归档: 2019

3）混合您的交付方式

谈到互动学习环境时，我们很难阅读我们的受众，而且我们常常不知道他们如何回应我们的投放方式。考虑到每个人都是不同的，并且每个人都以不同的方式理解信息，最好在相同的环境中交替使用我们的交付方法或将它们全部混合。我们已经知道，伴随视觉幻灯片放映的基本演示文稿是混合交付方式的一种不错的方式。

然而，如果我们想要一个交互式学习环境，这种方法开始变得有点过时，我们需要更多一点。因为我们正在创建一个SparkleComm视频会议培训课程，所以可能性是无限的，我们有很多交付方式可供选择。例如，许多培训师选择替代商业概念，并将其包含在童话故事中，包括公主，骑士和巫师。通过这种方式，他们能够呈现一些有价值的商业概念，并通过引人入胜的故事吸引每个人的注意力。

4）准备您的物流

仅仅因为我们正在谈论SparkleComm视频会议培训，并不意味着我们不必在演示之前准备一些材料。首先，我们需要关注视觉材料，这将伴随我们的演示。因为我们正在进行交互式培训，所以视觉材料也必须是互动的。如果您想使用某些幻灯片，请尝试尽可能简洁，不要填充信息。根据一项研究，如果这些信息伴随着一些华丽的颜色或标识，那么人类大脑对于学习某种信息的倾向性要高84％。此外，使用过的软件也很重要，因为它可以确保您在举办演示时拥有什么样的自由。

5）选择适当的通信软件

如果您需要高效的培训课程，您必须适合所有参与者，能够展示您的视觉文件并加强与您的互动。如果您不知道可以完成所有这些工作的通信软件，那么您应该查看SparkleComm会议。该软件可让您组织多达100人的网络研讨会或培训课程，拥有极其专业的屏幕共享系统，并提供可靠的实时聊天，参与者可与您进行互动。此外，SparkleComm会议允许您以高质量流式传输会话，可从任何移动或静态平台访问，并附带“记录此会议”功能，可让您与任何感兴趣的人共享演示文稿。

这个技巧将教你如何成为一个更好的培训师，以及如何改善互动学习环境，为了你的观众。请记住，无论您阅读多少指南和文章，达到互动学习环境的最佳方式是通过实践和努力工作。每天不断改进你的风格，咨询你的朋友或同事，并准备犯错误。如果你做到这一切，那么你的训练课程将是完美的，你将成为这个工作领域的真正专业人士。

互联网培训是接触更广泛受众并在引人入胜的环境中共享信息的完美方法。然而，许多培训师抱怨他们的在线会话对他们的观众来说不是很有趣。他们担心参与者只是以被动的方式出现，并且他们没有从培训课程中获得太多信息。值得庆幸的是，通过将常规会话转变为交互式视频会议培训，可以非常简单地解决这种情况。

视频会议培训的目的是让参与者参与讨论的主题，吸引他们的注意力并使他们更多地参与视频会议的发展。在下文中，我们将向您介绍一些有关如何改善交互式学习环境的宝贵提示，以及您应该做些什么，以便获得一些成功和有效的培训课程。

1）设定目标

在选择视频会议软件之前，您必须确定在培训期间应该完成的工作。考虑到您已经了解了自己的主题和受众，您应该选择最佳方法来吸引他们的注意力并让他们了解培训的关键点。一旦你得到了答案，你会发现演示文稿并不总是最好的交付方式，有时，你必须适应一点。这很好，因为这是互动学习环境的第一步。在这里我推荐SparkleComm统一通信平台。

2）关注一些个人故事

当教练看起来不像一个完美的，无所不知的人时，人们会欣赏。为了联系我们的观众，我们必须让他们知道我们是相同的，有时候，完美不行。您应该更多地关注一些好的案例实践，模拟甚至是分享一些个人经历，而不是使用经典幻灯片。一个好的策略，无论培训的主题是谈论错误，并将概念呈现为完全正常的概念。用一些你犯过错误的个人故事来强制执行这个陈述，并解释他们如何让你成为今天成功的人。 使用SparkleComm视频会议软件，我们可以轻松地与员工进行这样的案例分析。

