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对于企业领导者来说，比较 SIP 和统一通信解决方案可能很复杂。尽管这两种通信工具表面上看起来非常不同，但它们有许多重叠的优点。

借助SparkleComm统一通信和 SIP，公司可以利用更具可扩展性、灵活且敏捷的通信堆栈，随时适应业务环境的变化。SparkleComm SIP 和统一通信解决方案使企业能够整合其通信基础设施、降低成本并提高效率。

这两种工具还确保公司能够在通信日益数字化和老式基础设施逐渐消失的环境中继续蓬勃发展。问题是，企业如何选择正确的 SIP 或统一通信解决方案？

这是比较您的选项的分步指南。

第 1 步：检查您的沟通需求

比较 SIP 和统一通信供应商首先要检查企业内不断变化的通信需求。这两种解决方案都支持高质量通信，利用互联网传输语音、消息和视频数据。

为了找到合适的SIP解决方案，企业领导者必须优先考虑与一级供应商合作并提供质量保证工具的提供商。SparkleComm SIP 供应商能够在业务服务的每个区域提供存在点，以最大程度地减少延迟和呼叫问题。

统一通信供应商应该能够为通过互联网传送的语音、消息和视频交互提供卓越的 SIP 中继功能。然而，它们应该允许公司尝试实时通信 API 和工具。

最好的SparkleComm统一通信供应商可以支持语音通话和短信 API，甚至社交媒体消息传递选项。SparkleComm统一通信解决方案包括推送通知、电子邮件和紧急服务呼叫的支持。

第 2 步：审查覆盖范围和可靠性

对于当今的企业领导者来说，统一通信和SIP解决方案的一个显著优势是它们能够在全球范围内提供可扩展的服务。

SparkleComm SIP 中继和统一通信供应商使公司能够快速有效地扩展其通信基础设施，而不会影响质量。

在比较统一通信和SIP解决方案时，寻找具有冗余基础设施、多个运营商连接和跨地域故障转移解决方案的供应商。它们甚至允许公司访问世界不同地区的各种本地和免费电话号码，以改善客户和内部对话。

支持出站呼叫SMS和其他基于SIP的交互的SparkleComm统一通信供应商提供一致、独特且可靠且经过 SLA 验证的服务，确保公司能够在世界任何地方获得令人难以置信的实时通信功能。SparkleComm统一通信还将提供报告和分析工具，以帮助公司提高质量保证并不断优化连接。

第 3 步：优先考虑安全连接

对于任何投资更新的通信环境的公司来说，安全始终应该是一个核心考虑因素。在比较统一通信和SIP解决方案时，值得关注每个环境中嵌入的加密和合规工具。

SparkleComm SIP 和统一通信可以通过实时监控、智能报告和创新的端到端可视性帮助组织提高安全性。而且它还可以提供更强大的安全工具。SparkleComm统一通信供应商还拥有 ISO 认证，并遵守严格监管行业的其他合规框架。

SparkleComm统一通信的创新使公司能够在不影响安全性的情况下满足业务需求。SparkleComm统一通信能够提供正常运行时间保证，并深入了解其软件和 API 如何符合全球法规。

SparkleComm统一通信解决方案还提供工具，帮助组织通过多因素身份验证、实时监控和警报改进其安全策略。

第 4 步：确保卓越的可扩展性和灵活性

如上所述，统一通信和SIP技术提供的一个显著优势是企业能够根据不断变化的需求无限扩展和增长。SparkleComm SIP 和统一通信解决方案都允许公司随着时间的推移扩大或缩小其服务规模。

SIP提供商和统一通信供应商可以更轻松地根据不断变化的需求调整业务通信堆栈，按需添加新号码和线路。许多提供商还可以提供灵活的合同。这允许用户调整他们的服务，而不是被锁定在特定条款中。

最有价值的 SparkleComm统一通信和 SIP 技术将提供对便捷的用户界面和门户的访问，从而使组织能够完全控制其通信环境。它们将允许公司在几分钟内更改号码、调整 IP 访问控制列表等。

