企业是否想将固定电话转为软电话?

许多统一通信供应商告诉企业的经理,是时候将他们的有线固定电话扔进垃圾桶了。无论是微软还是IBM在推出智能手机的笔记本电脑或移动运营商上推出软电话应用程序。放弃固定电话很诱人,但有人真的这么做吗?

放弃固定电话和使用固定电话和移动统一通信客户端混合有很多好处。

固定电话是一种相对昂贵的硬件,需要公司将额外的电缆拉到小隔间,固定电话需要一定的操作费用来支持和维护。而一个软电话可能是一个具有提高成本效益的替代方案。

固定电话管理员可以快速安装VoIP客户端在用户的计算机或手机上。软件客户端也非常便携,使拥有笔记本电脑或智能手机的用户可以在企业网络的任何位置保持连接。

一些统一通信供应商在推动软电话和移动客户端方面具有既得利益。在讨论固定电话的任何过渡时,考虑厂商的信誉是很重要的。

重庆劳格科技有限公司是一家专门从事软件研发及服务的高科技企业,公司成立于2010年,研发基地位于重庆。公司创始人及合伙人均来自世界500强的高科技公司高层管理人员。

相比于同行的即时通讯系统,SparkleComm的研发团队均来自于世界500强的电信系统制造商,是电信级的产品架构。同时,在通讯运营商商中有成熟的案例。所以其产品的成熟度远远优于一般厂商。选择我们,不仅专业更让您放心!

如何在企业内外使用软电话?

在今天,软电话主要用于出差旅行,或者当你不在平常的工作场所时,通过软电话应用程序,员工、尤其是经常出差的人员,可以随时与公司的人员进行沟通甚至参加会议。

但是,在某些情况下,办公室工作人员也选择使用移动设备上的软电话作为传统桌面电话的替代品。在网络使用方面,如果它是VoIP电话,其使用可能与软电话类似也可能不类似。

鉴于经常有员工在旅行出差的途中需要使用软电话的情况,网络管理员应协助他们寻找最佳的拨打带宽。

通过软电话,旅行的员工可以通过酒店或咖啡店的Wi-Fi连接在其业务线上拨打电话。并非所有Wi-Fi连接都支持呼叫。在星巴克,如果有足够的带宽,通话就会很好,但很有可能会存在你需要与其他几个人竞争带宽的情况。

你需要有一种方法在本地处理语音,以避免将语音流量重新发送回数据中心的巨大延迟,在虚拟计算机上运行软电话是公司刚刚开始面临的一大挑战。

而重庆劳格科技的网络电话解决方案解决了这一难题。SparkleSoftphone即为IP电话,其基于SparkleComm统一通讯平台,是SparkleComm的核心功能。经过实践证明,SparkleSoftphone能在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程,提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议

网络电话解决方案SparkleComm采用灵活的网络结构,系电信运营商级别的网络应用。同时支持针对企业级别的应用,更有劳格特有的保密通话技术,保护您的通话安全,不仅专业更让您放心!

SparkleComm让通信变得不再有距离

视频通话,又称视频电话,分为走IP线路以及走普通电话线路两种方式。视频通话通常是指基于互联网或移动互联网(3G/4G互联网)端,通过终端设备之间实时传送人的语音和图像(用户的半身像、照片、物品等 )的一种通信方式。视频通话需要两台联网的终端设备,通过集成的软件或第三方软件来实现音、视频实时双向传输。

当前的社会瞬息万变,每时每刻都存在的各种各样的突发状况。当前的应急指挥是为解决应对突发事件,个体事件,群体事件,社会事件等协同沟通解决的的远程化、现代化的指挥调度需求而构建的视频通话,需具备以下几个特点:

1. 灵活机动,部署方便快速,视频通话动态调整,支持通话中途启闭,循环使用。

2. 音视频可以实时通信记录,当前位置实时显示。

3. 可以全天候使用,环境适宜性强,通信稳定且可靠安全。

随着网络带宽的快速提升以及硬件设备的发展和普及,以人为本的人性化使用,不仅是用户自然的要求,也是厂商决胜市场的重要法宝,作为视频通话的不二首选,SparkleComm的市场也越来越走入了发展的快车道。

SparkleComm是一款基于IP网络IP的视频电话,可以广泛用于农林牧鱼业、医疗卫生、冶金矿产、水利水电、交通运输、机械机电等各类民用、工业用、军用等严苛环境要求的行业,采用开放式结构,也可以方便的与现有或者第三方的应用集成。

