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在过去的一年里，随着人工智能的兴起，科技行业的公司重组，统一通信和协作领域发生了很多事情。

那么今年会发生什么呢?公司是否终于承认混合工作将永远存在，或者企业是否需要准备重返办公室?该行业将如何应对经济挑战?那么像摄像头和白板这样的硬件技术呢?我们会看到更多还是更少?

对于所有的预测:只有时间会告诉我们答案，但就目前而言，以下是今年值得关注的六大趋势:

1.空间的整合

随着大型科技公司的大量裁员，他们正在重组，一个稍微严厉的全球参与者称之为“淘汰”，这是一个科技行业和统一通信领域整合的时代。一些人预测，随着办公室因裁员和混合工作而减少使用，企业房地产将下降。在家办公还能为希望节省能源账单的公司省钱。

对科技公司来说，最重要的事情将是向投资者展示，在全球经济持续放缓、零售市场下滑、房价下跌、利率上升的情况下，它们能够管理账户、控制成本。一些人甚至预测，随着公司面临破产、合并或屈服于收购的妥协，统一通信领域将失去一些大公司。

虽然企业继续“关注成本”，但接受混合和远程工作环境似乎是有可能的，但他们将进一步探索。不用通勤让员工更快乐，工作和会议数据变得更容易分析，从而提高了工作效率，这意味着企业领导人将不再那么担心员工不在办公室。利用SparkleComm统一通信和协作平台上的支持、工具和功能的进一步集成只会继续让混合员工的生活更轻松。

2.手机集成

对于那些处于移动中的企业和重新关注一线员工的企业来说，与智能手机的持续整合将被证明是一种高效的解决方案，可以为企业及其用户节省时间和金钱。随着零信任成为安全领域的热门术语，管理员和员工正在习惯使用地理位置和多因素身份验证来识别自己。

移动设备将进一步整合和模仿桌面和其他设备，但会有简化版的应用程序和现在年轻人使用的技术。随着无处不在的全球品牌开展业务整合，这对于希望将客户服务放在首位和中心的零售业和公司来说将是一件大事。在这些平台上，客户可以不受阻碍地直接与希望更好地管理他们的消费体验的公司交谈。

3.停机准备和数据护理

随着一些大公司在网络安全方面加倍努力，威胁变得越来越复杂和狡猾，在未来一年及以后，准备好宕机将变得至关重要。还有组织迁移和重组的问题，以及服务提供商和云供应商希望保持数据安全的问题。2023年需要关注的威胁包括在线账户黑客攻击、内部威胁、零日攻击、数据丢失、恶意软件和数据安全不合规。

4.元宇宙的吸收比预期的要小

随着公司希望节省资金，今年的重大赌注支出将会下降，这可能会对元世界产生连锁反应。这取决于占用率以及是否其他人都在这样做。当企业正在寻求整合，并且已经在SparkleComm视频会议中面对面交流和协作时，他们会更快地冲向虚拟世界。2023年元宇宙未来的关键将是双重的:如何更好地与之合作，以及谁在合作使元宇宙项目工作?

5.AI在工具和管理中的应用

AI未来主义和现实世界的应用是消极的，后者将推动辅助编程的兴起。

我们已经看到了人工智能的好处，随着相机和白板的使用在2023年的增长，人工智能将继续发挥作用。SparkleComm视频会议系统已经利用了人工智能技术， 这主要是为了缓解会议疲劳，关键在于保持简单。

6.“平台”的成长

这可能是一个显而易见的预测，但重要的是要不见树木，只见森林。平台的世界将继续发展，平台供应商和第三方生态圈也将随之发展，小众用例的创建也将随之发展。

以劳格科技为例，他们创建了一个更稳定的SparkleComm统一通信和协作平台，将其历史上广泛使用的所有应用程序都纳入其中，并为第三方开发新应用程序留出了空间。其中包括Excel和PowerPoint的跨协作实时功能，以及使用人工智能辅助的即时工作记录工具的引入。

从本质上讲，如果用户可以毫无争议地使用一个平台，那么“无缝集成”的营销口号就被证明是有效的。毕竟，就像斯皮尔伯格的特效电影一样，如果我们“看不到连接”，一切都是有效的。当所有的哨声和钟声响起时，企业将意识到平台对他们来说是多么的包罗万象。由于混合工作已经改变了公司文化的方法，因此平台可以在生产力、士气、节省时间和福利方面支持公司，更不用说统一通信了。