在比较统一通信和 SIP 时，确保该技术可以帮助企业轻松利用全渠道解决方案和创新。他们可以为公司提供新的方法来扩展和升级其通信堆栈的功能和新渠道。

第 5 步：寻求出色的支持和用户体验

最后，在比较统一通信和 SIP 时，用户体验至关重要。这些解决方案应该易于根据每个企业的需求访问和配置。这些解决方案整合并简化了通信架构，减少了维护和技术要求。

最好的供应商将提供卓越的支持，使组织能够利用方便的安装、管理和维护工具。SparkleComm统一通信供应商将与企业领导者合作，帮助他们充分利用新的数字工具。

他们还将为公司提供解决方案，以实现关键工作流程自动化、跟踪基本指标以及随时监控使用情况。尽管某些统一通信解决方案需要基本的开发人员知识，但许多解决方案可以包含预打包的集成和可编程工具。

这些为企业领导者提供了更多自由，可以快速改变和升级其生态系统的某些部分，而无需投资于编码专业知识。

选择正确的统一通信和 SIP 供应商

随着通信环境的不断发展，传统的通信系统即将淘汰，公司必须迅速适应。比较 统一通信和 SIP 供应商将使企业能够在数字化转型工作中迈出下一步。

借助最佳的SparkleComm统一通信解决方案，组织可以在不断变化的通信领域保持领先一步，并继续支持其团队。

在当今快节奏的全球经济中，沟通和协作是成功企业的重要组成部分。然而，随着越来越多的远程工作人员和团队分布在全球各地，传统的通信方法根本不够。这就是SparkleComm视频会议系统的用武之地。 通过允许员工在世界任何地方进行联系和协作，SparkleComm视频会议软件可以显著提高工作场所的生产力。接下来，我们将探讨SparkleComm视频会议系统可以帮助您提高员工效率的多种方式。

SparkleComm视频会议可以提高工作场所生产力的 6 个原因

1. 灵活性 

也许SparkleComm视频会议最显著的优势是它的灵活性。借助这项技术，员工可以在任何地方进行联系和协作，无论是在办公室、家里还是在路上。这种灵活性可以实现更有效的沟通，并可以帮助您的团队在竞争日益激烈的市场中保持敏捷。

2. 协作 

由于SparkleComm视频会议软件允许人们实时看到和听到彼此，因此它促进了协作和团队合作。无论您是在集思广益、开展项目还是召开团队会议，SparkleComm视频会议软件都可以让员工更有效地合作，无论他们身在何处。

3. 提高注意力

SparkleComm视频会议有助于让参与者在会议期间保持参与度和注意力。通过SparkleComm视频会议，可以更轻松地保持目光接触并避免分心。参与者不太可能同时处理多项任务或分心，从而使会议更加集中和富有成效。

 4. 打破地理障碍

SparkleComm视频会议平台的最大优势之一是它能够克服地理障碍。通过SparkleComm视频会议，公司可以与远程位置的客户和员工联系，而无需昂贵的差旅。这有助于降低成本、提高效率并改善沟通。

5. 环保 

SparkleComm视频会议是一种环保的解决方案，有助于减少碳排放。通过SparkleComm视频会议，员工或团队成员无需乘坐汽车、飞机或火车出行，这对环境和您的利润都有好处。

 6. 改善劳动力管理

SparkleComm视频会议有助于更有效地管理团队，通过实时监控使管理人员能够更好地了解团队的活动。这可以提高员工的积极性，改善管理，并最终获得更好的结果。

SparkleComm视频会议软件是提高现代工作场所生产力的重要工具。其灵活性、协作性、更加专注、打破地理障碍以及生态友好性使其成为各种规模企业的理想解决方案。通过将SparkleComm视频会议集成到您的业务战略中，您可以改善沟通、降低成本并提高生产力。

你还在等什么？立即开始探索SparkleComm视频会议解决方案，见证您的业务蓬勃发展！

客户在浏览网站时经常希望与真人交谈以寻求帮助。您是否曾希望能为网站访问者提供简单方便的联系选项？如果是这样，您可能对 SparkleComm即时通讯点击通话感兴趣，该功能可以通过 Web 浏览器与专门的业务座席进行即时、实时通信。

