最佳即时会议应用:SparkleComm(二)

SparkleComm提供实时支持,可在平板电脑,智能手机和台式机(包括Mac)上使用。它的客户端到后台的MCU,都是基于软件的。这更适合工作流动性的工作人员,当他们在办公室以外的地点工作时,突发的会议是十分正常的。

使用SparkleComm,能够通过IP语音和即时消息,即时地安排会议,并随时能够加入到会议中去,只要他们的手机上安装了SparkleCommSparkleComm视频会议系统的设计理念就是“让使用者只需要关心会议的内容,会议的其他一切管理工作交由系统完成”。

您的即时会议对参会者来说是真正意义上的即时的,SparkleComm具有App唤醒功能,即用户在退出APP的情况下通过服务器端的配合,在收到消息、语音及视频呼叫时可以通过网络将其唤醒。以便于用户可以及时处理和接听。

即时会议在任何特定组织都是正常的。无论举办什么原因,它们都与预定会议同样重要。它们也是不可避免的。

随着在线技术的日益改进,召开即时会议变得更加容易。即时会议应用程序负责此事,使用即时会议应用程序降低工作场所的运营成本和其他支出。您的员工将欣赏应用程序为他们提供的便利。

但企业在选择即时会议的应用时,除了考虑应用的操作方便实用外,更应该考虑会议的安全性。例如SparkleComm,专为企业设计,具有劳格科技特有的通话保密技术,能为您的会议保驾护航。

最佳即时会议应用:SparkleComm(一)

一个即时会议是计划外的。它是突然的或即兴的。举行这样的会议有几个原因,比如危机期间。今天,人们不必亲自见面举行即时会议。有应用程序可以帮助解决这个问题。

这些应用程序旨在模拟通常的面对面交互。这就是为什么他们随着时间的推移越来越受欢迎。它们使用户可以随时立即主持会议,而无需安排会议。在众多即时会议应用程序中,以下是最好的

SparkleComm视频会议功能是比较出色的即时会议应用程序,它可以从世界任何地方远程连接用户。SparkleComm视频会议功能最高可以支持单一节点100人参与会议。

现在,SparkleComm视频会议功能通常用于用户在托管之前使用IP语音即时消息先在线安排会议,但它也可以用于即时会议。您需要做的就是立即发出邀请。参与者将收到包含会议详细信息的通知。然后,您可以即刻开始发起即时会议,其他的参会者也可以加入。

会议主持人开始会议。参会者加入。然后,主持人可以轻松开始会议,共享屏幕,交换彼此的想法和进行在线演示。主持人始终可以控制会议,因为SparkleComm具有丰富的会议控制功能,会议的主持人可以使参加者静音,咨询会议室中的几个人,发表声明并结束会议。

SparkleComm是最好的即时通讯应用程序有一个原因。它最高可以支持单一节点100人参与会议,参与者的数量不应该成为一个问题。

VoIP - 财务优势(二)

随着我们工作方式的不断发展,本地通信系统正在显示其局限性。协作,远程工作,全天候可用性,移动性,灵活性和可扩展性是组织迁移到基于云的VoIP(基于Internet协议的语音)的众多原因之一。

传统的内部部署系统维护成本太高,难以扩展和升级,并且缺乏满足当今数字工作场所通信需求的灵活性。基于云的VoIP系统消除了管理和维护本地通信设备的需要以及与之相关的成本和风险。这增加了云电话市场的需求,根据透明市场研究(TMR),预计到2026年将达到417亿美元。

企业需要小心的是中间地带,其中一些不受监管的提供商具有不同程度的PSTN互通。他们这样做主要是为了创造收入,但却不受监管的VoIP提供商的标准的影响。根据您的公司需要使用VoIP的区域,这可能在许多层面上都存在问题,这是您在与VoIP提供商合作时需要做的功课。

