电子教学专业人员的十大视频会议系统

无论您是需要与电子学习团队的成员进行协作,主持交互式虚拟事件,还是为学习者提供与在线讲师或同伴进行交流的方式,视频会议系统都是理想的解决方案。

顶级视频会议系统电子学习专业人员应了解的

有时面对面的交流是必不可少的,但面对面的会议是不可能的,视频会议系统是宝贵的资产。面临的挑战是如何根据您的特定需求和预算寻找最佳的视频会议系统,尤其是在有太多可用选项的情况下。这是每位电子学习专业人员都应该了解的十大视频会议系统。

  • 1.Google Hangouts

Google Hangouts提供了一个免费版本,它是当今可用的顶级视频会议系统之一。但是,如果您打算在聊天中包括20个以上的人,则您可能要考虑他们的升级订阅。Hangouts Pro每月只需$ 9美元,即可同时容纳50位使用者。它还拥有其他强大的功能,如电子邮件提醒,这样就可以提高你的出席 率。

  • 2.ClickMeeting

如果您正在寻找一个视频会议系统,该系统可让您为虚拟会议空间和等候室打上烙印,并举行主持的问答环节和私人聊天,则ClickMeeting应该位于列表的顶部。他们提供30天的免费试用期,之后的计划每月仅需30美元。

  • 3.Citrix GoToMeeting

该视频会议系统具有许多功能,从会议安排和易于创建的邀请到参与者识别和内置屏幕共享功能。最多可同时容纳5位与会者,每月24美元,最多25位成员,每月39美元。便捷的邀请链接是一大优势,因为与会者只需单击超链接即可在任何设备上访问聊天。

  • 4.Adobe Connect

Adobe Connect提供了一个用户友好的界面,并具有广泛的功能,例如分组讨论室,私人聊天和幻灯片共享。您甚至可以在虚拟会议的整个eLearning课程中进行民意测验,以获取即时反馈,或者共享文档以 与团队成员协作进行在线项目。他们的订阅起价为每月45美元。他们还以每年1250美元的价格提供Adobe Connect网络研讨会,每年以3500美元的价格提供Adobe Connect Learning。

  • 5.SparkleComm

SparkleComm提供了免费试用版本,最多允许2位参与者,并将虚拟会议限制为一个小时。同时有多种付费计划,满足您的各种需求。该平台具有屏幕共享,音频会议,私人聊天,SparkleComm支持以及可简化与团队协作的白板的功能。会议中自动服务器录音,您在任何时候都可以选择播放收听。它的视频会议包括移动端、PC端,以及TV端。让您在各种平台上都可以无缝衔接使用。

  • 6.Skype高级版

Skype是最受欢迎的免费聊天工具之一。但是,他们还有付费版本Skype Premium,每月9.99美元。他们的高级选项功能可最多容纳10个用户的群组通话,以及可增强协作 因素的屏幕共享工具。如果您已经使用Skype进行一对一的在线会议,并想增加更多的参与者,那么Skype Premium是自然的选择。低价位也使其非常适合小型企业或电子学习开发团队。

  • 7.eVoice

从电话会议到呼叫路由,eVoice提供了广泛的功能选择,使其成为需要一站式解决方案的eLearning专业人士的出色视频会议系统。他们的计划起价为每月29.99美元,其中包括1000分钟的通话时间和5个分机号以及15个电话号码。他们的基本套餐仅涵盖语音,但其高级订阅包括视频和网络会议。如果您想传达更专业的形象,但又没有设立实体办公室的预算,那么eVoice绝对值得考虑。

  • 8.Cisco WebEx WebEx

的免费版本仅包括语音呼叫,但其Premium软件包具有语音会议功能,最多可同时支持8位用户。它每月24美元,每年228美元,并拥有屏幕共享工具,文档共享和白板,您的团队或听众中的每个成员都可以写下他们的意见和想法。思科还提供了一个活动中心,您可以在其中举办网络研讨会,以及一个培训中心,可以让您进行在线培训。

