统一通信-即时通讯-视频会议-电话会议-科技新闻及文章

随着我们工作方式的不断发展，本地通信系统正在显示其局限性。协作，远程工作，全天候可用性，移动性，灵活性和可扩展性是组织迁移到基于云的VoIP（基于Internet协议的语音）的众多原因之一。

传统的内部部署系统维护成本太高，难以扩展和升级，并且缺乏满足当今数字工作场所通信需求的灵活性。基于云的VoIP系统消除了管理和维护本地通信设备的需要以及与之相关的成本和风险。这增加了云电话市场的需求，根据透明市场研究（TMR），预计到2026年将达到417亿美元。

企业需要小心的是中间地带，其中一些不受监管的提供商具有不同程度的PSTN互通。他们这样做主要是为了创造收入，但却不受监管的VoIP提供商的标准的影响。根据您的公司需要使用VoIP的区域，这可能在许多层面上都存在问题，这是您在与VoIP提供商合作时需要做的功课。

你必须事先了解它是受到法律法规的明文规定的，它是被允许还是禁止的。

从政治上讲，这个事实很明显，但它也适用于VoIP。除了受到监管或不受监管的VoIP之外，还有一个单独的问题，即VoIP是被允许还是被禁止或受限制。在拥有自由市场的发达经济体中，一般都有法规。 VoIP已经在这些国家变得流行，不仅仅是因为价格较低，而且还因为它周围的所有创新。传统电话可能仍然是质量的黄金标准，但几十年来几乎没有创新。创新是经济增长的引擎，毫无疑问，VoIP将电话转移到互联网时代。

相反，全球有许多国家经济不成熟，市场封闭。在这些国家，现任电信公司保留其垄断地位，通常与保护现状的政府或军事政权保持着良好的关系。可以预见，这导致高价格，没有创新，缺乏选择。 所以VoIP挑战了所有这些垄断地位，这些类型的国家要么取缔或限制使用VoIP也就不足为奇了。

那么，当我们在谈论地理区域时，最值得注意的是印度，中国，中东和非洲的大部分地区以及南美洲和中美洲的部分地区。有许多方法可以定义这些限制，遵循的基准是国际电信联盟（ITU）。

国际电联建议电信政策，并代表193个国家的成员编制全行业数据。根据2013年的数据，195个报告成员国中的20个直接限制VoIP。此外，65有“特定的VoIP政策和法规”，所以即使在允许VoIP的国家中，您也可能遇到限制。

每个国家/地区都有许多细微差别，国际电联的报告是针对您希望使用VoIP的国家/地区进行映射的一个很好的参考点。只是为了澄清，国际电联只提供建议，这些政策的应用取决于国内监管机构。对于VoIP限制可能不明确的特定国家/地区，您最好的计划是咨询当地电信监管机构。

你的决定点，无论您是在这些国家/地区拥有员工还是客户，您都需要知道VoIP将是一个棘手的主张。您将无法在那里扩展VoIP，或者您将需要依赖潜在的风险选项。一种方法是使用灰色市场来绕过VoIP限制并使用未经许可的运营商，或者与不受监管的提供商一起使用，其中质量将被击中或错过。

作为商业决策者，您可能无法了解这些事情，我的重点是确保您提出VoIP提供商的正确问题以降低风险。他们会知道，并且根据他们所说的，你必须决定你是否想要一个质量驱动并遵守法规的VoIP合作伙伴，或者是一个成本驱动且快乐地削减角落的合作伙伴。

从2018年到2026年，云电话的高采用率将增长17.2％。以下是小型企业应考虑将其SparkleCommVoIP解决方案迁移到云的五个原因。

1.可用性

可用性是迁移到云端进行VoIP通信的最重要原因之一。基于云的解决方案具有多个冗余系统，可确保您的服务始终可用。

构建具有此类内部系统功能的冗余系统并不是大多数企业的预算。但是，云提供商将提供此类保护，因为它们托管在为冗余而构建的地理位置分散的数据中心中。这意味着即使在您的场所发生灾难性事件时也能继续提供服务。

