SparkleComm:顶级视频会议解决方案

这个世界要求我们进行远程交流,但这不应该意味着完全孤立。与Loogear保持联系——我们为出色的虚拟体验而开发了SparkleComm视频会议软件

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为什么每个人都痴迷于视频会议服务

今天,视频会议服务不仅仅是用于在线电话的应用程序,它还是功能强大的系统,您可以在其中主持各种规模的音频和视频会议,获得人工智能帮助,并参与团队建设活动,所有这些都在一个网络会议应用程序中完成。

这种高度方便的团队协作工具可帮助业务团队保持联系,尽管他们之间存在距离和社交限制。

如何找到适合您的在线会议服务

为了缩小选择范围,您应该清楚地说明您将如何使用这样的应用程序。您想获得一个简单的音频会议工具,还是应该是一个先进的一体化视频会议平台,具有 AI 工具、屏幕和文件共享、即时消息等功能?

如果第二个选项正是您要寻找的,那么SparkleComm就应该是您理想的解决方案应。SparkleComm视频会议软件可以提供高质量的音频和视频电话会议、远程协作所需的广泛工具以及用户友好的界面。

我们知道大多数服务需要每月支付大量费用,需要特殊的技术知识,并且需要经常更新。但我们的SparkleComm视频会议应用程序是不同的,准备好尝试了吗?

SparkleComm:顶级视频会议解决方案

SparkleComm是其他视频会议应用程序中的真正先驱。我们重视客户的需求和愿望,并创建了一个独特的应用程序,每个人都可以使用最新的基于 AI 的功能自由地设置无限的视频和纯语音电话会议。 让我们仔细看看它的超能力!

用于参与视频通话的人工智能功能

如果你仍然认为人工智能并不适合所有人,我们很乐意劝你——你错了!SparkleComm清楚地证明了这一事实。它拥有完全由人工智能驱动的软件和以下工具:

纪念品:基于通话录音中最重要时刻的短视频混搭。

智能虚拟助手:它能够分析您和您同事的工作时间,并在最适合所有会议参与者的时间安排虚拟会议。

手势和脉搏识别:AI 还能够通过评估您展示的手势并将其解释为它应该执行的操作来使在线演示更具交互性和吸引力,更改幻灯片、启动动画、静音。

用户友好的视频会议

SparkleComm开始对话真的很容易。我们的应用程序与所有现代设备和操作系统兼容,并且不需要任何额外的技术知识来举办基于网络的会议。只需拿起您的手机、笔记本电脑或平板电脑,点击会议链接,即可与您的同事、合作伙伴和朋友进行完美交流。   更令人高兴的消息是,SparkleComm为所有决定下载它的人提供免费试用计划!它包括视频会议和在线协作的所有基本功能。如果您决定投资购买更高级的订阅,我们将很乐意提供具有附加功能的专业和商业计划,例如业务分析、自定义集成和更多修饰工具选择。

增强的相机和声音

使用 SparkleComm视频会议,您可以像面对面交谈一样享受视频会议的每一分钟,因为它有声音分离和背景噪音静音功能。声音分离允许会议参与者分组交谈而不会干扰扬声器,而背景噪音静音有助于摆脱所有烦人的声音,例如嘈杂的音乐或孩子的叫喊声。

您甚至还可以尝试屏幕共享、云视频录制、虚拟白板、气象员布局等。

专业的网络安全和主机控制

我们了解个人数据的安全对每个用户来说是多么重要。这就是为什么使用 SparkleComm,您可以召开视频会议并确保您永远不会成为垃圾邮件攻击、帐户黑客或个人数据泄露的受害者。我们保证您共享的每条消息、电话和文件 100% 安全。因为SparkleComm视频会议采用以下技术:多方加密、端到端加密、GDPR 合规性、仅使用经过验证的全球安全认证、主机控制、会话 ID、安全密码、24/7/365安全监控。

