5标志你是视频会议成瘾者:了解视频聊天成瘾的迹象(一)

你有没有想过,我们能通过屏幕与人面对面交谈是多么令人兴奋?我们能在谈话时实时看到他们的脸和周围环境吗?

视频会议是非常激动人心的——它曾在早期的《星际迷航》系列中使用过,现在我们一直在做,而且只要按一下按钮就可以了!我们知道如何在视频聊天中闲逛,与远方的朋友保持联系以及远程办公如何让生活变得更轻松、更丰富。我们也知道(至少我们自认为知道)什么时候视频会议太多了。

问题是,你呢?

看看下面的陈述,如果你发现自己犯了以下几个错误,你可能是一个视频会议成瘾者。

  • 你总是用Skype和你的孩子聊天,即使他们就在隔壁

不停地给孩子打视频电话可能是视频会议上瘾的表现。现实生活中的儿童专家发现,让孩子偶尔使用视频聊天有一些好处。但他们谈论的是与远方的家庭成员建立关系,而不是看隔壁房间爸爸每晚的模拟新闻节目。

非常年轻的屏幕时间通常被认为是一个禁忌,虽然我们知道你正在准备一个未来世界,每个人都只通过视频通话进行通信,现在最好关闭笔记本电脑,然后带着书走进隔壁房间,最好不要是Kindle。

拥有多个调用应用程序可能是个问题。仅仅因为现在很多人都有能力创建一个非常实用的视频会议平台(比如SparkleComm),并不意味着你必须冲出去加入他们。无论如何,管理来自多个应用程序的连接、传入消息和请求几乎是不可能的。

当你在不同的应用程序上同时收到视频通话时,你会怎么做?买另一个电话吗?

是的,我们知道他们每一个都有自己的小怪癖和社会解决方案,是的,我们理解并非所有朋友都在一个像SparkleComm这样的视频通话应用上。但是现在是时候获得一种更好的力量,所以选择几个你喜欢的视频通话应用分别用于工作,家庭,朋友。如果有人想和你说话,他们知道在哪里可以找到你。

什么是住宅VoIP?(一)

住宅VoIP是您家庭中基于Internet的语音服务。

互联网协议住宅语音(VoIP)是一项电话服务,它利用您的家庭互联网连接来路由呼叫。 VoIP无需使用与普通老式电话系统(POTS)关联的传统铜线,而是将您的语音转换为数据包,通过Internet发送它们,然后在另一端将它们重新组合成高质量的音频。目前,SparkleComm统一通信平台提供VoIP软电话服务。

使用住宅VoIP,您甚至可以使用现有电话拨打和接听电话。询问您的住宿提供者是否提供自带设备(BYOD)。然后,您只需要一个模拟电话适配器(ATA),即可将电话连接到路由器,以太网集线器或交换机,以开始拨打低成本电话。精选提供商将免费提供随附的设备,或者允许您以象征性的费用租用设备。

选择住宅VoIP系统的一大优势是其易用性。大多数住宅提供商都提供即插即用系统,可以在几分钟内完成设置。此外,这些住宅服务提供商以电话,聊天和在线知识库的形式提供支持,以便您可以访问所有信息和多个故障排除选项。

  • 如何知道我的互联网是否支持VoIP?

运行速度测试,以查看您的宽带连接是否符合住宅SparkleComm VoIP服务的条件。

关于住宅VoIP质量的最重要因素是Internet速度。您的宽带速度很重要,因为它将决定您是否有资格使用VoIP服务。宽带连接不良将导致通话质量下降。如果连接不良,您将受到抖动,数据包丢失和语音质量差等问题的影响。提前测试宽带连接很重要。您可以使用我们的速度测试来测试您的连接,以查看您的设置是否支持VoIP

通常,宽带连接将对上传流显示600 kbps,对下载流显示5000 kbps。上载速度低于上载速度是标准的。上载速度也是限制因素,它确定您是否能够拨打SparkleComm VoIP电话。

通过我们创新的速度测试来测试您的互联网速度。为了获得更准确的读数,请务必在进行硬连线时而不是在使用WiFi连接时使用此测试。

最佳商业视频协作软件

视频会议业务的用途已经帮助许多企业提高国际沟通,团队协作和整体工作效率。利用屏幕共享,即时消息,远程控制和记录等功能,企业可以轻松实现员工之间的有效跨团队协作。但是,找到满足公司特定通信需求的视频会议系统通常具有挑战性。这意味着企业必须在采用一个之前对在线会议软件的顶级品牌进行比较。在本文中,我们将深入探讨最佳视频协作软件,它们的独特功能以及它们如何增强业务协作。

