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工作性质正在发生变化，统一通信（UC）已成为支持组织内外通信和协作的必要条件。组织可以在传统的内部部署UC和基于云的UC之间进行选择。著名分析师Zeus Kerravala表示，云计算最适合日益增长的移动和动态劳动力需求。

许多组织都在努力部署UC。根据Kerravala的说法，51％的组织都有基本的UC部署，包括语音和其他一个应用程序。部署UC很复杂，大多数组织缺乏必要的专业知识。组织也关注UC带来的隐性成本，使投资回报率不明朗。Kerravala表示，部署UC云服务（如SparkleComm）可以缓解这些挑战。

基于云的UC比内部部署更简单，更具可扩展性。它需要UC部署带来的所有复杂性并将其推入云中。由于IT部门可以根据需要上下调整部署，因此云部署的部署具有更大的灵活性。由于数据和语音网络的冗余和故障转移选项，UC云服务还承诺比内部部署更高的正常运行时间和更好的质量。例如劳格新一代的通讯平台SparkleComm，它是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm是基于云的UC，云为需要随时随地连接其业务流程的移动工作人员提供更多支持。

工人的生产力因地而异，78％的工人在从他们的主要办公室工作时感到至少有80％的工作效率。随着工人离办公室越来越远，生产力显著下降。分析师表示，使用传统的UC系统，办公室外的访问非常困难并影响生产力。基于云的UC（例如劳格SparkleComm）可以通过允许工作人员轻松无缝地连接到他们的业务流程来缩小生产力差距。而劳格(SparkleComm)统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程，所以SparkleComm统一通信平台，你值得拥有。  

即时通讯可以显著提高广泛供应商的客户服务质量，同时让员工更有效地运营。我们真正需要的只是IM互操作性和那些具有远见的提供商，以了解IM可以为其提供的竞争优势，使其成为现实。

我们对即时通讯空间的研究清楚地表明，IM系统通过后门进入组织：虽然大多数IT部门现在管理IM系统，但大多数即时通讯客户端最初是由最终用户部署的，他们主要出于个人原因选择使用该技术。同样，正如我们在刚刚完成的移动消息传递调查中发现的那样，类似的驱动程序正在为移动设备工作。

我们发现在工作场所采用移动消息传递的主要方式是个人用户从他们的管理层，IT部门等处请求这些设备 - 近四分之三的组织报告这是移动消息传递在其组织中采用的方式。另外五分之二的组织报告称，个人用户只需引入自己的移动设备，并开始将其用于与工作相关的应用程序。只有大约三分之一的组织将移动消息传递作为企业计划的一部分推出。

这指出了一些有趣的事情。首先，它表明在采用技术的背景下，消费者空间对工作场所产生了重大而持续的影响。 IM和移动消息传递始于消费者领域，并且该领域的使用继续超过工作场所的使用。已经习惯于即时通讯，移动电话，短信和其他技术的年轻员工对这些技术的采用产生了越来越大的影响，因为随着时间的推移，这些技术占据了更大的劳动力份额。

将Web会议添加到即时通讯可以实现，Web会议和即时通讯的结合可以为您节省资金。

即时消息传递从一个设计工具继续发展，允许青少年与他们的朋友分享文本片段到一个工具，允许企业用户与组织内外的其他用户协作。在这方面，即时消息传递的关键促成因素之一是增加了Web会议功能。

那么Web会议的价值是什么？从组织的角度来看，以电子方式进行临时或甚至定期安排的会议的能力可以比旅行更加高效和具有成本效益，因为使用Web会议来能大幅降低人员和差旅成本。

为什么将Web会议与即时消息能联系起来？其中一个基本优势是能够在同一基本通信基础设施中将简单的即时消息对话扩展为完整的Web会议。例如，假设您是采购经理，与供应商进行即时消息对话，能了解公司采购流程的变化，供应商需要更多信息。使用内置于公司即时消息传递基础架构中的Web会议功能，您可以轻松创建Web会议，以便运行您创建的有关更改的演示文稿，将您的同事添加到会议中，等等，所有这些都没有不得不切换即时消息并进入单独的工具。

显然，Web会议是供应商和市场指导即时消息的协作方向的一部分。

SparkleComm是一个完整的，基于软件的统一通信和协作解决方案，重新定义了企业和个人的沟通方式。它释放了大大小小组织的生产力。从任何设备访问任何地方的语音邮件，电子邮件和通讯录。找到一位同事并确定如何与他们联系，无论他们身在何处。

