企业使用视频会议系统有何好处?

高清视频会议系统的出现是社会企业发展的必然趋势,因为企业的发展依赖于人们的沟通与合作,无论什么行业,都离不开会议。在会议上可以让很多工作问题得到解决,让不同岗位和阶层的人员更好地沟通。高清视频会议系统不仅可以方便企业的运营,更能满足企业的高标准发展。

第一,加强各部门之间的沟通

现在非常多公司虽然发展很快,但不同部门之间有沟通却存在着很多问题,这些可以看作是影响企业发展的风险,必须予以重视。如果由于距离因素不同部门和分支机构不能面对面交流的话,那么安装高清视频会议系统就可以改善这一问题。无论在何处,都能达到实时沟通的目的,使企业内部沟通相处得更加融洽。

第二,有效降低成本

很多公司在安装高清视频会议系统之前都担心安装费用问题,其实安装使用视频会议系统可以为企业节省大量费用。不同地区的工作人员可以通过设备直接沟通,这样既经济又高效,所以使用高清视频会议系统就能节省更多的成本。

第三、及时汇报工作

如果企业领导想要及时的了解业务员的效率,那么可以使用高清视频会议系统。无论业务员在什么地方工作系统都不会受到限制,可以向领导汇报工作进展情况。上级也可以及时掌握信息,并进行沟通,人们在开展工作期间就方便非常多了

可以说,高清视频会议系统的实际应用能为企业带来大量的好处和利益,如果企业现在有很多分支,且各部门之间的沟通效率不是太高的话,那么应该及时应用视频会议系统进行改善,让企业发展更加快速。

智能手机PTT不仅仅是对话

Frost&Sullivan是一家总部位于加利福尼亚州圣克拉拉的全球研究和咨询公司的分析师Rob Arnold表示,定位服务对鼓励更多公司采用PTT智能手机应用至关重要。大多数产品中包含的人工智能工具也是如此。

PTT智能手机和桌面应用程序通常可以精确定位用户在交互式地图上的位置,这种工具可以让管理人员轻松地从指挥中心监控和派遣工作人员。位于新加坡的Smart Walkie Talkie拥有可根据飞行计划自动将机场人员转入和转出PTT组的软件。

智能手机PTT应用程序和Orion Labs的可穿戴设备内置的机器人可以在PTT组中的用户之间翻译语言,并进入库存和其他数据库。该平台还集成了基于云的协作工具Slack,允许团队之间进行文本到语音和语音到文本的通信。

“我们销售的行业,他们有很大一部分没有办公桌的工人,”Smart Wenie Talkie的创始人兼首席执行官周文涵表示。“因此,大多数IT公司目前仍然看不到这类工人。

尽管如此,一些分析师仍持怀疑态度,过去从未使用PTT的行业将来会采用智能手机模式。

Loogear PTT 是劳格科技研发和运营的Push To Talk的手机语音对讲系统,同时提供Cloud(云计算)的版本,及单独安装的企业版本。

Loogear PTT不仅具有点对多点、一键呼叫和始终在线等语音业务功能,更具有操作员管理、权限管理、企业信息管理、群组管理功能等业务管理功能,可满足用户在特定情况下的需求,适用于在较长时间内,需要频繁联络的群组特定人员。

蜂窝式PTT市场将为企业增长

!智能手机即按即说(PTT)应用程序是企业可行的选择,因为4G和LTE网络的可靠性得到了提高。 他们的自动化和集成工具可能是未来发展的关键。

根据位于马萨诸塞州内蒂克的VDC Research的预测,在美国,PTT市场到2019年将包括560万商业用户,高于2016年的420万商业用户。

第一响应者仍然依赖于老式陆地移动无线电(LMR)的可靠性。但VDC Research的企业移动和连接设备执行副总裁David Krebs表示,其他拥有移动员工的政府机构和行业正在越来越多地采用移动PTT技术来改善工作流程,并将更多工作人员纳入PTT

“在许多方面,它允许在LMR上投入大量资金的组织增加用户群,”克雷布斯说。“这样你就可以将拥有LMR无线电的工人与可能与他们沟通的其他人结合起来。”

