个人即时通信(Personal Instant Messaging,简称PIM)向企业即时通信(Enterprise Instant Messaging,简称EIM)的演化,是目前即时通信领域的研究热点。

传统企业即时通信主要面向局域网内部,其简单的信令机制已经很难满足企业网络的跨区域发展的需要,因此需要引入新的多媒体会话信令,SIP(session initiation protocol)协议以其简洁、扩展性好、面向事务处理等优势正被瞩目。

SIP是由IETF提出,是支持多媒体会话的信令控制协议,用于创建、修改、终止多媒体会话。

在整个SparkleIM系统中包含子系统模块有数据提供接口，SparkleComm核心服务、服务API、协议扩展、SIP协议适配、控制API，手机客户端以及管理控制门户。

SIP协议的主要特点是：

1.最小的状态：呼叫过程中代理服务器可以采用无状态方式工作。

2.低层协议无关性：低层协议可以为SIP协议层提供可靠或非可靠业务。Internet环境下首选UDP协议，当不能使用UDP协议时，使用TCP协议。

3 .UTF-8编码的文字和ISO 10646字符集是可以接受的。

4.可扩展性：分层编码zustandscodes。用户可以指定服务器的内容，必须了解它的头域被忽略或根据情况的介绍。

5.易于支持IN业务。