归档: November 2020

4.会议必须在任何地方都可以访问

无论是从家庭办公室，在汽车中，甚至在机场，今天的会议都可以在任何地方举行。现在，在任何地方都可以使用相同的功能是任何视频解决方案的关键区别所在。

例如，在几次会议中，我不得不离开办公桌去喝咖啡，这意味着不得不把耳机和工作站丢在后面。幸运的是，SparkleComm视频会议只需单击一下即可切换设备，因此我可以与我开会。

5.会议必须具有清晰的音频

虽然可以方便地从任何地方召开会议，但是听取同事不间断的能力至关重要。当我们在远程工作时，我们经常被讨论的噪音所包围。 

这就是为什么音频必须非常清晰—阻止诸如家庭空调系统或背景不安的孩子之类的有害声音的原因。会议控件超级直观且易于查找也很重要，例如SparkleComm视频会议使用户能够一键静音和取消静音，而主持人也能够静音参与者。

6.会议必须选择打开和关闭摄像头

使用快速简单的按钮来打开和关闭视频非常重要。同样，用户应该可以选择从一开始就不播放视频。如果同事的猫一直在屏幕上跳动，您不希望团队分心。

7.会议必须可通过移动应用访问

这些天人们并不总是在家工作。工人们回家度假时，他们可能会把孩子送去上学或在机场开会。视频会议应配备功能强大且功能丰富的移动应用程序，使团队可以轻松地通过手机安排和开始会议。理想情况下，该应用程序提供与台式机和Web版本相同的所有功能，因此员工无论身在何处都可以完全访问上下文。

支持会议的未来

COVID-19重新定义了我们的沟通和协作方式，这一新常态没有任何发展。实际上，即使在COVID-19之后，SparkleComm视频会议仍将是我们工作日的重要方面。55％的雇主期望将来允许更灵活的工作，因为员工每周可以进行一次或两次远程工作。

随着视频会议在工作和生活中继续扮演着举足轻重的角色，因此选择正确的视频会议解决方案非常重要，它不仅可以满足当今不可预测的工作场所的需求，而且还可以满足明天的协作需求。 是否想了解SparkleComm视频会议如何为您的组织做好未来工作的准备？在下面查看我们的网站。https://www.loogear.com/portfolio/video_conference.html

会议是工作的基石，并且不会很快改变。但是，在今年前所未有的转变的，是我们如何见面。现在我们大部分时间在家里工作，我们已经失去了像在办公室一样面对面联系的能力，取而代之的是通过视频进行会议。 

这个新常态带来了一些有趣的挑战。例如，当团队如此分散时，我们如何有效地沟通和协作？在办公室，我们只是在会议室见面以提出想法，视频根本无法提供这种便利。

会议的新面貌

我们是使用SparkleComm统一通信工具来模拟亲自合作经验的专家。在会议室开会的日子似乎是很久以前，但是这一天会再次出现。在此之前，业务仍在继续。

今天的视频会议需要一种不同的方法，看起来像这样：

1.会议必须确保所有类型的互动的安全

视频会议已用于非正式和正式的业务交互。从众所周知的饮水机聊天到市政厅会议，由于我们是远程工作，SparkleComm视频会议是我们亲密联系的主要形式。

您的会议解决方案对于董事会会议应该足够健壮，但是对于“走廊聊天”而言，它应该既友好又用户友好。这意味着超级安全且不受“炸弹”侵害，但同时又易于使用。 

2.会议必须毫不费力地开始

主持或参加SparkleComm视频会议必须毫不费力。这意味着加入会议并开始对话必须非常简单。无需下载，无需长时间开会的代码，无需缓冲，无延迟。 

如果开会时间太长，许多人可能会对这项技术感到沮丧。这可能会莫名其妙地导致人们完全放弃会议，或者默认为协作性较低的通信形式，例如消息传递或电子邮件。无摩擦意味着一键点击就可以进入，就好像您打开会议室门并在桌子旁坐下一样，每个人都加入并时刻准备出发。

3.会议没有时间限制

任何人为的持续时间或限制会议持续时间的功能都是无法接受的。想象一下，当视频中断时，正在进行重要的讨论。将会议限制为任意时间限制可能会严重阻碍协作，因此您的团队应得到更好的支持。

