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一系列通讯服务属于统一通信的范畴。然而，这项技术是新的，统一通讯系统（Unified Communications System）业务案例却缺乏足够的先例，因此很难为您的企业确定最佳的UC（Unified Communications）产品。

在制定商业案例之前，必须建立对统一通信的需求。由于统一通信不能取代任何东西，也是无可替代的，最相关的参考框架是电话系统，这是需要改变思维的地方。尽管大多数统一通讯系统产品都来自电信供应商，但决策标准并不相同。统一通信的好处远远超出了电话系统。

企业需要电话系统，当更新的时间到来时，购买新的电话系统是常态。当企业从传统电话系统迁移到IP语音时，他们这样做主要是为了节省成本，因此，原因和可预期的好处是显而易见的。

然而，统一通讯系统并没有解决特定需求或解决特定问题，因此以电信为中心的思维不会使决策过程朝着正确的方向发展。在功能层面，企业不需要统一通信，因为它通常不会引入任何新的应用程序。员工已经在使用统一通信供应商提供的核心通信应用程序，例如电话，即时消息，在线状态，视频会议和文件共享。

统一通信有益于现有流程，为了正确理解统一通信如何使组织受益，决策思维必须超越电信到更广泛的通信范围。 在评估员工使用所有普通通信应用程序的情况时，统一通信利益或错误变得更加清晰。 由于这些普通应用程序通常以独立方式使用，因此存在许多低效率，重复工作和浪费时间。 这不仅降低了工作场所的生产率，还降低了基础技术的投资回报率（ROI）。

重庆劳格科技研发的统一通讯系统，是融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。劳格统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。能够大幅提升员工的工作效率。统一通讯是一项战略决策，但仅凭数字无法证明这一点。统一通讯的价值最终将反映在员工的工作效率中！

视频会议是居住在不同位置以进行通信的两个或更多人之间的实时，可视连接。 最简单的视频会议提供两个位置之间的静态图像和文本传输。 最复杂的是，它可以在多个位置之间传输全动态视频图像和高质量音频。

视频会议现在的运用非常广泛，软件也非常多，如Apple的FaceTime，谷歌的环聊和微软的Skype，它们使得视频会议在台式机和移动设备上无处不在，这些设备都配备了嵌入式摄像头。 在商业领域，桌面视频会议是统一通信应用和Web会议服务的核心组件。

对于企业而言，视频会议的实际好处包括降低差旅成本，尤其是员工培训，以及缩短项目时间，因为团队成员之间的沟通得到改善。

视频会议的无形收益包括更高效的会议，非语言交流的交流以及企业内部和企业之间以及客户之间更强的社区意识。 在个人层面上，面对面的联系为交流增加了非语言交流，并使参与者对他们可能永远不会亲自见到的个人产生更强烈的熟悉感。

如上所述，企业／组织机构对于办公会议的需求是刚性的。各种类型的会议在工作中的各个环节有着广泛的重要作用。重庆劳格科技开发的视频会议 SparkleConference-Video，能够满足大多数企业的这些需求。

而SparkleConference-Video不同于传统视频的是，SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。快来下载 SparkleComm，加入更便捷的办公模式！

        与任何其他购买一样，首先要了解您需要从视频会议系统中获得什么。不同的公司有不同的需求：例如，一家大公司可能需要同时在几十个参与者中循环，而一家规模较小的公司可能只需要一对一的会议和强大的协作工具。除了您的预算之外，您应该考虑以下几点。

        参与人数：考虑有多少参与者可能经常参加这些会议。一些服务将允许少数参与者免费，所以如果你不需要连接很多人，你可能不需要支付太多。如果您需要大量空间，其他服务专门用于连接大量用户; 有些甚至允许无限用户加入会议。范围很广，因此事先了解您的需求可以节省大量时间并帮助您确定预算。 

