分类: 其他技术资料

了解不同类型的现代视频会议架构以及企业如何将这些产品整合到其基础架构中。

我们都听到了这样的表达，“这个名字很贴心。” 在今天的数字化商业世界中，这种说法尤其如此。   许多现代通信方法，如电话，传真机，电子邮件和即时消息已完全消除了面对面的联系。在许多方面，这导致团队，客户或合作伙伴关系脱节，没有人情味和冷漠。

然而，有一种技术可以在没有物理位置限制的情况下提供即时通信。类似SparkleComm的视频会议技术通过使人们能够与谁进行交互来提供个人风格。企业正以前所未有的速度采用视频会议（如SparkleComm）。

视频会议架构，平台和软件

多年前，视频会议产品由复杂而昂贵的硬件和软件设备组成，这些设备几乎专门安装在会议室中。现在情况已经不是这样了。

现代视频会议仍在会议室内进行。但是，今天的会议现在可以在办公桌，家中或任何远程位置进行。单用户硬件以及桌面和移动设备视频会议软件（如SparkleComm）现在允许任何人随时使用高保真音频和高清视频加入会议。

让我们来看看不同类型的视频会议技术，以及各种硬件和软件选项，以及如何将它们最好地集成到企业基础架构中。

个人视频会议与会议室会议选项

今天的视频会议选项可以大致分为两类。一方面，有传统的会议室和会议室选择。这通常是永久安装在会议室中的硬件设备。然后，由预留会议室和远程参与者会议室的员工共享基于房间的视频或身临其境的远程呈现资源。远程会议参与者使用他们自己的会议室视频会议系统或个人使用的视频会议系统（如SparkleComm）进行连接。

所有其他视频会议端点可以放入个人使用的视频会议类别中。个人用视频可以包括位于桌面上的专用端点设备，内置于桌面电话中的一个或者可以是使用桌面或移动设备摄像头的基于软件的视频会议产品。基于软件的视频会议技术通常被称为网络会议。劳格科技的SparkleComm就是一个基于软件的视频会议平台，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

无论您是分页还是拨入，在加入会议之前都要注意一些细节，以便您可以礼貌地参与。

以下是经验丰富的专业人士提供的一些建议：

1.在加入通话之前，请确保您的手机已充电。没有什么比在会议中突然辍学更令人沮丧的了，因为你已经失去了力量。

2.查看屏幕上的信号强度条。如果您只看到一两个，请尝试移动到更好的位置。

3.在通话之前，将移动设备的振铃开关翻转为关闭以减少干扰。除了麦克风和电话扬声器之外，这会使系统声音和警报静音。

4.如果可能，请勿在电话会议期间使用移动设备上的免提电话。声音质量不是很好，听到你的紧张可能会让其他参与者感到沮丧。

5.背景噪音也可能是个问题。如果您独自一人，请使用耳机将环境噪音降至最低。

在电话会议期间，请关注所说的内容。大多数移动设备允许您在电话会议期间发送短信，查看日历，玩游戏或使用其他非互联网应用程序。抵制诱惑，你不希望自己会说：“我很抱歉......你说的是什么？”

参加正式的商务电话会议是一回事。托管是另一个。继续阅读以发现您通过移动设备主持电话会议的选项。

你是在一个超出预算的项目的场外; 客户希望进行大规模的变革，主要供应商的材料也很晚。您需要与所有人快速召开电话会议，以使该项目重回正轨，您意识到您可能正在通过移动设备主持会议。你有什么选择？

固定电话会议更容易通过固定电话主持，因此这是您在决定如何主持电话会议时应考虑的第一个选项。音质更好，提供更多托管软件，提供电话会议托管的公司可以为您提供更广泛的服务。您还必须考虑移动设备的限制。许多设置不允许超过五六个参与者参加会议。此外，在大多数情况下，您无法通过移动设备录制电话会议，除非您使用托管公司。

如果您需要通过移动设备主持电话会议，那么打一个简单的电话会议就相当容易了。随着技术的进步，更完整的会议软件可以帮助您。例如，劳格科技的SparkleComm电话会议系统让移动设备的用户成为电话会议领导者。在从他或她的移动设备上的任何地方加入SparkleComm电话会议后，呼叫领导者可以：

在加入或离开电话时查看参与者的实时列表

确保谁不应该倾听会议

从移动设备的地址簿中添加缺少的参与者

将参与者的背景噪音分散为静音

通话结束后将其记录为文本文件

SparkleComm电话会议系统的设计理念就是“让使用者只需要关心会议的内容，会议的其他一切管理工作交由SparkleComm系统完成” ，该解决方案允许会议主持人同时与1000人通话，处理移动设备的联系人列表。 SparkleComm还使用联系人列表来管理邀请和介绍，并允许来自移动设备的呼叫进行会议控制。

