分类: 技术文章

如今，成千上万的VoIP提供商都可以为您提供VoIP，因此您很可能会选择第一个为您提供大量VoIP服务的提供商。但是，请注意，这不仅仅需要查看成本。

多年来，从一些官方数据得出了一些结论，已经分析了许多VoIP公司，在本文中，我们列出了在选择新的VoIP提供商之前要问的15个主要VoIP问题。

如果您正在寻找像SparkleComm这样的商务VoIP电话服务，则应该问所有这些VoIP问题。对于住宅而言，成本实际上往往是主要驱动力，因此子集可能就足够了。

出于本文的目的，我们将其分为5个主要部分，分别是定价结构，公司背景，通话质量，电话号码和服务功能。

• 定价结构

1.什么是预付费用和经常性费用？

确保给您的报价突出显示所有前期费用和每月经常性费用。前期成本通常包括任何硬件（例如IP电话）的价格以及号码移植费和税费。

每月的经常性费用取决于您需要多少电话线和税金。还要检查是否有任何合同，因为某些VoIP提供商将您限制为12或24个月的合同。这样做的话可以为您提供更好的价格，但是如果您对像SparkleComm这样的VoIP服务或支持不满意，则需要花费很长的时间。

2.是否有合理的使用政策和超额收费？

如今，大多数VoIP计划在世界上的各个国家和地区都被归类为“无限”通话。但是，无限永远不会真正意味着无限，这是一种营销游戏。

如果阅读条款和条件，您会发现合理的使用政策，通常每条电话线每月2000至5000分钟。如果超出此范围，则一些VoIP服务很可能会在每分钟或更长时间终止帐户的情况下向您收取超额费用。超额费用通常约为3c/分钟，但免费电话可能会更高。

3.国际电话费率是多少？

通常，您可以在VoIP提供商的网站上找到国际电话费率。确保您知道任何国际电话的价格，因为您可能要为某些目的地的费用感到震惊。当然，这仅在您需要拨打国际电话时比较适用。

• 公司背景

4.您从事商务活动多长时间了？

时间的长度很重要，因此请询问他们从事业务已有多长时间，以及有多少客户。数年来，成千上万的客户对像SparkleComm这样的VoIP服务进行了全面的测试，这可能会让您放心。

但是，这并不意味着您应该忽略新来

VoIP提供一致性，集成性和移动性

一致性

语音呼叫只是企业整体通信系统的一部分。大多数组织还需要电话会议，视频电话，即时消息传递，语音邮件和其他子系统。大多数VoIP提供商将提供集成的体验，将多个渠道整合到一个一致的环境中。您不必购买单独的工具，也不必创建临时解决方案，该解决方案可能并非一直有效。

您的员工可以在不同的媒体之间无缝切换，而无需跳动。用户可以通过添加参与者将常规呼叫转换为会议会话。当您需要显示某些内容时，他们可以切换到视频。企业已将现场会议替换为视频电话会议，以节省开支。

集成

除具有凝聚力的体验外，VoIP还与其他企业工具集成。通过将电话连接到CRM系统，用户不必在应用程序之间切换。他们可以从SparkleComm统一通信或任何其他系统中拨打电话。您可以将一种工具中的数据用于另一种工具中，以提高生产率并加快决策制定速度。

移动性

由于有了移动应用程序，VoIP使启用企业远程工作成为可能。您的员工可以像在办公室一样有效地在家中，咖啡馆或酒店工作。您的客户将永远不必知道任何幕后变化。您可以随时随地在您的员工可以工作的地方扩展办公室。

所有这些听起来像是真的太好了吗？在SparkleComm VoIP，我们使所有人和个人都可以负担得起个人和企业VoIP电话系统。廉价VoIP是现实，而不是难以实现的梦想。立即注册以进行30天的免费试用，亲身体验！

廉价VoIP的好处

如果这是故事的结局，那么大公司将不会转向VoIP，因为他们可以负担得起传统的语音解决方案。中小企业为了节省成本而转而使用SparkleComm VoIP时，SparkleComm VoIP电话系统为企业提供了许多其他好处。这些优势使企业（无论规模大小或行业类型）都值得尽快升级到VIP。

VoIP电话系统是可扩展的。传统的PBX系统可以处理一定数量的呼叫，具体取决于它们具有多少个中继线。一个中继线有23个语音通道，这意味着您可以在办公室中同时进行23个呼叫。如果需要更多容量，则必须添加另一个中继。这意味着添加容量时，您只能使用23的倍数。如果您只需要拨打35个电话怎么办？您必须支付2条中继线的费用。

