IP电话会议系统在金融机构中的应用(三)

IP电话会议系统与IP电视会议系统的对接方式主要有两种。

(1)模拟互通。模拟互通方式通过视频终端(如POLYCOM公司的VS70000E)的模拟电话口与VolP网关的FXS或FXO口对接。如某大型银行由于电视会议系统容量有限,县支行没有配备IP电视会议设备,只配备了IP电话会议设备,当县支行需要参加(cān jiā)总行电视会议时,可将总行电视会议视频终端拨入IP电话会议系统,系统管理(guǎn lǐ)员在电话会议系统中将电视会议终端设为“主席”,将电视会议的声音传入电话会议系统中,县支行的IP电话会议终端拨入电话会议系统后,即可听到电话会议系统中经由视频终端传来的总行声音。

从声音效果上看,由于视频终端(Terminal)的模拟电话口与VolP网关的FXS或FXO口对接,声音靠电气传输,有少许的背景噪声。IP电话是一种透过互联网或其他使用IP技术的网络,来实现新型的电话通讯,在Internet上通过TCP/IP协议实时传送语音信息的应用。但该方式实现简单,投入设备(shèbèi)少,是一种比较理想的实现方式。

(2)IP互通。目前,大多数IP电视会议系统(system)都采用H323协议,比如SparkleComm,而IP电话会议系统采用SIP协议,两者之间不能互联互通。但IP电视会议系统已经呈现出从H323协议向SIP协议迁移的技术发展趋势。相信在不久的将来,IP电话会议系统与IP电视会议系统之间可以通过SIP协议无缝互通。

2.IP电话会议与lP数据会议的组合

IP数据会议系统也是基于标准服务器的软件系统,参会者通过在个人电脑上安装IP数据会议用户端,提供桌面共享、电子白板等功能,且占用带宽不大,l路数据会议的带宽在120kbps左右。

IP电话会议系统和IP数据会议系统可以采用松散组合的方式发挥各自的优势(you shi),两者的报文流甚至可以通过不同的网络路径传送。因为音频和数据之间的同步没有音频和视频之间的同步要求高,对于视频会议来说,声音和口形必须严格同步,而数据会议共享胶片的图像一般是相对静止的画面,对声音和数据同步要求不高。因此,IP电话会议系统和IP数据会议系统的组合效果较为理想。

在IP会议(huìyì)多元化的时代,IP电话会议系统以其开放、灵活、安全、建设成本低、网络带宽占用小、部署简单等特点,展现出其独特的应用价值。IP电话会议系统与电视会议系统、数据(data)会议系统等其他。IP会议系统的组合使用,更可进一步拓展和延伸IP电话系统的功能,从而更好地为金融(finance)机构日益频繁的远程会议、远程教学服务。

企业应该如何选择即时通讯软件?

随着即时通讯系统需求的增长,如今的市场开始飞速的发展,选择一款合适的即时通讯软件尤为重要。那么作为企业来说,应该如何正确选择即时通讯软件呢?

第一点因素是安全性

对企业而言,信息通讯的安全性是首要的,时时刻刻它都与企业的经济利益紧密相关。企业即时通讯软件所在服务器的稳定与安全是不少企业考虑的首要因素之一。SparkleComm的企业即时通讯采用私有服务器,所在服务器稳定且安全,是企业需要考虑的首要因素之一。

第二点因素是使用费用

对企业来讲,投入与产出始终都是需要考虑的问题。SparkleComm即时通讯价格便宜且性价比高、实用性强。

第三点因素是移动性

随着手机逐渐弥补了电脑在移动办公方面的不足,是否拥有好用的手机客户端也是一款好的企业即时通讯软件必备的特性之一。要保证用户在多个终端之间切换时的体验一致有许多问题要考虑,诸如多端消息是否完全同步等问题。SparkleComm支持手机(Android、iOS),电脑(PC、Mac)、平板等,可以实现在各种终端设备上的无缝对接。

第四点因素是可扩展性

如果一个企业即时通讯软件过于独立,必然会形成信息孤岛,因为企业内部信息化管理包含的不仅仅是即时通讯管理需求。具有拓展性的即时通讯软件能够加载官方提供的多款在线软件服务,如SparkleComm,就可以在解决企业即时通讯管理需求的同时,将管理延展至工作管理、营销管理、视频会议等多方面需求。并且SparkleComm开放第三方接口,允许企业接入其它业务软件,将原本的即时通讯软件拓展为一个综合应用的企业管理平台.

第五点因素是易用性

许多面向企业的产品都在易用性上有所欠缺,甚至不少产品还需要对员工进行专门培训才可以使用。实际上,企业的员工来自五湖四海,IT应用水平也参差不齐,软件过多的功能不仅分散员工的集中力,员工学习起来也有困难。一款实用的企业即时通讯工具应满足基本的沟通功能,同时提供文件传输、会议、群组会话等功能,如SparkleComm提供语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递等功能,能够有效的整合现有的数据业务流程,方便员工使用和企业管理。而在客户端的交互以及管理员的后台管理中也要尽可能的简洁易用,让用户很轻松就能上手,减少学习成本。

企业即时通讯SparkleComm是一种面向企业终端使用者的网络沟通工具服务,交流内容包括文字、界面、语音、视频及文件互发等。相对于个人即时通讯工具而言,SparkleComm因为剔除了娱乐等因素,所以更加强调实用性、安全性、稳定性和扩展性。

