商业VoIP教程(二)

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托管VoIP与SIP中继

托管VoIP是指业务模型,其中大多数设备由服务提供商拥有,运营和维护。对于企业而言,将电话插入路由器,并通过云管理呼叫管理的各个方面(信号,终止,功能)。

完整的套餐通常包括一定数量的分钟,功能和/或座位。托管VoIP的最大优势在于,除了每月的订购价格外,它不需要任何资本投资,而且安装简便快捷。

SIP中继类似于企业使用内部IP-PBX盒的旧系统。呼叫通过SIP中继路由到ITSP(Internet电话服务提供商)。

设备是企业的唯一责任,供应商仅提供呼叫服务。SIP中继为愿意投资和升级硬件的组织提供了许多好处。

每次呼叫的成本可以大大低于托管SparkleComm VoIP,并且整个系统使用期内的总拥有成本(TCO)非常便宜。

没有硬性规定可以在客观上更好地解决问题,但是每种选择都更适合某些情况。负担不起大量资本投资且不具备维护自己设备所需专业知识的中小企业通常更喜欢托管SparkleComm VoIP

拥有资源的大公司更喜欢SIP中继,因为他们更关注TCO和正的ROI。

VoIP做准备

在组织可以部署SparkleComm VoIP之前,它需要评估其当前状况,需求和基础架构。企业需要估计当前需要多少条生产线,并为未来的增长预算安全余量。

有些功能至关重要,而另一些功能则属于“必备”类别。在选择提供商或设备时,应优先考虑必要的功能。

尽管在进行项目前必须做出上述决定,但同样有必要评估业务网络的当前状态。Internet的速度和带宽是支持VoIP的两大支柱,任何瓶颈都会迅速降低语音质量。

有时,较旧的路由器无法处理VoIP流量,因此可能必须对其进行升级。如果当前的数据网络即将能够满足需求,则在进行VoIP之前必须增加容量。

VoIP带宽要求

那么您如何知道将需要多少带宽呢?粗略的经验法则是将预期的同时呼叫的最大数量乘以80 kbps(一个呼叫所需的带宽)。

但是,许多因素都会影响带宽使用,包括使用的编解码器的类型,压缩算法是否在起作用,是否使用静音抑制等。

使用G.729编解码器的呼叫将比G.711占用更少的带宽,因为前者利用压缩来专门减少带宽消耗。在这种情况下,每个呼叫的带宽使用率可以低至15 kbps。

商业VoIP教程(一)

您是否正在寻找可靠且可访问的企业VoIP教程?您来对地方了!VoIP迅速成为企业通信系统的首选,但是并不是每个人都熟悉该技术或复杂的部署。本教程将深入研究商务VoIP解决方案,与之相关的技术术语以及在实施之前要记住的一些注意事项。

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什么是VoIP

VoIP基本上是一组允许通过IP网络(例如Internet)进行语音通信的技术。该首字母缩写词代表IP语音,尽管有时也称为宽带电话或Internet呼叫。

VoIP呼叫与常规呼叫非常相似,不同之处在于,音频数据是通过与传统的电路交换网络(PSTN)相比通过分组交换网络发送的。

SparkleComm VoIP系统使用多种协议来启动,管理和结束多个端点之间的会话。人的语音将转换为数字数据包,进行压缩并通过Internet路由到其目的地,在此将其解压缩并转换回音频信号。

SparkleComm VoIP现在已用于消费者和企业用途,并且可在许多不同的设备上使用,例如计算机,移动电话,笔记本电脑以及任何具有Internet连接的设备。

SIP进入哪里?