什么是 SparkleComm即时通讯点击通话？

SparkleComm即时通讯点击通话功能允许您的客户使用即时通讯技术从您的网站进行语音或视频通话。与传统电话通话不同，SparkleComm即时通讯通话不需要任何插件或额外软件。

SparkleComm即时通讯系统支持一键点击通话，网站访问者只需点击指定按钮或互动元素即可免费呼叫您的团队。要启用此功能，您需要在SparkleComm系列管理门户中创建SparkleComm中继，并将生成的链接放置在您的网站上。

当访客发起呼叫时，它将通过预定义的 SIP 中继通过SparkleComm即时通讯系统进行路由，并连接到适当的目的地，例如分机、队列或 IVR。此外，音频通话可以升级为视频通话，增强客户体验并提供更加个性化的服务。

SparkleComm即时通讯点击通话的一些好处如下：

促进网站访问者和企业之间的实时沟通

支持视频通话，实现更身临其境的协作沟通

使企业能够实时为客户提供支持和帮助

提高客户参与度和满意度

善用网站流量来提升销量

不同业务场景下的SparkleComm即时通讯点击通话

销售：网站访问者有多少次遇到未解答的问题而无法进行购买？一对一的关心和关注对于购买过程中达成交易有很大帮助。这就是 SparkleComm即时通讯点击通话真正发挥作用的地方。例如，在线零售商可以使用它来帮助客户选择产品、结账和追加销售。

客户服务： SparkleComm即时通讯点击通话显示了对客户服务的特殊承诺。人们打电话给您是因为他们想与人交谈。只需单击一下，他们就可以立即获得帮助、提出问题、寻求澄清或立即解决问题。这种即时支持有助于提高客户满意度并更有效地解决问题。

营销： SparkleComm即时通讯也是一款强大的入站营销参与和转化工具。它不仅可以作为号召性用语提高转化率，而且营销人员还可以分析哪些网页引发最多的询问，并将这些来电者识别为符合营销资格或销售资格的潜在客户。

想尝试一下吗？只需注册SparkleComm即时通讯系统即可体验 SparkleComm的点击通话以及各种引人注目的 VoIP 和统一通信功能。

工作人员依靠统一通信即服务与同事和外部联系人进行交互。但知道使用哪个应用程序来最有效地沟通是一个挑战。

确定协作平台（例如统一通信）的业务价值的一个关键挑战是如何量化对生产力的影响。工作风格可以是高度个性化的，而生产力的定义是高度主观的。在统一通信出现之前，工作人员依靠少数独立的通信应用程序来满足他们的需求，并且它们的使用是根据具体情况而定的。有些任务最好通过电子邮件处理，有些任务可以通过电话处理，还有一些任务可以通过即时消息处理。SparkleComm统一通信经过精心设计，可让所有应用程序在一个通用平台上无缝运行，让员工更轻松地使用多渠道方法来完成工作。随着统一通信平台采用率的增长，产品的数量也在增加，为了保持竞争力，供应商不断向其平台添加应用程序。这种“越多越好”的方法可能会使平台对买家更具吸引力，但现实是最终用户需要管理太多工具。

选择正确的沟通渠道

大多数员工只能在有限的程度上同时处理多项任务。过了某个点，拥有更多的应用程序并不会提高用户的工作效率。基于云的技术可以轻松且经济高效地向统一通信添加功能。但员工可能会不知所措，从而导致时间浪费和效率低下。并非每个通话都需要基于视频，而且这也不是一场比谁能使用最多数量的应用程序来提高工作效率的竞赛。

无论组织采用哪种统一通信平台，底层技术和支持的应用程序都不是问题。提高生产力的因素是员工如何使用这些应用程序，而这在很大程度上取决于了解使用哪些工具来满足每组需求。员工不应关注技术能做什么或不能做什么，而应该采用一些最佳实践来帮助他们为手头的任务选择正确的工具和应用程序。

让我们研究一下为日常工作场所需求选择正确沟通渠道的三个考虑因素，以及哪种沟通模式对每种沟通方式最有效。将这些建议作为广泛的指导。大多数企业都有多代人的工作场所，沟通方式因人口群体而异。

