分类: 技术文章

企业连接视频会议，来自通信和协作行业的人员和公司的聚会，是工作场所通信发展的一个很好的指标。大约一个月前在三月举行的奥兰多活动指出了办公室通信的视觉未来。它的名字也是如此。

目标受众是相同的，但从纯音频到视频和基于消息的统一通信的切实移动意味着旧的名称必须去。用组织者自己的话来说，这次活动必须重新命名，以反映“市场的转变和技术的转变”。

这只是许多迹象中的一个，即纯音频，依赖电话的通信正在逐渐消失。视频会议的优势在于您无法再用“语音”这个词来激发IT部门和办公室经理的兴趣。视觉功能更强大，更个性化，并且明显适合当今连接的SparkleComm统一通信系统。

不要相信我，只看一下这些优于纯音频格式的优点。

视频会议的优势

• 它建立了信任
• 它取代了出差
• 它使位置灵活
• 它使显示和共享内容变得容易
• 它提供了新的沟通方式
• 这是年轻一代沟通的方式

1.建立信任

音频和视频通信之间的最大区别也是后者最有利的论据——视频会议，你可以看到对方。我们都听过这样的格言：沟通是93％非言语（实际研究显示55％是视觉，其余大部分都是你的言语和语气），但视觉优势不仅仅是理解。研究表明，视频通信是在无法分享室内体验的人之间建立信任的最佳方式。如果您想与客户、同事和合作者建立关系，您需要一个良好的视频会议软件，例如SparkleComm统一通信平台。

2.它取代了出差

从那时起，视频复制室内会议的卓越能力意味着它可以更可靠地用作现场会议的替代品。反过来，这减少了与客户、合作伙伴、其他办事处的员工或潜在投资者必须出差的需要。节省了大量资金。

一些经常使用视频会议代替室内会议的公司节省了数百万元的出差费用，这并不奇怪，因为平均每次出差使企业每人每天花费高达1000元。由于员工在途中，SparkleComm视频会议还可以消除工作日的损失。出于所有这些原因，对于任何业务，无论多小，投资网络摄像头或视频会议设置都是值得的。

统一通信平台托管服务，在协作和通信方面为您提供灵活性。

今天的员工期望在工作中协作和沟通的易用性和灵活性。但实现这一目标是一项持续的挑战。无论您是要卸载日常统一通信（UC）运营任务，减少数据中心占用空间，还是转向UC即服务交付模式，我们的托管统一通信服务都能为所有人提供统一的协作平台您的协作和沟通需求。

SparkleComm统一通信解决方案经过定制，可满足客户当前和未来的需求。劳格致力于通过将业务需求与沟通，管理和技术需求相匹配来提高客户技术资源的效率和生产力。

通过托管统一通信实现灵活性

托管统一通信（UC）提供基于消费的平台服务，可以从我们的数据中心托管，也可以在私有云中托管。我们的服务利用市场领先的UC应用程序提供全面的UC应用程序——SparkleComm，包括语音，语音邮件，即时消息和在线状态。

• 灵活消费

协作专长
擅长管理语音，视频，联络中心和消息传递的统一通信

• 集成自动化

多端点集成器
按收入和终端划分的最大视频集成商

• 与软件和应用程序集成

支持通信的业务流程：SparkleComm 统一通信解决方案进入业务流程，以提高工作场所效率并提高团队的工作效率。可与公司中使用的软件和应用程序（CRM，ERP）集成，以确保强大可靠的基础架构，易于设置和管理。

• 带着你自己的设备：BYOD

自带设备：SparkleComm解决方案已准备好实施BYOD策略。您的员工可以通过其个人拥有的智能手机和平板电脑访问统一通信服务。

• 最完整的VoIP解决方案

SparkleComm是一个完整的SIP / XMPP和统一通信解决方案，也适用于多站点公司。

受益于托管UC服务：

利用您现有的UC投资和资产
重用现有的UC许可证
通过从基于硬件的投资转向基于云的服务，降低资本支出，运营支出和总体拥有成本
转向简单，可预测的运营和成本模型，可灵活扩展和缩小

