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随着科技的发展，即时通讯已经是我们的日常交流中至关重要的一部分。不管是在个人的生活方面还是在企业或商业的领域，大家都需要使用这些软件来传递信息、沟通思想、完成任务等等。然而，与此同时，随着互联网的发展，黑客/木马/病毒攻击也越演越烈，这些存在都会威胁到即时通讯系统的安全性。故这篇文章主要跟大家探讨一下SparkleComm即时通讯平台有哪些安全防护措施。

1.使用强密码

使用强密码是保护个人信息和隐私安全的重要措施。泄露的密码给网络犯罪分子打开了用户大多数个人帐户的大门。所以对于用户来说，建立不容易被攻击被破解的密码至关重要。并且建议用户不要给每个平台的密码都设置成同一个，不然攻破其中一个密码，就代表着用户的全部账号都将沦陷。SparkleComm即时通讯平台在设置密码的时候就会提醒用户并且强制设置强密码。使用强密码且定期更换密码，会高效高质量的保护用户的信息安全。

2.尽量避免使用公共wifi

通常来说，连上公共WiFi后，用户可能面临两类攻击：内网监听攻击和伪造WiFi攻击。通过这些不安全的链接，用户的个人信息、密码等敏感信息会被恶意拦截获取，并且用户的设备也可能会感染病毒或收到其他恶意软件的攻击。SparkleComm即时通讯平台会启动防火墙，增强我们的安全防护。

3.及时更新应用软件

新发现的漏洞可能会成为攻击者的目标，SparkleComm即时通讯平台会定时轮询，并且即时更新软件，以确保用户能得到最新的安全性更新。

总之，SparkleComm即时通讯平台立志为用户提供更安全更可靠的通讯服务，保护好每一位用户的安全以及隐私，义不容辞。

沟通是任何企业日常运作的命脉，语音呼叫仍然是任何规模业务的基石。现在，企业都选择利用VoIP技术来提供电话服务。

什么是VOIP

VoIP，互联网协议语音，技术允许用户在互联网上拨打语音电话，而不是使用传统的铜线固定电话。从本质上讲，VoIP将语音信号转换为通过互联网传输的数据包，直到它们到达接收者，在那里它们被转换回语音信号。

VOIP是如何工作的

要了解VoIP的工作原理，有必要探索使用该技术建立呼叫所涉及的步骤和过程。

VoIP呼叫的建立过程包括在Internet网络上对语音数据包进行数字化、传输、路由和重组。

以下是对这些过程的全面技术说明:

1. 调用初始化

语音到数字的转换

当用户发起VoIP呼叫时，设备(如IP话机或移动设备或计算机上的VoIP应用程序)将模拟语音信号转换为数字数据。这个过程被称为语音数字化或编码，并使用音频压缩算法来减少数据大小和优化带宽效率。

创建数据包

数字语音数据被分成小的数据包进行网络传输。每个包包括标识呼叫源和目的地的报头信息，以及编码的音频数据。

2. 数据包的传输

互联网协议(IP)

语音数据包通过Internet协议(IP)在网络上传输，IP是Internet上数据通信的标准协议。数据包通过网络上的一系列路由器和交换机，沿着最有效的路径到达目的地。

3. 路由和报文转发

动态路由

VoIP数据包在传输过程中可能会根据网络状况、拥塞情况和其他因素，遵循不同的路由到达目的地。网络中的路由器和交换机使用动态路由算法实时为每个数据包确定最有效的路由。

包重新组装

在目的地， VoIP数据包按照正确的顺序重新组合并解码，恢复原始语音信号。该过程包括去除报头信息并将数字数据重新转换为模拟音频信号。

4. 接收和终止呼叫

数字到语音的转换

一旦整个VoIP数据包流被接收并解码，接收设备将数字音频信号转换回模拟语音信号。这个过程被称为语音回放或解码。

交付给收件人

最后，模拟语音信号通过接收设备的扬声器或手持设备传递给呼叫的接收者，从而实现VoIP呼叫各方之间的双向通信。

SparkleComm VOIP和传统电话的区别

SparkleComm VoIP (Internet协议语音)与传统电话(如固定电话或公共交换电话网(PSTN))之间的差异是显著的，并且包括各种技术，操作和功能方面。

