归档: August 2018

视频会议中的丢包、延时和抖包现象严重降低了视频会议的质量和效益。一个不太像的比喻，就像一个人的话总被别人插嘴打断，听的人觉得碍事，说的人觉得心里不是滋味。视频会议也是如此。这里光谈谈视频会议的丢包现象，这是任何一个用户都不愿发生的，但总是偏偏出现在会议里面。那么，丢包现象是怎么一回事呢，以及它的解决办法，我们来了解下！

一：丢包

数据在Internet上的传输方式是以数据包为单位传输的，每包nK，不多也不少。这就是说，不管你的网有多好，你的数据都不会是以线性（就象打电话一样）传输的，中间总是有空洞的。数据包的传输，不可能百分之百的能够完成，因为种种原因，总会有一定的损失。碰到这种情况，Internet会自动的让双方的电脑根据协议来补包。如果你的线路好，速度快，包的损失会非常小，补包的工作也相对较易完成，因此可以近似的将你的数据看做是无损传输。但是，如果你的线路较差（如用猫），数据的损失量就会非常大，补包工作也不可能百分之百完成。在这种情况下，数据的传输就会出现空洞，造成丢包。

二：丢包的形成原因：

　　①传统IP传输过程中的误码，这种情况在目前的网络条件下发生的概率极低；

　　②不能保障业务带宽造成的，当网络流量(单位:立方米每秒)越拥塞，影响就越强烈，丢包发生率也就越大；

　　③视频设备问题；

　　④设置/配置问题(10/1 00M不匹配，IP地址重复使用等

三：丢包对视频会议的影响：

　　①马赛克现象、局部变形、图像模糊、屏幕频繁刷新或闪烁、视音频不同步、帧率下降、图像静止等等；

　　②对音频质量的影响包括：总体音频失真、间断或间歇性噪音、音频中断等。而对内容和演示数据质量的影响则包括：幻灯片模糊变形、翻页速度减慢或屏幕频繁刷新和图像静止等等；

　　③另外，丢包还会引起过度延迟，甚至是通话中断。

四：丢包的恢复技术：

　　①丢包恢复(LPR)

　　不同于大多数差错隐消/规避算法(包括自有的PVEC)只介入接收丢包信息的系统(以下简称接收系统)，LGOOGLE PR会介入到视频通话中的各方系统中。LPR通过临时将一部分通话带宽分配给一个数据通道(本文中我们将其简称为FEC通道)，从而用于发送FEC数据给接收系统来发挥作用。通过一个循环处理，LPR会增加或减少FEC数据通道的大小，直到找到必须分配给FEC数据通道的最小带宽，从而使得接收系统能够恢复所有丢失的数据包。

　　②动态带宽分配（DBA）

　　针对丢包率相对固定的环境，的动态带宽分配(DBA)功能可以与LGOOGLE PR相配合。DBA也是一种算法，可以在视频通话过程中自动且动态地调整视频码率，以消除或避免丢包；

　　③视频差错隐消

　　在参与通话的各方系统都不支持LGOOGLE PR的情况下，可以使用视频差错隐消 (PVEC) 功能。PVEC是一种用于IP视频服务质量QoS）的算法。它可以对由丢包所造成的影响进行补偿。它通过利用相邻的宏块、前帧和后帧来估算出当前视频帧的网站内容。与LPR的恢复丢失的数据包和DBA的避免丢包技术不同，PVEC的作用是掩盖丢包造成的影响。

根据Nemertes Research的一项研究，超过70％的公司从事数字化转型计划。这些项目-从表单自动化到增强的联络中心渠道，可以增加收入，降低成本，改善客户体验，提高竞争优势和提高员工忠诚度。