为什么选择使用IP语音?(三)

六、更有效地使用带宽

众所周知,大约50%的语音对话是沉默的。VoIP用数据填充“空”静音空间,从而不浪费数据通信信道中的带宽。换句话说,当用户不说话时没有给予带宽,并且该带宽被有效地用于其他带宽消费者。此外,压缩和在一些语音模式中消除冗余的能力增加了效率。

七、灵活的网络布局

VoIP的底层网络不需要具有特定的布局或拓扑。这使得对一个组织利用经过验证的技术,如ATM,SONET,功率的以太网等网络电话还可以反复使用的无线网络,如无线网络连接。

使用VoIP时,消除了PSTN连接中固有的网络复杂性,从而产生了一个集成且灵活的基础设施,实际上可以支持多种类型的通信。该系统更加标准化,它需要更少的设备管理,因此更具容错性。

八、远程办公

如果您使用内部网或外联网在组织中工作,您仍然可以通过VoIP从家中访问您的办公室。您可以将家庭转换为办公室的一部分,并通过组织的内部网远程使用工作场所的语音,传真和数据服务。随着便携式商品的趋势,VoIP技术的便携性使其受到欢迎。便携式硬件变得越来越普遍,便携式服务和VoIP也很适合。

九、更高效的软件开发

VoIP能够组合不同的数据类型,并使路由和信令更加灵活和健壮。因此,网络应用程序开发人员将发现使用VoIP开发和部署新兴的数据通信应用程序变得更加容易。此外,在Web浏览器和服务器中实现VoIP软件的可能性为电子商务和客户服务应用程序提供了更高的生产力和竞争优势。

例如SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成,如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。不仅更贴合用户的操作体验,更提高了员工的工作效率。

为什么选择使用IP语音?(二)

三、便宜的用户硬件和软件

如果您是希望使用VoIP进行语音通信的Internet用户,除计算机和Internet连接外,您需要的唯一额外硬件是声卡,扬声器和麦克风,这些都不昂贵,有几个可从Internet下载的软件包,您可以安装和使用它们。

这类应用的例子是众所周知的Skype和SparkleComm。您实际上并不需要一台电话机,它可能非常昂贵,还有底层设备,特别是当您有电话网络时。

例如SparkleComm的软电话它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

四、丰富,有趣和实用的功能

使用VoIP还意味着从其丰富的功能中受益,这些功能可以使您的VoIP体验非常丰富和复杂,无论是个人还是业务。因此,您可以更好地进行呼叫管理。您可以使用您的VoIP帐户在世界任何地方拨打电话到世界上任何目的地。功能还包括来电显示,联系人列表,语音邮件,额外虚拟号码等。

例如SparkleComm的软电话整合了通讯录功能,包括企业通讯录、云端通讯录、手机通讯录同步、好友管理等通讯录功能。支持读取本地通讯录(iOS/Android/macOS);支持私有云端通讯录;企业通讯录具备后台web管理功能;支持多级组织架构;支持分级权限控制。

五、超过声音

VoIP基于互联网协议 (IP),实际上,它与TCP(传输控制协议)一起,是互联网的基本底层协议。凭借这一点,VoIP还可以处理语音以外的媒体类型:您可以将图像,视频和文本与语音一起传输。例如,您可以在发送文件时与某人交谈,甚至可以使用网络摄像头显示自己。

SparkleComm软电话就是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。即时消息功能用于用户与用户间的多媒体及文本消息沟通,劳格即时消息包含即时消息客户端及服务端,支持群聊、离线消息推送。

为什么选择使用IP语音?(一)

IP语音VoIP)的开发,让使用者在世界任何地方进行语音通信。在大多数地方,语音通信成本很高。在这种情况下,给生活在全球半个国家的人打个电话,首先要考虑到的是您的电话费!而VoIP解决了这个问题和许多其他问题,大多数人都在使用Cisco、SparkleComm

当然,使用VoIP也有一些缺点,就像任何新技术的情况一样,但这些优点在很大程度上使这些优势失衡。让我们来探索VoIP的优势,看看它如何改善您的家庭或企业语音通信。

一、节省很多成本

如果您不使用VoIP进行语音通信,那么您肯定使用的是旧的电话线路(PSTN-分组交换电话网络)。在PSTN线路上,时间真的就等于金钱,通过电话沟通的每一分钟都需要您来支付费用,而国际电话费用要更加贵得多。

由于VoIP使用互联网作为主干,因此使用互联网时唯一的成本就是每月向您的ISP收取互联网费用。当然,您需要宽带互联网接入,比如ADSL。事实上,大多数人今天使用的无限制的互联网服务是,可以让您的每月费用是固定的金额。

您可以在VoIP上尽情发言,连接成本仍然相同。研究表明,与使用PSTN线路相比,使用VoIP可以使本地电话节省高达40%,国际电话节省高达90%。现在常用的VoIP软件有Cisco、Skype、SparkleComm等等。

二、通话不止两个人

在电话线上,一次只能有两个人说话。使用VoIP,您可以与整个团队实时通信建立会议。VoIP在传输过程中压缩数据包,这导致运营商处理更多数据。因此,可以在一条访问线路上处理更多呼叫。

比如SparkleComm软电话就:支持多种语音编码;支持与主流的IPPBX对接;支持IMS(有与中兴通讯及华为IMS成功对接案例);支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能;支持模拟对讲机接入;支持状态呈现等等。