  • 9.Join.Me

根据其网站,《财富》 500强企业中有90%使用Join.Me,这归功于其用户友好的平台和快速的设置过程,这不足为奇。您只需将其下载到计算机上,然后在几分钟之内开始第一次会议。他们为所有计划提供14天的试用期,但还提供具有VoIP会议功能的免费选项。试用结束后,您可以每月仅$ 19.99继续使用该计划,其中包括电话号码和视频会议系统。

  • 10.StartMeeting

该选项非常适合网络研讨会和在线演示,因为您一次最多可容纳1,000个用户。他们还提供30天免费试用,让您有机会在购买前试用。之后,每月需支付$ 19.95。但是,如果要添加视频支持,则必须将StartMeeting与其他各种视频会议系统(如Adobe Connect)配对,以添加视频支持。

如何选择合适的企业VoIP提供商

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  • 价格并不总是定义好的VoIP电话服务

尽管在考虑VoIP提供商或供应商时,成本始终是一个因素,但它不应该成为您决策的全部内容。

VoIP电话提供商为例。如果您为业务通信选择最便宜的VoIP提供商,则很有可能还会获得最便宜的通话质量。

最后,它可能导致客户关系受损,最终导致金钱损失。

这就是为什么查看每种产品以了解它们是否值得它们收取的价格很重要的原因。

为了帮助您,在选择VoIP提供商时应考虑以下因素:

知名的VoIP服务提供商不会忽略安全性和可靠性

选择VoIP提供商时应首先考虑的安全性和可靠性。他们是否能够始终保持服务水平?他们在传输期间是否能够保护您的呼叫和其他数据?

SparkleComm在多个数据中心托管其虚拟电话系统,以确保冗余并始终保持其服务状态。它还采用了多种安全措施,例如加密,数据中心审核,多因素身份验证和高级帐户管理,以保护系统及其用户。

  • 顶级互联网电话系统具有许多功能

大多数企业VoIP服务都附加到功能更全面的电话系统上,该系统配备了各种呼叫功能来帮助您管理呼叫。在某些情况下,提供商要求其订户为包中包括的高级功能额外付费。

不过,SparkleComm提供的功能不止这些。它的VoIP服务不仅提供用于呼叫和管理呼入电话的商务电话系统,而且实际上提供了统一通信的解决方案,该解决方案还包括在一个平台中进行团队协作和高清视频会议,而无需单独计费。

VoIP电话服务提供商必须提供卓越的客户支持

大多数人将客户支持视为发生错误时发生的事情。确实如此,但客户支持远不止于此。

客户支持不仅要在出现问题时为客户提供帮助,还要防止出现重大问题。这就是为什么当客户订阅时才开始真正的客户服务。

从第一天起,SparkleComm就与您在一起,可帮助您设置和配置系统到自己的网络。之后,其屡获殊荣的客户服务可提供技术支持,咨询和最佳实践建议。

出色的VoIP电话服务意味着高信任等级

好的VoIP公司以优质的服务而闻名。要对此进行评估,您可以查看信任指标,例如对公司的正面评价。

作为云通信行业的领导者,SparkleComm得到了全国多家企业的信任。您可以通过来自实际企业的推荐和案例研究来了解不同的成功案例。

选择VoIP提供商不只是看价格。考虑这些因素并仔细权衡您的选择,然后再确定列表中排名第一的VoIP电话公司。

VoIP如何工作

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  • VoIP和Internet电话基础知识:重要术语和概念

VoIP是一组协议,可以共同提供类似于常规座机的电话服务。

在我们研究SparkleComm VoIP工作原理的端到端过程之前,重要的是您熟悉一些基本概念,以帮助您理解该VoIP技术的整体工作原理。

用于VoIP传输的IP数据包

语音和数据都封装在这里。在SparkleComm VoIP通话期间,语音或音频会被捕获并分割成微小的样本,然后作为有效载荷进行传输。这些样本附加到IP数据包上,这些IP数据包将在公共和专用的不同网络之间传输。

