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1.利用通信应用程序和软件

也许当您的公司仍在标准办公室环境中运营时，您使用的唯一通信工具就是电子邮件。这是因为您需要完成的其他任务可以通过物理交互来完成，例如在线会议、活动、计划和提交输出。但是，使用新的远程工作设置，一切都需要虚拟完成，这意味着电子邮件不足以满足您的通信需求。

您的管理层需要满足于每个人都可以用于在线会议和在线计划的通信应用程序或软件（例如SparkleComm）。此外，您的公司还必须考虑如何在不延迟业务运营的情况下传输和接收大文件的新方法。

假设您常用的电子邮件工具无法满足频繁的大文件共享。在这种情况下，这表明您的公司正在使用另一个可以在尽可能短的时间内共享大文件的通信软件。

2. 安排定期在线会议

既然您的公司选择了通信软件来简化在线会议和聊天，请确保您定期安排这些会议。请记住，除了虚拟之外，没有其他方式可以与您的员工交流，所以要充分利用它。

请记住，SparkleComm在线会议不仅仅用于产品或服务讨论。您还可以使用此平台来询问您的员工的最新情况以及他们的整体情况。听取他们关于改进您的工作流程和当前远程工作设置的问题或建议，并询问是否存在任何缺陷。您可以每周至少安排一次SparkleComm会议。如果您愿意，您还可以开始一个SparkleComm群组视频聊天，在其中你们所有人都将使用视频进行工作，但要静默。这将提醒您的员工，他们并不孤单。即使只是听到有人敲击键盘的声音，也足以提升他们的情绪和士气。

3.始终可用并快速响应

在标准的办公室环境中一起工作时，人们可以随时随地快速联系他们的同事以解决任何问题或是否需要寻求某些帮助。您可以轻松地与您旁边的那个人交谈并寻求帮助，或者走到他们附近的办公桌并告诉他们您的担忧。

在远程工作环境中，您无法体验到如此奢华。如果您有任何问题、疑虑或要求，您必须付出额外的努力才能通过个人聊天或电话与某人联系。因此，公司中的每个人都必须随时准备处理临时会议或回复聊天。努力随时为您的同事提供服务，并在您需要立即得到答案时快速响应。毕竟，这一切都是为了帮助彼此成功完成远程工作设置并确保没有人掉队。积极响应也可以建立彼此的信任，并给你一种可信度。

4. 鼓励群聊

与典型的办公室环境一样，员工在 8 小时轮班期间并不全都在工作。员工还花一些时间通过谈论他们的外部兴趣来与他们的同事建立联系。别担心，因为与同事的互动不是为了分散注意力或减慢他们的工作速度。这是为了提高他们更好地工作的动力。

每个人都知道与团队合作比单独工作更好。出于这个原因，鼓励您的同事创建群聊，并在工作之外促进有趣和引人入胜的对话。这将使他们能够与与他们有相同兴趣的人交往。

如今，随着人们对隐私的兴趣日益浓厚，人们担心他们的通话隐私也就不足为奇了。原因之一是通信工具数量的增加以及随之而来的漏洞和威胁数量的增加。另一个原因是与电话通信有关的隐私丑闻的数量增加。

固定电话与 VoIP 安全性

如果您想知道哪种通信方式更安全（固定电话或 VoIP 应用程序），您需要了解这些通信方式都不是完全安全和私密的。当局可以在这两种设置中窃听您的对话。黑客也可以，但黑客发现在电话线上进行黑客攻击和窃听比在 VoIP 上更难。这也适用于当局。在这两种方法中，固定电话是更安全的选择。

为什么固定电话更难破解

固定电话呼叫通过称为电路交换的方法将数据从源传输到目的地。在通信和转移之前，一条路径被确定并专用于源和目的地之间、呼叫者和呼叫接收者之间的通信。这条路径被称为一个电路，并且这个电路对于这个呼叫保持关闭，直到其中一个通信者挂断。

VoIP 呼叫通过数据包交换进行，其中数字语音数据被分解为称为数据包的标记块。这些数据包通过网络（互联网）发送并找到到达目的地的方式。数据包可能采用不同的路由，并且没有预定的电路。当数据包到达目标节点时，它们会被重新排序和重组。

电路和分组交换之间的差异解释了公共交换电话网络(PSTN)固定电话呼叫和 VoIP 呼叫之间的成本差异，这些呼叫通常是免费的。

黑客和窃听者更容易拦截 VoIP 数据，从而侵犯您的隐私。这些数据包通过不安全的渠道在互联网上传播，很容易在任何节点上被拦截。此外，由于数据是数字的，它可以以 PSTN 数据无法做到的方式存储和操作。

