SparkleComm 即时消息测试:我们是如何做到的

我们的测试方法,用于审查我们的即时消息产品。

我们评估了SparkleComm即时消息功能,响应能力,易用性以及与其他IM产品和协议(如SIP协议)集成的能力。我们希望SparkleComm与Windows Active Directory和轻量级目录访问协议集成。归档消息以进行审计是一个关键标准。为了衡量安全性,我们测量了SparkleComm识别和阻止向IM客户端发送恶意软件的能力,并且我们测试了SparkleComm安全地识别和验证用户的能力。还测试了它的特殊功能,以及VoIP和状态功能。我们还寻求可扩展性,可靠性,低网络资源消耗,易于安装和文档质量。

实际上,我们所有的测试都是在512Kbps帧中继,T-1和T-3 WAN链路上进行的。测试台网络由SparkleComm路由器路由的六个快速以太网子网域组成。我们实验室的50个客户端使用的计算平台包括Windows7 / 98/2000/2003/ XP ,Red Hat Linux和Mac OS X/IPONE还有其他品牌的移动手机.网络上的关系数据库是Oracle 8i,IBM DB2 Universal 和Microsoft SQL Server 2018.该网络还包含三个Web服务器(Microsoft Internet Information Server,Netscape Enterprise Server和Apache),三个电子邮件服务器(Exchange,Notes和Sendmail)和两个文件服务器(Windows 2003 Advanced Server和Novell) NetWare的)。

Compaq ProLiant ML570计算机具有四个900MHz CPU,2GB RAM和135GB硬盘,运行Windows 2000 Advanced Server,Windows 2003 Advanced Server,有时还运行Red Hat Enterprise Linux,是我们所有产品服务器组件的测试平台。我们在供应商推荐和Windows Server上所有其他产品的服务器组件上测试了SparkleComm的可扩展通信服务器5.2。

总结来说,SparkleComm即时消息的测试方法非常适用。多次测试决定了使用灵活的分层架构方式,多重定制化方案,包含UI定制化,能依据用户需求,所有客户端(Android/IOS/PC)均可定制化。另外就是SDK定制化,用户依据SparkleComm的开发套件,底层的SDK定制自由的即时通讯系统,包含客户端及服务端均可深度集成到客户自由的系统中。

关于即时消息应用,你如何保护你的信息?

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无处不在的消费级,公共即时消息客户端和企业IM服务器的出现使IT组织面临挑战,需要制定管理策略来处理当前存在的企业IM环境,同时计划明天部署新兴的基于状态的技术,通过以下三个阶段方法,有效管理与保护企业即时消息并抵御实时安全威胁。

1.建立有效的IM使用政策
2评估当前的IM使用情况并确定长期IM安全策略
3.了解不断变化的IM安全威胁

即时消息通过网络传输的同时也带来了许多威胁,因此,在您拿出手机查看这些工作电子邮件之前,请务必记住以下提示:

•注意您正在使用的互联网连接。公共Wi-Fi信号在处理敏感信息时会出现问题

•在设备上存储较少的数据或使用将数据存储在安全云而非设备本身的程序 - 如果设备被盗,请将其置于错误的手中

•遵守管理数据传输和存储方式的医疗行业标准。这要求您处理您所约束的管理机构的指导范围内的所有数据

•了解平台的加密机制。该应用程序是否要求您激活端到端加密功能还是标准?

•加强现有加密机制。这要求您应用在未来五到十年内仍可能相关的加密标准,例如(NIST)安全准则。

基于云的SparkleComm即时通讯拥有丰富的消息功能,还实现了端到端的加密,消息加密传输存储,当消息文件传输时,采用服务器集中管理,文件发送仅需上传一次,再次转发时无需再传。同时文件支持权限管理,如:禁止转发,转发授权提醒等功能。这样就能保障数据信息安全不被泄漏或者窃听。

消息的未来

许多专家预测,丰富的通信服务(RCS)是移动消息传递的未来。虽然RCS是一种标准(仅更加增强)的技术,但它通过为营销人员提供增加富媒体,分析,交互性和品牌的能力来加强与客户的互动,从而增加并改善人们和企业之间的沟通方式。消息。

尽管令人兴奋,但这也意味着保护我们的数据只会变得更加困难。我们将看到隐私法规变得比以往任何时候都更加严格(有充分的理由),因为新技术的开发和继续推进我们与周围世界的沟通方式。

即时通讯的选择

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即时消息(IM)技术是一种在线聊天,可通过Internet提供实时文本传输。