随着移动设备和会议呼叫的日益普及，会议解决方案必将随着新技术的发展而得到改善。

要通过iPhone拨打三方电话：

1.打个电话。

2.点按添加通话，然后拨打另一个电话。第一个电话将被暂停。如果需要，您可以在合并呼叫之前在第二行私下谈话。

3.点按合并通话。呼叫合并到一条线路上，每个人都可以互相听到。

4.重复步骤2和3，为会议添加更多呼叫者。您最多可以为电话会议合并五个电话。

5.要将来电添加到会议，请点击保持呼叫+应答，然后点击合并呼叫。

6.要在会议期间私下与一个呼叫者通话，请点击会议，然后在呼叫旁边点击私人呼叫。点击合并呼叫以将呼叫者返回到会议。

7.要从会议中删除一个呼叫者，请点击会议，然后点击呼叫旁边的私人呼叫。然后点击结束通话。

要从Windows Mobile Treo智能手机启动三方通话：

1.拨打第一个电话，等待收件人接听。让他们等一下再按住。

2.拨打第二个号码。

3.会议选项将出现在屏幕上。选择会议以一起加入呼叫。

4.要结束通话，请点击结束会议以挂断第二个呼叫者，但保持第一个呼叫者在线。或者点击电源/结束以挂断两个电话。

三方通话的缺点是你通常最多只能连接五六个人。在下一节中，我们将介绍如何通过移动设备加入更大，更正式的商务电话会议。

无论您是在北京的酒店房间，迪拜的建筑工地还是您儿子的郊区曲棍球场外，都可以在某个时间点从移动设备加入正式的电话会议。幸运的是，劳格SparkleComm电话会议软件能让BlackBerry和其他移动设备可以轻松加入电话会议。提供会议托管服务的公司的帮助也可以让您与其他参与者轻松联系。

加入许多正式商务电话会议的过程并没有太大变化，因为每个人都参与了固定电话。您将获得一个电话号码来呼叫连接到特定会议以及用于安全的PIN。具体来说，你：

1.在正确的时间拨号。

2.连接后等待提示。

3.输入您收到的PIN码。

4.当您连接到会议时，向小组宣布自己。

与手机的最大区别在于能够随时随地通过您自己的个人设备加入会议。

有些会议系统如SparkleComm提供寻呼服务，使加入会议变得更加容易。这解决了记住电话号码和个人识别码的问题，并在您做其他事情时尝试将它们插入移动设备。使用SparkleComm服务，您的电话会议时间响起，您将自动与所有人联系。目前可供移动设备、固定电话、笔记本等所有用户使用，但需要注册SparkleComm会议服务。

参加电话会议的目的是检查您的手表并确保您在正确的时间坐在座位旁边的固定电话上，然后，您必须拨打指定的号码并输入访问代码才能加入该组。情况已经不是这样了。公司已在全球开设办事处，销售代表和项目经理可能会在场外或经常出差。尽管位置和时区存在差异，但团队仍需要聚在一起讨论预算，销售活动和项目。

无线通信已扩展到包括PDA，智能手机，笔记本电脑和其他移动设备。今天，许多参与者可以使用移动设备加入电话会议，主机甚至可以在移动设备上。在参与和主持移动电话会议时，了解如何召开电话会议可能是一项重要的业务技能。

在本文中，我们将详细介绍移动电话会议，从简单的三方通话所需的步骤到加入或举办更正式的商务电话会议的选项。我们将考虑使会议呼叫更容易的软件（如SparkleComm）和托管会议解决方案。我们还将讨论可用于改进移动电话会议的最新技术。

各地的青少年使用三方通话来制定计划或与朋友分享社交新闻。三方通话是最简单的电话会议。商业世界依靠会议呼吁在同事和客户之间进行通信交流。在许多方面，来自移动设备的三方通话类似于通过固定电话拨打电话。

启动移动三方通话就像按几个按钮一样简单。以下是从三个流行的移动设备（BlackBerry，iPhone和Windows Mobile Treo 智能手机）发起三方通话的分步说明。

