如何为视频会议创建协作环境(一)

如今,大多数团队依靠技术进行日常协作和连接,但高管仍然发现很难让他们的员工正常连接起来。

根据某些专家的说法,这种无效的虚拟会议背后的原因之一是存在差异。存在差异会使会议期间内部和远程人员面临功能失调。

由于存在差异,团队无法提高工作效率和协作能力,这会给参会者带来压力和挫折感,也会影响业务。

这就是您必须尝试为视频会议创建协作环境的原因。但是,你应该怎么做呢?好吧,按照下面给出的提示开始。

1.使用屏幕共享

如果你真的想在你的视频会议中建立起一种正确的连接,你必须能够听到并且看到每个人(甚至是远程的参会者),好像他们都在房间里一样,而这样做的最好方法就是使用带有SparkleComm统一通信平台,它可以做到屏幕共享。

如果您使用SparkleComm,您将体验到两个优势,一个是它们将能够做到夸大视点,从而使事物看起来比实际更接近。其次,一切都可以清晰地聚焦并出现在框架内。

实际上,SparkleComm会让您屏幕连接正常,并且为了享受这种连通性,房间里的人们不需要坐得太近才能可以看到它们。与此同时,您也不必担心人们是否能够看到焦点对准的屏幕。

2.确保你能听得很清楚

如果在视频会议期间您无法很好地听清楚会议上的人发言,那么可能会导致沟通不畅,甚至可能导致整个会议都无法正常的进行。

但是,您不必担心,因为技术的发展创造了高清扬声器和麦克风,它们可以工作得很好而且甚至都不用花费巨大的开销。

当您购买扬声器或麦克风时,您必须了解它们的回声和噪音消除,因为这些功能有助于确保背景噪音不会打扰到您,并且您在视频会议期间也能享受到适当的清晰度。

此外,重视您将举行会议的房间。布置合理的房间可以消除一定的声音,从而使音频体验更加清晰。

您可以在会议室放置隔音板或者在坚硬的地板上,因为它不会让声音在房间里反弹,从而可以确保良好的声音体验。请记住这些提示,因为它们确实是会改变视频会议体验。

3.使用大屏幕

我们都喜欢在大屏幕上播放我们最喜欢的游戏或观看我们最喜欢的电影,这是因为它创造了一个很棒的观看体验。在视频会议中,大屏幕可以让每个人都能正常看到里面的画面,并且不会增加眼睛的压力,而且,相信它会带来生产力的提高。

根据在广州进行的一项研究,发现使用大型显示器的人超额完成了他们的任务很多(高达52%),并且都有很好的经验。

一些设计师还建议在视频会议室中使用多个屏幕,并将每个屏幕用于不同目的,例如用于共享幻灯片,一个用于面对面交谈,一个用于文档共享等等。

适用于企业的VoIP电话

拨打和接听VoIP呼叫需要与该技术兼容的硬件。与PSTN不同,企业可以使用各种各样的VoIP通信方案。VoIP电话可以说是非常基本的或功能齐全的,具有电话会议和其他功能的强大仪器。

当然,有时候没有必要使用专用的VoIP桌面电话来拨打电话。尽管如此,虽然它可能足以满足消费者,自由职业者和初创公司的需求,但大多数企业更愿意使用更好的硬件来提高语音清晰度,通话质量和功能。

带集成麦克风的耳机

耳机可以通过有线或无线连接(如蓝牙)连接到计算机。即使是最基本的耳机也能充分发挥它的作用,价格较高的型号具有扩展范围蓝牙,呼叫等待,高待机时间等非常有用的功能。

VoIP电话提供卓越的语音质量,但耳机——便携式——可在任何地方使用。因此,高级管理人员常常在旅行时使用它们,临时在远程位置工作,以及在无法访问桌面电话时的任何其他时间。

带适配器的模拟电话

模拟电话也可以在VoIP网络上使用,只要它们连接到外部ATA适配器即可。这些设备具有FXO和FXS端口,因此可以插入模拟电话进行呼叫。

选择VoIP的优势在于,企业不必花费数万元来为所有员工替换功能完善的设备,尤其是对于大型组织。通过使用适配器,他们可以按位置,部门或其他标准分阶段推出VoIP电话。

