您的视频会议礼节是否正确?

多年来,全球各地的企业一直在主持视频会议、网络广播和在线活动。但是,位置的差异并不是将会议礼仪扔出窗外的借口。

视频会议有一组不同的会议规则,要求与会者遵循。

每个人都知道像准时出现和做好准备这样的基础知识,但是您的团队成员是否遵循视频会议的这些常见礼节规则?

1.会议前测试视频会议工具

没有什么比在与潜在客户进行重要会议的过程中退出视频会议应用程序更令人尴尬的了。考虑到这一点,请务必 在安排的会议时间之前测试视频和音频以及 视频会议带宽。

这样做可以消除连接不良,通话中断或更糟的应用程序故障的可能性。

2.跳过令人分心的背景

如果可能,请找到一个无干扰的墙纸,混乱或运动的房间。办公室的喧嚣可以为主持人和客人提供混乱的视频会议体验。

如果找不到这样的空间,请使用创造性的选项,例如专门为视频会议设计的背景。

3.降低噪音

当寻找合适的空间进行SparkleComm视频会议时,请始终在办公室、家庭或联合办公空间中寻找一个安静的地方。同样,嘈杂的办公室可能会超级分散您参与视频通话的人员的注意力。

而且,在轮到您讲话时, 您还是要使麦克风静音。这也消除了不必要的或突然的噪音干扰会议流程的可能性。

4.关闭或静音其他应用程序,软件和技术

在面对面会议中电话响起时,您该怎么办?您立即使铃声消失无声,并重新专注于即将举行的会议。同样的礼节适用于视频会议!

您不想成为在视频会议中回复文本或SparkleComm消息的粗鲁个人,对吗?

请确保在手机和SparkleComm或电子邮件平台等其他应用上启用“请勿打扰”功能。我们保证,当您的会议结束时,这些通知将在那里。

5.始终有一个会议议程

没有人喜欢参加一个可能很容易通过电子邮件或SparkleComm消息传达的话题的会议。召开会议议程可以避免这种灾难。

在预定的呼叫召开至少24小时之前创建并分发会议议程。这使参与者可以回顾提议的讨论要点,并提出任何补充或撤回的建议。然后,按照议程进行操作,以确保会议对话正确进行,并且不会因副主题而出轨。

您的团队是否遵守适当的视频会议礼节,或者是否犯了视频通话错误?

教室中的技术:COVID-19期间及以后的远程学习(六)

学习管理系统

无论您最终采用纯在线方式还是混合方式,您都可能需要学习管理系统(LMS)作为您在线教学的基础。LMS平台为您提供了一个集中的,与位置无关的位置,可以为学生发布作业,资源和其他材料,甚至可以使父母能够跟踪孩子的学业进展。

例如,世界上最受欢迎的学习管理平台,它使教育工作者可以创建数字学习环境,并极大地促进了在线教学和评分。尽管该平台本身缺少有效的通讯工具,但它与SparkleComm统一通信的无缝集成确保了师生可以保持完全连接,而不会遇到任何麻烦。

给自己足够的回旋余地

如果您没有足够的时间准备好进入新的远程教学阶段,请从使用您已经熟悉的工具或没有较陡的学习曲线的工具开始。一旦遇到麻烦,您始终可以继续使用更高级的工具。另外,如果您正在尝试新的在线格式,请给自己充足的时间准备上课前的准备。例如,为一个单一的课程制作一个预先录制的演讲可能要比在“平均”的一天中所有组合的准备工作花费的时间更长。

3.优先考虑教室中的技术安全

在教室环境中,数字安全至关重要。您应始终确保对技术的使用与规范教室中技术使用的各种联邦法律和机构保持一致。 

如果您正在使用SparkleComm视频会议与您的班级进行虚拟课程或讨论,则可以通过要求密码加入会议并在所有参加者到达后锁定视频会议来保护班级。切勿在社交媒体或任何公共论坛上发布会议邀请或虚拟课程中的图像。

准备好在教室中收获技术的好处了吗?

