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美国国土安全部和供应商SecureLogix正在开发TDoS攻击防御方面取得“快速进展”。该技术预计将在未来几个月内推出。

防御电话拒绝服务攻击，这仍然是紧急呼叫中心，银行，学校和医院的重大威胁。美国国土安全部科技（S＆T）理事会本周表示，办公室和SecureLogix在开发防范电话欺骗和抢夺电话方面取得了“快速进展” - 犯罪分子在发起电话拒绝服务（TDoS）攻击时使用的两种技术敲诈钱。最终，S＆T的目标是“将TDoS攻击者的优势转移到网络管理员身上”。

为此，位于圣安东尼奥的S＆T和SecureLogix正在开发两种TDoS攻击防御系统。首先是用于识别呼叫欺骗中使用的语音记录的机制，然后是用于将合法紧急呼叫与robocall分离的手段。

“几家公司，包括许多银行和DHS组件，已表示对这项技术感兴趣，而SecureLogix将在未来几个月内将其发布到市场上，”DHS的S＆T临时副部长William Bryan 在一份声明中表示。

2017年，S＆T向SecureLogix提交了10万美元的研究奖励，用于开发anticall-spoofing技术。该公司是十几家小型科技公司之一，它们从科技公司获得了类似的金额，以创建各种安全应用程序。

过滤掉TDoS攻击电话 SecureLogix的技术可以实时分析并为每个来电分配威胁评分。具有高分的呼叫被终止或重定向到较低优先级队列或第三方呼叫管理服务。

据S＆T称，SecureLogix在现有的语音安全技术上构建了原型，因此可以部署在复杂的语音网络中。它还包含一个业务规则管理系统和一个机器学习引擎，“可以通过有限的软件修改轻松扩展。”

在过去的一年中，SecureLogix在客户设施，云环境和服务提供商网络中部署了原型。该供应商还与911紧急呼叫中心和大型金融机构合作。

2013年3月，一场大规模的TDoS攻击突显了公共部门机构对电话系统的威胁。一个由国土安全部和联邦调查局发出警告说，敲诈者已经推出数十种针对空中救护和急救机构，医院和金融机构的行政电话线的攻击。

如今，对TDoS保护的需求已从内部发展到云，越来越多的公司和呼叫中心正在注册统一通信即服务。2017年，Nemertes Research调查的近一半组织正在使用或计划使用基于云的UC。

劳格(SparkleComm)统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

即时消息通常缩短为IM，是通过独立应用程序或嵌入式软件交换近实时消息。与许多用户参与多个重叠对话的聊天室不同，IM 会话通常在两个用户之间以私密，来回的通信方式进行。

许多即时消息客户端的核心功能之一是能够查看朋友或同事是否在线并通过所选服务进行连接 - 这种功能称为状态。随着技术的发展，许多IM 客户端增加了对交换不仅仅基于文本的消息的支持，允许在IM会话中执行文件传输和图像共享等操作。

即时消息与电子邮件的不同之处在于消息交换的即时性。IM也倾向于基于会话，具有开始和结束。由于IM旨在模仿面对面的对话，因此单个消息通常很简短。另一方面，电子邮件通常反映了较长形式的书写风格。

即时消息的工作原理

通常，IM用户必须知道彼此的用户名或屏幕名称才能启动IM会话或将其添加到其联系人列表或好友列表中。一旦识别并选择了预期的收件人，发件人就会打开IM窗口以开始会话。

为了使IM能够按预期工作，两个用户必须同时在线，尽管几乎所有即时消息平台现在都允许在线和离线用户之间的异步交互。如果不支持脱机消息传递，则尝试IM不可用用户将导致无法完成传输的通知。此外，预期收件人必须愿意接受即时消息，因为可以配置 IM客户端拒绝某些用户。

收到IM后，它会通过包含传入消息的窗口向收件人发出警报。或者，根据用户的设置，窗口可以指示IM已到达以及接受或拒绝它的提示。许多IM客户端还通过独特的声音（例如铃声或唧唧声）以可听见的方式通知用户。当消息到达时，还可以通过闪烁IM窗口或其任务栏图标来可视地通知用户。

虽然过去IM客户端经常基于专有协议 - 要求两个用户使用相同的软件进行通信 - 开放标准的采用已变得越来越普遍。这使得多平台即时通讯工具的兴起成为可能，例如Pidgin和Trillian。