另一方面，VoIP是物理干线，尽管它们具有相同的名称。您的企业与供应商之间的连接线是虚拟的，完全不受通道数量的限制。您可以在需要时购买所需的容量。您不必随时承诺购买最少数量的线路或渠道。企业可以从几个渠道开始，并在需要增长时增加业务。

换句话说，您的电话系统可以根据您的需求扩展，而不是相反。

VoIP电话系统非常灵活

除了可扩展性之外，VoIP电话系统也非常灵活。这意味着您可以定制系统以适合您的确切业务需求。您的员工不必寻找变通方法或方法来使系统根据其需求工作。这种灵活性在几个方面可见。

资源

一方面，您可以随时购买所需数量的确切渠道，数量和其他资源。因此，初创企业或企业家可以从两行开始，并随着其发展而增加更多。

有时，很难预测未来的扩展。您不必承诺预先购买一定数量的资源。企业可以在第一年添加五行，三个月后添加两行，如果不再使用它们，甚至可以删除数字。

功能

公司还可以灵活使用其功能的数量和类型。您的公司不限于每个计划中的功能菜单。一些供应商在基本计划中提供了大多数基本功能，而高级功能则需要付费。SparkleComm VoIP更进一步。客户可以使用所有功能，本身没有特定的功能计划。

定价

VoIP的定价也很灵活。您可以从无限计划或大型分钟套餐中选择。选择到经常调用的国家/地区的特定组合。您可以根据自己的要求做出决定。

VoIP呼叫是免费的还是廉价的

商业呼叫通常分为两种：在组织内部进行的呼叫和对外部实体（主要是客户）的呼叫。考虑一下员工之间的内部呼叫。对于使用SparkleComm VoIP的企业，这些呼叫根本不会离开其数据网络。即使您的员工坐在不同的办公室，整个呼叫也只能通过您的网络进行。本质上，这些电话是免费的。您的供应商不会因制造它们而向您收费。

就外部呼叫而言，由于简单的原因，VoIP呼叫比常规座机便宜得多。除了小距离外，它们不会接触PSTN。因此，您的供应商将向您收取名义价格以支付其费用。从本质上讲，距离无关紧要。这就是为什么在VoIP上国际电话比座机便宜得多的原因。

综上所述，不离开您的网络的呼叫是完全免费的。对于其他电话，每次通话的价格非常便宜。因此，切换到SparkleComm VoIP后，您的每月账单应该会大幅下降。

VoIP不需要昂贵的硬件或初期投资

除了每次通话的成本外，传统的PBX系统也很昂贵，因为您需要购买昂贵的硬件。它需要企业的大量投资，这意味着较小的组织买不起它们。

建立一个类似的IP-PBX系统（可以处理VoIP呼叫）也很昂贵，但仍然比模拟系统便宜。但是，您看到的真正便宜的计划与您想到的系统有很大不同。

这些提供商通过Internet向客户提供电话服务。您无需购买任何设备或在办公室中设置硬件。供应商负责初始设置，日常维护和定期升级。

您要做的就是购买可以传输VoIP呼叫的IP电话。在某些情况下，企业可能必须提高其互联网速度或增强网络基础设施，但VoIP并不需要太多其他条件。

如您所见，在两个重要因素上，SparkleComm VoIP通话比固定电话便宜：

· 每次通话费用

· 安装和硬件的初始固定成本

尽管在线消费者支出有所增加，但是电话仍然是企业与其客户之间进行交流的第一方式。没有有效的沟通系统，很少有企业能够成功。无论您的企业规模大小，都将需要一个经济实惠的系统来拨打和接听电话。在此博客中，我们介绍了VoIP电话系统如何成为负担得起的选择。那么，便宜的voip –真的太好了吗？

语音通话解决方案

在VoIP技术出现之前，唯一的选择就是购买PBX系统来处理商务电话。与模拟PBX系统相比，托管的SparkleComm VoIP服务非常便宜。传统的PBX系统可能会使公司每位用户花费800到10000元。另一方面，您有VoIP提供商的广告套餐，每位用户20元起。听起来好得令人难以置信，不是吗？

如果您不熟悉VoIP技术，那么便宜的VoIP呼叫听起来就像a头。VoIP供应商如何为企业客户提供如此便宜的计划？有几个原因。请放心，廉价的VoIP是真实的，并且您的企业可以通过改用SparkleComm VoIP解决方案而受益匪浅。