7 种方法让您的企业 VoIP 面向未来的混合工作

对于分布式劳动力,许多传统的业务通信实践不再适用。使用这些重要提示充分利用新的远程工作现实。

我们的工作方式正在发生巨大变化。随着疫情限制的放松,一些员​​工正准备返回办公室,而另一些员工则倾向于可以永久在家工作的职位。同样,大流行已导致许多公司考虑减少其房地产支出并接受混合工作。 但这些选择伴随着连锁反应。一是大部分远程劳动力改变了我们与同事、客户、承包商和业务合作伙伴的沟通方式。这意味着您在选择商务 IP 语音(VoIP) 电话系统时要考虑的参数也发生了变化。

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以前VoIP 从来都不是即插即用的事情。就像早上通勤一样,网络流量状况可能会因小时而异,从而影响通话质量。分散的劳动力使这个问题更加复杂,因为这意味着这些情况几乎完全超出了您的 IT 员工的控制范围。 幸运的是,VoIP 技术多年来也有所改进。向云计算的转变开辟了以前不可能的新选择。这就是为什么现在是重新评估您的业务通信需求的绝佳时机。无论您是在市场上购买新的SparkleComm VoIP 系统还是计划未来,请确保您已通过解决这些任务中的每一项来完成采购尽职调查。

  1. 了解您的组织如何沟通

您希望您的员工能够拨打和接听电话。但比例是多少?他们还使用哪些其他沟通渠道?答案会因每个工人的角色而异。例如,您的销售人员的呼叫模式将与您的支持代表的呼叫模式大不相同,一个完整的呼叫中心将有更复杂的需求。

呼叫转接、自动呼叫响应、虚拟接待员和呼叫转录等附加工具在某些业务工作流程中发挥着至关重要的作用。现在很少有现代 VoIP 系统仅限于语音。例如,您可以假设他们将使用SparkleCommVoIP 系统并且捆绑着视频和文本聊天支持。您的一些员工可能永远不会使用这些功能,而其他员工可能迫切希望获得它们。花时间不仅要了解员工的需求,还要了解他们的愿望清单。

2.不要妥协于消费品

大流行限制全面生效后不久,我们中的许多人转向个人和专业用途的消费者视频会议服务,例如SparkleComm视频会议服务等。同样,除了众多可用的第三方消费者 VoIP 服务之外,许多住宅数据提供商将 VoIP 服务作为与其电视和互联网产品的三合一捆绑提供。 

但是,您应该抵制让此类产品成为您进行商务沟通的首选解决方案的冲动,尤其是当您的动机是削减成本时。这些流行服务的免费客户端会以各种方式限制使用,这可能会妨碍员工的工作效率。也更难相信免费服务的安全性和可靠性。此外,商业SparkleComm VoIP 系统提供的后端功能,例如审核和通话记录,可能比您意识到的更有价值。吝啬沟通是一种短视的赌注。

  1. 认识当今网络的现实

与网络浏览等活动相比,包括SparkleComm VoIP 呼叫在内的流媒体更容易受到网络状况不佳的影响。这一直使保持通话质量成为一项挑战,即使许多通话从未离开局域网。您网络上正在流式传输视频或下载大量文件的任何人都可能在不知不觉中将 VoIP 呼叫变成电话游戏。不幸的是,对于远程工作人员来说,VoIP 的现实是,几乎所有的呼叫都需要通过公共互联网,这相当于网络的狂野西部。

今天,您应该假设每个工人的网络条件对他们来说都是独一无二的。他们可能已经购买了自己的路由器,或者他们可能正在使用他们的互联网提供商提供给他们的路由器。他们甚至可能在咖啡店或其他公共场所工作,他们无法控制设备。幸运的是,越来越多的城市可以使用高带宽住宅互联网。考虑以公司批准的服务水平补贴员工的家庭宽带,以提高一致性。 

  1. 认真对待安全

任何穿越公共互联网的流量都可能被恶意行为者拦截或篡改,VoIP 流量也不例外。今天的大多数网站都使用加密协议;同样,您应该寻找使用自动端到端加密的SparkleComm VoIP 系统。虽然攻击者仍然能够中断您的通话,但加密意味着他们不太可能能够窃听或“欺骗”通话。

