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ATA是一种模数转换器。它从传统手机获取模拟信号，并将其转换为数字数据，以便通过互联网传输。你只需打开盒子里的ATA，将手机中通常插入墙壁插座的电缆插入ATA，然后就可以拨打VoIP电话了。某些ATA可能附带加载到主机上的其他软件进行配置; 但无论如何，这是一个非常简单的设置。

IP电话 - 这些专用电话看起来就像普通电话一样，带有听筒，支架和按钮。但IP电话没有标准的RJ-11电话连接器，而是具有RJ-45 以太网连接器。IP电话直接连接到您的路由器，并拥有所需的所有必要硬件和软件来处理IP呼叫。Wi-Fi电话允许订阅呼叫者从任何Wi-Fi热点拨打VoIP电话。

计算机到计算机 - 这当然是使用VoIP的最简单方法。你甚至不需要支付长途电话费。有几家公司提供免费或非常低成本的软件，您可以将其用于此类VoIP。您只需要软件，麦克风，扬声器，声卡和互联网连接，最好是通过有线或DSL调制解调器获得的快速连接。除了正常的每月ISP费用外，无论距离远近，计算机到计算机通话通常都不收费。

大多数消费者都使用下载和安装特定软件进行VoIP呼叫，例如SparkleComm等。这些应用程序可以下载到配备麦克风和扬声器的任何台式机或笔记本电脑上。在SparkleComm中输入所需的帐户凭据后，用户可以拨打或接听电话。

VoIP可以轻松地将标准互联网连接转换或升级为电话设备，您可以从中进行免费电话呼叫。为了让您的工作更轻松，网上可以随时提供大量免费的VoIP软件。因此，人们可以轻松地绕过电话公司并通过他们的电话设备拨打免费的互联网电话。

如果您从未听说过VoIP，请准备好改变您对长途电话的看法。VoIP或互联网协议语音是一种获取模拟音频信号的方法，就像您在电话上讲话时听到的那种，并将其转换为可通过互联网传输的数字数据。

简而言之，该技术允许将模拟音频信号（在手机通话时产生）转换为数字数据。众所周知，数字形式的数据可以通过虚拟互联网顺利传输。

这有用吗？VoIP可以将标准的互联网连接转变为免费拨打电话的方式。这样做的实际结果是，通过使用一些可用于拨打互联网电话的免费VoIP软件，您完全绕过电话公司（及其收费）。SparkleComm不仅能够降低语音通信的月度费用，而且还能够更好地管理企业的工作流程。

VoIP是一项革命性的技术，有可能彻底改造世界的电话系统。最重要的是，VoIP基本上是一个聪明的“重新发明轮子”。VoIP的应用以及这种新兴技术的潜力，这些技术很可能有一天会完全取代传统的电话系统。

关于VoIP的有趣之处在于，不仅有一种方式可以拨打电话。今天常见的有三种不同的VoIP服务：

ATA - 最简单和最常见的方式是使用称为ATA（模拟电话适配器）的设备。ATA允许您将标准电话连接到计算机或Internet连接以用于VoIP。

对于一些小企业主和员工来说，VoIP的工作原理是个谜。但是，如果您了解它的工作原理，您可以更轻松地将该技术用于您的公司。

VoIP如何工作：概览

通过VoIP，模拟语音呼叫被转换为数据包。数据包的传输方式与公共互联网和/或任何专用互联网协议（IP）网络上的任何其他类型的数据（如电子邮件）一样。

使用VoIP服务，您可以拨打固定电话或手机。您还可以呼叫计算机到计算机，双方通过计算机麦克风讲话，并通过计算机扬声器或耳机收听。

在评估时，值得注意的是，您可以使用固定电话拨打或接听电话。您所需要的只是连接到网络的模拟电话适配器。此外，为确保最佳的语音质量和安全性，请考虑在专用IP网络上使用VoIP或其他通信系统。

VoIP如何为您的企业服务

VoIP软件SparkleComm如何为您的企业服务很简单：通过向数据网络添加语音，您可以降低成本，提高工作效率并增强协作。

您可以通过管理一个网络来节省资金，而不是两个。您可以轻松添加，移动或更改电话分机和位置，从而节省资金并为您提供更大的灵活性。

您的员工可以在家中或路上使用您的通信系统。此外，无线IP电话将用户连接到您的通信系统和数据资源（例如客户信息），同时他们位于仓库，销售场所或无线访问您的数据网络的任何地方。