尽管没有任何教室技术可以代替老师的角色,但不可否认的是,正确的工具如SparkleComm视频会议可以帮助创造一个更加有趣和灵活的学习环境。

COVID-19流行病使我们整个教育系统陷入僵局,迫使教师采用新的技术解决方案并设计出创新的方式来继续满足学生的需求。而且这种动荡看起来还会持续一段时间,但是有了正确的工具和正确的计划,您仍然可以为学生提供A级教育。  

教室中的技术:COVID-19期间及以后的远程学习(五)

也就是说,如果在可预见的将来将远程教学和SparkleComm虚拟教室设置为新常态,则应确保您和您的学生为长途旅行做好准备。这意味着您将尽一切努力克服学生在远程学习期间已经面临的最大困难,包括缺乏结构,老师的响应时间过长以及工作量增加的感觉。 

别忘了,仅在线教学的主要问题之一是有些学生无法使用可用于连接互联网的设备,而另一些学生在家中的互联网连接不够强大。您应与学校管理员联系以安排此类学生。

混合方法

在重新开放时,许多学校可能最终会采用混合教学方法,将亲自指导与在线学习配对。 

在混合教学模式下,学校将可能采用轮流轮换制,例如,一半学生在周一和周四上学,另一半学生在周二和周五上学,并计划在周三进行深度清洁。在没有上课的日子里,学生将继续通过SparkleComm远程学习。除了提供防止病毒传播的附加保护措施外,此方法的预期好处之一是,它可以使学生,教师和管理员在将来发生事件时更轻松地切换回仅限在线模式暴发。

混合学习的另一个好处是,它可以为学生提供两种学习环境中的最佳选择。面对面的教室更适合进行生动的讨论,并允许学生直接咨询他们的老师,而在线学习则使学生可以自由地按照自己的步调学习,暂停和重新观看视频以及独立探索课程资料。

因此,您可能需要调整教学风格和课程计划,以充分利用混合方法。在线事物可以保留给以内容为中心的任务,例如阅读文本和观看视频,而课堂上的课程可以保留给全班分析课程材料和小组讨论。

2.故意使用技术

考虑不同的用户需求

在考虑将哪种技术集成到亲自或在线学习环境中时,应考虑学生的学习目标和学习需求。每个人都应该能够轻松地使用教室技术,选择没有按预期使用的技术解决方案是没有用的。

如果您正在寻找可促进在线学习的工具,那么适合移动设备使用的平台(例如SparkleComm统一通信应用程序)尤其重要,因为对于许多学生而言,智能手机是他们拥有的唯一设备。

教室中的技术:COVID-19期间及以后的远程学习(四)

为新的重返校园世界准备教室 

显然,对于在教室中使用技术的不同方式,教育者仅受其想象力的限制。那么技术如何在确保学生的教育连续性中发挥作用?这里有一些提示要记住: 

1.计划不同的教学模式 

您应该准备的第一件事是,很长一段时间内教学安排可能会受到干扰。如果当孩子们完全回到实体教室时,仍然无法保证该病毒的进一步流行不会触发当地学校的进一步停课。此外,某些地区可能会决定采用分阶段的方式来重新开放学校,而其他地区可能需要无限期地依赖仅在线教学。

无论发生什么情况,为所有这些主要可能性制定某种计划是一个好主意:

全面返回校园

学校在我们的社区中发挥着至关重要的作用,学校的关闭不仅对经济产生重大的下游影响,而且还影响许多家庭和儿童的心理健康。因此,不足为奇的是,中国大部分地区都渴望让孩子们重返课堂。

当然,随着学校的重新开放,管理人员最关心的是确保校园内学生和教职工的健康,安全和福祉。他们可能会发布正式指南,说明学校中的每个人应如何进行预防行为并遵守COVID-19缓解策略。这些措施很可能包括使用口罩,社交疏远,频繁的手部消毒和表面清洁,甚至使用“群组”来保持学生群体与其他群体的身体隔离。 

