商业VoIP与住宅VoIP:有什么区别?(二)

2.业务VoIP占用更多呼叫

商业和住宅VoIP之间的主要差异之一是整体使用和流量。通过无限制的呼叫计划,住宅VoIP假设您没有使用与业务VoIP相同的分钟数。除了较高的通话频率外,您的企业的电话可能还会包含更多的长途和国际电话。

此外,请注意所谓的“可接受使用政策”,这基本上可以防止用户滥用无限制的通话计划。

3.商业VoIP比住宅VoIP更灵活

住宅VoIP是非常基础的,包括具有基本功能的标准呼叫。没有很多定制空间。但是,商业VoIP可以让您添加功能,扩展,数字等。您可以随意轻松添加新员工或扩展,或在管理门户中进行更改并实时查看更改。

此外,商务VoIP还具有移动功能,可让员工与电话系统保持连接,无论他们是在远程办公地点工作,还是在旅途中连接。例如,通过SparkleComm,不必要求员工在公司或远程办公室工作,而是可以选择在家中,咖啡店工作,只要他们可以访问互联网。SparkleComm可以为员工提供灵活性,改善工作与生活的平衡,并为公司节省成本。

4.商务VoIP为您提供额外的数字

使用住宅VoIP,您可以选择保留(也称为“号码移植”)您现有的号码,或选择一个新号码。商务VoIP也允许这样做,增加了为您的服务添加虚拟扩展或免费电话号码(通常需要额外收费)。

虚拟扩展(也称为虚拟号码)是转发到另一个号码的号码。虚拟扩展有助于使远程员工成为同一电话系统的一部分。它们还有助于为您的企业提供更大的存在,并进一步扩展您的电话网络,而无需额外的手机或设备。对于希望让客户免费拨打电话的商家来说,免费电话号码是很好的选择。

商业VoIP与住宅VoIP:有什么区别?(一)

VoIP

互联网协议语音(VoIP)是一种使用新时代技术帮助客户拨打价格实惠电话的电话系统。简单地说,VoIP利用您现有的宽带连接来拨打和接听电话。反过来,这使您的打电话更实惠。例如,SparkleComm电话只需要Wi-Fi或数据流量拨打电话,这意味着该服务比传统电话便宜得多。

但作为潜在的VoIP客户,您必须做出关键决定:我是否将VoIP用于商业或住宅用途?虽然VoIP以同样的方式为商业和住宅服务拨打和接听电话,但实际上商业VoIP和住宅VoIP之间存在许多差异。

您会注意到的第一件事是商业VoIP计划比住宅VoIP计划更昂贵,但这是因为灵活性和移动性使得商业VoIP非常适合任何规模的公司。以下是您应该注意的业务VoIP和住宅VoIP之间的一些主要差异:

1.商务VoIP有更多功能

住宅VoIP服务非常简单,并且功能有限。住宅VoIP服务中最常见的包括呼叫阻止,呼叫等待,来电显示,请勿打扰,e911和语音邮件。

通过SparkleComm,您可以获得更多功能,专门用于提高企业的生产力和效率,如电话会议,呼叫转移,呼叫保持等。通过VoIP解决方案,还可考虑移动功能,如找我/跟我,呼叫路由,统一收件箱和移动应用程序。甚至还有一些有用的训练功能,如通话录音,耳语和驳船。与特定提供商联系,了解其业务VoIP计划提供哪些以业务为中心的功能。

什么是VoIP(二)

如果您不想被电话打扰,请将来电存储到语音邮件。

作为电子邮件附件向您发送语音邮件,以便您可以随时在任何计算机上收听。

三方通话。许多计划在一次电话会议中最多允许三个人,让您可以同时与您的整个家庭交谈。通过SparkleComm,员工几乎可以在任何地方与同行或客户进行虚拟会议。

提供来电显示,呼叫阻止,呼叫转移和呼叫等待。这些功能通常是免费提供的。您通常需要向当地固定电话提供商支付特权。通过SparkleComm,呼叫转移可以扩展到组织内的所有员工,从而提高生产力和协作,无需额外费用。

VoIP提供了许多其他很酷的功能,应该记住这项技术仍在快速增长,因此可能性几乎是无穷无尽的。

有什么缺点吗?