平板电脑不仅仅是便携式电视屏幕。它可以是一键式视频会议系统的支点。它可以是用于移动视频通话的大屏幕智能手机，具有下一级视觉效果。它可以是交互式办公室中心的壁挂式巨人。所以做一点努力，充分利用你的平板电脑，很多功能都可以实现。

• 一键式平板电脑视频通话

自从iPad 2添加了相机以来，平板电脑就可用于主持视频通话。索尼，联想，谷歌和三星都制造了高质量的平板电脑，我们很乐意接受你的视频通话，而苹果和他们的竞争对手微软已经开始用他们各自的“专业”平板电脑往更好的方向发展。

有很多视频会议平台（例如SparkleComm）可供选择，可以满足平板电脑用户的需求，尽管与台式机和智能手机服务相比，该设备的代表性不足。

不过，您仍然可以使用Skype和SparkleComm这样的视频会议平台进行群组视频通话，并且您可以通过与新兴平台进行20次或更多群组聊天来放纵更大的屏幕。

进一步利用新一代平板电脑的处理能力，您可以使用平板电脑作为会议中心或会议室，只需点击一下即可轻松启动视频通话，从而简化整个办公室的视频会议体验。

劳格科技最近推出了全新版本的SparkleComm视频会议软件系统。

该系统让呼叫者可以立即启动，加入和管理具有触摸屏简单性的群组视频会议。在这里，平板电脑直接插入专用集线器，一个SmartDock，并成为呼叫各个方面的用户界面。

这是一个例子，说明如何更好地使用平板电脑，而不是只是在盯着Netflix时捕捉流浪爆米花。

• 如何让平板电脑工作

您无需成为整个公司视频会议系统的守门人，即可让您的平板电脑为您服务。

几年前推出的WebRTC标准允许任何浏览器成为免费的即时视频通话平台，在大多数平板电脑上都可以像在智能手机和台式机上一样工作。这在一个比桌面更具移动性的设备上打开了一个免费连接的世界，并且比智能手机更具视觉冲击力。

您可以将视频聊天集成到您的个人或专业网站，以个性化与客户，供应商和合作伙伴的互动。远程办公人员可以利用它远程利用其雇主的WebRTC兼容视频会议系统，使他们能够灵活地使用更离散的笔记本电脑版本。

或者，客户服务人员可以通过访问公司的基于云的网络，与客户进行即时或预定的视频通话。

当然，传统办公室还有很多平板电话的潜力。

• 平板电脑在未来办公室

当埃森哲前几年早些时候开设其“未来办公室”时，它在整个大楼内部署了一系列随时可用的Microsoft Surface Hub屏幕。这些集线器可以像巨型平板电脑一样工作，它们达到84英寸的规模，并提供相同的触摸屏和像Skype、SparkleComm这样的视频会议系统，拥有简单的，即时的视频通话。

如果您可以想象能够在建筑物的每个办公室走廊和会议室中从墙上加入或开始视频通话，您就会开始看到平板电脑如何改变您的工作方式。

由于平板电脑本质上是一台移动计算机，因此您无需局限于办公室。因此，您可以在工作午餐或商务公路旅行中随身携带，并在灵感来袭的地方进行视频通话。

平板电脑一直有可能成为一个强大的商业工具，苹果公司通过首先将其作为休闲活动来推广它。现在是时候重新发现这种潜力，并开始考虑将平板电脑作为商务服装。

意大利佛罗伦萨的Ponte Vecchio桥曾经是穿越阿尔诺河的唯一途径，现在在意大利人和游客的心中占据了特殊的位置。

数百年历史的旧桥（Ponte Vecchio）展示了一个现代化的前提，为什么旅程也不能成为目的地？如果桥梁不仅仅是将A点连接到B点的手段，而是本身就成为一个营业场所，为什么其他促进技术不能被广泛使用？

自20世纪90年代中期以来，视频会议一直是商业交流的宠儿。然而，从允许来自世界各地的人们面对面交谈的基本想法开始，业务进展缓慢。

• 超越旧桥

我们现在与以前只能通过无实体电话，静态邮件或电子邮件，或者在漫长而昂贵的航班结束时才能与之联系的人进行非常人性化的对话。然而，在视频会议中尚未充分发挥革新移动电话通信的融合技术。当我们创造闪闪发光的市场时，我们仍然在寻找普通的旧桥。

