归档: 2019

4.信息共享

电话会议和视频会议之间 的主要区别之一是信息共享。电话会议系统主要将用户限制为仅音频或音频视频传输。这意味着参与者只能依靠这两种交流方式来表达自己的想法或想法。

但是，视频会议为表带来了许多数据共享选项。除了双向音频-视频通信，参与者还可以共享屏幕，应用程序和文件。例如，像SparkleComm这样的视频会议系统附带了白板，可以共享文件。使用此工具，参与者可以共享一系列文件，包括文本，图像，音频和视频。通过这种交互形式，参与者可以了解有关给定主题的给定概念或想法或与公司项目有关的想法。

5.参加会议

我们已经知道传统的电话会议系统主要依靠电话，广播和电视。这意味着要享受无缝的电话会议体验，他（她）必须找到一个不会损害会议电话或设备的房间。本质上，它应该是一个没有回声，背景声音或任何其他可能引起干扰的事物的房间。因此，这意味着所有参与者都必须被限制在董事会，办公室或家里相当宽敞的房间中。

通过SparkleComm视频会议，可以随时随地加入会议。基于云的SparkleComm视频会议系统尤其允许用户通过其移动设备参加会议。只要设备启用了互联网并启用了摄像头，参加在线会议讨论就更加容易。人们还可以通过传统的视频会议系统进行连接，包括网络摄像头，LCD显示屏，扬声器和麦克风。这些视频会议模式的最好之处在于，无论从何处进行连接，参与者都可以享受全高清和清晰的声音。这使参加会议变得无忧无虑。

6.成本影响

电话会议系统利用PBX系统和VoIP在会议参与者之间进行连接。PBX系统允许呼叫切换，以促进通过共享号码的通信。尽管该服务可能要求用户在使用前进行订阅，但考虑到它仅允许通话，因此产生的总费用不会很大。VoIP的使用可能会消耗大量数据和其他相关成本。这意味着使用此选项可能导致主持在线音频或音频视频会议的支出增加。

视频会议允许用户通过传统的视频会议系统或基于云的会议进行连接。使用传统的视频会议，系统用户将需要计算机，网络摄像头，显示器和扬声器/麦克风。还需要互联网来促进通信。使用这种通信方式意味着企业必须在强大的会议设备和/或软件上进行大量投资。

但是，借助基于云的SparkleComm视频会议，人们可以连接而无需使用复杂的会议设备。所有用户需要做的就是注册平台，他们将可以使用任何设备从任何地方进行连接。这样一来，无需花费更多的钱来为每个办公室购买必要的设备。因此，采用这种视频会议模式的企业实际上可以节省大量的交流和团队协作成本。

结论

在采用任何形式的会议之前，必须权衡其优缺点。在电话会议和视频会议系统之间进行选择可能是一个很大的挑战。但是任何企业的目标都应该是找到一个可行的会议系统（如SparkleComm），该系统将以负担得起的成本提供可靠的通信渠道。理想的系统应该具有更方便的访问，灵活的数据共享和友好的交互选项。从长远来看，在这些方面之间寻求平衡将推动更好的协作，推动绩效并激发增长。

视频会议和电话会议是新兴技术，它们确实改变了当今企业的运营方式。虽然这两个术语都可以用来描述通过SparkleComm视频召开会议的过程，但是两者之间却存在显着差异。主要区别在于每个平台中使用的设备以及人们进行交流的渠道。在下面的文章中，我们将探讨这两种通信方式，并说明一种通信方式与其他通信方式有何不同。

视频会议和电话会议之间的区别

在比较视频会议与电话会议时，有许多方面起作用。每个方面都会对企业的沟通设置产生积极或消极的影响。以下是区分视频会议和电话会议的主要方面：

1.沟通渠道

电话会议可以描述为在两个或多个位置之间与一群人举行的电话会议。这种通信模式也可以称为电话会议或音频会议。为了建立连接，该小组可以使用电话，收音机，计算机，电报，互联网等。

另一方面，视频会议是一种会议类型，不同位置的人们可以通过计算机网络通过实时视频源进行交互。参加者可能需要网络摄像头、计算机、互联网或SparkleComm视频会议软件才能进行连接。

