固定电话会过时吗?

还记得付费电话吗?那些为了方便您打电话而位于每个街角的长方形摊位?好吧,看起来超人将不得不寻找一个新的地方来改变,因为它们很快就会成为过去(除了像机场这样的地方)。如果目前的趋势继续下去,固定电话可能很快就会加入技术坟墓中的付费电话。

enter image description here 你最后一次记住某人的家庭电话号码是什么时候?可能已经有一段时间了,因为越来越多的人开始用手机拨打大部分电话。甚至企业也在放弃他们的电线以寻求更经济的选择,例如WiFi和SparkleCommVoIP,只保留了一些以备不时之需。

做出改变的人列举了几个好处。无线通信可以节省本地和长途电话费用,让人们从办公桌上解放出来,并且不必铺设新的电缆。

放弃固定电话服务:优点和缺点

虽然SparkleCommVoIP、手机和其他无线通信方法可以节省资金,但固定电话的忠实拥护者认为没有必要更换。他们认为,更换技术的成本很容易超过不安装电缆所节省的成本。此外,本地和长途电话费用可能更便宜,但情况并非总是如此。

安全是人们在放弃固定电话之前需要考虑的另一个因素。与传统电话线路相比,黑客通过手机或 VoIP访问对话要容易得多。一些处于通信技术前沿的人认为,安全问题可能会阻止许多公司完全放弃固定电话。

干扰也可能造成问题,具体取决于固定电话更换的质量。虽然WiFi和 VoIP的质量自这两种技术首次问世以来已显着提高,但它们并非 100% 可靠。有些人声称接收清晰,并说他们无法区分无线和固定电话,但除非您随身携带便携式手机信号塔,否则您可能仍会时不时地遇到盲区。

可能阻止固定电话消亡的最后一个问题就是怀旧。淘汰传统电话的雇主通常会在看到员工离办公桌越来越远时感到后悔。无线通信的便利也很容易让人分心,销售人员在电话上聊天而不是专注于他们的下一次销售。如果固定电话消失,那么坐在办公桌前完成一天工作的日子也可能会消失。

如果你可以把这些问题放在一边,开沟座机的景点都很难忽视:没有更昂贵的电话交换站,没有更多的导线和光纤电缆绵延英里,没有更多的难看的电话杆(虽然你仍然不得不细胞电话塔)。

尽管手机和 VoIP 越来越受欢迎,但固定电话可能会一直存在,直到覆盖范围和安全性得到改善。使用固定电话的至少一个很好的理由是紧急服务提供商通常仍然难以定位手机呼叫的来源。因此,虽然目前固定电话仍然存在,但不要排除必须向您的曾孙解释电线杆是什么。

如何组织和举办网络研讨会

在活动预算被削减和宽带互联网接入不断增加的时代,网络研讨会越来越受欢迎。 网络研讨会是基于网络的研讨会,通常包括 30 多名参与者,用于进行演示、研讨会、讲座和大型会议。由于网络研讨会是在线举行的,它们可以让公司节省旅行、餐饮和场地费用,所有这些都是面对面研讨会通常相关的成本。但是,由于参加人数众多,网络研讨会需要仔细计划才能取得成功。这就是为什么那些计划举办网络研讨会的人需要花时间确保他们正确地完成所有必要的步骤,以确保网络研讨会的成功。

enter image description here 为了帮助您组织网络研讨会,我们在下面重点介绍了您需要采取的最重要的步骤。

提前选择一个日期

在计划网络研讨会或一系列网络研讨会时,您应该做的第一件事是提前参考假期和活动日历。请记住,您将邀请几个日程繁忙的人,因此请给他们足够的通知,以便为您的网络研讨会腾出时间。

确保你得到正确的时间

不要将您的网络研讨会安排得太接近一天结束的时间 - 这是您的参与者想要放松的时候,看看他们还需要做什么才能准时回家。如果您要邀请来自其他国家/地区的人员,请选择一个通常适用于所有参与者的时间(这种情况很少见),或者计划多次举办网络研讨会以适应不同的时区。