SparkleComm视频会议解决方案为每个呼叫提供无限的持续时间。通常，您只是不知道何时需要额外的五分钟时间来整理并得出最终要点或行动要点，没有人想被切断。

如何通过5个步骤在线面试候选人

1.注册一个视频会议平台

有很多选择-根据经验，请寻找时间限制（有些限制为每次通话40分钟）和用户限制。（是否需要几个人面试您的候选人？）

例如，SparkleComm视频会议非常适合远程招聘，并且很容易启动和运行。SparkleComm与Outlook和Google日历都集成在一起，因此您可以一键将视频会议链接添加到任何邀请中。

2.开始筛选候选人

使用SparkleComm视频会议，您可以在流程的早期阶段筛选候选人时，通过计算机，电话或移动设备进行一对一的采访。这可能包括与两位候选人的会议和它们的引用，以确保他们说他们有比赛过去的业绩经验。

借助SparkleComm视频会议系统，您甚至可以进行屏幕共享，因此，如果您正在招聘一个具有创意的职位，您可以让求职者在聊天时共享他们的作品集！

3.与您的团队分享最佳简历

一旦缩小了竞争者的范围，就该让团队加入了！您可以轻松共享文件并在SparkleComm应用中实时聊天，这是共享求职者简历并讨论流程中下一步的好方法。

4.主持人访谈以衡量“文化增值”

文化适应的时代已经过去。现在是时候寻找候选人的文化背景了。最好的方法之一是通过与团队中特定成员的小组访谈。SparkleComm视频会议的小组会议最多可让100名参与者参加标准计划，使您的团队（内部和远程）有机会参加这些重要会议。

5.随时随地安全地登上任何人

一旦您选择了新的团队成员并被他们接受，就该入伍了！在与人力资源团队面对面交流时，SparkleComm视频会议可以节省时间，因为您可以同时吸引多名新员工，并轻松共享重要的培训文档或视频，以供他们自己查看。

远程招聘的时候到了

从来没有比现在更好的时候来切换远程招聘了。站在这一增长趋势的最前沿，并借助SparkleComm视频会议平台保持作为小型企业的竞争力。您将拥有更广泛的招聘资源，从而扩大团队的人才深度，同时无论居住在何处，都可以安全地审核和入职新员工。

由于不幸的必要性，远程工作在过去几个月中确实爆发了，但是，不要将其称为一夜之间的革命，多年来，在家工作的趋势一直在上升。实际上，在过去的12年中，远程工作增长了159％1，在2019年，据预测，到2028年 73％的企业将拥有远程团队成员。根据2020年前几个月的情况变化，这个数字很可能被淘汰了。

今天，我们将介绍在线面试和招聘候选人的4大好处以及如何以SparkleComm视频会议为例，通过5个步骤在线面试候选人。

在线面试和招聘候选人的好处

当危机消除后，许多小型企业可能会重返100％的实体生活，而其他企业则在注视着他们的团队在远程工作中找到了槽。灵活地适应团队的工作有一些重大好处，例如：

更加多样化的人才库

当您不受办公室门外20-30公里半径的限制时，世界就是您的牡蛎！通过招募远程团队成员，您可以在全国乃至全球范围内建立起拥有强大头脑的更多元化的团队，从而将您的业务提升到一个新的水平。

留住员工

招聘新人才可能会花费很多，而坚持下去的关键之一就是工作的整体幸福感。通过提供远程工作，可以使您的团队更好地平衡工作与生活（甚至对于领导者而言），这只是招募和保留您最好，最聪明的员工的许多方法之一。

敏捷度提高

现在，我们已经准备就绪，可以随时随地工作对于您来说多么重要。不可能知道未来会发生什么，但是拥有一支随时待命的团队似乎是当一切倒置时对冲您赌注的一种方法。

银行里有更多的钱，每个人都可以

当您经营小型企业时，每一分钟都很重要。事实证明，为您的团队提供更大的灵活性可以提高效率并降低成本。不必四处招募候选人来满足团队中更高职位的人，这是节省开支的来源之一，并且不要忘记其他好处，例如不必整天预订会议室和董事会会议室以进行面试。在某些情况下，减少通勤就意味着您的团队也节省了钱，这才是真正的双赢。

