VoIP如何通过远程工作改善团队成果(二)

SparkleComm VoIP如何影响团队士气和质量

另一方面,SparkleComm VoIP应该是该计划的核心要素,因为这个系列的全部内容都是它为远程工作带来的价值。与视频不同,SparkleComm VoIP将可用于所有员工、远程和办公室。除了作为每个人的默认实时通信模式之外,呈现功能还将SparkleComm VoIP提升为仅仅是电话呼叫或电话会议。通过在线状态,员工可以查看所有同事的实时状态,从而提高设置团队会话的效率。

想想这对分布式团队意味着什么,特别是在紧张的时间表上工作时。虽然某些形式的团队工作需要预定的会议,无论是面对面会议还是虚拟会议,其他人可以是临时的,这更符合人们今天的工作方式。团队工作并不总是需要大型团队才能始终满足。在许多情况下,任务只需要一个小组来满足,而且当需要动态决策时,这就是临时协作必不可少的地方。

没有什么比SparkleComm VoIP更能满足这种需求了,你肯定无法通过传统电话获得这种结果。在某种程度上,移动性可以支持远程协作,但是它比VoIP更昂贵且更不可靠,并且如果会话需要内容共享,文件评论,白板等,则更加麻烦。

结论

为了实现这一点,SparkleComm VoIP确实为远程工作增加了价值,因为它使协作过程更加容易。当每个人都在同一个办公室时,很容易环顾四周或走动,看看谁可以见面。对于分布式团队来说这是不可能的,但凭借存在,VoIP是下一个最好的事情。

通过让虚拟会议继续受到很多挫折,团队士气得到提升,因为每个人都充分利用了两个世界 ,他们具有远程工作的独立性以及工作能力,如果他们都在同样的空间。您不需要我解释为什么强大的士气会为业务带来更好的结果,在这方面,当涉及到团队工作时,VoIP为远程工作的人增加了可靠的电话。

VoIP如何通过远程工作改善团队成果(一)

到目前为止,应该很清楚,SparkleComm VoIP有很多方法可以使远程工作获得回报,重点是业务的整体利益。随着这一系列的进展,企业将重点转移到与员工相关的福利上,但仍有一些商业利益需要探索。

虽然有一些事实,但从远程工作使用SparkleComm VoIP可以帮助他们迎合不同的工作方式,让员工满意并致力于工作,这对企业来说更大的效益。随着营业额的增加,企业不必担心招不到好的人才。此外,由于远程工作使用SparkleComm VoIP实际上并不是一个昂贵的选择,这是一种提高员工满意度的经济有效的方法。

团队士气的价值与质量成果

这一概念建立在员工保留的基础上,但需要自己的分析。使用远程工作来保持员工的快乐对业务具有独特的价值,但对工作质量一无所知。管理科学的分支专门用于衡量这一点,但这里不会探讨它们。请记住,员工有两种基本的工作模式:个人和团体。远程工作可以在一定程度上帮助前者,但对团队工作的影响要大得多。

您可能很清楚这些组合对您的员工来说是什么,并且您需要对远程工作的每个人有不同的期望。对于那些从事小组工作的员工来说,无论是否使用SparkleComm VoIP,他们都可以高效地工作。换句话说,他们对电话可能没有太多紧迫的需求,并且可能通过混合实时和近实时应用来管理他们的大部分工作量。对于这些员工来说,远程工作可能会让他们更快乐,但这并不一定能提高他们的工作质量。

相反,对于需要定期协作的员工而言,良好的团队合作至关重要,而这就是强大的士气可以带来巨大成果的地方。在这种情况下,远程工作对于许多人来说只是正常状态,无论是兼职还是全职。现在谈到团队合作时,常规是某种形式的虚拟环境,而不是每个人都在会议室中聚集在一起。

如果这是你的现实,这就是SparkleComm VoIP真正重要的地方。可靠、实时的通信对分布式团队至关重要,最好的方法是使用SparkleComm VoIP视频会议。虽然视频更具身临其境,但大多数企业都限制使用它,即使拥有这些工具,很多人仍然不习惯相机。这实际上是一个单独分析的主题,简短的回答是,当SMB开发远程工作计划时,视频通常不在对话中。

VoIP向更加生态化迈进的5大理由

将您的业务解决方案之一转换为VoIP技术意味着不仅可以节省更多资金,而且还可以更加自然友好。但是怎么可能呢?