你必须事先了解它是受到法律法规的明文规定的,它是被允许还是禁止的。

从政治上讲,这个事实很明显,但它也适用于VoIP。除了受到监管或不受监管的VoIP之外,还有一个单独的问题,即VoIP是被允许还是被禁止或受限制。在拥有自由市场的发达经济体中,一般都有法规。 VoIP已经在这些国家变得流行,不仅仅是因为价格较低,而且还因为它周围的所有创新。传统电话可能仍然是质量的黄金标准,但几十年来几乎没有创新。创新是经济增长的引擎,毫无疑问,VoIP将电话转移到互联网时代。

相反,全球有许多国家经济不成熟,市场封闭。在这些国家,现任电信公司保留其垄断地位,通常与保护现状的政府或军事政权保持着良好的关系。可以预见,这导致高价格,没有创新,缺乏选择。 所以VoIP挑战了所有这些垄断地位,这些类型的国家要么取缔或限制使用VoIP也就不足为奇了。

那么,当我们在谈论地理区域时,最值得注意的是印度,中国,中东和非洲的大部分地区以及南美洲和中美洲的部分地区。有许多方法可以定义这些限制,遵循的基准是国际电信联盟(ITU)。

国际电联建议电信政策,并代表193个国家的成员编制全行业数据。根据2013年的数据,195个报告成员国中的20个直接限制VoIP。此外,65有“特定的VoIP政策和法规”,所以即使在允许VoIP的国家中,您也可能遇到限制。

每个国家/地区都有许多细微差别,国际电联的报告是针对您希望使用VoIP的国家/地区进行映射的一个很好的参考点。只是为了澄清,国际电联只提供建议,这些政策的应用取决于国内监管机构。对于VoIP限制可能不明确的特定国家/地区,您最好的计划是咨询当地电信监管机构。

你的决定点,无论您是在这些国家/地区拥有员工还是客户,您都需要知道VoIP将是一个棘手的主张。您将无法在那里扩展VoIP,或者您将需要依赖潜在的风险选项。一种方法是使用灰色市场来绕过VoIP限制并使用未经许可的运营商,或者与不受监管的提供商一起使用,其中质量将被击中或错过。

作为商业决策者,您可能无法了解这些事情,我的重点是确保您提出VoIP提供商的正确问题以降低风险。他们会知道,并且根据他们所说的,你必须决定你是否想要一个质量驱动并遵守法规的VoIP合作伙伴,或者是一个成本驱动且快乐地削减角落的合作伙伴。

您必须将SparkleComm VoIP移至云端的5个理由

从2018年到2026年,云电话的高采用率将增长17.2%。以下是小型企业应考虑将其SparkleCommVoIP解决方案迁移到云的五个原因。

1.可用性

可用性是迁移到云端进行VoIP通信的最重要原因之一。基于云的解决方案具有多个冗余系统,可确保您的服务始终可用。

构建具有此类内部系统功能的冗余系统并不是大多数企业的预算。但是,云提供商将提供此类保护,因为它们托管在为冗余而构建的地理位置分散的数据中心中。这意味着即使在您的场所发生灾难性事件时也能继续提供服务。

2.获得最新技术

SparkleComm借助云端VoIP服务,您将能够使用先进的功能和集成功能访问最新技术,从而无缝地将您的通信服务整合在一起。并且以经济实惠且全面的包装提供对这些功能的访问。会议,协作,消息传递,移动性和在线状态是用户可以使用的一些选项。

由于云提供商为您提供最新功能,因此过时也成为过去。考虑到过去三到四年内所有的通信变化,为每一项新开发项目付出的代价确实非常昂贵。

SparkleComm借助云VoIP,可以访问所有这些功能和许多其他功能,而无需投资您自己的基础设施,这需要高资本和运营支出。

3.可扩展性

虽然内部部署解决方案可以扩展,但这样做需要非常大的资金。一旦企业扩大规模,他们就会陷入投资困境。购买用于运行扩展系统的硬件,软件和服务的成本很高。

SparkleComm借助云端VoIP解决方案,即使是最小的企业也可以根据需要进行扩展。如果你必须缩小?这很简单。您可以根据季节性,特殊促销,突然上涨或业务意外下滑来调整您的需求。当您准备向上或向下扩展时,您的服务提供商可以处理此问题,而无需担心您的任何配置。