IM的另一个重要转变是如何访问和交付。长期部署为必须下载和安装的桌面客户端，现在更多地将即时消息作为另一个基于Web或云的服务（如Facebook，Gmail和Skype）中的一项功能，或作为移动应用程序，比如WhatsApp Messenger。

即时通讯功能

长期以来，文本交换一直是即时通讯的主要功能，但它现在已成为许多人的一个特征。现在，将图像和表情符号插入到消息中的能力在许多客户端中都是标准的，文件传输也是如此。Facebook Messenger甚至允许用户通过IM汇款。现在，许多客户支持从IM升级到其他通信模式，例如群聊，语音通话或视频会议。

Presence使用户能够查看其联系人的可用性 - 不仅是他们是在线还是离线，还有他们是否表明他们的状态是空闲还是忙碌。一些客户还使用户能够设置“离开消息”，提供有关其有限或缺乏可用性的更多详细信息。在两个用户之间的活动会话中，大多数客户端还可以在另一个用户键入时实时向一个用户指示。

流行的即时通讯软件

重庆劳格科技有限公司研发的即时通讯解决方案SparkleIM是一套方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台，来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。

你可以用VOIP代替什么?

        VoIP的美妙之处在于，你可以将多个独立的系统和工具集成到一个通信枢纽中。在你现有的电话系统之上，VoIP还可以让你更换:

        传真——使用VoIP，你发送和接收传真就像电子邮件一样。要发送一个，你只需从你的电脑上上传一张图片或PDF。

        短信——你也可以通过你的VoIP账号发送短信。

        在线会议-你可以很容易地为一个电话增加多人。

在VOIP提供商中寻找的功能

        在讨论顶级VoIP提供商之前，您应该开始考虑每项服务的这些主要方面：

        定价 -您能负担多少，实际需要什么？一些提供商是专注于基本功能的预算提供商。

        简单性 -一些VoIP系统具有更现代的界面，比其他界面更容易使用。这对你有多重要？

        高级通话功能 -您需要哪些高级功能？这可能包括：
        1、呼叫筛选
        2、通话录音
        3、共享线路
        4、分页
        5、对讲。

        支持用户（以及多少额外费用？） -不同的计划支持不同数量的用户。价格和功能将根据您选择的计划而有所不同。您可以为每个计划添加一定数量的用户，但是必须为其他用户支付额外费用。

        它的设计目标是谁？-一些VoIP平台专为独立企业家设计，而其他VoIP平台则专为小型企业或大型企业设计。找一个适合你的。

结论

        对于您的企业而言，从传统电话系统切换到VoIP平台没有任何意义。它更便宜，更简单，并且更具可扩展性。

        了解了每个VoIP提供商的利弊，足以帮助您选择一个。大多数人都会提供一位客户经理，如果您需要帮助来设置系统，可以帮助您。

        一旦你习惯使用VoIP，你会想知道为什么你没有提前进行切换。

在对您的会议室技术进行检修时，请不要忘记所有最终用户的基本功能，例如高速网络连接和电源可访问性。

根据Nemertes Research的数据，超过70％的公司从事数字化转型计划，据研究这些项目 - 从表单自动化到增强的联络中心渠道 - 可以增加收入，降低成本，改善客户体验，提高竞争优势和提高员工忠诚度。

一个成熟的转型区域可能看起来很平凡。但根据Nemertes的数据，三分之二的组织正在参与，计划或评估“未来会议室”项目。

通过简化会议室的协作技术和物理特性，会议变得更加高效，团队可以更快地做出决策 - 有可能增加收入并提高竞争力。

然而，最初的挑战之一是确定谁将负责项目。通常情况下，战斗是在IT和设施管理团队之间进行的。在许多组织中，IT正试图控制这些项目，以使整个企业的技术保持一致。

不要忽视最基本的功能，IT领导者启动或评估未来会议室的项目需要考虑几个因素。

由于会议室正在成为技术中心，IT部门必须控制项目，同时与设施团队合作，协助进行物理布线，交付，安装，当地法规和其他项目。IT部门还必须与业务部门合作，根据会议室的类型收集某些要求，无论是礼堂，大型会议室，会议室还是个人办公室。

通常，最重要的改进涉及最基本的功能。所有房间，无论大小，都需要高速网络连接，高质量的声音和视频，可靠的终端和所有参与者的电源可访问性。令人惊讶的是，许多房间不提供这些基本组件。另一个常见问题是组织可能有多个Web会议平台，而员工不确定使用哪个。