不断发展的3D技术，触摸屏，地理定位，精致的声音和图像质量，移动硬件以及在线提供的安全加密服务应该将视频会议从人类交互的复制转移到对数字世界的充分利用。

• 增强基本视频会议体验

当你创造一个“比在那里更好”的环境时，为什么选择“几乎和那里一样好”的视频会议电话呢？

在传统的会议室设置中，这可能意味着实时，会话式财务建模，或沉浸式，虚拟的房产和开发之旅，或者将当前和以前的项目与每个人的形象一起提供。

小型企业有很大的潜力，特别是许多会议提供商（如SparkleComm）能够建立私人和个性化服务。

想象一下，一位建筑师可以引导客户通过沉浸式3D渲染的房屋计划，而室内设计师则按需投出配色方案，所有这些都在实时的面对面交谈中进行。在办公室设置中，当每个人为了观看屏幕或控制单个键盘而斗争时，这种体验变得麻烦。但是，在部分虚拟环境中，通过像SparkleComm统一通信平台上的视频会议，所有人都有空间。

拍卖行或艺术画廊可以为其客户建立一个私人的，仅限邀请的空间，其中可以通过虚拟3D处理和检查投标项目，同时通过视频会议进行实际操作。实际上，在竞标期间，三十双手伸向同一个花瓶并不适合明朝。

旅行社可以在客户完成行程之前引导人们穿越世界的宝藏。或者，客户可以获得当地专家的访问权，这些专家可以通过对文化或环境敏感的区域来实际引导他们穿过实际的人类。

来自海洋分开的国家的学童可以通过SparkleComm这样的视频会议平台玩实时游戏和在线探索来练习语言技能，同时互相看着对方。

保险代理人和紧急服务人员可以亲自引导任何事情，同时查看个人“之前”的图片，以获得对发生的确切事件的第一手了解。

• 做生意的更好方式

大多数这些支持技术已经存在，它们只需要纳入现有的视频会议规划中。

与客户，合作伙伴和员工进行面对面交谈的价值早已得到证实，任何互动的人性因素始终是最强大的。但我们可以走得更远。

通过视频会议，采用远程呈现服务的在线元素，他们不仅可以成为两点之间的桥梁，一种旅行方式，而是一个目的地本身，一个比以前更好的业务的地方。

• 用户期望如何发展？

正如客户期望近年来发生了变化一样，用户期望也在不断变化。一段时间以来，以消费者为中心的设备提供的体验与人们在商业世界中获得的体验之间存在巨大差距。 部分原因是企业环境中一直需要更好的隐私和安全性。企业也有他们需要遵守的安全标准，而且今天的隐私法规越来越严格，要求越来越高。SparkleComm一直把安全性作为首要条件，通话加密，消息加密，实时加密，端到端加密。

然而，尽管公司需要克服这些额外挑战，但企业与消费者体验之间的差距正在逐渐缩小。 “供应商正在采取新步骤，以便在您在家中获得的体验与您在办公室中看到的体验之间建立一致性。人们希望能够在任何地方访问高清音频和视频等内容；用户希望他们在家中和工作中使用的应用程序更加一致。“

对于公司来说，更一致的体验将是一件好事，因为这意味着员工在开始使用现代工具之前不必不断地接受新的培训和指导。SparkleComm满足各种终端（Windows，Mac，iOS，Android，Pad，Linux等）使用体验保持一致，在所有环境中运行的单一标准，因此变得更容易采用和使用。这并不意味着忽视GDPR和隐私法规等内容，但这意味着公司需要考虑如何平衡安全性和可用性。

• 年轻一代是否会影响采购决策？

人们购买UC解决方案的方式正在发生变化。年轻一代更喜欢下载免费版本的解决方案，并在做出购买决定之前先试用它们。这意味着公司需要创建更多的免费增值版本的产品。

“为适应这些新环境而需要建造的产品与我们几年前的产品不同。买方周期中涉及的测试和实验比以往更多，以便人们可以找到适合他们的工具。“

在这个新的购买周期被VoIP世界所接受之前还有很长的路要走，但随着手机系统逐步向云计算发展，那里也可能有一个进化。今天的人们期望的不仅仅是购买周期，这意味着他们得到了他们所得到的东西。在一个有多种选择可供选择的世界中，测试和实验是必不可少的。

