统一通信和安全

当前,统一通信(比较SparkleComm统一通信产品)和即时消息传递比现在的非集成系统带来更多安全风险。例如,今天传统的基于PBX的企业语音系统并不常被黑客和其他人利用来窃听或感染恶意软件;在统一通信系统中,这些威胁很普遍。

如今,旨在影响一个系统(例如即时消息客户端)的威胁变得更加复杂,并影响统一通信系统中的所有功能。在许多方面,这将使恶意软件开发人员更容易传播其内容,并使零时威胁检测和补救更加重要。

此外,使用统一通信系统,“合法”窃听将变得更加容易。例如,瑞典通过了一项法律,该法律将为其军事情报部门提供更广泛的权力,以收听进出该国的通信。将电子邮件,语音,传真,即时消息,协作和其他内容放入同一比特流的统一通信系统中,将使那些想要查看内容的人更容易筛选和处理。

现在,越来越安静的威胁更加明显和复杂,并且会有更多人试图查看/收听您的通信。而企业决策者的关键是:

1)专注于更加协调和更复杂的安全功能,以解决我们在统一通信世界中将面临的新威胁级别;

2)重点关注加密技术。

许多企业决策者并没有认真对待未来的威胁(更不用说当前的威胁),但我们需要认识到:

相较于其它通信而言,SparkleComm统一通信即时消息比现在的非集成系统减少了更多的安全风险,并且SparkleComm统一通信即时消息为各种规模的组织提供了许多优势:通过整合各种通信类型,用户将更有效率;通过将电子邮件,语音,即时消息的管理集成到一个系统中,IT部门将变得更加高效;决策会更快,整个公司也将更省钱。

因为SparkleComm统一通信在发送消息时通过加密传输,消息在内核会采用TLS通道传输,所传输数据将会传递一份副本服务器,业务层服务器可集中保存,实现消息记录的追溯。

远程员工面临的挑战和解决方案(三)

•工作与生活的界限

远程员工极有可能成为家庭中断的受害者。家庭环境和工作环境之间缺乏物理边界可能导致更长的工作时间甚至不可预测的工作时间,更高的压力水平以及对专业和个人关系的压力。

为了解决这个问题,公司可以在生产力,时间管理以及满足期望的能力方面进行额外的培训和支持。这适用于从内部采购的员工。但是,总是建议雇用远程员工,而不是为现有的内部员工推出远程工作。这是因为拥有电信方面的经验,因此能够更好地应对这些挑战。

此外,可以澄清期望并建立一个指示远程员工实际工作的协议。远程员工还可以轻松地在外部或家中设置专用空间,以在工作和生活之间建立物理边界。

•沟通问题

这必然是远程员工遇到的最大困难之一。在不同国家或时区工作的人会遇到后勤方面的挑战。

协调远程员工的最佳方式是利用各种数字渠道。有即时消息,故障安全邮件和视频通话软件,如SparkleComm统一通信平台。这些可以通过消除这些障碍来简化沟通。这将使管理人员能够每天与远程员工联系,以获得支持和提问。

应该指出的是,管理远程员工的上述挑战并非详尽无遗,因为还有更多。大多数远程员工挑战都有实用的解决方案,这些解决方案相当容易实施,他们只需要奉献精神并从公司管理层获得力量。

远程员工面临的挑战和解决方案(二)

可以通过明确定义可交付成果和期望来解决这一挑战。这可以通过建立管理人员和远程员工可以用来讨论成就和进展的登记点或基准来实现。

此外,集中式项目管理或数字协作工具可用于提供有关远程员工所处工作和工作的更高可见性。内部网或社交平台可以促进点对点识别,这可以确保即使是远程员工也可以在公共场所看到并庆祝。

•安全

远程员工在单独工作,共享空间或使用公共网络访问业务系统时,与办公室员工面临的风险大不相同。这意味着信息,数据和员工本身在远程工作时会面临安全风险。

管理远程员工的 这些安全挑战可以通过三种方式解决:

1.公司可以指派一位专门的朋友与远程员工一起办理登机手续,以确保他们的情绪和身体健康。

2.公司可以与其IT部门合作,以便为其业务构建安全文化。这可以通过建立访问信息,保护信息和统一远程员工的最佳实践来实现。然后,所有远程员工都应接受足够的信息安全培训,并强调安装防病毒软件等重要性。

3.公司还应制定紧急登记协议,以便在遇到危机或实际灾难时遵守。

SparkleComm统一通信平台具有独特的保密技术,能够完美保护企业的通信安全,防止信息外泄。从根源上防范外来入侵及信息外泄。

远程员工面临的挑战和解决方案(一)

技术的奇迹为我们提供了越来越多的新技术来帮助我们完成工作,特别是通过灵活的工作、远程办公和远程工作等等方式。

许多企业选择远程工作是出于各种各样的原因,例如提高整体生产力,节省技术设备和办公空间。而另一方面,远程工作的员工可以减少在交通上花费的金钱和时间,也可以在他们选择的地点享受自由的工作。

然而,它带来了相当大的挑战。有远程员工挑战,但主要包括以下内容:

•对组织文化的影响

大多数远程员工都缺乏社区,并且与整个公司文化存在严重脱节。这是因为他们很少有机会与同龄人交往和联系。此外,整体而言,业务价值,使命和方向缺乏可见性。通常,这会导致远程员工遇到孤独,孤立甚至对其角色不满的报告。

这一挑战可以通过积极为所有远程员工建立文化感的公司来解决。这可以通过每年将每个人聚集在一起甚至一年两次来完成。或者,公司可以使用SparkleComm统一通信平台的有效视频会议软件的服务来鼓励这种联系。这将允许远程员工建立人际关系,甚至通过非语言线索更好地与同龄人交流。

公司还可以使用SparkleComm即时通讯工具提供他们的文化,价值观和愿景,业务更新,分享员工认可甚至日常办公程序的见解和更新,以促进团队成员之间的包容性。

•可见性和问责制

远程员工可能会因为与内部员工相比花费更多时间而过度工作,以显示生产力并且可见。这意味着远程员工在确定工作优先级时会遇到挑战,并且可以深入了解更广泛的业务目标或优先级。这最终可能导致不满,倦怠,最终导致员工流失。此外,缺乏实际存在和可见性可能使远程员工错过授予其内部同行的日常认可。

您的公司需要立即接受视频会议的5个理由(二)

  • 3.视频会议效率更高

视频会议可以让关键团队成员参加会议,否则可能会毫无意义。参加视频会议,让团队成员不会想着私下里有小动作,会更加专注于这个会议,给到主讲人很好的反馈。一起讨论,一起分享的氛围可以让接下来的工作更加具有激情和高效。

  • 4.视频会议让人们紧密沟通和学习

研究颞下,顶上顶叶和眶额皮质以及大脑的其他各个区域的专家指出,人类处理视觉信息的速度比文本或音频更快,更有效。有作者在结论中写道:“从这些结果可以清楚地看出,听觉识别记忆的表现明显低于视觉识别记忆。”

当然,相对于音频会议,视频会议显着提高了通信质量,这一数字在高增长公司中上升至73%。此外,50%的受访者认为视频会议也提高了理解程度。

SparkleComm视频会议原生整合视频通话功能。其语音质量继承语音的高品质质量及视频质量,让参与者犹如亲临现场。

  • 5.视频会议总能把事情搞定

在公司内部,会议不仅包括内部成员,还包括合作伙伴和/或客户。而且SparkleComm视频会议有丰富的会议控制功能,针对各个角色可进行不同的控制。而且每个角色有清晰的功能分区。

通过视频会议,只需简单地召集电话并面对面,确保客户解决他们的问题。采用SparkleComm,可以推动更好的沟通,建立信任并建立更牢固的关系。

总结:

如上所述,企业/组织机构对于办公会议的需求是刚性的。各种类型的会议在工作中的各个环节有着广泛的重要作用。与音频会议不同的是,视频会议提升了会议的直接效果。