对于额外的安全层,您可能会考虑要求使用VPN进行 VoIP 呼叫。但是,并非所有 VPN 都支持 VoIP,那些可能需要进行一些调整才能提供所需通话质量的 VPN。这是最后要考虑的事情:如果通话中的任何一方使用传统的固定电话或移动电话运营商,而不是 VoIP 客户端,您将无法控制该线路的安全性。如果这与您有关,那么应该禁止使用个人电话进行商务通话。

  1. 权衡云与本地选项

最早的 VoIP 系统是以传统的 PBX 系统为蓝本的。该软件在您自己的数据中心运行,并由您的 IT 人员集中管理。这些系统的前期成本可能很高,但有充分的理由更喜欢这种模式。这意味着您可以完全控制您的 VoIP 系统,并且可以完全根据您的业务需求来管理扩展和服务升级。但是,本地模型开始因大量远程员工而崩溃。

最近,VoIP 提供商越来越多地转向服务模式,其中系统完全在云中进行管理。这可以有很多优点。对于初学者来说,这意味着供应商处理几乎所有确保可靠性和通话质量的繁重工作。此外,技术和功能更新的推出更加定期和顺利,基于云的SparkleCommVoIP系统通常提供更低的每次通话成本。

但请注意,虽然前期成本将低于本地系统,但每个用户每月的定价可能意味着您在系统生命周期内的总拥有成本 (TCO) 会更高。

6.让移动成为一等公民 

几乎每个现代员工一天中的某些时间都花在手机上,尤其是当他们没有在中央办公室处理工作时。不幸的是,员工在使用库存移动设备进行商务通话时失去了许多SparkleCommVoIP系统的优势,例如通话记录和轻松的通话转接。

输入软电话。最早一代的软件电话应用程序在台式 PC 和笔记本电脑上运行,并使用您的计算机硬件来模拟桌面 VoIP 电话的所有功能。如今,大多数商业 VoIP 系统还提供适用于Android和iOS设备的移动软电话应用程序例如SparkleComm VoIP 。一些提供与桌面软件电话相同的功能,而另一些只提供一个子集。在您的研究阶段,您应该尝试衡量这些功能对您的劳动力的各个部分的重要性。

  1. 统一你的通讯

在选择商业通信系统时,重要的是要超越传统的 VoIP。正如我们之前提到的,今天的员工不仅会进行语音通话,客户也会。短信、视频会议,甚至社交媒体都是其中的一部分。VoIP 提供商将这些功能集成到其平台中的努力催生了一个更广泛的类别,即统一通信即服务(UCaaS)。 

真正的SparkleComm UCaaS 平台通过将基本 VoIP 功能与为您的业务提供支持的其他软件集成,使多渠道通信更进一步。例如,通话和聊天日志可以直接输入到您的客户关系管理 (CRM) 和帮助台系统中,而自动化代理可以在新的交互过程中提供有关这些过去联系人的见解。

充分利用远程工作

如果说最近几年教会了我们什么,那就是管理大多数远程劳动力不仅是可能的,而且是有利的。包括 VoIP 提供商在内的软件公司已经开始着手解决现代分布式员工的需求。因此,尤其是中小型企业,可以接触到比以往任何时候都更广泛的员工候选人。

同时,向混合工作的转变意味着业务通信的要求也发生了变化。花点时间考虑一下您当前的电话系统如何为您服务以及您未来需要什么。商业 VoIPUCaaS 领域仍在不断发展,但如果您提出正确的问题,您一定会找到可以与您的业务一起发展的解决方案。而SparkleCommVoIP统一通信也许就是企业和员工在远程工作时代取得成功的一种方式。

SparkleComm:通过集成获得精致的企业通信

为了提高生产力并与工业目标保持一致,值得考虑的一项投资是SparkleComm统一通信。语音、视频、数据在基于共享 IP 的基础设施中的融合无缝地涌入到各种规模的企业中,从而降低了成本和工作量。SparkleComm统一通信正在以更快的速度增长,这使得它的用户有很大的期望和以结果为导向的影响。