2.数据传输

在电话会议系统中，人们可以通过仅语音或音频视频通信进行通信。这意味着，如果使用仅音频选项进行呼叫，则他或她将看不到在另一端进行演示的人。电话会议系统可以使用PBX（专用小交换机）系统或VoIP（Internet协议上的语音）传输数据。这种通信方式的优点是消耗的带宽更少。

视频会议专门支持视频和音频传输。这样一来，会议的与会者就可以查看和收听实时视频中其他与会者的讲话。这种形式模式连接在很大程度上利用了VoIP服务，并且倾向于占用更多带宽。

3.互动程度

使用SparkleComm电话会议系统，人们可以通过音频呼叫或视频呼叫进行交互。这种通信方式的优点之一就是灵活性。参与者不需要复杂的设备，例如网络摄像头，网络摄像头或服务器。一切都通过电话完成。但是，这限制了会议参与者可以交互的级别。这是因为一个人无法准备从另一个位置讲话时该人的肢体语言。

另一方面，SparkleComm视频会议使人们可以在屏幕上实时面对面交流。这使参与者有机会了解演示者在说什么，包括面部表情和肢体语言。这可以促进更好的沟通，并让参与者对讨论的观点有更深入的了解。

视频会议市场，按地区

北美在视频会议市场中占据主导地位，2017年占有超过35％的份额。市场增长归因于过去十年来视频会议解决方案的广泛采用，这是由于该地区拥有高度复杂的网络基础设施以及本地存在全球参与者，例如思科和宝利通。这些参与者为中端市场和大型企业客户对此类解决方案的持续需求，为该地区的企业提供了最先进的企业通信功能。此外，就BYOD政策的接受程度以及大型和中型企业之间的企业流动性而言，高度的一致性也促进了市场的增长。

 预计在预测期内，亚太视频会议行业的复合年增长率将超过14％。精简企业通信基础架构的需求不断增长，基于云的视频会议解决方案的采用日益广泛以及政府对ICT基础架构进行现代化改造的有利举措是推动市场发展的主要因素。电信公司正在利用现有的基础设施和技术专长，从传统的语音和数据服务向IT服务过渡。发达的ICT市场例如中国，澳大利亚和韩国正在见证越来越多的UC服务交付模式的推出。例如中国的劳格科技就推出了一流的SparkleComm UC服务， SparkleComm除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。

竞争市场份额

由于视频会议市场中存在大量的市场参与者，因此视频会议市场高度分散且动荡。这些参与者正在争夺各种视频会议产品和服务，并针对不同级别的企业模型。主要的市场参与者正在利用并购活动来加强其在市场中的地位并增加市场份额。此外，最终用户整合在确定市场在时间表内的发展方式方面也起着重要作用。几家大型企业正在采取措施，通过将视频会议解决方案整合到一个供应商下，以简化其不同的业务通信功能。   

行业背景

在过去的十年中，已经见证了视频会议技术使用的爆炸性增长。它正成为企业的基本工具，并增强了合作伙伴，员工和客户之间的协作和沟通。从早期采用者到现在的大规模采用，该技术已取得重大发展。类似SparkleComm的视频会议正在成为支持企业之间交互的IT基础架构的组成部分。这些组织正在寻找电话，网络基础设施和业务应用程序的提供商，以将这种能力作为其产品的一部分。

视频会议市场，按类型

网真在视频会议市场中占有40％以上的份额。支持业务支持的能力是主要因素，这增加了组织之间对网真的需求。它使企业能够在不麻烦的情况下进行协作和交流，并提供双向实时通信。而且，其在组织之间提供更好的协作以提高企业的整体生产率的能力鼓励了其在企业中的采用。

 台式机细分市场预计将在预计的时间表内实现约15％的增长率。桌面视频会议由于其易用性和成本效益而受到了广泛的关注。劳格SparkleComm是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。SparkleComm允许用户直接从其台式机，笔记本电脑和智能手机主持在线会议，而无需任何其他外围设备。基于浏览器和移动视频会议应用程序的广泛采用将增加对市场的需求。

