归档: 2018

我们生活在一个个人通过技术联系的时代。随着通信技术的进步，我们现在可以获得更复杂和有效的通信方法。人们可以通过电子媒介互相交流，这为企业和企业与合作伙伴和员工更好地联系铺平了道路。会议有很多种方式，可以让参与者同时在不同的地点。就像SparkleComm统一通信。技术使我们能够随时随地与我们选择的人员无缝连接。

首先可以来了解一下视频会议，Web会议，网络研讨会之间有什么区别？这些通常是互联网通信中滥用的术语：

Web会议： 在两个或多个位置之间提供实时音频/视频通信，以通过Internet进行会议，培训或演示。在网络会议中，每个参与者通常坐在他们自己的计算机上并通过因特网和电话或VoIP（其使用因特网进行实时音频通信并且不需要电话）连接到网络会议。

网络研讨会：一种特定类型的网络会议，通常是单向的（向远程受众讲话，远程受众互动有限）。与网络研讨会的主持人在会议室中也可以有现场观众。轮询参与可以集成到网络研讨会中，以允许一些远程观众参与。

视频会议：在两个或多个位置之间提供实时双向音频/视频通信。

SparkleComm视频会议是一种距离会议，其中两个或更多人可以在视觉上彼此连接和交互。这种方法使企业和组织能够与人们面对面地举行会议，而无需移动到一个特定的位置。

同时SparkleComm可以帮助您与世界各地的人们进行视频会议。它具有各种视频会议解决方案，可满足您的所有业务需求。这是一种非常流行且功能强大的方式，可以使演示文稿，会议和其他音频视频内容实时流式传输，并可供来自不同位置的所有成员访问。

通过SparkleComm集成软件实现视频会议，确保您拥有丰富而优质的体验。它使您能够连接到不同的用户并同时与他们进行讨论。SparkleComm还具有会议安排，屏幕共享，电子邮件，聊天功能、和许多其他工具的功能，使公司和组织能够非常方便地与多人会面并接收来自他们的输入。因此，它可以帮助人们以实时效果相互举行会议和会议。您也可以在跨平台上进行视频会议。这就是视频会议很重要的原因。用户和参与者可以实时地与他们在屏幕上或监视器上看到的人交谈。在下篇中，我们将列出视频会议有利于企业所有者的原因。

组织中的员工并非都在同一地点或办公室工作。通常，组织分为不同的部门，每个部门都有一组员工。

此外，该组织还可能在全球各地设有不同的分支机构，有时，管理人员可能希望向分布在不同部门和分支机构的员工传达信息。这正是实时协作的用武之地。它使管理人员传递信息并以专业方式即使在他们不在场的情况下即时收到反馈也变得非常简单和快捷。

那么，究竟什么是实时协作？

实时协作仅代表技术或软件，它们促进多个用户的共同执行或同时执行任务或在给定项目上实时工作。而现在大部分实时协作也会借助一些通讯工具，比如热门的SparkleComm统一通信平台等。

为什么需要实时协作？

随着公司旨在促进其增长，员工有必要学习如何智能地协同工作。通过实时协作，这变得更加真实。为什么？因为它在保证每个人都富有成效和负责任方面起着至关重要的作用。

•它提高了生产力

根据work.com最近的一项研究，高管和员工都普遍认为，协作的程度直接有助于项目或任务的最终结果。在执行某项任务时，个人可能经常需要其他同事和员工的一些意见。通过与其他人的合作，可以集中汇集不同的部门和技能，以提高项目的成功率，而不是以其他方式实现的目标。

通过有效的实时协作，它不仅可以产生更快乐的劳动力，还可以创造一个更受教育的劳动力。协作工作场所自然地培养了公司内部的社区意识，员工对公司有归属感。这随后迫使员工超越预期，尽可能吸收更多的组织知识，并通过更明智，更可靠的决策指导公司前进。