Krebs表示,公司和公共机构重视能够将业务应用与PTT硬件更紧密地集成,这是LMR无法实现的功能。其他人选择智能手机PTT应用程序,以避免与老化的LMR硬件相关的维护成本。

Loogear PTT 是劳格科技研发和运营的Push To Talk的手机语音对讲系统,同时提供Cloud(云计算)的版本,及单独安装的企业版本。Loogear PTT 的云版本为“LogeTalk 鹩哥”,用户可以采用租用的方式,使用本系统,无需采购软件和服务器,省去了昂贵的维护费用。Loogear PTT 企业版本提供单独的PTT服务器,为企业提供完整的从终端软件到服务器软件以及ROIP的整合解决方案。

智能手机PTT将为企业增长

初创公司和传统电话公司都希望通过引入即按即说(PTT)技术来重塑语音在工作场所中的作用,这些技术只需要智能手机或桌面应用程序。也许更为关键的是,PTT供应商正在整合人工智能和数据跟踪器,以简化历史上仅依赖于硬件的企业员工的工作流程。

虽然自翻盖手机和Nextel时代以来PTT手机技术已经存在,但4G和LTE网络的可靠性使得智能手机即按即说应用近年来更具吸引力。通过其网络为企业提供PTT产品,而主导老式陆地移动无线电(LMR)市场的摩托罗拉解决方案公司则销售连接智能手机,台式机,无线电和固定电话的PTT平台。

较小的供应商也通过提供机器人,位置服务以及与业务应用程序和协作工具集成的能力改进的PTT应用程序,赢得与酒店,医院,零售商,承包商,开发商和娱乐部门的合同。这些平台运行在蜂窝网络和Wi-Fi的顶端,可以无限制地连接用户。

位于旧金山的一家公司通过与智能手机应用程序同步销售小型可穿戴设备,这些设备可作为对讲机使用。该公司对其服务进行了升级,因此使用这些工具的员工可以与配备智能手机或桌面应用程序的同事交谈。

Orion Labs的联合创始人兼首席执行官杰西罗宾斯说:“最重要的是要了解这种类型的语音通信,对讲机,在过去的20年中并没有真正发展。”他说,“市场早就应该重新发明。”

Loogear PTT是劳格科技研发和运营的Push To Talk的手机语音对讲系统,同时提供Cloud(云计算)的版本,及单独安装的企业版本。Loogear PTT企业版本提供单独的PTT服务器,为企业提供完整的从终端软件到服务器软件以及ROIP的整合解决方案,提高企业内部沟通效率。

视频会议系统性能评测方案

视频会议系统的性能需要定期评测的,这就像电梯、高架桥等等的定期巡查,一方面防患于未然,一方面方便对产品的进一步研究。因此,我们要注意视频会议系统的性能评测方法。

①图像评测法

通常所说的高清视频会议系统,在图像表现方面比传统视频会议系统更为清晰细腻、颜色还原度高。在选择高清视频会议系统时需要对图像效果这一重要指标进行评价。定量的客观分析方法是用解码重建图像 ,偏离编码前的原始图像的程度来衡量图像重建的质量,比较均方偏差MSE和峰值信噪比,MSE越小、PSNR越大,图像压缩所引起的损失越小、图像质量越好。但客观分析方法没有考虑人眼的感知特性,会带来计算结果和人眼视觉感受有所偏差,加之测试条件复杂,目前难以广泛应用到图像评价中。

在日常评价中,主要采用通过人眼观察进行评判的主观分析方法。测试时通常采用平均判分法MOS(Mean Opinion Score):选择一批观察者,在限定条件的环境中连续观看一系列的视频测试序列大约10~30分钟,让他们对视频序列的质量进行评分,求得平均判分后,再对所得数据进行分析从而获得最后结论。受控的环境包括:观看距离、观测环境、视频测试序列的选择、视频测试序列的显示时间间隔等,详细评测方法在国际标准ITU-RBT.500、国家标准GB 7401-87(彩色电视图像质量主观评价方法)、国家广电行业标准(GY/T 134-1998,数字电视图像质量主观评价方法)中都有描述。