VoIP 比 PSTN 更先进、更复杂，黑客攻击和侵犯隐私的途径也更复杂。VoIP 数据包通过的许多节点都没有针对 VoIP 通信进行优化，这使得通道容易受到攻击。

使用带加密的VoIP

在 VoIP 电话和短信期间减少对您隐私的担忧的一种方法是使用提供加密和增强安全性的应用程序和服务。

SparkleComm VoIP应用程序使用端到端加密来保护您的 VoIP 通话的私密性。SparkleComm VoIP是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。SparkleComm拥有特有的保密通话技术，支持实时加密，端到端加密，支持通话启动和关闭加密，使得通话内容无法被窃听。

我们都知道统一通信在我们的工作和生活中有着举足轻重的作用，它给我们带了很多便利，统一通信便利性的最佳示例是电子邮件界面。至此，所有上班族都熟悉使用电子邮件。我们了解邮件按时间顺序排列，并附有发件人的姓名和主题，我们可以选择阅读、回复或转发给其他人。

但是，当相同的电子邮件界面扩展到包括语音邮件和传真时会发生什么？有趣的事情开始发生。我们不再将语音邮件视为一条单行道。我们可以将它们认为更像是电子邮件，而不是被快速删除的一次性音频消息。使用SparkleComm统一通信系统，您可以将录制的音频回复发送回某人的语音邮件消息。

您可以将语音邮件转发给同事或同事组。或者，您可以使用电子邮件、即时消息或传真回复语音邮件。这全部来自SparkleComm同一个界面。

所有统一通信系统都略有不同，但大多数都与最流行的办公电子邮件客户端集成例如SparkleComm。在这些电子邮件程序中，不同类型的消息用不同的图标表示，例如电子邮件的信封和语音邮件的电话听筒。当您打开其中一条消息时，您会看到新按钮，允许您录制音频消息、将传真附加到消息、检查该用户是否在 IM 上可用，或从您的 PC 与该用户通话。

为了更加方便，可以通过世界任何地方的任何 Web 浏览器访问所有SparkleComm统一通信的功能。SparkleComm统一通信系统包含一个网站，用户可以使用用户名和密码访问该网站。因此，即使您正在国外度假，您也可以访问和回复语音邮件、电子邮件和传真。

SparkleComm统一通信系统对于日益流动的全球劳动力也很有用。借助“跟我来”呼叫转移等功能，您可以对消息系统进行编程，以便在您不在办公桌前时将呼叫路由到您的手机。或者，在紧急消息的情况下，您可以对系统进行编程以尝试多个电话号码和通信平台，直到确认收到消息。

对于企业客户来说，SparkleComm统一通信系统特别方便，因为它们可以轻松遵守通信法规。使用SparkleComm统一通信系统，所有语音和传真数据都被数字化，并可以与电子邮件一起保存在服务器上。

打开你的钱包，拿出一张名片。某人可以通过多少种不同的方式联系您？您有一个商务电话号码、一部手机、一个家庭电话号码、一个传真号码和电子邮件地址，用于家庭和办公室。这是联系你的几种不同选择。这还不包括您的即时消息(IM) 帐户、寻呼机号码和微信等号码。你就像一本会走路的电话簿！

但是，拥有所有这些不同的电话号码和电子邮件地址是否可以更轻松地与您取得联系？不可能同时在所有这些不同的设备和帐户上可用。您永远不必离开办公桌，随身携带多部手机和寻呼机，并不断登录各种电子邮件和 IM 帐户。

现实情况是，使用所有这些设备，您一天中的大部分时间都在拨入所有语音邮件收件箱，检查各种电子邮件和 IM 帐户，然后走到传真机前查看是否有新来的人。

如果您可以从一台设备访问所有消息——语音、传真、电子邮件和即时消息，会怎样？这就是统一通信消息传递背后的理念。通过统一通信，您可以在一个地方阅读电子邮件、收听语音邮件以及接收传真和即时消息。更好的是，您可以选择访问这些消息的方式：通过您的计算机、电话，甚至是支持 Web 的移动设备。

您不仅可以在一个地方接收消息，还可以将它们从任何通信平台发送到任何其他通信平台。例如，使用SparkleComm统一通信系统，您可以从电子邮件帐户发送传真、从手机发送电子邮件或从 IM 客户端发送文本消息。SparkleComm统一通信消息传递消除了不同通信平台之间存在的障碍，为大小公司、移动工作人员甚至家庭用户创建了一个真正统一的解决方案。