面向未来的UC环境：

常青平台服务
多供应商技术和支持
能够与现有解决方案集成，并酌情托管第三方UC应用程序

连接有多可靠？

连接的速度和可靠性在很大程度上取决于您的内部设置，而不是视频会议平台提供的软件，但是，与往常一样，提供商之间存在一些差异。首先通过与您的互联网提供商联系，更新运行视频呼叫的桌面，以及限制呼叫者和设备之间的连接数量，将您自己的房子整理好。

至于寻找高质量的VC软件连接，坚持使用劳格等知名企业是个好主意。更好的构建意味着更好的视频会议软件基于云的选项也是不错的选择。

它有多容易使用？

与任何办公设备一样，您的视频连接仅与使用它的人的技能一样好。微软本身不得不重新考虑其室内产品，因为担心它们太麻烦且难以使用。结果是SparkleComm会议室系统——简单的中央集线器通过触摸屏操作，由平板电脑供电，位于会议室，只需按一下按钮即可完成。

这是您需要与自己的员工一起采用的方法。多年来，视频会议中最困难的部分就是电话会议的开始：让每个人都保持联系，聚焦和拍摄。现在我们拥有自动变焦和自动照明校正的网络摄像头，以及可以激活语音和智能手机的系统，请求它们。并且在自己，同事，特别是对技术不太精通的公司成员身上测试系统。当昂贵的视频会议设置被忽略并且未被使用时，他们的使用难度通常是罪魁祸首。

该系统如何与我们的日常工作流程相结合？

如果您想避免支付和维护不同的视频会议平台，这是一个关键问题。例如SparkleComm统一通信平台，已经在办公室中无处不在，因为它们结合了员工在同一系统中所需的一切。在不同的房间设置不同的摄像头是可以的，但是它们都应该以相同的视频连接供电，并且它们应该以相同的方式运行。例如，劳格拥有自己的视频通话平台，但如果您连接其他办公室，则可以运行第三方产品。

你不希望你的每个员工都说不同的语言，他们的同事无法理解。不要让它们使用不兼容的视频连接，或在设置之间切换。

市面上有各种各样的视频会议软件，旨在适应各种企业不同的用途，这导致了人们不知道如何寻找合适的解决方案。最近的一项调查发现，在公司内部62％的人使用三个以上不同的视讯会议平台。因此企业迫切需要寻找到合适的办公室视频会议解决方案。

在视频会议解决方案中寻找什么

在许多公司的VC解决方案的重叠可能与事实，视频会议已拆分为三个独立的主要用例相关：桌面协作工具，如时差，乱堆室视频通话的小团队，与传统会议室的视频会议，其永久和复杂的设置。

这是很多选项和配置。为了使这一切变得更加清晰，以下是您在办公室的视频会议解决方案中应该寻找的五件必备事项。答案对每个人来说都是不同的，但是每个人都可以回答这些基本问题，如果只是这样，他们最终不会得到五个版本的东西，他们只需要一个。

这会花多少钱？

您的视频会议成本将分为三个常规线路：硬件、软件和数据存储。硬件前端主要由您的网络摄像头和麦克风/扬声器组成。当然，这取决于你如何使用视频会议，但任何桌面连接只需要最少的硬件。一个内置扬声器和麦克风的简单网络摄像头应该工作。大笔费用将用于安装一个大型会议室，所以可能是时候在任何特定时间询问您是否真的需要超过少数几个人进行视频通话。

至于存储所有重要信息，如录制的呼叫和流媒体数据，请前往云端。每月订阅量比购买，维护和更新后端基础架构的周期便宜很多。许多较大的视频通话平台，如SparkleComm统一通信平台，将包括云存储。