在平台方面，我们必须看到统一通信平台和呼叫中心平台的不断融合。对于企业来说，整合需要大量的考虑和规划，但在2023年，大多数人将难以抗拒在一个平台上实现内部和外部沟通的圣杯。

2023年的问题可能不是它在末日意义上如何迅速到来，而是更多地与开发人员和决策者决定如何最好地实现它，甚至如何在统一通信领域实现它。

全球大流行非常重视在任何地方经营业务的必要性。使员工能够远程工作需要云解决方案,SparkleComm VoIP（互联网协议语音）电话系统也变得至关重要。

SparkleComm VoIP允许公司与客户和潜在客户保持联系。员工可以在任何地方工作，并且仍然可以接听商务电话线。无论员工在哪里工作 - 办公室或家中，呼叫者都会获得类似的体验。当您有人在家工作时，那些旧的固定电话系统效率低下。这导致了企业向VoIP的大规模转移。既是为了必要性，也是为了节省成本。

据研究称，82%的公司报告说，在实施VoIP后可以省钱。

虽然SparkleComm VoIP是未来的发展方向，但这并不意味着它是万无一失的。不能有效设置系统的公司可能会遇到问题。这包括掉线、低带宽和未使用的功能等内容。如果您一直在努力提高云电话系统的效率，请查看下面的这些提示。它们提供了SparkleComm VoIP 的设置最佳实践。使用这些来积极影响您的底线。

-检查网络功能

您不能只是假设您可以启用SparkleComm VoIP系统，一切都会好起来的。如果不进行调整，您的网络可能无法处理额外的带宽需求。 要查看的内容包括抖动和数据包丢失。此外，请查看路由器设置以确保它可以处理高峰流量时间。遇到掉线或音频断断续续表明需要解决问题。这些可能包括调整网络硬件和/或增加您的 ISP 带宽。

-使用 QoS 规则确定 SparkleComm VoIP 软件的优先级。

服务质量 （QoS） 是一个路由器设置区域，允许您说出哪些流量最重要。如果 QoS 不到位，则意味着资源问题。大型云备份可能会启动并中断您的通话，因为它占用了带宽。 QoS设置了优先考虑某些功能的“交通通道”。您需要优先考虑VoIP软件以获得所需的带宽。这避免了不太关键的进程占用互联网资源的问题。 使用 QoS 可保持通话顺畅。它还提高了云电话系统的可靠性。将这些规则用于其他重要的云活动也是一个好主意。

• 为您的团队提供优质的耳机

便宜的耳机可能会破坏潜在客户的通话体验。如果有人打电话进来，什么也听不到，或者收到断断续续的信号，他们很快就会感到沮丧。他们很可能会认为你的公司没有一起行动。 您的员工可能买不起高质量的耳机。他们也可能不知道该买什么类型。通过发布优质耳机供团队使用来防止潜在问题。

• 设置部门和圈组

SparkleComm VoIP电话系统的重要功能之一是能够设置振铃组。您首先设置部门组（会计、市场营销等）。然后设置包含的员工分机。通过创建响铃组，您可以将呼叫转至整个客户支持部门。这比一个人可能很忙要好。这样，整个团队都会得到通知，第一个可用的人就可以拿起。振铃组通过减少等待时间来改善呼叫者体验。它还可以减轻呼叫者留下语音邮件并陷入等待回拨的需要。

• 创建您的公司目录

自动助手非常有用，几乎所有SparkleComm VoIP系统都有。首先，设置公司目录，然后录制消息以提示呼叫者。例如，您可以设置一条消息，提示他们输入他们尝试联系的人员的姓氏。如果他们不呼叫特定人员，则可以将他们路由到某个部门。虽然设置公司目录需要前期花费一些精力，但它会节省更多。您不再需要有人专门路由每个呼叫。呼叫者还可以更快地找到他们需要的人员或部门。这改善了客户体验并提高办公效率。

• 培训您的团队了解呼叫处理流程

不要让您的员工自己跳进去学习SparkleComm VoIP系统。对他们进行功能和公司呼叫流程的培训非常重要。这可确保您的团队可以享受所有这些节省时间的功能。 不要忘记任何可能受益于SparkleComm VoIP软电话并使用公司主号码拨打电话的移动用户。

