不断发展的工作场所文化提升了视频会议的重要性(一)

在寻求提高工作流程效率时,远程工作者的崛起已经改变了工作场所文化,转而采用视频会议。从游戏机到移动设备,消费者文化已经采用了相机的视频通信。向视觉繁重文化的转变也延伸到了工作场所。

随着组织将其视频系统移出会议室并进入更小的更易于访问的空间,视频会议的采用越来越重要。供应商通过提供更多产品灵活性来应对这种文化转变。

下文解释了改变对视频的态度如何使拥有远程成员的团队的工作效率提高,还解释了随着越来越多的硬件供应商进入视频通信市场,视频供应商如何摆脱专有系统。

哪些变化推动了视频会议在组织中的重要性?

我们一直在讨论的重要事情之一就是让每个人都可以轻松访问视频。有一段时间,我们不知道将视频放入会议室的想法是否只是炒作或真正有效。视频已经在移动设备和桌面上播放了一段时间,但在会议空间中无法真正访问。在大多数情况下,远程加入会议的两三个人使用音频,而不是视频。在某些方面,这是因为像Zoom这样的东西真的只适用于手机或台式机。但现在我们正在探索这些应用程序的基于房间的版本,如劳格科技SparkleComm视频会议系统。供应商已经意识到它并不像使用桌面软件并将其放入房间那么简单。客房需要一种完全不同的产品,这些产品仍然让人们熟悉移动或桌面版技术。

供应商如何应对不断变化的商业视频态度?

我们看到更少的供应商提供与专有硬件配合使用的系统。房间软件服务很受欢迎,但供应商对创建这些房间系统的硬件并不感兴趣。

例如,劳格科技根据市场需求而研发了SparkleComm视频会议系统,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。它可以与您想要使用的任何硬件一起使用。供应商意识到他们需要在他们的产品中提供一定程度的灵活性。

这也意味着我们看到供应商从其他市场转向UC [统一通信]领域。罗技最初是一家计算机公司,但现在它制作了会议室摄像机并占据了这个空间。硬件供应商正在市场中找到一席之地,因为一旦一个空间拥有该软件,组织就会寻找一个好的扬声器,麦克风和相机。

即使以前被认为是以消费者为中心的公司也意识到,即使他们不想专注于整个会议系统,他们也希望能够进入这个领域,他们可以通过提供他们擅长的硬件来实现。

如何记录和下载视频会议?

视频会议有各种类型的日常应用,包括潜在客户生成,内容营销以及领导培育。此外,它同样用于培训员工,客户或中介。除此之外,还通过视频会议为不同的利益相关者以及临时进修课程的人提供信息。那么现在需要关注的是如何记录和下载在线视频会议

至于录音,其中最重要的一个原因可能是未来的参考,这是必要的步骤。你应该使用这个记录版本,以提醒自己在会议期间讨论的所有事情。录制视频会议的另一个重要好处是吸引所有未参加的人。实时会话的录制将允许这些个人接收在视频会议中传达的消息。反过来,这将帮助您长期接触越来越多的人。

至于下载,它也起着至关重要的作用。视频会议实际上是一个实时在线视频会议,它可以是商务会议,演示,讲座,研讨会,甚至是通过互联网传播的研讨会。因此,在个人计算机上下载实时会话的视频至关重要,以便您可以根据自己的方便时间观看。

劳格科技SparkleComm恰好是一个革命性的视频会议平台,有助于记录和下载实时会话,可以根据需要进行任何操作。接下来,我们将介绍如何用SparkleComm记录视频会议会话以及如何下载视频会议记录。 

目前,SparkleComm视频会议提供灵活且价格合理的定价或免费试用版。除了提供一些创新功能外,它还有助于记录整个会话或其中任何可以根据您自己的愿望启动和暂停的部分。无论您是在移动应用程序,Windows还是Mac上运行该软件,这都无关紧要。根据您的要求选择云或本地录音是可行的。除此之外,您还可以在任何媒体上播放录制的文件,而无需将其转换为任何特定版本。如果选择了Cloud Recording,则录制的会话将自动保存到云存储中。如果选择了本地录像,录制的会话将自动保存到相应的位置,同时包含录音和录像,如果您想更改位置,也是完全没有问题的。 