一个成熟的转型区域可能看起来很平凡。但根据Nemertes的数据，三分之二的组织正在参与，计划或评估“未来会议室”项目。

通过简化会议室的协作技术和物理特性，会议变得更加高效，团队可以更快地做出决策-有可能增加收入并提高竞争力。

然而，最初的挑战之一是确定谁将负责项目。通常情况下，战斗是在IT和设施管理团队之间进行的。在许多组织中，IT正试图控制这些项目，以使整个企业的技术保持一致。

不要忽视最基本的功能，IT领导者启动或评估未来会议室的项目需要考虑几个因素。

由于会议室正在成为技术中心，IT部门必须控制项目，同时与设施团队合作，协助进行物理布线，交付，安装，当地法规和其他项目。IT部门还必须与业务部门合作，根据会议室的类型收集某些要求，无论是礼堂，大型会议室，会议室还是个人办公室。

通常，最重要的改进涉及最基本的功能。所有房间，无论大小，都需要高速网络连接，高质量的声音和视频，可靠的终端和所有参与者的电源可访问性。另一个常见问题是组织可能有多个Web会议平台，而员工不确定使用哪个。

重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

在每年年底，都会期待并尝试预测来年的顶级统一通信和协作趋势。回顾一下近年来的统一通信趋势预测，设想企业整合到一个供应商，云采用增加和沉浸式协作系统使会议空间现代化。

考虑到这一点，让我们再次看看沟通和协作的水晶球，看看2018年发生了什么。

团队协作成为常态，去年，我预测团队聊天将取代统一通信客户端我们看到了这种情况，因为像RingCentral和StarLeaf这样的供应商将他们的统一通信客户集中在团队协作上。

团队协作正在从“只是另一个应用程序”转移到主要用户界面，以便与内部和外部个人和团体进行交流。这些产品支持文本，语音和视频，并提供访问相关文件，任务和项目计划的通用位置。这种转变将在2018年及之后加速。

主要的统一通信供应商标记了内部部署平台的使用寿命，我们已经转向云端世界，首先在云中引入新功能，然后再将其引入本地用户。随着统一通信即服务提供商采用微服务和敏捷应用程序开发概念（例如持续交付），提供新功能的速度可缩短为数天，数小时甚至数分钟。

另一方面，如果发现升级很麻烦，本地客户就无法跟上。支持内部部署平台的成本也可能大大超过云，这意味着统一通信提供商越来越有理由将其客户推向云端。

重庆劳格科技研发的劳格(SparkleComm)统一通信平台，指新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。SparkleComm优质高效的音视频混音算法支持用户将SparkleMCU部署在云平台的虚拟主机上。

视频会议供应商的目标是通过经济高效的套件来简化部署，其中包括用于小型会议室的摄像头和音频外围设备。

视频会议硬件的历史在会议室中开始和结束。过去，视频既复杂又昂贵，仅限于高管。然而，几家视频供应商表现不错，并且在过去20年里为这个有限的市场提供了大量资金。

要支持会议室视频或任何视频，你需要视频会议硬件三位一体：摄像头，音频和某种计算机来运行软件。此设置假设您的会话空间具有可用于视频会议的现有多用途监视器。

一些供应商提供一体化设备，而一些软件视频供应商已与外围硬件供应商合作创建了一个混合室套件。这些套件包括上述硬件三位一体和每月订阅视频软件，因此您可以设计您的套件以满足您的需求。

总部位于加利福尼亚州圣何塞市的Zoom Video Communications公司全球服务主管Nick Chong表示，公司需要在会议和会议室硬件方面具有灵活性。

“不是每个房间都有相同的设置，并不是每个团队都有相同的需求，”Chong说。 “使用不同的硬件自定义房间可以满足整个组织的各种环境和需求。”

许多视频会议硬件设备和套件可用于会议室，包括带有杜比会议电话的BlueJeans房间，思科Spark房间套件，带有Intel NUC的Logitech MeetUp套件，StarLeaf的GT Mini 3330和Zoom Room。

无论您是选择预先捆绑的套件还是自己组装，您都需要考虑相机，音频和计算机的每个基本要素。这对于公司来说，不仅程序繁杂而且投入的成本巨大。

而重庆劳格科技研发的SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。让使用者只需要关心会议的内容，会议的其他一切管理工作交由SparkleConference系统完成。