无论您对未来有什么计划，了解如何面试求职者并远程聘用他们都是随着业务发展而拥有的一项宝贵技能。幸运的是，借助像SparkleComm这样的超级直观的视频会议软件，这些技能很容易掌握。

6）更清晰的语音质量

当VoIP服务首次推出时，其最大的缺点之一就是通话质量差。呼叫会无缘无故掉线，语音质量本身是虚假的，而延迟是一天来的事情。

今天，只要您具有快速稳定的Internet连接，语音质量就不会成为问题。VoIP呼叫通常清晰明了，没有延迟问题，延迟或呼叫丢失。以前我们都参加过一场惨痛的语音和视频会议。

VoIP通话质量的关键是具有良好带宽的坚固连接。没有这个，这可能是一场噩梦，尤其是当您经常发现办公室同时进行通话时。总是有人用手机打电话，而其他所有人都会受到回声、延迟和背景噪音的影响。

VoIP电话结束了这些干扰，因此您可以专注于会议的议程。诸如降噪麦克风和高级音频压缩之类的创新使VoIP电话能够获得卓越的音质。

7）支持多任务

VoIP与传统电话一起，使您可以在进行对话的同时发送文档、图像和视频。因此，您可以与来自世界其他地方的客户或员工无缝地举行更多集成的会议。

8）软电话更具灵活性

尽管有名称，软件电话也不是硬件设备。相反，它们是安装在计算机或其他智能设备（如平板电脑或智能手机）上的程序。一个很好的例子是SparkleComm，尽管SparkleComm之类的企业VoIP提供商专门为其业务量身定制了他们的应用程序。