用于转换模拟语音数据的编解码器

也称为编解码器,它将模拟语音信号(如您的语音)转换为可通过Internet传输的数字语音格式。它还可以将数字形式转换回人耳的模拟形式。

VoIP传输控制协议(TCP)与用户数据报协议(UDP)

这是通过Internet传递VoIP协议的两种最常用的方法。

TCP-IP:使用此方法发送的数据包可确保数据已传递;如果丢失,它将被传输。考虑质量而不是速度。

UDP-IP:数据包是通过网络发送的,不能保证会被接收。考虑速度超过质量。

实时传输协议(RTP),用于承载VoIP音频流

该协议负责在VoIP传输期间承载音频和视频流。它包含有关文件的信息,包括其格式和媒体类型。

会话发起协议(SIP)和SIP服务器用于VoIP信令

SIP是负责模仿常规电话的协议。它是一种标准的信令协议,用于建立,管理和终止IP网络上的实时通信。

另一方面,SIP服务器接受SIP请求并对其进行响应。SIP服务器的类型很多,其中最著名的是代理服务器(因为它有助于建立IP语音连接)。其他SIP服务器包括注册服务器,状态服务器和重定向服务器。

  • VoIP的端到端过程

使用我们所学的知识,这是一个VoIP呼叫工作方式的示例,每个步骤显示了所采取的每项操作在后台进行的操作。

1.人员A呼叫人员B(主叫方使用SIP信号尝试通过代理服务器建立连接-SparkleComm使用TCP来传递SIP)

2.乙方应答呼叫(被叫方使用SIP接受来自代理服务器的请求)

3.人员A和人员B交谈(包含语音数据的IP数据包通过UDP或TCP传送; RTP传输语音数据,而编解码器将模拟语音转换为数字格式,反之亦然。所有这些都是实时发生的。)

4.人员A或人员B结束通话(SIP信号用于终止连接)

  • 通过VoIP网关向常规电话线或PSTN进行VoIP呼叫

VoIP网关用于将传统的电话连接转换为VoIP连接,反之亦然。

发生的情况是,当从传统的座机电话发起呼叫时,网关会将多路复用的语音转换为打包的语音样本。然后,它将遵循上述相同的VoIP呼叫过程。

尽管托管的VoIP传输比此处讨论的更多,但这应该使您大致了解SparkleComm VoIP的工作原理。

按解决方案和服务划分的云通信平台市场-到2021年的全球预告(一)

预计到2021年,云通信平台市场将从2016年的13.6亿美元增长到2021年的44.5亿美元,复合年增长率(CAGR)为26.8%。2014年被视为历史年,2015年被视为进行市场预测和预测的基准年。业务流程外包(Business Process Outsourcing,BPO)行业的巨大增长,增加了对云通信平台解决方案和服务的需求。与此同时,通信市场的地震性变化、对比亚迪日益增长的需求以及基于云的通信平台解决方案的成本效益,都对云通信平台市场的增长做出了重大贡献。这些组织正在采用先进的基于云的SparkleComm统一通信解决方案,以消除传统PBX(私有分支交换)系统的缺陷。如今,企业迫切需要采用云通信平台解决方案,以跟上通信市场的技术进步。云通信平台市场在北美、欧洲、亚太地区(APAC)、中东和非洲(MEA)以及拉丁美洲等地区被划分为不同的应用类型。该市场还根据垂直行业划分为银行、金融服务和保险(BFSI)、医疗保健、电信和IT服务(ITES)、政府、零售、旅游和酒店、教育、制造业和其他垂直行业。

