企业内部通讯安全的重要性

随着企业的发展,与在企业中占有一席之地的任何不断发展的技术趋势一样,企业内部沟通的安全性问题也随之放大了。为您的企业选择企业消息传递应用程序时,请考虑以下关键元素:

1.端到端加密。

加密是任何企业消息传递应用程序的基本要求。加密具有不同的级别,并且分布在消息传递服务中。要确保邮件安全,您需要确保设备和邮件服务中存储的历史记录是安全的。首先,这是通过加密信息来完成的。您还需要确保邮件在传输过程中加密,在网络上或通过邮件服务提供商传递。

今天,大多数流行的消息传递服务正朝着端到端加密方向发展,其中沿着路由的服务器无法解密和读取消息的内容。对于企业消息传递应用程序,端到端加密是一种比较理想的结果,尤其是您选择的内部沟通应用程序选择依靠云服务和第三方服务器来管理和路由消息时。

2.双因素身份验证。

邮件安全性不仅仅与加密有关。使用双因素身份验证,当您登录服务并对自己进行身份验证时,它会向您询问两件事:您知道的事情和您拥有的事情。

通常,您知道的是密码,而您拥有的是您的手机。在双因素身份验证中,用户需要输入由登录时发送的SMS或电子邮件创建的一次性密码。在这些情况下,用户依靠电话安全性(包括PIN码和设备加密)充当移动设备上的安全机制。但是,用户还可以从笔记本电脑,台式机或新设备登录,从而产生其他安全问题。

双因素身份验证是提高安全性和保护公司数据的最简单方法之一,特别是如果员工被篡改并且他们的密码被其他服务攻击并用于访问公司消息应用程序。

3.政策,治理和合规。 

某些行业对数字通信有自己的规定和要求。最受欢迎的例子是健康保险流通与责任法案,这是一项保护敏感患者数据的美国标准。如果您处于受监管的行业,请确保您的企业消息传递应用程序支持行业法规 - 并以用户友好的方式进行。您希望确保您的员工使用您选择的消息传递服务,而不是使用面向消费者的消息传递应用程序。

重庆劳格科技研发的SparkleComm是新一代的通讯平台,能够让企业有效的整合现有的数据业务流程,劳格科技特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听。

SparkleComm提供即时通讯IP语音电话会议视频会议等服务,与微信等不同的是这些信息全部存储在您自己控制的服务器上。同时我们的企业通讯录、私有云端通讯录可以依据您组织架构特征自行组织,按照权限授权给内部员工使用,不会造成个人及组织通讯录的泄漏。

视频会议为您的企业带来的最大好处

        我们都知道,一张图片胜过千言万语,高清视频会议就是这种陈述的真实例证。在许多不同情况下,实时视频会议比电话呼叫更有效。

        例如,您可能需要与国际销售团队直观地演示新产品,或者对需要数据共享的客户端的问题进行故障排除。使用SparkleComm软件,直接看到你正在讨论的内容比试图用音频会议口头描述它更有效和更有意义。根据与客户,分析师和增值经销商的对话,下面列出了SparkleComm视频会议的一些主要优势:

降低差旅成本

        能够在不离开办公室的情况下同时进入多个地方是下一个前沿并推动业务生产力。虽然与客户,合作伙伴和同事的面对面互动永远不会被取代,但质量,可用性和易用性的巨大飞跃使得视频会议成为最接近的对象。当您计算每年的旅行次数并确定相关费用时,很明显为什么视频会议是一种极具吸引力的选择。企业经常看到,只有一名员工的旅行费用远远超过整个公司可以使用的视频会议系统的费用。借助视频会议解决方案,您的投资是未来证明。与现有基础设施兼容,并且随着您的业务增长而不需要,因为您可以下载软件更新,而不是购买全新的硬件。

提高客户和团队的工作效率

        在今天的市场中,在全国乃至全球设立卫星办事处并不罕见。这些办公室中的大多数将通过电话,电子邮件或即时消息进行通信。缺乏面对面的沟通可能会导致与团队的误解,更糟糕的是,可能导致沟通丢失或不存在。在实施视频时,参与者更有可能保持警惕并专注于正在讨论的内容。因此,项目完成得更快,生产力提高,参与者感觉彼此更加同步以及您希望传达的信息。

