购买最佳小型企业 Voip 电话系统之前要考虑的事项

即使决定购买微不足道的东西,也会让您在A还是B中纠结。虽然在线购物旨在让我们的体验更简单、更轻松、更愉快。但实际上,在决定买哪一个时还是很容易感到困惑和纠结,从而导致花费了大量的时间金钱。

这就是VoIP诞生的原因之一!这份小型企业 voip 电话系统列表肯定会为您节省宝贵的时间和精力。那么怎样才能选择并信任小型企业 voip 电话系统呢?在购买小型企业 voip 电话系统时又如何做出正确的决定呢?以下几点是企业购买VoIP系统前应该考虑的。

选择品牌:

选择品牌产品(例如SparkleComm VoIP)可能看起来很贵,但关键是他们比一些不知名的VoIP产品更加的可靠性。从企业发展的长远出发,品牌更为稳定以及安全。10 次中有 8 次您可以信任品牌产品。

独特的功能:

足够有用的功能使产品值得购买。这是要遵循的基本标准。

产品评价:

健康的评级表明一个产品的好坏。评价最高的产品很少让用户失望。因此,我们选择列表中评价最高的单位。

评论数:

在最短的时间内获得更多的评论表明该产品被许多客户广泛接受。客户反馈又名客户评论是判断产品优点的最有洞察力的来源。在选择它们时,企业应该认真考虑客户评论和总数。

相关类别的产品排名:

在购买VoIP系统前,您应该调查一下VoIP软件系统排名情况。这些小细节永远不会被排除在我们的考虑之外。这就是使我们的选择更加自信和真实的原因。

对比性价比:

在小型企业 voip 电话系统上花费巨资并不是明智之举。我们选择的每件商品都应该为您所花的钱提供最好的价值(例如:选择SparkleComm)。

在产品生命周期内销售增长:

一个产品可能有成千上万的评论和良好的评价,但仍然可能是一个糟糕的选择。曾经大肆宣传的产品现在可能是一个过时的选择。因此,任何产品的逐渐正增长都表明其可靠性。

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最新型号:

每个产品都在每个新版本中得到完善。这些小的改进、升级和调整在用户体验方面非常方便。因此,我们牢记选择最新的。

产品可用性:

不可用的产品就像一头死狮子。不推荐停产的产品。

整体通用性:

产品需要具有多功能性和用户友好性。我们的目标是准备一份最好的小型企业SparkleComm voip 电话平台列表,它将为您提供广泛的服务。

结论

在阅读了不同小型企业 voip 电话系统的所有评论和功能后,很明显有很多很棒的选择可供选择。但是,每个人的最佳选择将根据他们的个人需求和偏好而有所不同。如果您正在寻找最好的小型企业 voip 电话系统,那么SparkleComm VoIP软件将是您的绝佳选择。

成为 SIP 中继经销商的好处

获得额外的收入来源

假设您是一家销售管理服务的 IT 支持企业。在这种情况下,您可以轻松地将SparkleComm SIP 中继整合到您的产品组合中,从而为您的客户提供完整的 IT 和电信服务。

您还可以快速部署 SIP系统,因为它不需要太多的支出。您不需要任何额外的软件。您只需将当前 IP服务器配置为供应商参数即可。通过 SIP 中继转售,您无需高额投资即可快速轻松地增加收入。 

您不需要雇用额外的员工

如果您已经提供与技术相关的服务,您可以轻松地将SparkleComm SIP 中继系统转售整合到您的服务中,而无需雇用额外的员工。您将利用转售附加组件来利用盈利能力,而无需额外资源。您只需要更新您的服务页面和链接。通过这种方式,您可以增加收入并改善产品范围,而不会减少您一直分配用于经营业务的时间。 

它对您的客户来说是一种有价值的产品 

当客户可以在一个地方找到不同的相关服务和产品时,他们会很高兴,作为 SIP 中继经销商,您将为您的客户群提供至关重要的产品。借助 SIP 中继软件,他们可以从针对其特定需求配置的无缝电话服务中受益。他们不必为传统电话系统的安装和技术服务付费。 

其他电话计划无法通过 SIP 中继提供 VoIP 服务的灵活性和可扩展性。考虑到今天在没有语音通话、聊天和网络SparkleComm电话会议的情况下经营企业是多么困难,SIP 中继转售会将您转变为企业之王。

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以订阅模式灵活销售服务

客户有独特的需求和偏好,您可以利用SIP 中继系统为每个客户构建一个完美的包。在订阅模式上选择服务的灵活性有几个好处,包括:

启用个性化

选择提供各种产品的合作伙伴可以让您更好地个性化客户的选择。如果客户想要切换到不同的模型,您可以使用适合他们的价格标签轻松个性化体验。

提高客户吸引力和保留率

灵活性是SprkleComm SIP 中继最显着的优势之一,如果您提供单一订阅模式,您可能会失去许多潜在客户。 

提供更多服务并考虑客户的需求和偏好将帮助您留住更多客户。无论他们的业务发生什么变化,他们的订阅都可以更改,而无需冗长且耗时的合同更改和取消。 

SparkleComm更新啦!

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SparkleComm今日版本更新至2.2.5!涉及的版本有Android、iOS、Mac、Windows、Linux和安卓平板六大版本。

本次更新主要内容为:

1、PC版本界面大改造

2、关闭PTT自动呼叫

3、PC消息增加密级功能发送

4、英文版翻译文件更新

5、修复其他已知问题

... ...

SparkleComm作为一个安全保密的统一通信平台,提供语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、呼叫中心等各种功能,可随意组合可定制。欢迎您来试用,有任何问题可以电话联系400 101 1681或发送至邮箱support@loogear.com。感谢您的支持!

