如何升级您的小会议室(二)

●选择现代和改进的软件

您的办公室必须升级的另一个重要方面是您的系统软件。无可否认,系统软件是现代办公运营的支柱。由于一些支持软件,实现从小型会议室视频会议到记录数据和制作报告的任何目标都是可能的。因此,必须购买新的和改进的操作系统,以便在办公室中实现方便和有效的操作。市场上有许多选择办公系统和移动系统。购买软件产品时唯一重要的问题是强调足够灵活的产品,以提供无缝和无限的通信。而劳格科技SparkleComm统一通信系统就是您不错的选择。SparkleComm是新一代的视频会议系统,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。

●选择减少杂乱

在大多数无组织的办公室中,杂乱很常见。办公室中不必要的物品会妨碍办公室的生产力,最终导致业务放缓。杂物可以有多种形式,现代常见的罪魁祸首是设施。如果您有一个小型办公室,并且想要整理它,您可以尽可能地使用无线技术。在一个不需要电缆之类的东西来建立重要的办公室连接的时代,你可以通过摆脱这些物品来使事情变得整洁和易于管理。市场上到处都是无线摄像头,路由器,计算机和其他小工具,您可以在小型会议室中使用这些小工具,使其具有现实性和有效性。

●预测和规划未来的变化

在重组您的办公室并删除所有不必要的项目后,终于有时间为未来做好计划。您为小型会议室获得的任何新设置都应该是面向未来的,这样您就可以获得所有新设备的最大价值。虽然您可能不一定非常需要购买任何新产品,但您需要考虑所获得的任何新设置或设备的含义。例如,相机和扬声器等硬件系统应该包括现代功能,使其在未来两三年内有用。房间内的家具和其他设施的安排也应该反映出您作为一个组织的未来计划。

结论

升级会议室可以通过多种方式进行。最重要的是,如果您想优化办公室的运营,您真的需要现代选择。现代化的会议设施,尤其是劳格科技SparkleComm视频会议系统等能够完全改造现代小型会议室的产品是不可避免的。因此,您应该将所有内容都放在透视中,以便做出正确的考虑。

如何升级您的小会议室(一)

一个漂亮的办公室的主要优点之一是它创造的印象。一个好的会议室可以很好地给你和你的组织留下正确的印象。虽然为您的小型组织设置一个宽敞,华丽的办公室可能是不可能或不可行的,但这并不意味着您无法给人留下好印象。事实上,对您的小型办公室进行一些更改可以为您的组织提供完美的形象。 那么劳格科技SparkleComm视频会议系统就是为您组织提供完美形象的一个必需品。SparkleComm视频会议系统有丰富的会议控制功能,参与者权限控制功能,会议录音与录像等多种功能。

如果您在为会议室获得正确的修复程序时遇到问题,可能需要一些提示才能让您前进。以下是有关如何升级小型会议室的一些提示。

●重建空间

空间显然是小型办公室的主要问题。在已经有限的空间内放置大量装备通常是一个挑战。一个很好的小会议室大小应该至少有几把椅子,主桌子和会议设备。这意味着任何类型的限制都必须考虑这些最低要求。为了实现小房间的完美设置,您需要精心设计的家具,以优化空间。您可以选择有效且实用的办公室布局,其中物品的设计和布置是有效利用空间的关键因素。在现代,您可以在不花费大量现金的情况下实现这一目标。一个好的设计师实际上可以以最低的成本为您提供正确的设置。

●重新评估和升级您的系统

您需要做的第二件事是评估您的系统,以摆脱过时的机器。投影仪,计算机和其他办公设备等设备需要不断更新,以便提供所需的服务。技术在相对较短的时间内得到了改进,目前使用的机器与五年前使用的机器相差甚远。现代小型会议室网络摄像机能够录制高清视频而无需太多投资。如果您仍然使用旧的和过时的扬声器,请选择小型会议室音响系统,以产生清晰的高保真声音。在过去几年中,甚至投影仪也变得更小,效率更高。如果您希望彻底改造会议室,升级系统必须是您计划的核心。例如劳格科技SparkleComm是根据用户需要可以实时更新的视频会议系统。

从统一通信即服务中获取最大价值的5种方法(四)

UCaaS的价值:期望与现实

采用SparkleComm UC的正确方法可以为您的组织提供许多不同类型的价值。贵公司的财务状况可以从前期成本规避,可预测的计费以及将光纤连接云,语音和通信工具与单一供应商捆绑在一起所带来的节省中获益。您的组织的IT团队可以从外包通信工具中受益,并为用户解锁新的自助服务选项,以重置他们自己的密码并配置他们的应用程序设置。

然而,对技术投资的一个真正的价值测试是,一项举措的结果如何与实际结果相媲美。研究表明,UCaaS的采用不仅能够实现预期的结果,而且通常会提供比预期更多样化的价值,从而超出了高管的预期。虽然大多数组织认为UCaaS是提高生产力和协作的工具,但统一通信工具的实际报告价值是:

提高员工生产力
卓越的员工协作
增加灾难恢复/风险管理
竞争优势
改善与客户,供应商和业务合作伙伴的关系
降低云通信总体拥有成本(TCO)

如果UCaaS的真正价值是全面的业务转型怎么办?