劳格科技提供了一个最适合员工协作的视频协作解决方案。该软件的版本使用户能够同时托管多达100名参与者。另一方面,SparkleComm付费计划可以允许最多500人立即参加会议。这些会议可以立即举行,也可以安排在特定时间举行。凭借如此巨大的会议能力,跨团队协作可以更加高效,方便和高效。

主要特点:

  • 全高清音频和视频
  • 即时屏幕共享,轻松协作
  • PTT对讲
  • 会议录制和回放功能
  • 跨平台私人和群聊

这款最佳视频协作软件旨在消除与公司跨团队协作相关的障碍。由于能够托管来自世界不同地点的多名员工,因此将业务的协作功能集中在一起可以更轻松地引导性能。但是,要确保企业获得成功,必须选择符合其特定通信需求的视频协作软件。可以根据会议容量,交互功能,数据共享选项和云存储容量来评估。

劳格(SparkleComm)统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

劳格科技预祝大家中秋节快乐!

劳格科技根据国家关于2019年中秋节放假时间的具体安排如下:

放假时间为:2019 年 9 月 13 日(星期五)放假,与周 末连休。2019 年 9 月 13 日-2019 年 9 月 15 日,共 3 天;2019 年 9 月 16 日为上班日。特此通知!

放假期间,为确保与您的联系畅通,公司全体同仁都将保持电话24小时开机,如需联系我们,可以拨打相关负责人、联系人电话或者通过邮件等其他方式联系我们,节假日期间,如遇到扫码挪车的问题,可咨询电话17723115448。感谢您的支持!

因放假给您带来的不便敬请谅解!

1.中秋节的来历

中秋节始于唐朝初年,盛行于宋朝,至明清时,已成为与春节齐名的中国传统节日之一。受中华文化的影响,中秋节也是东亚和东南亚一些国家尤其是当地的华人华侨的传统节日。

自2008年起中秋节被列为国家法定节假日。2006年5月20日,国务院列入首批国家级非物质文化遗产名录。

2.中秋风俗习惯

中秋节自古便有祭月、赏月、拜月、吃月饼、赏桂花、饮桂花酒等习俗,流传至今,经久不息。中秋节以月之圆兆人之团圆,为寄托思念故乡,思念亲人之情,祈盼丰收、幸福,成为丰富多彩、弥足珍贵的文化遗产。中秋节与端午节、春节、清明节并称为中国四大传统节日。

中秋节是流行于中国众多民族与汉字文化圈诸国的传统文化节日,时在农历八月十五;因其恰值三秋之半,故名,也有些地方将中秋节定在八月十六。

最后,劳格科技预祝大家中秋节快乐!节假日期间,如遇扫码挪车的问题可拨打电话:17723115448。如需申请电子版扫码挪车二维码,关注微信公众号“劳格科技Loogear”,发送“我要领取二维码”即可。因每张二维码都是独一无二的,制作需要一定的时间,请您耐心等待!

云时代的协作服务管理

每当一场重大的技术转变开始改变整个行业时,就会有那些为它而且反对它的人。大多数情况下,反对意见倾向于来自那些在转型中失去最多的人。这些组织或人员已经深入建立了商业模式或对技术方法的投资,随着行业转向新的事物而被认为正在衰退。许多个人和企业的财富都是由那些围绕其中一个转变采取大胆,及时风险的人创造的,但是当组织处于亏损状态时,情况恰恰相反。在UC和协作行业,我们这个时代最重要的技术转变无疑是向云计算的转变。

与更广泛的IT行业中的其他工作负载相比,UC行业的原因有多种原因。数十年来特定于电话的基础设施投资加上人们普遍认为语音在互联网上表现不佳,导致阻力缓慢融化的冰川。虽然该行业可能行动缓慢,但这种势头显然有利于这种转变。如果没有其他原因我们在个人生活中熟悉的消费者技术体验将推动企业IT采用云基础解决方案提供的功能和独特的方案——SparkleComm云通信解决方案。

它有望像古代历史一样,但仅仅在几年前,一些最重要的反对者转向基于云的UC转变为UC管理服务提供商。这是有道理的;从表面上看,感觉托管服务提供商提供的大部分价值将由云提供商自己取代。直到今天,我仍然在我们的行业中发现了很多关于UC管理服务提供商在这个现代合作时代可以发挥的作用的困惑和误解。