VoIP为什么这么便宜？

VoIP电话线与传统座机不同

每个人都知道VoIP电话与传统座机不同。但是，这如何使VoIP便宜呢？一般而言，直到行业成熟，新技术才变得昂贵。但是从第一天开始，VoIP通话和系统一直很便宜。

传统的座机依靠PSTN（公共交换电话网）将呼叫从一个用户传送到另一个用户。PSTN使用铜制物理线路。通话距离越远，通话费用就越高。物理基础架构网络的建立和维护成本很高。

与固定电话不同，SparkleComm VoIP呼叫不需要单独的网络。发生的情况是该呼叫被转换为数字数据包，并像电子邮件或文档一样通过Internet发送。这意味着VoIP服务提供商不必从头开始建立复杂的网络。从一开始，这就是VoIP通话如此便宜的主要原因之一。

降低成本的另一个原因是长途电话价格低廉。由于VoIP呼叫大部分通过数据网络传输，因此您只需要在任何时候支付使用PSTN的那部分呼叫。自然，您节省多少取决于国际拨出电话的百分比。

但是，您必须将这些节省与升级到VoIP的成本进行比较。企业可能必须升级其网络基础架构，为更快的Internet速度或额外的带宽容量付费，以准备更多的VoIP流量。您还需要兼容SIP的电话或耳机才能拨打电话。如果您的IT部门没有VoIP技术方面的经验，那么您可能还需要雇用外部顾问。

长期节省成本

量化VoIP系统的长期利益要困难得多。尽管如此，通过将语音流量从专用网络转移出去，组织可能会看到巨大的经济利益。您不必维护数据和语音的单独合同，也不必与多家供应商合作以提供不同的服务。IT部门不再需要维护单独的网络以及随附的硬件。企业还需要更少的人来维护电话系统，并且他们花费更少的时间进行故障排除或解决问题。

随着组织对SparkleComm VoIP的使用日趋成熟，他们可能会探索该技术的更多战略用途。许多公司使用该平台作为部署统一通信套件的基础。这样的举动将大大提高生产力，减少停机时间，并帮助企业在市场上有效竞争。

另一方面，企业需要新的网络管理功能来处理VoIP流量。您可能需要会话边界控制器，媒体网关，模数适配器等硬件。许多企业在部署VoIP时会忽略安全问题，而争先恐后。与从头开始设置安全系统相比，向现有系统添加安全功能更加昂贵和耗时。所有这些都给企业带来了额外的成本。

总体而言，切换到SparkleComm VoIP可以在近期和长期内节省成本。确切的节省将取决于您使用的系统类型，业务需求，现有网络设备的状态等。只要您还记得VoIP需要自费，从财务角度来看，这是一个非常合理的主张！

随着VoIP变得越来越流行，企业正逐渐意识到其潜力。任何组织都会对技术有疑问。但是，要回答的一个更重要的问题是– VoIP的业务案例是什么？

大多数组织都不愿意在没有令人信服的理由的情况下升级到新技术。大型项目会在企业内部造成干扰，并且无法始终在估计的时间或预算内完成。当您的系统运行良好且不会引起任何问题时，很少有企业主会看到需要对其进行更改。新技术还意味着给企业环境带来新的风险。所有的麻烦值得吗？

对于希望证明升级到VoIP麻烦的企业，有许多用例。转换的最常见原因之一是降低成本。另一个是保持市场竞争力或提高员工生产率。当现有系统出现问题或它们不再可靠时，有很多组织可以使用SparkleComm VoIP。

VoIP用例–降低电信成本

阻止不断上涨的电话成本是VoIP的主要用例。大多数企业在转换时都会看到节余，但要量化确切的金额并不容易。VoIP技术为企业带来短期和长期利益。一些公司希望VoIP尤其能减少电话费用。其他人则在一般授权下工作，以减少运营成本。

短期节省成本

转向SparkleComm VoIP可以节省多少费用取决于许多因素，包括业务规模。大型组织在切换之前将需要更多的时间和设备来进行设置。托管服务入门非常简单，在某些情况下甚至不需要信用卡。大多数知名的服务提供商都提供免费试用，因此您可以在做出承诺之前自行测试系统。

每个企业一开始就应该减少电话费。部分原因是内部调用实际上是免费的。内部呼叫是指任何时候都不会通过PSTN并通过Internet从源到目的地进行传输的呼叫。通常，同一公司的员工之间的呼叫属于此范围。有多个办公室都没关系，所有内部呼叫都是免费的。