可以使用各种协议(专有和开放源代码)来实现SparkleComm VoIP。H.323是最早的VoIP协议之一,但在供应商,最终用户和制造商中的流行度方面,已被SIP取代。

SIP代表会话发起协议,其根源于IP社区。它是用于建立,管理和终止VoIP呼叫的信令协议。

如上所述,它只是一个信令协议,并不携带实际的语音数据。此任务通常留给RTP –实时协议。SIP消息经常使用UDP –用户数据报协议进行传输。

呼叫的参数包含在SDP –会话描述协议中。SIP事务基于发出请求和接收与各种呼叫管理操作有关的响应。

SIP管理五个基本任务:

  • 用户位置:确定目标端点的位置
  • 用户的可用性:确定对方是否可以接听电话
  • 会话设置:设置特定呼叫的参数
  • 会话管理:处理诸如转移,终止等任务。
  • 呼叫能力:双方之间将使用哪种类型的媒体

3种不同类型的商务视频会议

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随着越来越多的商务人士体验视频会议的好处以及其技术的发展,视频会议已成为越来越主流。市场上有很多不同的视频会议类型。在为您的企业选择合适的视频会议系统之前,有必要学习不同类型的视频会议。在这里,我们将为您列出三种常见的视频会议系统类型

1.网真视频会议系统

普通的远程视频会议系统之一是远程出席视频会议。根据Wikipedia的解释,网真是指一系列技术,这些技术可使人们仿佛身临其境,或呈现在物理上遥远的地方。在网真视频会议中发现了一种流行的应用程序。

通过使用电话和网络连接,网真被用于模拟世界各地的人们之间的实时视频会议。大型监视器或电视屏幕放置在会议桌上方或沿着墙壁安装,而摄像机则放置在与眼睛相同的高度。因此,似乎所有与会者都坐在同一会议室和同一张桌子旁。有些甚至使用全息和3D图像使会议尽可能逼真。网真是一种昂贵的视频会议,但可为您提供高质量的视频会议和身临其境的体验。

2.会议室视频会议系统

另一个常见的视频会议系统将是基于会议室的视频会议。它是一种基于软件的会议室视频会议。它由视频会议端点,MCU(多个控制单元)和Internet连接组成。会议开始前,您需要根据会议室的空间和与会者的人数来完善装备会议室。使用视频会议设备完全部署会议室后,您可以随时随地轻松地与同事,客户,合作伙伴和供应商进行虚拟视频会议。强大的会议室视频会议系统可让您轻松托管高质量的电话。

3.桌面视频会议系统

桌面视频会议因其易于使用而变得流行。只需下载并安装SparkleComm这样的视频会议软件,您便可以在台式计算机上快速召开在线会议。在会议之前,请确保您具有可靠的网络带宽,并且计算机配备了摄像头,麦克风和扬声器。

除台式计算机外,您还可以在笔记本电脑,智能手机,iPad和其他移动设备上启动或加入SparkleComm视频会议。因为所有这些设备都具有内置的摄像头,麦克风和扬声器,所以它将更加简单和方便。此外,无论您身在何处,都可以与他人进行视频通话。与其他两个视频会议系统相比,SparkleComm桌面视频会议被认为是最实惠的。

上面只是商务视频会议技术的三种常见类型,实际上它必须远远超出这些。每个视频会议都有其优点和缺点。当然,您也可以选择一种混合方式,例如网真和基于会议室的视频会议之间的重叠。无论您选择哪一种,只要满足您的所有业务需求,它将是最好的视频会议

SparkleComm小型企业视频会议解决方案

SparkleComm视频会议行业的全国领导者,致力于帮助小型企业发展。通过提供强大的视频会议解决方案,SparkleComm使他们能够与员工、同事、合作伙伴和供应商进行更好的沟通和协作。SparkleComm采用世界上最先进的音频和视频技术来创建功能丰富,易于使用且具有成本效益的视频会议解决方案。

SparkleComm视频会议解决方案从基于云的视频会议软件和多合一解决方案到会议室解决方案和内部部署解决方案不等。鉴于功能不断增加,价格友好且易于安装,基于云的视频会议软件和多合一解决方案必须是小型企业的理想选择。

SparkleComm用于小型企业的视频会议软件:

SparkleComm根据参加会议的人数提供三种版本,即Starter,Pro和Enterprise(适用于大中型企业)。入门版允许您免费同时主持多达100位在线高清高清视频会议,这使SparkleComm成为全国首家为小型企业提供如此出色服务的SaaS提供商之一。入门版也具有强大的功能,例如高清视频和清晰的语音,录制,白板,屏幕和内容共享等。