在选择VoIP之前,有几件事需要考虑。这些通常不是大多数人的问题,但值得强调,以防它对您来说是一个问题。

大多数提供商都提供紧急911(或E911)服务,这与您可能使用的标准911服务略有不同。与您选择的提供商核实他们是否拥有此服务。E911的原因是因为VoIP非常便携,你可以拥有世界上任何地方的电话号码。这当然会在紧急情况下出现问题 - 紧急服务不会自动知道您所在的位置。这通常要求您在紧急系统中设置家庭住址,以便他们在紧急情况下知道您的位置。这可能是一个额外的步骤,但实际上不是那么大的交易,只需将您当前的物理位置添加到提供商网站上的门户网站即可。

怀疑论者会向你投掷的最大缺点是当你的家庭电力消耗或你失去了互联网连接时会发生什么。你看到VoIP依赖于可靠的互联网连接,所以如果这种情况发生了变化,那么你的电话服务也是如此。然而,在我们大多数人拥有某种手机的日子里,即使只是“按需付费”,这真的是一个大问题吗?此外,有些人会购买不间断电源(UPS),因此如果电源耗尽,您仍然可以为您的互联网调制解调器和VoIP适配器供电。

什么是VoIP(一)

VoIP

VoIP代表“互联网语音协议”,这项技术允许您使用互联网连接而不是旧的固定电话来拨打电话。

VoIP现有电话的工作方式而言,它的工作方式与以往一样,只需拨打任意号码即可。不同之处在于,呼叫转换为数字数据包并通过互联网发送,而不是铜线上的模拟信号。

此技术的唯一要求是高速互联网连接,例如DSL,光纤或电缆,因为该服务基于互联网通信。VoIP呼叫需要高达90Kbps的速度,具体取决于服务提供商选择的语音压缩算法。这比拨号上网速度更快,因此需要高速互联网。

VoIP的好处是什么?

以下是使用VoIP进行电话服务的主要好处:

VoIP能降低每月的通话费用。有许多因素使得SparkleComm比传统固定电话便宜得多,包括降低本地电话的费率、员工之间的免费通话,即使有不同的地点。

拨打国际电话的费用要低得多,而且很容易找到一些专门的计划,其中包括一定数量的免费月度国际通话时间。VoIP公司利用互联网连接这些呼叫,使他们能够提供如此低的费率。

有什么功能?

可用的功能令人印象深刻。您的语音是模拟信号,会转换为小数据包,并通过Internet发送给您的VoIP提供商。这种数字数据非常适合互联网,这意味着您的服务提供商可以使用它做很多事情,例如:

使用VoIP做更多的事情(二)

使用统一通信进行会议

过去,似乎只有大型公司能够利用电话会议。通过SparkleComm,音频和视频会议是标准功能,允许您的中小型公司发布大型商务电话会议。您无需占用多个办公室即可发布电话和视频会议,即使是在城镇或家中工作的员工也可以从SparkleComm会议中受益。

除了会议之外,SparkleComm还为您的电话会议添加了统一通信解决方案,使您可以在电话会议中同时使用多种VoIP功能。借助SparkleComm统一通信解决方案,会议参与者将能够共享彼此的桌面,交换文件,同步日历等。所有这些不同的通信选项都可以通过VoIP用于您的会议,这将使地理位置看起来不再是障碍。

拥有VoIP直接电话流量

作为一名中小型企业,您可能希望有一位接待员,但这可能不在您的预算范围内。VoIP可以为您的企业提供自动助理功能的下一个最佳功能。许多大公司都使用自动助理; 这是让每个来电者都受到欢迎的绝佳方式。

自动助理通过使用预先录制的消息接听电话,然后将呼叫自动定向到尝试联系的部门 - 即使是“部门”,或者是“您的办公桌”。您甚至可以对自动助理进行编程,以便在通话时向您的公司播放音乐或告诉更多有关您公司的信息。

