基于云的电话系统是我业务的正确选择吗?

技术与创新的联盟导致了成功运行企业的云解决方案的出现。不断扩大的技术领域并没有简化许多现有的业务流程,但也创造了新的商机。大型企业,中小型企业到初创企业,云解决方案已经以各种方式渗透到业务领域。

基于云的SparkleComm VoIP电话系统

商务电话系统已彻底改变了商务功能,并将复杂的交换机,硬件和电线网络简化为简单的虚拟办公室设置。在基于云的SparkleComm VoIP服务的帮助下,业务客户,合作伙伴和其他团队成员可以相互交流,并且可以与来自全球任何地方的内部团队进行互动。但是,需要明确验证云解决方案是否适合每个业务需求。

在制定关键业务决策之前,需要先考虑以下完整清单。

总拥有成本(TCO)是多少?

本地电话解决方案消除了大量的前期成本。除安装外,企业还必须支付许可证和设备费用。增加新员工时必须产生额外的许可证和设备成本。由于大多数企业都喜欢在云下构建的SaaS应用程序,因此它不会消除现场设备成本,从而消除了前期的大量投资。随着公司的发展,SparkleComm VoIP解决方案可以轻松扩展。对于大型企业,总体拥有成本差异不大。必须考虑计算和比较每个解决方案的成本,包括定期付款和前期费用。

灾难恢复解决方案的重要性是什么?

由于数据和服务由云提供商托管,因此这意味着即使面对自然灾害,企业也可以确保业务平稳运行。云服务的基于使用量的收费非常适合灾难恢复解决方案,SparkleComm VoIP解决方案大多数时候处于静止状态,并根据需要运行。因此,它非常适合希望以低预算运行的企业。

我需要控制内部IT人员吗?

本地设置需要不断关注,因此,公司中缺少IT团队将需要外包维护和软件升级任务。相比之下,基于云的SparkleComm VoIP解决方案是由服务提供商维护和处理的,因此,日常维护,软件升级等任务不必由内部IT人员进行管理。

合同的条款和条件是什么?

云应用程序的主要卖点之一是SparkleComm VoIP解决方案提供的轻松可伸缩性和灵活性。许多服务提供商在延长合同时提供最佳价格。如果合同不符合业务要求或可以根据需要进一步延长,您可以取消合同。对各种云服务提供商进行研究可以帮助企业确保业务连续性和适应企业的即时解决方案。

我应该考虑哪些数据安全性和可移植性要求?

在选择任何云服务提供商之前,必须考虑数据备份和恢复选项。必须考虑的是,云服务提供商是否遵守数据处理最佳实践。此外,还必须解决新基础架构中的数据迁移问题。这将云基础架构的整体维护纳入考虑范围,并确保获得积极的云迁移体验。

结论 无论是涉及首次合并云服务还是扩大云中的工作负载,确保关键是期望。通过将上述步骤付诸实践,可以帮助您勤奋工作。

VoIP电话系统电话会议指南

Internet语音协议(也称为VoIP)是拨打和接听电话的另一种系统。企业越来越多地用这项新技术取代其传统座机。随着技术的不断完善和证明,这尤其如此。对于企业及其与员工和其他企业联系的能力,可靠性至关重要。在投资并使用此类技术之前,公司应充分了解它是什么以及它如何使他们的业务受益。

  • VoIP电话系统如何工作

SparkleComm VoIP电话系统基本上是Internet电话系统。它们允许用户通过使用Internet拨打和接听电话来绕过电话公司。当一个人使用此系统拨打商务电话时,由于模拟信号无法通过Internet传输,因此他或她的语音将转换为数字数据。这些数字数据被分解成小的数据包,然后通过计算机网络发送给接收者。然后将数据转换为另一端的电话可以理解的数据,以便可以听到对话声音。

  • 托管VoIP与现场PBX

实施该系统的企业可以使用VoIP提供商(Loogear)来传递已拨出的电话,也可以使用现场“专用小交换机”(也称为PBX)。VoIP提供商通常是最便宜的选择,因为异地提供商负责管理系统。然而,尽管现场PBX价格昂贵,但对于寻求更精细控制和自定义系统的大型企业而言,通常更好。

  • VoIP的技术要求

转向VoIP的企业还将需要宽带Internet连接和可以与该系统配合使用的电话。公司的宽带连接应具有足够的带宽,以容纳将同时使用该系统的用户数量。通常,这对许多企业而言都不是问题。但是,小型企业和家庭企业应验证其与Internet提供商之间的带宽是否足够。而且,电话 本身将需要具有使用VoIP进行通信的能力。企业可以选择购买启用了此功能的电话,也可以选择可以连接模拟适配器的传统电话。

  • 谁最适合VoIP电话系统?