•它提高了灵活性

通过平板电脑和计算机等当前的协作技术，员工现在可以更灵活地履行职责，而不是传统的9到5个典型的办公日。即使没有实际存在，管理人员也能够即时传达指令并接收反馈，而多终端用户现在可以在移动中或在家中工作。

•节省时间

实时协作工具为公司节省了大量时间，因为与以前不同，工作人员现在可以检索关键信息，即使是忙碌的同事也能立即获得重要的响应和反馈。这样可以最大限度地减少混淆，增强企业文字沟通，更不用说确保快速和勤奋的团队始终处于知情之中。

•它帮助新员工快速获得更新

所有特定于客户的内容加上对话都在一个共同的位置，新手可以轻松地随时加入并立即响应。

而成功的实时协作离不开好的协作工具，例如SparkleComm统一通信平台，是一款集成语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。

您可以灵活的在任意地点任意时间与任意的同事进行企业内部的沟通，而且SparkleComm具有特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听，保护您的信息安全！

视频会议对于灾难恢复通信至关重要

虽然现代社会的大部分视频会议仅限于会议室，但劳格科技公司的员工可以直接访问桌面上的视频通话，该公司已经开始早前推出一个应用程序SparkleComm统一通信平台，这个解决方案允许其他位置的用户通过智能手机或电脑桌面参与视频会议。 目标就是让员工通过视频会议从桌面进行通信。

总部位于加利福尼亚州达纳角的基于云的统一通信服务提供商Simple Signal的首席执行官戴夫吉尔伯特说，视频会议也可以为公司节省资金。

SparkleComm服务适用于多种用户环境 - 从手机到大型会议室。简单来说， 使用SparkleComm视频通话连接其高度分散的员工并降低差旅成本，员工可以访问总部的基于房间的系统，他们也可以通过PC，平板电脑或智能手机访问公司范围内的每日视频会议。

21世纪的我们依靠视频生活 ，无论何时，无论何地， 管理人员通过视频不断与他们的员工保持联系。或许一开始面对摄像头谈话并不那么自然，但适应了以后就会产生长久的依赖性，在工作交流的同时无形的增进了团队协作精神。

纯语音呼叫将始终在企业内占有一席之地，虽然视频会议更易于部署和使用，但是没有取代拿起电话进行快速语音通话的便利性。 在某些情况下，电话会更容易或更合适。

除了特殊的场合我们不想在视频上接听电话，例如我们在车上移动，或者穿着不太合适，用户也不用不必要地发出视频通话来传达快速消息 。

SparkleComm视频通话应用的成功促使视频会议供应商和服务提供商在技术上不断加强，使其更易于使用，这使企业能够探索视频通话对语音的好处，例如视频布局功能里处于不同地理位置的员工和合作伙伴之间的互动，这会更加直观。

随着劳动力的变化，人们对视频通话的态度也在逐渐发生变化，虽然视频通话可能永远不会像电话那样普及，但视频通话的采用将有助于现有的员工接触更多的视觉通信，以及即将到来的员工心中的期望。

你最近有过某种面对面的交流吗？如果没有，那么你并不孤单。看看你周围。大多数人都在瞧不起他们的智能手机和平板电脑。这些天即使是孩子也可以使用他们自己的小工具。除了他们使用智能手机和平板电脑的时间外，大多数人还使用笔记本电脑和台式机。

