用VoIP旅行(一)

你有没有考虑过在假期里通过互联网拨打电话?当您出国旅行时,是什么让您坚持旧的昂贵的移动网络?无论您是想在旅途中与家人和朋友保持联系,还是在国外工作的自由职业者,标准的沟通选择最有可能让您烦恼。请注意,如果您可以通过智能手机访问互联网,以更便宜的价格甚至免费拨打电话。更重要的是,您可以从此类通信带来的各种附加功能中受益。

您需要从世界上任何地方拨打电话:1)拥有稳定的互联网连接;2)手机上安装的移动应用程序或正确配置的Android手机(用于SIP呼叫);3)VoIP / SIP如果您想通过全球常规电话号码拨打或接听电话,请使用该帐户。

互联网连接

与互联网的连接应该非常稳定,以便提高电话质量。它可以通过您的蜂窝网络或Wi-Fi实现。如果您在旅行期间住在任何一个较大的城市,找到并连接到免费的Wi-Fi热点应该没有任何问题。

移动应用

通过VoIP拨打电话非常灵活,因为您可以通过各种设备进行呼叫:从计算机上的软电话到专用IP电话。即使没有安装外部应用程序,也可以轻松地在Android或IOS设备上进行调用。SparkleComm软电话的配置并不复杂,不需要您的任何技术知识。

VoIP帐户

尝试VoIP通信的最有说服力的理由是,与最常见的固定电话选项相比,其成本要小得多。如果您想拨打其他地区的移动电话,SparkleComm便是很好的选择,它不受地理位置的限制,并能大幅降低通信成本。

VoIP - 凸显你的财务优势(一)

我们都记得通过互联网拨打语音电话涉及众多麻烦和障碍的日子,也是一个非常缓慢和无效的过程。至少可以说,通话质量是不规则的,在某些情况下,质量太差,以至于任何一方都无法理解对方说的话。电话会经常断开连接,这只是语音电话的情况,因为过去视频通话的集体体验更加可怕。

虽然随着现代互联网的出现以及更强大,更好,更快的互联网连接和基础设施,过去的这种困境,几乎都是遥远的记忆。最近这种技术的进步使VoIP应用和平台在当今的企业层中实现了极大的普及和效率。但并非全部,SparkleCommVoIP解决方案现在提供许多新的和先进的功能和实用程序,如电话会议,呼叫转移,呼叫寻找等等,以帮助企业提高整体生产力,同时提供众多的财务优势,以获得令人满意的底线。

那么SparkleComm VoIP如何在财务上影响这些领域呢?

基础设施成本降低

与传统的企业电话系统相比,基于云的SparkleComm VoIP服务为各种规模的企业提供了更大的财务优势。在内部部署VoIP基础设施的情况下,企业需要花费大量资金来获得必要的硬件,人员,软件许可和支持基础设施。但是,对于基于云的SparkleComm VoIP服务,客户端企业只需引用其运营要求,这就成为其服务提供商交付的义务。

这样,基于云的SparkleCommVoIP服务和解决方案为订阅企业提供了大量减少资本支出的机会。但是,请记住,资本支出的下降会导致更高的运营支出。

前所未有的可扩展性

基于云的SparkleComm VoIP解决方案或任何基于云的应用程序的最佳之处在于它能够以极大的灵活性适应可扩展性变化。在本地系统的情况下,升级或缩小以满足业务需求变得麻烦,通常需要数天的业务停机时间并且以硬件和软件许可证的形式增加支出。但是,通过云托管的SparkleComm VoIP电话服务,升级和缩小规模就像从互联网购买零售产品一样容易,并且取决于VoIP电话服务提供商,通常只需点击几下鼠标即可。

综上所述

SparkleComm可以是一个很好的选择,可以节省您的业务资金,同时为您提供以前的电话系统所缺乏的众多功能。但并非所有的VoIP网络电话供应商都能为您提供所需的可靠性,控制力和响应能力。

最佳即时会议应用:SparkleComm(二)

SparkleComm提供实时支持,可在平板电脑,智能手机和台式机(包括Mac)上使用。它的客户端到后台的MCU,都是基于软件的。这更适合工作流动性的工作人员,当他们在办公室以外的地点工作时,突发的会议是十分正常的。