网络会议解决方案:2019年最佳服务指南

您需要在web会议解决方案中寻找的不仅仅是每月的价格;还需要确定最适合您的特定业务和会议策略的特性。有满足企业需求的解决方案,也有最适合小型企业需求的解决方案——所有这些解决方案都有许多丰富的特性可供选择。找到适合您企业的方案是一个关键的过程。

下面是一些你应该问的问题:

  • 为什么web会议有用?

因为它使会议更容易!简单地说,web会议允许人们随时随地进行虚拟会议。因此,你花更少的时间安排面对面的会议,花更少的钱安排整个团队一起在董事会会议室开会。SparkleComm的会议软件可以让您控制与谁通信,以及何时/何地/如何与他们通信。

根据服务的部署方式,web会议有很多用途。上传你需要分享的文件。向你的团队展示你所看到的屏幕。举办网络研讨会或讲座。你可以竭尽所能的使用web会议

  • 您需要兼容哪些操作系统?

重要的是要记住,您的团队成员可能不仅仅使用mac、pc和Linux笔记本电脑。随着移动革命的迅猛发展,人们对智能手机和平板电脑的依赖程度越来越高,确保你决定是否想要利用移动功能的网络会议解决方案。有些解决方案具有跨越所有操作系统的健壮特性;还有一些公司专注于特定的操作系统,并在这些利基市场上做得很好。您可以选择SparkleComm会议解决方案,它满足在各种PC端(Mac/Windows/Linux),移动端(iOS/Android/pad)等终端设备上使用。

  • 您需要音频/视频/聊天功能吗?

这里有一些选项。如果你想让所有的参与者都看到对方,并在他们被叫到的时候加入进来,SparkleComm是专门针对这个问题的web会议解决方案。如果你想为每次会议增加一个聊天窗口,软件也可以支持这个功能。同样,web会议解决方案是万能的,足以满足您特定的业务需求;你只需要知道你想要的典型会议的是什么形式的。

  • 您还需要什么其他功能?

SparkleComm会议软件具有令人印象深刻的功能和集成——这取决于您的市场需求。需要记住的一些功能包括视频会议、屏幕共享功能、记录每次会议的功能以及在会议期间上传文件的功能。您需要的特性会影响与会者之间的交互程度。在过去,你可以打开公文包,分发你想让你的团队看的文件的整理副本。根据您附加的特性,您仍然可以在虚拟团队成员之间进行类似级别的交互。你只需要知道你在会议中想要的互动程度。

  • 所有这些技术有多安全?

这取决于您使用的软件。显然,您的商业信息是有价值的和机密的。确保您将要选择的软件具有适当的加密级别和安全保证,以确保您与团队共享的内容保留在团队中。虽然大多数web会议软件都在一定程度上处理安全问题,但有些软件更关注这个角度。比如SparkleComm

关于Web会议的一些最后想法:

无论是在短期还是长期,web会议都可以为您的企业节省会议和会议的费用,这些会议是为在世界不同地区和内部工作的人员准备的。了解你希望会议的互动程度是很重要的;一旦您了解了这一点,您就可以找到最适合您的业务需求的会议解决方案。

VoIP电话可以改善您的团队沟通(二)

3. VoIP为您的团队提供灵活性 

作为一家小企业,在涉及办公室奢侈品等事情时,您可能无法与大型雇主竞争,但增加灵活性优势可能对您有利。为了提高工作与生活的平衡,越来越多的企业为员工提供远程工作和灵活的工作时间。通过传统电话系统绑在办公桌上会阻碍许多人推动的灵活性。  