人们现在如此联系。距离没有意义，因为人们可以在线交流。问题是这种连接是有代价的。我们必须为这种联系付出的代价是，面对面的交流如今变得罕见。

在接下来的几分钟内，您将了解面对面的沟通技巧，这些技巧可以帮助您在与其他人联系时变得更加有效。在此之前，让我们来看看面对面交流的一些主要优点。 

面对面交流的减少是不幸的，因为它有许多好处：

首先，面对面交流不容易产生误解。有多少次他人误解了您发送的电子邮件或短信？当你亲自沟通时，这种情况不太可能发生。

它有助于建立关系。当您与他人亲自交流时，您也在建立自己的关系。当你通过其他方式进行交流时，这很难做到。

它显示了你如何评价一个人。确实，面对面交流可能会更麻烦，因为它可能涉及到去见某人，但它也可以告诉那个人你有多重视他或她。

肢体语言。你的肢体语言可以传达很多不能用语言表达的东西。只有当你在另一个人面前时，才能显示这些东西。

那么，面对面沟通比其他形式的沟通更好吗？在某些方面，是的，它更好。它也有其局限性，但我们不应忘记这一点。

如今许多公司可能有很多子公司，分布在世界各地，要做到面对面交流那么必须经过漫长的差旅过程，尽管现在的交通已经很方便，旅行的速度在变快，但差旅的成本也同样在增长，但是SparkleComm视频会议系统能够让您足不出户就进行面对面交流。

诚然面对面交流是有很大的优势和好处的，但它也不是不可替代的。

3.报告非常简单

几乎所有类型的业务项目都涉及某种报告，通常报告时间很紧张。有时，特别是当您与一个大团队合作时，您最终可能会忘记您为特定项目所做的一些活动。

但是，如果您使用了良好的协作工具，那么您可以在需要时生成包含项目中涉及的每项活动的详细报告，从而使您有更多时间投资于结果生成活动。

4.你可以采取快速行动

如果您使用良好的企业协作工具，则无需等待电话或安排会议以便审阅文档。您需要做的只是将文档上传到您正在使用的工具中，审阅者将通过电子邮件自动收到有关上传文档的通知。

然后，审阅者可以浏览文档，进行任何必要的更改，然后通知团队成员审阅过程已完成并已进行必要的更改。这有助于保持工作流程的有序和稳定，团队成员可以在需要时迅速做出贡献。

5.满意的员工，更好的工作

当您的团队在工作地点和方式方面享有灵活性，并拥有易于使用和有用的良好功能协作工具时，您的员工一定会在工作中享受到满足感。

企业协作工具还有助于最大限度地减轻压力，创造增长和透明的氛围，并通过视频会议工具使您的员工保持联系。当您的员工无压力，满意并且团结一致时，尽管距离很远，他们总是很开心，当他们开心时，它肯定会大大影响您的业务生产力。

因此，这些是企业协作工具如何使您的业务受益的六种方式。但是，如果你想获得最大的好处，那么几乎不使用任何工具，你需要选择SparkleComm，然后你的企业肯定会看到很大的积极变化。

团队合作在现代企业中非常重要。随着互联网的广泛应用，企业正在广泛传播，并在全球范围内拥有团队成员。

有效的远程团队工作需要采用现代工作技术和实践，可以帮助每个工人，无论他们身在何处，都能以高效，简单的方式分享他们的工作。这是企业协作工具证明有用的时候。几乎所有企业都使用这些工具，并对结果非常满意。如果您还没有意识到使用企业协作工具的诸多好处，那么请继续阅读以了解它们。

企业协作工具如何使您的业务受益

1.跟踪项目变得容易

像SparkleComm这样的优秀在线协作工具具有各种项目跟踪功能，使团队成员可以非常轻松地从第一天开始跟踪项目的演变。

事情变得如此简单，企业协作工具也消除了使用电子邮件作为联系成员的主要媒介的需要。因此，您不再需要疯狂浏览收件箱以搜索丢失的文档。

2.团队成员可以根据需要分散

您的团队成员只需要一个互联网连接，然后他们就可以在世界任何地方工作，以造福您的企业。因此，您的团队可以完全分散，并且仍然以非常系统的方式工作。

因此，您可以从全球任何地方选择最优秀的人才，他们可以在一个项目中合作，并且因为您拥有最适合您的人才，您的项目肯定会成功。

此外，如果您的一些员工出差，他们仍然可以使用SparkleComm的视频会议或是即时通讯功能在手机或是PC端与您进行在线协作并为您的项目做出贡献，就像他们实际在办公室时一样。

如果想了解有关规划成功Web视频会议的更多信息，请阅读本文。没有充分的计划，就没有网络视频会议的顺利进行。规划Web视频会议不一定非常复杂。将您的Web视频会议规划视为任何现场演示的规划 ，但需要考虑一些技术因素。