为了更好地对各厂商的设备进行对比,通常将各厂商的设备同台对比测试,为所有设备提供同一视频源,分别播放4∶3格式大运动量的DVD、色彩鲜艳远近景层次分明并含字幕的场景、现场图像等,通过解码后的图像和原图像对比、各厂家图像综合对比等方式,对图像流畅性、分辨率、色彩还原度等方面进行综合评价。

需要注意的是,DVD碟片需采用4∶3格式,是因为图像编码器默认格式为4∶3,如采用16∶9信息源,图像上下两大部分黑屏内容的图像信息量实际为0,不能充分考验编码器的实际编码能力。

②确认H.264实际实现能力

如何选取更强的DSP芯片进行组合设计,并基于DSP不断进行图像算法优化、实现H.264更低带宽下更优异的图像质量是一个长期而艰巨的过程,也是考验视频会议系统厂商技术实力和商用能力的重要因素。

目前视频会议行业存在一些关于H.264实现能力的不实宣传,如:支持8Mbps带宽下H.264 4CIF分辨率 ;(实际上以MPEG-4 Part2或H.263混充H.264、以2CIF分辨率混充4CIF)等。宣称能力相比真实能力大打折扣,既无法和真正的H.264系统直接数字互通,而且和目前的DVD图像质量也有一定的距离,这样不仅误导客户,对视频会议系统的互通性和性能扩展也会带来极大的技术隐患。

因此,为了更好地评价设备厂家对H.264新技术的支持能力,为系统的建设和规划提供科学的参考依据,建议在视频会议系统选型或应用时,在主观评测图像质量的同时,能配合截包工具,对系统的实际媒体码流进行截包并委托权威机构进行分析,以验证各厂家关于编码算法、支持带宽及分辨率的确切实现能力,有效保护客户的合法权益。

视频会议系统为远程医疗带来发展契机

由于与人们的生命健康息息相关,医疗行业一直以高标准、严要求的专业化闻名,而远程医疗作为医疗信息化的重要组成部分,是提高医疗资源利用率和改善医疗环境的重要手段,自然也不例外。特别是随着市场认知度的提升,远程医疗的应用在不断深化,不再仅局限于临床应用,还包括了家庭卫生保健,疾病控制等应用场景日益多样化,在这种情况下,视频会议企业想要在诸多的竞争对手中脱颖而出,获得行业用户的青睐,除了优质的产品外,提供专业的解决方案更加不可或缺。

目前,在国内市场上远程医疗应用虽然越来越受欢迎,但由于市场还处于起步阶段,市场认知度还是非常有限的,在实际的方案构建中,视频会议企业不仅要承担服务者的角色,满足用户的既定需求,还要承担引导者的角色,更大限度地发掘用户潜在的应用需求,确保用户投资者利用率更大化的同时,更彰显出企业自身的专业化实力,以巩固市场地位。

基于上述诉求,对于视频会议企业来说,要想在远程医疗市场拓展中夺得先机,就不仅要确保自身专业技术层面的优势地位,硬件设备与软性解决方案创新并重,更要深入了解医疗行业应用需求,提升自身的医疗行业知识储备。视频会议系统以便为行业用户提供更恰当的产品服务。

在巨大市场潜力的推动下,越来越多的公司开始抢占远程医疗市场,市场竞争日益加剧,而要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,研发创新自然必不可少,不过,鉴于远程医疗应用的专业化,可以获得行业用户认可的创新成果必然是实际应用中所迫切需要的。

一直以来,视频会议行业都是一个由创新潮流性驱动的行业,如今,随着核心技术日趋成熟,细节化创新已经成为了常态,具体到应用需求日益多元化,应用要求却十分严格的远程医疗市场更是如此。随着在线医疗平台的不断推出,远程医疗的服务对象已经不再局限于医院之间,而是致力于为医生和病患构建跨地域沟通的桥梁,应用群体日益大众化,易用性成为了其价值实现的首要前提。这就要求视频会议公司在解决方案创新上,要平衡技术领先性与易用性,前者是品牌定位需求,后者则是市场应用必然。