要从BlackBerry发起三方通话：

1.在主屏幕上，单击电话。

2.单击拨轮，然后选择新呼叫。

3.突出显示联系人，单击拨轮并选择呼叫。

4.突出显示第一个联系人时，单击拨轮并选择保持。

5.单击拨轮并选择新呼叫。

6.选择第二个收件人，单击拨轮，然后选择呼叫。

7.连接到第二个呼叫后，单击拨轮并选择加入。

8.要向会议添加更多呼叫者，请重复步骤4到7。

9.您可以像打电话一样终止电话会议。

某些BlackBerry型号在拨轮上包含三向呼叫选项。如果是，请单击该选项，单击联系人，然后按两次输入。在第二个呼叫期间，单击拨轮，然后闪烁以将该呼叫带入会议。要仅断开与第二个呼叫的连接，请单击拨轮并选择闪光灯。

重量：这是笔记本电脑考虑因素的低端技术，但屏幕尺寸与笔记本电脑重量之间存在很强的相关性。您的笔记本电脑的重量与携带它的便利性之间也存在相关性。15英寸戴尔Inspiron 15 3000系列的额外4英寸高清屏幕将为Inspiron 11的重量增加2磅以上的重量。因此，虽然您需要一台屏幕尺寸合适的笔记本电脑，但您也需要找到尺寸和重量之间的理想折衷方案。

电池：笔记本电脑成功的秘诀在于电池。视频会议是计算机执行的一项艰巨任务，而且这些高清视觉效果会比运行小型电子表格应用程序更快地耗尽能源。内置电池的使用寿命为5到14小时，通常需要数小时才能充电，因此在做出承诺之前，请检查设备的电量。

处理器：处理器或CPU是笔记本电脑的大脑，也是其速度最重要的因素。以千兆赫为单位测量，今天的标准速度从4.6GHz左右开始，而对于笔记本电脑而言，您将定期进行SparkleComm视频会议，您应该寻找四核，而不是双核处理器，多核处理器有额外的单位，同时执行任务以提高性能。

内存：随着处理器速度的增加，内存是决定笔记本电脑性能的最重要因素之一。RAM是设备的工作内存，允许处理器访问实时程序。4GB的目标应该足够了，还有一个很好的加分。

在购买之前，请确保您的笔记本电脑能够胜任类似SparkleComm的视频会议的艰巨任务，但不要担心内置的网络摄像头。相反，寻找一个相对便宜，高品质的外部网络摄像头和更加集成的视频会议软件（如SparkleComm），你将拥有专业性和便携性的完美结合。

获得网络摄像头优势

华为的MateBook 13被评为 世界上最好的笔记本电脑之一。这款时尚而强大的设备内置摄像头，功能仅为0.9百万像素和720p。在视频会议术语中，这是过去十年的表现。

相比之下，罗技的C920s Pro HD - 甚至不是罗技稳定的网络摄像头中的最新或最高科技产品 - 可以全高清1080p直播，具有超过两百万像素的容量，并且成本低于100美元。此外，C920还具有基本但有价值的功能，如隐私快门，自动对焦，光线校正以及组合式麦克风和立体声扬声器。

使用专用网络摄像头不仅可以获得更好的图像质量，而且还可以获得更大的灵活性。您可以将便携式相机设置在适合您视频通话方式的任何位置，将其安装在三脚架上，如果您需要在视频会议中添加上下文，甚至可以将其转为面向您自己以外的其他位置。

尽管拥有所有这些功能，但正如我们所提到的，C920甚至还不是网络摄像头性能的顶级产品。有相机能够以4k全流式传输，执行面部识别，并提供先进的光线和色彩校正。

但如果您的笔记本电脑本身无法达到专业标准，那么所有这些网络摄像头的荣耀都是无用的。在您购买下一个办公室之前，请考虑一些关键要素。

在视频会议笔记本电脑中寻找什么

能够为您提供最佳视频会议体验的笔记本电脑在舒适性，性能和屏幕尺寸方面具有很强的实力。这些元素是将笔记本电脑体验与平板电脑或智能手机体验分开的主要因素，也是值得在旅行时额外携带的原因。

我们建议您找到可以处理的最大屏幕，以最大限度地提高视频观看次数并使群聊更有价值，但在选择下一台移动办公室计算机时，还需要考虑其他一些事项。请记住，任何视频会议的整体性能都取决于您的互联网连接，因为它位于笔记本电脑内部的硬件上。良好的视频会议体验还取决你所选择的视频会议平台，劳格科技的SparkleComm视频会议系统相比于同行的即时通讯系统，它是电信级的产品架构，在通讯运营商中有成熟的案例，所以其产品的成熟度远远优于一般厂商。SparkleComm视频会议系统可以安装在任何笔记本电脑上，适合任何操作系统。