减少物理移动性

首先,使用如此强大的(在用户眼中简单)电信系统作为VoIP意味着对旅行和通勤的需求变得越来越小。为了进行通信,员工可以使用多种高质量的虚拟通信功能,例如:虚拟电话号码,降低通话费率,电话会议等等,他们可以成功地取代相对于沟通的需要。正如您可能怀疑的那样,使用这些现代电信解决方案的结果是大大减少了燃料的使用和排放到大气中的废气。

节能

由于VoIP提供商的高效服务器,公司无需维护自己的高耗能PBX系统,该系统由众多硬件设备组成。除了它们昂贵的事实之外,这种电子设备由于制造,运输和存储过程而也是能量足迹。一个SparkleComm VoIP提供商可以为许多客户提供服务,这些客户只需要拥有最少数量的自己的物理设备,这反过来可以显着降低能源消耗。

减少纸张使用量

SparkleComm系统的常用功能是云数据交换选项,这极大地限制了打印和传真文档的必要性。其中一个功能是指通过VoIP网络发送和接收传真的过程。这意味着不再需要打印文档并使用传真机发送文档。大多数文档可以在您自己的计算机上在线存储和发送,无需使用大量纸张和其他设备。

最小化和可重复使用的硬件

SparkleComm VoIP电话系统需要最少的必要设备。您所需要的只是互联网连接以及PC上的IP电话或软电话形式的计算机。甚至旧的硬件也可以适应新的VoIP通信系统,而无需购买额外的设备。因此,生产新设备的必要性正在消失,因此,有毒电子垃圾填埋场的数量正在减少。

占用空间更少

更少的设备和复杂的安装减少了所需的物理存储空间。这意味着无需专用于服务器,电缆,附加线路和其他硬件的房间。由于这种简化的技术要求,标准办公室的最佳尺寸大大减少,这自动意味着更高的能源支出节省(空调,供暖)和更有效的空间管理(在给定空间中更多的办公室) 。

正如您所看到的,除了显着改善您的专用通信网络的质量和成本之外,使用SparkleComm VoIP系统还有很多好处。如今,我们应该更加意识到我们对环境的影响,并尽我们所能,作为负责任的个人,减少这些负面结果。所以,让我们保持开放的态度,不要害怕新技术和进步,如果它已被证明对我们的存在更好!

5G VoIP时代(二)

5G SparkleComm VoIP对企业意味着什么?

5G为商业组织升级到SparkleComm VoIP开辟了新的机会。您将不再受Internet速度或带宽的限制。您可以简化员工之间以及与外部各方之间的沟通方式。对于大多数呼叫,更高的速度也将转化为更高质量的音频。

更高效的带宽管理还可以改善其他领域。虽然我们已经有群组音频和视频会议呼叫,但可能会增加参与者的数量。组织可以从改进的视频质量和减少缓冲中受益。严重依赖数据的应用程序将看到改进和滞后。

从3G跃升至4G,创造了新的服务。一旦5G成为现实,我们可以期待新的产品和服务。组织将找到更多将视频呼叫或会议集成到日常工作流程中的方法。例如SparkleComm,随着增强和虚拟现实在消费级移动电话中的普及,它可以给企业获得很大的利益。

今天的技术并不能完全覆盖生活在偏远或难以进入的地区的人们。结果,许多地理位置服务不足,可用的替代品很昂贵。5G技术将帮助农村地区的企业和消费者。

是否有可能在5G上拨打SparkleComm VoIP电话?

5G技术当然很有前途,并开辟了令人兴奋的新可能性。但它尚未到来。在5G成为现有4G连接的真正替代方案之前,必须实施许多工作。无线芯片组,天线,移动设备中的硬件等应该能够支持5G。运营商仍在监控该技术的现场试验,官方推出日期仍然相当遥远。

因此,虽然尚无法在5G上拨打SparkleComm VoIP电话,但很快就会到来。5G速度为企业和消费者带来许多好处。我们只能等待,看看由于技术的进步,新的视野开阔了!