2.获得最新技术

SparkleComm借助云端VoIP服务，您将能够使用先进的功能和集成功能访问最新技术，从而无缝地将您的通信服务整合在一起。并且以经济实惠且全面的包装提供对这些功能的访问。会议，协作，消息传递，移动性和在线状态是用户可以使用的一些选项。

由于云提供商为您提供最新功能，因此过时也成为过去。考虑到过去三到四年内所有的通信变化，为每一项新开发项目付出的代价确实非常昂贵。

SparkleComm借助云VoIP，可以访问所有这些功能和许多其他功能，而无需投资您自己的基础设施，这需要高资本和运营支出。

3.可扩展性

虽然内部部署解决方案可以扩展，但这样做需要非常大的资金。一旦企业扩大规模，他们就会陷入投资困境。购买用于运行扩展系统的硬件，软件和服务的成本很高。

SparkleComm借助云端VoIP解决方案，即使是最小的企业也可以根据需要进行扩展。如果你必须缩小？这很简单。您可以根据季节性，特殊促销，突然上涨或业务意外下滑来调整您的需求。当您准备向上或向下扩展时，您的服务提供商可以处理此问题，而无需担心您的任何配置。

4.安全

云服务提供商现在拥有一些最强大的安全系统。当您的SparkleComm获得云端VoIP服务时，您也受到此保护。

您的提供商应提供加密，受保护的文件传输，网络安全，安全语音和视频，法规遵从性，如健康保险流通与责任法案（HIPAA）等。

5.成本

最后，但绝对不是最不重要的是，内部部署通信平台的总拥有成本很高，并且由于技术过时，需要升级或需要维护，因此存在持续的支出。

SparkleComm借助云VoIP解决方案，可以消除或大幅降低硬件，软件，支持，维护，IT人员配置和其他相关成本的成本。

虽然互联网协议网络可以用于集成企业内的各种系统，媒体，设备和应用程序，以便提供高效和有效的通信，但许多统一通信和协作并没有成为主流。 只是每个人都知道它的可用性。

统一通信是在单一平台上提供不同通信手段的技术。 在更简单的解释中，提供通信的统一被称为统一通信。 研究人员长期以来一直在尝试开发这项技术。 但近年来互联网和数字通信的发展已成为使统一通信成为现实可能性的主要原因。

采用统一通信解决方案的企业利用网络和移动设备的用户界面， “让通信变得更容易是一些客户转向SparkleComm统一通信解决方案的主要原因，因为有些企业甚至不再在他们的办公桌上放置物理电话，但却能拥有更多的移动用户群。”

每个供应商都有自己的一套标准集成，有些客户要求与客户关系维护和其他业务应用程序更好地集成，SparkleComm统一通信将专门定制他们的解决方案，以此赢得更多机会。

真正的PBX一直有点提前为其客户提供额外的优势，故事与统一通信相同。对于托管PBX的运营，SparkleComm拥有最先进的统一通信系统。

那么SparkleComm统一通信该如何运作？

现代通信方法包括语音呼叫，即时消息，位置共享，会议，多媒体共享，收件箱统一等。SparkleComm统一通信将所有这些方法集中在同一平台上。因特网承载几乎所有数字（或二进制）形式的数据，即0和1的形式。由于，不同内容的基本形式变得相同，因此在同一介质上的转移是非常可能的。但仍有一个主要限制因素是转移速度。数据形式相同但尺寸在很大程度上变化。延迟传输或数据交换限制了统一通信的实用性。

通过互联网传输的速度有所提高，但主要的转变来自于数字化技术。用于将通信数据转换为数字数据的技术可以影响大小。实时数据采用最有效的数字化技术，以提供最佳的统一通信质量。

通过在同一网络上提供如此多的通信媒体，用户能够在同一设备上处理不同的应用程序。这意味着可以将用于发送和接收文本的寻呼机，用于拨打和接听电话的电话的桌面等编辑到同一设备中。如果不是更多，将此服务与将所有单独的设备放在一起的效率相同。 SparkleComm统一通信提供的一些好处是：