使用SparkleComm,能够通过IP语音和即时消息,即时地安排会议,并随时能够加入到会议中去,只要他们的手机上安装了SparkleComm。SparkleComm的视频会议系统的设计理念就是“让使用者只需要关心会议的内容,会议的其他一切管理工作交由系统完成”。

您的即时会议对参会者来说是真正意义上的即时的,SparkleComm具有App唤醒功能,即用户在退出APP的情况下通过服务器端的配合,在收到消息、语音及视频呼叫时可以通过网络将其唤醒。以便于用户可以及时处理和接听。

即时会议在任何特定组织都是正常的。无论举办什么原因,它们都与预定会议同样重要。它们也是不可避免的。

随着在线技术的日益改进,召开即时会议变得更加容易。即时会议应用程序负责此事,使用即时会议应用程序降低工作场所的运营成本和其他支出。您的员工将欣赏应用程序为他们提供的便利。

但企业在选择即时会议的应用时,除了考虑应用的操作方便实用外,更应该考虑会议的安全性。例如SparkleComm,专为企业设计,具有劳格科技特有的通话保密技术,能为您的会议保驾护航。

最佳即时会议应用:SparkleComm(一)

一个即时会议是计划外的。它是突然的或即兴的。举行这样的会议有几个原因,比如危机期间。今天,人们不必亲自见面举行即时会议。有应用程序可以帮助解决这个问题。

这些应用程序旨在模拟通常的面对面交互。这就是为什么他们随着时间的推移越来越受欢迎。它们使用户可以随时立即主持会议,而无需安排会议。在众多即时会议应用程序中,以下是最好的

SparkleComm的视频会议功能是比较出色的即时会议应用程序,它可以从世界任何地方远程连接用户。SparkleComm的视频会议功能最高可以支持单一节点100人参与会议。

现在,SparkleComm的视频会议功能通常用于用户在托管之前使用IP语音或即时消息先在线安排会议,但它也可以用于即时会议。您需要做的就是立即发出邀请。参与者将收到包含会议详细信息的通知。然后,您可以即刻开始发起即时会议,其他的参会者也可以加入。

会议主持人开始会议。参会者加入。然后,主持人可以轻松开始会议,共享屏幕,交换彼此的想法和进行在线演示。主持人始终可以控制会议,因为SparkleComm具有丰富的会议控制功能,会议的主持人可以使参加者静音,咨询会议室中的几个人,发表声明并结束会议。

SparkleComm是最好的即时通讯应用程序有一个原因。它最高可以支持单一节点100人参与会议,参与者的数量不应该成为一个问题。

VoIP - 财务优势(二)

随着我们工作方式的不断发展,本地通信系统正在显示其局限性。协作,远程工作,全天候可用性,移动性,灵活性和可扩展性是组织迁移到基于云的VoIP(基于Internet协议的语音)的众多原因之一。

传统的内部部署系统维护成本太高,难以扩展和升级,并且缺乏满足当今数字工作场所通信需求的灵活性。基于云的VoIP系统消除了管理和维护本地通信设备的需要以及与之相关的成本和风险。这增加了云电话市场的需求,根据透明市场研究(TMR),预计到2026年将达到417亿美元。

企业需要小心的是中间地带,其中一些不受监管的提供商具有不同程度的PSTN互通。他们这样做主要是为了创造收入,但却不受监管的VoIP提供商的标准的影响。根据您的公司需要使用VoIP的区域,这可能在许多层面上都存在问题,这是您在与VoIP提供商合作时需要做的功课。

你必须事先了解它是受到法律法规的明文规定的,它是被允许还是禁止的。

从政治上讲,这个事实很明显,但它也适用于VoIP。除了受到监管或不受监管的VoIP之外,还有一个单独的问题,即VoIP是被允许还是被禁止或受限制。在拥有自由市场的发达经济体中,一般都有法规。 VoIP已经在这些国家变得流行,不仅仅是因为价格较低,而且还因为它周围的所有创新。传统电话可能仍然是质量的黄金标准,但几十年来几乎没有创新。创新是经济增长的引擎,毫无疑问,VoIP将电话转移到互联网时代。