SparkleComm统一通信组件

在典型的办公室中，有不同的技术用于发送和接收不同类型的消息。如果有人打电话给你并给你留言，那么你需要在你的手机上查看消息。如果有人向您发送电子邮件，您需要登录您的电子邮件帐户并阅读邮件。如果有人给你发传真，你需要走到机器前检查它是否通过。

通过SparkleComm统一通信消息传递，所有这些消息——语音、电子邮件、传真都收集在中央服务器上。服务器将所有消息转换为数字数据；语音邮件消息成为可以附加到电子邮件的数字音频文件，而传真数据则被转换为 PDF 等数字图像文件。然后可以通过几种不同的方法访问中央服务器上的数字信息：

通过一个简单的软件插件，您可以配置电子邮件程序，不仅可以显示电子邮件消息，还可以显示语音邮件和传真消息。

通过登录到SparkleComm统一通信账户（通过计算机或任何支持 Internet 的设备），您可以在一个地方访问所有电子邮件、语音邮件和传真。

使用任何类型的电话，您都可以呼叫SparkleComm统一通信系统并收听语音邮件、收听电子邮件（使用文本转语音技术）并将传真转发到附近的传真机或备用电子邮件帐户。

通过SparkleComm统一通信平台，您不再局限于某个位置、日程安排或通信设备，您可以控制阅读和回复电子邮件、语音和传真的时间、地点和方式。

SparkleComm统一通信的其中一个中心思想是通知。也许你是一名医生，快速接收信息对你来说很重要。使用SparkleComm统一通信系统，您可以设置通知规则。例如，如果您没有登录您的电子邮件帐户，但有人给您发送了一封电子邮件，则系统可以拨打您的手机并将其读给您听。或者，当有人在您的家庭或工作电话上留下语音邮件时，您可能希望在您的手机上接收短信。

文本到语音和语音识别技术是SparkleComm统一通信系统的两个重要组成部分。借助文字转语音功能，您可以拿起电话并通过自动语音将电子邮件朗读给您。借助语音识别，您可以使用简单的语音命令在通用消息收件箱中导航，而无需按键盘上的数字。

随着时间的推移，新技术不断发展并超越旧技术。从亚历山大·格雷厄姆·贝尔的第一部实用电话到最新的智能手机，无论你看到哪里，新技术的演变都是不可避免的。这就是下一代基于 Web 的通信 WebRTC 如何在实时通信世界中占据一席之地。

我们从头开始重建SparkleComm视频会议，以适应最新的实时通信技术。这使得在我们的在线会议工具中提供更好的实时通信成为可能，例如通过计算机音频进行互联网通话、视频协作以及直接从您的浏览器共享您的屏幕/应用程序。我们还提高了应用程序的速度和可靠性，通过令人耳目一新的新 UI 提高了可用性，添加了会议记录、RSVP 安排等新功能。

完全从您的浏览器主持会议

如果您使用支持 WebRTC 的现代浏览器，则无需下载应用程序即可主持会议。现在，演示者和参与者都可以直接从浏览器加入在线会议。通过SparkleCommVoIP 与您的参与者交谈，打开您的网络摄像头进行视频协作，共享您的屏幕或应用程序以进行演示，并与您的参与者聊天以使事情更具交互性。如果您使用的是旧版浏览器，请不要担心——您只需要一个一次性插件来主持您的SparkleComm在线会议。

无缝屏幕共享和更改演示者

现在您不必使用 Windows 或 Mac 来利用屏幕共享。随着我们向 WebRTC 的过渡，任何操作系统都可以让您共享您的屏幕。您可以与参与者共享整个屏幕或任何特定应用程序。我们已经推出了适用于IOS的版本，让您也可以通过 iPhone 或 iPad 共享您的屏幕。如果您想让其他参与者接管演示文稿，没问题——他们可以一键开始共享他们的屏幕，没有下载麻烦。 

轻松的视频会议

打开您的网络摄像头进行面对面的SparkleComm视频通话或为您的会议增添活力。您还可以找到直观的控件来打开或关闭视频，以及将麦克风静音。如果今天不适合SparkleComm视频会议，只需关闭网络摄像头并使用SparkleComm VoIP 与参与者交谈。

如果您是SparkleComm的新用户，也不要担心，SparkleComm是一个强大的视频会议解决方案，专为主持在线会议而设计，无需任何安装麻烦。使用SparkleComm视频面对面交谈或使用国际拨入号码通过电话交谈。共享您的屏幕或应用程序，记录您的会议，在您的网站中嵌入会议都轻而易举。