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劳格科技根据国家关于2019年中秋节放假时间的具体安排如下：

放假时间为：2019 年 9 月 13 日（星期五）放假，与周 末连休。2019 年 9 月 13 日-2019 年 9 月 15 日，共 3 天；2019 年 9 月 16 日为上班日。特此通知！

放假期间，为确保与您的联系畅通，公司全体同仁都将保持电话24小时开机，如需联系我们，可以拨打相关负责人、联系人电话或者通过邮件等其他方式联系我们，节假日期间，如遇到扫码挪车的问题，可咨询电话17723115448。感谢您的支持！

因放假给您带来的不便敬请谅解！

1.中秋节的来历

中秋节始于唐朝初年，盛行于宋朝，至明清时，已成为与春节齐名的中国传统节日之一。受中华文化的影响，中秋节也是东亚和东南亚一些国家尤其是当地的华人华侨的传统节日。

自2008年起中秋节被列为国家法定节假日。2006年5月20日，国务院列入首批国家级非物质文化遗产名录。

2.中秋风俗习惯

中秋节自古便有祭月、赏月、拜月、吃月饼、赏桂花、饮桂花酒等习俗，流传至今，经久不息。中秋节以月之圆兆人之团圆，为寄托思念故乡，思念亲人之情，祈盼丰收、幸福，成为丰富多彩、弥足珍贵的文化遗产。中秋节与端午节、春节、清明节并称为中国四大传统节日。

中秋节是流行于中国众多民族与汉字文化圈诸国的传统文化节日，时在农历八月十五；因其恰值三秋之半，故名，也有些地方将中秋节定在八月十六。

最后，劳格科技预祝大家中秋节快乐！节假日期间，如遇扫码挪车的问题可拨打电话：17723115448。如需申请电子版扫码挪车二维码，关注微信公众号“劳格科技Loogear”，发送“我要领取二维码”即可。因每张二维码都是独一无二的，制作需要一定的时间，请您耐心等待！

每当一场重大的技术转变开始改变整个行业时，就会有那些为它而且反对它的人。大多数情况下，反对意见倾向于来自那些在转型中失去最多的人。这些组织或人员已经深入建立了商业模式或对技术方法的投资，随着行业转向新的事物而被认为正在衰退。许多个人和企业的财富都是由那些围绕其中一个转变采取大胆，及时风险的人创造的，但是当组织处于亏损状态时，情况恰恰相反。在UC和协作行业，我们这个时代最重要的技术转变无疑是向云计算的转变。

与更广泛的IT行业中的其他工作负载相比，UC行业的原因有多种原因。数十年来特定于电话的基础设施投资加上人们普遍认为语音在互联网上表现不佳，导致阻力缓慢融化的冰川。虽然该行业可能行动缓慢，但这种势头显然有利于这种转变。如果没有其他原因我们在个人生活中熟悉的消费者技术体验将推动企业IT采用云基础解决方案提供的功能和独特的方案——SparkleComm云通信解决方案。

它有望像古代历史一样，但仅仅在几年前，一些最重要的反对者转向基于云的UC转变为UC管理服务提供商。这是有道理的;从表面上看，感觉托管服务提供商提供的大部分价值将由云提供商自己取代。直到今天，我仍然在我们的行业中发现了很多关于UC管理服务提供商在这个现代合作时代可以发挥的作用的困惑和误解。

根据经验，许多企业IT领导者在考虑向基于云的UC（SparkleComm）过渡时所做的最容易被误解和坦率的危险假设之一是相信迁移到云将解决所有（或大多数）组织用户体验问题。有一种感觉，语音和视频是复杂的，所以让我们把这个东西移到云端，我们所有的问题都会消失，或者更确切地说，是其他人的问题。在这个假设的背景下，从整体上看待协作环境的健康是非常有帮助的。

在考虑可能对用户使用任何基于语音和/或视频的协作的体验做出积极或消极贡献的众多技术因素时，将它们划分为三个不同的UC健康域是有帮助的：

平台
网络
端点

三个UC提供了一个框架，用于思考传统和现代UC环境中的服务管理。该框架还有助于解释为什么企业在迁移到云时应继续投资服务管理以及为什么通过迁移到云来解决所有问题的假设是一个危险的原因，这很容易理解。