相反,全球有许多国家经济不成熟,市场封闭。在这些国家,现任电信公司保留其垄断地位,通常与保护现状的政府或军事政权保持着良好的关系。可以预见,这导致高价格,没有创新,缺乏选择。 所以VoIP挑战了所有这些垄断地位,这些类型的国家要么取缔或限制使用VoIP也就不足为奇了。

那么,当我们在谈论地理区域时,最值得注意的是印度,中国,中东和非洲的大部分地区以及南美洲和中美洲的部分地区。有许多方法可以定义这些限制,遵循的基准是国际电信联盟(ITU)。

国际电联建议电信政策,并代表193个国家的成员编制全行业数据。根据2013年的数据,195个报告成员国中的20个直接限制VoIP。此外,65有“特定的VoIP政策和法规”,所以即使在允许VoIP的国家中,您也可能遇到限制。

每个国家/地区都有许多细微差别,国际电联的报告是针对您希望使用VoIP的国家/地区进行映射的一个很好的参考点。只是为了澄清,国际电联只提供建议,这些政策的应用取决于国内监管机构。对于VoIP限制可能不明确的特定国家/地区,您最好的计划是咨询当地电信监管机构。

你的决定点,无论您是在这些国家/地区拥有员工还是客户,您都需要知道VoIP将是一个棘手的主张。您将无法在那里扩展VoIP,或者您将需要依赖潜在的风险选项。一种方法是使用灰色市场来绕过VoIP限制并使用未经许可的运营商,或者与不受监管的提供商一起使用,其中质量将被击中或错过。

作为商业决策者,您可能无法了解这些事情,我的重点是确保您提出VoIP提供商的正确问题以降低风险。他们会知道,并且根据他们所说的,你必须决定你是否想要一个质量驱动并遵守法规的VoIP合作伙伴,或者是一个成本驱动且快乐地削减角落的合作伙伴。

您必须将SparkleComm VoIP移至云端的5个理由

从2018年到2026年,云电话的高采用率将增长17.2%。以下是小型企业应考虑将其SparkleCommVoIP解决方案迁移到云的五个原因。

1.可用性

可用性是迁移到云端进行VoIP通信的最重要原因之一。基于云的解决方案具有多个冗余系统,可确保您的服务始终可用。

构建具有此类内部系统功能的冗余系统并不是大多数企业的预算。但是,云提供商将提供此类保护,因为它们托管在为冗余而构建的地理位置分散的数据中心中。这意味着即使在您的场所发生灾难性事件时也能继续提供服务。

2.获得最新技术

SparkleComm借助云端VoIP服务,您将能够使用先进的功能和集成功能访问最新技术,从而无缝地将您的通信服务整合在一起。并且以经济实惠且全面的包装提供对这些功能的访问。会议,协作,消息传递,移动性和在线状态是用户可以使用的一些选项。

由于云提供商为您提供最新功能,因此过时也成为过去。考虑到过去三到四年内所有的通信变化,为每一项新开发项目付出的代价确实非常昂贵。

SparkleComm借助云VoIP,可以访问所有这些功能和许多其他功能,而无需投资您自己的基础设施,这需要高资本和运营支出。

3.可扩展性

虽然内部部署解决方案可以扩展,但这样做需要非常大的资金。一旦企业扩大规模,他们就会陷入投资困境。购买用于运行扩展系统的硬件,软件和服务的成本很高。

SparkleComm借助云端VoIP解决方案,即使是最小的企业也可以根据需要进行扩展。如果你必须缩小?这很简单。您可以根据季节性,特殊促销,突然上涨或业务意外下滑来调整您的需求。当您准备向上或向下扩展时,您的服务提供商可以处理此问题,而无需担心您的任何配置。