改善沟通,加强关系

        在视频会议期间,您可以看到会议参与者的面部表情和肢体语言,从而实现更快,更有效的协作。这些都是通过基本电话呼叫丢失的通信的重要方面。允许首席执行官与全球各地的办事处实时召开全公司会议,使员工感觉更接近家庭办公室。想象一下,能够与中国的制造商交谈,展示您希望它们以清晰的高清质量复制的原型。什么本来需要昂贵和耗时的旅行,现在可以在几分钟内从舒适的自己的台式电脑。

竞争优势超越竞争对手

        将新产品或创意推向市场并没有任何好处,视频通信可以为您的企业创造并保持竞争优势。通过视频进行通信的团队将更快地分享知识并更加了解情况,从而减少将新产品或服务带给客户所需的时间。使用视频会议的支持部门可以与客户建立更多的个人关系,这比仅通过呼叫中心的电话讲话更能激发忠诚度。如果您需要制造产品,您可以在产品的生命周期内验证质量,进行更改并确保准确性。您可以在不到一个小时的时间内完成,通过运送产品进行审核,您需要在一周内完成竞争。

        通过各种视频会议解决方案,使会议和其他视频内容能够在全球范围内实时或按需流式传输,员工,客户,合作伙伴和学生可以使用视频与他人进行交流,互动和互动随时随地,无论身在何处。

即时消息开始变得热门

统一通信为拥有集成协作服务奠定了基础。由于统一通信是以电话为中心的,因此重点是实时通信。随着消息平台的出现,以电话为中心的统一通信提供商也纷纷效仿类似的产品,都将这些协作工具推向趋势状态。

虽然没有人知道这些发展会如何发展,但他们提出了关于人们如何沟通的基本的,长期存在的假设的问题。这些新产品很受欢迎,主要是因为它们不是以电话为中心,而是依赖于消息传递和其他基于Web的渠道。

语音仍然是个人通信的最佳渠道。但是,在当今世界,电话对于临时需求仍然很麻烦,而消息传递平台只是更有效率。

由于偏好已转移到近实时应用程序(如消息传递),电话为主的通信不再重要吗?要理解这个问题,我们来看看两个基本的区别。有些情况并不那么苛刻或迫切。在这些情况下,近实时就足够了。在这种情况下,消息传递平台最有效,可以支持整个任务,也可以与更全面的统一通信平台配合使用。

效率在快节奏的工作场所中至关重要,而消息传递通常是最佳的通信方式,因为它持久且与人们日常使用的设备相连。

固定电话无法与这种效率竞争,其他语音模式也不像消息一样无缝。因此,工作人员愿意在语音的即时性和亲密性失去信息效率的首要地位时进行权衡。在很大程度上,这种转变是世代相传的。

根据这种通信方式的变化,劳格科技研发的SparkleComm统一通信平台即时通讯系统提供了方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台,来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。

SparkleComm即时通讯系统提供文本、短语音、短视频、图片文件传输功能,与微信等不同的是这些信息全部存储在您自己控制的服务器上。保障了您企业内部的沟通安全,更提高了沟通的效率!

视频会议在市场逐渐开始细化

视频会议作为目前更先进的通讯技术,只需借助互联网,即可实现高效高清的远程会议、办公,在持续提升用户沟通效率、缩减企业差旅费用成本、提高管理成效等方面具有得天独厚的优势,已部分取代商务出行,成为远程办公更新模式。近年来,视频会议的应用范围迅速扩大,从政府、公安、军队、法院到科技、能源、医疗、教育等领域随处可见,涵盖了社会生活的方方面面。

实际上,在推动视频会议终端行业进步的软件化、租用服务、触控系统等多次技术革新中,越来越被细分化。以应用环境、技术与功能区分的会场硬件全高清终端系统、桌面会议、局域网会议、移动会议、开放式系统等。

视频会议细分模式的应用,逐渐由单一产品形式向多样化发展,更初的软件系统经历了大同时期,即无论政府、军队、公检法还是教育、医疗、企业,其应用模式都几乎相同,而后便很快开始根据市场及用户的不同需求发生变化,实际上,在推动视频会议行业进步的软件化、租用服务、触控系统等多次技术创新中,越来越被细分化。以应用环境、技术与功能区分的会场硬件全高清终端系统、桌面会议、局域网会议、移动会议、开放式系统等。

作为视频会议市场更专业的视频会议供应商,劳格科技面对的是各行业、各领域、不同规模、不同需求的广泛用户市场。细分视频会议应用模式也是一种必然,从而实现每一用户都能得到更经济易用模式组合的目标。在专业方面,劳格科技具的研发团队均来自于世界500强的电信系统制造商。