 SparkleComm统一通信是一个包含使用通用用户界面的消息传递、电话呼叫、信息共享、会议等组件的数据包。SparkleComm统一通信系统的基本特征是提供足够的灵活性,以便新的开发易于处理,并为现有的 IT 投资增加维度。公司内大多数的整个通信负载都由利用VoIP技术的SparkleComm统一通信解决方案来解决。

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SparkleComm统一通信有助于业务人员并允许 24×7 小时访问业务通信。将SparkleComm统一通信的质量与现有的业务流程和应用程序相集成是一件大事。SparkleComm统一通信系统强化了流线型通信、团队管理和移动性的概念。它通过利用统一消息传递、IP 语音等丰富的平台来增强客户服务并提高生产力。拥有SparkleComm统一通信系统的真正优势可能在于各种统一通信解决方案提供的工具和软件。高级网络通信平台、生产力软件等附加组件有助于推动业务增长超越精简水平。

由于有很多统一通信解决方案,因此,供应商可能会在企业家或初创企业负责人的脑海中出现的一个问题是,应该根据什么基础来选择统一通信解决方案。在从这些方案中进行选择时,必须考虑的因素是这些解决方案对投资保护、标准和创新、对移动设备的本地支持、新兴通信平台和安全性的承诺。SparkleComm统一通信解决方案可以与公司现有的办公软件互操作,以提供用户和管理员级别的功能。数据和连接的全面存在为用户提供了出色的桌面体验,为投资贡献了价值。就运营开销而言,维护单个调用结构的权重可能超过多个系统。因此SparkleComm统一通信还提供更高范围的 IT 体验,以适应时分复用和 SIP。卸载到网络的服务器客户端配置比手动静态链接系统更受欢迎。

SparkleComm统一通信解决方案所提供的兼容性水平,以坚持行业标准并简化支持和集成,以确保出色的工作。当视频不被视为组织中的工作负载时,与视频处理要求集成的SparkleComm统一通信系统被证明更有希望满足视觉要求。总的来说,SparkleComm统一通信系统是一个广泛发展的领域。

激励远程员工的有用提示

对于现代劳动力,由于技术的发展以及远距离通信的日益便利,甚至不需要聚集在一个地方。一旦您拥有良好的互联网连接和一台计算机,您就可以在任何地方为任何人工作。如今,只要拥有所需的重要工具,人们就会远离雇主。

如今,远程员工越来越受到雇主的欢迎。员工实际上可以避免移动和通勤上班,从而平衡他们的工作,当开车去上班的时间很短并且你的同事或许是你的宠物猫时,它总是很有吸引力。

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这还有一个额外的好处。例如,远程员工会减少每个办公室的负责人人数并增加空间。但是,拥有远程员工有一个缺点。其中一些员工没有从老板那里获得所需的动力。动机很重要,因为它可以使员工想要按照需要的方式毫不费力地工作。

对于雇主,有一些关于如何激励远程员工的有用提示,如下所述:

  1. 沟通

沟通在我们的日常生活中很重要。当我们相互交流时,我们能够就不同的问题发表我们的观点和意见。雇主不必仅在收到他们下达的任务时与员工沟通。有很多方法可以做到这一点。例如,使用SparkleComm统一通信工具。

雇主需要知道员工是否理解一项任务,或者他们是否拥有完成给定任务所需的必要工具,或者有时他们是否满意。这甚至可以在两者之间建立友好的关系。偶尔进行一次友好的交谈将使员工根据需要顺利完成每项任务。

  1. 需要时鼓掌

当你表扬某人的工作做得好的那一刻,他们就会有动力下次做得更好,以得到同样的回报。但是,这并不意味着当工作没有按预期完成时,你会责骂你的员工。您所要做的就是根据需要纠正他。

有时,员工可能会感到不被重视,因此有必要不时对他们发表评论。如果你不能评论工作是如何完成的,你认为这些员工下次会付出很多努力吗?不,只是一个SparkleComm软电话或一条SparkleComm即时消息也可以很好地工作。