4.安全

云服务提供商现在拥有一些最强大的安全系统。当您的SparkleComm获得云端VoIP服务时,您也受到此保护。

您的提供商应提供加密,受保护的文件传输,网络安全,安全语音和视频,法规遵从性,如健康保险流通与责任法案(HIPAA)等。

5.成本

最后,但绝对不是最不重要的是,内部部署通信平台的总拥有成本很高,并且由于技术过时,需要升级或需要维护,因此存在持续的支出。

SparkleComm借助云VoIP解决方案,可以消除或大幅降低硬件,软件,支持,维护,IT人员配置和其他相关成本的成本。

了解统一通信的可用性和实用性

虽然互联网协议网络可以用于集成企业内的各种系统,媒体,设备和应用程序,以便提供高效和有效的通信,但许多统一通信和协作并没有成为主流。 只是每个人都知道它的可用性。

统一通信是在单一平台上提供不同通信手段的技术。 在更简单的解释中,提供通信的统一被称为统一通信。 研究人员长期以来一直在尝试开发这项技术。 但近年来互联网和数字通信的发展已成为使统一通信成为现实可能性的主要原因。

采用统一通信解决方案的企业利用网络和移动设备的用户界面, “让通信变得更容易是一些客户转向SparkleComm统一通信解决方案的主要原因,因为有些企业甚至不再在他们的办公桌上放置物理电话,但却能拥有更多的移动用户群。”

每个供应商都有自己的一套标准集成,有些客户要求与客户关系维护和其他业务应用程序更好地集成,SparkleComm统一通信将专门定制他们的解决方案,以此赢得更多机会。

真正的PBX一直有点提前为其客户提供额外的优势,故事与统一通信相同。对于托管PBX的运营,SparkleComm拥有最先进的统一通信系统。

那么SparkleComm统一通信该如何运作?

现代通信方法包括语音呼叫,即时消息,位置共享,会议,多媒体共享,收件箱统一等。SparkleComm统一通信将所有这些方法集中在同一平台上。因特网承载几乎所有数字(或二进制)形式的数据,即0和1的形式。由于,不同内容的基本形式变得相同,因此在同一介质上的转移是非常可能的。但仍有一个主要限制因素是转移速度。数据形式相同但尺寸在很大程度上变化。延迟传输或数据交换限制了统一通信的实用性。

通过互联网传输的速度有所提高,但主要的转变来自于数字化技术。用于将通信数据转换为数字数据的技术可以影响大小。实时数据采用最有效的数字化技术,以提供最佳的统一通信质量。

通过在同一网络上提供如此多的通信媒体,用户能够在同一设备上处理不同的应用程序。这意味着可以将用于发送和接收文本的寻呼机,用于拨打和接听电话的电话的桌面等编辑到同一设备中。如果不是更多,将此服务与将所有单独的设备放在一起的效率相同。 SparkleComm统一通信提供的一些好处是:

缩短响应时间 多媒体服务 实时和非实时媒体的无缝协作 统一邮箱 单接入点 在线交易 简化的呼叫管理

了解了这么多,都是为了证明现代化的工作流程更需要SparkleComm统一通信来协助您的组织或团体进行管理,不仅能为你创造更多的价值,还能节省您的更多输出成本。

统一通信最重要的5个功能(一)

统一通信(UC)有助于提高商业世界的生产力。这些系统由许多不同的组件和功能组成。如果不了解这些功能,可能会让您错过统一通信系统的实际优势。以下是统一通信最重要的功能:

1.视频会议

面对面沟通对所有企业都很重要,无论规模的大小。但是,有时候因为天气或巨鹿的原因,导致您无法与客户见面,这就是您需要找到一个好的视频会议服务的原因。使用容纳更多参与者的视频会议服务总是更好。

SparkleComm统一通信平台的视频会议可支持单一节点100人视频会议,这使其成为大多数企业的理想选择。SparkleComm统一通信平台能够让使用者通过其即时消息的功能共享文档、进行即时消息的沟通。如果您需要与远方地区的人员进行沟通,SparkleComm的功能将降低您的旅行费用。

2.统一消息

统一消息传递允许企业轻松访问其在线通信系统。统一消息应用程序有许多组件。这些系统将您的所有邮件发送到一个收件箱中。因此,人们能够以更灵活的方式管理和交互他们的消息。访问消息后,您可以相应地转发,共享和响应。较大的企业也将享受物理服务器的降低成本。

此外,您还可以在移动设备,Web界面,电子邮件客户端和语音中进行所有通信。您应该获得符合公司机密性,安全性和合规性需求的统一消息产品。有很多选择可供选择,其中最为靠谱的就是SparkleComm,它具有劳格独特的加密技术,能够保证您的信息安全不会向外泄露!