好时节,愿得年年,常见中秋月

好时节,愿得年年,常见中秋月

人有团圆情,月是中秋明

中秋节又称祭月节、拜月节,是中国民间传统节日,由上古时代秋夕祭月演变而来。中秋节自古便有祭月、赏月、吃月饼、看花灯、赏桂花、饮桂花酒等民俗,“嫦娥奔月”、“吴刚伐桂”、“玉兔捣药”等神话传说流传至今。 enter image description here 最初“祭月节”的节期是在干支历二十四节气“秋分”这天,后来才调至夏历八月十五日。中秋节在2006年5月20日被国务院将其列入首批国家级非物质文化遗产名录,与春节、清明节、端午节并称为中国四大传统节日。

月满满,桂香飘,年年岁岁望今朝

在中秋节这天月亮通常圆满,自古就有八月十五中秋赏月的习俗,赏月是依据“农历”进行的仪式,而农历与新历的不相同之处,就在于农历是根据月亮的满亏盈缺来决定日历。《礼记》中载有“天子春朝日,秋夕月。朝日以朝,夕月以夕。”而“夕月”就是祭拜月神。 enter image description here

今夜月明人尽望,不知秋思落谁家

繁星似珠,秋月似盘; 星河璀璨,万家团圆。 在中秋的思乡夜、团圆夜,劳格科技SparkleComm智能移动通信系统助力思家思乡的朋友们云团圆。 无需寄情思,八方聚云端; 科技来助力,云上共月明。

劳格科技预祝我们的员工、客户、合作伙伴及广大朋友: 中秋节快乐、阖家团圆!

放假时间为:2022年 9 月10日至2022 年 9 月 12日,共 3 天。节假日期间公司全体同仁都将保持电话24小时开机,如需联系我们,可以拨打相关负责人、联系人电话或者通过邮件等其他方式联系我们。如需申请电子版扫码挪车二维码,关注微信公众号“劳格科技Loogear”,发送“我要领取二维码”即可。

全渠道最佳实践

据调查,95% 的客户使用不止一种渠道与公司沟通。呼叫中心专家汇总了 8 个最佳实践,以最大限度地为您的客户提供全渠道体验。

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在所有渠道中建立一个品牌和一致的声音

您的企业有自己的品牌。为了继续打造这个品牌,您需要寻求一致性以及卓越的客户体验。使用SparkleComm全渠道呼叫中心,您可以安排将同样的消息发送给客户,该消息也写在在线聊天或电子邮件中。这为客户提供了跨所有集成渠道的相同交互和消息传递。

个性化体验的路由

通过为每个客户提供个性化体验来最大化全渠道。当客户与多个代理交谈并且必须多次解释一个问题时,他们会感到沮丧。借助SparkleComm全渠道呼叫中心,可以为客户提供个性化的客户体验。因为您的系统知道客户上次呼叫时与哪个座席合作,所以每次可以路由该客户与同一个座席交谈。此外,如果客户呼叫并与特定座席一起工作,客户也可以通过其他渠道与该座席一起工作,例如聊天和电子邮件。这使客户可以与该座席建立关系并感觉与您的业务有联系。

使用他们喜欢的方法与客户交谈

客户使用不止一种渠道与公司沟通。每个客户都对哪些渠道可以改善他或她的体验有一个具体的想法。通过与该客户建立关系并提供标准化的体验,无论渠道偏好如何,都可以个性化每个体验。

与 CRM 无缝集成

SparkleComm全渠道呼叫中心和 CRM 可以携手合作,为客户提供最佳体验,以全面了解您的客户关系。此外,您可以根据呼叫者的价值或交易状态来路由呼叫者。您可以为您的最佳客户提供差异化服务,并自动为您的座席提取适当的客户记录。

节省成本

大多数人认为自助服务支持是处理支持问题的一种快速简便的方法。这并不是说您应该让您的整个呼叫中心自助服务,但它表明客户不一定想打电话和与座席交谈,他们想要快速、简单的答案,其中许多可以通过技术自动化。当然,许多人仍然想要座席的高接触感,但仍然希望能够尽可能有效地帮助每个客户。SparkleComm全渠道呼叫中心允许您构建常见问题解答并提供模板响应,以便您的座席只需单击即可响应这些聊天、电子邮件或社交媒体交互,从而使您的客户获得快速、准确的答案。

使用一种工具培训座席

无需培训座席学习多种工具和渠道,而是培训座席学习一种集成所有渠道的工具。通常,多渠道呼叫中心要求员工学习如何单独使用每个渠道。SparkleComm全渠道呼叫中心采用您的多个渠道并将它们无缝集成到您的座席使用的单个应用程序中。因此,员工只需学习如何使用一种工具,这样您就可以减少培训时间,而将更多时间集中在提高客户满意度上。

简化的综合报告

通过整合所有渠道,您可以为高级管理人员提供一份简单、有凝聚力的报告。它比使用多渠道呼叫中心单独收集所有渠道上的信息更简单,也更容易。SparkleComm全渠道呼叫中心不会浪费时间整合关于每个渠道绩效的多个报告,而是为您提供一个全面的报告引擎,该引擎可提供所有客户交互的整体洞察力。

并非所有渠道都是平等的

并非所有渠道都是平等创建的;这意味着对于您的业务,某些渠道可能比其他渠道产生更多的利润。除了总体管理 KPI 报告外,SparkleComm全渠道呼叫中心还会告诉您每个渠道的运作情况。使用SparkleComm全渠道呼叫中心随附的工具,您可以准确衡量对话率以及哪些互动最有利可图。

您的业务是独一无二的,因此为了最大化全渠道呼叫中心,您需要以这种方式对待它。了解哪些渠道对您的公司最有利可图,这将使您蓬勃发展并保持竞争优势。