业务通信是在公司内部或外部的人员之间共享信息和数据的过程。其目的是传达数据，做出适当的决策或推广服务，这是一个关键因素，因为它在企业内外建立并保持积极的关系。它还允许员工公开自信地分享他们的想法。你有没有想过在你的商业沟通渠道中实现视觉效果？如果你还没有，你需要考虑它。SparkleComm 视频通信可以简明扼要的将信息阐述清楚，在业务沟通中使用视频通信可以帮助您的企业蓬勃发展。

• 视觉效果节省时间

视觉效果比文字更快地传达信息。SparkleComm视频通信中对方的音容相貌可以立即向您的大脑发送信息。我们更有可能记住最直观的印象，因为它们的处理速度提高了 60，000 倍。人们的注意力持续时间很短，所以如果你能立即传达你的信息，你就有更好的机会让别人关注它。大多数人不想花费必要的时间来阅读消息然后处理它。

• 视觉效果确保信息清晰统一

 当您尝试传达与业务相关的想法时，您的信息需要清晰。不明确和被误解的消息可能会花费您的业务时间、金钱和客户。在商务沟通中，应尽可能少地留有解释的余地。通过SparkleComm 视频通信视觉效果、简短的SparkleComm 视频通信强化文本交流，让所有读者都能解释相似的含义并快速进入同一页面。这与文学完全相反，在文学中，作家以文本形式向观众传达他们的想法，并为自由解释留下了充足的空间，这就是为什么根据书籍改编的电影并不总是符合读者的期望。

• 视觉传达带来更好的保留

与书面形式相比，使用SparkleComm 视频通信有助于查看者更清晰地保留信息，SparkleComm 视频通信的沟通内容能留在您的长期记忆中，而书面词汇则直接进入您的短期记忆。在短短两周的时间内，只有 20% 的信息在通过文本传递时被记住。但是，使用视觉对象时，最多会保留 50% 的相同消息。 因此，如果您希望记住您的信息，那么您最好的做法是让沟通以视觉效果的形式呈现。

• 视觉对象简化复杂数据

 书面文字经常令人困惑，特别是当一个人试图向他人解释复杂的想法或信息时,SparkleComm 视频通信可以帮助沟通，从而更快地做出决策。

• 更好地了解潜在客户的产品和服务

  人们更喜欢在购买前先接受卖家的介绍，直观可视的SparkleComm 视频通信能更好的挖掘客户，挖掘需求，它们提供了足够的信息、见解，并更好地了解产品的工作原理及其优势。

如何管理远程团队？

管理远程员工团队可能是一个令人生畏的前景，缺乏面对面的互动会使确保团队高效运作变得困难。对于许多企业主和经理来说，管理远程员工团队可能是一个令人生畏的前景。缺乏面对面的互动会使保持井井有条并确保团队高效运作变得困难。但是，通过正确的方法和策略，远程团队管理可以提供多种好处，这些好处可以使任何企业的成功受益。在这篇博文中，我们将讨论SparkleComm远程团队管理的好处。

• 远程团队管理的优势

  在当今世界，远程团队管理正变得越来越流行。远程管理团队有很多好处，包括提高灵活性、节省成本和提高生产力。

  -节约成本

对于SparkleComm管理远程团队，您不必担心租用办公空间或支付相关的间接费用。安装可靠的员工协作软件就足够了，并且已被证明比运行办公室便宜。此外，由于每个人都在自己的家中或远程办公室工作，因此没有与远程团队相关的差旅费用。与传统的办公室团队相比，这可以节省大量成本。

• 灵活性

SparkleComm远程团队管理为经理和团队成员提供了更大的灵活性。由于每个人都在不同的位置工作，因此不需要同时在同一个物理空间中。这使得更容易将工作纳入各种时间表并适应个人义务。

• 提高生产力

借助SparkleComm远程管理团队，管理人员可以更多地关注生产力监控，而不是平凡的管理任务。没有干扰也使远程团队更容易专注于他们的工作并保持生产力。此外，团队成员之间的沟通通常会得到改善，因为在地点之间旅行所浪费的时间更少。