视频会议系统是通过固定线路连接来保证通信，从而实现远程视频会议效果，目前视频会议系统连接线路主要有ISDN电话连接线路、IP网络链连接线路和卫星连接线路三种。

一、ISDN电话连接线路的优点是每根ISDN的带宽有保障，使用ISDN没有数据包丢失情况发生，但使用ISDN线路有费用产生，简单的说就是谁拨号谁付费。

二、IP网络链连接线路是未来视频会议连接线路发展的趋势，这种线路的优点是造价相对便宜，投入成本低，但是IP网络用的是TCP/IP协议，所有的通讯都是通过数据包的传送来实现的，因此在网络带宽得不到保证的情况下，网络丢包率会很高，通讯质量会很差。

三、卫星连接线路目前主要是走V35协议，这种线路的造价非常昂贵，但是质量是三种线路中最好的。现在一般的公司用户使用前两种连接线路。

作为公司用户，尤其是中小公司客户、资金有限的客户，怎么挑选一款合适的视频会议系统呢?这个疑问的答案并不杂乱，主要的选择方式无外乎分为三种。

首先，需要了解别人用了啥，看政府机关用了啥、中石油，中石化这些巨头用了什么系统、或许去看看朋友的公司，行业伙伴用了什么系统；第二，看谁的视频会议系统更为领先、介绍花哨、科技名词多、专利技术强大的；第三，研究自己的业务流，看看自己到底有什么需求，采购适宜且容易升级的系统。

视频会议系统的主要作用离不开“开会”这两个字。视频会议系统的出现即是为了能够非常好的解决“不一样地理位置的人员能够完成随时随地的问题”——或许，此前的电话交流、电子邮件交流现已有些解决“不一样地域人员即时开会”的疑问。可是，这些交流方法做不到“声情并茂”，无法将肢体言语，众多人的情绪清晰的传达给对方，进而造成了交流效率的下降，难以意会对方所要表达的意思。假如选用高清视频会议系统，那么这些疑问就会轻松的解决：高清晰的同步音视频运用，将更大限度的拉近空间距离，产生与面对面的会谈的氛围和作用。

如今，视频会议系统现已更为深入与广泛的运用到生产、生活和诸多办公管理等领域。尤其是关于中小公司，降低差旅成本、提高交流效率、助力公司发展，视频会议正在变成必备的业务发展利器。挑选好的、适合本公司条件的视频会议系统，本来并不复杂，选购应用本来就如此简单。

视频会议系统，邀请码一键登录，网页登陆，即使不懂电脑也不会由于程序安装，晦涩的系统安全提示等原因将您拒在视频会议室门外。电脑麦克风和手机电话融合，领先的多路混音技术，支持多方语音混音，自动噪音抑制，自动均衡，自动增益以及回音消除。支持质量反馈，视频平滑，自动适应宽带等特性，即使在网络带宽不好的情况下，亦能获得较流畅的视频效果，智能传输技术克服大部分网络丢包。强大的数据接口，支持多元化集成，能与公司OA、CRM、ERP、HR等公司应用管理系统无缝对接，完美融合，支持Windows AD整合，支持电话呼叫，并且可以和硬件视频会议终端互联互通。是您不二的选择。

视频会议系统解决方案需要根据公司对于视频会议设备的需求进行评估后所制定的视频会议解决方案，因此视频会议系统解决方案需要综合考虑许多因素，不全面了解视频会议终端设备信息就很难做出最终决策，视频会议专家对此特意给出了视频会议系统解决方案设计七大原则，帮助广大用户在选择视频会议系统解决方案时进行参考。

视频会议系统解决方案设计七大原则

原则一：灵活性

在保证使用要求和技术可行性的前提下，视频会议系统解决方案所有终端设备具有便于操作、管理、实用有效的卓越特性，并可根据用户的实际需要修改和扩充视频会议系统设备功能。