        易用性：如果他们无法弄清楚如何使用该软件，那么您托管的参与者数量并不重要！确保选择直观且易于导航的视频会议服务。否则，您最终可能会在没有重要参与者观看的情况下开始演示，或者错过完全连接的机会。
        会议类型：某些高端服务允许您根据会议类型启动不同的会议室。你喜欢举办开放式论坛问答，每个人都可以提供反馈吗？您是在进行演示或演讲，还是希望其他参与者保持静音状态？了解您通常会举办哪些类型的会议，或者，如果您举办各种不同的会议，请寻找可满足您所有需求的服务。
        移动体验：视频会议的重点是能够远程连接到人，有时这意味着从移动设备连接。与一般的用户界面非常相似，您需要在移动设备（平板电脑和智能手机）上试用视频会议服务，以确保通过移动设备连接的任何参与者都能获得同等的体验。
        视频/音频录制：有时可以保存会议的精彩内容以供日后使用。如果您计划将会话作为教学工具或稍后需要再次参考，则视频和音频录制功能至关重要。您还可以为新员工保存会议片段，以获取介绍性或培训材料。
        屏幕共享：您可以通过使会议和演示更具互动性来大大增强会议和演示，屏幕共享是保持参与者参与的核心组成部分。如果您需要解释演示文稿的更精细点或向远程员工展示如何访问某些文档，屏幕共享可以帮助您在很短的时间内完成。
        应用程序集成：许多视频会议平台允许集成第三方应用程序，例如Microsoft PowerPoint。共享您在视频会议系统中已拥有的软件可以帮助您导入演示文稿和文档。此外，许多服务具有笔记记录功能，有些服务允许参与者使用自己的笔记进行操作。考虑您需要在会议系统中使用哪些应用程序，并确定您希望参与者对会议产生多大影响。
        客户支持：在决定与公司合作之前，给客户服务热线打电话是值得的，这样您就可以了解它将如何对待您。当出现问题时，您需要一条技术支持热线，能够快速，准确地响应您的业务。

      常常看到有朋友谈到在什么时候该使用会议电话系统，什么时候该使用视频会议系统，下面就来简述一下会议电话与视频会议区别：

      视频会议

      视频会议有时也叫视频会议系统，英文为Video Conference System，是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过传输线路及多媒体设备，将声音、影像及文件资料互相传送，达到即时且互动的沟通，以完成会议目的之系统设备。该系统是一种典型的图像通信，在通信的发送端，将图像和声音信号变成数字化信号，在接收端再把它重现为视觉、听觉可获取的信息。与电话会议相比，具有直观性强，信息量大等特点。视频会议系统不仅可以听到声音，还可以看到会议参加者，共同面对商讨问题，研究图纸、实物，与真实的会议无异，使每一个与会者确有身临其境之感。这套系统还可以同时提供文件传真、静止图文传递等一系列辅助服务项目，还可以广泛用于现场教学、现场办公、商务谈判等多种领域。

      电话会议

      所谓电话会议，通俗地说就是利用电话机作为工具，利用电话线作为载体来开会的新型会议模式。与传统会议相比较，具有会议安排迅速，没有时间、地域限制，费用便宜等特性。与传统点对点电话业务相比较，从功能上讲，打破通话只能局限于2方的界限，可以满足3方以上（根据不同提供商的产品，更高可实现4000方同时通话）具有电话没有办法实现的沟通更加顺畅,信息更加真实，范围更加广泛等特点。受到资费的限制多数应用于公司日常工作中。

随着视频会议的普及应用，出现了越来越多的新型会议模式。运用哲学上的一句话，新事物的发展过程很艰难，但是它一定会取代旧事物的。说的是，只是时间上的早晚而已。在视频会议中，又出现了远程会议电话模式，很多人在还未完全消化视频会议的同时，又出现了一个远程视频会议系统，可谓思想上有些难以理解。别急，这里就为你详细说明什么是远程电话会议，以及远程电话会议的方案和优缺点。

远程电话会议系统，通俗地说就是利用电话机作为工具，利用电话线作为载体来开会的新型会议模式。与传统会议相比较，具有会议安排迅速，没有时间、地域限制，费用低廉等特点。与传统点对点电话业务相比较，从功能上讲，打破通话只能局限于2方的界限，可以满足3方以上如PPMEET网络会议，具有电话无法实现的沟通更加顺畅，信息更加真实，范围更加广泛等特点。受到资费的限制多数应用于企业日常工作中。目前新兴的网络视讯会议以实现在两点和多点间实时传送活动图像、语音及应用数据（电子白板、图形）等形式的信息。

强大的数据共享功能更为用户提供了电子白板、网页同步、程序共享、演讲稿同步、虚拟打印、文件传输等丰富的会议辅助功能，能够全面满足远程电话会议。

关于远程电话会议系统，它有以下两套方案，各有各的优缺点：

①申请VoIP服务，大幅降低费用

此方案可以用于会议室，也可以用于需要长期使用电话的办公室人员，其优势是可以大幅度降低高额的长话费用，而且可以不依赖于电脑。但缺点在于设置较为复杂，不能多方同时通话，在某些省市会面临电信运营商的干扰，影响使用。