SparkleComm VoIP电话系统适用于可以访问Internet的任何类型的业务。例如,许多大学已改用VoIP系统。遍布全国或世界各地的经常向客户和其他企业打电话的企业可能会使用这些系统,因为它们可以节省成本 。实际上,降低总体成本是在传统电话上使用VoIP的主要好处之一。除了没有或有很低的长途费用(有些甚至可能在全国范围内提供无限制的通话)之外,VoIP系统还提供了较低的月费率和年费率。

  • VoIP常用功能

企业通常还可以 从这些类型的系统中享受其他功能。除了电话会议,语音邮件,呼叫者ID和其他常用功能之外,企业还可以访问虚拟接待员,将电子邮件和/或语音邮件转发到移动电话的 功能或可自定义的呼叫筛选 和转发功能。

  • VoIP注意事项

尽管有很多积极的方面,但公司还应考虑到VoIP系统确实存在一些缺点。应该考虑的最大问题是,如果电源断开,系统也会断开。但是,如果您的VoIP解决方案包括可用于访问商务电话和协作功能的移动应用程序,则中断可能很小。您还需要验证您正在考虑的VoIP系统是否已连接到紧急服务。当VoIP首次出现时,这是一个主要缺点。然而,紧急服务连接在当今的VoIP电话系统中更为普遍。

  • 进行最后通话

总体而言,对于许多公司而言,切换到SparkleComm VoIP电话系统是一个明智的选择。凭借先进的技术和较低的成本,许多企业正在看到切换电话系统的好处。但是,并非所有VoIP解决方案都适用于所有公司。认真研究并找到最合适的VoIP系统是公司充分利用这项新技术的最佳方法。

小型企业可优先考虑的电话会议服务:SparkleComm

Loogear是一个电话会议提供商,它旗下的SparkleComm可为多达1,000位参与者提供会议呼叫,Web管理和日历集成,这远远超出了其他服务的限制。对于希望使用功能强大的电话会议系统而无需支付硬件费的企业,此选项是最佳选择。

SparkleComm的可以基于Web或者基于APP的会议服务提供给用户。该服务还可以用于主持网络研讨会,并为录制的会议提供在线存储。

SparkleComm电话会议的一些关键功能包括:

  • 通话限制

借助SparkleComm,您可以举办多达1000名参与者的在线会议,其规模远远超过其他任何提供商。这远远超过了和其他竞争对手的通话限制。

  • 通话控制

SparkleComm提供“无预订服务”。这意味着您可以随时主持会议,而无需提前安排会议。电话会议一旦进行,您就可以像大多数此类解决方案一样将呼叫者静音,私语,开始录音并锁定呼叫。基于Web的控件还为您带来了额外的好处,即能够看到通话中的每个人的状态。

  • 通话录音

SparkleComm提供了会议录制功能。您可以从桌面应用程序启动音频或视频会议的录制,所有录制的内容都会自动保存在电话会议服务提供商提供的在线存储中。这比不提供视频录制选项的其他解决方案要方便得多。

  • 移动应用

SparkleComm提供了适用于iOS和Android设备的移动应用程序,这对于视频会议系统而言是罕见的。该应用程序允许您主持会议,管理呼叫和配置帐户设置,就像使用该应用程序的桌面版本一样。

  • SparkleComm设置和易于使用

注册该服务仅需几秒钟。您可以通过输入账号密码和手机号来创建免费帐户。然后您就可以通过账号密码登录,直接进行免费2方的会议电话呼叫。

  • SparkleComm客户支持

SparkleComm的客户支持非常棒。与现场支持代表交谈以提供完全免费的服务令人惊讶。所有问题都得到了非常详细的回答,该代表对系统的功能和设置进行了清晰的解释。

  • SparkleComm缺少什么

SparkleComm在功能方面并没有太多缺失。但是,在线存储仅限于1GB的视频或音频呼叫记录存储空间。此外,在会议之后,它也不会直接将录音直接发送给您,您可以APP上或Web上直接查看。