SparkleComm VoIP电话服务为您的企业提供所需的软件,使您的员工可以随时随地在任何地点工作,同时保持专业形象。CIPD的研究表明,企业可以通过允许员工更自由地以适合其个人需求的方式工作,从而获得诸多好处,例如提高生产率,提高员工士气和对组织的更大承诺。照顾您的团队是经营小型企业的重要组成部分,也是有些人发现为小型企业工作的想法更具吸引力的原因之一。   4.它创造了一个轻松的工作日 

VoIP电话服务可通过多种方式提高您的业务生产力水平。用直观而全面的VoIP电话服务取代过时的传统电话系统将使您的员工工作更轻松。通过即时消息聊天选项可以简化同事之间的沟通,员工可以设置他们的“状态”,以便同事知道他们何时可以自由交谈,所有这些都可以实现更有效的时间管理。  

可以利用视频会议代替耗时的实际会议,节省会议室和旅行费用。可以在需要时转发呼叫,并且可以播放录制的消息以通知客户有用的信息,例如营业时间。 

5.帮助维护客户关系 

保持与客户的积极沟通是建立长期富有成效的关系的关键。当客户发现联系公司困难或耗时时,他们会变得疲惫和沮丧,VoIP电话服务的灵活性允许客户随时随地都可以使用该公司。  

如果您的企业决定允许员工灵活工作,那么可以在家中通过桌面或移动电话进行呼叫。如果出现问题,并且一名工作人员在帮助客户的同时需要同事的帮助,他们可以将呼叫转移到其他人,设置三方通话,或者在与他们的同事联系进行IM聊天时保持联系。这意味着客户不会一直等待回电,并对他们收到的客户服务标准感到满意。  

在日益拥挤的市场中,企业需要努力脱颖而出。VoIP电话系统可以通过多种方式使小型企业受益,无论您是在办公室还是在备用房间工作,都可以帮助您的企业树立专业形象。SparkleComm随时可以满足您不断变化的业务需求,为您的员工提供更简单的工作生活,并让您始终将客户服务放在第一位。  

VoIP电话可以改善您的团队沟通(一)

在投资沟通方面,小企业处于独特的地位。他们可能无法获得大型企业可以使用的那种资金,但通过VoIP电话服务,可以为您的组织提供全面而专业的通信系统,例如SparkleComm统一通信平台

为了具有成本效益并值得投资,小型企业需要VoIP电话服务,这将使公司以多种方式受益。SparkleComm统一通信平台的优点在于它们可以为组织提供深远的利益,不仅可以改善通信,还可以为小型企业提供全面的影响。 

1.它给潜在客户留下了深刻印象 

在寻求与大企业竞争时,小企业的一个主要障碍是看起来像大企业一样专业和可靠。您可能没有无数的员工处理查询或预算聘请接待员来接听您的电话,但使用VoIP电话,这些障碍可以得到很好的解决。  

获得潜在客户的信任是必不可少的,特别是在推销公司的早期阶段。拥有VoIP电话服务可以生成正确的图像,因为它可以提高您的业务效率,并为您的客户提供专业的视觉效果。   

在忙碌的一天,您可能没有足够的精力来立即接听每一个电话,拥有音乐会让您的客户更加耐心等待。传统的电话线可能会长时间保持接通状态,从而导致电话线受阻或可怜的忙音给来电者。SparkleComm具有呼叫转移能力,因此所有可用的员工都可以及时协助客户。 

客户将对他们认为强大且值得信赖的公司充满信心。这就是为什么建立正确的第一印象会对您未来几年的业务产生积极影响。俗话说,你只有一次机会给人留下第一印象,VoIP电话服务为你的企业提供了实现这一目标的最佳机会。 

2.它有助于扩展您的团队 

随着您的业务增长,您可能需要雇用新的员工,使用传统的电话线,这可能是昂贵的,需要额外的硬件费用和培训员工使用电话的时间。VoIP电话大大降低了所涉及的成本。通过为员工提供计算机耳机或允许员工使用移动VoIP,可以节省资金,这意味着无需为每位员工购买全新的电话。  

SparkleComm还提供方便的分步教程,以帮助员工掌握系统的细节。当您的团队准备好发展时,增加的通信成本不应过高,而使用VoIP电话服务则不会。