使用软件电话进行业务通信的好处是多方面的：

• 释放办公桌空间
• 减少额外的设备成本
• 允许更大的便携性
• 使员工队伍不断联系

不仅如此，软件电话还可以让您变得灵活。它们使您可以访问支持您的远程工作风格的功能。

9）增强安全性

大多数人不在乎花费更多的时间来考虑电话系统的安全性。电话系统的安全性很重要，尤其是对于企业而言。对个人身份信息（PII）的需求从未如此高过。

典型的切入点是通过欺诈性电话（通常称为社交工程）来欺骗员工。

VoIP可以通过利用IP技术的进步（包括加密和改进的身份管理）来减轻此类安全威胁。托管VoIP提供商可以全天候工作以保护其网络，因此您不必这样做。

保护VoIP系统的安全意味着您应该与值得信赖的VoIP提供商合作，该提供商应经过独立的安全审核，确保员工实践健康的密码习惯，并为出现可疑呼叫行为配置自动警报。

此外，始终建议始终如一地完成操作系统更新，以确保您的业务不会受到新漏洞的威胁。

从以上的利弊来看，很明显VoIP的好处远大于缺点。在SparkleComm，我们一直在帮助企业从传统电话系统过渡到统一通信解决方案。

在为您建立新电话系统的过程中，我们将让您专注于其他重要的业务方面，而将干扰降到最低。

在越来越多的员工流动中，远程可访问性使您的业务变得灵活。移动员工无论身在何处都可以保持生产力。

更重要的是：VoIP会根据员工的工作方式进行调整。员工无需亲自到办公室。他们可以在任何地方使用智能手机和平板电脑工作。

3）完整的可移植性

VoIP号码（也称为虚拟号码）是完全可移植的。这意味着无论您身在何处，都可以使用相同的号码。

对于经常出差的人来说，这不只是令人欣慰的消息。更好的是，如果您的公司更改了地址，则可以保留相同的VoIP号码。

我们已经为您完成了研究。下载VoIP电话系统购买者指南，其中包含最佳做法和建议。

4）更高的可扩展性

可扩展性是许多SparkleComm VoIP优势中的另一个，这使其成为正在成长的企业的诱人主张。尽管这是VoIP经常被谈论的一个方面，但这到底是什么意思呢？

如果有这种选择，每个企业主都希望拥有一个与其业务同步发展的电话系统。

VoIP解决方案无需随着您的成长而购买昂贵的硬件或专用线路。像您这样想所有可能出现的情况：

在假期期间为需求激增做准备开设新的分公司 。 无论在哪种情况下，都可以立即切换您的偏好，而无需购买额外的线路或专用硬件。

5）小型和大型团队的高级功能

SparkleComm VoIP具有自动话务员和呼叫转移之类的高级功能，甚至允许一个人操作即可投射更大公司的形象。

另一方面，它可以使大型企业更加平易近人。这就是充分利用所有可用功能。

通过与SparkleComm之类的提供商进行注册，尽管您位于其他位置，但仍可获得带有本地区的VoIP电话号码。这使客户将您视为本地人，即使您并非如此。

同样，自动助理功能可以使您看起来比实际的更大。例如，您可能是独资经营者，但仍将自动助理设置为听起来像您是一家拥有多个部门的公司。

与传统电话系统相比，SparkleComm VoIP具有多方通话功能，因此具有优势。大型组织和小型组织通常需要单独的电话会议提供商，使许多人可以加入同一电话。

商业VoIP提供商在其服务中内置了强大的电话会议功能。

在任何一年中，这都是我们要谈论的重要数字。

这些节省可以回溯到放弃昂贵的ISDN（集成服务数字网络的简称）主要速率接口。甚至与POTS系统相关的专用线路都支持VoIP服务。在其他省市拨打长途电话的公司享受VoIP的较低成本。

传统电话服务的成本大约是VoIP的两倍。VoIP为全球运营的企业带来了巨大的好处。

d）经常性费用

VoIP服务还使企业能够削减其他日常开支，例如税收，维修和维护费用。VoIP提供商通常会将这些成本计入订阅计划，就像SparkleComm一样，每个用户每月只需较低的费用。

所有这些成本加在一起，使得VoIP服务成为成长型初创企业和SMB的理想选择。

间接节省成本

间接节省更难以量化，但这并没有使间接节省对您的业务至关重要。以下是组织长期节省资金的一些最常见领域。

a）通过远程工作节省费用

切换到VoIP可使员工在远程工作时保持与公司电话系统的连接。这要归功于VoIP电话功能的众多选择，例如呼叫等待、自动值班、即时视频通话、电话会议以及其他传统电话无法提供的功能。

研究表明，这不仅可以提高员工的生产率，而且可以减少公用事业和办公空间。

b）附加功能，无需额外费用

您可能会很快指出，即使是传统的PBX也通过诸如呼叫转移、组振铃、呼叫排队等功能来支持远程工作。

本质上，这些功能不是标准PBX系统中固有的。相反，它们是您必须单独付费的附加功能。

相比之下，VoIP电话服务包含许多这些功能，而无需额外付费。您无需为您认为可能对您的业务有用的任何功能支付额外费用。

c）重新分配的人力

如果您的公司依靠秘书来处理电话和接收消息，则自动助理功能使您无需支付额外费用即可重新调整该角色的用途。

当然，秘书对于有大量步入式业务的公司或预算可观的大型公司确实有意义。

但是，较小的企业可能很难证明这种薪水是合理的。但是，只需单击一下即可实现自动话务员功能，您只需省去这笔费用。

2）增加可访问性

除了降低成本效率外，可访问性是企业VoIP的最大优势之一。基于云的VoIP服务提供的一项独特优势是能够从任何地方拨打电话。

如果您的数据连接良好，则可以拨打和接听业务电话。当您无法接听电话时，您可以将电话转接到其他人或通过电子邮件发送语音邮件SparkleComm VoIP的一项显着优势是能够将您的商务电话随身携带，而无非是软件电话应用程序。

