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为了释放沟通和协作，您可能需要一个简单可靠的平台，一个不会妨碍用户体验，并且支持团队随时准备在需要时提供帮助的平台。

SparkleComm是新一代的通讯平台，融合语音、视频、消息、文件等的移动互联网通信平台。它为企业或组织机构内部的沟通协作提供专属的通讯解决方案。重新定义您的沟通方式并体验无缝协作，而且其售后团队24/7小时电话和聊天支持。

SparkleComm可提升您的音频，视频和网络会议，并提高工作效率。可通过任何设备随时随地轻松实现全球通信。

使用SparkleComm，无论您是在办公室，舒适的家中，还是在附近的咖啡厅，您都可以与世界各地的人们无缝连接。 SparkleComm的视频会议软件提供卓越的协作体验，具有行业领先的安全性，可用于一对一会议，团队会议，培训课程以及更多计划。只要您有需求，有专业团队为您量身定制解决方案。

SparkleComm是在考虑用户的基础上构建的。全面的视频会议功能可以有多种发起方式。首先需要下载SparkleComm软件，然后可以在IM客户端一键发起，或者在后台维护网站直接呼叫，您只需点击一下即可开始在线会议。

SparkleComm会议具体包括：

加入通话
通过软件拨打电话快速连接到会议，无需拨号或密码。

拨出
通过自动拨打移动电话，有效地将用户添加到会议中。

全部静音
只需单击即可使所有参与者保持沉默，管理员拥有丰富的控制功能。

7.通过分析为您的组织提供支持

您不能将团队生产力的责任外包出去。您需要了解视频服务的使用方式，以确保您获得最大的投资回报率（ROI）。劳格SparkleComm视频会议服务，会议及群组服务器的上层功能包含手机客户端及管理与控制台部分。手机客户端实现的展现以及部分的添加修改功能。SparkleComm的管理与控制台实现后台的管理功能如会议及群组服务器的维护，权限管理及角色分配，以及Web端的会议管理和控制功能。许多云视频会议服务还提供管理门户或仪表板，使您可以监控和响应呼叫质量问题，并帮助您确定使用模式和采用问题。

您还可以将使用数据与内部生产力数据进行比较，以更好地了解您的实际投资回报率。如果活跃的视频用户组成了最高效的团队，那么这些数据可以验证服务是否成功，并为组织的其他成员提供了一个很好的模型。

8.评估混合部署选项

一些组织倾向于将本地视频会议流量保持在其网络上以确保安全性和效率。如果您是这样的组织，您可能仍希望部分迁移到云，以减轻内部管理视频服务的压力。

今天的一些云提供商可以管理您的服务，同时保持网络上的本地流量，例如提供商劳格科技。它们还提供溢出选项，因此如果您的内部网络处于容量状态，您可以将额外的呼叫卸载到云端。这些混合选项适用于尚未做好充分云计划的组织。

虽然在迁移到VCaaS时应该考虑许多最佳实践，但请记住一个首要原则。我们已经过了根据我们认为酷，成本效益或功能丰富的用户选择技术的日子。协作没有最好的产品。

今天的游戏正在寻找合适的工具来支持最终用户的工作流程。不要以强制他们更改工作流程的方式迁移到VCaaS。选择一种服务（如劳格SparkleComm）来补充他们想要做的事情。这是采用，投资回报率和成功的关键。

5.为来宾呼叫者提供便捷的访问

如果您的企业没有外部联系人，那么所有视频用户都将使用相同的软件，生活将变得轻松。在现实世界中，企业与合作伙伴，客户和供应商进行沟通。您需要一个可以轻松连接到外部联系人服务的云服务，或者让他们轻松进入您的服务。例如劳格科技的SparkleComm视频会议系统就是一个很好的选择，相比于同行的视频会议系统，SparkleComm是电信级的产品架构。SparkleComm的研发团队均来自于世界500强的电信系统制造商。同时SparkleComm在通讯运营商商中有成熟的案例。所以其产品的成熟度远远优于一般厂商。SparkleComm的在线通讯录与本地通讯录结合,支持私有云端通讯录。会议的召开可以手动添加号码,或者从本地通讯录以及在线通讯录中选取联系人。选取的联系人可以是系统提供的短号码(SIP号码)或者手机及座机号码，提供API结构与其他系统的通讯录集成：如与OA或HR系统集成实现通讯录自动同步。

今天的许多云视频会议服务为访客提供了快速的点击加入选项，但您不应该将此功能视为理所当然。在将您的体验强加给外部业务联系人之前，请务必先检查一下客户体验。

6.满足可扩展性和安全性需求

可扩展性和安全性唯一真正的最佳实践是确保这两个主题是与任何潜在云视频供应商讨论的一部分。您的需求将特定于您的业务。

虽然所有企业级视频服务都具有出色的可扩展性和安全性，但它们仍然是一个主要考虑因素，您应该寻求特定于您需求的保证。劳格科技的SparkleComm视频会议系统就具有很高的安全性，会议所有通讯均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。