4.安全

云服务提供商现在拥有一些最强大的安全系统。当您的SparkleComm获得云端VoIP服务时,您也受到此保护。

您的提供商应提供加密,受保护的文件传输,网络安全,安全语音和视频,法规遵从性,如健康保险流通与责任法案(HIPAA)等。

5.成本

最后,但绝对不是最不重要的是,内部部署通信平台的总拥有成本很高,并且由于技术过时,需要升级或需要维护,因此存在持续的支出。

SparkleComm借助云VoIP解决方案,可以消除或大幅降低硬件,软件,支持,维护,IT人员配置和其他相关成本的成本。

了解统一通信的可用性和实用性

虽然互联网协议网络可以用于集成企业内的各种系统,媒体,设备和应用程序,以便提供高效和有效的通信,但许多统一通信和协作并没有成为主流。 只是每个人都知道它的可用性。

统一通信是在单一平台上提供不同通信手段的技术。 在更简单的解释中,提供通信的统一被称为统一通信。 研究人员长期以来一直在尝试开发这项技术。 但近年来互联网和数字通信的发展已成为使统一通信成为现实可能性的主要原因。

采用统一通信解决方案的企业利用网络和移动设备的用户界面, “让通信变得更容易是一些客户转向SparkleComm统一通信解决方案的主要原因,因为有些企业甚至不再在他们的办公桌上放置物理电话,但却能拥有更多的移动用户群。”

每个供应商都有自己的一套标准集成,有些客户要求与客户关系维护和其他业务应用程序更好地集成,SparkleComm统一通信将专门定制他们的解决方案,以此赢得更多机会。

真正的PBX一直有点提前为其客户提供额外的优势,故事与统一通信相同。对于托管PBX的运营,SparkleComm拥有最先进的统一通信系统。

那么SparkleComm统一通信该如何运作?

现代通信方法包括语音呼叫,即时消息,位置共享,会议,多媒体共享,收件箱统一等。SparkleComm统一通信将所有这些方法集中在同一平台上。因特网承载几乎所有数字(或二进制)形式的数据,即0和1的形式。由于,不同内容的基本形式变得相同,因此在同一介质上的转移是非常可能的。但仍有一个主要限制因素是转移速度。数据形式相同但尺寸在很大程度上变化。延迟传输或数据交换限制了统一通信的实用性。

通过互联网传输的速度有所提高,但主要的转变来自于数字化技术。用于将通信数据转换为数字数据的技术可以影响大小。实时数据采用最有效的数字化技术,以提供最佳的统一通信质量。

通过在同一网络上提供如此多的通信媒体,用户能够在同一设备上处理不同的应用程序。这意味着可以将用于发送和接收文本的寻呼机,用于拨打和接听电话的电话的桌面等编辑到同一设备中。如果不是更多,将此服务与将所有单独的设备放在一起的效率相同。 SparkleComm统一通信提供的一些好处是:

缩短响应时间 多媒体服务 实时和非实时媒体的无缝协作 统一邮箱 单接入点 在线交易 简化的呼叫管理

了解了这么多,都是为了证明现代化的工作流程更需要SparkleComm统一通信来协助您的组织或团体进行管理,不仅能为你创造更多的价值,还能节省您的更多输出成本。

统一通信最重要的5个功能(一)

统一通信UC)有助于提高商业世界的生产力。这些系统由许多不同的组件和功能组成。如果不了解这些功能,可能会让您错过统一通信系统的实际优势。以下是统一通信最重要的功能:

1.视频会议

面对面沟通对所有企业都很重要,无论规模的大小。但是,有时候因为天气或巨鹿的原因,导致您无法与客户见面,这就是您需要找到一个好的视频会议服务的原因。使用容纳更多参与者的视频会议服务总是更好。

SparkleComm统一通信平台视频会议可支持单一节点100人视频会议,这使其成为大多数企业的理想选择。SparkleComm统一通信平台能够让使用者通过其即时消息的功能共享文档、进行即时消息的沟通。如果您需要与远方地区的人员进行沟通,SparkleComm的功能将降低您的旅行费用。