选择您的网络研讨会工具

大多数在线会议工具都有网络研讨会选项,您只需选择与您希望邀请的参与者数量相对应的计划。测试可用的各种工具,然后选择具有最适合您的特性和功能的工具。根据您将要展示的网络研讨会的类型,您可能需要在演讲者之间轻松切换,或者录制网络研讨会以在线发布。研究几种不同工具的所有功能,您一定会找到适合您的场合的完美软件。SparkleComm为您提供了视频会议软件,您的提供商愿意为您提供培训,以便您可以充分利用您的网络研讨会。

练习举办网络研讨会

作为主持人,您需要确保网络研讨会顺利进行。例如,没有任何借口不知道如何在演讲者之间切换、进行投票或录制网络研讨会。在与提供商进行培训后,邀请一些同事帮助您多次测试该工具。此外,请确保您的所有演示者都熟悉SparkleComm视频会议软件。

制定议程和邀请

在邀请您的听众之前,请仔细设置您的网络研讨会。考虑一下您的网络研讨会将持续多长时间,以及您要按照您想要讨论的顺序讨论的主要项目。还要计划一个问答环节,因为您的与会者可能会在您的演示结束时提出一些问题。然后,在邀请中概述议程。这是您的参与者了解您的网络研讨会是否与他们相关的最简单方法。邀请还应包括一个链接,让您的参与者可以连接到网络研讨会,以及一个呼入号码,以防他们更愿意通过电话收听。

邀请您的听众

仔细考虑您想要呈现的内容,并相应地选择您的观众。请务必跟踪您的回复,以便您知道谁将参加您的网络研讨会。通过密切监控您的与会者名单,您将能够提前计划后续行动。

计划您的演示文稿

请记住,最好的在线会议演示具有高度的视觉效果和吸引力。例如,如果您使用的是 PowerPoint,请不要只用文字填塞幻灯片。包括与您所展示的内容相关的图片。如果合适,您还可以使用视频甚至在线游戏来使您的演示文稿栩栩如生。一些网络研讨会的策划者甚至会在会议之前将材料发送到参与者的办公室。学会创造性地思考,您的网络研讨会将栩栩如生。

录制您的网络研讨会

通过提供您的网络研讨会的录音,那些想要重新访问某些讨论或无法进行讨论的人可以在他们自己的时间听取他们所说的内容。如果您将网络研讨会链接到在线营销活动,则可以在您发送的任何电子邮件中使用录音,以强化您的信息。

跟进

在线会议一样,跟进网络研讨会非常重要。提醒您的参与者所讨论的内容,并进行调查以收集他们对网络研讨会进展情况的看法。如果您正在计划另一个您的听众可能感兴趣的网络研讨会,请务必让他们知道他们什么时候可以收到邀请。

查看您的反馈

请务必查看您在网络研讨会上收到的任何反馈。这就是你如何改进你的下一个。特别注意与演示相关的反馈,因为这是网络研讨会的核心。

视频会议的最佳设备

在 2020 年新冠肺炎大流行之后,更多的工人回家工作,客户开始通过SparkleComm视频会议参加销售会议。连接来自世界各地的多人的能力对于现代技术来说非常棒。

您不再需要让三个人从城市的另一边开车去参加会议。每个人都加入一个SparkleComm视频会议,在那里他们可以看到和听到所有其他人。 但是,您必须拥有能够满足您的视频会议需求的最佳设备。您需要确切地知道自己需要什么,然后开始寻找最佳选择。本指南可以帮助您更轻松地搜索最佳视频通话设备:

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为什么您的企业需要专业的视频通话质量 

随着人们返回办公室,为您的所有视频会议需求提供专业的视频通话质量比以往任何时候都更加重要。您的企业可以真正受益于优质产品。这里有几点需要考虑:

以质量对抗倦怠:视频会议的新颖性和兴奋性已经减弱,保持团队参与至关重要。高质量的设备可以帮助最大限度地减少团队倦怠的影响。 

不要错过任何事情:非语言暗示是有效沟通的最大因素之一。高质量的SparkleComm视频通话软件可帮助您更清楚地看到最细微的动作、手势和面部表情。这可以帮助您在通过SparkleComm视频会议进行演示时最大限度地提高效率。 

不要挂断电话:没有什么比让您的视频通话设备在会议中途停止工作更令人尴尬的了。凭借高质量的SparkleComm视频会议软件,您的公司可以享受视频通话的可靠性,不会在尴尬的时刻出现故障或挂断电话。

尽管这种流行病可能加剧了对视频会议的需求,但它所强调的便利性仍然存在。 

视频会议所需的设备

有很多设备可以用于视频会议。这些视频通话设备可以是平板电脑,也可以是您计算机上的应用程序。但是,这些并不是可用于视频会议的最佳设备。以下是一些需要考虑的设备:

相机和显示器

您需要合适的摄像头来帮助视频会议中的其他人感觉就像他们在房间里一样。您必须使用高质量的视频显示器才能获得相同的质量。 

网络连接

您不想在视频会议中突然间,屏幕变黑,音频消失,因为互联网试图缓冲连接。正确的互联网连接确保这种情况永远不会发生。

应用程序和软件

应用程序或软件对于将所有人带入视频电话会议至关重要。您需要通话中的每个人都可以轻松使用的视频软件,例如SparkleComm视频会议,它可以让与会者轻轻一按即可加入。 

扬声器和麦克风

音频是电话会议的重要组成部分。这些视频通话设备可以帮助进行交流。有人很容易误解你当面所说的内容,甚至通过视频电话会议更容易误解。借助高品质的麦克风和扬声器,您的视频通话设备可以帮助您召开富有成效的会议并保持清晰的沟通。 

视频会议将继续存在,您的公司需要最好的视频通话设备才能给人留下深刻印象。从SparkleComm视频会议软件到视频设备,高质量的设备可以帮助您吸引客户,并确保您不会错过任何微妙的迹象。

网络会议功能

Web会议程序具有种类繁多的特性和功能。有些可以与公司现有的电子邮件、日历、消息传递和办公生产力应用程序合并。有些允许与会者在其常规 Web 浏览器中查看演示文稿,而无需安装任何其他软件。 enter image description here 根据软件的不同,人们可以:

  • 从 PowerPoint 等程序查看幻灯片演示文稿
  • 使用电脑鼠标或打字在普通白板上绘图或书写
  • 使用相同的白板原理注释图像和图表
  • 通过网络摄像头向其他与会者传输静态图片或视频(这会- - 增加所需的带宽,有时会减慢演示文稿的传输速度。)
  • 使用屏幕共享从主持人的计算机桌面查看信息
  • 使用应用程序共享共享文档,通常即使与会者没有创建它们的软件
  • 举办融合视频和音频的互动问答环节
  • 通过即时消息发送公共或私人消息
  • 从兼容的应用程序注释或修改文档和电子表格
  • 在与会者之间传输文件
  • 通过音频聊天(作为软件的集成部分)或通过电话提问和回答问题
  • 由于这些会议是通过 Internet 进行的,因此程序包括安全和加密选项。大多数程序要求主持人和与会者使用登录名和密码来访问会议。有些使用 SSL 或 TLS 加密来保护数据。
  • 一些公司还在内部服务器上举办网络会议,以便数据保留在公司防火墙之后。主持人或主持人可以通过登录日志和点名来监控参加会议的人员。

典型的在线会议

网络会议可能会因软件、主持人和主持人主持会议的方式而有很大差异。以下是SparkleComm程序使用的基本步骤:

  • 主持人为会议收集内容,包括来自其他应用程序的电子表格、文档和演示文稿。
  • 主持人设置会议的时间和日期,并使用会议软件通过电子邮件邀请与会者。
  • 与会者接受邀请,他们的日历程序将会议添加到他们的日历中。
  • 会议主持人在安排会议开始之前打开会议软件,并确保连接和内容正常工作。
  • 当会议时间到达时,与会者单击其邀请电子邮件中的 URL 进入会议。
  • 会议的视觉部分在会议软件或 Web 浏览器中进行。
  • 会议期间,主持人和参与者通过电话、语音聊天或即时通讯工具进行交流。
  • 在会议结束时,主持人和与会者关闭他们的程序或浏览器窗口并签字。

SparkleComm UCaaS 如何实现更大的员工流动性

弹性工作的理念已成为企业的竞争优势。这种灵活性在技术支持下促进了员工的流动性。现在,您的大部分员工很可能必须是移动的。这不仅是因为转向所需的远程工作,还因为工作不再发生在9点到 5 点之间。此外,员工经常使用他们的移动设备进行交流和协作。

您如何确保更好的员工流动性?首先要找到合适的技术,特别是利用SparkleComm统一通信即服务平台。这就是它为员工提供真正移动性的原因。

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拥有移动劳动力意味着什么?

在定义员工流动性对您的业务意味着什么时,您可能有某些假设。这不仅仅是关于能够在任何地方工作,这也意味着能够使用任何类型的设备。

对于通常有人员外出的公司来说尤其如此。虽然客户访问和贸易展览现在没有发生,但它们会再次发生。在此之前,您的团队仍然需要能够轻松地进行沟通和协作。

如果拥有移动劳动力对您的业务模式和员工至关重要,那么 SparkleComm UCaaS 解决方案是必不可少的。您通过SparkleComm UCaaS 系统获得的是在一个基于云的集线器中的多个应用程序。

SparkleCommUCaaS 支持高效的移动性

借助SparkleComm UCaaS 平台,您可以通过任何设备访问其所有工具——电话、即时消息视频会议和文件协作。这意味着您的员工可以通过手机快速回复消息或共享文件。通过快速响应并减少从设备到设备浪费的时间,您的员工可以在没有任何障碍的情况下继续他们的一天。

因此,虽然现在您的员工确实走得并不远,但对他们来说,在他们喜欢的设备上工作仍然更方便,即使他们只是走出去一小会儿。

协作功能帮助移动员工

当您使用基于云的SparkleComm UCaaS 平台时,在组之间来回移动文件很简单。这个高效的流程改进了协作工作,因为文档可以从任何地方访问并且可以共同编辑。

协作工作还需要一个通信解决方案。能够使用移动设备开始视频会议或发回即时消息为您的员工提供了选择,而不是限制他们只能使用他们的 PC。

来自任何地方的实时消息传递

SparkleComm UCaaS 的另一个重要方面是其即时消息功能。它们对于生产力和协作至关重要。首先,该应用程序提供了一种设置状态的方法,因此您可以知道您需要的团队成员是否有空。其次,即时消息查询通常很紧急。因此,如果唯一可以回答问题的人不在她的办公桌前,她仍然可以通过她的智能手机进行回答。这些实时响应可以提高您的运营效率,并增强客户体验。

从不漏接电话

SparkleComm UCaaS 平台的核心组件是 VoIP 电话系统。通过使用互联网拨打和接听电话,您不必被束缚在办公桌前接听每个电话。这对于那些面向客户的人来说尤其重要。您不希望您的销售团队没有准备好接听客户电话。它可能会影响您赢得业务的能力。

使用SparkleComm UCaaS,您的团队可以下载移动应用程序并接收来自任何地方的任何人的电话。如果您碰巧错过了一个电话,您无需登录即可接收语音邮件。您将收到带有成绩单的自动电子邮件通知,以便您可以更快地回复。

探索保持团队移动的 UCaaS

如果您已准备好部署新的 UCaaS 系统,那么您将需要了解有关SparkleComm的更多信息了。