由于客观环境因素以及应用认知的限制,在很长一段时间里,远程医疗应用是大型城市中大型医院的专属,这就直接导致了相关企业将市场拓展的重点放在了经济发达的城市,而农村市场则成为了市场拓展的空白地带。然而,从实际应用层面来说,医疗资源匮乏的农村市场对远程医疗应用有着更为迫切的需求,毕竟远程医疗推广的原始驱动力就是医疗资源的共享,因此,一旦条件成熟,市场规模将会迅速扩张。

更为重要的是,国家政策开始对农村远程医疗系统构建大力扶持,比如,在今年年初,国务院印发的《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》就明确指出,“推进各级定点医疗机构与省内新型农村合作医疗信息系统的互联互通,积极发展惠及农村的远程会诊系统。”有需求,有政策扶持,农村远程医疗市场扩张成为了必然,视频会议企业如果能够提早布局设计,就能够在市场竞争中获得更多的主动权。

视频会议系统为什么如此受欢迎?

要说视频会议在中国的发展,还是在上世纪的90年代,也是在那个时期,视频会议开始不断的发展,而2003年的“非典”和2008年的“奥林匹克运动会”是中国视频会议市场发展的分水岭。而近年来,我国视频会议系统市场规模逐年扩大,未来市场发展前景十分宽阔。

对于视频会议这个词来说,非常多人更初的印象大概是很陌生,但是随着信息化的不断发展以及通信技术的不断提高,视频会议无论是在公司间还是个人应用上都有了很大的提升,不仅是国家和政府在大力推行视频会议的召开,企业也对视频会议的依赖也愈演愈烈,那么为什么视频会议会越来越受欢迎呢?其实主要是有以下几方面的原因。

快速高效的沟通

视频沟通的作用仅次于面对面的真人会谈。研究结果进一步表明,大约三分之二的沟通实际上都是非语言沟通,而视频会议提供了面对面的沟通机会,即使相距甚远也是如此。其次,传统的电话会议为人们创造了承担多个任务的机会,但同时也让他们在谈话过程中失去重点和错失关键点。视频会议则可以弥补这一缺陷,因为参与会议的人可以进行目光接触,从而提高注意力。

更高的会议效率

事实证明,除了实现有效的交流,视频会议还比常规会议的效率更高。无需打印大量的会议资料,通过共享就能让所有人看到;主会方可以控制所有参会方的发言权,这样能避免个别人的闲聊分散了其它人的注意力;当然还有更多人性化的功能,例如像视频会议系统里面的锁定会议室、会议字幕、会议点名、视频轮巡、会议录制等,这一切都是为了让会议活动更加专注于主题。

更广泛的应用

除了用于会议之外,视频会议还可以用于访谈、培训、辅导,远程医疗、销售电话等。不论是用作培训工具还是与重要的客户进行联系,视频会议都提高了双方的参与度和关注度,而电话会议或者甚至是录像却无法实现这种参与度和关注度。

而且,随着移动时代的到来,视频会议系统还可以在ipaD、ioS、Android等移动端上使用,用户可以从任何地点通过这些移动设备轻松加入会议。也就是说,公司用户可以通过实现更加高效、成本低廉的企业视频会议系统应用,而有关该系统的维护及安全都交由的去处理。即节约了成本又提高了会议召开的效率!

简单的VoIP功能对用户很重要

美国PGA技术运营总监Laurie French通过用统一通信服务取代PBX电话系统,将通信成本降低了25%。

“如果你问我们组织中的任何人最酷的事情是什么,他们会说这是将语音邮件发送到电子邮件的能力,”法国人说。“他们可以配置它,这样他们就可以在他们的名片上放一个电话号码,而且有人不知道这是他们的手机还是桌面电话。”

她表示,语音质量问题很少见,但是当它们确实发生时,很难找出原因,确定不良语音质量的来源,特别是当手机使用被添加到等式中时。

法国人说:“今天使用手机时,如果你有一个像静电或延迟这样的通话质量问题,那么手机和电话之间就会有很多参与者在这个过程中出现在每个人之外。”

对于私人飞机公司来说,VoIP的便利也是一个很大的优势。私人喷气机公司的包机运营经理Candy Lovin说:“整个过程中最好的部分是我们不必在办公室;我们不必在办公桌前接听电话。”从不错过电话是特别重要的,因为该公司的大部分业务是运送器官进行移植。但这种安心只会让Lovin每月花费几百美元购买她想要的扩展和用户。

重庆劳格科技研发的SparkleSoftphone,即IP电话,是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端,其基于SparkleComm统一通讯平台

劳格(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。采用熟悉简单的操作模式,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案,让您使用更顺心。

如何确保所需的VoIP质量?