• 如何有效地管理远程团队

  远程团队管理对任何企业来说都是一个挑战，但并非必须如此。您可以采取几个关键步骤来确保您的远程团队高效协作地工作。以下是有效管理远程团队的一些提示：

• 制定明确的目标和期望

为您的远程团队创建明确且可实现的目标并与您的团队成员沟通这些目标非常重要。确保每个团队成员都知道对他们的期望以及他们的角色如何适应总体目标。

• 实施一致的通信协议

对于远程团队，沟通是关键，因此请确保您定期与团队成员签到。SparkleComm让团队成员在有问题或需要澄清某些事情时可以轻松地相互联系或经理。

• 利用技术

在管理远程团队时，技术可以成为一项重要资产。确保您拥有必要的SparkleComm工具

• 鼓励协作

远程团队经常会因为彼此脱节而苦苦挣扎。为了解决这个问题，鼓励您的团队通过虚拟会议或团队建设活动定期协作。这将有助于营造一个协作和友情的环境，即使团队成员不在一起。

• 结论

SparkleComm远程团队管理可以成为企业非常强大的工具，使他们能够访问更广泛的人才和资源。通过花时间了解每个团队成员的需求，设定明确的期望和目标，并提供正确的工具，组织可以最大限度地发挥其远程员工的潜力。SparkleComm远程团队管理的好处包括节省成本、提高生产力和提高士气。通过正确的方法，它可以成为各种规模企业的宝贵资产

远程教育是教育学生的一种有效方式，但对于教师、管理人员和学生来说，让远程教育发挥作用并非易事。然而，学生们需要参与其中，对他们所学的东西有热情，这样学习才不仅仅是走过场。远程学习也可以非常有效地帮助教师实现他们的目标，无论是给员工放假，还是提供所需的材料，而不需要旅费。这里有5个小贴士可以帮助你的远程学习项目更有效。

了解学生的学习风格

学习风格是教师需要了解的最重要的事情之一。我们很容易假设所有的学生都会以同样的方式学习，但重要的是要记住，每个人都有自己独特的处理信息的方式。例如，有些人比其他人需要更多的视觉刺激，而另一些人则发现语言是更有用的学习工具。教师可以利用这些信息来调整他们的课程和活动，以满足所有学生的需求。在设计远程学习课程时，考虑学生的学习风格也很重要，这样你就能确保他们能够有效地学习材料并长期记住。

在教学中运用多样性和创造性

教师在进行有效的远程教学时，应该运用多样性和创造性。使用多样性和创造力是确保学生参与课程的好方法，也能让他们觉得他们从教育中得到了最大的收获。它还可以帮助教师与学生建立关系，从而提高课堂参与度。邀请学生参加他们的在线课程将是创意的一个很好的例子。教师可以使用一些创造性的工具，如SparkleComm视频会议平台、在线破冰游戏、视觉教具等。

让它成为例行公事，但也要让它有趣

虚拟类不仅仅是一个例程，它也可以是一种有趣的学习和教学方式。试着让它成为一种常规，以确保学生在课堂上不落后。这将帮助他们保持动力，提高他们的表现。

利用教育网站和资源

教育网站和资源是学生获取各种资源的极好方式，这些资源可能无法通过他们自己的学校或家庭图书馆获得。其中包括电子数据库、电子书、文章、视频、播客和其他多媒体内容。教育网站还提供互动活动，如测验、游戏或模拟，可以帮助你测试你的知识，并巩固你所学的知识。

让学生参与到其他虚拟的学习方式中来

让学生参与到其他虚拟学习的方式中来，即使这不是学校有效的远程学习的常规方式，这也很重要，因为它可以帮助学生更有效地学习。学生参与学习的方式有很多，即使是利用SparkleComm视频会议系统进行在线或远程授课。重要的是要确保你的学生知道他们应该一直在做一些事情。如果他们觉得自己什么都没做，他们就会对你教的东西失去兴趣，结果他们的成绩也会下降。

最后，所有这些技巧的结合将帮助你为你的学生创造一个更有效和更吸引人的体验。如果方法正确，远程学习是有效的。一旦你成功地找到了这种方法，你一定会看到你的学生在学习成绩上的提高。最终，一个成功的远程教育项目取决于学生。老师需要时间、勤奋和持之以恒才能与在线学生建立信任和融洽的关系。一个好的远程学习项目不应该仅仅是录制视频或在网上发布内容，在SparkleComm视频会议平台上面对面教学也很重要。如果你想在课堂上实施远程学习，这些建议会让你的过程变得更容易。