  1. 让他们觉得自己是团队的一员

远程工作人员或员工有时会感到孤立无援,他们不属于任何团队或任何实体。SparkleComm网络视频会议是一种好方法,员工可以在其中偶尔就业务进行交互。这会培养一种被需要的感觉。如果员工不了解他们所从事的业务,或者感觉自己不是其中的一部分,那么动力很容易消退。

  1. 给予专业发展机会

尽管远程员工不在办公室工作,但他们也应该从企业赞助的发展计划和培训等活动中受益。通过SparkleComm视频会议培训,他们能够了解更多有关业务的信息。这将提高他们的技能和知识。

  1. 设定目标并衡量绩效

所有员工,包括远程员工,都应该了解公司的目标。这样,他们将能够知道他们的努力将如何用于实现这一目标。例如,雇主可以询问员工他们可以做些什么来支持销售项目。这会让他们觉得他们的努力也是被需要的。

  1. 不要经常召集不必要的会议

没有什么比坐在一个基本的会议上更能反对效力和动力了,而且觉得这没有什么意义。雇主应该对这些网络会议有所选择,他们应该确保它们是必要的。雇主应该向每个人发送一份议程,以及他/她应该查看的内容。

这样,在每次SparkleComm视频会议中,他们都会知道他们需要什么。他们将有效地工作。他们不会只是坐着盯着看,想知道他们需要什么。

  1. 建立信任

通常,员工看到自己受到微观管理会迅速扼杀他们的积极性。为您的远程员工分配明确的任务并让他们自由地完成工作是非常好的。如果雇主经常性地检查,会扼杀他们的积极性。学会信任他们,让他们知道自己该怎样自觉地做。

结论

所有员工,无论是远程还是在工作场所,都是任何企业的关键资产。让他们始终保持积极性是值得的。当有培训或计划时,给他们一个机会,因为雇主将从他们的增强技能中受益。动机应该是一个持续的事情,在习惯性的输入和反馈下,我们都表现得最好。

什么是SparkleCommVoIP电话系统?

VoIP电话系统是计算机化的电信服务,允许用户通过互联网而不是普通电话拨打语音电话。VoIP 电话系统可以轻松配置,并提供有关未接电话、语音邮件和呼叫路由的短信警报。一些VoIP 服务允许您以折扣价预购时间段,所有国家都可以使用。凭借最出色的 VoIP 电话系统,您不必担心国际费率,并通过您的通话计划节省资金。

VoIP 电话软件是一种电话服务,它使用 IP 语音技术来传输呼叫。它将模拟信号在线发送到数字系统,而不是通过传统的电话线。公司可以通过家庭电话或商业 VoIP 系统(如 SparkleComm)使用商业 VoIP 服务。这些电话系统可以在线传输图片、视频和声音。

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例如SparkleComm VoIP提供多种电话服务:

传统的 VoIP 系统具有保持呼叫和呼叫等待等功能。

基于云的SparkleComm VoIP 电话系统包含更多功能,并且可以通过任何具有互联网访问权限的设备进行访问。

自托管 VoIP 电话系统将电话系统硬件保留在现场。

自托管 VoIP 系统– 自托管系统可节省安装成本。在您的自托管系统上拨打电话时,电话会通过 Internet 路由,需要在线连接才能拨打或接听电话。此外,由于您托管SparkleComm VoIP 系统,因此每分钟拨打电话的费用更低。由于这些原因,可以通过启动呼叫中心来使用自托管系统,希望以最低的前期成本开始运营。

内部 VoIP 系统- 内部系统涉及在您的营业地点使用 VoIP 电话和设备。该设备直接连接到电话公司安装的路由器。这种类型的 VoIP 也可以称为 PBX,能够负担其呼叫中心设备前期成本的企业就是可以从使用内部 VoIP 系统中受益的一个例子。

传统 VoIP 电话系统– VoIP 电话通过 VoIP 协议和安装在服务器上的软件进行通信。在托管SparkleComm VoIP 系统中,VoIP 服务器通过高速互联网连接安装在远程数据中心或相邻建筑物中。寻求比传统内部电信更具可扩展性和成本效益的解决方案的企业最能利用该系统。

SparkleCommVoIP电话系统如何工作?