智能手机是改变生活的设备，彻底改变了我们在移动中的通信方式。然而，到了营业时间，您必须放下手机并拿出笔记本电脑。您的笔记本电脑上的视频会议是一种办公室式的办公室体验。通过正确的网络摄像头和互联网连接以及正确的视频会议系统如SparkleComm，您可以完成任何与业务相关的任务，而不会影响演示，清晰度或工具。

你知道远程办公专业人员如何在游泳池边打字并召开会议？他们用笔记本电脑而不是智能手机工作是有原因的。您的智能手机用于检查天气和Twitter提及。笔记本电脑的视频会议是最佳的移动体验。在这篇文章中，我们将讨论如何确保笔记本电脑上的视频会议为您和您会议中的其他人提供最佳体验。

商务笔记本电脑更好

更大，更快，更强大，并且屏幕可以合理地容纳多个通话头：这是笔记本电脑通过智能手机视频对话提供的优势。虽然视觉效果的大小是两种选择之间最明显的差异，但最终，笔记本电脑的优势真正归结为处理能力。平板电脑视频通话也提供了智能手机屏幕尺寸的改进，但同样，处理能力的差异意味着您可能只需承受几英镑并升级到笔记本电脑。

您在工作生活中使用的任何与业务相关的应用程序都会整齐地传输到您的笔记本电脑上。全尺寸键盘，鼠标附件和卓越的图形都可以让您运行任何视频会议平台（如劳格SparkleComm）的全部产品，因此您不必妥协于低端智能手机版本。

笔记本电脑视频会议的一个缺点是相机性能。与整个设备的功率相比，内置镜头的固定特性和硬件的低性能通常意味着您最好将相机需求外包到外部网络摄像头。

很多家长都害怕一件事：一旦您的孩子达到学龄，一个可怕的仪式开始：家长教师会议。

在某种程度上，我们害怕这些会议，因为（有意识或无意识地）他们提醒我们被关在一个有权威人物的教室里。当然，我们的另一个担心是，我们将会得到关于我们孩子的所有消息包括坏消息。也许这个孩子很难分享，或者那个孩子没有交作业等等。无论问题是什么，我们都会确定这永远是家长的错。

首先，提醒自己老师不是会议上唯一的权威人物。你们平等地会面，对孩子的教育感兴趣。

将会议视为确保您的孩子从学校中获得最大收益的机会。什么时候才能得到老师的全神贯注？最重要的是，他或她将能够让您了解您的孩子在课堂环境中的行为（即当您不在身边时）。

这也是你提出几个问题的机会。您可以了解教师的教育方法和维护课堂秩序的方法。在开始参加会议之前，最好记下一份问题清单。一个提示：尽量不要对抗，要有礼貌，认真听老师的回应。毕竟，你希望老师在你和你孩子的身边。当它结束时，你应该感觉自己已经与老师建立了伙伴关系。这种开放的关系将使您能够为孩子的教育最大利益共同努力。通常，家长教师会议每年安排两次。过去，他们只是在老师的教室里，只有老师和家长在场。

最近，一些学区引入了一些创新。其中一个最有效的方法是邀请学生参加会议。希望你的孩子在场，所有感兴趣的人都可以更清楚地相互沟通。家长教师会议的另一个变化是反转会议的通常位置。老师不让你去教室，而是你可以选择任何地方，在家中、在咖啡厅等，因为现在很多学校都是利用视频会议工具来开家会长。这里的想法是，有些父母与教室有着负面的童年联想，所以他们在自己的家中感到更加放松。还有个最重要的原因是现在的视频会议平台如SparkleComm可以让老师和家长节约通勤时间，而且大多数家长都不愿去学校。劳格SparkleComm视频会议系统可以一次容纳整个班级甚至年级的家长和教师进行视频通话，而且在视频会议过程中，如果老师需要布置任务，家长再也不必做笔记或者临时记忆，而是利用SparkleComm的讲录用同步转化为会议纪要文本的功能，会后家长可以自动下载会议纪要。

在许多学区，如果您不会说与教师相同的语言，您有权要求口译员。底线：教师希望这些会议有意义和有效。否则，他们只是浪费时间和大量的文书工作！所以，你和老师进行了例行的会议，他或她召集了一个特别的会议。尽量不要将此视为否定。

如果您的孩子在课堂上遇到困难，这些会议（包括SparkleComm视频会议）可以成为有效处理这些问题的宝贵机会。当然，大多数父母本能地捍卫他们的孩子，但这是一个将本能暂时放在一边的好主意。过度维护不会对孩子们有所帮助，只会加剧他或她所遇到的任何问题。

