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即时消息（Instant Messaging,IM）传递是一种由一组IM服务器控制下的通信，随着即时通信迅猛发展和广泛应用，对需要及时传递信息的企业来说即时消息是宝贵的商业工具，而对于一些注重商业秘密、注重行业竞争力的企业来说即时消息是却有安全风险的这上他们观望或禁止办公使用的原因（这里所说的即时消息是基于公有云控制下的通信）。

但IM仍然是许多工作人员在公司网络上使用或未经许可使用的流行通信应用程序。在即时消息（IM）的使用中，公司是将其视为工作人员生产力的助推器，还是一个会对公司信息安全构成威胁的曝光板。

无论你对即时消息（Instant Messaging,IM）的态度如何， IM以前所未有的扩张速度推动着企业开始切实考虑利用数字化转型来应对内部效能低下，信息传递不畅，业务增涨乏力等系列问题，重塑企业管理模式，让沟通更及时，信息传递更便捷。即时消息：它不只是空闲聊天的工具，企业中IM通信的运用随处可见是当前商业管理数字化的新趋势。

而企业即时通讯（如：SparkleComm）作为专业的企业即时通讯服务，其体现出与个人即时通讯产品的明显差异，根据企业用户的需求，企业即时通讯产品以高效、稳定和安全作为其产品开发的重点，既保护了企业的信息安全、归档和管理控制的问题，又创造了一个及时、便捷的沟通环境。企业IM使得企业组织内部、企业与用户最大限度地减少互动成本，使得资源能够随时随地快速供应和交付。

金融机构是即时通讯领域的早期采用者，一直领导大家在工作场所上采用即时消息。对于服务台设施，贸易中心，即时消息（如：SparkleComm）允许工作人员快速、有效地找到需要立即响应相应情况的正确并可用的人员。在医院这样的垂直领域，即时消息（如：SparkleComm）允许员工立即找到一位专业医生或护士，其专业化适合特定的紧急情况，而不是浪费宝贵的时间等待回电话或电子邮件，以确定是否有医生进行回应。而在企业内部绝大多数的工作人员更习惯使用即时消息（如：SparkleComm）而不是电子邮件与项目成员和同事保持联系。

视频会议是通过设备和编程特定设备的方法在至少两个客户端之间提供声音和视频的同步通信的创新，尽管如此，还有各种各样的框架，这些框架都以某种方式工作。所以你必须更具体。

视频会议系统通常是H.323和SIP。这些类型的系统使用编解码器（硬件）进行数字化。您听说过一种流行的视频会议系统可能是Polycom，Logitech以及SparkleComm。

![enter image des 视频会议系统包括以下内容：

这些工具可以帮助您在两个用户和两个以上用户之间进行通信。

•端点（从普通PC到远程呈现框架） •基础（一些控制多点视频会议会话的视频会议服务器） •端点的外围设备（摄像机，混响取消框架等）。 •额外的基础设施扩展（内容共享，屏幕共享，即时消息，在线状态，电话，录音，活动目录和流媒体）

视频会议系统如何工作？

如果有人问你“视频会议系统是如何工作的”，最直接的方法就是让他们知道是否有不少于两个屏幕，并且放大器包括让你通过视频与至少一个人交谈。

你可以让他们知道的另一种方法是，他们可以登录视频会议网站，从他们的破败中挑选一个人，他们可以在他们看到他们时与他们交谈。

尽管如此，对于熟悉视频会议系统如何工作的简单回应的人来说，屏幕是最重要的。尽管如此，如果没有一些创新的观点，一切都无法满足。很难说清楚视频会议的运作方式。

其次，当您在视频会议会话中坐在屏幕/屏幕前或通过该屏幕进行通信时，您的视频和声音将以简单的框架进入产品。随着PC或视频会议框架的承认，它将其改变为出色的形状。当你在途中发送的电子信息到达不太理想的一端（你正在与之交谈的人）时，信息会变回简单的框架，以便通过受益人听到和看到，扬声器和屏幕。

目前，您的照片和声音的清晰程度以及压力比例。您是否在任何时候通过视频会议传播并且个人的图片或声音是粗糙或静态的。

压力比例越高，照片/声音就越清晰。会议默认采用数据存储，会议一旦建立，到管理者主动删除前，永久保存。

3.现有电信合同

进一步了解PSTN连接，您的企业可能会被锁定为长期PSTN合同，或者您可能已成功协商SIP中继或数字PSTN电路的极低费率。PSTN连接是整个UC部署中昂贵的一部分。在这些情况下，内部的UC部署将比迁移到云具有更好的价格。

4.延长UC端点硬件的使用寿命

企业通常会升级其后端统一通信系统，同时继续使用现有的端点硬件，如桌面电话，会议电话和视频会议设备。将UC终端设备至少考虑10年的投资并不罕见或不合理。本地平台在历史上擅长支持传统的基于IP的电话和视频设备。对于某些UCaaS平台而言，情况并非同样如此。对于那些寻求扩展其当前UC端点投资的人来说，内部部署将是最好的选择。