虽然传统的电话线提供了可靠性和服务质量，但SparkleCommVoIP提供了更大的灵活性、功能和更低的成本，使其成为许多企业和用户的有吸引力的选择。

然而，SparkleCommVoIP和传统电话线之间的选择取决于每个用户的具体需求和因素，例如互联网连接质量和可用的基础设施。

以下是对这些差异的详细分析:

 技术基础设施:

SparkleCommVoIP:利用互联网基础设施在IP网络上通过数字分组传输语音数据。它需要宽带互联网连接，可以与同一网络上的其他数据和通信服务集成。

传统电话线：依赖于铜固定线路和电路交换机的物理基础设施。语音信号通过专用铜电缆进行类比传输，需要与数据网络分开的基础设施。

成本和费用:

SparkleCommVoIP:通常比传统的电话线路收费更低，特别是长途和国际电话。SparkleCommVoIP网络内的通话通常是免费的，或者收费很低。

传统电话线:通话费取决于服务提供商，长途电话或国际电话的通话费可能要高得多。他们可能还包括每月固定费率或额外的服务费用，如来电显示或呼叫转移。

灵活性和可扩展性:

SparkleCommVoIP:提供更大的灵活性和可扩展性。它可以轻松地添加额外的行和高级功能，而不需要额外的硬件安装。它还允许用户移动性，因为可以从任何连接互联网的设备拨打电话。

传统电话线:通常需要额外的物理安装来添加新的线路或功能，这可能既昂贵又耗时。此外，用户的移动性受限于电话线的物理位置。

附加功能和服务:

SparkleCommVoIP:提供广泛的附加功能和服务，如统一消息、电话会议、通话录音、交互式语音应答(IVR)和智能呼叫路由。它还支持与业务应用程序和协作工具的集成。

传统电话线:与SparkleCommVoIP相比，可能功能有限，并且可能需要额外的硬件来提供高级服务。与其他业务应用程序和系统的集成选项也可能更加有限。

质量可靠:

SparkleCommVoIP :音质可能会因互联网连接质量和网络拥塞而有所不同，但技术的进步使得音质在许多情况下可以与传统电话线相媲美，甚至优于传统电话线。但是，可靠性可能会受到互联网连接问题或服务中断的影响。

传统电话线:通常具有一致和可靠的音质，但可能受到物理基础设施问题的影响，例如电缆切断或交换机故障。总的来说，与SparkleComm VoIP相比，它们不太容易受到网络连接问题的影响。

环境责任:

SparkleCommVoIP通过消除对铜电缆和交换设备等重型物理基础设施的需求，可以减少资源消耗和公司的碳足迹。

有了云技术，获得商务电话系统的门槛比以往任何时候都要低。只要能上网，你只需花更少的费用就能获得功能丰富的专业线路。

然而，在决定你的商务电话服务的最终账单时，还有其他因素需要考虑，这就是为什么最好获得个性化报价的原因。找出影响你的商务电话计划成本的因素，以及如何选择一项能让你获得最佳投资回报的服务。

商务电话系统的类型

决定系统成本的最大因素是选择本地模拟系统还是基于云的系统。这个选择会影响所有其他成本。

内部部署系统需要您将物理线路连接到建筑物并安装供员工使用的硬件。您还必须设计和维护这样一个系统，这需要大量的时间和金钱。

相比之下，使用基于云的SparkleCommVoIP系统，提供商将您的服务托管在安全的数据中心。然后，您和您的团队通过您自己的在线设备或专用IP电话上的互联网连接从任何地方访问您的业务线。

与其他服务一样，基于订阅的SparkleCommVoIP虚拟解决方案更便宜，与每年安装硬件和授权软件相比，可以更快地提供更多功能。从表面上看，订阅费用似乎比本地系统的年度许可费用要高一些。然而，基于云的SparkleCommVoIP服务消除了其他大量费用，从而形成了低成本、高价值的解决方案。