VoIP与传统电话相比,它可以让规模较小的企业减少电话安装与维修的成本,甚至零成本,并且资费低廉。VoIP具有灵活性和可扩展性,可满足当今企业的需求。

使用VoIP做更多的事情(一)

VoIP

互联网协议语音被证明是传统电话系统的流行替代品。与长途电话账单相比,许多企业进行转换并发现主要节省。我们看到许多企业转而使用VoIP并体验节约,同时发现可以增强其专业形象的新通信功能。

VoIP因其强大的功能而闻名。VoIP计划最明显的优势之一是它带有许多传统电话公司额外收费的功能。VoIP能够以更少的成本提供更多功能的原因是因为VoIP使用您的Internet连接(而不是标准的PSTN电话线)。由于SparkleComm电话只需要Wi-Fi拨打电话,这意味着该服务比传统电话便宜得多。

正如您可能已经发现的那样,互联网是一个了不起的工具,可以为您的企业提供多种免费廉价的通信解决方案,如电子邮件,社交媒体和现在的VoIP!以下三种VoIP功能将为您的公司带来巨大的商业印象。

通过VoIP接听每个电话

一个定义大公司的特征是,当您打电话给他们时,您知道有人会接听电话。小型公司可能会为这个看似简单的任务而苦苦挣扎,因为人员在他们的桌子上每个方向都被拉伸。为了解决这个问题,VoIP有一项名为“Find Me,Follow Me”的功能,可以追踪试图联系的人。

FMFM,即呼叫狩猎,通过让VoIP顺序呼叫所有电话号码,直到有人接听为止。在办公室打电话给你的来电者将首先被送到你的办公桌,如果没有人回答,那么这个电话会被转移到你的手机上。如果您错过了手机通话,那么手机将在您的家中或其他有VoIP编程的地方响铃,以尝试找到您。一直以来,来电者都没有意识到他们正在从手机转移到手机。

值得推荐的商业VoIP电话

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SparkleComm是一款智能手机应用程序,可在办公室和公共Wi-Fi或4G / LTE网络中通过私人Wi-Fi网络为企业用户提供IP语音通信。该应用程序可将您的移动设备转变为功能齐全的IP电话,提供电话会议,转接,以后回拨以及通过公司Wi-Fi保持功能网络。可直接在劳格科技官网(www.loogear.com)中下载并申请试用。

SparkleComm的VoIP用户之间保持清晰的通话质量 能够在您的手机上使用工作电话号码 体现多功能的商务电话功能

结合移动和VoIP拨号
SparkleComm VoIP可以像标准手机一样运行,具有日志管理功能,方便用户区分移动和VoIP电话。两种模式都是完全集成的,即使用户处于VoIP模式,也可以接收或拒绝来电。

高清(HD)语音质量
劳格独有的高清语音技术采用宽带和超宽带编解码器,可在SparkleComm VoIP用户中提供增强的语音质量。

通过呼叫控制提高灵活性
有多种选择可提供更灵活的通信体验。用户可以选择“接收”或“拒绝”来电,或通过“转移”功能转接。附加功能包括电话会议,扬声器和录音功能,以进一步方便。

业务来电显示
用户来电显示会显示姓名,电话和照片,从而形成更有条理的移动地址簿。

企业通讯录
不需要手动添加,直接通过云端通讯录查看相应级别的联系人电话。随时随地,易于查看。

SparkleComm产品规格

Wi-Fi到移动网络手动切换
在桌面版和移动端之间移动呼叫
移动VoIP(使用LTE网络进行呼叫)

视频会议解决方案细分(二)

会议室展示

通过视频连接人们并启用屏幕共享电话会议的显示器的可用性至关重要。一般的经验法则是,房间越大,显示器越大。许多解决方案还支持双显示,允许您将视频参与者分成一个显示和演示或内容共享到第二个显示。

视频会议系统

视频会议系统由高清摄像头和编解码器组成,可发送和接收加密的视频信息,并在会议室显示屏上将其解码为实时视频。会议室网络摄像头和编解码器可以作为一体化系统集成,也可以分开进行更多定制集成。