在家，办公室或任何地方工作

当前的疫情及对新冠状病毒的担忧，员工是否应该进入办公室并冒着传染病的风险？理想情况下不是。如何在这种情况下办公是每个企业主们绞尽脑汁考虑的。

同时，减少面对面会议的次数会对社会造成重大影响并停止商务旅行预算。因此，组织需要讨论和质疑当前的灵活和远程工作政策。

但是，如何使远程会议和团队工作像亲自在工作场所一样具有影响力？答案在于确保在线高效，有意义的协作，从而建立与面对面会议相关的参与度，信任度和坦率性。

您可以通过以下四种方式使虚拟会议与亲自进行的会议一样有效。

• 1.通过高质量的音频确保重点讨论

无论您的员工是在嘈杂的开放式办公室，忙碌的咖啡厅中工作，还是在满是儿童或宠物的房间中在家工作，都会产生干扰，使会议参与者无法完全专注于虚拟会议。

您不能靠近说话的人来更好地听取他们的声音，而疯狂调高音量可能会使与会者的声音更大，但不会挡住您的背景噪音。

购买具有主动降噪（ANC）技术的耳机以阻挡背景噪音，使员工可以集中精力并使自己沉浸在会议中。高质量的头戴式耳机还可以确保清晰清晰地听到用户的声音，并确保他们的声音对其他参与者清晰明了（没有背景噪音）。

• 2.使在线会议互动

通过允许所有参与者实时共享和审阅文档，屏幕和想法来创建在线会议环境，以促进协作和共享。无需等待电子邮件到达即可开始完成工作，并且毫无疑问应该编辑哪个版本的文档。可以快速设置会议并通过视频进行此类协作的会议还意味着，只要激发创造力，就可以处理想法。

这意味着可以更快地制定决策，因为团队可以同时审查，讨论和考虑多个方面，从而产生更具交互性和生产力的虚拟会议。Forrester证实了这一点，发现使用视频会议进行协作的团队不仅可以更快地共享信息，还可以缩短产品或服务推出的上市时间。

• 3.提供轻松集成的技术

当您的员工希望与客户，合作伙伴或企业以外的任何人进行沟通时，请不要将技术兼容性视为问题。并非所有人都会使用相同的视频会议设置，因此请确保您选择的平台与各种统一的通信和协作技术集成在一起。

同类最佳的会议电话将通过相同的光滑触摸界面集成多种音频和视频应用程序，包括Zoom，Microsoft Teams，SparkleComm等。高端视频会议栏和耳机也正在模仿这种方法，内置的本机应用程序可用于一键式访问呼叫。

• 4.不要忘记图像质量

多达80％的交流都是由非语言和视觉提示（例如肢体语言和面部表情）组成的，因此在虚拟会议中不要牺牲视频质量。

劣质的相机会使其他与会者显得图像粗糙，并且在大屏幕上看起来特别糟糕。不要在视频质量上妥协-确保远程工作人员，闲杂的房间和小型办公室配备有商务级摄像机，并消除对低质量笔记本电脑版本的依赖。

对于在办公室杂物间中设置的摄像头，请查找诸如自动扬声器跟踪之类的摄像头功能，该功能可聚焦于正在讲话的任何人，因此远程加入的与会者感觉就像他们在同一个房间中。

• 无论您身在何处都富有成效

会议应该毫不费力，技术也不应该成为协作的障碍。灵活的工作政策可以帮助促进虚拟会议的使用，并根据员工的职责，工作量和感觉，鼓励员工在最佳地点工作。遵循这些提示将有助于组织减少员工的通勤时间，禁足自己才是对社会的贡献。

比较定价

如果您想比较多个住宅VoIP服务提供商的价格，可以使用一些关于家庭电话费率的工具。请注意，价格不包括营业税，管理费以及可能与您所在位置有关的任何其他税费的额外费用。

对于每个VoIP提供商来说，这些费用往往与基于位置的情况相同，但是，某些VoIP提供商可能会针对不同地区规定遵从性（例如FCC报告遵从性）所涉及的间接费用收取额外的“回收”费用。

比较评分

步骤3全部与评论有关。但是，由于本部分是关于比较的，因此我们将在本部分中介绍关于“评级比较工具”。使用此工具可以从VoIP服务提供商列表中进行选择，并比较用户的评论评分。您还可以为VoIP提供商选择特定的评估类别，并以图形方式直观地进行比较。

步骤3：供应商评论

如今，检查在线用户评论是大多数人购买过程的主要内容。为什么获得像SparkleComm这样的VoIP服务会有什么不同？我们已经收到了数以千计的用户提交的评论，并且我们对30多个顶级VoIP提供商进行了自己的评论。在做出最终决定之前，为什么不检查它们呢？