采用语音网关设备，无需电脑的配合，在中小型会议室搭建电话会议系统。以Tocall公司的VoIP收费情况为例，其打出的电话费用很便宜，在国内范围内每分钟只要8分钱；即使是国际长途电话价格也便宜不少（注：国际长途话费标准，Tocall有详细的列表可以查询）

②免费VoIP服务，费用最省

在中小型会议室使用Skype，需要的硬件设备主要包括：一台连通互联网的PC主机、一套会议室专用的传声器系统。事实上，如果纯粹采用网络通话模式，使用Sk ype解决方案是完全免费的。但如果用户需要邀请传统电话网络的用户加入会议系统，则需要用Skype点支付拨打对方电话的费用。国内长话资费0.11元起，相对于前一个方案略贵；

采用Skype的免费方案，最大的优点是免费和使用的便捷性，但问题在于网络的稳定性。特别是异地用户较多时进行多方通话，掉线问题始终难以避免。而且有时掉线的用户重新加入会比较困难。此外，Skype网络会议目前并没有提供发言控制功能，因此不能像传统传声器系统那样进行管控，对某用户实施禁言。

总之，说到远程电话会议，主要会考虑到两方面的因素。一是它的资费情况；二是它的优缺点。虽然现在的远程电话会议还未得到很多人的认可，但总有一天，它会有一个好的前景的。

      高清视频会议是从标清视频会议基础上发展起来的，那么高清视频会议与标清视频会议之间的区别到底有多大，作为企业该选择高清视频会议还是标清视频会议呢？

      若要直观地了解高清视频会议与标清视频会议的区别，可将电视屏幕想象为电脑显示器。想象一下，将640 X 240(相当于480i)的低分辨率数字图像拉伸在42英寸的屏幕上将会是怎样的效果？图像将被扭曲，因为低分辨率的图像中没有提供高质量视图所需要的足够多的图像信息。高分辨率格式所具备的更高的像素数可以提升画面质量，使大屏幕上的画面显得更清晰、流畅。在视频会议中，这种技术可以改善整体的视觉体验并消除会议疲劳，颜色也更为鲜明和真实，动作清晰流畅。

      1080p作为高清电视的显示参数，是如何定义的呢？最初是美国电影电视工程师协会制定的最高等级的高清数字电视的格式标准，有效显示格式为：1920 ×1080。视频会议系统开始的时候，把D1作为高清标准，D1在数字电视领域是480i格式，在国内P质模式下是4CIF，704×576。还有D2、 D3、D4、D5更高格式的标准。720p其实是D4标准，D4标准还要求60赫兹，就是720×60p。现在很多厂商推出所谓的高清其实是720× 30p，并不是严格意义上的高清。1080有两个格式，1080i和1080p，1080i的格式是隔行扫描，1080p是逐行扫描，一开始定义时候，1080p在美国是60赫兹，1080p用的最多的是30p以下的片源头，1080p是现在已经定义的最高的高清数字电视标准。

      高清视频会议需要所有的终端都是高清兼容设备，从而视频会议的所有参与者都可以享受高清视频。除此以外，为实现高质量的视频会议，网络宽带也是一个不可或缺的因素。高清互动视频会议要求最低的数据传输速率为1Mbit/s。为达到最好效果，建议数据传输速率达到或超过2Mbit/s。网络QoS也是必须的，它可以保证视频会议进行期间稳定的效果。

      在高分辨率多点视频会议中，至少有两组参会者想从不同的地点(终端)参与会议，此时需要高清MCU来桥接所有的通话。当然，MCU必须支持真正的高清(至少720p)并保持30帧/秒，而且要具有良好的兼容性，可以兼容所有的终端设备，这样才能使多点视频通话达到点对点的通话效果。最后，MCU必须是标准化(H.264)产品，这样才能实现互联互通和可扩展性，从而满足尽可能多的多点通话。

      H.264编码标准提供了更强的灵活性，为不同的开发商提供了互联互通的通用平台。视频会议系统H.263标准支持众多不同的版本，而H.264标准只包含极少的压缩技术。这样一来，可以在不明显降低视频质量的前提下更轻易地实现多生产商不同视频会议设备的集成。

      高清视频会议可以得以大规模应用的一个重要前提是采用了H.264编解码技术标准。H.264是非常适合视频会议的编解码技术。尽管和之前的H.263算法相比，它需要更高的处理性能，但是自2004年之后生产的大多数视频会议系统都包括H.264。它可提供优质的视频传输和低延时的编解码，从而使视频流更为流畅、自然。事实上，H.264的效率是H.263的两倍，在特定线路速率下的视频质量也要高出一倍。此外，某些增强的H.264技术还包括交互视频的差错隐消算法，此技术可自动调整视频处理，即便在网络负担过重、不稳定或者出错率高的情况下，都可以保证操作自如，并提供更高品质的视觉享受。