在某种情况下,收据立即收到确认或回复。在许多情况下,即时消息传递包括可以使其更受欢迎的附加功能。例如,用户可以看到彼此流行的网络摄像头,或者使用麦克风和耳机或扬声器通过互联网直接免费聊天。

IM产品通常可以分为两类:企业即时消息(EIM)和消费者即时消息(CIM)。企业解决方案使用内部IM服务器,但对于预算有限的小型企业而言,这并不总是可行的。使用CIM的第二种选择提供了实施成本低廉并且几乎不需要投资新硬件或服务器软件的优点,但是因为是公共的,消费者的,CIM安全保密性并不如EIM。对于企业,还是推荐使用EIM。

SparkleComm是专为中小企业研发的一款统一通信,它包括VoIP,会议,即时通讯等。SparkleIM属于企业即时消息,并且它作为统一通讯平台的组成部分,SparkleComm的语音通话功能原生整合在其中。在消息的任意位置均可发起语音/视频通话。SparkleComm的EIM在内核会加密传输,采用TLS通道传输,所传输数据将会传递一份副本服务器,业务层服务器可集中保存,实现消息记录的追溯。而且避免了信息的错转、漏接、延误和秘密泄漏等问题。这是一套方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台,来实现内部及相关人员之间的沟通与交流。

即时通讯按产品类型细分:

企业即时消息
消费者即时消息

按应用分段:

商业和企业聊天
个人聊天
娱乐和社交聊天

贵公司的即时通讯政策是什么?

考虑一下这种情况:您将全体员工聚集在一起进行计划会议。他们用自己的笔记本电脑和手机做笔记并回复紧急电子邮件。房间里面的其中两名员工正在互相发送即时消息。一个人向另一个人发送关于该部门年轻新实习生的评论。虽然房间里没有其他人知道这个私人谈话,但有一天它可能会给公司带来重大问题。

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 事实上,这种电子对话是利用公司资源 - 计算机和通信网络 - 使其成为公司的正式记录。更重要的是,如果当实习生起诉公司处理骚扰问题的那一天,该公司可能被要求制作一份轻率评论的记录,这些评论从未打算超出房间里面的两个人。那些从一个人“瞬间”发送到另一个人的话可能是一支冒烟的枪。

为了避免你认为“这可能永远不会发生在我们身上”,美国管理协会和电子政策研究所进行的“2004年工作场所电子邮件和即时消息调查”中给你一些令人瞠目结舌的统计数据。他们调查了840家公司的数据。在那些表示他们在工作场所使用IM的公司中,有58%的人表示该服务用于个人聊天。最令人不安的是,这些小小的个人信息不仅仅是关于午餐吃什么。调查受访者报告发送和接收以下类型的潜在破坏性IM内容:

-附件:19%

-笑话,八卦,谣言或贬言:16%

-有关公司,同事或客户的机密信息:9%

-性,浪漫或色情内容:6%

就个人而言,这些数字很低。但有很多人,他们倾向于把事情放在即时消息中,以至于他们永远不会对电子邮件做出承诺,因为即时消息“感觉更私密”。可真的是这样吗?

现在公共的即时通讯在安全和保密性方面并不那么令人满意。并不是那么私密。对于公司来说,它所需要的是属于公司自己的企业即时通讯。比如,SparkleComm。它提供公共即时通讯的相关功能,比如包括账号间文本聊天、支持图片/短视频/短语音发送、支持消息推送提示等。更在保密和安全性,以及公司的记录可保留,讯息可追溯方面有更大的可塑性。

IM是一种公认​​的电子通信形式,它应该被视为一种形式。也就是说,IT部门有义务帮助公司为消息传递服务选择适当的技术,并实施有关安全性,记录保留和可接受使用的策略和程序。选择企业即时通讯SparkleComm,避免更多的安全漏洞。

即时通讯: 构建企业信息沟通的桥梁

即时通讯(Instant Message)作为企业移动化的沟通桥梁,已经成为了企业构建移动信息化不可或缺的一部分。

自信息网络时代的开始,为了能跟上社会的发展,提高竞争力,无数企业开始意识到即时沟通的重要性,因为企业内部有效的协作,高效率的操作才会使得企业内部关系更加紧密,而企业也会不断发展壮大。

但是目前企业在沟通中主要面临如下几个方面的挑战:

• 社交软件繁多,但是注重企业与企业之间纽带关系的却很少。

• 企业重要消息得不到保护,造成商业机密的泄露,如何让企业的数据更加安全值得关注。

• 公司外派或者出差时不能及时地获取到公司的通知信息,甚至会影响业务的沟通。

• 企业中组建团队不一定是同个部门,这时就需要跨部门组建虚拟团队合作,能有效地提高工作效率。

为此,SparkleComm企业统一通信解决方案应运而生,SparkleComm为企业员工在企业移动信息化生态系统中提供一条沟通交流的纽带,使得整个企业的移动信化生态系统整合得更加紧密。

