SIP中继与VoIP:有什么区别?

SIP中继和IP语音有一些相似之处,但它们在起源和功能方面存在关键差异。你对这些电话基石有多了解?

互联网协议语音(VoIP)与会话发起协议(SIP)中继之间的区别是什么?你可以通过SparkleComm尝试性的了解VoIP的运作环境,又是怎样的一种通信服务。

SIP中继和VoIP是IP电话的基石。它们共同为新功能提供了基础,可以节省资金并提高员工的工作效率。读者可能更熟悉VoIP,并且指的是传统电话的基于IP的版本。

也就是说,VoIP是一种服务 - 就像拨号音 - 企业订阅,就像他们使用时分复用(TDM)服务一样。主要区别在于通过数据网络运行的VoIP呼叫,而TDM呼叫通过专用于电话的电路交换网络运行。

VoIP通常与电话系统相关 - 并且有充分的理由。在企业中,传统电话由通过集群服务(即T1线路)连接到基于场所的PBX系统的电话线来定义。自20世纪70年代以来,Private Branch Exchange一直是商业环境中的标准电话网络架构,至少在VoIP出现之前。

SIP中继和VoIP的相似之处

是随着VoIP的出现,IP PBX现已成为基于驻地的电话系统的继承者。同样,SIP中继已成为支持企业电话的集群服务的T1的继承者。

另一个相似之处是协议,它们定义了IP网络通信的标准。对于SIP中继,首字母缩略词代表会话发起协议,该标准适用于语音之外的各种通信应用,包括即时消息和视频。 VoIP更具体,其中互联网协议仅关注语音如何通过IP网络传输。

SIP中继与VoIP之间的差异

SIP中继与PBX中继不同之处在于它们携带所有形式的媒体,而不仅仅是语音。 SIP中继设计用于数据网络,可以传输数据包,这些数据包可以传输语音,数据或视频。这使得它们比PBX中继更灵活,并且更具成本效益,因为可以将语音添加到此通道,从而减少对传统连接的需求。

此外,一旦语音被添加到SIP中继服务,企业就可以端到端地支持所有通信应用,并且为统一通信(UC)提供理想的环境。经过实践证明,SparkleComm的IP通讯(VoIP)解决方案,在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程,提高工作效率,还可以灵活、方便的与第三方的应用集成。它即采用开放式结构,又拥有电信运营商级别的网络结构。考虑到当今不断增长的移动办公人员,工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等第三方应用集成,这将电话从仅限语音的TDM岛转移到UC的集成世界,在那里它可以更有效地支持当今员工的需求。

虽然这两个元素可以很好地协同工作,但需要了解SIP中继与VoIP的区别。 SIP中继是为您的电话系统提供语音服务的物理连接。 PBX中继只携带语音。它们昂贵且不灵活,但非常可靠。 VoIP可以通过媒体网关在PBX中继路由,但为了充分利用VoIP的功能,企业将部署SIP中继,并通常通过会话边界控制器路由这些呼叫。

使用VoIP作为家庭电话服务的原因

对于大多数正在考虑转换VoIP的人来说,节省成本仍然是最重要的原因,但不仅仅是在改变VoIP的原因列表中占据优势。

目前,一些客户仍然认为通过家庭服务提供商的传统电话服务比新技术更可靠或更可靠。但事实并非如此。事实上,电话技术的进步使VoIP与传统家庭电话服务提供商的电话服务一样可靠,而且VoIP的成本与即使是最便宜的固定电话服务大致相同或更好。

什么是VoIP?

互联网协议语音( VoIP)允许您使用您已经支付的相同互联网服务来拨打和接听电话,例如SparkleComm。通常,这是通过使用软件或易于连接的硬件来完成的,这些硬件可以让您的计算机或WiFi充当电话网络的接入点。VoIP使用互联网为您提供电话号码,而不是依靠传统的固定电话或家庭电话服务提供商。

为什么你应该考虑VoIP作为家庭电话服务

许多家庭和企业正在从固定电话服务提供商转向VoIP提供商,以获得基本的家庭电话服务。这样做的原因远远超出了价格,但让我们面对现实 - 价格仍是许多人转换的主要原因。

切换到VoIP的其他原因包括设置起来容易,与固定电话公司不同,您不必在技术人员可用的情况下安排几天,然后他们必须进入您的家中完成安装。

SparkleComm像传统的固定电话一样可靠,但设置比使用传统提供商的新电话线和帐户更容易,并且不需要安排技术人员来到您家,迫使您处理工作计划。

除此之外,VoIP成为越来越多家庭和企业的首选路线的主要原因是价格。长途电话和其他所有电话的VoIP电话服务的费用仍低于全国许多地方传统固定电话服务的常规基本费率。

迁移到托管VoIP - 需要注意的3件事(二)

您应该做的第一件事是检查您的Internet速度。如果需要,请与您的ISP联系,了解如何升级到更好的连接。监控您的带宽使用情况一个月左右。您是否有额外的带宽来处理额外的流量?与任何通信系统一样,您将拥有高通话量的高峰时段。您的网络可以在不影响用户的情况下,如果您对这些问题的回答为“否”,则需要升级您的网络。