这一全面的解决方案可提供功能齐全的IP-PBX以及一整套语音功能和先进的统一通信（UC）以及协作应用程序，可根据您的特定业务需求进行定制。

它为当今动态的工作环境提供了必要的灵活性，并能够全面控制您选择的方式，时间和地点 - 真正为您的员工提供支持。

SparkleComm跨室内，云或混合环境运行。通过其基于标准的组件和分布式软件架构，它为您提供无与伦比的灵活性，可靠性和可扩展性，使您的组织在当今的市场中保持竞争力。

SparkleComm客户端提供集成通信，可以方便的与现有或者第三方的应用集成，极大提高了组织的生产力和协作。它提供了直观的桌面/移动设备解决方案，可简化通信管理并实现完全移动性。同时它提供的全面的以用户为中心的通信和协作功能易于学习和使用。主要功能包括以下内容：

统一通信
移动性和Wi-Fi解决方案
集成的软电话功能
集成的按需音频/视频/网络会议和协作
丰富的存在
即时消息/聊天
还有更多...

SparkleComm UC客户端使用户能够按照自己的条件进行通信，使他们能够决定如何以及何时联系到他们。

一系列专为中小型企业设计的通信系统，有望实现增长。SparkleComm一个全面的集成解决方案，旨在满足中小企业的独特挑战和通信需求。 组织可以为员工决定最有效和最具成本效益的方式进行沟通。那些寻求从Unfied Communcations中受益的中小型企业也可以求助于SparkleComm。

使用统一通信进行会议

过去，似乎只有大型公司能够利用电话会议。通过SparkleComm，音频和视频会议是标准功能，允许您的中小型公司发布大型商务电话会议。您无需占用多个办公室即可发布电话和视频会议，即使是在城镇或家中工作的员工也可以从SparkleComm会议中受益。

除了会议之外，SparkleComm还为您的电话会议添加了统一通信解决方案，使您可以在电话会议中同时使用多种VoIP功能。借助SparkleComm的统一通信解决方案，会议参与者将能够共享彼此的桌面，交换文件，同步日历等。所有这些不同的通信选项都可以通过VoIP用于您的会议，这将使地理位置看起来不再是障碍。

拥有VoIP直接电话流量

作为一名中小型企业，您可能希望有一位接待员，但这可能不在您的预算范围内。VoIP可以为您的企业提供自动助理功能的下一个最佳功能。许多大公司都使用自动助理; 这是让每个来电者都受到欢迎的绝佳方式。

自动助理通过使用预先录制的消息接听电话，然后将呼叫自动定向到尝试联系的部门 - 即使是“部门”，或者是“您的办公桌”。您甚至可以对自动助理进行编程，以便在通话时向您的公司播放音乐或告诉更多有关您公司的信息。

VoIP与传统电话相比，它可以让规模较小的企业减少电话安装与维修的成本，甚至零成本，并且资费低廉。VoIP具有灵活性和可扩展性，可满足当今企业的需求。

互联网协议语音被证明是传统电话系统的流行替代品。与长途电话账单相比，许多企业进行转换并发现主要节省。我们看到许多企业转而使用VoIP并体验节约，同时发现可以增强其专业形象的新通信功能。

VoIP因其强大的功能而闻名。VoIP计划最明显的优势之一是它带有许多传统电话公司额外收费的功能。VoIP能够以更少的成本提供更多功能的原因是因为VoIP使用您的Internet连接（而不是标准的PSTN电话线）。由于SparkleComm电话只需要Wi-Fi拨打电话，这意味着该服务比传统电话便宜得多。

正如您可能已经发现的那样，互联网是一个了不起的工具，可以为您的企业提供多种免费廉价的通信解决方案，如电子邮件，社交媒体和现在的VoIP！以下三种VoIP功能将为您的公司带来巨大的商业印象。

通过VoIP接听每个电话

一个定义大公司的特征是，当您打电话给他们时，您知道有人会接听电话。小型公司可能会为这个看似简单的任务而苦苦挣扎，因为人员在他们的桌子上每个方向都被拉伸。为了解决这个问题，VoIP有一项名为“Find Me，Follow Me”的功能，可以追踪试图联系的人。

FMFM，即呼叫狩猎，通过让VoIP顺序呼叫所有电话号码，直到有人接听为止。在办公室打电话给你的来电者将首先被送到你的办公桌，如果没有人回答，那么这个电话会被转移到你的手机上。如果您错过了手机通话，那么手机将在您的家中或其他有VoIP编程的地方响铃，以尝试找到您。一直以来，来电者都没有意识到他们正在从手机转移到手机。