安全有多好？

使用云意味着将您的数字信息的控制权和安全性移交给其他人。它更便宜，但在处理第三方和异地存储时总是存在风险。然而，在SparkleComm统一通信上，视频会议安全性是关于端到端加密（您的VC供应商应该能够生成有关此类安全性的信息，因为供应商公开展示他们的系统是常见的）和良好的老式警觉。您希望系统足够强大以防止坏人和员工小心谨慎使用安全密码并在视频会议结束时关闭事情。额外的安全功能——比如锁定会议的能力，以确保没有人不应该在谁那里。

为您和您的企业选择最佳的基于云的视频会议解决方案是一种想象力的练习。就像比喻所暗示的那样，云可以变成你可以在其中看到的任何形状。它的强大功能以及它优先于传统的内部部署视频会议系统的原因在于其灵活性。

通过投资云视频通话，您实际上是将数据负担转移到其他人身上。好吧，你正在向别人付钱以承担你的负担。这样您就可以根据需要获得尽可能多的存储空间，而无需购买和维护服务器。这意味着您可以根据需要在线提供尽可能多的用户，而无需为其连接提供服务。这意味着您可以使用最适合您需求的相机和设备，而不必依赖于特定品牌。

基于订阅的软件服务模型意味着您无需做出长期的财务承诺。不开心？一年，甚至一个月后走出去，尝试一些新的东西。

最好的基于云的视频会议解决方案让您可以完全控制您的体验。下面列出的服务将帮助您定制视频通信系统，以完全适合您的业务。

了解你的需求

这就是您的想象力脱颖而出的地方。您必须在考虑未来的情况下接近您的云视频通话解决方案。项目需要几个月，几年或几十名额外的员工，并考虑当时您需要的服务的规模和灵活性 - 而不仅仅是现在。

之前已经概述了基于云的视频会议服务应包含的基本功能，但现在是时候考虑如何在工作流中部署这些功能。

问自己以下几点：

• 需要连接多少个位置？
• 我们需要适应家庭办公室和BYOD终端吗？
• 我们需要多少个用户许可证？
• 我们需要哪些会议规模？
• 我们是否正在连接个人工作区桌面？
• 我们是在内部，外部还是两者都使用视频连接？
• 哪些功能对我们的需求至关重要：屏幕共享，文件共享，群组通话，视频录制，白板？

在我们推出一些我们最喜欢的基于云的视频解决方案之前，作为最后的建议，我们强烈建议您记住以下两点：

云解决方案应该为您提供足够的存储和连接，以处理您团队的所有内部和外部连接。

视频通信应与您团队的工作流程集成。

第二个子弹反映了视频不再是独立工具的事实。您可以使用云将其与您的团队在日常职责中创建，分享，辩论和协作的方式合并。

以下供应商可以帮助您构建这个统一平台。

最佳的基于云的视频会议解决方案

劳格(SparkleComm)统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

有一天，语音邮件可能会读取来电者的情绪，让消息接收者提醒一下吗？软件和硬件能够结合在一起形成统一的通信系统，整合所有的消息传递技术并将它们放在触手可及的位置吗？

答案是肯定的，未来的语音邮件技术进步已经在持续开发中，并且现在就已经有这样的统一通信系统出现了，例如劳格科技的SparkleComm统一通信平台，劳格SparkleComm除提供语音的IP电话及语音邮件外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用，可以方便的与现有或者第三方的应用集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

语音邮件系统已经涉及政治，人们可以选择在他们的语音邮件问候语中放置一个活动广告，这样每当呼叫者转到语音邮件时，他们就会被要求投票给候选人。问候语可以设置为播放给选定的朋友或来自接收者的地址簿的任何人。

许多语音消息服务提供商专注于将各种电子通信系统统一到集成系统中。语音邮件 - 办公室语音邮件，手机语音邮件和住宅语音邮件 - 无疑将在未来发挥重要作用。

其他技术的重点是识别那些在语音邮件系统上留言的人的声音中的情绪。一项名为Emotive Alert的系统已在麻省理工大学开发多年。该系统允许用户决定哪些消息最紧急，帮助他们减少电子通信的过剩并提高效率。通过咀嚼诸如语速和数量等变量来比较数据库并吐出意见，它可以学会识别基本情绪，例如紧急，快乐，正式或兴奋。