2.统一消息

统一消息传递允许企业轻松访问其在线通信系统。统一消息应用程序有许多组件。这些系统将您的所有邮件发送到一个收件箱中。因此,人们能够以更灵活的方式管理和交互他们的消息。访问消息后,您可以相应地转发,共享和响应。较大的企业也将享受物理服务器的降低成本。

此外,您还可以在移动设备,Web界面,电子邮件客户端和语音中进行所有通信。您应该获得符合公司机密性,安全性和合规性需求的统一消息产品。有很多选择可供选择,其中最为靠谱的就是SparkleComm,它具有劳格独特的加密技术,能够保证您的信息安全不会向外泄露!

VoIP业务应用程序(二)

通过VoIP定制业务应用程序

考虑个人和企业通常如何使用电子邮件。它没有连接到特定设备或位置,而是连接到单个用户。工作时,您可以通过智能手机,笔记本电脑或台式机访问电子邮件。如果您在不同的地区,则无关紧要。SparkleComm实现了相同的电话呼叫。

这可能是VoIP中最着名或最广泛使用的业务应用。组织可以利用VoIP端点的可移植性,允许员工通过SparkleComm在家中、客户端站点甚至在旅途中工作。个人可以简单地使用SparkleComm从任何位置使用他们的办公室号码拨打和接听电话,并且客户现在不必知道他/她不在他们的办公桌。

业务连续性和弹性

组织的主要关注点是如何在灾难或紧急情况后恢复并恢复工作。传统上,将员工迁移到新位置通常意味着对电话系统进行大量重新布线或重新编程。通过VoIP,组织可以在任何地方建立备份位置。这些网站可以在几分钟内上线,即使出现问题,也可以照常继续工作。

客户开发智能应用程序

虽然开发人员和供应商引入了许多VoIP功能,但客户也在为生态系统的创新做出贡献。一些企业正在将其电话系统连接到各种企业IT系统,以便增强客户服务,供应链管理或团队协调。

例如,组织可以实施业务应用程序,以便在供应链中断时自动触发与相关人员的电话会议。可以通过最近的设备联系这些用户,从而避免与常规固定电话相关的延迟。

度假村可以将电话系统与客户数据库集成,以便高价值或高优先级的呼叫自动路由到有权做出决策的高级管理人员,有效地绕过一线员工。类似地,医院可以部署智能应用程序,如果特定患者需要医疗帮助而不是广播一般警报,则仅向特定护士和医生提供定制警报。

事实上,许多供应商正在利用从特定实施中获得的知识来开发可以出售给其他客户的解决方案。因此,VoIP的创新在很大程度上受到客户的驱动,从而不断推动和扩展可实现的目标。

VoIP业务应用程序(一)

VoIP

VoIP在过去几年中已经彻底改变了企业语音通信。组织已经从不起眼的固定电话升级到VoIP中获得了许多好处。

VoIP系统SparkleComm提供的优势包括:
1、SparkleComm显著降低语音通话的每月费用
2、电话系统每隔几年就需要很少或根本不需要前期投资
3、根据需求和资源使用扩展或缩小的能力
4、由于维护少,问题少,提高了效率
5、不再受时间或地点限制的员工的生产力提升

尽管如此,一些分析师和专家认为这只是一个开端。当组织最初采用VoIP时,新系统被视为固定电话的直接替代品。当时没有多少企业能够探索新购置软件中的所有功能。

但是,公司逐渐意识到VoIP电话服务的巨大潜力,无论是托管部署还是内部部署。2016年,组织拥有与各种其他企业软件和应用程序紧密集成的VoIP电话系统的情况并不少见。

VoIP作为业务应用程序的平台

大多数人都知道PSTN和VoIP之间的基本差异。后者基本上允许语音数据在数据网络和公共互联网上传输,就像其他形式的媒体一样 - 文本,视频,图片等。实际上每个人都知道这是VoIP供应商收取的廉价价格导致重大价值的原因。