然而,缺点是大多数模拟电话无法利用通过VoIP实现的高级功能。并不是所有的模拟电话都能与VoIP功能配合使用,所以某些硬件可能是无法使用的。

通常,企业会用适配器作为临时措施,直到他们可以为所有用户配备IP电话。它还可以帮助分散全年购买新设备的成本,而不用一次性全部付清。

台式电话

专用IP电话是大多数组织升级到VoIP的首选方案。即使在不太理想的网络条件下,它们也能提供最佳的通话质量和清晰度。

这些手机看起来像模拟电话,但它们可以在VoIP网络上运行。即使是最基本的型号也配备了小型显示器,键盘和专用功能按钮,这些按钮也可以用来编程。

一些更高级的型号可能具有更大的彩色显示器,可扩展模块,更高质量的音频硬件(扬声器和麦克风),并允许用户同时进行多个呼叫。

可选模块通常提供额外的功能,例如话务员控制台,电源备份或可以映射特定功能的其他按钮。其中一些手机甚至配备了基本的XML功能。它允许企业将手机与定制服务和应用程序集成。

DECT和会议电话

DECT电话使用无线技术,因此用户不仅限于他们的桌面。硬件通常包括一个基本单元——可用于拨打电话——以及无线手机。根据型号的不同,每个基本单元可以一次处理3到6个手机。这些电话可用作办公室不同部分的对讲机,或者如果分布在工作场所的多个楼层。

VoIP会议电话是专门的单位,对于经常举办会议的企业来说是值得的投资。其中许多提供高清语音,而更高级的型号具有多个麦克风和扬声器,可以允许更多人参与。有些设备通过USB连接到计算机,因此可以使用SparkleComm等服务。通常,大多数电话会议可以直接连接到VoIP网络,因此它们可以用作独立设备。

虽然DECT和电话会议在某些情况下肯定是有用的,但它们不是通用电话。同样,耳机和适配器也适用于特定情况,但如果您需要最佳音质的话那就不适用了。因此,标准IP桌面电话是部署VoIP的企业最常用的选择。

通过灵活的设置解锁视频会议的优势(三)

随着视频会议(如SparkleComm)的采用率提高,技术变得更加灵活,许多IT部门都为此找到了更具创新性的用例。

在城市学区,IT专业人员依靠SparkleComm系统预定了一对多视频会议。当该区的一所小学赢得写作比赛时,其学生和教师可以与一位著名作家见面。在礼堂中使用基于Windows的笔记本电脑和投影仪,学生们打开SparkleComm就能够实时与作家互动。

学区的教师和管理人员使用视频会议进行专业发展,以节省学校之间的旅行时间。学校旨在部署SparkleComm视频会议系统,以便学生可以将其用于小组教学或按需学习,例如与其他区的姐妹班级合作。

与此同时,他们找到了一种享受视频会议优势的不寻常方式:SparkleComm会议支持讲录用同步转化文会议纪要文本。文本按照发言人记录,记录中包含了发言人的发言内容的文本,同时提供发言人发言录音的超级链接,方便会议纪要整理者的最后核对。

小团队的不同方法

使用小型团队进行协作是一家位于中国浙江的蒸馏酒制造商部署SparkleComm视频会议的主要动力。该公司的高级品牌经理已经确定了三个用于视频会议的用例:多个站点的员工之间的协作,包括位于杭州和嘉兴的员工;与广告代理等外部合作伙伴合作; 与50名现场销售经理建立联系和合作,他们主要在全国各地的办公室工作。

该公司在会议室中使用SparkleComm系统,并通过桌面使用小隔间/会议室。随着采用率的提高,公司最大的愿望是让最终用户打破 为个人或由小团体组成的会议占用会议室的习惯。

他们有很高的需求,因为在开始时对六个会议室的日程安排存在很大冲突。所以他们希望向用户介绍SparkleComm视频会议系统的功能,以便他们在适当的时候选择这些功能。当人们想要开始视频会议时,希望一切都到位,此时移动用户可以使用SparkleComm的云服务通过笔记本电脑或平板电脑访问视频会议

通过灵活的设置解锁视频会议的优势(二)

有些大公司拥有一个昂贵的专有视频会议硬件系统,但很少使用。在未能实现视频会议优势的企业中,这是一种常见情况。这变得很痛苦,因为不是每个需要召开会议的人都有这种产品。