VoIP业务应用程序(二)

通过VoIP定制业务应用程序

考虑个人和企业通常如何使用电子邮件。它没有连接到特定设备或位置,而是连接到单个用户。工作时,您可以通过智能手机,笔记本电脑或台式机访问电子邮件。如果您在不同的地区,则无关紧要。SparkleComm实现了相同的电话呼叫。

这可能是VoIP中最着名或最广泛使用的业务应用。组织可以利用VoIP端点的可移植性,允许员工通过SparkleComm在家中、客户端站点甚至在旅途中工作。个人可以简单地使用SparkleComm从任何位置使用他们的办公室号码拨打和接听电话,并且客户现在不必知道他/她不在他们的办公桌。

业务连续性和弹性

组织的主要关注点是如何在灾难或紧急情况后恢复并恢复工作。传统上,将员工迁移到新位置通常意味着对电话系统进行大量重新布线或重新编程。通过VoIP,组织可以在任何地方建立备份位置。这些网站可以在几分钟内上线,即使出现问题,也可以照常继续工作。

客户开发智能应用程序

虽然开发人员和供应商引入了许多VoIP功能,但客户也在为生态系统的创新做出贡献。一些企业正在将其电话系统连接到各种企业IT系统,以便增强客户服务,供应链管理或团队协调。

例如,组织可以实施业务应用程序,以便在供应链中断时自动触发与相关人员的电话会议。可以通过最近的设备联系这些用户,从而避免与常规固定电话相关的延迟。

度假村可以将电话系统与客户数据库集成,以便高价值或高优先级的呼叫自动路由到有权做出决策的高级管理人员,有效地绕过一线员工。类似地,医院可以部署智能应用程序,如果特定患者需要医疗帮助而不是广播一般警报,则仅向特定护士和医生提供定制警报。

事实上,许多供应商正在利用从特定实施中获得的知识来开发可以出售给其他客户的解决方案。因此,VoIP的创新在很大程度上受到客户的驱动,从而不断推动和扩展可实现的目标。

VoIP业务应用程序(一)

VoIP

VoIP在过去几年中已经彻底改变了企业语音通信。组织已经从不起眼的固定电话升级到VoIP中获得了许多好处。

VoIP系统SparkleComm提供的优势包括:
1、SparkleComm显著降低语音通话的每月费用
2、电话系统每隔几年就需要很少或根本不需要前期投资
3、根据需求和资源使用扩展或缩小的能力
4、由于维护少,问题少,提高了效率
5、不再受时间或地点限制的员工的生产力提升

尽管如此,一些分析师和专家认为这只是一个开端。当组织最初采用VoIP时,新系统被视为固定电话的直接替代品。当时没有多少企业能够探索新购置软件中的所有功能。

但是,公司逐渐意识到VoIP电话服务的巨大潜力,无论是托管部署还是内部部署。2016年,组织拥有与各种其他企业软件和应用程序紧密集成的VoIP电话系统的情况并不少见。

VoIP作为业务应用程序的平台

大多数人都知道PSTN和VoIP之间的基本差异。后者基本上允许语音数据在数据网络和公共互联网上传输,就像其他形式的媒体一样 - 文本,视频,图片等。实际上每个人都知道这是VoIP供应商收取的廉价价格导致重大价值的原因。

然而,由于其他原因,这种语音数据的分组化也很重要。使VoIP如此有用的原因在于它允许以各种不同的方式操纵语音数据,这是模拟技术无法实现的。想想我们今天可以用文本或图像完成的所有事情 - 它们可以被复制,存储,搜索,存档并与来自多个来源的数据相结合,以创建新的应用程序并产生比原始的未经处理的文档或文件更多的价值。

VoIP允许我们通过语音呼叫进行相同的操作。由于VoIP基于大多数基于互联网的服务和系统常用的相同IP标准,因此电话系统可以与CRM软件,数据库系统,网站,呼叫中心软件等企业应用程序进行交互和集成。