可能第一步是认识到你不能等到最后一分钟才能计划一次网络视频会议，你需要提前开始。例如，如果您尚未使用一个托管公司进行Web视频会议或在内部处理它们，则需要对其进行排队。又例如你可以使用一个专门的类似劳格SparkleComm那样的视频会议系统来进行会议。

虽然每个Web视频会议都有所不同，但这里有一些步骤可以帮助您规划自己的会议。

1.定义您计划完成的任务，并将自己限制在分配的Web视频会议时间内。

2.如果您正在使用，请联系托管公司，安排Web视频会议的日期和时间，以涵盖基本详细信息（如您将使用的计算机的系统要求），并获取要发送到的计算机的链接和访问代码参与者。如果会议运行时间长，请考虑安排额外的半小时。

3.决定谁应该参加，并使用会议软件邀请他们。包括他们需要参与的链接和访问代码。利用SparkleComm，会议的召开可以手动添加号码,或者从本地通讯录以及在线通讯录中选取联系人然后邀请他们。

4.创建一个单页的，定时的议程。在此基础上，收集会议内容，包括电子表格，演示文稿和文档。创建或指派某人准备材料以供会议软件使用，预测试这些材料。

5.认识到只是看别人说话不会让参与者感兴趣。保持活泼，使用可用的技术通过视频或幻灯片，交互式轮询，应用程序共享或白板来改变活动。

6.创建至少一张幻灯片，当参与者登录时将显示该幻灯片，以便他们知道他们在正确的Web视频会议中。这可能包括会议期间引用的议程或资源。

7.确定参与者的期望，让他们知道应该如何准备，并提前向他们发送任何所需材料。包括链接和访问代码的提醒。

8.准备一个在线调查，您可以在会议结束后让参与者完成（或者您可以通过电子邮件发送给他们）以获得反馈。

9.练习足够，以便您知道如何使用主持人工具回答问题或让参与者向小组展示他们的材料。

10.如果可能的话，提前一周进行网络视频会议的彩排，或至少一次演示，并根据需要进行更改。

11.让您公司中的其他人在网络视频会议期间充当现场技术支持，以便您可以专注于托管它。

12.在会议开始前至少提前半小时打开视频会议软件。确保连接和内容正常工作。

13.为无法参加的人录制会议。SparkleComm会议支持后台录音与录像，后台录音可以全程混合录音与录像，即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。这样，即使无法参加的人也会在后期看到会议内容。

14.会议结束后，发送电子邮件给参与者，要求他们完成调查。统计并使用调查结果来改进未来的Web视频会议。

Web视频会议托管公司在捆绑软件和服务的价格方面各不相同。最常见的方式是：

每月固定订阅：月费包括您在此期间需要进行的多次Web视频会议的服务

按使用付费许可证：一次性或年费，以及每次会议的每分钟费用

共享座位许可：一次性费用，加上每位参与者的费用（座位）

指定用户许可证：每年费用，加上每个会议发起人（指定用户）每年的费用

较大的公司可以根据个人许可费率购买多个许可证。

如果您打算使用Web视频会议托管公司，那么您有许多选择。而劳格SparkleComm就是一个不错的选择。除了成本和许可类型之外，以下是您在做出选择时可能需要考虑的一些其他因素：

1.系统要求 - 大多数会议软件专为Windows操作系统而设计。其中劳格SparkleComm不光支持Windows操作系统还支持Android 、iOS ；Linux、macOS 等。

2.软件中需要的特定功能：您是否计划使用白板？聊天？互动调查？会议录音？劳格SparkleComm统统都能解决，SparkleComm会议支持后台录音与录像，后台录音可以全程混合录音与录像，即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。

3.您需要的特定服务，例如活动经理可以帮助您

4.易于使用，适用于任何所需的软件安装以及您在Web视频会议期间将要使用的功能

5.在满足可访问性和供应商的系统级加密和认证安全性方面的安全性，而劳格SparkleComm视频会议所有通讯均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析，保证了会议的安全性。