原则二：扩展性

随着应用变化的需要，视频会议系统解决方案的性能和结构应可以方便灵活的扩展。初期采用的设备支持以后的扩容，保证在系统的成长过程中，原有视频会议系统不会受到影响。

原则三：实用性

设计视频会议系统解决方案时，必须保证视频会议系统的实用性，并在性能接近情况下，使视频会议系统结构尽可能简洁。

原则四：先进性

由于计算机、网络、通讯等技术发展极为迅速，更新换代频繁，为保证系统有较长的生命力，设计的视频会议网络方案，要选择比较高的起点，不仅满足现在应用的需要，而且要充分考虑到未来业务发展的需要，使该视频会议系统能够在尽可能长的时期内保证应用的需要。

原则五：可靠性

视频会议系统解决方案设计需要具有良好的远程图像传输功能，图像清晰, 伴音与图像严格同步。主机高度集成一体化设计。

原则六：经济性

在设计视频会议系统解决方案时，应提供性能价格比高的解决方案，并综合考虑设备价格变化，视频会议室设备升级扩展等因素。

原则七：开放性

视频会议系统解决方案设计必须接受具备国际标准协议的设备入网。

统一通信历史不长，但在其发展过程中精彩却不断涌现，本文总结了12个最关键的事件。

七、北电破产/Avaya收购北电部分资产

除了2008年以来的全球经济危机为IP通信及统一通信的发展拖后腿之外，失去三大通信设备上之一的北电也是一大原因。得到北电部分资产的Avaya具备了与思科一争长短的资本——这非常及时，因为Avaya的快速崛起已经引起了思科的高度重视。Avaya收购北电颇受关注，包括其神速的收购速度、快速的整合北电产品、发布新的产品线路图等都受到业界人士的赞赏。

八、西门子演示整合Twitter的系统

企业通信和协作系统将与社交网络整合被人们认为是未来发展的一个趋势，也就是将诸如Twitter、Facebook这样的公众网络整合进企业内网将变成一个潮流。在2009年圣弗朗西斯科举行的VoiceCon大会上，西门子的Mark Straton（如图）演示了在统一通信门户中集成Twitter。从那以后，陆续有多家厂商宣布在联络中心系统中加入社交网络。自此，社交网络应用被搬进了企业内部，成为企业通信发展的一个热点。

九、思科收购WebEx

32亿美金收购WebEx把思科送入了“云”端，使得思科在提供企业云计算解决方案之路上又领先其它主要通信厂商一步。鉴于云计算、Web会议等均属时下及未来一段时间内最失手可热的技术形式，尽管思科买入WebEx的效益还不明显，但未来十分可期——无论是实际效益还是战略步伐。

十、苹果发布iPhone

尽管苹果的iPhone初衷不是针对企业市场，但也没人否认它能够作为移动终端胜任移动统一通信的大多数功能。事实上，可能正是由于iPhone的盛行助推了移动统一通信的发展——当然黑莓也功不可没。乔布斯的iPhone可能没打算与企业通信扯上关系，但“你不在江湖，江湖上也有你的传说”。

十一、Skype的“挣扎”

Skype自2003年推出伊始就网络了大批用户，受到了技术产业和廉价VoIP使用者的青睐。由于Skype采用免费，公司负责人就不得不考虑企业的盈利模式以求生存了。初期Skype的收入来源于VoIP与PSTN用户间的通话费用，随后Skype成功引入视频通讯，现在每月使用Skype视频通讯的人数高达1亿。

Skype与iPhone一样处境尴尬——与UC若即若离，得不到企业待见。除非Skype被思科或其它厂商收购，否则这个统一通信（VoIP）的先驱恐怕很难登堂入室进入企业版图。不过最近Skype在与Avaya紧密合作，结果值得期待。

十二、Google舍弃Wave，但不放弃继续探索

Google Wave一度被称为下一代通讯的集大成者，将颠覆现有的一切通讯模式。但好事多磨，谷歌前不久突然又宣布放弃Wave项目。分析人士称Wave太超前了所以遭到搁浅，但谷歌表示并没有放弃在协作道路上的探索。