用户数

无论您使用哪种系统，线路数量都会影响您的成本。不过，您很快就会发现，与设置物理电话线相比，SparkleCommVoIP云系统每条线路的成本要低得多。

对于老式的PBX系统，你需要一名技术人员来安装线路，并为每条新线路连接到合适的位置。扩大规模是昂贵的，需要花费大量时间，而缩小规模会留下未使用的空间和设备。

SparkleCommVoIP云系统允许你根据需要添加和删除线路和用户。对于每条线路而言，每用户计划对你的公司来说是更好的选择，因为你可能会遇到单个用户需要多条线路的情况。当使用云SparkleCommVoIP时，请记住用户的数量会影响您所需的互联网带宽。计算一下你办公室里每个员工的需求，或者如果你报销他们的互联网费用，混合型和远程工作人员需要使用什么。

先进的功能

呼叫转移、安全视频会议、呼叫中心功能、呼叫记录和转录等额外功能成为内部部署系统的昂贵附加功能。而在SparkleCommVoIP云系统中，这些只是基本功能。如果您需要购买更强大的功能，您可以立即从仪表板将它们添加到系统中。通过SparkleCommVoIP商务电话系统添加高级功能还可以节省时间和生产力。

确定你的团队需要哪些功能，这样你就可以准确地计算出这些项目的费用。同时，看看这些功能是如何产生收益的。通过SparkleCommVoIP服务的高级分析和报告，您可以获得清晰的数据，向您展示这些元素如何使您的团队和底线受益。

手机和硬件

使用内部部署系统，您必须为您的团队购买电话。这些系统通常需要与系统兼容的特定设备。

在云上运行的SparkleCommVoIP系统允许您的团队开始与客户或彼此连接，而无需购买任何新设备。每个用户只需下载一个安全的应用程序到电脑、平板电脑或智能手机上就可以开始了。但是，如果您的团队仍然需要专用的商务电话，您可以购买不需要技术安装的即插即用设备。SparkleCommVoIP云系统与各种商务电话兼容，包括现有的模拟PBX电话，使其简单易用。

计费

使用任何基于订阅的服务，节省成本的一个常见方法是按年付费，而不是按月付费。当然，你也不想为自己不会使用的服务付费。你可以通过仔细监控你的电话系统和数据使用情况来确定你需要的计划和功能，从而确保你的预算最大化。这些信息可以让你计划即将到来的一年，节省年度账单的钱。

SparkleCommVoIP云系统在这方面具有优势，因为您可以通过服务采用指示板轻松查看团队如何使用您的计划，并对支付计划做出明智的决定。

转向SparkleCommVoIP云通信不仅可以帮助你节省电话费，它还为您提供了提高员工敬业度和通过增强客户服务来提高收入的功能。

随着移动互联网和智能移动设备的普及和它们的飞速发展，即时通讯应用已经成为人们日常生活中必不可少的一部分。前面的文章简单赘述过他的意义以及应用场景，那么除此之外，企业还应该注意到使用即时通讯平台后带来的安全保护问题。SparkleComm即时通讯平台在这一方面做到了加强安全意识和技术能力，保证用户的信息安全。

截至2022年6月，即时通信用户规模达10.27亿，较2021年12月增长2042万，占网民整体的97.7%。 截至2023年6月，即时通信用户规模达10.47亿人，用户使用率为97.1%。从百度到的数据可以看出来使用即时通讯的规模有多庞大。然而，用的人越多，安全问题也日益突出。

1.即时通讯平台的用户账号被恶意盗取

部分用户在设置密码时，没有考虑到密码的复杂性，就图个简单好记，或者是在公共场合使用应用时未注意到隐私保护，这可能会导致账号被黑客攻击，或者被其他人恶意盗用，最终导致用户的个人信息以及隐私泄露。

2.用户信息被泄露

即时通讯平台可以用来存储使用用户的个人信息、聊天记录、通讯录、组织架构等信息，一旦这些信息被黑客或者其他人从非法途径获取，存储的用户的隐私就可能会受到入侵。除了这一点以外，还有其余一些应用可能会将搜集到的用户的活动轨迹等，这些信息也可能会被恶意泄露出去。