用户提交的住宅VoIP评论

当试图确定哪个VoIP提供商是您的最佳选择时，由真实用户提交的住宅VoIP评论可能是一个很好的工具。每次评论都包括对VoIP服务各个方面的评分，例如音质，功能，客户服务等，以及根据他们对服务的经验得出的个人评论。阅读评论是决策过程的重要组成部分。

哪个VoIP评论

对于网站表中的每个提供者，我们都执行了自己的编辑器服务审查。我们概述了我们认为是好是坏的东西，并讨论了底线。这有助于为您的VoIP服务选择过程研究提供另一个数据点。

访问住宅VoIP评论

还有就是可以按时间顺序排列，可访问其中30多家最受欢迎的经过审核的VoIP提供商，包括我们自己的VoIP编辑器审核以及成千上万的用户提交的审核。对于企业VoIP提供商，请查看当中的企业VoIP评论。

审核验证

从页面中可访问的评论已由该站点的用户通过审阅表单提交，该审阅表单位于哪个VoIP上。根据上面的审查指南，我们使用各种技术来监视提交的有效性。这些技术效果很好，但是我们不能保证100％验证所有提交都是来自真实用户。

如果您当前使用的是VoIP提供商，则请撰写您的体验的评论，以帮助其他人做出明智的决定。

还有问题吗？

如果您找不到任何特定问题的答案，请访问我们的讨论页面并向我们发送您的问题。我们通常会在24小时内答复。讨论页面还显示了我们收到的像SparkleComm这样的VoIP服务最新的问题以及答案。您可以搜索我们的问题档案，以查找过去收到的类似问题。

需要商务服务吗？

如果您想经营一家小型企业或为小型企业工作，可以节省电话费，我们可以为您提供帮助。

E911与911

E911（增强型911）与传统911服务略有不同，大家应该注意到这一点。使用E911，您需要提供您的家庭住址，如果您拨打911，此信息将传递到紧急服务。

需要担心的是，如果断电或Internet中断，您将无法拨打911。拥有手机，则可以从设备拨打911。如果仅依靠像SparkleComm这样的VoIP进行电话服务，则应该注意这种情况。

• 通过3个简单的步骤即可找到最佳的住宅VoIP服务提供商

既然您知道像SparkleComm这样的VoIP是什么，典型的设置是什么样子以及其优点和缺点，那么下一步就是选择VoIP提供商。下面我们概述了一个简单的3步过程，它将帮助您做出正确的决定。

步骤1：了解VoIP

步骤2：VoIP提供商比较

步骤3：VoIP提供商评论

接下来，我们将每个部分细分为更多细节，并通过官方网站上各种指南，文章和自定义工具向您展示我们可以如何帮助您的方法。

步骤1：了解VoIP

如果您已经了解了那么多，那么对像SparkleComm这样的VoIP的了解已经从上述介绍，设置和优势部分开始。我们提供许多指南和文章，以解决许多常见问题。这是能够开始比较VoIP提供商与您的需求以及彼此之间进行比较的重要步骤和基础。

从哪儿开始

一如既往的最佳起点是开始。通过一些官方网站的方法，可以访问一些有关VoIP入门的最佳指南和工具。

这些文章为像SparkleComm这样的VoIP提供了丰富的背景知识，可帮助您了解所有基础知识并回答大多数人的问题。

VoIP速度测试工具可以测试您的Internet连接，并很好地表明VoIP在您家里的工作情况。我们强烈建议运行此测试。

热门文章

网站中还讲述了一些最受欢迎的文章以及访问我们的文章目录的链接，您可以从中浏览所有相关文章。

第2步：提供商比较

VoIP技术对消费者和企业产生的兴趣正在引起高水平的需求，越来越多的VoIP提供商进入了市场。现在，选择最佳的家庭电话VoIP服务可能是一个挑战，因为很难比较具有不同定价结构，不同功能和不同合同条款的VoIP提供商。

Vonage，MagicJack，Ooma和SparkleComm等许多住宅提供商的名字在家里已经越来越熟悉。Vonage是当今最昂贵的选择之一，由于其无限的国际通话功能而受到欢迎。评估Vonage竞争对手可以根据您的实际需求为您节省更多的钱。

进行并排比较为家庭电话用户提供了一种以最低价格找到最佳VoIP提供商的方法。其中受欢迎的VoIP提供商比较表和我们的比较工具为访问者提供了他们比较选择所需要的东西，并找到了当今最低的价格。

比较文章

我们在不同的受欢迎VoIP提供商之间进行了各种比较，还创建了详细介绍各种受欢迎VoIP提供商的竞争对手的指南。如果您正在考虑这些VoIP提供商中的任何一家，那么在选择之前，其中的指南可能是非常不错的资源。