为了让您的组织确保未来的盈利能力和满意的客户,预测变革和发展的需求是明智的。随着客户习惯和行为的改变,他们的购买模式也会发生变化。培养快速变化和适应客户的能力是确保您在未来几年取得成功的最佳方式。

通过切换到SparkleComm UC,组织可以实现最灵活的业务通信和协作方法。您的组织可以实时扩展或缩小您的服务,立即采用新技术,并受益于专为人们协作方式而设计的移动优先,用户友好型工具。通过将您的通信集成到一个单一的可访问的平台,您可以为数字化转型铺平道路。

3种最佳实践,以确保您的UC部署面向未来(二)

2.主动推动最终用户采用。

无论技术多么出色,UC部署只有在您的员工采用它时才能成功。与IT部署的传统技术和工作人员需要使用的技术不同,UC完全取决于最终用户的采用。UC平台通常是工作人员已经使用的应用程序组合,因此他们需要看到使用UC的好处。而劳格科技SparkleComm统一通信平台,除提供语音的IP电话视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。SparkleComm的核心组建采用最稳定可靠的C/C++开发,是目前同行业中支持操作系统产品系列。用户可以任意选择最适合的部署方案。其支持的操作系统包括且不限于:Linux/Windows/macOS/Unix/Android/iOS。

此外,随着基于云的,以用户为中心的应用程序的普及,工作人员对UC支持的应用程序有很多选择。因此,在部署UC之前,IT必须制定计划来推动采用。该计划应该是一项积极主动的工作,教育工人了解UC以及如何提高他们的工作效率。

3.评估工作人员的需求和合作偏好。

IT必须了解员工有效协作的需求以及他们当前工具的不足之处。UC可以支持一系列应用程序 - 不是因为更多意味着更好,而是支持各种偏好。

大多数工作场所是多代的,每个年龄组的合作方式都不同。起点是认识到UC不是万能的。有些产品以电话为中心,而其他产品则以视频或消息为中心。面向未来的UC的最佳方法是了解这些需求和偏好,以确保您选择的平台与它们正确对齐。

3种最佳实践,以确保您的UC部署面向未来(一)

随着技术的发展和员工需求的变化,面向未来的UC可能很难。了解在投资UC部署之前需要考虑的三个最佳实践。

随着技术的不断发展,IT领导者可能想知道如何在未来证明其统一通信投资。在深入研究这个主题的最佳实践之前,让我们首先探讨统一通信和投资策略的本质。

统一通信(UC)一直是一个不断变化的目标。因此,您只能对UC(如SparkleComm)投资进行有限的未来验证。你必须接受价值主张将继续发展的事实。在尝试面向未来的UC(如SparkleComm)投资时,不应将UC视为静态技术。

您应该从两个方面理解投资一词。第一个维度是财务,最佳实践基于经济学。必须权衡内部部署平台的相关成本与基于云的UC的成本。第二个方面是您对技术的投资。决定继续使用本地UC或迁移到基于云的UC(如SparkleComm)部署是对您认为最能满足组织协作需求的技术的投资或赌注。

随着技术变化如此之快,未来证明UC投资的时间框架要比传统技术短得多。实际上,对于UC来说,计划超过两三年是很困难的。您无法投资UC部署而只是忘记它。

您的UC投资应该以协作工具的使用方式和支持方式为指导,而不是仅仅关注技术。在这些方面,请考虑以下三个最佳实践。

1.确保供应商可以支持所有UC部署模型。 

除非您完全熟悉批量迁移到云,否则这应该是您最佳实践的起点。UC本质上是复杂的,许多企业更喜欢在他们仍然拥有和运营平台的现场部署。

另一方面,这种复杂性可能会对过度工作的IT部门产生威慑作用,因为云部门可能是一个更受欢迎的选择。

这两个方案的组合是常见的,因为有时混合部署模式是最好的。但是,要支持混合,您需要确保UC供应商能够真正部署两种方式。并非所有供应商都可以,这应该是您将UC提供商列入候选名单时的首要标准。

从统一通信即服务中获取最大价值的5种方法(三)