• 商业传播的未来是什么样的？

通信行业整体正在快速变化。随着自然语言处理，人工智能和物联网等新事物变得更容易获取，这些功能将开始改变我们所做的一切 - 包括协作过程。人工智能将更深入地融入协作环境，以帮助人们更有效地管理他们的工作。

“人工智能将能够将上下文信息带入对话中，并帮助人们在适合他们的时间组织会议，同时在员工熟悉的工具背景下无缝地工作。”

“转录服务和自然语言处理也将使公司更容易轻松地在世界不同地区的参与者之间进行对话”

颠覆性的新技术有可能为通信和协作环境带来无穷的生产力，效率和性能改进。从内容管理到上下文通信，更高级的AI引擎和颠覆性技术变得越多，它们对我们所知道的商业通信世界的影响就越大。

谁能远程办公，谁应该远程办公

对于所有关于千禧一代如何改变技术在工作中（以及在日常生活中）使用方式的讨论，婴儿潮一代的远程办公人员比例最高。这一代人是在线交流的后期采用者，他们没有在高中的游戏厅或小学的互联网上长大。然而，正如我们在以后的生活中工作一样，即将退休的人在工作中使用视频会议比他们的年轻员工更频繁。

那是因为远程办公从未如此容易接近。从20世纪80年代到90年代中期，视频会议设备是大型企业的专属领域，高质量的摄像机成本高达数万元。现在，您可以以低于1000元的价格购买高清网络摄像头，或者使用4K流媒体和面部识别软件，以低于2000元的价格获得最先进的模型。此外，现在每台现代笔记本电脑和智能手机都配备了内置的视频通话设备和软件，如Apple的FaceTime或劳格科技的SparkleComm视频通话软件。

在办公室，SparkleComm和Skype for Business等工作流程程序专为满足远程工作人员而设计，视频通话，即时消息和实时聊天为标准配置。

没有技术上的理由说明为什么所有远程友好工作的员工都无法在家工作。所需要的只是文化变革 ，并且有很好的理由来进行文化变革。远程员工提供的潜在优势应该将小型企业推向远程办公的潮流。

无限制的远程办公

远程办公的一大好处是它将位置作为一个问题消除的方式。例如，北京的一家企业可以充分利用远程工作的愿望，以吸引海南或重庆金融中心的员工。

如果一个企业属于中小型企业，它可以将远程办公作为优于大型企业的优势，或者吸引经验丰富的婴儿潮一代，他们已经取得了成功，现在更倾向于考虑生活方式。动态可能已经发挥作用，因为北京是远程办公员工最受欢迎的领域之一，其中超过5％的人口在远程工作。此外，公司不需要支付搬迁费用，也不需要员工放弃社交网络并重新开始，公司只需给员工提供一个更利于工作的平台（如SparkleComm视频会议平台）就可以了。

如果向国内远程办公的转变增长，那么全球远程办公也容易实现更广泛的实践。对于中国公司来说，接纳国际工人是完全合法的，反之亦然，税收考虑因素并不像你想象的那么复杂。通过在国际访问的工作网站上进行在线发布，同样的北京业务现在可以进入数百万或更多的就业市场。

那么谁应该远程办公呢？任何人的工作都有可能。远程办公使每个人都具备适当的技能，无论其年龄，性别或地点，任何企业的潜在雇员。  

大多数人会问工作中的新人，“ 你是哪里人？”， 但将来我们可能会问他们，“ 你现在在哪里？”

远程办公，远程工作和通过SparkleComm视频会议进行通信的能力继续以这样的速度增长，预计到2030年，我国一半的员工将至少有一半的时间远程办公。你可以假设这个工作场所转型背后的人是千禧一代，Z世代，或初创企业的人，但真相令人意想不到。平均远程办公实际上是49岁的大学毕业生，他们每年赚20万元，并适用于拥有超过100名员工的公司。IT行业的工作不到10％，少数是留在家中的父母，男女均匀并获得相似的工资。