3、会议室仍然很重要

会议室视频改变了许多企业的工作流程。典型的商业视频呼叫包括桌面或移动设备上的几个远程个人呼叫会议室中的本地组。那么为什么会议室的人不能呆在他们的办公桌旁并使用视频呢？

与纯音频通信相比，视频提供了巨大的优势，但面对面的生产力仍然无法超越。同一建筑物内的人仍应在物理空间中相遇，并尽可能一起工作。关键是尽可能多地与远程工作人员分享经验。

在会议室，笔记本电脑视频连接是不够的。您希望体验尽可能地为远程参与者提供身临其境的体验。请记住，会议室设备不应该只是让房间里的人受益。良好的会议体验不仅仅是本地的，远程工作人员需要清楚地看到和听到对方。而劳格科技的SparkleComm就是远程工作者的福音， 劳格SparkleConference-Video作为统一通讯平台的组成部分，原生整合SparkleComm的视频通话功能。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让参与者犹如亲临现场。

所以您希望设计自己的房间，以便远程和本地团队成员感到沉浸，并能够有效地进行协作。这不是关于你购买什么相机，而是关于了解你的团队以及他们如何工作。

4.为会议室配备云视频

理想情况下，您希望为会议空间配备与桌面和移动服务相同的提供商提供的基于软件的会议室系统，例如劳格科技的SparkleComm视频会议系统。其会议支持讲录用同步转化文会议纪要文本。文本按照发言人记录，记录中包含了发言人的发言内容的文本，同时提供发言人发言录音的超级链接，方便会议纪要整理者的最后核对。

当今许多顶级云视频会议服务都提供桌面和移动软件，以及专为会议室设计的软件。供应商通常将这些系统作为房间套件出售，其中包括运行软件的微型计算机，外围设备摄像头和扬声器电话。这些系统的好处是您的桌面用户将熟悉该界面。会议室软件通常还提供日历集成和一键式选项来加入会议。例如劳格科技SparkleComm视频会议就具有丰富的视频会议控制功能，视频会议控制支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫，让用户体验更方便快捷。

如果您目前拥有本地会议室视频系统，请不要放弃它们。今天的一些VCaaS提供商可以与这些系统集成，这些系统提供了许多与基于软件的系统相同的优势。一些云供应商甚至提供触摸板设备，以在传统视频会议系统上实现一键式连接功能。

准备好迁移到云视频会议？牢记这八个最佳实践，选择员工将使用的服务，以便您获得成功。

对于企业视频而言，云不再是一个新的冒险主张。云服务已经成熟到可以提供与传统本地视频基础架构相同的可靠高质量视频的程度。

切换到云视频会议服务可以缓解管理难题，降低成本并改善会议体验。在准备迁移到视频会议即服务（VCaaS）时，您应该记住八个注意事项和最佳实践。

1.用户体验是王道

在过去，商业视频遵循自上而下的采用模式，老板会购买新的通讯工具并告诉大家使用它。这些工具的购买注意事项基于价格和功能集。用户是否喜欢视频服务并不重要。喜欢它不是他们的工作; 使用它才是他们的工作。

这种采用模式不再适用。在当今的应用程序市场中，员工有更多选择。而且，如果他们不喜欢这些工具，他们会使用别的东西。

为了避免员工在工作场所使用不受支持的工具的IT噩梦，请与用户一起开始您的决策过程。大多数主要的云视频会议服务（如劳格SparkleComm）都提供免费试用或免费增值选项，让您的用户在购买前试用。劳格的SparkleComm是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。用户可以在购买前免费试用SparkleComm系统，而且还可以根据用户的需要进行多重化的定制。如果您选择SparkleComm，采用率会更高，这可以提高生产率并防止传统用户采用程序的成本和压力。

2.桌面是采用的地方

许多视频会议专家可能会强调会议室是商业视频的核心。这是花哨的相机和其他设备的发现地点，也是做出重大商业决策的地方。但是，在用户采用方面，您需要从桌面体验开始。

与会议室中的视频相比，典型用户将花费更多时间使用桌面视频。因为你只需要在电脑或者手机上安装类似劳格的SparkleComm视频会议软件，桌面将定义用户体验。如果您为团队领导者提供他们喜欢的桌面视频服务，他们将更有可能使用它并让他们的团队使用它。此外，他们将更加愿意使用其他生产力工具来补充产品，例如流媒体，录制和移动视频。