确保将您的所有号码都移除

任何企业的电话号码都是一笔大买卖。您的联系号码是您品牌标识的一部分。这是您的客户与您联系以获取帮助和信息的方式。由于号码可携带性,您可以切换到SparkleComm而不必担心丢失任何号码。

但是,在移植过程中需要注意一些事项。监管机构要求VoIP服务提供商根据要求报告数字。即使您有未付款的账单,他们也不能拒绝端口号码。但如果你在表格中犯了错误,他们可以拒绝请求。确保您提供的信息与他们的记录中的信息相符。

检查您的新服务提供商是否具有匹配区号的相同号码。有时,提供商可能无法接受端口请求,因为他们没有可用的号码。

有些提供商不会为此流程收取任何费用,而其他提供商则收取少量费用,总是可以协商费用。一旦您同意付款,请以书面形式获取所有内容。还可以估算移植需要多长时间。它不应该花费超过几天。如果需要更长时间,您可以协商一两个月的服务来弥补时间。

了解您的计划的条款和条件

在谈到呼叫计划时,请务必阅读细则。确保包含您需要的所有功能。一些企业发现,在开始使用该服务后,基本功能可能会额外增加。到那时,你在其他地方寻找已经太晚了。

无限制的通话计划在VoIP行业中非常流行。但是,虽然它们被称为无限制,但许多提供商对实际数量进行了限制。虽然大多数使用正常的企业都不会达到这些限制,但您应该了解它们是什么。您不希望因超出这些软限制而受到意外费用的打击。

这些并不是唯一需要注意的事项,但它们是最常见的障碍。大多数企业发现转换到VoIP是一种无忧无虑的体验,但是做好准备并没有什么坏处!现在使用SparkleComm,体验它带给你的便利吧!

迁移到托管VoIP - 需要注意的3件事(一)

如果你决定放弃老化的电话系统,给托管的VoIP一个机会。您对使用新功能和工具感到兴奋,并迫不及待地将每月电话费减少一半!是的,切换到托管的VoIP感觉就像冒险。但计划和准备是至关重要的,至少如果你想要办公室里的每个人顺利过渡。

小企业VoIP解决方案

SparkleComm运用VoIP技术,既适用于个人或家庭,也适用于企业。升级到新技术可能是一个庞大的项目,即使对于小型企业也是如此。在进行切换之前,您需要计划并考虑一些事项。您需要制定过渡阶段的计划 - 逐步淘汰旧系统并引入新系统。切换后,您可能还需要与旧提供商进行一些分类。

在任何项目中,总会存在出现问题的风险。但是计划减少了遇到意外障碍的可能性。许多企业主和项目经理一开始就对VoIP解决方案充满热情。在他们的热情中,他们没有考虑所有相关因素并犯错误。

因此,在迁移到任何小型企业托管的VoIP服务之前,您应该注意以下三点:

您自己的网络基础设施

关于托管VoIP的常见误解是,糟糕的声音质量始终是提供商的错误。声音质量受很多因素的影响。如果您的网络设备过时或者有一段时间没有更新,则可能会遇到VoIP呼叫。如果您的Internet连接速度较慢或带宽不足,则音频质量不会很好。

可悲的是,许多企业主在注册VoIP之前都没有检查他们的网络。即使提供商提供优质服务,您最终也可能会遇到糟糕的音频质量。在部署SparkleComm之前纠正这些错误总是更好。当您的员工频繁使用系统时,解决带宽问题变得更加困难。

企业如何利用移动会议提高员工的工作效率(二)

3. 改善管理沟通

移动视频会议也是改善管理通信的一种方式。这项技术加强了电话和电子邮件之外的关系。现在,客户可以更多地访问组织内的更多人员,而不是负责该帐户的销售人员,并且重要的是他们之间的关系不仅限于电子邮件签名。

这只能通过更多的交互来实现,例如使用高清视频会议,高清视频流,高清视频点播和即时消息聊天的会议。沟通帮助留住必须在家中重新安置或工作的员工,从而节省招聘和再培训的成本。

通过虚拟环境,您的招聘人员可以在全球范围内扩展,并可以在您的手机上轻松地从世界任何地方招募最优秀的人才。

SparkleComm视频会议系统从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求,让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。就算您足不出户也能进行有效的沟通,管理层能够招到满意的人才。

4. 增强商机

通过降低差旅成本,提高效率和加强关系,移动视频会议为企业提供了拓展业务的机会。更重要的是,工人和客户可以在整个24小时内不论时区如何相遇,这保证了来自世界任何地方的工作灵活性。

请注意,移动视频会议的会议录制功能不仅可以用作合规或解释目的的培训工具,还允许员工不断地帮助客户,无论位置或时差。

5. 改善工作和生活平衡

为了管理多元化的团队,重要的是让他们保持高昂的士气,以提高生产力并实现更多的过剩。商务旅行让员工感到疲惫,打破家庭关系和良好的关系,长途通勤可能给工人带来压力,幸运的是,移动视频会议成功解决了一切。

此外,移动视频会议还可以在由于基础设施差或不安全而无法到达的区域中实现命令和控制。例如解决紧急情况的地震、台风等等灾难过后的紧急处理,专家们不必等到所有人都聚集在一起,可以立即使用SparkleComm视频会议召开紧急会议展开灾情汇报、救援等等行动。