缩短响应时间 多媒体服务 实时和非实时媒体的无缝协作 统一邮箱 单接入点 在线交易 简化的呼叫管理

了解了这么多，都是为了证明现代化的工作流程更需要SparkleComm统一通信来协助您的组织或团体进行管理，不仅能为你创造更多的价值，还能节省您的更多输出成本。

统一通信（UC）有助于提高商业世界的生产力。这些系统由许多不同的组件和功能组成。如果不了解这些功能，可能会让您错过统一通信系统的实际优势。以下是统一通信最重要的功能：

1.视频会议

面对面沟通对所有企业都很重要，无论规模的大小。但是，有时候因为天气或巨鹿的原因，导致您无法与客户见面，这就是您需要找到一个好的视频会议服务的原因。使用容纳更多参与者的视频会议服务总是更好。

SparkleComm统一通信平台的视频会议可支持单一节点100人视频会议，这使其成为大多数企业的理想选择。SparkleComm统一通信平台能够让使用者通过其即时消息的功能共享文档、进行即时消息的沟通。如果您需要与远方地区的人员进行沟通，SparkleComm的功能将降低您的旅行费用。

2.统一消息

统一消息传递允许企业轻松访问其在线通信系统。统一消息应用程序有许多组件。这些系统将您的所有邮件发送到一个收件箱中。因此，人们能够以更灵活的方式管理和交互他们的消息。访问消息后，您可以相应地转发，共享和响应。较大的企业也将享受物理服务器的降低成本。

此外，您还可以在移动设备，Web界面，电子邮件客户端和语音中进行所有通信。您应该获得符合公司机密性，安全性和合规性需求的统一消息产品。有很多选择可供选择，其中最为靠谱的就是SparkleComm，它具有劳格独特的加密技术，能够保证您的信息安全不会向外泄露！

IM功能近年来大大扩展。大多数服务提供文件共享，AOL，Yahoo！，Google和MSN已将IM服务与电子邮件服务集成在一起，因此用户可以在即时消息传递时接收电子邮件通知。许多提供商还允许用户通过手机和移动设备进行IM和文件共享，从而可以随时随地访问他们的服务。Google Talk用户可以存档IM对话，还可以将文件和文件夹直接拖到聊天窗口，并在朋友的聊天窗口中立即显示照片。Windows Live Messenger允许Xbox 360游戏玩家之间的即时消息传递。个性化功能爆炸式增长，IMers能够自定义个人图标，屏幕界面和问候语。劳格的SparkleIM是一套方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台，来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。SparkleIM作为统一通讯平台的组成部分，SparkleComm的语音通话功能原生整合在其中。在消息的任意位置均可发起语音通话。SparkleComm允许用户像通过电话一样进行通话，甚至还提供视频聊天功能。

几个免费工具组合了各种服务。Trillian为AIM，ICQ，Windows Live，Yahoo!提供了一个集中的位置。Messenger和IRC联系人。所有联系人都显示在同一窗口中，不同颜色的圆圈代表每项服务。Trillian的“metacontact”功能在联系人列表中为具有多个IM会员资格的人显示一个条目，并且它是唯一提供视频聊天功能的多服务客户端（尽管您必须为Pro会员资格支付25美元）。

Pidgin的用户可以在AIM，ICQ，IRC，Google Talk，Windows Live Messenger和Yahoo!中与联系人进行IM，传输文件和共享照片。当所选联系人更改其在线状态或发送即时消息时，其“好友突袭”功能会发送通知。通用IM提供商Meebo和eBuddy是基于Web的，这意味着他们不需要软件下载。eBuddy还提供其手机服务版本。朋友在Qnext上进行IMing，它可以与所有主要的IM提供商一起使用，可以在不必下载的情况下收听对方的音乐文件。

即时通讯的未来非常光明。本文中描述的所有实用程序都由其所有者继续更新，并且IM提供商继续协作以允许其服务的用户之间的更多接口。业务用户现在可以轻松地进行虚拟会议和项目协作。如果您还没有尝试过IM，那么您就错过了一个全新的沟通世界。