简而言之，当SparkleComm UC移动到云时，它只是移动的平台域，而且只是整个解决方案的1/3。坦率地说，该平台从未成为用户体验问题的主要来源。其余2/3的健康域（网络和端点）仍然在企业的责任区内。用于语音和视频协作的强大服务管理方法的真正价值在于能够提供出色的用户体验。如果不关注网络和端点环境，你根本无法做到这一点，因为这些问题往往来自于这些问题。

对于企业和服务提供商而言，充分利用我们行业向云迁移的机会将继续专注于提供出色的用户体验，并理解有效的服务管理方法需要承认当今多供应商的现实，多平台，多网络和多设备世界。

作为UC专业人员，我们的工作就是成为专家并找出有助于驯服现代协作时代复杂性的工具。每个人都希望他们的协作技术在实际变得更加复杂的时代易于使用且高度可靠。这就是机会。

生活在单一供应商，单一健康领域心态的日子已经一去不复返了。这个机会的未来将落在那些专门用于维护多供应商，混合语音和视频环境的工具和服务的人们身上，专注于提供出色的用户体验。

如何录制VoIP电话

有两种记录VoIP呼叫的方法，通常称为被动和主动记录。通过数据包嗅探工具捕获数据包时发生被动记录。另一方面，当供应商的软件通过收听成为会话的一部分时，就会发生主动录制。大多数供应商为企业提供某种主动录制解决方案。

通常，录制VoIP呼叫不需要特殊设备甚至特定软件。它是内置于供应商或第三方客户提供的任何应用程序中的功能。只需打开设置或按下软件中的按钮即可。VoIP提供商可以对谁可以记录呼叫，在什么情况下以及是否包括向所有各方通知录音的配音提供细粒度控制。

有时，组织可能希望为特定部门中的每个人或仅针对特定个人启用呼叫记录。甚至可以在不干扰全局设置的情况下基于个人或每个呼叫更改设置。一旦录制了呼叫，它就可以保存为音频文件，存储，存档并在以后播放，就像任何音乐文件一样。

在SparkleComm中呼叫录音

如上所述，VoIP工作室中的呼叫记录并不复杂或麻烦。用户可以像正常情况一样拨打电话，只需按“录音电话”按钮即可录制电话。以下是在SparkleComm中记录呼叫的分步指南：

视频的后台录制音轨和视频图像支持分离即融合。支持分参与者分时分别录音与录像，参与者可以实时回放错过的发言，也可以随时回放指定人员指定单条发言记录。录音与录像均采用加密存储在后台，非授权情况下参与者无法导出转发。

自动与手动录制VoIP呼叫

可以切换VoIP呼叫记录，使其自动或必须为每个呼叫启用。这两种设置都有优势，组织可以选择哪种设置更符合他们的要求。自动记录意味着个人不必记住为特定对话打开它，但这也意味着将生成大量数据。所有录音都必须存放在某处，并符合安全和隐私法规。

手动记录每个呼叫意味着只保留重要的会话，但这意味着每个用户都必须记住将其打开。有时，员工可能会忘记记录实际重要的电话。有些公司可以为特定部门启用自动记录，例如销售，客户支持等，而其他公司（如账户或人力资源部门）可以在需要时启用它。

对于普通人来说，录制电话是由警察部门或跨国公司完成的。当涉及到记录呼叫所需的硬件或软件以及法律许可的PSTN线路时，这通常是正确的。在许多国家，窃听对私人来说是非法的，执法官员经常对任何人这样做都持敌视态度，即使这只是为了恶作剧或某些无害的目的。

你能录制VoIP电话吗？

由于世界上大多数人都在升级到VoIP，人们想知道是否可以录制VoIP电话。实际上有两种方法可以回答这个问题，具体取决于所需的视角。从技术上讲，记录VoIP呼叫并不是很困难，因为它们只是通过数据网络传输的数据包。大多数VoIP供应商都提供某种形式的通话记录功能，无论是免费提供还是作为额外费用收费。