3.网络攻击

即时通讯平台可能会有网络被攻击的风险，就比如说病毒、恶意软件、木马等。这些网络攻击也会导致用户的信息泄露。

总的来说，用户在加强使用软件的安全意识的而同时，应用开发者也要加强安全意识，SparkleComm即时通讯也将继续为用户提供更安全、更可靠的即时通讯服务。

统一通信代表了企业和个人通信方式的转变，标志着从传统的、孤立的通信方法向更加集成和有凝聚力的方法的转变。这种变革性的技术框架融合了多种通信工具和平台，促进组织内部和组织之间的无缝交互。统一通信的核心是在空间和时间界限日益模糊的数字时代增强连接、提高效率和促进协作。

在一个技术快速进步和劳动力分散的时代，有效沟通的能力已成为组织成功的关键。统一通信的出现已成为创新的灯塔，满足了对全面、灵活的通信基础设施日益增长的需求。SparkleComm统一通信超越了传统的通信障碍，提供了集成语音、视频、文本和数据通信服务的协同生态系统。它证明了通信领域已经发展了多远，适应了重视敏捷性、可扩展性和实时协作的现代商业环境的需求。

• 定义

统一通信被定义为即时消息（聊天）、语音（包括 IP 电话）、视频会议、数据共享和状态信息等实时通信服务与电子邮件、语音邮件等非实时通信服务的集成和短信。统一通信的本质在于能够跨多种设备和媒体类型提供统一的用户界面和体验，从而使用户能够更有效、高效地进行沟通和协作。它封装了各种通信工具和平台，所有这些工具和平台都合并为单一、简化的体验，支持当今数字劳动力的动态需求。

统一通信不仅仅是一种技术解决方案；更是一种技术解决方案。它代表了一种加强组织沟通、打破信息孤岛以及打造更加互联和高效的工作环境的战略方法。通过协调不同的通信技术，统一通信可以促进团队成员之间更加自然和直观的交互，无论他们的物理位置如何。它体现了通信的未来，其中连接性、协作和灵活性至关重要，使企业能够自信、敏捷地应对数字时代的复杂性。

SparkleComm统一通信的本质在于其核心组件，包括：

互联网协议语音 (VoIP)： VoIP 是一种将语音转换为通过互联网传输的数字数据包的技术，是 UC 中语音通信的骨干，使用户可以在任何地方、任何设备上拨打电话。

即时消息：提供实时文本通信，增强信息的快速交换。

视频会议：无需亲自出席即可进行面对面会议，这是混合工作环境的基本功能。

状态信息：该技术实时指示用户的可用性，让您更容易了解同事何时有空进行交流。

电子邮件集成和统一消息：这些功能将各种形式的通信汇集到一个界面中，从而简化了消息的访问和管理。

统一通信的核心是它包含的一系列协作工具：

项目管理软件：促进项目的规划、跟踪和管理，确保团队保持一致并步入正轨。

共享白板和文档共享：实现实时协作，允许团队成员同时进行集思广益、注释和处理文档，无论他们身在何处。

• 移动和存在技术

SparkleComm统一通信提供的移动性确保用户可以从任何设备访问服务，提供无与伦比的灵活性并支持日益流行的混合工作模式。状态技术通过提高通信效率、在用户可以交互时发出信号来进一步完善这种体验。

• 人工智能的作用

人工智能 (AI) 将在统一通信的发展中发挥关键作用，实现工作流程自动化并使通信更加高效。人工智能可以分析通信模式，以建议最佳会议时间，自动响应常见问题，甚至将语音邮件消息转录为文本。将人工智能集成到统一通信系统中不仅仅是为了简化通信；还在于简化通信。它是关于创建更智能、响应速度更快的环境来适应用户的需求。

• 适应混合工作

向混合工作模式的转变强调了对统一通信系统的需求。这些系统不仅可以促进无论位置如何的沟通和协作，而且还支持更灵活、动态的工作方法。通过将各种通信工具集成到一个有凝聚力的平台中，统一通信使组织能够在分散的团队之间保持连续性和联系感。