会议电话

触摸屏会议电话用于导航目录,控制摄像机摇摄/俯仰/变焦选项,并为您的指尖带来必要的会议功能。专为视频而设计的会议电话和电话会议麦克风将具有回声消除,自动增益控制和自动降噪功能,为会议室参与者提供水晶般清晰的音频。

基于应用程序的视频会议解决方案

人们不仅仅是在会议室开会了。SparkleComm视频会议技术使远程参与者可以在家中工作或在旅途中加入会议。幸运的是,一些视频会议解决方案提供移动应用程序以及支持WebRTC的桌面和Web应用程序,以便轻松拨号。今天,带有摄像头和麦克风的个人设备上的SparkleComm视频会议应用程序将为您提供在旅途中制作和接收视频通话所需的一切。

借助SparkleComm统一通信解决方案,员工可以通过语音,视频聊天,Web会议轻松进行协作。员工可以单独使用每种技术或同时使用所有技术进行协作,也可以通过一个易于使用的界面进行协作。

视频会议解决方案细分(一)

视频会议

贵公司正在发展壮大,办事处遍布全球,您的员工要求灵活的工作时间表,在线会议工具以及更现代、更有效的协作空间。虽然您知道视频会议可以帮助解决这些请求并在分散的站点之间创建更好的通信和协作,但实现它的想法似乎有点压倒性。

此文章中分解了视频会议的基础知识 - 从一切开始,值得投资的原因以及为您的业务的独特需求选择正确的视频会议解决方案的一些提示和技巧。

视频会议由数字组成

80%的高管表示,开启内部通信视频正在成为常态; 84%的人对外部会议说同样的话; 与两年前相比,今天有超过87%的人使用视频会议; 75%的远程工作人员可以提高工作效率并延长工作与生活的平衡; 64%的公司在小型会议室中设有视频会议设置。

今天的视频会议解决方案包括个人设备客户端和会议室设备端点之间的中央云托管基础设施路由呼叫。但并非所有视频解决方案都是平等的:

一些通过单个数据中心运行,而另一些通过互连数据中心网络提供冗余和可靠性;一些设计和构建专用会议室硬件,而其他人提供选定的第三方供应商的推荐硬件套件;一些是以区域为重点的解决方案,而另一些则在全球范围内进行全球通信和覆盖。

会议室视频会议解决方案

SparkleComm是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。基于云的交付模式可以轻松地将任何具有互联网连接和电源插座的房间转变为高质量的视频协作空间。这是举办视频会议所需的设备:

电话会议的演变

视频会议

投资通信技术的最有说服力的理由是提高效率。没有人买过传真机来节省邮资,电子邮件的目的不是为了省钱。办公室的技术进步一直是关于加快业务。

视频会议的历史将我们带回到20世纪50年代后期,早期的会议呼叫技术提供了一种通过电话接待多人的方式。电话会议非常适合减少航空旅行和加快决策速度,但它完全依赖于音频,缺乏面对面会议的人性因素。今天,您可以看到电话会议的演变有两种主要形式:

网络会议

一方面,网络会议采用传统的电话会议,并通过共享演示添加一层视觉增强。这为与会者提供了查看相同演示幻灯片的能力,并有助于创建人们拨入同一房间的错觉。

视频会议

电话会议的其他增强功能来自视频会议。视频技术更侧重于面对面的人际关系和非语言交流,使会议中的每个人都能在会议桌上表达自己的声音和面孔。

随着演进的继续,我们开始看到网络会议的最佳方面与视频会议的最佳方面相融合。SparkleComm的屏幕共享内置于视频会议服务中。昂贵的内部部署基础设施和远程呈现会议室逐渐消失,有利于提供更具可扩展性的云托管会议室解决方案。而具有内置网络摄像头和智能手机的笔记本电脑等个人设备为任何人提供了一种轻松的方式来加入视频通话

为什么企业更喜欢视频会议

在您的组织中,使用SparkleComm视频会议解决方案不仅可以让您像在场一样进行沟通(减去差旅费用),还可以增强高效和真实协作所需的面对面沟通。