另一个观点是法律和隐私方面的考虑。不同国家可能有不同的立法来管理谁可以记录电话，何时以及是否需要来自另一方的同意。例如，一些国家认为个人在任何情况下都可以记录电话是非法的，而组织可以根据具体规定这样做。在其他情况下，个人和组织都可以记录呼叫，提供呼叫中的所有各方都知道它正在完成。

有时法律在同一个国家也不同。在美国境内，许多州根据“一方同意”法律运作，该法律规定，只要您是对话的一方，就可以记录电话。在其他情况下，对话的所有各方都应该在录制之前同意。最好记住您是否可以记录通话与是否应该进行通话之间的区别！

SparkleComm会议支持后台录音与录像，后台录音可以全程混合录音与录像，即所有人在会议中的发言录制在一个视频文件中。

录制VoIP电话的原因

对于个人而言，记录VoIP呼叫通常不是日常要求，而是每年需要几次。专业人员可能需要记录电话，特别是如果他们经常通过电话采访人们进行新闻报道，担任公关人员，发布播客等。对于企业来说，录制VoIP电话的目的可能大不相同，而且每天都需要。

组织可能希望记录呼叫以审查客户服务代表与呼叫者的交互，以便提高质量，培训新代理和员工评估。他们可能希望遵守法律和监管要求，尤其是在组织参与法律诉讼的情况下。通话记录对于记录与供应商，分销商，合作伙伴和重要客户的互动也很有用。安全性越来越成为录制SparkleComm VoIP呼叫的最大原因。很多时候，组织正在使用通过未经授权的用户与员工对话获得的信息进行破坏。公司还担心由于泄露信息（有意或无意）而丢失机密数据，合同或收入。

请记住，您需要这些员工才能实现长期目标，而且您无法将资金投入到非生产性员工身上。但是，在寻求人才狩猎和管理方面存在一些挑战。为您的公司获得最佳集成的HR技术很难。获取足够的数据来展示贵公司的情况也是一项艰巨的任务。您还需要一个优秀的视频会议软件，如SparkleComm，可以将收集的数据中的见解转换为可行的策略。为人力资源部门配备适当的战略有助于实现人才管理。

绩效管理

您应该创建一种识别员工努力的方法。表达感激和欣赏会给员工带来一种归属感； 一个快乐和积极的员工努力实现组织的目标和愿望。对员工进行年度或半年度评估，并让他们为公司提出建议。询问您的团队想要什么以及他们希望如何实施。此操作可提高整体性能和生产力。启动允许员工购买公司股票的计划。所有权虽然很小，但却激励员工为公司的成功而努力。培训人力资源部门，使他们能够就如何投资公司向员工提出建议。对员工的适当指导和帮助是成功的可靠方法。

结论

无论您是小型员工还是遍布全球的员工，都应该培训您的员工。互联网的出现简化了事情，使员工更容易吸引远程员工。您可以在世界上任何公司的任何地方工作，而无需前往办公室。员工培训可以通过多种方式进行，包括面对面或通过视频会议。SparkleComm等公司提供价格合理的视频会议设施，无论您在何处进行培训，都可以与您的员工联系。一家梦想未来飙升的公司必须大力投资于适当的员工培训。

培训员工对公司的成长和进步至关重要。雇主拥有合适的员工和训练有素的人才，促使公司取得成功。你可能拥有一位资源丰富的首席执行官，但在缺乏职能人员的情况下，所有的努力都是徒劳的。员工培训与大学教育不同。这是为了让员工按照您的产品，服务，目标和愿景做好准备。投资您的团队是确保公司成功的可靠方法。技术使您可以更轻松地从世界任何角落培训您的员工。SparkleComm视频会议使您可以与员工进行互动和培训。让我们来看看不同类型的员工培训方法。

新手上路

入职是将新招聘的员工引入公司的过程。该过程灌输了企业的文化和计划，从而为新成员提供了一个起点。讨论在公司工作的挑战性方面很重要。企业所有者必须通过重要的入职方式培训和授权管理团队。让您的员工在入职阶段与志同道合的员工互动。它准备并激励您的员工加入活跃的团队并避免消极情绪。在这个阶段你应该：