现在无处不在的手机以及越来越多的劳动力所知道的唯一技术,即使是熟悉固定电话和公司专用交换机(PBX)的老员工也已经认识到电话掉线是正常的。这有助于顺利采用IP语音VoIP)。

没有人会三思而后行,因为他们的手机一直都会这么做。整个VoIP市场已经成熟到没有质量存在的地方,这只是你设计系统的问题。

您如何设计系统可确保您所需的VoIP质量?

在过去,旧的贝尔电话系统为其网络设计设置了一个高标准,因此客户可以拨打没有静电,淡入淡出或完全掉线的电话。传统的五个九标准意味着几乎恒定的网络正常运行时间,每年最多需要5.26分钟的停机时间。然后是互联网,它产生了VoIP,协作和视频,依赖于高质量,低延迟连接的应用程序。虽然它没有达到20世纪标准,但大多数用户发现VoIP质量支持他们的需求。

但随着应用程序的业务越来越多,近乎恒定的正常运行时间和高质量变得至关重要。Nemertes Research的副总裁兼服务总监Irwin Lazar表示,企业通过投资语音质量平台来降低统一通信运营成本。

“对于那些与客户,潜在客户等互动的人来说,仍然期待着高质量的声音,”Lazar说。“随着语音界面转移到应用程序。如,从Salesforce内部,移动设备和网站上拨打电话,人们对如何保持语音质量非常感兴趣。”

劳格科技研发的SparkleSoftphone即为IP电话,其基于SparkleComm统一通讯平台,是SparkleComm的核心功能。SparkleSoftphone支持12+种语音编解码;语音通话动态调整,支持通话中途启动和结束;支持外置音频设备选择;支持模拟对讲机接入,给您通话带来更高的质量体验!

打破VoIP基础

让我们首先打破缩写,其中包含两个截然不同的想法。互联网协议语音代表电话和互联网的交叉。电话是语音的主要媒介但不是唯一的,-并且长期独立于其他通信渠道运营。这种方法很好地为企业服务,因为在互联网出现之前不需要将其与其他任何东西集成。

Web已经产生了互联网协议(IP),这是一套允许各种形式的数据通过公共网络传输的标准。由于传统电话--TDM,不是数据,它最初保持独立,在专用语音网络上运行。

IP流量的共同点是分组化,它以高效的方式在Web上传输数字分组。信息以这种方式以线速流动,几乎没有成本。由于Web是互连网络的集合,因此操作原理是在最有效的路径上路由数据包,从而消耗最少的网络资源。由于许多路径都是可能的,因此流量很少以线性方式流动,通常会在到达最终目的地的途中进行多次跳跃。

这种方法与TDM极为相反,TDM的工作原理是双方之间的闭路。通过专用连接,TDM呼叫始终清晰,私密且安全。但是这些电路在使用时不能共享,并且与IP相比,TDM是用于管理网络资源的非常低效的模型。这是传统电话成本如此之高的关键原因。 VoIP的先驱们认识到了这个机会并致力于将这些世界融合在一起。一旦他们找到了打包语音的方法,就可以将其添加到IP数据流中,从那里可以大大降低电话服务的成本。早期的努力受到质量低劣的困扰,但随着网络的成熟和宽带取代拨号服务,VoIP克服了这些问题。今天,它是传统电话的真正替代品。

重庆劳格科技研发的SparkleSoftphone即为IP电话,其基于SparkleComm统一通讯平台,是SparkleComm的核心功能。SparkleComm的其他功能如视频通话电话会议视频会议PTT对讲都以IP电话为基础,或与其高度关联密不可分。

IP通讯(VoIP)解决方案经过实践证明,在3G/4G/Wi-Fi覆盖较为充分的区域简化、统一沟通流程,提高工作效率。大小公司均可以从基于IP的网络上进行语音传输、数据交互甚至召开视频及电话会议。