远程办公可能是一项年轻的技术，但使用它的人与今天在办公室里与你一起工作的人是同一个人，他们总是组成劳动力。

我们认为“谁应该远程办公？”这个问题的答案应该是“几乎所有人。”中国有大量工作人员可以进行远程办公，并且它越来越受欢迎，因为远程办公的人只需要使用SparkleComm统一通信平台就会轻松地与办公室人员、上下级同事或客户进行在线交流，能更快的搞定工作。到时候你会发现你的新同事不仅来自不同的城市，甚至他们来自不同的国家，此时你也不会感到惊讶。

远程办公人员是普通人

目前至少有一半远程工作的人来自不同的行业。据估计，目前有超过一半的劳动力拥有可以远程完成的工作，最常见的远程工作领域支持这一概念：

计算机和数学相关的工作 - 8％

军事职业 - 7％

艺术与设计 - 6％

媒体和体育 - 6％

该列表不包括一些明显的桌面角色，如文书和会计工作，或人力资源行业，这些行业近年来一直外包。

向员工提供远程办公的雇主数量也在增加。在2010年至2015年的五年间，提供远程工作的公司数量增长了40％。这是一些大型企业在2016年做的统计，公司拥有庞大的远程员工队伍，这一举动应该会给远程办公带来好运。远程办公的生活方式已经变得如此普遍，以至于在大约一半的大城市工作比公共交通更为普遍，2016年进行的研究发现，普通员工的 减薪幅度为8％，因为他们能够在家用SparkleComm远程工作。

很明显，我们大多数人都喜欢远程工作，而且我们可以使用所有可用的工具例如SparkleComm统一通信平台。技术不再是您选择最舒适的工作的障碍。

远程办公会杀死我们的城市吗？

我们的城市不是永不褪色的固定巨石。他们是生活的地方，依赖于工人和周围成长的企业的日常潮起潮落。我们已经看到，即使是像北上广深这样的主要城市，如何解雇人力资源也会如此。汽车行业的大幅下滑，或采矿，伐木和制造等老旧领域，都在整个城市的人口中肆虐。远程办公可能会对我们的生活方式产生破坏性影响，如果远程办公趋势持续并稳定下来，城市总是可能会空出来。

但这也不是唯一的选择。它可以疏通拥挤的城市，减轻城市住房的负担，并迫使零售商和相关企业更加聪明，更环保，更好吸引和服务客户。虽然它可能会让人们在密集的城市中有一些喘息的空间，但它并不需要清空它们。也许，工人不是主要寻找与工作相关的城市，而是希望住在城市中，因为他们的步行，历史，文化接近，以及附近有朋友和景点的便利。它可能会刺激全国各地已经流行的共同工作空间的增加，人们可以聚集在比典型办公楼更漂亮，更友好的空间中，以便彼此靠近工作（并且无限畅饮咖啡）。也许，所有这一切的最大好处是利用SparkleComm视频会议的远程办公者可以住在任何他们喜欢的地方。我们不是选择一个城市来完成它所拥有的工作，而是选择一个城市来代替它的气候，或它的怪癖，或者我们在那里有朋友或家人的事实。或者我们可能根本不选择城市。想要逃离城市，在西班牙的海滩上生活和工作，同时养孩子吗？做吧。想住在城市边缘，距离最近的城镇有几英里远？没问题。

我们有无人机提供食物，我们有虚拟医生应用程序，我们通过SparkleComm视频会议进行学校实地考察。通过SparkleComm视频会议和虚拟现实，我们生活中的许多领域都得到了简化，以前每天早上开车30分钟到办公室似乎是一种聪明的方式，但现在可以把时间花在陪伴孩子上。

它可能不会在明年或之后的那一年发生，但记住我们的话：远程办公和通过SparkleComm视频会议工作将通过首先改变定义我们的基本特征，我们如何以及在何处生活来改变世界。

我们认为，远程办公将让您自由。

如果您居住在目前居住的地方，以便接近工作或未来的工作机会，远程办公将改变这种状况。 想想你在世界上最喜欢的地方，你可以住在那里，当然，只要它配备了体面的互联网覆盖。你可以住在离家人较近的地方，也可以住在你认为太小而无法承受严肃职业抱负的家乡; 某温暖处; 在某个地方为孩子们更好; 在海外的某个地方，他们制作出令人惊叹的葡萄酒 更具异国情调的地方; 在某个比较安静的地方。