  视频会议市场，按应用

在2017年，企业以超过65％的市场份额领先于视频会议市场。随着越来越多的组织添加诸如智能交互式白板和交互式显示器之类的协作工具，对简单且经济高效的视频会议工具的需求也在增长。与本地团队和远程参与者进行实时协作需要完全集成的软件会议应用程序，这也推动了市场的增长。劳格科技的SparkleComm是新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。 SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用，可以方便的与现有或者第三方的应用集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

BYOD趋势已成为增强员工便利性和工作满意度的好方法。因此，该行业的主要部门已经在使用它或正在采用它。允许员工将自己的设备带到办公室，已经帮助公司大大降低了硬件和服务成本。此外，员工在使用熟悉的设备进行工作时可能会表现出更高的生产率。中小企业正在迅速采用允许员工使用其个人移动设备并通过节省硬件成本而大大受益的趋势。正确配置的设备具有足够的安全措施，可以在几乎任何地方工作并保持和提高员工的工作效率。

视频会议的市场规模在2017年估计已超过110亿美元，预计从2019年到2024年的复合年增长率将超过10％。

在视频会议市场中，垂直行业对统一通信解决方案的需求不断增长。随着组织将视野扩展到不同的地理市场，建立和管理业务通信流程可能会变得很复杂，需要在基础架构采购和网络管理上花费大量资金。为了在不同位置保持独特的同步和异步通信功能的有效性，公司必须分配专门的人力资源来管理单独的通信方式。劳格科技SparkleComm统一通信系统可将所有这些模式整合到一个统一的框架中，该框架可从单个集线器集中配置和控制。

SparkleComm统一通信可以为公司节省大量成本，企业越来越重视降低通信成本，这也是推动视频会议解决方案采用的主要力量。随着业务动态的快速变化，维护传统的通信解决方案和基础架构也变得非常复杂且成本很高。这鼓励公司转向云解决方案，以经济高效的方式扩展和管理通信资源。云解决方案可将企业设计通信解决方案的成本转移到专家服务提供商，从而大大减少了前期支出。

  视频会议市场，按组件

硬件占视频会议市场的50％以上的股份。硬件部分包括编解码器，多点控制单元和外围设备。企业中广泛使用编解码器以促进员工之间的视频会议是支持市场的主要因素。对外围设备需求的增长也推动了市场的增长。预计在预测的时间范围内，外围设备的复合年增长率将超过10％。网络摄像头，麦克风和其他专用视频会议解决方案的广泛采用正在促进市场增长。

预计软件在预测时间内的复合年增长率将超过14％。基于云的视频会议解决方案的日益普及是推动市场增长的主要因素。与传统解决方案相比，云视频会议解决方案（如劳格SparkleComm）提供的优势，例如可伸缩性，灵活性和成本效益是驱动软件市场的主要因素。此外，各组织之间BYOD和企业移动解决方案的增长趋势也促进了对视频会议软件的需求。

 在预计的时间表内，服务市场的复合年增长率也有望超过10％。企业对视频会议服务外包和专注于其核心业务运营的需求不断增长，这推动了对第三方服务提供商的需求。此外，市场参与者之间的激烈竞争以及对提供增强的客户体验的需求不断增长，这也鼓励供应商提供广泛的专业服务来赢得客户的忠诚度。这里强烈推荐的一家第三方服务商就是重庆劳格科技推出SparkleComm视频会议系统，它采用灵活的分层架构方式，提供多重定制化方案，具有广泛的灵活性、易用性、安全性。

当VoIP在1995年商业化时，它在很大程度上被视为一种业余爱好技术，并且是许多尝试为新生的万维网创建实用程序的实验之一。对于千禧一代而言，这似乎是古老的历史，并且可能尚未使您意识到所有互联网地址所用的“ www”前缀。在出现宽带之前，在4G网络下，我们使用笨拙的调制解调器通过非常慢的拨号服务进行连接。

固定电话是当时的真正生命线，拨号服务给现有的电话公司带来了新问题，但也带来了机遇。 PSTN（公共交换电话网络）是为语音而不是数据而构建的，并且是当时唯一的传输通道，这对于VoIP来说是个很大的问题。