5.最终用户首选项

最终用户对他们的手机，视频会议系统和聊天应用程序非常挑剔。尽管可以使用更好的UC工具（如劳格SparkleComm），但许多人完全满足于现状。如果您正在认真考虑迁移到基于云的UC平台，我建议您与最挑剔的最终用户一起试用新的UC硬件和软件。就像劳格新一代的SparkleComm通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。与大多数本地系统相比，这些产品与用户的观点大不相同。它可能是如此不同，以至于在新的UCaaS上培训用户可能比它的价值更麻烦。因此，仅仅因为这个原因，将当前的本地统一通信系统升级到下一代平台可能是更好的选择。

6.控制安全性

对数据安全持谨慎态度的企业可能会厌倦将其通信平台的控制权移交给第三方服务提供商。如果您属于此类别，则云可能是您组织中的硬销售。许多公司花费数百万美元来招聘和雇用内部IT安全专业人员来扫描漏洞，管理安全补丁并确保知识产权不会泄漏。从安全角度完全控制UC平台通常是至关重要的。因此，您唯一的选择可能是坚持由业务的个人IT安全人员完全管理的本地平台。

虽然许多组织正在寻求云服务的UC服务，但内部部署仍然是其他人的选择。了解哪六个因素促使UC保持内部部署。

现代统一通信平台包括IP电话，视频会议，即时消息，在线状态和文件共享等服务。例如劳格科技的SparkleComm统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

尽管应用程序，服务和数据大量迁移到云，但大多数企业组织都依赖于可信赖的本地UC平台。然而，随着统一通信系统开始老化，企业发现统一通信即服务（UCaaS）平台充足且充满希望。UCaaS平台中增加了许多特性和功能，为什么有人会选择留在现场？

实际上，有很多合理的理由留在现场甚至升级到全新的内部部署系统。让我们看看为什么您可能希望将统一通信系统保留在内部的六个真实原因。

1.网络设计

支持大量远程办公室的网络架构通常通过MPLS链路（如MPLS或城域以太网）互连。如果是这种情况，并且如果大多数用户进入办公室工作，则内部部署更适合，因为实时流数据流在专用私有WAN链路上运行更加高效和可预测，而不是连接到通过互联网的公共云。从性能角度来看，如果网络设计合理，最好运行通过公司LAN和WAN进行通信的UC平台。

2. PSTN质量和可靠性

在比较内部部署和云UC平台（如SparkleComm）时，最大的基础设施变化可能就是如何为桌面和会议电话接收外部公用电话交换网（PSTN）拨号音。本地平台几乎完全依赖于传统的电信数字电路（例如T1 ）或专用SIP干线（例如电话提供商）。

通过UCaaS，SIP连接建立在标准的互联网宽带连接之上。这意味着一旦您的实时语音通信进入互联网，就无法将语音流量优先于宽带链路上发送或接收的任何其他数据。如果企业或远程办公室的互联网连接的质量和可靠性令人怀疑，您可能希望坚持使用更加可靠的PSTN连接的本地UC电话选项。

3、寻找视频会议平台时使用了哪些评估标准？

首先它需要易于使用高品质的音频。想要桌面上占地面积轻的东西，易于安装，同时支持一致，优质的用户体验。可访问性对大学来说是另一个重要因素; 大约三分之二的学生和教师使用Windows，三分之一的人使用Mac。他们想要能够在两个平台上提供平等用户体验的东西。他们还希望确保为使用移动设备的用户提供相同的质量体验。

除了用户体验之外，还需要一些对成本敏感的东西，包括用于管理的企业工具，例如单点登录。刚好SparkleComm视频会议平台可以实现这个目标。

4、学生和教师如何回应SparkleComm视频会议平台？

总的来说，得到了很好的回应。在大学校园中，使用量呈指数增长，并且视频会议平台SparkleComm已被证明是一种非常积极且受欢迎的工具。

当技术人员第一次测试SparkleComm时，发出了50个试用许可证。当有来自更多人的请求时，技术人员发了一封电子邮件，询问是否有人没有使用SparkleComm并且可以发回试用许可证。技术人员得到了用户的立即回复，要求不要拿走他们的许可证。这是教职员工特别强烈的回应。

很多大学已经为学生们尝试过无数种不同的工具，但是使用SparkleComm的反应非常迅速。对在线学习的承诺是加强教师与学生之间的关系。拥有高质量的连接会对小组会议产生影响，因为可以完成更有意义和更高效的工作。

5、哪些功能最有用？

视频会议是最受欢迎的功能。之前使用的一些工具支持视频作为事后的想法，这使得很难选择合适的相机。SparkleComm在支持视频文化方面远胜一筹。现在，在电话会议上，大多数参与者都可以启用视频; 很少有人打电话给音频。

总的来说，它创造了文化变革和质量变革。由于需要更少的面对面会议，SparkleComm通过缩短校园内建筑物之间和校园之间的旅行时间来提高效率。

很多学生和教师也已经能够在紧急情况下使用SparkleComm，例如紧急呼救。许多教师已经开始使用SparkleComm办公时间，这样可以让更多的学生与他们的教授一起记录时间，这对通勤学生特别有帮助。SparkleComm还开设了他们的教师，以便能够在非工作时间举行会议。