根据经验,许多企业IT领导者在考虑向基于云的UC(SparkleComm)过渡时所做的最容易被误解和坦率的危险假设之一是相信迁移到云将解决所有(或大多数)组织用户体验问题。有一种感觉,语音和视频是复杂的,所以让我们把这个东西移到云端,我们所有的问题都会消失,或者更确切地说,是其他人的问题。在这个假设的背景下,从整体上看待协作环境的健康是非常有帮助的。

在考虑可能对用户使用任何基于语音和/或视频的协作的体验做出积极或消极贡献的众多技术因素时,将它们划分为三个不同的UC健康域是有帮助的:

平台
网络
端点

三个UC提供了一个框架,用于思考传统和现代UC环境中的服务管理。该框架还有助于解释为什么企业在迁移到云时应继续投资服务管理以及为什么通过迁移到云来解决所有问题的假设是一个危险的原因,这很容易理解。

简而言之,当SparkleComm UC移动到云时,它只是移动的平台域,而且只是整个解决方案的1/3。坦率地说,该平台从未成为用户体验问题的主要来源。其余2/3的健康域(网络和端点)仍然在企业的责任区内。用于语音和视频协作的强大服务管理方法的真正价值在于能够提供出色的用户体验。如果不关注网络和端点环境,你根本无法做到这一点,因为这些问题往往来自于这些问题。

对于企业和服务提供商而言,充分利用我们行业向云迁移的机会将继续专注于提供出色的用户体验,并理解有效的服务管理方法需要承认当今多供应商的现实,多平台,多网络和多设备世界。

作为UC专业人员,我们的工作就是成为专家并找出有助于驯服现代协作时代复杂性的工具。每个人都希望他们的协作技术在实际变得更加复杂的时代易于使用且高度可靠。这就是机会。

生活在单一供应商,单一健康领域心态的日子已经一去不复返了。这个机会的未来将落在那些专门用于维护多供应商,混合语音和视频环境的工具和服务的人们身上,专注于提供出色的用户体验。

VoIP通话录音:可以录制VoIP通话吗?(二)

如何录制VoIP电话

有两种记录VoIP呼叫的方法,通常称为被动和主动记录。通过数据包嗅探工具捕获数据包时发生被动记录。另一方面,当供应商的软件通过收听成为会话的一部分时,就会发生主动录制。大多数供应商为企业提供某种主动录制解决方案。

通常,录制VoIP呼叫不需要特殊设备甚至特定软件。它是内置于供应商或第三方客户提供的任何应用程序中的功能。只需打开设置或按下软件中的按钮即可。VoIP提供商可以对谁可以记录呼叫,在什么情况下以及是否包括向所有各方通知录音的配音提供细粒度控制。

有时,组织可能希望为特定部门中的每个人或仅针对特定个人启用呼叫记录。甚至可以在不干扰全局设置的情况下基于个人或每个呼叫更改设置。一旦录制了呼叫,它就可以保存为音频文件,存储,存档并在以后播放,就像任何音乐文件一样。

SparkleComm中呼叫录音

如上所述,VoIP工作室中的呼叫记录并不复杂或麻烦。用户可以像正常情况一样拨打电话,只需按“录音电话”按钮即可录制电话。以下是在SparkleComm中记录呼叫的分步指南:

视频的后台录制音轨和视频图像支持分离即融合。支持分参与者分时分别录音与录像,参与者可以实时回放错过的发言,也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。录音与录像均采用加密存储在后台,非授权情况下参与者无法导出转发。

自动与手动录制VoIP呼叫

可以切换VoIP呼叫记录,使其自动或必须为每个呼叫启用。这两种设置都有优势,组织可以选择哪种设置更符合他们的要求。自动记录意味着个人不必记住为特定对话打开它,但这也意味着将生成大量数据。所有录音都必须存放在某处,并符合安全和隐私法规。

手动记录每个呼叫意味着只保留重要的会话,但这意味着每个用户都必须记住将其打开。有时,员工可能会忘记记录实际重要的电话。有些公司可以为特定部门启用自动记录,例如销售,客户支持等,而其他公司(如账户或人力资源部门)可以在需要时启用它。

VoIP通话录音:可以录制VoIP通话吗?(一)

对于普通人来说,录制电话是由警察部门或跨国公司完成的。当涉及到记录呼叫所需的硬件或软件以及法律许可的PSTN线路时,这通常是正确的。在许多国家,窃听对私人来说是非法的,执法官员经常对任何人这样做都持敌视态度,即使这只是为了恶作剧或某些无害的目的。

你能录制VoIP电话吗?