但是，在VoIP出现之前，消费者主要只是使用拨号上网来连接网络，而由于服务太慢，这将固定电话捆绑了起来。电信公司非常乐意向您出售第二条电话，这样您就可以在不阻塞电话的情况下随时上网。由于当时网上浏览的内容很少，因此拨号服务就足够了。您可能会惊讶地发现，电信公司和其他公司不愿投资建设新的网络以提供所谓的宽带，主要是因为尚不清楚对服务的需求是否足够。

直到2019年，情况就大不一样了。尽管许多企业仍在使用旧版服务，但VoIP无疑已成为主流。也许最大的变化是当今的VoIP是企业级的，并且确实没有理由不使用它。也就是说，必须注意VoIP技术本身并没有真正发展。最大的进步来自拥有宽带（其中很多并不昂贵），而宽带旨在支持VoIP等实时数据应用。

没有宽带的话，VoIP早就消失了。值得庆幸的是，它现在可以为拨号期间无法想象的业务提供价值。早期，VoIP的推动力是节省成本的100％。蜂窝服务仍然是一种奢侈，高价计费电话服务无可替代。消费者起初是驱动市场的，但是随着技术的改进，企业开始尝试使用该服务，同时也是为了省钱。

只要遗留业务电话服务的价格居高不下，VoIP就值得一试。业务采用速度很慢，不仅是因为质量和可靠性仍然令人怀疑，而且还因为VoIP的功能集非常有限。 PBX占据了主导地位，其全面的功能集是一大卖点。尽管这些系统几乎可以满足任何呼叫需求，但实际上它们是高度工程化的，并且实际上只使用了少数功能。就是说，当企业尝试VoIP时，权衡是显而易见的-他们的电话成本会降低，但是折衷方案是功能更少。

再次回到2019年，VoIP在另一方面有所不同。早先，VoIP是对企业的妥协服务，如果不愿意牺牲某些质量或可靠性，那就没有必要了。随着当今的宽带和云服务的出现，这种妥协在很大程度上消失了，现在的经济动力越来越弱。对于老牌用户而言，传统电话已成为一大阻碍，他们正在寻求退出该业务并使用所有VoIP。

对于仍使用传统电话的企业，此历史课程有两个重要的启示。首先是您可以通过SparkleComm VoIP节省大量成本的想法。与传统定价相比，您将获得一些节省，但不足以使它成为以前的主要驱动力。 SparkleComm VoIP的主要推动力是现在的功能集比传统电话更丰富。除了供应商早在几年前就停止了对传统电话的研发投资外，SparkleComm VoIP本质上就能够支持无数种功能。

这很重要，不仅因为您的最终用户可以个性化他们的电话体验，还因为SparkleComm VoIP现在与统一通信之类的协作平台集成在一起。 现在开始考虑将SparkleComm VoIP作为协作的基石，来满足您的电话需求，因为使用传统电话无法实现此桥梁，但通过发展SparkleComm VoIP却可以.

找到一个安静的地方。这是任何成功的视频会议采访的另一个重要方面。嘈杂的环境会使您显得不专业，并且候选人可能会被背景噪音所困扰。此外，您可能会分心，无法顺利有效地进行面试。

注意衣服。许多新招聘人员往往会忘记视频会议面试必须像面对面面试一样正式。即使将进行虚拟讨论，您仍然必须尊重公司的政策并显得专业。因此，布置衣服并确保所有物品井井有条非常重要。 

实践。作为一名招聘者，您可能知道接下来的讨论重点是什么，但实践一点也不会受到伤害。一些新招聘人员不太喜欢通过屏幕交谈，因此，如果您以前没有做过，那最好是与同事一起练习。这样，您还将验证互联网连接和设备。

准备材料。如果您有通过视频会议进行采访所需的一些文件，则应事先准备好它们。确保您有一份面试的主题清单，应聘者的简历以及任何可能对您有帮助的材料。

视频会议采访中的注意事项

保持目光接触。眼神交流在每次正式会议中都很重要，这也适用于视频会议采访。即使您的直觉会告诉您看电脑显示器，您也应该避免这样做。相反，您应该专注于相机。

不要问很多问题。视频会议采访与常规采访具有相同的观点。选择最佳人选并筛选他们的工作。除常规问题外，您还应咨询一些有关其准备工作和先前经验的具体问题。

持正式态度。候选人需要感到自己正在与一家严肃的企业打交道。为了表达专业精神，您需要保持面试礼节。介绍自己，向他/她解释面试将如何发展，并请考生保留自己的问题作为结尾。