构建企业信息沟通的桥梁

SparkleComm提供即时信息、语音、视频会议,这使人们更容易发现、联系他人并与其进行有效协作。

SparkleComm经过长时间不断的完善,集成了以下功能:

  • 企业即时通讯:丰富的文本、文件发送确保企业使用的健全性。

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  • 同步企业通讯录:SparkleComm可以选择导入企业所有通讯录名单,同步企业组织架构,使企业员工联系更加紧密。

  • 移动性:通过移动客户端保证随时随地沟通的可能。

消息发送与接收更具“趣味性”

SparkleComm能够传送格式包括:图片、文件、表情、音频片段、视频片段等,实现桌面共享功能。

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SparkleComm支持SIP Message;同时支持手机客户端(Android/iOS/WM)以及PC客户端(Windows/macOS/Linux),并与软件电话集成。多样的消息形式,能够使得用户沟通更加方便并且更具有趣味性。

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即时通讯的管理风险和回报

全世界估计有2100万生意人使用即时消息...如果你想到这一点,你可能会认为即时消息(IM)就像青少年在网上聊天的朋友一样,无论是在街上还是在世界各地。但IM有一些你可能没有意识到的令人沮丧的商业利益(以及一些风险)。

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与电子邮件不同,在电子邮件中,当您下次检查收件箱时,您会将邮件发送给阅读邮件的收件人,而IM和您的收件人必须同时在线。但是消息传递是即时的,或几乎是如此,并且快速交互。

许多员工使用IM进行协作。除此之外,它还允许您将电子表格或其他文档作为附件发送,并进行语音和视频会议

据估计,全球估计有2100万生意人使用IM,虽然这个数字约占IM用户总数的10%,但未来3年IM的业务使用量预计将比消费者使用量增长得快得多。

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但办公室里的许多人,比如青少年,也使用即时消息进行个人聊天。事实上,58%的工作场所用户使用IM主要是出于个人而非商业目的,根据ePolicy Institute和美国管理协会对840家美国大小企业的最新调查显示。

“许多办公室工作人员正在发送不恰当的,可能具有破坏性的IM消息,”俄亥俄州哥伦布市咨询公司ePolicy Institute的主管Nancy Flynn说道。

根据同一调查,16%的上班族发送笑话,八卦,谣言或贬低言论; 9%的人发送有关其公司,客户或同事的机密信息; 6%的人发送包含浪漫,色情或色情内容的短信。

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正如您所料,这可能会使企业面临不必要的,不必要的法律责任。其中一个原因是许多员工正在使用免费的IM程序,例如AOL Instant Messenger,Yahoo! Flynn表示,没有管理层的知识或IT部门的授权,Messenger和MSN Messenger已经为AMACOM出版了一本新书“即时消息规则:管理安全IM通信的策略,安全和法律问题的商业指南”。

不必要的法律风险的另一个原因是,即使许多企业了解其员工使用IM,也没有关于IM使用和内容的官方政策,也没有试图监控,清除,保留和控制IM使用和风险。

所以对于企业来说,选择一个专为企业用户研发的即时消息IM解决方案是不容忽视且必须立即提上日程的事情。SparkleComm即时通讯解决方案不仅可以满足员工的日常工作需求,还可以防止员工在工作时间聊与工作无关的事情,然后专心做事。也可以使用SparkleComm进行语音通话和召开视频/电话会议,提供给员工更方便更高效的工作方式。并且基于SparkleComm部署在私有的服务器上,可以杜绝公司内部机密文件的泄漏,它的安全性保密性可以给企业老板更放心的保障。

最好的聊天客户端(二)

三、WhatsApp

如果您正在寻找一个没有所有服务器和聊天室的直接一对一聊天,WhatsApp是一个很好的解决方案。客户端直接绑定到您的手机,这意味着您需要一个有效的电话号码才能创建一个帐户。它可以替代手机当前的SMS文本信使,但不会通过您的无线运营商发送信息。相反,WhatsApp通过您的蜂窝或Wi-Fi互联网连接使用端到端加密来传递消息。

与任何其他SMS Messenger一样,您可以与单个人或组开始聊天。但是这项服务的有趣之处在于您可以向所有联系人广播您的当前状态。例如,如果您在山中徒步旅行并遇到另一名徒步旅行者的熊,您可以快速拍摄快照,并在接下来的24小时内立即向您列表中的所有人发布当前的悲惨情况。