不管最终的规则是否适用于您的学校,您都应该经常向学生清楚地传达这些规则。您可能还需要适应陌生的课程模式或缩短课程时间,以适应学生在教室之间进行与身体和社交距离的移动所需要的额外时间。

同样重要的是,为自己和您的学生做好准备,以应对进一步的学校干扰。如果在您所在地区的某个地方重新采用了锁定措施,则有关如何快速设置远程学习环境的指南将派上用场。

仅限在线环境

一些学校暂时可能没有重新开放的选择,而是被迫继续在线学习。当然很多学生和教师现在使用的都是SparkleComm视频会议系统进项在线交流和学习。

如果您自大流行开始以来就已经在进行远程教学,那么您很有可能在沿途学习了一些新技能和技巧,从而可以更有效地进行在线课程。实际上,自从大规模过渡到远程教学以来,有87%的教师报告了其EdTech技能的提高。

为什么视频会议必须保证安全

你看过电影《斯诺登》吗?在电影中,臭名昭著的爱德华·斯诺登(NSA的承包商)用创可贴遮盖了他的笔记本电脑摄像头,清楚地描绘了他对网络罪犯和被黑客攻击的恐惧。对于大多数人来说,政府间谍活动和国际间谍活动距离很远,但企业间谍活动仍然可以实现。

寻找安全视频系统时,请考虑以下3点:

  • 确保通话安全-确保不请邀请的人不会加入您的通话/会议
  • 安全的媒体-确保通话过程中共享的内容安全(加密)
  • 防止对您的设备进行“拒绝服务”攻击-确保没有人入侵设备本身并中断其与网络的连接

保持私人会议不公开

拥有安全的解决方案将确保没有人在听您的会议。尽管安全的基本原理也可以用于保护视频会议端点和基础架构免受不受欢迎的访问,但许多人认为Internet安全可以防止对文件和内部计算机的未经授权的访问。

视频是一种非常强大的媒体,它可以实时地在世界各地与人们面对面。想象一下,一场敏感而重要的视频会议向公众泄漏出去,并出现在YouTube上,甚至更糟的-在法庭上的后果。这可能会给品牌认知度带来可怕的后果,并使您的公司损失大量时间和金钱。

保护资料

在这些GDPR时代,丢失别人数据的后果可能是巨大的,这对视频有何影响?保护视频系统中的数据包括保护使用该服务的人员的个人数据,例如,通过IP地址或通过加入会议或通过视频系统的联系人目录获得的姓名或名称。

今年,《福布斯》报道说,到2019年,网络犯罪成本预计将达到2万亿美元。为保护自己免受数据泄露及其相关成本的影响,选择像视频会议服务这样的安全技术可以发挥巨大作用。

人们越来越多地使用两种不同的设备(例如个人设备和平板电脑)来访问各种工作工具和服务,这可能引发安全问题。通过视频会议,可以定期交换敏感或专有信息,并且雇主需要确信没有他人可以未经允许访问信息。

但是,不安全通信的潜在风险是什么?而且,随着越来越多的人从任何地方拨入,IT部门可以采取哪些措施来提高实时视频通话和会议的安全性?

让伙伴放心

如果有人听说您存在重大安全漏洞,他们可能会三思而后行,然后再与您签约-甚至更糟-您的某些现有客户可能会离开您。一个众所周知的事实是,获得一个新客户要比保留一个老客户花费更多,并且您肯定希望避免因可以避免的事情而失去现有客户。

投资安全本质上是一项投资,可保持您的客户并建立与客户的关系。不要让视频会议解决方案的安全性损害您已建立的信任。

“这提高了我们的客户满意度,因为我们能够比以前更快,更可靠地进行交流。这也减少了我们的上市时间,因为我们现在更频繁地与开发团队会面。” BankID运营主管Eric Larsen说,有关使用安全系统。

可以肯定地说,拥有安全的系统永远不会对您特别不利。实际上,如果忽略了选择视频会议系统的非常关键的方面,可能会花费您大量的金钱,时间,客户和品牌意识。使用安全的视频会议系统对未来进行投资,因为安全(和安全-双关语意)总比后悔好。