避免做任何手势。即使在常规采访中也不建议这样做，但是在视频会议采访期间，您绝对应该避免这样做。手势可能会给应聘者带来极大的麻烦，而且还会造成很大的延迟。

不要发出不必要的声音。台式麦克风往往会捕获周围的所有噪音，因此最好避免任何背景噪音。任何噪音都会被放大，这可能会困扰申请人。保持环境尽可能安静。

第3部分。结论

视频会议采访是进行采访的最可靠，最有效的方法。即使认为视频会议采访有一些特定的准备工作必须事先完成，但肯定会比常规采访带来更多的结果。与竞争相比，SparkleComm将带给您显着的优势，并且您将采访更多的申请人。只需使用专门的SparkleComm视频会议解决方案，您很快就能招募业内最佳候选人。

寻找某个职位的理想人选总是一项艰巨的任务。为此，您将必须进行一系列面试，这可能会带来压力，有时效果不佳。因此，越来越多的公司倾向于扩展其侦察范围，并从其他位置搜索候选人。但是，由于距离问题，许多招聘经理选择了视频会议类型的面试。

视频会议面试是与潜在候选人进行远程面试的最佳方法，可以实时查看和收听他/她。考虑到技术进步，视频会议采访与面对面采访没有太大区别。因此，预计它将在未来几年成为标准，尤其是对于第一轮选拔。 

第1部分：为什么许多企业更喜欢视频会议采访

每个招聘人员都知道时间是其最宝贵的资产之一。简历筛选后，他/她必须快速行动，并面试尽可能多的候选人。由于没有人可以完全根据简历来选择候选人，因此必须进行现场讨论。但是安排面试，等待应聘者到来并进行实际面试会花费大量时间和资源。另外，如果申请人来自其他位置，则他/她将不得不前往您的位置并花一些交通费用。这对您的应聘者来说不是很方便，其中一些人会认为这不值得麻烦。这样，您的公司将失去许多优秀的候选人。考虑到这些不便之处，越来越多的企业宁愿进行视频会议专访。面试官可以在自己舒适的家中与应聘者会面，看看他们是否适合该职位。而且，该过程更快，并且招聘的生产率可以大大提高。 

第2部分。如何进行完美的视频会议采访？

视频会议采访前的注意事项

通讯方式。涉及视频会议采访时，  毫无疑问，SparkleComm统一通信是最佳解决方案。该工具专为视频会议而设计，总结了所有必要的功能，以实现流畅有效的采访。它提供高清视频和清晰的声音，让您通过观察候选人的肢体语言，听到候选人表达的一切并了解候选人。此外，它还可以共享屏幕，使用交互式白板工具勾勒出想法，记录整个或部分视频会议采访过程等等。

SparkleComm统一通信提供了广泛的视频会议产品，从基于软件的会议室到基于云的解决方案。每个想要创建良好形象并证明自己是真正的专业人员的企业，都应使用像SparkleComm统一通信这样的视频会议解决方案。

准备相机和麦克风。仅仅因为视频会议采访将以虚拟方式进行，您仍然需要事先做一些准备。任何后勤缺陷都将看起来很糟糕且不专业，因此最好避免这种情况。即使知道齿轮正常工作，也应仔细检查并确保已启用摄像头和麦克风。进行一些测试，并观察光的质量或任何声音失真。

重庆劳格科技有限公司自成立之日，专注于软件开发与软件服务，劳格在移动应用、ICT、制造业应用、通讯及信息技术领域的研发等方面有着较深的积累。在电力、能源、制造业、地产等行业为客户提供了信息化解决方案，我们的离岸软件外包团队可以为客户提供顶尖的、可靠的服务以满足客户的需求。解决方案包括：应用开发、软件测试、系统集成、产品研发等。以下是劳格科技自主研发产品SparkleComm统一通信平台下的即时通讯功能介绍：