  • 4.整合社交媒体和社交协作

普通人每天花费超过两小时从事社交媒体和社交消息应用。千禧一代现在是劳动力中最大的一代,并且观察到偏好基于社交媒体的交流和学习方法。

福布斯的JR写道,千禧一代强烈倾向于基于社交技术的工作模式,包括用于员工认可,工作场所学习和协作的社交工具。将内部和外部社交媒体与您可选择的SparkleComm UC系统集成可以以令人兴奋的方式提高员工敬业度和客户满意度,包括:

实时反馈:组织可以变得更加敏捷,因为他们使用社交媒体的实时功能与员工互动并实时促进内部协作。

开放式协作:通过将SparkleComm UC与社交工具相结合,组织可以激励员工参与开放式创新和设计思维的文化,与来自世界各地的同事讨论项目和想法。

更好的客户服务:社交工具可以将来自社交媒体网络的客户反馈与您的客户关系管理(CRM)工具汇总在一起,让面向客户的员工了解客户的需求并主动联系不满意的客户。

  • 5.在没有大规模安全风险的情况下提高移动性

如今,超过67%的专业人士使用他们自己的设备 - 笔记本电脑,智能手机和平板电脑来工作。但是,只有36%的组织拥有正式的自带设备策略。在有效实施BYOD计划方面,组织正在平衡一些真正的挑战;虽然今天的大多数人才希望能够通过自己的设备开展工作,但企业数据隐私存在一些真正的安全风险。员工移动设备与21%的安全事件和数据泄露相关联。

通过使BYOD成为一种安全的可能性,SparkleComm UC可以让组织提高员工敬业度和移动生产力。借助适用于任何设备的一体化应用程序,员工可以安全地访问敏感数据并通过SparkleComm UC应用进行通信,而无需平衡未经IT部门批准的一系列应用程序来完成日常任务。通过基于云的访问需要知道的信息,组织可以消除与未经批准的文件共享软件或将数据直接下载到个人拥有的智能手机的员工相关的风险。

UCaaS不会完全消除组织的安全风险或降低与BYOD运动相关的风险。但是,通过提供安全访问信息的便捷,集中的方式,它确实鼓励您的移动工作人员以更安全的方式行事。借助基于内容的远程工作工具,员工可以使用这些工具,因为它们直观有效,您的组织可以鼓励员工安全地工作。

不断变化的业务优先级推动云UC的采用(二)

调查显示,虽然一些企业将继续使用本地PBX来满足特定的行业要求,但预计到2024年UCaaS市场将保持两位数的增长。由于产品不成熟,企业UCaaS市场传统上得不到服务,但今天的UCaaS供应商能够提供企业所需的更成熟的服务。

大多数传统的PBX供应商在为企业提供生产力和协作工具方面落后,因此UCaaS玩家正在填补这个漏洞。

许多云UC供应商产品(如劳格SparkleComm)都包括备受追捧的功能,如视频通话,聊天,联络中心,报告和分析以及移动性。这些功能使UCaaS在传统PBX难以提供的优化和协作方面具有优势。

调查还显示,组织重视服务可靠性,协作工具,安全性以及与第三方产品的互操作性等功能。UCaaS供应商通过响应需求更多的工具和功能,投资,以及更好的互操作性,使客户能够留在他们所有的一个供应商UC需要。就像劳格SparkleComm那样,平台的安全性是独一无二的,所有通讯均会加密传输,加密分多个层面:控制信号采用基于SIP的TLS通道传输;语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。

打破云UC供应商格局

虽然各种规模的企业都采用UCaaS,但领先的供应商因业务规模而异。根据相关 报告,Mitel Networks Corp.是雇员少于100人的小型企业中最受欢迎的供应商。

Mitel收购ShoreTel有助于扩大其在UCaaS市场的影响力,将两个平台结合起来,并允许Mitel利用现有的基础设施,利用ShoreTel的UC混合方法。Mitel能够在小型企业市场上领先,因为其竞争对手,包括RingCentral Inc.和Loogear,正将注意力集中在拥有100至999名员工的中型企业上。

拥有1,000多名员工的企业的顶级供应商是Fuze Inc.,RingCentral,Loogear和Mitel,Fuze领先。Fuze是首批针对大型企业并推进其产品的UCaaS提供商之一,包括团队协作,联络中心和分析 - 比市场上的其他供应商要快得多。

不断变化的业务优先级推动云UC的采用(一)

对灵活系统和协作工具的需求有助于推动所有细分市场采用UCaaS。但是,业务规模正在发挥作用。

各种规模的组织正在实现从内部部署PBX到云通信的飞跃,因为不断变化的业务优先级正在推动对可支持移动工作人员的高级协作功能和云服务的需求。

Synergy Research Group的一份报告显示,虽然中小型企业最快采用统一通信即服务(UCaaS)并构成了大部分云UC用户,但UCaaS的企业采用率却大幅提升。