面向小型企业的统一通信解决方案超越了基本的VoIP功能，以增强协作。借助SparkleComm统一通信解决方案，员工可以通过语音，视频聊天，Web会议和即时消息轻松进行协作。员工可以单独使用每种技术或同时使用所有技术进行协作，也可以通过一个易于使用的界面进行协作。

摊牌：电子邮件与聊天应用

聊天应用程序中丰富的协作功能不断增长，使它们成为电子邮件的自然继承者。在上下文中提供通信是聊天应用程序相对于电子邮件线程的主要优势之一，这些优点可能是混乱和脱节的。

我们实际上看到团队应用程序取代了电子邮件，因为团队空间成为主要的通信位置。在我们自己的公司，我们不再发送内部电子邮件，因为我们采用了团队应用程序（例如SparkleComm）。虽然用于内部通信的聊天应用程序正在增加，但他们很难与电子邮件竞争外部通信。根据这项研究，更少的IT专业人士认为团队沟通应用程序将取代电子邮件。

三分之一的IT专业人士认为协作聊天应用程序比电子邮件便宜，比Spiceworks 2016年聊天应用程序研究中的39％有所下降。与电子邮件服务的安全性相比，IT专业人员还关注通过聊天应用程序共享的信息的监管和合规性。相反，IT专业人员将聊天应用视为电子邮件的补充。

安全就是一切

IT领导者担心聊天应用程序提供的安全性----即加密级别。虽然大多数应用程序提供动态加密和静态加密，但只有少数应用程序（如Skype和SparkleComm）提供端到端加密。劳格SparkleComm特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听。

影子IT也是一个问题，因为未经批准的应用程序会删除对共享数据的集中控制。该研究指出，25％的IT专业人士表示，他们组织中的员工使用未经批准的聊天应用程序，低于2016年的36％。

IT领导者需要提供员工需要和想要的工具。随着IT部门努力减轻与未经批准的应用程序相关的治理，合规性和风险问题，我们开始看到更多此类问题。最小化影子IT的主要驱动力是部署企业范围的团队通信应用程序。但专家表示，只要该应用程序支持公司所需的安全控制，三分之二的组织就会继续允许各个工作组使用他们想要的任何应用程序。

随着企业专注于通过情境化通信改善工作流程和效率，团队沟通应用程序的采用率正在上升。

团队沟通应用程序是企业协作不可或缺的一部分。消息应用程序的采用数量有所增加，因为供应商提高了协作能力并增加了企业级功能。

根据技术市场公司Spiceworks的一项研究，各种规模的组织都在增加团队沟通应用的部署。该研究调查了各组织的900多名IT决策者。

由于添加了企业级功能（如视频会议和文件共享），许多团队通信应用程序的采用率都在提高，例如很多企业都在采用SparkleComm新一代的通讯平台，它是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合的企业级通信平台。该研究的重点是通过Facebook 采用Skype for Business， Microsoft Teams，Slack，Google Hangouts和Workplace。据Spiceworks报告和分析师的作者Peter Tsai说，调查中没有包括Cisco Webex Teams，因为该研究主要专注于聊天，而不是其他类型的协作功能，如视频和在线会议。

浏览团队协作供应商环境

各个供应商的采用率根据公司规模看到明显的细分。根据该研究，大型公司更有可能采用微软团队和Skype for Business，而较小的公司则认为Slack等应用程序的采用率更高。而在中国像劳格SparkleComm这样的统一通信平台也在中小型企业中有很高的采用率。

根据该研究，Facebook的工作场所采用率最低。据分析师称，虽然Workplace 增加了几项企业功能，但许多IT专业人士仍将其视为企业门户或社交平台。

较大的公司倾向于支持他们选择的统一通信供应商提供的应用程序，因为集成是有保证的，并且在许多情况下，无需额外成本。例如劳格的SparkleComm统一通信平台，它是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。较小的公司和团队寻找满足特定需求的聊天应用程序，并且更有可能根据应用程序功能做出采用决策。