由于世界上大多数人都在升级到VoIP,人们想知道是否可以录制VoIP电话。实际上有两种方法可以回答这个问题,具体取决于所需的视角。从技术上讲,记录VoIP呼叫并不是很困难,因为它们只是通过数据网络传输的数据包。大多数VoIP供应商都提供某种形式的通话记录功能,无论是免费提供还是作为额外费用收费。

另一个观点是法律和隐私方面的考虑。不同国家可能有不同的立法来管理谁可以记录电话,何时以及是否需要来自另一方的同意。例如,一些国家认为个人在任何情况下都可以记录电话是非法的,而组织可以根据具体规定这样做。在其他情况下,个人和组织都可以记录呼叫,提供呼叫中的所有各方都知道它正在完成。

有时法律在同一个国家也不同。在美国境内,许多州根据“一方同意”法律运作,该法律规定,只要您是对话的一方,就可以记录电话。在其他情况下,对话的所有各方都应该在录制之前同意。最好记住您是否可以记录通话与是否应该进行通话之间的区别!

SparkleComm会议支持后台录音与录像,后台录音可以全程混合录音与录像,即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。

录制VoIP电话的原因

对于个人而言,记录VoIP呼叫通常不是日常要求,而是每年需要几次。专业人员可能需要记录电话,特别是如果他们经常通过电话采访人们进行新闻报道,担任公关人员,发布播客等。对于企业来说,录制VoIP电话的目的可能大不相同,而且每天都需要。

组织可能希望记录呼叫以审查客户服务代表与呼叫者的交互,以便提高质量,培训新代理和员工评估。他们可能希望遵守法律和监管要求,尤其是在组织参与法律诉讼的情况下。通话记录对于记录与供应商,分销商,合作伙伴和重要客户的互动也很有用。安全性越来越成为录制SparkleComm VoIP呼叫的最大原因。很多时候,组织正在使用通过未经授权的用户与员工对话获得的信息进行破坏。公司还担心由于泄露信息(有意或无意)而丢失机密数据,合同或收入。

3种不同类型的员工培训(二)

请记住,您需要这些员工才能实现长期目标,而且您无法将资金投入到非生产性员工身上。但是,在寻求人才狩猎和管理方面存在一些挑战。为您的公司获得最佳集成的HR技术很难。获取足够的数据来展示贵公司的情况也是一项艰巨的任务。您还需要一个优秀的视频会议软件,如SparkleComm,可以将收集的数据中的见解转换为可行的策略。为人力资源部门配备适当的战略有助于实现人才管理。

绩效管理

您应该创建一种识别员工努力的方法。表达感激和欣赏会给员工带来一种归属感; 一个快乐和积极的员工努力实现组织的目标和愿望。对员工进行年度或半年度评估,并让他们为公司提出建议。询问您的团队想要什么以及他们希望如何实施。此操作可提高整体性能和生产力。启动允许员工购买公司股票的计划。所有权虽然很小,但却激励员工为公司的成功而努力。培训人力资源部门,使他们能够就如何投资公司向员工提出建议。对员工的适当指导和帮助是成功的可靠方法。

结论

无论您是小型员工还是遍布全球的员工,都应该培训您的员工。互联网的出现简化了事情,使员工更容易吸引远程员工。您可以在世界上任何公司的任何地方工作,而无需前往办公室。员工培训可以通过多种方式进行,包括面对面或通过视频会议SparkleComm等公司提供价格合理的视频会议设施,无论您在何处进行培训,都可以与您的员工联系。一家梦想未来飙升的公司必须大力投资于适当的员工培训。

3种不同类型的员工培训(一)

培训员工对公司的成长和进步至关重要。雇主拥有合适的员工和训练有素的人才,促使公司取得成功。你可能拥有一位资源丰富的首席执行官,但在缺乏职能人员的情况下,所有的努力都是徒劳的。员工培训与大学教育不同。这是为了让员工按照您的产品,服务,目标和愿景做好准备。投资您的团队是确保公司成功的可靠方法。技术使您可以更轻松地从世界任何角落培训您的员工。SparkleComm视频会议使您可以与员工进行互动和培训。让我们来看看不同类型的员工培训方法。