所以我们希望视频会议工具,具有易于使用和自助服务功能。而专有系统需要一直运行以确保会议能够正常运行。我们需要制定即插即用的策略,以便学校教师能够即时设置视频会议

某地区学习决定使用loogearSparkleComm视频会议系统。另外每间教室都配有交互式白板和投影仪,连接到教师的台式计算机,该计算机连接到10千兆光纤网络。

通过此标准设置,教师可以随时获得SparkleComm视频会议的好处。例如,使用loogear的SparkleComm,三年级学生可以在水族馆进行虚拟实地考察。那里的工作人员使用摄像机并将他们的活动直播给学生,他们能够按下按钮并实时提问。

曾经有很多使用视频会议系统的企业都在易用性方面遇到了类似的挑战。他们在全球拥有多名员工,曾经拥有高维护成本的专有视频会议系统,需要IT部门随时不断调整协议和编解码器以使其正常工作。如今SparkleComm完全解决了这个问题,不在需要员工过多的维护系统,它变得更加简单高效。

有些公司现在依靠Skype和SparkleComm的组合来满足员工的需求。例如,公司的两间会议室配备了一台模拟室内系统的电视机,可以运行视频会议服务。对于例行的每日会议,员工使用SparkleComm; 对于更多的非正式会议,他们使用Skype。

有一家私人全球保险经纪公司,在全球拥有6,000多名员工,他们也发现严格的传统视频会议设置无法满足最终用户的需求。在过去,员工对面对面通信技术的熟悉过程很慢,所以作为公司技术领导者常常与之斗争。而现在领导者已经解决了这个问题,他们选择loogearSparkleComm连接其员工。他们开始慢慢部署,在公司各办事处周围的台式机上设置SparkleComm视频会议平台。由于该公司已经拥有知名品牌的电话产品,因此IT和最终用户对环境有了认识和舒适感,而且他们无需拆卸和更换任何基础设施来安装SparkleComm视频会议系统。

通过灵活的设置解锁视频会议的优势(一)

企业视频会议的产品功能令人眼花缭乱,但单一类型的端点不太可能满足您的所有需求。

如果试图将数百名一年级学生集中到一个视听会议的礼堂里,效果明显不佳。相反,如果学校拥有几千名从幼儿园到六年级的学生,选择更新、更灵活的视频会议系统,其中包括基于软件(如SparkleComm)和云的选项,这将是您最明智的选择并且能达到您预期的效果。

远离或避免与传统的基于房间的系统相关的复杂且昂贵的固定基础设施,教师有机会获得视频会议的好处,并找到最符合其课程的方法。

在教育方面,教师不会使用技术,他们只需要用起来感到舒适。他们不想只用一个闪亮的明亮小饰品来收集灰尘。

IT专业人士越来越多地发现,一种通用的方法可以实现视频会议部署,而基于房间的系统不再是他们唯一的选择。不断变化的工作空间设计,包括开放式计划和分布式劳动力,需要一种更灵活的策略,现在不乏有实现这一目标的方法,就是部署类似劳格SparkleComm那样的移动视频会议系统,您只需要下载安装即可,甚至不需要任何技术,只要您有手机或者电脑。使用SparkleComm视频会议系统还可以体会到视频会议的其他更多优势。

那些已经投入大型室内系统的公司可能会在短期内保留这些系统,同时转移到支持视频的会议室和其他类型的会议空间。他们对不是基于房间的视频会议也越来越感兴趣。这种转变正受到千禧一代工作人员对视频会议系统的青睐,使之变得更加容易使用和更可靠。因此,视频会议已成为主流应用程序。

随之而来的是“从销售趋于平缓的视频基础设施专用硬件系统”到“运行在行业标准服务器和虚拟化环境中的软件驱动平台的 “巨大变化。这称之为“游戏规则改变者”,为更多地使用基于云的视频会议服务奠定了基础,改变经济状况并扩大技术范围。一些较大的供应商,如Avaya,Cisco和loogear,正在将其基础架构连接到云,以支持混合环境。

曾经仅支持数十个会议室的基础设施现在可以扩展到数千个视频用户,looger SparkleComm视频会议系统使云服务真正具有成本效益。