这不是幻想。目前，数百万人在办公室外远程工作。未来几年还会有数百万人这样做。如果远程办公继续增长，并且人们可以选择住在他们想要的任何地方，那么这项技术可能会改变世界。

虚拟工作，真实的家园

首先，我们让您了解事实：

至少有一半时间，390万员工在家工作

远程办公费率在10年内上升了115％

它在大都市区的一半地区比公共交通更受欢迎

远程工作者最大的雇主是国家政府

企业每年为每个远程办公人员节省11,000美元

三分之一的受访企业领导者认为，到2020年，一半的员工将远程工作

增长将继续。亚马逊最近承诺到 2019年底将在家工作岗位上增加5,000件。希尔顿连锁酒店已经宣布了一项新的在家工作计划。目前有超过45,000家公司提供灵活的远程办公工作。远程办公似乎对雇主和雇员都有好处。电信报道，通过远程办公，生产率提高了20％，而90％的家庭工人声称他们比在办公室工作时更快乐。

趋势很明显，部分原因在于必要的技术价格合理且易于使用。高质量的网络摄像头现在价格低于100美元，高速宽带连接很常见，托管视频通话的应用程序，如Skype，SparkleComm和BlueJeans，比Netflix订阅便宜。所有这一切即将到来，它将如何改变整个社会？

远程办公如何影响我们的未来

我们显然没有处于空地铁系统和空旷的高速公路的反乌托邦科幻未来的风口浪尖。但是，如果25％的人选择远程办公的工作，它会保守地减少至少10-15％的流量，这对除了直通餐馆之外的所有人都有好处。

那些人们在上班途中享受的快餐店以及他们在午餐时间经常光顾的咖啡馆和餐馆，如果四分之一的劳动力不再匆忙，那么他们就会面临一个非常现实的问题。一旦你开始想象一个2030年或2040年的世界，或许有一半的劳动力留在家里，就会出现这些问题。

人们已经可以访问点播电影，在线零售店，直播音乐节，直播社交媒体应用和SparkleComm视频会议应用。因此，如果我们不在工作中聚集，我们会在哪里大量地看到对方？也许远程办公会减少电影院，节日，购物中心和脱衣舞商场的数量。如果我们没有被密集的中央商务区吸引到就业机会，那么更令人感兴趣的，也许令人不安的是我们的主要城市会变成什么样的问题？

电话会议是一种电话呼叫，其中主叫方可以同时与多个呼叫参与者通话。电话会议通常通过电话完成，但也可以在IP电话服务提供商的帮助下或类似的呼叫应用程序中完成。电话会议可以是简单的音频，也可以是音频和视频。

电话会议可以被视为普通电话，但有多个收件人。有两种方式可以启动音频电话会议。首先，主叫方可以在现场音频通话期间呼叫参与者并添加其他参与者。其次，参与者可以拨打一个电话号码，该电话号码将连接到称为会议桥和会议的专用电话系统。电话会议也可以与网络会议一起使用。

电话会议有很多好处。最大的优势是消除了面对面的会议。它可用于在组织内部或外部与远程方会面。通过减少行程时间来节省成本，从而节省更多时间。组织或业务电话会议始终关注计划的议程，并且往往更具生产力。它还可以进行头脑风暴并帮助解决问题。它比电子邮件和传真更有效。与电话会议相关的另一个好处是减少了电信费用。与网络会议结合使用时的电话会议，允许演示者提供更好的解释和与参与者共享的文档或演示文稿的详细信息，同时查看共享的文档或演示文稿。电话会议可以随时随地方便地完成。

企业／组织机构对于办公会议的需求是刚性的。各种类型的会议在工作中的各个环节有着广泛的重要作用，如项目启动会、工作总结会、进展汇报会和协调会。这些会议的面对面召开会对组织者及参与者耗费大量的人力物力。拥有高效便捷的电话会议即可大幅度地削减组织者及参与者的时间资源。同时也给会议带来了传统会议无法比拟的便捷性。

SparkleComm电话会议系统的设计理念就是“让使用者只需要关心会议的内容，会议的其他一切管理工作交由SparkleComm系统完成” 。除此之外，SparkleComm统一通信平台还有许多其他的功能等待您去使用，例如，视频会议、VoIP、即时通讯、文档/视频共享。