统一通信-即时通讯-视频会议-电话会议-科技新闻及文章

统一通信意味着通信工具的组合，通过交换想法，帮助人们更有效地完成工作。在日常工作中，我们使用各种类型的通信工具，如同步通信工具和异步通信工具。

存在技术等同步通信工具。SparkleComm统一通信平台等服务的IP电话和即时消息功能允许您实时与远程人员进行通信。电子邮件等异步通信工具允许您在方便时与远程人员进行通信。

统一通信旨在包括可以支持同步通信工具和异步通信工具的软件，以便最终用户可以使用任何计算设备轻松访问所有通信工具。为了鼓励统一沟通，每年都会出现新趋势，今天，我们正在讨论2019年统一通信和统一通信趋势的未来。

越来越多的远程工作场所和劳动力增加了统一通信在国际层面上共同工作的重要性。2019年预计的一些统一通信未来趋势将在此简要讨论，供您考虑。

1.完全集成统一通信应用程序

从理论上讲，统一通信平台允许企业使用单一平台访问许多集成的应用程序和功能。大多数声称在市场上提供统一通信服务的平台，尽管名称不尽相同，但大多数都不能满足统一的要求。

因此，为了使系统简单易用，继续努力集成统一通信的所有功能变得非常重要。聊天，实时在线，SparkleComm统一通信平台的视频会议/通话是企业可以从统一通信系统中获得的众多协作通信工具中的一部分。

据专家介绍统一通信技术将有助于更大的合作，同时允许企业与位于不同地理区域的客户和员工保持联系。因此，按照统一通信市场趋势，统一通信应用的集成变得必要。

语音技术应用不仅限于联络中心。我们的专家解释了该技术的使用案例，包括个人数字助理和知识管理。

AI驱动的语音技术应用主要出现在联络中心，但对于技术来讲这不是唯一的用例。语音技术最有趣的用例是人机交流的形式。存在大量用于传统用例的语音技术应用，即人与人，但是如今的创新主要集中在人与机器之间的通信上。

在涉及人和其他机器的机器上，语音应用程序仍然处于起步阶段。这主要是因为语音识别技术最近才发展到AI驱动的语音达到与人类语音相同的复杂性的程度。语音技术的效用随着奇偶校验的增加而增加，这将使应用程序能够超越联络中心。

下一个领域是工作场所应用程序，许多产品将在2019年开始出现。一个关键原因是机器学习的使用，其中语音应用程序由每个工作人员训练以识别个人模式和偏好。随着这些交互的质量提高，工作人员将建立信任，为自动化任务和管理工作流程开辟了可能性。在高层次上，企业语音技术应用程序在联络中心之外有两个不同的用例：

1.个人数字助理。如果亚马逊的Alexa在您的家中找到了一个有用的地方，那么不久它就会找到类似的地方。Alexa for Business现在就在这里，它是第一波桌面设备的一部分，它可以为员工提供简单的个人数字助理。目前，它是一个纯语音界面。但是视频即将到来，您需要很长时间才需要语音命令来更新日历，安排会议，编辑文档，指示电子邮件和发起电话会议。目前，已经具备一键发起电话会议、视频会议或语音通话的UC平台就有劳格的SparkleComm。SparkleComm中即时消息功能用于用户与用户间的多媒体及文本消息沟通，劳格即时消息包含即时消息客户端及服务端，支持群聊、离线消息推送。

2.知识管理。由于有许多可用的沟通渠道和如此众多的信息来源，大多数工人都不知所措，在管理多个信息源的过程中难以保持高效。

人工智能驱动的语音技术已变得可行，工人可以指示聊天机器人从大量来源中提取关键信息，例如电子邮件，语音邮件，项目文件甚至是从网络中剔除的内容。最初的使用案例可能仍然是基本的，但该技术具有很大的潜力，可以使日常的信息攻击更易于管理，从而使工人更有效率。