视频会议系统，又称会议电视系统，英文为Video Conference System，是指两个或两个以上不同地方的个人或群体，通过现有的各种电信通讯传输媒体，将人物的静、动态图像、语音、文字、图片等多种资料分送到各个用户的计算机上，实现即时且互动的沟通，以实现会议目的的系统设备。视频会议的使用有点像电话，除了能看到与你通话的人并进行语言交流外，还能看到他们的表情和动作，增加双方对网站内容的理解能力，使处于不同地方的人就像在同一房间内沟通。目前视频会议逐步向着多网协作、高清化、开发化的方向发展着。

视频会议作为目前更先进的通讯技术，只需借助互联网，即可实现高效高清的远程会议、办公，在持续提升用户沟通效率、缩减企业差旅费用成本、提高管理成效等方面具有得天独厚的优势，已部分取代商务出行，成为远程办公更新模式。近年来，视频会议的应用范围迅速扩大，从政府、公安、军队、法院到科技、能源、医疗、教育等领域随处可见，涵盖了社会生活的方方面面。

一般的视频会议系统包括MCU多点控制器(视频会议服务器)、会议室终端、PC桌面型终端、电话接入网关(PSTNGateway)、Gatekeeper等几个部分。各种不同的终端都连入MCU进行集中交换，组成一个络。此外，语音会议系统可以让所有桌面用户通过PC参与语音会议，这些是在视频会议基础上的衍生。目前，语音系统也是多功能视频会议的一个参考条件。 MCU是视频会议系统的核心部分，为用户提供群组会议、多组会议的连接服务。目前主流厂商的MCU一般可以提供单机多达64个用户的接入服务，并且可以进行级联，可以基本满足用户的使用要求。MCU的使用和管理不应该太复杂，要使客户方技术部甚至行政部的一般员工能够操作。

网络视频会议刚进入中国市场的时候，由于技术研发投入大、应用条件苛刻、兼容性能差、软硬件要求高等诸多原因造成其价格一直居高不下。即使在今天，网络视频会议动辄一个端口上万的价格也不是一般公司所能承受的。因此，网络视频会议在大部分人的心目中是高不可攀的。很多企业对网络视频会议有迫切的需求，却因为没有充足的资金只好望而却步。但网络会议提供的网络视频会议平台是免费的。不同于一些网络视频会议产品打着免费的口号实则免费试用，是一个“永久免费”的远程电话会议平台。企业不用花一分钱也能很好地享受到到远程会议带来的便捷。全球首次推出永久免费的网络视频会议系统服务，使网络视频会议的门槛降到历史更低点，第一次让企业实现了“零成本使用网络视频会议”的梦想。将对中小型企业的快速成长起到强大的推动作用。

1）网页化

基于WEB技术的网页版网络视频会议，目前众多厂家都已开发出网页版的视频会议系统，大大降低了网络视频会议的门槛。它与几乎所有的浏览器兼容，无需额外下载安装任何插件，极大地提高了安全性。同时，由于采用的是领先的云计算技术，大幅度提高了信息传输的速度和稳定性。

网页版实质就是B/S结构（Browser/Server结构）结构即浏览器和服务器结构。它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，大大简化了客户端电脑载荷，减轻了系统维护与升级的成本和工作量，降低了用户的总体成本。

2）云计算

云计算的根本理念是指通过网络提供用户所需的计算力、存储空间、软件功能和信息服务等，使用户终端简化成一个单纯的输入输出设备，并能按需享受“云”的强大计算处理能力。而产品设计、产品架构、技术研发、服务器架构正是基于这种理念，这也是为什么对客户端的设备要求极低，使用起来却非常方便的原因。通过开展网络视频会议，数据的传输、处理、存储全部由云服务器处理，用户完全无需再购置昂贵的硬件和安装繁琐的软件，只需打开浏览器，登录相应界面，就能进行高效的网络视频会议。比起现有的网络网络视频会议，在方便性、快捷性、易用性上具有更显著的优势。这标志已经把大家带进了网络网络视频会议的云计算时代。

“云”模式的支撑（sustain）平台分为IAAS、SAAS、PAAS三种模式。。此外， “云”会议平台除技术支撑外，还需覆盖面积宽阔、服务器密度大的基建群组。基建设施的布设面积直接决定“云”会议的服务版图。