  • 用户对SparkleComm的看法

使用此电话会议服务的企业很欣赏它的安全便捷和可靠。许多小企业主最喜欢在会议上最多支持1,000个呼叫者,并具有呼叫记录,屏幕共享和国际电话等功能。

我们热爱SparkleComm的7个理由

我们选择SparkleComm的7个理由,以及我们认为使SparkleComm成为现代世界公司卓越的电话会议解决方案的原因:

轻松加入通话

与其他在线会议供应商不同,使用SparkleComm可以让您下载应用程序并打长针,实际上感觉就像他们希望您加入通话!如果您或其他人正在参加电话会议,那么您只需在计算机上访问SparkleComm的URL或通过电话拨打电话-还有一个方便的应用程序供那些想要的人使用。

高清音频和自动静音

使用SparkleComm时,即使连接不良,音质也从来不是问题。当有很多与会者参加大型会议时,启用自动静音是提高声音质量的一种好方法。管理员还可以轻松静音具有背景噪音的参与者。

屏幕共享

出于多种原因,我们每天都会在SparkleComm上使用屏幕共享:从注册客户到我们的网站,与客户讨论设计项目,再到技术团队协作会议。它易于使用和交换屏幕,并且不会减慢笔记本电脑或其他正在运行的程序的速度。

整合集成

通过三方集成,我们可以查看有关正在通话的人员和公司的信息。通过集成来更新我们的销售数据库,我们的内部团队使用SparkleComm直接拨入群组电话。拥有一个可以轻松插入我们的日常工作活动和团队已经使用的工具的系统,这令人耳目一新。

聊天功能

SparkleComm通过聊天窗口中的即时消息栏以一种非常不错的方式融合了聊天和呼叫功能。许多其他解决方案也可以做到这一点,但是SparkleComm中的UI非常出色。甚至可以在聊天栏中共享文件。

消息功能包括账号间文本聊天、支持图片/短视频/短语音发送、支持消息推送提示。

短消息列表,支持按号码对短消息进行合并排序,每个号码对应一条,按时间倒序排列。可查看所有消息记录,可直接进行回复。

消息发送:包括可发送文字、视频、语音、表情、和图片(从手机相册选择或直接拍照);支持文字、表情、图片混排;支持消息内容转发。

保密通话

拥有保密通话技术,并支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听。这对于现代世界注重安全性的新兴企业来说,有利于防止信息外泄,机密丢失。

SparkleComm保密特征:支持实时加密,端到端加密,支持通话启动和关闭加密。

电话会议的工作方式(二)

  • PBX

企业通常在其办公室内有一个私人分支交换机(PBX)。 PBX是办公室内部电话连接的交换网络。每个电话都有一个分机,并且多个电话共享到外部公共交换电话网络(PSTN)的线路。这通常比为每个分机运行专用电话线便宜,特别是对于大型企业。

网络会议允许人们除了音频之外还通过文本和视频进行通信。最简单的网络会议方法可以使用SparkleComm聊天和即时消息传递程序来主持基于文本的小组讨论。更复杂的是 SparkleComm程序与网络摄像头和流视频交换视觉信息。它允许人们在线共享文档。

公司可以购买SparkleComm会议软件并自己主持会议,也可以使用托管服务。托管服务提供举行会议的软件和服务器空间。无论哪种方式,公司或托管服务都必须具有协调会议的软件以及足够的服务器空间和带宽来容纳会议。

SparkleComm 的Web会议程序结合了网页和Internet通信中已经常见的工具。他们将这些工具捆绑到一个界面中,以创建一个交互式会议环境。这些工具包括:

HTML,XML和ASP标记
Java脚本
Flash动画
即时通讯
流音频和视频

有些程序完全基于计算机和Internet。其他人则使用电话系统来分发音频内容。要参加在线会议,参与者必须具有:

一台电脑
互联网连接
电话

如果会议程序依赖于基于Internet的音频聊天和网络摄像头,则参与者的PC应具有:

传声器
网路摄影机
视频采集卡

通常,每个在线演示或会议都有主持人和与会人员。主持人设置会议的时间和日期,准备内容并确保在会议开始之前一切正常。根据程序的设置和功能,与会者可以在不提供反馈的情况下观看演示文稿,也可以进行协作。通常,主持人可以记录演示文稿以供以后查看,并且可以在会议期间将其主持人功能传递给与会者。