春节，是一年之岁首，农历新年，传统上的“年节”。传统名称分别有新春、新岁、新禧、大年等，口头上又称度岁、过年。春节历史悠久。

尊敬的客户：

又是一年新来到！我们迎来了充满希望、机遇和挑战的2019年！

在此，感谢大家在过去一年里对劳格科技的支持与信任。同时也希望在新的一年里，劳格科技能继续得到大家的关注及支持，并且劳格科技也会一如既往地为大家提供更优质的服务！

为了让公司员工过一个欢乐祥和的春节，劳格科技根据国家关于2019年春节放假时间的具体安排如下：

放假时间为2019年2月1日至2019年2月12日 上班时间为2019年2月13日

放假期间，为确保与您的联系畅通，公司全体同仁都将保持电话24小时开机，如需联系我们，可以拨打相关负责人、联系人电话或者通过邮件等其他方式联系我们，感谢您的支持！

因放假给您带来的不便敬请谅解！ 在此向各位新老客户和广大朋友们拜个早年！预祝大家新春愉快！事业红火！

重庆劳格科技有限公司

如果您不想被电话打扰，请将来电存储到语音邮件。

作为电子邮件附件向您发送语音邮件，以便您可以随时在任何计算机上收听。

三方通话。许多计划在一次电话会议中最多允许三个人，让您可以同时与您的整个家庭交谈。通过SparkleComm，员工几乎可以在任何地方与同行或客户进行虚拟会议。

提供来电显示，呼叫阻止，呼叫转移和呼叫等待。这些功能通常是免费提供的。您通常需要向当地固定电话提供商支付特权。通过SparkleComm,呼叫转移可以扩展到组织内的所有员工，从而提高生产力和协作，无需额外费用。

VoIP提供了许多其他很酷的功能，应该记住这项技术仍在快速增长，因此可能性几乎是无穷无尽的。

有什么缺点吗？

在选择VoIP之前，有几件事需要考虑。这些通常不是大多数人的问题，但值得强调，以防它对您来说是一个问题。

大多数提供商都提供紧急911（或E911）服务，这与您可能使用的标准911服务略有不同。与您选择的提供商核实他们是否拥有此服务。E911的原因是因为VoIP非常便携，你可以拥有世界上任何地方的电话号码。这当然会在紧急情况下出现问题 - 紧急服务不会自动知道您所在的位置。这通常要求您在紧急系统中设置家庭住址，以便他们在紧急情况下知道您的位置。这可能是一个额外的步骤，但实际上不是那么大的交易，只需将您当前的物理位置添加到提供商网站上的门户网站即可。

怀疑论者会向你投掷的最大缺点是当你的家庭电力消耗或你失去了互联网连接时会发生什么。你看到VoIP依赖于可靠的互联网连接，所以如果这种情况发生了变化，那么你的电话服务也是如此。然而，在我们大多数人拥有某种手机的日子里，即使只是“按需付费”，这真的是一个大问题吗？此外，有些人会购买不间断电源（UPS），因此如果电源耗尽，您仍然可以为您的互联网调制解调器和VoIP适配器供电。

VoIP代表“互联网语音协议”，这项技术允许您使用互联网连接而不是旧的固定电话来拨打电话。

就VoIP现有电话的工作方式而言，它的工作方式与以往一样，只需拨打任意号码即可。不同之处在于，呼叫转换为数字数据包并通过互联网发送，而不是铜线上的模拟信号。

此技术的唯一要求是高速互联网连接，例如DSL，光纤或电缆，因为该服务基于互联网通信。VoIP呼叫需要高达90Kbps的速度，具体取决于服务提供商选择的语音压缩算法。这比拨号上网速度更快，因此需要高速互联网。

VoIP的好处是什么？

以下是使用VoIP进行电话服务的主要好处：

VoIP能降低每月的通话费用。有许多因素使得SparkleComm比传统固定电话便宜得多，包括降低本地电话的费率、员工之间的免费通话，即使有不同的地点。

拨打国际电话的费用要低得多，而且很容易找到一些专门的计划，其中包括一定数量的免费月度国际通话时间。VoIP公司利用互联网连接这些呼叫，使他们能够提供如此低的费率。

有什么功能？

可用的功能令人印象深刻。您的语音是模拟信号，会转换为小数据包，并通过Internet发送给您的VoIP提供商。这种数字数据非常适合互联网，这意味着您的服务提供商可以使用它做很多事情，例如：