即时通讯解决方案

企业或组织内部及相关人员之间的沟通越来越依赖于通讯网络及互联网。电子邮件、文件传输、即时消息和语音电话，系为主要的沟通方式。而目前沟通方式主要以传统的移动通讯网络、微信(/Facebook)、QQ(/Line/WhatsApp)等，这些沟通方式给我们带来无比方便的同时也让我们的沟通更加杂乱无章和不可控制，工作信息与私人信息混杂，时常出现信息错转、漏接、延误，秘密泄漏等问题。因此需要建设一套方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台，来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。

1.丰富的消息功能

消息功能包括账号间文本聊天、支持图片/短视频/短语音发送、支持消息推送提示。

短消息列表，支持按号码对短消息进行合并排序，每个号码对应一条，按时间倒序排列。可查看所有消息记录，可直接进行回复。

消息发送：包括可发送文字、视频、语音、表情、和图片（从手机相册选择或直接拍照）；支持文字、表情、图片混排；支持消息内容转发。

消息管理：支持置顶；免打扰；聊天记录的删除、标记。

2.群组/讨论组功能

群组创建：支持手动创建群组；固定创建群组。每个群组有唯一的URI地址。支持设置群组昵称，群组头像。自持自动生成群组头像拼图。

群组消息：每个群组消息按照其昵称显示在消息列表中。群组聊天时显示联系人信息。支持私聊，@功能等。

群组管理：支持群组人员邀请，禁止发言，踢出等功能。

3.消息推送

消息推送采用SparkleComm的SparklePush统一推送平台。

支持Android、iOS、PC(包括：MacOs、Windows、Linux)客户端推送。

消息推送功能涵盖，用户在离线时来自好友、群组、平台的推送通知。

消息推送提供API接口，支持与其他系统集成，如：与OA系统集成实现公告推送；与财务系统集成实现工资发送通知等等。

4.在线通讯录

在线通讯录也称之为企业通讯录，支持私有云端通讯录。

具备后台web管理功能，管理员通过web管理端管理通讯录。

支持多级组织架构；支持分级权限控制；用户端依据不同的权限展现和查询通讯录。

提供API结构与其他系统的通讯录集成：如与OA或HR系统集成实现通讯录自动同步。

• 加强强大的协作

将协作和生产力提升到新的水平。SparkleComm为您的员工提供了一个用于呼叫，消息传递，会议和团队协作的应用程序 - 所有这些都与他们从个人应用程序中获得的易用性相同。

在降低复杂性的同时，您可以降低安全风险，降低工作场所中多种解决方案的工作效率。您的团队拥有更好的联系和更快的响应能力，成为更强大的客户支持者，并通过您的品牌赢得忠诚度。

SparkleComm是统一通信解决方案的先驱者，可以按照您需要的方式提供 - 内部部署或私有云，公共云或混合云。

制品
滚动图像
调用

语音仍然是通信的关键部分。当您的员工拥有一个支持移动性，支持消息传递并集成到会议和团队协作中的系统时，他们可以使用最快，最清晰的方式来建立关系。

• 合作

SparkleComm的团队协作可以让您创建虚拟战争室，让人们和内容在整个组织或全世界汇集在一起​​。通过语音，视频和持久群聊与集成文档存储和任务管理进行协作。

• 会议

通过在几乎任何设备上为您的人员，客户和合作伙伴提供面对面的高清视频，音频和Web协作会议，增强您的业务关系。

• 设备

无论是对于客户服务，协作还是个人生产力，正确的工具都会对您的业务产生重大影响。选择合适的解决方案，为每位员工提供支持。

• 服务

我们经验丰富的服务团队将帮助您简化复杂程序，加快实施并实现最佳结果，所有这一切都有一个目标：使您的企业最具竞争力和生产力。

为何选择SparkleComm

• 开放生态系统

通过SparkleComm的开放API，SDK以及广泛的现成云集成和标准采用，集成和定制您的解决方案。

• 投资组合的广度

采用SparkleComm，这种体验完全符合您的需求。从最小的本地业务到最大的全球企业，SparkleComm将UC置于一个地方，无论是在本地，在云中，还是在混合模式中。