通过SparkleComm VoIP拨打的电话将您的数字语音作为数据包通过互联网协议 (IP) 网络传输。这些系统允许在任何地方进行电话呼叫,并使用分组交换而不是传统的电路交换公共电话网络。

VoIP 系统与快速宽带连接配对可以通过让一个提供商处理这两种功能来节省成本。此外,这些电话系统将您的语音数字化,这比有线互联网服务等模拟数据传输方法占用的带宽要少得多,从而使您的企业避免支付额外的电话线租金或额外的通话费用。

与传统的模拟不同,SparkleCommVoIP 系统不需要连接两方的单独线路。数字信号使对话清晰,不受外界噪音或其他干扰的影响。

使用 VoIP 电话系统的原因是什么?

SparkleCommVoIP 电话系统使用高级电话应用程序和转移语音呼叫等功能。传统电话用于信息的直接通信。 SparkleComm VoIP 技术具有呼叫功能和服务,可以改善您的业务。一些功能包括:

来电显示- 如果配置了您的 SparkleComm,您的设备将显示呼叫方的姓名和号码。

呼叫等待- 如果您正在SparkleComm VoIP 电话上进行通话并且有另一个电话打进来,您可以快速接听或忽略第二个电话。

转接– 此管理功能可让座席将来电直接转接到另一个号码,以提高效率。

语音邮件管理——SparkleComm VoIP 提供免费的通话记录服务,可以跟踪您的消息并为您节省资金。

三向通话- SparkleComm VoIP 系统在与人交谈时可以使用三向通话,以便于沟通。

节省成本– 使用 SparkleComm VoIP 系统将呼叫集中路由到不同位置等于低于传统电话系统的呼叫费率。

无限制访问– 座席可以使用相同的电话号码,无论其物理位置如何。

SparkleComm VoIP 电话系统是否比固定电话更好?

SparkleCommVoIP 通过互联网向任何有互联网连接的人提供语音呼叫。总而言之,这些服务被许多人视为比固定电话更好的选择。

SparkleCommVoIP 语音质量因连接速度和其他因素而异。如果您有足够的带宽,系统质量通常优于传统固定电话。但是,如果带宽不足,语音质量可能比固定电话差。此外,这些数字系统不关心是否有多个人同时使用它们;传统的电话线需要额外的设备来实现这一点。

SparkleComm商务 VoIP 服务比固定电话更灵活,因为您基本上可以在任何您想要的设备上使用它们,因此企业在升级计算机或购买新机器时不必担心兼容性问题。

使用SparkleComm VoIP 电话系统的好处

VoIP 电话系统的集成已经彻底改变了行业的许多方面。SparkleComm VoIP 电话系统比传统的专用交换电话系统具有更大的移动性。企业主不再局限于固定电话,而是可以在任何地方使用他们的电话中心系统。通过实施这些系统,组织效率随着成本的降低而达到历史最高水平。

与传统的商务电话服务提供商相比,SparkleComm商务 VoIP 电话具有更多附加功能。从标准固定电话服务到 VoIP 电话系统的过渡为所有企业规模提供了许多好处:

消除昂贵的长途和国际电话。

电话会议、自动呼叫分配和自动话务服务。

呼叫转移、来电显示和虚拟电话号码。

SparkleCommVoIP 系统使用虚拟 PBX 平台,允许用户为每个部门创建自定义扩展。

哪些行业从 SparkleCommVoIP 电话系统中获益最多?

SparkleComm VoIP 软件对小型企业和大型企业都有好处,其功能可满足各行业公司的需求。

酒店等行业的小型企业将从中受益,因为SparkleComm VoIP 电话软件可以更轻松地独立处理技术支持问题。

涉及房地产等网络行业的中型企业可以通过SparkleComm VoIP 系统改善客户外展服务,以适应其大量呼叫。

从事电子商务等客户交互的大型企业会发现SparkleComm VoIP 系统对组织内的用户和客户呼叫很有帮助。