电话会议的工作方式(一)

在过去的几年中,公司规模越来越大,分布越来越广泛。许多员工也在家中做一些工作。由于办公室和员工之间可能相距数千里,因此对于许多公司而言,让每个人都在同一会议室开会和培训已经变得不切实际。

这就是为什么电话会议(不在同一个物理空间中的人们之间实时交换信息)已经变得如此庞大。仅音频会议行业,2004年的收入就直线上升。通过电话会议,公司可以通过电话或在线而不是亲自进行会议,客户简介,培训,演示和研讨会。

最简单的电话电话会议是三方通话,在许多家庭中可以从电话公司那里获得服务。另一种非常简单(但不一定有效)的方法是让两组人通过免提电话互相交谈。三方通话的局限性和免提电话的音质使这两种选择对大多数企业都不切实际。

电话会议使人们(从几到几百)通过电话进行交流。银行和经纪人经常使用电话会议向大量听众提供状态报告。其他企业使用电话会议来帮助同事进行交流,计划和头脑风暴。要连接到呼叫,与会者要拨打指定的号码(SparkleComm会议),或者由话务员或主持人呼叫每个与会者(临时会议)。

SparkleComm电话会议通过会议桥将人们联系起来,会议桥本质上是一个服务器,其作用类似于电话,可以同时接听多个电话。除了简单地连接多个呼叫者之外,软件在网桥功能中起着重要作用。

公司可以拥有自己的桥梁,也可以与服务提供商签约以进行电话会议托管。提供商经常为电话会议提供附加功能,例如:

参加者投票
通话录音­
通话中的话务员或话务员

SparkleComm也支持VoIP,则使用IP语音(VoIP)电话的公司也可以自己主持电话会议

许多电话会议系统需要登录名和个人识别码(PIN)才能访问系统。这有助于在通话过程中保护机密和专有信息。

可视电话可以在电话会议中添加视觉元素,但是企业通常需要共享其他视觉信息。

管理SparkleComm电话会议的两种方法

总结:管理SparkleComm电话会议有两种方法。一种方法是自己主持调用。另一种选择是运行一个由操作员协助的呼叫,在这里,活动的所有方面都由经过专门培训的专业主持人负责监督。

自信地管理会议呼叫事件

无论是你主持的第一个SparkleComm电话会议,还是你的第50个SparkleComm电话会议,在会议前感到紧张是正常的。电话会议通常意味着重大事件。如果你的责任是让他们顺利运行,最好你尽一切努力确保成功。管理SparkleComm电话会议有两种方法。您可以自己主持会议,也可以使用经过专门培训的电话会议接线员来管理VIP电话的特定需求。让我们回顾一下自托管调用和由事件运算符管理的调用之间的区别,以及何时使用它们。

主持大型电话会议的技巧

大型音频电话会议并不难管理,但您确实需要提前准备会议。而且有必要了解防止您的呼叫偏离轨道所需的工具和步骤。如果让你负责管理公司的内部活动,你就不会袖手旁观。你要提前计划,确保一切按计划进行。准备一个SparkleComm电话会议的过程没有什么不同。在我们与管理大型会议活动的客户合作的经验中,我们听到了所有可以想象的故事。比如企业投资者关系会议,背景中只有通勤交通。或是所有的问答环节都是免费的。我们是来帮助你避免这些问题的。这些最佳实践将确保您有效地管理大型会议活动。

熟悉会议服务及其功能

了解如何以及何时使用精选功能将为您的通话提供专业的氛围。从您的电话开始,您就可以用自定义的电话会议问候语欢迎与会者。这不仅可以让参与者知道他们加入了正确的呼叫,还可以强化您的品牌名称或会议主题。如果您选择在以主机身份加入会议之前不开始会议,则另一个附加触摸键是选择“自定义保留音乐”。

许多不成功的电话会议的祸根是一个连接不良或背景噪音不明的人闯入并打断了你的会议。通过使用我们的主机电话控件,您可以按1*使会议静音,或使用联机会议管理器打开静音功能,轻松防止这种情况发生。在问答环节中,静音尤其重要,因此请确保您和参与者知道如何使用电话键盘控件。重要的电话键盘控制有:

主机控件 1使所有呼叫者静音 2锁定和解锁通话 3通话录音 4请求参与者姓名 与会者控件 5线路静音 6请允许发言

准备和分发会议议程

电话会议有一个目的,因此,重要的是制定一个会议议程,这样你就能得到你想要的最终结果。不管你是要主持一个40人还是400人的电话会议,准备工作和最终结果应该是一样的。想象一下您希望会议如何进行并制定会议议程。

记录电话会议并跟进

你挂断电话时会议还没结束。确保实现会议目标的最佳方法是发送会议纪要和下一步行动。通过记录你的会议,你有一个起草笔记和后续电子邮件的活动记录。您还可以发送到录制的直接链接,或附加会议的下载以供与会者和其他团队成员审阅。

运营商协助电话会议

一些人认为,这样的法律诉讼、季度投资者电话、至关重要的商业电话、媒体招待会和大量电话都将受益于更高水平的专业化和管理。接线员协助呼叫确保您对呼叫的成功和安全充满信心。

运营商协助呼叫的好处

当没有任何事情可以留有余地的时候,在你打电话之前,利用与你的主要主持人会面的机会来回顾你的会议目标和议程。您的接线员将检查哪些通话功能是必要的,例如: 创建参与者列表以确保只允许邀请的参与者加入通话录音 和事件转录。

无论您是选择自己主持大型电话会议,还是利用运营商协助的电话会议,请使用以下提示确保会议成功。

如何成功地进行SparkleComm电话会议

我们知道有时候会议是实现我们目标的最好方式。这是不可避免的。由于技术和今天的全球经济,一个新的复杂性层被添加到会议方程中。公司通常有多个办公室、一支流动的销售队伍、远程员工等,因此典型的会议不再是一个房间里的一群人。而是SparkleComm电话会议取代了传统的会议室会议。

如果你拥有并参加了SparkleComm电话会议,那么一些准则和原则可以改进并大大提高其效力和效率。

常识规则 如果一封简单的群发邮件就能达到目的,不要浪费每个人的时间,就不要召集不必要的会议。

准时,准时开始-尊重他人的时间表。注意说话的人-不要一心多用。大声说话,让人听得清楚-不要咕哝,也不要大声喊叫。电话会议的时候,尤其是你该说话的时候,以及不要吃东西。这些基本规则看似显而易见,但众所周知,有时“常识”并不那么普遍。别跟那些破坏大家电话会议的讨厌的人一样!

你是SparkleComm电话会议的主持人吗? 尽量只邀请真正需要电话会议的人。例如,让管理人员在电话中稍后将信息分发给他们的员工。规模越大并不总是越好,正如我们在会议心理学博客上看到的。

如果你要用手机,一定要有一个好的、强信号,否则就用固定电话。没有什么比从主机上掉下来的电话更能扰乱电话会议的流程了。

使用耳机或手机-不要使用免提电话。来自扬声器的反馈对每个人来说都很烦人,而且扬声器往往会放大附近的所有背景噪音。

提前测试会议设备-确保一切正常,会议电话号码正确,等等。

负责人负责监视时钟。每个人都有一个时间表要遵循-这是负责人的工作,以确保电话会议结束时,他们预期结束。

有下一步的计划。例如,在每次通话结束时进行总结,然后发送一封简短的小组电子邮件,其中包含无法参加的人员的总结,以及对下一步工作的明确预期陈述。

你是SparkleComm电话会议的参与者吗? 自我介绍,说出你的地址。不是每个人都能认出你的声音,而其他打电话的人看不到你在看谁,所以要避免混淆,并在适当的时候使用名字。

一次说一个。在旧的电话系统中,如果多人同时通话,则整个通话都会被取消。在较新的系统中,这两种声音可以同时通过,使得任何人都无法理解。

当心噪音。当你不说话的时候,把手机静音。不要用免提电话。关掉你的收音机。让你的宠物和孩子远离。 不要乱翻文件,或进行旁白,或大声打字。

最重要的是,保持冷静,礼貌,专业。电话会议不是争吵、骂人、抱怨之类的地方。如果无法立即解决分歧,请将其脱机。最好在一对一或面对面的情况下进行的对话不应在电话会议期间进行。再次强调,我们的目标是尽可能短的时间内建立一个高效、有效的通话,这样每个人都可以立即开始工作。

如果我们无视这些准则,SparkleComm电话会议可能会浪费大量时间,只会制造怨恨。但是,如果我们将这些基本规则结合起来,我们的要求可能就是我们需要的:帮助我们做我们需要做的事情的工具。这不正是我们要找的吗?使我们更有效率和生产力的工具?有关活动和策略的更多提示,请查看我们的博客!