●以一致的方式传达公司的核心价值观 ●将学习过程与入职培训相结合 ●让新员工跟踪入职流程的绩效和有效性 ●将他们介绍给老员工，使他们在学习过程中工作

您还可以使用SparkleComm的云招通招聘系统来查看先前员工的退出表单上的信息来改进您的入职流程。大多数退出文件都包含公司缺点的信息，尤其是关于留住员工的信息。确定为什么大多数员工离开的首要原因后，有可能手艺的入职训练，消除由先前的工作人员经历了障碍。

人才管理

公司今天面临的最大障碍是为他们的工作找到合适的人才。寻找最优秀的人才需要大力投入人才管理。公司领导层必须提供管理人才的方法以及使用可靠的视频会议软件如SparkleComm，以使培训取得成功。您需要装备并说服人力资源部门为此类员工培训提供必要的资源。让人力资源部门了解在与员工会面之前与潜在员工建立健康关系的基本知识。在与有关各方进行谈判之前，您应该验证人才的主要来源。

很多小孩子都喜欢并且也经常在电脑上玩耍。正因为如此，“用多少时间来看屏幕”已成为千禧一代父母的两难选择。

然而，视频会议似乎不受屏幕时间争论的影响。

事实上，你可能会惊讶地发现，美国儿科学会(AAP)认为视频通话对幼儿有益。

• 小孩子应该看多长时间的电视?

前几年，美国儿科学会(AAP)做出了一项至关重要的豁免，使其十几年来一直坚持禁止两岁以下儿童看电视的立场不受影响。

首先，禁令的原因是，对于非常小的孩子，通过视频会议对孩子的大脑快速发展有好处，不能把他们在二维屏幕上看到的东西转移到他们的三维世界。AAP坚持认为，对年轻人来说，发展心智的最佳方式是通过社会互动和亲身体验。

当你独自面对电视屏幕时，这很难做到。

然而，视频通话的互动性让这个极具影响力的学院有理由重新考虑其全面禁令。2016年早些时候发表的一项研究发现，有证据表明，儿童和婴儿在使用视频聊天时，在社交和情感方面都很投入，这是其他新媒体无法比拟的。

还有证据表明，6个月大的婴儿就能分辨出电视节目等被动流媒体和像SparkleComm这样的视频会议平台等主动对话流媒体。

此外，视频通话有一种独特的能力，可以在其他无法逾越的距离之外建立和加强家庭纽带，比如在不同的海岸与老奶奶交谈。

所以视频通话已经被批准了。

现在，我们如何使它对最年轻的头脑更有益呢?

• 与孩子们一起拓展视频会议的世界

视频会议对孩子有好处。

它所证明的是——这也是每日视频会议日常讨论的焦点——视频会议不仅仅是面对面交流的复制；这是改善我们沟通方式的一种方式。

因此，这些增强现实面具只是改善人类对话最简单、最明显的方式之一。

我们可以通过在谈话中引入叠加的数字、字母、照片和动物来提高明显的教育价值。不仅仅是静态的闪存卡样式的图像，还有移动的、哞哞叫的、飞翔的、有纹理的创作。

增强现实技术已经让我们在手机上玩乐器，把愤怒的小鸟发射到空中，用糖果做图案，所以为什么不把这些身体体操融合到视频会议的视听世界呢?

毕竟，AAP本身就规定孩子们要通过玩耍来学习。

• 通过视频通话进行身体接触

视频通话技术的设计初衷是让人们在真空中进行人性化和社会化的交流，这似乎符合逻辑，它将是扩展年轻人世界的一个伟大工具。

但当你的大脑仍然为重力、平底锅的碰撞和人脸的感觉而兴奋时，或许最好以一种更实际的方式使用视频会议。

也许我们只需要在下一个像Skype、SparkleComm这样的视频会议平台中添加一些虚拟积木。小小的增强现实技术可以在视频聊天窗口的角落里渲染出一些鲜艳的颜色。