然而,由于其他原因,这种语音数据的分组化也很重要。使VoIP如此有用的原因在于它允许以各种不同的方式操纵语音数据,这是模拟技术无法实现的。想想我们今天可以用文本或图像完成的所有事情 - 它们可以被复制,存储,搜索,存档并与来自多个来源的数据相结合,以创建新的应用程序并产生比原始的未经处理的文档或文件更多的价值。

VoIP允许我们通过语音呼叫进行相同的操作。由于VoIP基于大多数基于互联网的服务和系统常用的相同IP标准,因此电话系统可以与CRM软件,数据库系统,网站,呼叫中心软件等企业应用程序进行交互和集成。

什么是多点视频会议

多年来,举行会议或会议的过程一直在变化。早些时候,人们过去常常在一个房间里聚会,然后讨论会议的进程。但是,今天的情况完全不同。即使会议的不同方位于世界的不同位置,由于多点视频会议软件,仍然可以主持在线会议。

但是,视频会议可以是各种类型的。每种类型使用的设备都不同。以下是企业使用的多点视频会议的主要类型:

1.点对点:在这种类型的系统中,您的视频会议系统将连接到另一个系统。这是最基本的视频会议类型,非常受欢迎。使用的设备相当简单,你会发现很多支持点对点(P2P)视频会议的软件。

2.多点视频会议:在P2P视频会议中,两个不同站点之间存在同时通信。但是这里有两个以上站点在同一个地方进行通信。这种类型的通信需要先进的设备。多点视频会议的最大参与者数取决于您使用的软件。大多数软件通常一次允许超过25个用户。

多点视频会议的操作非常复杂。主要设备是多点控制单元(MCU),它充当各个组件之间的中间点。以比较热门的视频会议软件SparkleComm来说,SparkleComm视频会议也是多点视频会议,它最高支持单一节点100人进行视频会议。

而最关键的是SparkleComm的视频会议从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

移动统一通信市场的成长势头越来越大

、移动统一通信市场需要提供简单访问语音,文本和视频平台的产品,这意味着企业将同时依赖本机设备应用程序。

基于云的系统还可以更轻松地为移动和有线网络添加统一通信功能和功能。

虽然传统PBX的终结是更换的驱动因素,但其他[统一通信3功能(包括安全消息传递和视频会议)也在讨论之中,因为移动统一通信市场不再只提供通信应用。

供应商一直在努力打开一个移动统一通信市场,用户可以通过这个市场推出企业应用程序来进行呼叫,消息或视频会议,因为大多数用户更喜欢手机的本机应用。

在为整个公司寻找新系统时,移动统一通信应用程序已成为关键。 我们的手机正在成为我们最常用的电脑。无论想要选择什么,移动统一通信应用程序的可用性和易用性都在列表中。

移动设备是企业中统一通信扩展的下一个 ,也是最关键的前沿。

企业了解每次用户选择统一通信软件用于本地短信或其他应用程序用于视频电话时,他们都失去了捕获,记录,记录,保护和审核关键业务通信的机会。报告功能以及其他呼叫功能在他的组织中非常重要。

移动统一通信应用程序 ,有助于解决其中一些商业问题 - 有两个主要问题。

首先,许多移动统一通信应用程序不支持企业移动设备管理平台,这意味着企业无法管理应用程序,也无法对其应用安全策略。

其次,移动统一通信应用程序可能无法与移动操作系统集成以支持关键功能。在这些情况下,用户无法通过语音提示(例如Siri)呼叫,在锁定的屏幕上接收通知,在电话被锁定时接听在移动统一通信客户端上接收的呼叫,或通过移动UC客户端从本地联系人拨打电话应用程序。在某些情况下,当手机接到手机通话时,移动UC通话会下降。

每个供应商都有自己的一套标准集成,有些客户要求与客户关系维护和其他业务应用程序更好地集成,SparkleComm统一通信将专门定制他们的解决方案,以此赢得更多机会。

移动统一通信市场正在增长。在其“2016-2017统一通信基准”研究中,发现38%的组织已经部署了移动统一通信应用程序,另有14%的组织计划在2017年底之前部署这些应用程序。一些企业认为,应用程序通常难以使用,所以人们只是使用他们的原生拨号器和短信应用程序。