您如何确定优秀的远程工作者？

当您需要扩展虚拟团队时，招聘过程会感觉像是完全不同的挑战。您应该如何在不面对面的情况下判断某人是否合适？

正如您在招聘任何职位时所做的那样，您需要寻找针对特定职位的技术能力。但是，软技能在远程角色中也很重要。需要注意的一些最重要的技能包括：

 - 自我激励
 - 优先级和时间管理
 - 组织
 - 通讯

但是，您如何在招聘过程中评估这些功能？以下是寻找最佳人选的一些技巧：

1、请注意他们在招聘过程中的沟通方式。他们会及时回复电子邮件吗？他们的书面沟通清楚吗？您的视频或电话交谈如何？这些交流会告诉您很多有关他们工作和交流的意愿。

2、询问行为面试问题。这些就是考生们害怕的“告诉我……”的问题。这样的问题：“告诉我您在高压期限内的时间”或“告诉我必须在没有太多指导的情况下解决问题的时间”可以帮助您根据实际情况评估上述技能他们分享的例子。

3、询问他们在远程工作的经验。如果他们以前有担任远程角色的经验，请询问他们的情况。如果他们没有在远程团队工作的经验，您仍然可以询问他们对远程工作有什么吸引力，以及他们认为最大的挑战是什么。这些答案可以揭示出他们是否会在您的团队中成长。

您如何将新员工引入虚拟团队？

您有一个新员工加入您的远程团队，并决心让他们感到欢迎。

如果您不能给他们做办公室旅行或邀请他们参加全团队的午餐，还有其他几种方法可以使他们加入公司，并使他们对他们的角色和您的团队感到兴奋。

1、安排视频通话：高达40％的员工在工作中感到被忽视和孤立，当员工不在同一物理空间工作时，这种情况会加剧。当您雇用新员工时，请进行团队视频通话，这样他们可以结识将与之紧密合作的所有人员。进行破冰游戏或某种了解游戏的奖励积分。

2、使用伙伴系统：将新员工与团队中的其他人配对可以有效。您的新团队成员将拥有一个受信任的人员（直接管理人员之外），他们可以向他们询问有关在哪里可以找到特定文档或谁负责批准PTO请求的问题。

3、建立一个入职系统：有很多要跟踪何时入职新员工。删除重要的方面，例如登录或培训很容易。记录正式的入职流程，以便确保跨过T并加点I。这也使您可以招募新员工，使他们知道在最初几周和几个月内的期望。使用我们的员工入职模板，使此操作变得更加轻松。

4、经常签入：认为您的员工刚开始的几周只是“新员工”？再想一想。您的入职时间至少应延续到员工的前90天。经常签入，这样他们就可以完全支持您的团队，从而得到支持。这很重要，尤其是当您考虑到有29％的雇员在其职业生涯的某个时候在工作的前90天内辞职了。

管理远程工作者很困难，但是您也是如此

管理远程员工绝非易事-尤其是当感觉世界已经崩溃时。

领导力需要投入和艰苦的工作，无论您是亲自进行还是远程进行。幸运的是，本指南将为您提供管理虚拟团队所需的所有信息，这些团队不仅表现出色，而且参与度高且满意度高。

发挥这些策略的作用，您将充满信心地进行远程工作。

点击SparkleComm申请试用，开始你与远程团队的沟通与交流。

作为SparkleComm自己的VoIP服务提供商，可以说我们对VoIP了解一两件事。这是有关其优点的详细指南：

1）降低成本

底线对于每个企业，无论大小，都至关重要。因此，您必须考虑所有节省成本的机会。公司可以实现显着的成本节省的一种方法是采用SparkleComm VoIP电话系统。

重要的是要注意，向VoIP过渡并不能保证您的电话费用会直线下降。企业不同，因此需求也不同。

但是您可以确定的是，切换到VoIP将节省大量成本。VoIP的成本节省有两种方式：直接和间接。

直接节省成本

当涉及传统电话服务时，企业会产生大量的初始成本。特别是以商务电话和PBX硬件的名义。

a）PBX成本

PBX（专用小交换机）是一种本地物理硬件。它可以连接办公室中的许多座机电话，并且可能花费巨款。我们正在谈论数万元，您可以在几年内分期偿还。

您可能会争辩说，模拟电话的成本与IP电话大致相同。确切的价格将根据所需的功能而有所不同。

但是，现场PBX安装是一项昂贵的资本工作。因此，即使只有少数员工的小型企业也需要在物理硬件上进行投资。

VoIP网络消除了对额外硬件的这种需求，因为宽带连接为该服务提供了动力。

为了简化电话系统升级的过渡，此类组织可以使用称为“ SIP中继”的会话发起协议。SIP中继充当语音服务的数字通道，同时维护办公室中现有的电话硬件。SIP中继的主要优点包括降低成本，易于管理以及您可以立即激活服务。