当然，视频会议真的让孩子们玩得很开心。

此外，在开始实时通话之前，请务必在自己的视频聊天窗口中检查自己的外观，以确保您的身体在躯干下方可见（您的肩膀应该至少可见），您的头部不要太靠近相机，你的眼睛应该位于屏幕中心附近。

4. 注意你周围的环境

无论谁发起视频通话，你永远是主人。你在邀请你的观众进入一个你自己创造的世界，所以要对你周围的物质世界负责。除去任何不必要的干扰，比如海报，家具，甚至是打开的窗户，注意你身体周围的东西。

如果你想呈现一个完全单调的背景，可以考虑使用一个绿色屏幕或替换背景的应用程序——这些功能曾经是好莱坞制片人的专利，现在在Skype、SparkleComm这样的平台上非常常见，而且是不需要花太多费用的。

5. 看着他们的眼睛

也许通过视频会议进行交流最不自然的部分就是尽量保持舒适和礼貌的眼神交流。虽然有一些数字解决方案，希望在视频会议上更容易和更自然地进行眼神交流，但你在这里的大部分成功将归结于体验。这意味着，如果你最近没有参加过视频会议，给你的朋友打几个电话，让他们在网上感到舒适是一个好主意。

视频通话时眼神交流的问题在于，你的摄像头和屏幕的高度不同。因此，为了给人一种与他人进行眼神交流的感觉，你必须在传达你的观众的屏幕和投射你面部的摄像机之间切换你的目光。一般来说，当你说话的时候，把注意力集中在相机上；听音乐时低头看屏幕是可以的。

如果你把注意力集中在正在进行的视频通话上，而不开始与一些屏幕外的资源进行互动，大多数人会原谅视频会议时眼神交流的尴尬，并且会忽略你的眼睛似乎没有与他们的眼睛接触的时间。

6. 不要打断

你的父母已经教会你在别人说话的时候要仔细听，但是他们可能没有意识到这一课在虚拟环境中有多么重要。当多个端点都在播放，多个通话头分散在屏幕上时，群组视频通话可能会变得混乱。积极的演讲者技术可以帮助你弄清楚谁在说话，但是如果你没有集中注意力，或者打电话的人的网络连接不稳定，事情很快就会变得混乱起来。如果你知道你或其他打电话的人正在经历滞后，要特别小心不要打断他们。

7. 了解你的听众的情况

最后，在举行视频会议时，您应该始终知道您的听众的位置。能够面对面地与远在地球另一端的人交流，让你们有了共同的虚拟世界，但这也意味着对方的处境可能与你的完全不同。注意时间上的差异、技术上的差异和语言上的差异，这些差异可能会给视频会议增加变数或混淆。虽然大众传媒使共享文化体验成为可能，但俚语和文化参考在看似密切相关的国家和地区之间也存在很大差异。

综上所述，也许最重要的视频会议沟通技巧之一就是做你自己。与任何会议一样，在视频会议中，你正在建立一种关系，这种关系将取决于你与观众的兼容性。视频通信只是一个管道——真正的通信是人与人之间的。

视频会议打开了一个职业机会的世界。在互联网连接的全球，几乎有无限数量的潜在同事、合作者、客户和职业机会。

要充分利用这一优势，你必须精通视频会议沟通。仅仅精通Microsoft Word或编写引人注目的电子邮件是不够的。数字通信是即时的，而且是亲密的。

我们的视频会议沟通技巧应该能帮助你达到雇主现在对他们的团队成员所期望的专业沟通标准。我们现在都是数字公民，视频会议正日益成为将我们联系在一起的共同语言。

• 专业成功的视频会议沟通技巧

如今，雇主们希望他们的员工具有更高水平的技术悟性。最近的研究表明，与社交媒体、设计和数字通信知识相比，电子邮件和文字处理能力正迅速成为次要问题。事实上，据估计，各个国家大部分的企业现在将视频会议作为一种常规交流工具，比如SparkleComm这个视频会议平台就很适合企业进行沟通交流。