6.供应商在Web视频会议中的产品深度和专业知识

7.客户服务，基于其他公司的经验

没有适当的计划，任何会议都不会成功。事实上，您可能会发现自己在计划上花费的时间多于会议本身。

您可以自己处理Web视频会议的所有详细信息， 从邀请和预先计划到活动和会后跟进。但使用Web视频会议主持人可以使整个过程更容易。使用劳格SparkleComm视频会议系统，会议具有多重的权限控制功能，包括：拥有者、管理者、主席、成员、参与者等等，每个权限角色有清晰的功能区分，会议的权限也可以动态调整。会议控制可以从客户端App操作(既是管理者也是参会者)，也可以从Web端发起；视频会议控制支持一键发起功能，系统同时并行发起呼叫，无需参与者逐个呼叫；视频会议中可以动态调整成员，包括：视频关闭、静音、请入、请出、允许发言、禁止发言、角色调整等。这样Web视频会议主持人就可以轻轻松松的组织一场高效的会议了。 arkleComm]11提供的服务除了进行Web视频会议，还有视频通话、即时消息、电话会议等其他服务。除了专有技术和其他技术之外，Web视频会议主机还可以承担一些工作，使您的工作更轻松。

在最基本的层面上，Web视频会议主机提供您所需的空间。如果没有服务器空间和带宽，您就无法召开Web视频会议。Web会议主机不是在公司的服务器上运行Web视频会议，而是允许您和您的参与者使用链接和访问代码登录其服务器。

许多Web视频会议主机还消除了内部安装和维护Web视频会议软件所需的时间和专业知识。您和参与者都可以利用聊天，文件共享，白板，简单民意调查和结果共享等功能，以及无需任何特殊软件的流媒体视频。但是，您可能需要下载交互式功能的软件，例如复杂的民意调查和参与者桌面的远程控制。

Web视频会议托管公司提供经过培训的支持人员，例如活动经理处理注册和设置细节，以及现场技术支持，以便在会议之前回答问题或处理会议期间的任何技术问题。

一旦它变得越来越受欢迎并且企业开始采用它，制造商就急于制造用于企业用途的VoIP电话。组织面临着一系列令人眼花缭乱的选择，而且通常很少能区分各种模型。

软电话是否适用于VoIP电话系统？

我们中的许多人都使用软电话以个人身份拨打VoIP电话。语音质量可以根据许多变量而有很大差异，可靠性始终是一个问题。您多久尝试拨打一次VoIP电话，它只是拒绝连接，即使互联网运行良好？这种情况可供个人使用，但对企业来说是不可接受的。

SparkleComm电话应用程序可以用于个人通信，甚至可以用于企业用途，尽管对于较小的公司而言。拥有三到四名员工的企业可以轻松使用，而不是购买昂贵的VoIP电话。但随着您的组织的发展和需求变得越来越复杂，软件处理它的能力也会降低。

VoIP电话的优势

使用软电话应用程序与专用VoIP电话之间的最大区别是硬件。VoIP电话具有专用于发送语音呼叫的单一功能的硬件。因此，即使是基本型号也能提供比使用笔记本电脑的内置扬声器甚至是一对耳机更好的音质。更昂贵和更复杂的型号将具有多个扬声器或麦克风，以提高音频质量。

除此之外，它们还具有小屏幕以显示其他信息和专用功能按钮，您可以将其映射到特定任务。您可以执行诸如将呼叫者置于保持状态或通过触摸按钮将其转移到其他分机的操作。当然，您可以使用软件执行相同的操作，但您必须查看屏幕并且需要多次单击。

对于绝大多数公司来说，VoIP电话是必需品。但您也可以使用软电话来补充桌面电话。通过这种方式，员工可以共享电话，而不是争取1：1的用户与电话的比例。SparkleComm全面集成语音、视频、电话、发送消息和邮件功能，可安装于智能手机、电脑客户端。