如何轻松保护电话会议

由于其便利性和成本效益,电话会议设施已成为企业生活中不可避免的一个方面。这是他们的共同点,人们很少考虑这些服务对公司安全和保密构成的严重威胁。但正如我们在上面看到的,它的高端业务开始确保安全的电话会议。在数据安全方面,始终保持主动而不是被动。

2012年1月,黑客牢房“匿名者”承认窃听了联邦调查局、苏格兰场和其他外国警察机构的电话会议。随后,一段16分钟的对话录音被上传到网上。即使在最高层,他们似乎也在努力确保安全的电话会议

在安全漏洞方面,只有大公司和组织成为头条新闻。附带效应是,小企业中存在着幼稚的成分。但规模较小的企业和规模较大的竞争对手面临的风险一样大,甚至可能更大。

据估计,到2021,网络犯罪每年平均花费约4兆8000亿欧元。这个数字我们大多数人都很难理解。大公司(或者至少应该)正在缓慢地采取适当的措施,但通常安全措施松懈的小公司现在面临的风险比以往任何时候都大。

当人们设想网络犯罪时,通常会联想到黑客在盯着电脑代码屏幕疯狂地打字。至少可以说,好莱坞电影塑造的形象有点误导人。就电话会议而言,黑客所需要的只是一个拨入号码和一个密码,以便窃听和收集潜在的敏感信息。最近的研究表明,78%的电话会议用户在电话线上遇到过陌生人,而34%的人说他们永远不确定到底是谁在打电话。

大多数数据盗窃或安全漏洞的情况本质上是机会主义的。一个可以使用拨入和个人识别码的罪犯可能会时不时地检查电话线,看看电话会议是否正在进行。他们甚至可以记录讨论,并为自己的利益使用这些信息。甚至有证据表明,与犯罪集团相比,安全漏洞往往源自竞争对手试图窃取敏感信息和获取不公平优势的行为。

人类的失败和技术上的缺陷同样是罪魁祸首。管理层负责确保员工遵守安全标准,以保护员工和客户。可悲的是,到处都走捷径,因为方便比安全更受欢迎。阅读本文的大多数人都会在他们所有的数字平台上使用相同的密码。

公司的另一个主要风险是缺乏GDPR合规性。自2018年5月以来,如果管理层或任何人正在讨论一名员工的个人详细信息,而一名未经授权的听众加入电话,或无意中向未经授权的第三方披露敏感信息,他们将面临支付高达其全球营业额4%的罚款的风险。

那么有什么解决办法呢?

我们建议使用允许拨出电话会议的服务平台,而不是传统的拨入方法。这意味着让主机控制通话,没有人可以未经同意拨入。

利用一个能准确显示通话对象的平台。为了确保机密性,你不能想当然地认为你的电话会议上有多少人。

如果您使用PIN码,请务必定期更改它们。使用允许“一次性”或“一次性”插销的平台。

打开诸如点名和姓名通知之类的功能,以便可以识别在线上的所有人。

切勿共享任何个人密码或密码。

避免在每个平台上使用相同的密码。

我们的SparkleComm电话会议应用程序是一个一站式提供上述所有服务,确保会议通话的安全性和便利性!使用我们的应用程序,不需要使用PIN码等拨号,主机只需选择他们希望在通话中包括的人,然后像正常电话一样拨出。然后,主机可以在屏幕上清楚地看到正在通话的人,从而消除了任何未经授权的窃听者的可能性。

SparkleComm电话会议解决方案还提供了其他安全功能,如“一次性电话会议”,安全的姓名记录,可拒绝任何未说明姓名的来电者;还有点名功能,可通知您通话中有多少人及其姓名。

我应该使用哪种会议服务来实现会议目的?

会议是一个公司的命脉,有了它我们甚至不用亲自去那里。电话会议服务的发展使得远程团队不必在同一空间。它更具成本效益。你不必带着团队飞遍全国或全球去做决定。不再为住宿和机票支付大笔费用。你还可以通过视频会议来减少公司的碳足迹。您可以选择使用音频、视频或web会议来满足您的会议目的。您将选择哪一种方式来完成会议议程?