统一通信历史不长，但在其发展过程中精彩却不断涌现，本文总结了12个最关键的事件。

一、西门子提出OpenScape

OpenScape是第一款真正的统一通信门户，也是微软“觊觎”通信市场的第一个信号——在2003年OpenScape首次推出时，微软是西门子的主要合作伙伴。毫无疑问，西门子是通信业界第一家强势进入基于软件的通信系统的厂商。接下来的数年里，西门子不断拓展OpenScape的产品线，极大地丰富了它的统一通信产品范围。

微软在随后不久丢弃西门子选择了北电作为主要合作伙伴，不过至今看来，西门子风采犹存，而北电……（你知道北电的事吧！）

二、思科收购Selsius

这起收购的意义非凡，思科在完成这次收购后强势进入语音市场，并“迫使”其它厂商也跟随它进入了IP语音市场。1998年，思科1.45亿美金拿下Selsius，从此形成了思科如今日进斗金的核心产品线。人们相信，收购Selsius是思科迄今最成功的收购案之一，其深远结果和丰厚利益可能仅次于思科在1994年对以太网交换机厂商Kalpana的收购。

三、微软指出软件能使系统成本减半

在2007年多伦多VoiceCon展会上，后来的微软商业部总裁Jeff Raikes对微软刚刚推出的OCS（Office Communications Server，办公室服务器）大加赞赏，并预测从2007年到2010年间因使用软件VoIP解决方案，企业将节省一半的通信开支，掀起了由“硬”转“软”的演进潮流。

四、思科宣布Cius/Avaya推出Flare

2010年，思科和Avaya这两家企业通信领域的巨头先后推出各自的平板电脑产品。有趣的是，两家都没有在现有的流行平板电脑——如iPad上发布企业应用，二是开发自己的终端设备。

平板电脑将取代电话作为企业通信最主要的设备？短期内形式还不明显，但其对视频的承载式传统电话或手机无法取代的，相信接下来思科与Avaya在视频上都将大展拳脚。

五、思科引入网真

网真的出现把视频会议的体验提升了到一个新的层次，宣告了一种面对面，高仿真的会议形式的到来。思科历来都是通信史的弄潮儿，网真的推出不仅让思科把视频推到了关注的中心地带，而且还巧妙地借助网真对带宽的高需求极大地推动了思科数据产品的销售。

后来在2009年，思科重金收购腾博，思科的“以视频为中心”的企业通信战略得到进一步加强和完善。

六、北电“取悦”微软

在多伦多举行VoiceCon 2008大会上，Mark Spencer，Asterisk的创始人Mark Spencer把北电与微软在2006年达成的深度合作伙伴关系比作“与熊同榻”。他指出，“睡在熊的身边很温暖很舒服，但饥饿的熊醒过来后怎么办呢？”

很明显，双方合作下的ICA（Innovative Communications Alliance，创新通信联盟）没能拯救北电，但微软是否借助ICA从北电吸取了生机的根源？那就仁者见仁了。

视频会议系统，按照产品的性质分：硬件视频会议和软件视频会议。

硬件、软件视频会议核心载体：软件视频会议安装的载体是服务器和计算机，还需要摄像头、麦克、音箱等外设；硬件视频会议包括MCU和硬件视频会议终端。

硬件：可扩展性差，不能灵活地按客户需求进行调整。硬件价格和网络价格昂贵，使基于专用硬件的视频会议系统难以普及。

基于软件：实现对客户的限制，灵活性强，可以按客户需要改变参数，比较便宜，适用范围广，满足了个人和中小型企业的需要。

基于软件视频会议和硬件视频会议的各具其优缺点，正在软件和硬件视频会议选择上面犹豫的用户需要结合自身的特点来选择最为合适的视频会议系统。SparkleComm视频会议系统软件集视频交互、音频交互、电子白板、文档共享、屏幕共享、远程控制、远程协助、文字交流、媒体共享、资料分发、会议录制等多项功能于一体， SparkleComm视频会议，让沟通更简单，市场占有率第一品牌！