1. 一对一与小组工作

有些工作需要大量的团队合作，而另一些工作则大多是在办公桌上进行，与同事的互动主要是一对一的。统一通信平台对桌面工作的影响较小。在这里，工作方式以及最有效的沟通工具都已经确立。这些工作人员依赖于易于使用且实用的应用程序来完成手头的任务。即用于简短通信的电子邮件或SparkleComm即时通讯系统以及用于更复杂需求的SparkleComm VoIP电话。在这些情况下，视频几乎没有提供任何额外的好处，并且不会被广泛使用。

然而，团队工作变得越来越普遍，统一通信平台对于支持分布式团队特别有用。随着混合工作的兴起，视频在帮助每个人感受到团队的一部分方面发挥着更大的作用。然而，它的沉浸式特性比打电话或发送电子邮件需要更多的努力，从而导致视频疲劳。由于SparkleComm统一通信平台使所有员工都能轻松访问视频和会议工具（以前的情况并非如此），因此即使只是进行一对一的对话，也存在将视频设为默认设置的诱惑。

通过 SparkleComm统一通信为员工提供的所有选项，最好的结果来自于在团队工作时做出谨慎的选择。群组聊天或共享工作空间足以完成大多数任务，而SparkleComm视频会议仅应在群组交互很重要时使用，例如启动项目或审查最终结果。

2. 正式与非正式

这个问题与技术关系不大，更多的是关于礼仪以及如何适当沟通。当今的技术使沟通变得更加容易，但也不再那么正式。现在有这么多人在家工作，指导工作场所行为的社交线索越来越少。

年轻工人只了解工作场所的非正式规范，而数字移民则出现在更加正式、结构化的环境中。如果没有明确说明这些区别，老一辈和年轻一代就很难做出适当的行为和沟通。

现在工作场所的规范可能更加灵活，但员工需要知道界限在哪里。例如，当在组织中进行向上沟通时，非正式渠道（例如短信或即时消息）可能不合适。如果使用电子邮件与潜在客户沟通，应注意使用专业语言，而不是在更随意的消息中使用口语或缩写词。如果团队中有人表现不佳，通过SparkleComm IP电话或视频通话直接沟通比措辞宽松的电子邮件更好。

统一通信的多样化工具集为员工提供了很多选择，但在专业环境中工作时，正式和非正式之间的区别很重要。在家工作时很容易忽视这条分界线。有效意味着根据所需的正式程度以正确的方式使用正确的应用程序。

3. 交易型与协作型

这与其他两个考虑因素重叠，但它是影响选择正确通信工具的另一个领域。统一通信通过让员工同时使用多个应用程序来增加价值。这对于协作类型的工作很有帮助。参与项目的团队成员数量越多，对此能力的需求就越大。随着团队变得更大、更加分散，以及项目变得更加复杂和时间敏感，统一通信的价值也在增加。

许多团队也部分虚拟，他们需要能够很好地代表面对面协作的工具。这就是SparkleComm视频会议系统发挥作用的地方，特别是如果项目本质上是视觉的，例如设计或建筑工作。否则，基于文本的沟通是无效的并且会导致时间的浪费。并非每次交互都需要视频，但它在虚拟团队协作中发挥着关键作用。

协作工作也非常适合多渠道沟通，在这种情况下，团队需要流畅的工作流程，尤其是在截止日期前。SparkleComm统一通信平台在这里也大放异彩，工作人员可以即时使用多种工具，例如在通过SparkleComm软电话与客户交谈时与团队进行后台聊天，然后通过文件共享来微调演示文稿。工具的组合是根据具体情况而定的，这里的主要思想是SparkleComm统一通信提供了以这种方式工作的灵活性。

相反，员工需要以不同的方式进行沟通以满足更多的事务性需求。所有工作都在某种程度上涉及到这一点，例如确认收到文件、批准工单或接受会议邀请。人工智能现在正在成为统一通信价值主张的一部分，其用例之一是自动化交易、常规形式的通信。在那一刻到来之前，工人们必须自己管理这些需求。这里的有效性意味着区分事务模式和协作模式，对于前者，使用简单的渠道（电子邮件和SparkleComm即时消息）来完成工作。