市场动态

司机

移动性增强,自带设备的趋势日益明显 提高储蓄和劳动生产率

限制

缺乏安全感 高度依赖互联网

机会

降低资本和运营支出 中小企业采用率高

挑战

供应商之间的激烈竞争 为云重新设计网络需要成本

提高成本节约和劳动生产率推动了SparkleComm统一通信平台市场的发展

如今,大多数组织都提供灵活的工作条件,如在家工作,以提高员工的生产力。通过SparkleComm统一通信协作使企业能够节省大量成本,并确保与在远程工作的员工进行更新的通信。由于多个用户可以同时编辑、评论、共享、上传和执行许多任务,因此企业可以节省大量的时间和成本,而这些时间和成本都是在内部部署模型中产生的。这种解决方案使员工即使在旅行时也能通过电话、视频会议即时消息和其他方式进行回复,进一步提高了生产效率。随着员工之间的沟通和协作变得更加容易,企业变得更加敏捷、高效和创新。因此,生产性劳动力会产生积极的结果,并有助于快速做出商业决策。生产力的提高和成本的降低等因素使得企业能够采用SparkleComm统一通信协作解决方案以获得更好的结果。这为服务提供商提供了专注于基于云的通信和协作解决方案的服务,并从长远来看推动了这一市场。

VoIP电话服务-如何为您的企业运作(二)

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文本,视频会议电话会议等。有了透明的VoIP计划和定价,您可以在下次帐单中得到惊喜。没有隐藏费用或其他功能的额外溢价费用。

使用虚拟PBX的VoIP电话服务

通过托管的PBX系统获得高级路由功能。这样,所有来电都会自动路由到合适的人或部门,为您的企业提供更专业的形象。

高级入站呼叫管理功能

除了高级的呼叫路由功能外,SparkleComm还提供了不同的呼叫管理功能来帮助您更有效地进行通信。自定义设置按姓名拨号目录以及使用多级自动助理。所有这些使呼叫者可以更轻松地开展业务。

可定制的使用体验

最终用户还可以个性化接收电话的方式,包括自定义呼叫筛选以识别呼叫者,同时或按时间顺序将呼叫转移到多个电话号码,以及设置未接呼叫,语音邮件和在线传真的通知。

  • 安全,可靠且易于管理的虚拟电话服务

安全的VoIP服务

SparkleComm采用全面的安全策略来保护其虚拟IP电话服务及其用户。除了可以保护VoIP端到端电话呼叫的高级加密之外,还采用了其他措施,包括定期的数据中心审核,用于帐户保护的多因素身份验证和单点登录以及高级帐户管理和管理。

托管在多个数据中心中,以提供卓越的冗余性和可靠性

为了确保为所有用户提供一致的高质量服务,SparkleComm在多个数据中心托管其云电话服务,该数据中心可以在不同位置设有多个服务器。如果一台服务器或数据中心遇到某些问题,则其他服务器或数据中心可以加紧并接管。

借助工具,可从任何地方轻松访问和管理VoIP电话服务

通过计算机或手机在线访问和管理SparkleComm。从那里,您可以添加和删除公司电话号码和虚拟分机,授予管理员和用户角色和权限,甚至查看呼叫日志,以了解您的公司如何使用该系统。无需雇用专门的人员来管理SparkleComm VoIP电话系统。

  • VoIP电话,设备和设备

使用顶级台式IP电话最大化VoIP服务

为了充分利用VoIP电话服务,提供了高质量的台式VoIP电话,这些电话使用标准SIP协议并与您的云通信解决方案无缝集成。从受信任的品牌(如Cisco和Polycom)中选择不同的IP电话型号。并不需要太复杂的设置。

使用模拟电话拨打VoIP电话

如果您想使用现有电话拨打互联网电话,也可以这样做。您只需要一个模拟电话适配器(ATA),即可对模拟语音数据进行数字化处理,以便可以通过Internet进行传输。

没有IP座机?将您的PC或MAC用作软件电话

将您的PC或MAC变成您自己的手机。下载SparkleComm桌面应用程序,以从您的个人计算机或笔记本电脑拨打和接听VoIP电话。此外,您还可以发送虚拟传真或SMS,甚至可以启动或加入音频或视频会议

使用iPhone或Android手机拨打和接听电话

不要绑在办公桌上。享受自由,随身携带电话服务。与往常一样,您可以拨打长途电话和国际电话。您还可以使用统一的移动应用程序通过iPhone或Android手机访问SparkleComm,无论身在何处,都能与不断发展的业务保持联系。