据报道,2018年企业UCaaS用户数量增长了57%。过去,许多企业组织都倾向于使用本地PBX来提供他们提供的控制和定制级别。根据Frost&Sullivan Inc.分析师Elka Popova的说法,对提供先进通信功能以及移动和集成功能的灵活交付模式的需求正在推动企业采用UCaaS

越来越多的远程和移动工作人员,千禧一代涌入员工队伍以及同时进行全球化和业务本地化,正在创造对云服务的强烈需求,从而提高运营效率,提高生产力和竞争优势。

推动云UC采用的因素

不断变化的业务性质是UCaaS在所有业务领域采用的大部分增长的推动力。Frost&Sullivan的一项调查发现,企业采用UCaaS的原因包括更轻松的IT管理,更好的安全性,更加关注核心业务,支持远程和移动工作人员以及经济高效的可扩展性。例如使用劳格SparkleComm统一通信平台,可以随时随地与员工和客户进行远程交流,以前需要进行全世界飞行的旅行也可以大大减少,因为使用SparkleComm视频会议系统就可以实现面对面地交流,只需要一台电脑或者一部手机,装上SparkleComm视频会议系统,就可以体验犹如亲临现场的会议。

对云视频会议的需求推动了市场整合(二)

评估当前的供应商格局

随着供应商试图加强其服务组合以满足不断变化的业务需求,云视频会议市场在过去几年中出现了一系列活动。最值得注意的是,创业公司Pexip AS和Videxio在2018年宣布他们将以Pexip品牌合并; LogMeIn 于2017年完成了对Citrix GoTo产品组合的收购; 在2018年初,Viju和VisionsConnected合并成为Kinly。

今天的云视频会议市场包括各种供应商,包括微软和思科等成熟供应商; 独立的提供商,如Zoom和BlueJeans; 与市场相邻的提供商,如Slack和劳格科技,在其平台内提供视频会议

微软,思科和谷歌等知名厂商正在通过构建自己的端点,应用和工具的一体化生态系统来破坏企业通信和协作市场,这些生态系统威胁到现有的服务提供商。

由于独特的专利或易于转移的客户群,较小的供应商可以成为更大,更成熟的公司的有吸引力的收购前景。

以电话为中心的供应商也将其独立通信产品组合转移到一体化统一通信即服务许可证。许多主要的云服务提供商正在重新定位他们的服务以满足当今的员工需求,这使得市场整合不可避免,供应商收购或与其他供应商合并。

剩下的参与者将是提供紧密集成平台的那些参与者,或那些能够提供与紧密集成平台相辅相成的点解决方案的参与者。例如提供集成平台的供应商——劳格科技,其SparkleComm是新一代的通讯平台,融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

对于评估云视频会议选项的组织,如果他们选择的供应商面临被收购的风险,首先应该关注员工工作流程。

你不希望改变你的团队的工作方式,因为你选择了供应商,如果您的员工不会采用和使用他们的产品,那么选择不太可能获得的供应商并不能帮助您。

对云视频会议的需求推动了市场整合(一)

随着供应商寻求完善其产品组合并满足不断增长的企业视频需求,视频的普及推动了云视频会议市场的整合。

基于云的视频会议在企业中飙升,因为在个人生活中对视频感到满意的员工需要相同的工作能力。随着对云视频会议功能的需求不断增长,许多供应商已进入市场,从独立服务提供商到云通信提供商,扩展其服务组合。例如劳格科技SparkleConference-Video 是新一代的视频会议系统,它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

SparkleConference-Video作为统一通讯平台的组成部分,原生整合SparkleComm视频通话功能。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量,让参与者犹如亲临现场,且会议支持讲录用同步转化文会议纪要文本。文本按照发言人记录,记录中包含了发言人的发言内容的文本,同时提供发言人发言录音的超级链接,方便会议纪要整理者的最后核对。

根据Frost&Sullivan分析师Alaa Saayed的说法,2017年云网和视频会议市场的收入达到27.5亿美元并且还在继续增长。但是,随着市场的发展,竞争也在增长。

云视频已从利基,新技术转变为主流商品,客户将开始从已建立的大品牌中寻找这些解决方案,而不是新的,小型的,破坏性的市场条目。

对一体化基于云的通信和协作许可的需求不断增长,正在影响企业对独立云网和视频会议服务的需求。组织正在向融合平台发展,这使得用户可以更轻松地在不同的通信模式之间切换,从而使整合市场成熟。