随着通信系统变得更加集成，语音邮件仍然是其中的一部分。毕竟，它涉及最原始的人类交流类型 - 语音，数字化并将其输入我们今天生活和工作的电子世界。语音邮件是最早的高科技邮件系统之一。

语音邮件与应答机相比具有许多通信优势，包括用户远程检查其消息的能力。

使用传统的应答机，用户必须在机器上的相同位置，通常站在附近，在机器上检索他们的消息。机器重放消息的模拟或数字记录，用户可以通过按下按钮来收听消息。

然而，语音邮件用户可以使用任何电话，固定电话或移动电话，通过呼叫允许他们访问其帐户的中央号码来收听他们的消息。在呼叫号码之后，用户可以输入他们的数字访问码以获得他们的消息的输入。

然而，语音邮件优于应答机的优势并不止于此。由于数字访问代码，语音邮件还提供更好的安全性和隐私性。例如劳格科技的SparkleComm系统，采用特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得语音邮件内容无法被窃听。没有代码，您就无法收听语音邮件。使用答录机，只需按一下按钮即可。

此外，语音邮件通过使用简单的键盘命令来访问各种功能，为管理消息提供了更多选项。例如，用户可以转发消息，将副本发送到可能需要听取消息的人操作的一个或多个附加语音邮箱。通常，类似SparkleComm的语音邮件通信系统允许主要接收者在转发其他消息时记录介绍性消息，允许用户为其他接收者设置传入消息的上下文。

语音邮件用户可以使用简单的键盘输入轻松保存，删除和存档消息。SparkleComm语音邮件系统通常还包含呼叫者ID功能，例如发起消息的号码，以及呼叫的日期和时间。在某些情况下，用户可以选择立即回复邮件，特别是如果留言的人在与收件人相同的系统上有语音邮箱。一些语音邮件系统还为呼叫者提供了寻呼消息接收者或发送具有“紧急”协议的消息的选项，这两者都有助于用户更快地接收重要信息。

无论是商务，家庭还是手机，都可以很容易地看到语音邮件通过应答机提供的数字通信的诸多优势。

设置语音邮件帐户非常简单，直观的软件和自动助理随时准备通过命令和选择引导您完成整个过程。

以下是设置和使用语音邮件帐户时要遵循的典型示例。

1.拨打电话号码以访问语音邮件系统。

2.按照自动助理的说明创建数字密码，通常为四到六个数字。

3.按照自动话务员的说明录制外发留言，也称为“问候语”。

4.按照自动话务员的说明使用其他功能，例如转发信息，寻呼和自动传真接听。

手机语音邮件，住宅语音邮件和办公室语音邮件都以类似的方式工作。通常，该过程从拨打主号码开始。该号码将用户置于语音邮件提供商的前端界面。自动助理通常会提示用户输入邮箱号码，该邮箱号码通常与用户的个人电话号码相同，但并非总是如此。它会要求某种类型的数字密码。如果您没有，它将提示您创建并输入一个新的。通常人们会选择一个易于记忆的数字，但不是太明显。最喜欢的数字，父母或朋友的出生日期就是例子。无论您选择什么，保护它以保护您的隐私和身份都很重要。

进入系统后，您要做的第一件事就是记录问候语。当你不在那里接听电话时，你的问候是人们会听到的，因此你的问候非常重要。

通常，系统自动助理会提示您录制问候语。它可能会要求您按一系列键盘来执行此操作。密切关注指示。想想你想说什么以及你想说的方式。你说的和你的语气都很重要。说得清清楚楚，包括您的姓名，职位和公司名称。提供简短，简单的留言说明，告诉别人什么时候能听到你的消息。经常更新您的问候语可以让来电者知道这是一个充满活力的，活跃的语音邮箱，而留言也不会徒劳。