尽量保持团队合作者的态度，如果老师提出他与孩子有关的问题，请提出共同努力的解决方案。教育不以校钟结束的想法可能是陈词滥调，但它确实如此。  

找到一个离这些学生日常生活更远的地方是很困难的，然而这些经历在我们的学校变得越来越普遍。现代教室现在遍布世界各地。例如，微软Skype的科学家计划迄今为止已经在28个不同的国家和几乎每个美国州的800多个K-12教室中进行了实时科学研究项目。该项目的YouTube频道充满了学生/研究人员互动的录音，涵盖了广泛的科学研究，从天体生物学到生物力学。

支持这些实时交互所需的视频会议技术的高度可访问性意味着这些类型的虚拟实地考察已成为昂贵的现实版本的可行替代方案。现在，大多数学校都拥有足够强大的宽带接入能够进行视频通话，而进行双向通话的网络摄像头和麦克风仅花费几百元，还有一些视频通话软件也只需低廉的价格甚至免费。例如中国的劳格SparkleComm视频会议系统，已经被带入大学校园，让学生利用SparkleComm进行科学研究，享受SparkleComm的高品质语音质量及视频质量，让学生们犹如亲临现场，使研究活动更加真切。

由此可见视频会议（如SparkleComm）已成为当今课程中的另一种教育工具。事情即将变得更加身临其境。

生命科学视频会议课程

SparkleComm视频会议可以吸引学生到世界任何地方学习。很快它将使学生成为不仅仅是边缘的观众。虚拟和增强现实等沉浸式技术有可能让学生真正走在目前只能通过2D屏幕观看的研究人员的前面。

考虑到他们最新的观察结果，在那里工作的科学家们会想象很快就会有学生能够戴上耳机并惊叹于南极冰冻的地面。传统视频会议的视觉和音频可以通过计算机覆盖填写，完全消除现实世界的教室墙壁。取而代之的是现场研究中心的现场直播或计算机生成的相关环境模拟，也许学生可以俯身在One Ocean船的一侧，进入交互式海洋，触摸敏感的动物和景观特征奖励他们对科学事实的好奇心。

视频会议（如SparkleComm）目前可以实现交通的奇迹，但一旦它成为一个全身而不仅仅是身体外体验，它将创造更多鼓舞人心的“蓝鲸”时刻。

英国广播公司的蓝色星球纪录片系列中有一个令人心潮澎湃的时刻，世界著名的博物学家大卫·阿滕伯勒爵士放弃了科学专业的外观，展现了纯粹的，孩子般的热情。当一条巨大的蓝鲸突破船边，淋浴主人的水上工艺时，大卫爵士兴奋地转向相机，欢呼起来，“蓝鲸！曾经生活在地球上的最大动物！”这是一种欢乐和敬畏的时刻，大卫爵士为世界各地的观众所喜爱，并提醒我们，我们都应该花时间被地球的美丽所震撼。

野生动物保护主义者正试图通过生命科学视频会议向学生提供这种令人敬畏的体验。通过为研究人员和环保主义者配备视频会议设备和类似SparkleComm的视频会议系统，Ocean Wise组织正在努力将自然世界的威严带入我们年轻人的教室。

与巨人互动

Ocean Wise是一个致力于利用教育来激发海洋保护的非营利组织。去年年底，它利用其视频会议技术将来自世界各地的学生带到新奥尔良的虚拟海洋英雄训练营。这项远程会议的重点是从我们的水道中取出塑料袋，并最终在年度七国集团峰会上进行了介绍。目前，Ocean Wise正在与南极的One Ocean船只上的科学家和研究人员合作，将他们和他们的工作带到美国学生的教室。您可以在那个45分钟直播视频对话中瞥见这个迷人的项目，跳到12分钟的标记，与鲸鱼进行一对一的眼睛特写。

现场链接的质量说明了科学家所在地的偏远，显然，在南极附近很难获得良好的数字接收。尽管如此，回到旱地的学生们有机会看到动物和研究人员的行动，并在科学家看到野生动物时向他们提出问题。

这个特别的研究计划正在通过使用视频和无人机研究海洋哺乳动物的水下喂养和社会行为。Ocean Wise希望这种“看得出去”的体验将激励年轻学生追求科学和保护的职业，或者至少更加注意他们的自然环境。这就需要更多的视频会议工具来支撑，劳格科技的SparkleComm视频会议系统就是一个不错的选择。SparkleComm是新一代的视频会议系统，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，人们可以随时随地进行科学研究。