技术领导者使用SIP中继为现有电话系统添加新的语音功能。

b）铜线充电

宽带连接也消除了多余的布线，因为VoIP网络允许语音和数据都在同一通道上。在IT和电信界，正确的说法是全双工。它是同时发送和接收语音和数据的功能。大多数VoIP台式电话只需要连接一个以太网即可。

以太网供电（PoE）使办公室可以与其办公室员工进行更多模块化。此外，这些办公室不需要更改建筑物的电线。

要完全无线化吗？专业VoIP服务也可以作为应用程序在计算机或智能手机上使用。SparkleComm VoIP的灵活性对于企业家和企业都是一个巨大的胜利。

c）通话费用

直接费用也以通话费用的形式出现。与公用交换电话网（PSTN）或传统的电路交换电话网相比，VoIP呼叫便宜得多。

其中很大一部分与数据传输成本的急剧下降有关。最初，数据定价超出了大多数小型企业的承受能力。

即使对于大型组织，用户也不得不限制企业互联网带宽和宽带。但是，今天，互联网速度有所提高，而数据成本相应地下降了。

统计数据显示，使用SparkleComm VoIP的小型企业可以将公司的电话费用减少多达60％。他们还可以节省多达90％的国际电话费用。

裁员的员工减薪

Facebook的提供远程工作的计划也已被视为一种成本控制策略，因为该公司的在家办公公告以及有关将为搬到生活成本较低地区的工人削减工资的消息。在考虑效仿之前，值得注意的是，有70％的工人认为这样的减薪是“非常”或“某种”不公平的。

与其惩罚员工离职，不如考虑能够激励员工与办公室保持联系的策略，这将为无论何时何地实现人们的最佳工作提供更大的灵活性。将办公室空间重新构想为协作中心，可以通过提供SparkleComm视频会议，培训和其他交互的物理空间来帮助维持员工之间的深层联系和团队合作。同时，为员工提供了从任何地方进行连接以及与其他办公室和位置的员工进行连接所需的SparkleComm统一通信工具，从而提供了最佳的流动性和灵活性。

工作支持工具

应用程序超载长期以来一直是许多技术人员的痛点，研究表明，这种大流行只会使问题变得更糟。员工在2020年在家工作时表示，在整个大流行中他们正在使用更多应用和工具，其中包括：视频会议：48％、虚拟工作工具：25％、数字文档共享：22％、安全工具：16％、云存储工具：16％、项目管理工具：9％。

尽管毫无疑问，技术人员的敏捷性和舒适度使该部门更容易使用新应用，但每天都必须使用更多的工具是有代价的：浪费时间——69％的工人说他们每个工作日损失一个小时在应用程序之间切换，并削弱了生产力和盈利能力。 

在可能的情况下进行精简，例如，通过多合一的SparkleComm统一通信平台，并在可以相互集成的解决方案中进行工作，从而使工作人员可以用更少的钱做更多的事情，可以减少很多这种摩擦和浪费的时间。

重新定义工作

大流行后很久，尤其是在企业内部，就会感觉到冠状病毒的涟漪。为了迫使办公室几乎在一夜之间离开远程站点，COVID-19加快了工作中漫长的转变，并迫使公司及其员工重新考虑“照常营业”的含义。最明显的变化之一就是离职。但是，随着公司考虑重返工作场所，重要的是要密切注意员工的情感和需求。

支持明天的办公室

统一通信为团队提供了他们在任何地方进行协作所需的一切。无论最终决定是允许远程工作还是混合工作，还是完全返回办公室，在大流行期间及以后，实现无缝通信和协作的工具都必须在工作发展中发挥核心作用。通过在单个平台上进行团队消息传递，视频会议和电话，以及与广泛的其他业务应用程序轻松集成，劳格科技SparkleComm统一通信减轻了分布式团队的许多痛苦，并可以在需要完成工作的任何地方进行无缝协作。