如果你想在市场上成功，你需要知道如何在虚拟环境中生存和发展。以下视频会议沟通技巧可以帮助到你：

1.选择合适的设备

2.充分利用多媒体

3.看的部分

4.注意你周围的环境

5.看着他们的眼睛

6.不要打断

7.了解你的听众的情况

视频会议常常被描绘成对面对面会议的再现。事实上，这两种设置有很大的不同，视频会议既有优点也有缺点。视频会议成功的第一步是适应这种新环境。

1. 选择合适的设备

面对面会议和视频会议最大的区别在于地点。您将在一个完全虚拟的空间中与您未来的雇主、合作者或客户见面，并且您要负责(至少部分)它是否正常工作。

让视频通话成为可能的技术是廉价的和可访问的，但你需要确保你有一个高质量视频通话的基本硬件和软件成分（比如SparkleComm），包括:

①一个具有足够高的分辨率和帧率的网络摄像头，提供一个清晰流畅的演示

②足够的麦克风和扬声器

③一种足以支持视频会议的宽带或移动连接

④具有文件共享、屏幕共享和群组参与等关键功能的视频会议平台（例如SparkleComm）

技术故障仍然是流畅视频通信的最大障碍之一：不要成为导致会议故障的原因。

2. 充分利用多媒体

视频会议可以而且应该不仅仅是一堆会说话的脑袋。拥抱虚拟会议的数字化可能性，利用你所掌握的每一种多媒体方法来传达你的信息并给你的听众留下深刻印象。我们已经从幻灯片展示和PowerPoint演示文稿的时代取得了长足的进步。现代设备，包括先进的演示工具，可以帮助您无缝地将视频、音乐、实时流媒体和外部网站集成到视频会议中，以阐明您的观点。

3.看的部分

不用说，为你想要的工作穿衣服是最好的。然而，在网上见面需要额外注意细节。确保你的视频会议灯光是正确的——把你的主要光源放在摄像头后面，对准你的脸——而且你衣服上的图案和颜色组合不会在视频通话过程中造成干扰。

当语音/电话/协作管理员或统一通信（UC）工程师正在构建其业务案例以证明采用自动化UC管理解决方案的ROI时，他们通常关注其特定工作职能的好处，即简化重复的UC任务（如作为移动，添加，更改和删除）。

记住UC自动化解决方案如何成为支持更广泛IT项目的经济高效解决方案也很有用。

高级IT领导者（如CIO，IT主管等）将了解大多数配置自动化解决方案的交钥匙功能如何与更广泛的IT计划保持一致，例如：

• 数字化转型与自动化

跨多个UC应用程序和群集的手动配置非常耗时且容易出错。 SparkleComm UC配置自动化消除了重复的任务，例如MACD，并简化了使用作业模板的管理，这些模板提供了一个单一的窗格，可以将30分钟的任务转换为30秒的任务。

• 安全和风险管理

使用配置自动化软件限制对本机SparkleComm UC应用程序的访问有助于最大限度地减少服务中断和中断的可能性。基于角色的访问功能通过控制谁可以运行哪些位置的作业来增强安全性。这可以限制对生产系统的潜在损害。

• 最终用户授权

面向员工的开箱即用的自助服务门户允许最终用户自行处理管理任务（例如PIN重置和快速拨号）。这减轻了ServiceDesk工作负载，并允许UC工程师专注于更高优先级的项目。它还可以扩展有限的IT资源，以便为大型组织提供服务。

合规

无论哪种监管环境与您的业务相关（HIPPA，PCI，NIST等），您都需要遵循指导原则以确保您的数据安全。您应该能够轻松地跨多个群集运行高度精细的配置更改报告。这种增强的可视性水平允许审核员查看谁做了什么以及何时做了什么。

如您所见，SparkleComm UC配置自动化简化了压倒性工作负载的运营挑战，同时支持各种更广泛的IT计划。

简单。无缝。统一。

各种规模和所有行业的公司都依赖于SparkleComm软件，因为它的构建是灵活的；客户可以在其UC环境中定制SparkleComm软件，无需昂贵的专业服务或咨询。简单，无缝和统一应该适用于所有部署。