作为视频会议市场更专业的视频会议供应商,面对的是各行业、各领域、不同规模、不同需求的广泛用户市场。细分视频会议应用模式也是一种必然,从而实现每一用户都能得到更经济易用模式组合的目标。

在服务方面,我们具有专业的工程师团队,涵盖了产品需求,设计,开发,发布完整生命周期的产品开发服务;为用户提供管理软件咨询的项目;我们提供IT系统全天候维护服务。

以客户需求为导向,以客户对产品的功能需求制定产品策略、提供解决方案,为客户创造更大价值。以软件和通信技术为核心竞争力并且围绕软件定制及外包为重要支撑的发展模式,深受各客户的赞誉。

劳格科技在通信及信息技术(ICT)、移动应用、制造业信息应用等领域有深厚的积累。为制造业、通信、政府组织等行业为客户提供专业通讯及信息化解决方案,我们的研发团队可以为客户提供顶尖的、可靠的研发及服务,选择我们更让您放心!

IDC认为网络会议市场未来发展的三大趋势

随着越来越多的企业在异地、甚至海外建立分支机构,跨区域的沟通需求增长明显。IDC报告《中国网络会议和桌面协同发展趋势分析》显示,超过42%的企业用户有每周多次跨区域、多人参与的沟通需求。而网络会议依托较好的满足企业跨区域沟通和协同需求的优势,得到了越来越多企业的认可。IDC的研究数据显示,2012年中国网络会议市场规模已达到3884万美元,过去三年实现了24.1%的年复合增长率。网络会议已成为中国统一通信市场增长的重要驱动力,而且在未来5年仍将保持快速增长。

  IDC中国电信与服务部高级分析师沈建勇说:“中国网络会议市场出现了一些新的趋势。例如,网络会议向桌面协同演进,云服务模式越来越普遍,向移动端延伸的需求越来越强烈,以产品为中心的开发理念向以人为中心转变等。”

  随着网络会议的普及,其应用场景也在发生快速变化,已经由跨区域沟通为主向内外部沟通和协同并重转变。尤其在网络会议产品使用比较早,使用率比较高的高科技、金融等行业。据IDC调研数据显示,高科技行业超过61%的企业用户已经将网络会议应用于“客户互动——销售演示”场景上。同时,网络会议在对外培训、客户服务故障排除、远程面试等场景上的使用也越来越频繁。

SparkleComm用户享有视频会议的各项功能,包括会议模块中的可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者),也可以从Web端发起;支持一键发起功能,系统同时并行发起呼叫,无需参与者逐个呼叫;可以动态调整成员,包括:视频关闭、静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等;可以同时支持26种视频布局;视频布局支持固定模式和自动模式。自动模时,侦测成员是否发言动态调整其图像显示位置

  展望未来,IDC认为中国网络会议市场将呈现三大发展趋势:

  (1)网络会议将加快向桌面协同演进。受用户需求的驱动,中国网络会议产品定位将发生变化,由以沟通为主向沟通和协同并重转变。因此,越来越多的网络会议产品将很好的支持与用户需求比较大的语音系统和视频会议系统的集成。同时,网络会议产品也将很好的实现与桌面共享、应用共享、电子白板、Web网络协同浏览、会议投票、即时消息等协同产品的集成。与之对应的,IDC认为随着大桌面协同产品用户体验越来越好,与企业业务的联系越来越紧密,对企业的帮助越来越大,集成系统的部署模式将成为绝对主流。

  (2)云服务模式越来越普遍。从用户角度看,依托一次性投资小、部署快、使用简单、投资回报率高的优势,云服务模式已得到越来越多企业 用户尤其是中小企业用户的认可。IDC研究数据显示,中国市场基于软件的网络会议的市场份额在过去三年保持增长,占比从2010年的77%逐步提升到2012年的80%。IDC认为这种趋势将在未来五年持续下去。另外,从厂商角度看,不少国内厂商希望提供云模式的网络会议产品,从而实现从厂商到服务提供商的转变。而国外网络会议服务商由于受限于牌照和维护人员数量,更倾向于采用云服务的模式。

  (3)网络会议向移动端延伸的进程将加速。随着大屏幕智能手机和平板电脑的普及,用户对网络会议向移动端延伸的需求也保持快速增长。IDC调研结果显示,超过30%的企业用户希望将网络/视频会议功能向平板电脑和智能手机等移动环境延伸。同时,随着BYOD在中国的普及,越来越多的企业用户需求在移动状态进行交流和协同,这也将促进网络会议向移动端的延伸。