但是,每次在线会议仅限于40分钟。如果您想延长重要会议或培训的时间,请使用无时间限制的Pro版本。此外,功能也有所增加,并且为您提供了更多选择,从50位参与者到多达400位参与者。

此外,SparkleComm视频会议软件与Windows和Mac客户端以及iOS和Android设备兼容。您也可以通过Web浏览器加入会议,而无需下载任何应用程序。

SparkleComm针对小型企业的多合一视频会议解决方案:

对于全合一解决方案,SparkleComm推出了集成了自己的SparkleComm软件的硬件设备,将配备120°广角镜头,双立体声麦克风和扬声器的1080p摄像机集成为一体。凭借性能最高的32位ARM处理器(ARM®Cortex®-A17)和H.264视频编码技术,SparkleComm使最终用户可以在任何设备上体验最新的高清图形质量。因此,它在小型企业中变得越来越受欢迎。只需将设备放在PC或电视显示器的顶部,即可快速开始或参加视频会议

如果您是小型企业,并且正在寻找视频会议解决方案,则可以尝试SparkleComm视频会议解决方案,并享受SparkleComm的优质服务。SparkleComm将使用高级加密技术保护您的隐私和内容。此外,SparkleComm知识渊博的代表始终在24小时内为您服务,可帮助您解决任何麻烦的问题。更重要的是,如果您对SparkleComm不满意,则可以在每月订购的前7天和年度订购的30天之内获得全额退款。

PBX与托管VoIP(三)

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请与SIP中继提供商进行注册,后者将把您的所有呼叫路由到Internet和PSTN。

这里的一个优点是,即使在不同地理区域的分支机构之间,所有内部呼叫都是免费的,电话全部使用PBX软件进行映射和路由。

即使呼叫是分机之间的内部呼叫,托管系统也会使用分钟,因为始终必须由像SparkleComm这样的托管VoIP服务提供商在云中路由该呼叫。对于IP-PBX,内部呼叫保持在公司的局域网(LAN)内。

如今,IP PBX相对便宜,而且由于开源平台的奇妙,您可以使用性能相当好的基本计算机来建立系统。

在计算机上安装开源软件(例如Asterisk),并在几个小时内启动电话系统。如果您具有某些技术能力,请遵循我们的一些IP PBX指南并尝试设置您自己的系统。

关于Asterisk PBX的设置 –非常流行且免费的Linux开源PBX平台。

关于3CX软件PBX的安装 –适用于Windows的廉价3CX PBX平台。

关于FreePBX的安装 –适用于Linux的免费PBX平台。

关于Elastix的设置 –适用于Linux的免费开源IP PBX交换机。

多年来,许多大型公司都不愿放弃其模拟PBX并用IP-PBX代替,因为它们多年来进行了大量投资。但是,此类企业仍然可以享受像SparkleComm这样的VoIP电话服务所带来的节省。

通过在其模拟PBX旁边安装网关设备,它将把所有模拟线路转换为数字世界,然后将它们发送到SIP电话提供商,以将所有呼叫以类似的方式路由到IP PBX。这样做的好处是企业内部没有任何变化。

所有电话线的行为都像往常一样,但是由于可以通过Internet上的SIP电话协议而不是PSTN发送SIP电话协议,因此可以节省大量的外部呼叫费用。

  • 结论

在本文中,我们概述了传统的模拟本地PBX与基于托管的像SparkleComm这样的VoIP的系统之间的一些关键区别。如今,很少有公司运行传统的PBX,如果这样做,他们通常会添加VoIP网关,以利用SIP电话协议并节省长途通话费用。

IP-PBX对于大型企业(也许超过200条电话线)是一个不错的选择,本文重点介绍了要考虑的一些选项。

SparkleComm这样的托管的VoIP服务通常将是SMB空间中所有其他公司的最佳选择,并且通常可以节省大量的费用。如果您利用VoIP服务提供的所有功能,由于与其他应用程序(例如电子邮件客户端和CRM)的集成,它还可以提高工作效率。