即时通信的app、服务器端需要的技术

基础协议

因为移动设备多变的网络环境,以及即时通讯应用实时在线的需求,简单地使用Scoket建立客户端与服务端,或者客户端与客户端的通信是行不通的。

当前普遍的做法是在服务端与客户端之间建立一个长连接,客户端A将消息发送给服务端,服务端再将消息转发给客户端B。

而如何建立一个长连接实现客户端与服务端的通信,以及保证连接的质量与低耗电,低耗流量是一个难题。这里就要扯上XMPP,MQTT这两个协议。XMPP是PC时代的产物,其底层通讯的数据格式的XML,数据冗余性太高(约70%),比较耗流量,并且在复杂的移动网络环境下会遇到各种各样的问题。不过胜在拥有比较多的开发资料以及Openfire(底层是基于XMPP)这样一个成熟的即时聊天框架。

MQTT协议较之XMPP更为轻量级,其连接的建立与传输的开销都非常小,非常精简,非常适合大量节点在弱网络环境的场景,发布/订阅的模式也比较易于扩展。 很明显, 我们需要选择MQTT协议作为我们这个即时通信应用的基础协议,关于MQTT客户端与服务端的开源实现有: fusesource/mqtt-client dobermai/android-mqtt-push mqttjs/MQTT.js

服务端实现

整个服务端实现比较简单,因为整个项目采用重客户端-轻服务端的开发策略,所以服务端的逻辑非常少,总共就4张表,12个接口。使用Restful风格的API。用户模块,好友模块比较简单,无外就是增删查改。

值得一提的是消息模块,我将整个系统的各种功能事件,抽象成为"消息事件“, 比如,添加好友是一条消息,确认添加好友也是一条消息, 发送文本是一条文本消息,发送图文是图文消息。服务端只负责将该消息转发给指定客户端,而不关注消息是什么类型。而客户端接收到消息并根据消息类型进行其他逻辑操作。

最终的客户端实现

一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端SparkleComm。它的即时消息功能用于用户与用户间的多媒体及文本消息沟通,劳格即时消息包含即时消息客户端及服务端,支持群聊、离线消息推送。它的特征包括:1.传送格式包括:图片、文件、表情、音频片段、视频片段等,实现桌面共享功能;2.支持SIP Message;3.同时支持手机客户端(Android/iOS/WM)以及PC客户端(Windows/macOS/Linux),并与软件电话集成。

视频会议-企业一般会在什么情况下会用到局域网视频会议

视频会议系统一般使用分为租赁SaaS(基于互联网提供软件服务)模式和自建私有云模式,所谓的租赁模式是视频会议软件MCU服务器由视频会议厂商提供,客户只需要打开网页或下载客户端登录供应商提供的服务器地址就可以直接使用。

租赁模式对于一些没有自己的独立服务器也不要求不是太高的公司确实有其优势,只需要安装客户端就可以立即使用,但租赁模式一般仅支持公网的应用。

如果是在内部网络,我们就不能使用租赁模式了,需要采用自建服务器的模式,自建立服务器模式的视频会议软件服务器端程序安装在内部网络,客户端类似租赁模式,但地址不是由视频会议供应商所提供的地址,而是自己建立的MCU服务器地址,所以自建服务器是局域网视频会议系统应用的主要模式,通过自建服务器为局域网终端提供实时直播或互动的多点音视频,数据传输。

目前,市面上局域网视频会议软件比较多,那么我们应该如何选择局域网视频会议软件呢?

局域网视频会议产品在局域网中的应用具有以下优点。

1、稳定可靠

网络视频会议软件经过多年的市场验证,产品稳定可靠,完全能够满足企事业单位在局域网内构建自己的视频会议系统

2、一键式安装部署

视频会议软件的安装和部署是一键式的,没有其他视频会议系统安装和部署繁琐,只要简单10秒,就可以构建一个完整的专业级视频会议系统

3,完美的用户体验

由于视频会议系统的设计从一开始就把用户的体验放在首位,除去大部分视频会议软件产品不易使用、操作控制复杂、产品同质化的问题,因此可以为用户提供完美的用户体验。

4,高容量大并发

视频会议服务器支持分布式构架,可以轻松地支持海量数据并发。MCU服务器采用软交换技术,能有效地处理数据,充分满足一般会议的实时数据传输要求。

5,安全性高

视频会议系统具有清晰、流畅、及时、稳定、安全的特性,特别适用于公安机关、政府部门、军队、检察机关等安全性要求较高的局域网视频会议的要求。