会议的目的是什么?

你为什么要见面?为了取得最大的成功,最好的电话会议服务是什么?你一定要集体决定吗?集思广益?共享内部通信信息?培训新员工?团队建设?

让我们看看最适合你的会议目的…

你的目标是让团队在通话结束前做出决定。他们必须预先准备好正确的信息,否则整个会议可能是关于信息收集,而不是决策。

最佳解决方案:视频/音频电话会议

•如果你知道所有与会者都在加快速度,那么音频会议是理想的选择。主持人可以事先与每位与会者进行必要的一对一音频电话会议,以确保每个人都做好了充分的准备。

视频会议也可能是一个完美的解决方案,因为它提供了应用程序共享,与会者可以在其中查看PowerPoint TM演示文稿,因此每个人面前都有相同的信息。

•当您需要团队做出与销售相关的决策时,选择视频会议,因为您可以阅读肢体语言信号,以了解不情愿的、遥远的客户。

有时,事实上已经作出了决定,召开电话会议是为了记录对该决定的协商一致意见。您的会议服务提供商将提供一个录制选项,以便您有批准决定的证据。

冒着头脑风暴

两个人的头脑绝对比一个人强,通过团队集思广益和相互交流,你有更好的机会提出一个战略,让你的企业克服挫折或挑战。

最佳解决方案:SparkleComm视频电话会议

“头脑风暴”喜欢视频会议。你想看到所有的团队把他们的想法带进“会议室”。

视频通话的音频也可以录制,以防有任何创新的想法在创意的喧嚣中迷失。把会议时间控制在30分钟,这样就不会有什么意外。

主持人的工作是包括所有团队成员,并为每个人提供贡献的空间。在虚拟会议之前,您可以向团队中的每个人请求一个创造性的想法来启动会议。重要的是跟进头脑风暴会议中收集到的可操作的见解。你需要能够把所有的创意转化为团队可以实现的目标。

分享内部沟通和培训的信息通常意味着你在教育区。

最佳解决方案:SparkleComm视频电话会议

与会者将由行业领袖或专家进行演讲。它可以采取小组讨论或辩论的形式,与会者可以在那里加快处理相关问题的速度。这些演讲者可能是在讨论公司内部的信息,也可能是提供专业知识以协助新项目的外部人员。通话中的主持人充当与会者和嘉宾演讲者之间的纽带,并在演讲后为问答环节提供便利。

对这些类型的会议使用活动静音功能意味着默认情况下所有与会者都处于静音状态。只有扬声器是非静音的,这样您就不会在会话期间听到任何干扰性的背景声音。当然,如果与会者想参与,他们总是可以关闭静音。

准备好进行项目更新了吗?

最佳解决方案:SparkleComm电话会议解决方案

SparkleComm电话会议非常适合快速赶上每日或每周的更新。

•如果您需要显示统计数据、图表或其他信息,可以使用共享屏幕或PowerPoint视频会议将对团队最为有益。 所有的电话会议都不应该浪费与会者的时间你总是希望待命的人专注、专注,从不分心。这意味着你必须坚持议程要点。

培养团队精神

您的团队可能位于全球不同的角落,但他们也可以从团队建设计划中受益。你可以为团队或任何有助于创造积极的公司文化的参与带来一个激励性的演讲者。你想培养团队成员之间的团结感,他们可能永远不会共享同一个物理空间,但应该从一个强大的共享团队精神运作。

最佳解决方案:SparkleComm视频会议解决方案

SparkleComm视频会议是团队建设会议的首选方法,你希望能够看到你的团队成员,并阅读他们所有的非语言信号。你能更好地了解他们,为此你需要能够看到他们。

成功的会议是指达到预期目标的会议;如今,您的电话会议提供商提供日程安排和跟踪、云记录、报告生成、讨论注释、高清视频、白板、屏幕共享等服务。根据会议的目的,如果您愿意选择SparkleComm视频会议,你还有很多很酷的选择!

如果您有兴趣将远程会议提升到一个新的水平,使其更省时,请注册我们的SparkleComm视频会议免费试用期,并向我们寻求任何建议。我们很乐意帮助你实现你的目标。