但WhatsApp并不仅仅是发短信。无论您身在何处,该平台都提供免费电话服务。您可以通过语音通话传达老式的方式,或者在需要看到漂亮的脸时进行视频聊天。与短信方面一样,所有语音和视频呼叫都通过互联网传输,而不是通过移动运营商传输。

总的来说,WhatsApp是一个很棒的,光滑的通信平台,可以帮助那些担心移动运营商隐藏短信,照片和视频的人。有很多值得关注的东西,平台甚至提供与已安装的移动应用程序同步的桌面应用程序,因此您不会经常拿起手机。端到端加密还意味着您的通信不会受到错误的控制,使其成为家长及其子女的绝佳聊天工具。

四、SparkleComm

SparkleComm是一套全面集成语音、视频、电话、即时消息和邮件功能,可安装于智能手机、电脑(PC/Mac)的软件客户端。除了提供语音的IP电话及视频通话外,也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS/Android/Windows/macOS),采用熟悉简单的操作模式进行语音通话视频通话电话会议视频会议即时消息、文件传递,而不用担心信息遗漏、延迟和误发等,从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

它的IP电话仅仅通过数据网络或者Wi-Fi就可以直接拨打过去。支持多种语音编码,支持与主流的IPPBX对接,支持IMS,支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能,支持模拟对讲机接入,支持状态呈现(Presense)。SparkleComm采用开放式结构,可以灵活的实现集成应用。只要你想,可以实现于你所构想的应用环境中。

最好的聊天客户端(一)

在过去几年中,每个人似乎都放弃了典型的即时通讯工具,如AIM和ICQ,用于Facebook Messenger,iMessage和普通的短信。虽然我们现在都在手机上进行人对人即时通讯,但桌面客户却远未消亡。事实上,他们目前正在享受一种文艺复兴时期。

如此多的选择可以在您的指尖,您应该使用哪个聊天应用程序?这取决于您的需求。你在和团队合作吗?你想在线玩游戏时与其他游戏玩家聊天吗?我们涵盖了您可以在多个平台上使用的四个最佳聊天客户端。

一、Slack

对于团队而言,Slack现在是事实上的王者,并且有充分的理由:该软件功能丰富,功能丰富,而且几乎无处不在。这些天,你不能在没有使用Slack开展业务的情况下扔石头。它无处不在,不是因为它是许多企业和组织的默认团队聊天应用程序,而是因为它只是地球上最好的。

为什么?界面干净,时尚,简洁。您的频道位于左侧,直接信息位于下方。你也有Slackbot,基本上相当于Siri和Alexa不太有帮助的堂兄。您可以让Slackbot设置提醒,甚至可以自定义它以响应某些命令。

通过几十个集成 - 包括对许多其他生产力套件的支持 - Slack可以很好地处理所有服务,并且企业可以进一步定制它以满足他们的需求。

另外,它是免费的。您可以拥有的用户数也没有广告或限制。有付费计划,它们提供更强大的体验和增加的存储空间,但大多数用户可以使用免费版本。需要另外一个理由,为什么Slack是当今市场上最好的团队聊天应用程序?它可以在Windows,MacOS,iOS,Android和Linux上以各种方式运行 - 甚至可以直接在您的Web浏览器中运行 - 平台之间没有任何重大差异。

二、Discord

如果Slack是工作场所的最佳选择,那么Discord是游戏玩家的最佳解决方案。 Discord提供了Slack用户或任何曾经成为魔兽世界公会成员的人都应熟悉的功能集。

Discord不像其他聊天应用程序那么正式,因为当前市场非常注重业务,因此令人耳目一新。但这并不意味着它不强大。具有强大的聊天支持和内置的Streamer模式,这是一个精心设计的应用程序,让像Skype这样的应用程序感到羞耻。与其他流行的聊天应用程序不同,您只需创建一个用户名,您可以从中一次加入多个不同的“服务器”。无需创建工作登录或个人登录 - 它与整个平台使用的登录相同。

创建或加入服务器后,您可以为特定主题设置单独的频道,甚至可以像加入电话会议一样加入每个频道。它可靠,有吸引力,设计精良。最重要的是,它只是有效。

使用Discord,如果您没心情说话,也可以关闭麦克风,或者只需按一下按钮就可以直接进入真正的“聊天室”式对话。简单,容易,可靠。同样值得注意的是,Discord还在每个主要平台上提供应用程序,包括Windows,MacOS,iOS,Android甚至Linux。

即时通讯和安全专家(二)