有些系统允许您留下外部问候语，面向公众，外部呼叫者以及内部问候语，供您的同事使用。仔细考虑如何处理每个问题。您可以选择包含内部问候语的信息，而不是外部问候语。但是，这两条信息都应该简短，清晰和尊重。

一些语音邮件系统如劳格SparkleComm为用户提供了许多其他选项，包括寻呼，自动传真拾取以及将语音邮件与其他电子通信（如电子邮件和文本消息）集成的方法。 SparkleComm的语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递这些功能也是你可以任意选择的。您应该查阅自动助理或用户手册以利用此类功能。您还可以考虑有效地完成工作所需的电子消息传递技术。

住宅和手机语音邮件的工作方式基本相同。设置邮箱，选择密码并记录问候语。个人语音邮件和办公或商务语音邮件可以提供有价值的服务。

SparkleComm的SparkleIM为您的团队协作分组和私人聊天，文件传输，屏幕共享，屏幕截图，白板等。通过完全控制团队网络和加密通信渠道，获得即时消息的好处。

为何选择SparkleIM？

• 私人团队网络：团队网络只有经过批准的用户才能访问，以实现安全和专注的通

• 完全控制用户：控制用户的联系人列表，可访问的功能，权限等，以便更好地进行通信。

• 安全：所有通信通道上的完全端到端加密，以实现全面的安全性。

• 多功能一体机：全方位的团队协作功能集于一身，可实现更高效的沟通。

• 零配置和维护：易于设置和易于运行的团队网络，因此您可以将更多时间用于业务。

• 提高效率：让用户可以访问正确的通信和协作工具，从而提高效率。 的用户数量。

企业即时通讯，顾名思义在企业内部及时有效的一种通讯，一个企业使用的通讯软件有很多。作为内部交流的软件就是即时通讯软件。

 SparkleComm作为即时通讯软件，并不同于能够发送短消息的聊天软件。如果仅仅发送短消息，使用企业内部沟通软件无疑是一种浪费。一个优秀的内部沟通软件能够满足多方面的需求。

SparkleComm通讯工具使用的重要目的就是在员工之间需要交流的时候可以直接通过通讯工具来交流，再也不用每一次都让员工聚集在一起交流。在交流过程中还必须能够保证交流通畅，不能低于在会议室内的交流质量。使用企业即时通讯系统进行小组讨论或者是视频会议的时候能够保证它的通畅。

SparkleComm即时通讯软件的最大作用就是将各级部门，将每个员工紧密的联系在一起，让信息快速，完整的传递，有效的提高了企业的办公效率，大大的促进了各级部门的工作协作。

SparkleComm还具备以下功能:

1.调动员工的工作积极性

只有信息传达的顺畅，才能提高工作效率，才能体现员工本身的价值，可以说在启用即时通讯软件后，员工再也不会因为没有完成工作任务加班了，还会超额超量的完成领导部署的任务，即时通讯软件是员工自身价值的强化。

2.让企业的意识与员工的意识同步

员工能否及时知晓企业的战略发展目标和动态资讯，是企业发展壮大之路上非常重要的一个环节。即时通讯软件就像一条线将每个员工都串联在一起，企业信息可以通过文字、语音、视频等多种方式传达，让员工时刻掌握企业的动态，与企业一起成长共同进步。

3.体验多样式沟通的乐趣

一个企业如果只是采用电话，或者文字的传统形式沟通不免有些单调，SparkleComm融合了即时消息、文件传输、视频会议、文件共享等协同办公功能，搭载了讨论组，群组对话，电子白板，20路音视频对话等多种沟通方式，让员工体验不同沟通方式带来的乐趣，大幅度提高员工的工作效率。

4、塑造良好的工作环境

工作时间忙于个人休闲娱乐的事情在您的企业中是否时有发生?SparkleComm即时通讯软件是专业的企业通信协作软件，剔除所有的娱乐功能，让工作与生活彻底划清界限。

SparkleComm是一款人性化的企业即时通讯办公平台；也是一种快速协同工作的统一通信工具，它让企业内部沟通更畅通、让员工视野更宽阔、让企业发展更迅速。