随着科技的迅速发展，人们的通讯发生发生了巨大变化，从写信、发电报、电话、EmaiL、到可视电话，再到视频会议，沟通效果也是越来越快速。近年来，视频会议蓬勃发展，冲击人们的思想观念，在不知不觉中改变人们的工作环境，未来也可能成就新型的通信模式。

云计算的不断成熟与应用，视频会议领域将能实现不可想象的人性化需求，让不处在同一地点，同一空间的参会人员，享受到可以是超越空间与时间的便捷，进行面对面交流与沟通及处理事务，更智能化，更合理化的客户视频会议应用体验。

视频会议作为一种全新的视频会议模式，可以打破实践地域的限制，能够联网能够进行会议交流，还能依照用户需求定制并能随时扩散，质量稳定而可靠。网络视频会议系统是可视化会议系统，简单易用，音视频清晰流畅，具有文档共享 ，屏幕共享，投票等各种数据，协同功能，达到身临现场的会议效果。

视频会议系统不仅可以随时可召开集图像、声音、文字于一体的全网实时交互式视频会议，进行清晰的图像及语音交流，还可用于远程教育、应急指挥调度、远程办公协作、培训学习、远程监控等各类多媒体通信业务的需要，逐步实现全旗指挥控制的现代化、决策信息的资源化、日常办公业务的效能化、网络化，为促进政府工作效率，起积极作用。视频会议的应用为企业为管理办公会议、可视化应急指挥、培训等带来了尤为重要的便利，图像、文件演示、桌面共享等在线交互，实现了企业上传下达可视化互动沟通，也给企业节省了会议开支，加强了对企业管理，降低了沟通成本，是实现高效运营，绿色办公。

移动互联应用，结合当今移动互联网愈加重要的发展趋势。随时随地参会，通过自己的智能手机，平板电脑，或者是智能手表，都能即刻连接移动网络信号，快速进入平台，无论此时身在何处，多路音视频聊天、分组讨论、现场直播进程录制等均不受限，参加会议超便捷。

视频会议系统布置灵活，投资成本非常低，维护成本几乎为“0”。这意味着，用户不需要投资高昂的硬件成本，不需要重新布线，利用原有的电脑、视频采集设备摄像头、耳机和麦克风，在电脑上安装视频会议或者打开网页就能够实现高质量的视频会议，视频会议具有广泛的功能，如PowerPoint，Word，Excel，PDF，TXT，Flash和各种音频和视频原始文件存储及共享。视频会议有效地节约了时间和金钱，提高了公司的效率，更针对不同的会议环境提供了众多的功能模块，实现视频会议、数据培训会议、综合功能性视频会议等。

视频会议具有丰富的功能，包括摄像头远程控制、组播、电视墙、多组会议并发，大容量的视频会议系统等，用户可以根据自己的需要选择适当的模块，构建一个完整的视频会议平台。

视频会议系统如电子白板、应用共享、桌面共享、即时消息、文件传输等功能一应俱全，用户可以利用该系统实现自己不同的需求，如视频会议远程招聘、视频会议远程培训（作用:知识传递、技能传递、标准传递)、视频会议远程咨询等。

视频会议作为国内市场上主流的视频会议软件产品，具有极强的音视频处理能力，支持H.264和其他音频和视频协议，与目前市场上主流的视频会议软件终端可以无缝连接，用户可根据实际情况选择合适的音视频协议。视频会议终端采用业界先进的H.264编码，支持H.263 4CIF高质量视频图像显示，同时，为视频会议用户提供高清图像质量，实现高清视频会议。

在移动互联网时代，视频通话正成为用户的新选择，包括Skype、Messenger等应用都提供了视频通话服务，让用户的社交生活更丰富多彩。不仅如此，用户还能通过移动设备加入到视频会议之中，让沟通与交流变得更高效便捷。

未来视频会议将比传统虚拟会议获得更多出场机会。自从在2011年被微软收购后，Skype每年平均有80亿小时的社交视频通话，视频通话的增长趋势将改变用户的交流习惯，让更多人选择视频会议来取代传统会议。而伴随着视频会议的发展，视频访谈也正成为普遍的面试形式。有研究显示，66%的求职者选择与雇主通过视频访谈来进行面试。

更重要的是，视频会议正成为企业的解决方案。通过将视频会议服务与企业系统相结合，员工能体验到超越传统形式的，独一无二的虚拟会议体验。来自Redshift Research的调查显示，包括社交媒体分享工具、实时翻译功能以及向会与参与者提供LinkedIn消息等功能最受员工欢迎。

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