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IBM/Lotus的Sametime、微软的实时通信服务器和Jabber Inc.的Jabber服务器提供了所谓的企业IM服务,这些服务可作为希望消除商店中使用公共网络的公司的替代服务。其他供应商以不同的方式提供企业即时消息。它们包括Barracuda公司,它提供了一个专有的即时消息传递服务器,作为IM安全服务的一部分,以及提供托管的私有IM网络服务的Antepo和MessageLabs(前Omnipod)。

毫无疑问,IM都是作为电子邮件提供的基本消息传递环境的扩展来实现的;其次,IM是一种协作工具,即时消息供应商都在努力开发一种叫做“统一消息”的东西,它包括会议和其他工具,其中最重要的是多用户即时消息,基于IM的存在技术,并增强电子协作。例如,劳格科技最近推出了SparkleComm统一通信解决方案,包括即时消息VoIP电话和在线文本、音频和视频会议,在一个单独的交互环境中,以增强其协作能力。

与企业消息环境集成是企业IM系统相对于公共网络的主要优势之一。用户可以直接访问公司名称目录,IM命名约定与电子邮件地址采用的相同。命名约定也会影响到消息传递环境中提供的其他协作工具。

企业即时消息主要的缺点是,与公共网络不同,企业IM产品不是免费的,尽管这最终可能并不重要。Akonix的首席执行官Peter Shaw与所有的即时通讯供应商和产品合作,他说:“增长速度非常快,因为在过去的3到6个月里,我看到越来越多的公司有兴趣购买产品。”当然,这包括企业IM系统

如果您现在从事商业活动,并且关心通信速度和协作项目的效率,那么您需要为您的公司提供一个即时消息解决方案。当你在你的公司周围走的时候,公共网络是你在台式机上最有可能找到的东西,但是你可能更喜欢企业解决方案,以更好的控制、品牌和支持的一致性,并且普遍倾向于在你的公司使用专业的IT产品。劳格科技SparkleIM即时通讯解决方案就是一套方便快捷且安全保密的即时消息沟通平台,方便且高效地实现内部及相关人员之间的沟通与交流。

无论你做什么决定,你都会发现,有了即时消息解决方案,你的工作场所会更有效率。

即时消息与安全专家(一)

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根据你的观点,即时通讯(IM)要么是拯救你的公司或职业的沟通工具,要么是你存在的祸根。使用IM与同事、业务伙伴和个人联系人交流重要业务信息的用户通常占据首位。其次是那些担心公司安全、合规和业务效率的人。

但无论你持何种观点,你都必须承认即时消息是一件大事。根据激进组织2005年的一项研究,去年的即时通讯流量平均每天为139亿条,这是一个很大的数字。IM在商界有一段传奇的历史,与个人电脑的历史没有什么不同。个人电脑或多或少是在员工将个人电脑带入他们的业务流程时偷偷溜进IT部门的,而在此之前,公司的计算部门并没有批准他们。

IM以类似的方式进入商业领域,这次使用免费的公共网络,包括AOL Instant Messenger (AIM)、MSN的Windows Live Messenger、Yahoo Messenger,以及最近的谷歌Messenger。在过去的几年里,几乎所有的企业桌面都出现了IM客户端,用户们忙着给彼此发信息,从如何与一个顽固的客户取得成功,到那天小吉米放学后要去哪里。

在基于计算机的消息传递系统中,即时消息传递是惟一的,因为它不是基于电子邮件使用的存储转发消息处理机制。相反,它通过即时向目标接收者发送一条短信来进行实时操作,这有点像基于文本而非基于语音的电话对话。在当今需要快速反应和快速行动的商业环境中,这是一个优势。

IM比电话交谈的一大优势是,IM利用在场技术来检测某人是否可以进行对话,并告知用户他们的状态。不要把时间浪费在和不在场的人交流上。与电子邮件相比,IM更容易使用,特别是对于短消息。而且,据Radicati分析师称,人们认为,发这些短信息比打电话更有效率,因为即使是在个人IM对话中,聊天时浪费的时间也更少。

当用户告诉你为什么他们更喜欢IM而不是电子邮件,甚至是电话交谈时,这些都是他们所提及的。很多管理者会告诉你,他们更喜欢IM而不是面对面的会议,因为信息交流更省时,而且比那些会议带来的差旅和娱乐费用更低。一般来说,用户和管理人员都已经认识到即时消息是一个重要的协作工具,对业务运营非常重要,同时也可以提供个人服务。

劳格科技即时通讯解决方案支持文本,短语音,图片,短视频,文本传输;支持实时语音,实时视频;支持群组,讨论组,会议;支持消息推送;兼容XMPP协议,兼容SIP Message协议等。