未来的会议室应该简化会议设置

许多会议室可能需要进行物理检修。例如，电源插座，视频控制或网络连接的位置都因房间而异，需要加以考虑。家具也是不同的，因为有些座椅可以调节，而有些则不能。

此外，一些房间有无线连接，而其他房间没有。而且，越来越多的公司正在使用各种不同的数字白板，例如Cisco Spark Board，Google Jamboard和Microsoft Surface Hub。

Cisco Spark Board是一款支持触摸的数字白板，旨在实现会议室技术的现代化。更复杂的是，协作应用程序非常不一致。大型视频室无法始终与聚会室或移动设备中的视频系统集成。团队协作应用程序并不总是集成到会议室中。

但是更加无缝的协作工作流程是可能的。例如，生物识别传感器可以记录会议领导者何时进入房间。它可以指示AI应用程序启动视频和音频桥接，打开团队协作通道，并上传会议的所有相关文档。

此外，在考虑未来的会议室时，请不要忽视辅助服务。会议空间必须集成到日历中，以使调度更容易，更准确。此外，如果预先安排的会议实际上没有发生，物联网传感器可以更新日历，从而可以在这些会议室中进行临时会议。此外，组织希望在启动会议室技术时提供礼宾服务或语音助理以提供支持。

确保员工满意和成功：有效会议室转型的关键是一致性。员工应该能够进入任何会议室并知道如何启动技术，查找插座和网络连接，无线共享屏幕以及使用数字白板。

确保满意度和持续改进的一种方法是衡量以下领域的活动和成功之处：会议室使用。随着会议室技术变得更加一致，员工使用增加了吗？如果没有，是否有共同努力推销员工的改善？应用程序用于会议室，哪些应用最受欢迎，哪些不受欢迎？扩展人们喜欢的应用程序。

应用性能。技术如何表现？如果你有太多的停电，员工就会放弃。确保使用性能管理工具来保持技术高效运行。统一通信和协作管理提供商（如IR，Oracle，Riverbed和Unify Square）可以帮助实现实时性能管理。

业务指标。会议在哪里落空？人们很难获得技术吗？也许这些指标可以证明自动启动每个视频或音频会议的AI应用程序。

重庆劳格科技研发的SparkleComm是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。可以全面满足用户的在线培训、协同办公等需求，视频效果稳定流畅，充分迎合了大众移动办公的习惯。

希望这些关键提示和注意事项有助于您在启动未来的会议室时开始使用。

        VoIP代表互联网协议语音，它可用于描述通过Internet连接传输音频的任何服务。

       SparkleComm使您可以更轻松地设置和管理您的电话系统，并且成本仅为传统电话系统的一小部分。此外，它们非常适合远程团队，因为您可以将用户添加到您选择的任何VoIP平台，无论他们住在哪里。

        VoIP作为一个概念起初可能看起来令人困惑，一旦你分解它就很简单。到本文结束时，您将清楚地了解VoIP是什么，为什么要将它用于您的小型企业，以及最佳提供商是什么。

VoIP如何节省您的业务资金

        最初的VoIP系统与传统电话系统没有太大的区别，但所有现代的VoIP系统都是基于云的。

        只要您有麦克风，就不会涉及其他设备，并且所有管理都在您的计算机上处​​理。总的来说，VoIP系统比传统的小型企业具有许多优势：

        更便宜——由于许多原因，VoIP的成本只是传统系统的一小部分。首先，有最小的设备。其次，没有国际电话费。第三，您甚至不需要IT人员来配置它，因为它要简单得多。

        容易设置-忘记连接所有的电话和设置他们正确，与VoIP你管理它从一个单一的在线仪表板。添加一个新数字就像点击几个按钮一样简单。

        更可靠——如果你的电话服务坏了，你只能坐着直到修好。通过VoIP，你仍然可以通过个人移动电话连接上网，或者通过互联网连接上网。与电话线相比，使用VoIP系统(软件)解决问题要容易得多，而电话线的修复可能需要几个小时或几天的时间。

        更方便-更容易改变电话系统设置与VoIP。你可以用你的私人电话接电话，而不是被绑在桌子上。如果你想改变你的电话时间或分机号码，这需要几分钟而不是打电话。

        更强大-是的，VoIP让你打电话。它还允许您轻松设置视频会议和共享文件。您还可以集成流行的应用程序，如Microsoft Office、SalesForce和谷歌应用程序，尽管这取决于您的提供者。

        将VoIP与传统电话系统进行比较，就像将汽车引擎与马进行比较一样。他们在技术上做着同样的事情，但是在几乎所有可以想象的情况下，一个明显比另一个好。