新手上路

入职是将新招聘的员工引入公司的过程。该过程灌输了企业的文化和计划,从而为新成员提供了一个起点。讨论在公司工作的挑战性方面很重要。企业所有者必须通过重要的入职方式培训和授权管理团队。让您的员工在入职阶段与志同道合的员工互动。它准备并激励您的员工加入活跃的团队并避免消极情绪。在这个阶段你应该:

●以一致的方式传达公司的核心价值观 ●将学习过程与入职培训相结合 ●让新员工跟踪入职流程的绩效和有效性 ●将他们介绍给老员工,使他们在学习过程中工作

您还可以使用SparkleComm云招通招聘系统来查看先前员工的退出表单上的信息来改进您的入职流程。大多数退出文件都包含公司缺点的信息,尤其是关于留住员工的信息。确定为什么大多数员工离开的首要原因后,有可能手艺的入职训练,消除由先前的工作人员经历了障碍。

人才管理

公司今天面临的最大障碍是为他们的工作找到合适的人才。寻找最优秀的人才需要大力投入人才管理。公司领导层必须提供管理人才的方法以及使用可靠的视频会议软件如SparkleComm,以使培训取得成功。您需要装备并说服人力资源部门为此类员工培训提供必要的资源。让人力资源部门了解在与员工会面之前与潜在员工建立健康关系的基本知识。在与有关各方进行谈判之前,您应该验证人才的主要来源。

视频会议对孩子们有好处,一些想象力可以让它变得更好

很多小孩子都喜欢并且也经常在电脑上玩耍。正因为如此,“用多少时间来看屏幕”已成为千禧一代父母的两难选择。

然而,视频会议似乎不受屏幕时间争论的影响。

事实上,你可能会惊讶地发现,美国儿科学会(AAP)认为视频通话对幼儿有益。

  • 小孩子应该看多长时间的电视?

前几年,美国儿科学会(AAP)做出了一项至关重要的豁免,使其十几年来一直坚持禁止两岁以下儿童看电视的立场不受影响。

首先,禁令的原因是,对于非常小的孩子,通过视频会议对孩子的大脑快速发展有好处,不能把他们在二维屏幕上看到的东西转移到他们的三维世界。AAP坚持认为,对年轻人来说,发展心智的最佳方式是通过社会互动和亲身体验。

当你独自面对电视屏幕时,这很难做到。

然而,视频通话的互动性让这个极具影响力的学院有理由重新考虑其全面禁令。2016年早些时候发表的一项研究发现,有证据表明,儿童和婴儿在使用视频聊天时,在社交和情感方面都很投入,这是其他新媒体无法比拟的。

还有证据表明,6个月大的婴儿就能分辨出电视节目等被动流媒体和像SparkleComm这样的视频会议平台等主动对话流媒体。

此外,视频通话有一种独特的能力,可以在其他无法逾越的距离之外建立和加强家庭纽带,比如在不同的海岸与老奶奶交谈。

所以视频通话已经被批准了。

现在,我们如何使它对最年轻的头脑更有益呢?

视频会议对孩子有好处。

它所证明的是——这也是每日视频会议日常讨论的焦点——视频会议不仅仅是面对面交流的复制;这是改善我们沟通方式的一种方式。

因此,这些增强现实面具只是改善人类对话最简单、最明显的方式之一。

我们可以通过在谈话中引入叠加的数字、字母、照片和动物来提高明显的教育价值。不仅仅是静态的闪存卡样式的图像,还有移动的、哞哞叫的、飞翔的、有纹理的创作。

增强现实技术已经让我们在手机上玩乐器,把愤怒的小鸟发射到空中,用糖果做图案,所以为什么不把这些身体体操融合到视频会议的视听世界呢?

毕竟,AAP本身就规定孩子们要通过玩耍来学习。

视频通话技术的设计初衷是让人们在真空中进行人性化和社会化的交流,这似乎符合逻辑,它将是扩展年轻人世界的一个伟大工具。

但当你的大脑仍然为重力、平底锅的碰撞和人脸的感觉而兴奋时,或许最好以一种更实际的方式使用视频会议

也许我们只需要在下一个像Skype、SparkleComm这样的视频会议平台中添加一些虚拟积木。小小的增强现实技术可以在视频聊天窗口的角落里渲染出一些鲜艳的颜色。

当然,视频会议真的让孩子们玩得很开心。