5G VoIP时代(一)

移动设备和智能手机的发展速度超过了许多其他技术。我们大多数人都记得使用3G数据连接并且不耐烦地等待升级到4G 数据网。现在4G已经在大多数地方变得非常普遍。我们已经习惯于在旅途中通过传输视频并立即下载应用程序。

转向4G数据为我们的手机提供了比更快的互联网更多的好处。4G速度意味着我们最终可以在我们的移动设备上使用VoIP呼叫,而且不仅限于手机。移动VoIP应用程序可在每个移动操作系统上使用。电话运营商甚至将VoIP呼叫与普通呼叫一起集成到拨号器应用中。一些运营商已经开发出技术,以便可以根据需要通过蜂窝网络,4G数据连接或Wi-Fi进行呼叫。

互联网对移动VoIP的重要性

任何VoIP呼叫都需要两件事,互联网连接和提供商的VoIP帐户。如今,您可以使用SparkleComm统一通信平台在不到五分钟的时间内注册一个帐户。但是,SparkleComm VoIP的快速互联网连接仍然不容易找到,特别是在移动设备上。在3G速度上,SparkleComm VoIP呼叫几乎是不可能的,但4G在一定程度上解决了这个问题。

然而,尽管4G足以满足消费者的SparkleComm VoIP呼叫需求,但它并不足以让组织依赖。所以下一步似乎是5G数据连接。那么5G究竟是什么呢?它如何帮助SparkleComm VoIP呼叫呢?

5G无线连接

业内专家预测,5G的速度将比现有连接快20倍。但5G技术不仅仅是移动互联网的速度更快。虽然4G和5G之间存在许多差异,但有一个基本的功能就是可以帮助消费者和企业。

利用4G技术,网络提供商在每个方向上分配一定量的带宽。无论需要多少流量通过同一连接,都无法更改。在高峰时段将其视为高速公路。所有的交通都朝着市中心的一个方向移动,而另一个方向肯定不那么拥挤。不幸的是,我们不能在相反的方向使用车道来缓解拥堵。

5G技术将让服务提供商做到这一点。网络提供商将能够调整在特定方向上分配的带宽量。这意味着如果一个方向上有更多流量,则可以使用来自另一个方向的带宽。所有这些都是通过硬件和软件的组合完成的。

更快的速度和改进的移动互联网技术已不再是奢侈品。事实上,它正成为必需品。随着越来越多的互联网连接设备每年上线,现有的速度和带宽是不够的。能够在飞行中分配带宽将在未来变得非常重要。

3种方式您的企业可以使用SparkleComm进行电话会议(二)

电话会议 ,特别是视频组件,可以取代工作场所的大多数会议。通过SparkleComm电话会议,您可以为具有白板功能的多个参与者创建会议室。电话会议可以将会议时间缩短一半,从而简化协作流程。没有机会亲自见面的项目团队可以轻松地从电话会议中受益。您不必将团队会议限制为每月一次或两次,按照项目需要以电话会议的形式提供。

电话会议招募/远程办公

每个企业都希望为特定工作招聘最优秀的人才。但为什么要限制住在当地居民?电话会议SparkleComm电话系统和消息传递软件是一些可以为您的员工提供远程工作的工具。您现在可以从世界任何地方招募和雇用人员担任重要角色。在您需要雇佣他们的那一刻,您永远不知道这份工作的最佳候选人在哪里。远程工作的能力可以成为吸引顶尖人才的巨大动力。

电话会议也可以成为招聘过程中的一个重要工具 - 通过视频访谈淘汰候选人,而不是浪费时间与每个与公司面谈的人建立会议。在雇用合适的候选人之前,您可以与前3或4人见面。它为求职者和您的招聘团队节省了时间。

会议呼吁可持续发展

可持续性或关心环境长期以来被公司视为奖金或营销工具。但是,今天许多成功企业认为环境可持续性是其文化和精神的内在组成部分。挑剔的客户要求知道他们使用的产品来自何处,并关注业务决策对环境的影响。切换到基于SparkleComm电话会议可以大大减少您的碳足迹并帮助当地社区。

电话会议消除了任何旅行的需要。这意味着全球团队可以根据需要经常会面,而不必担心增加燃油里程。此外,参与者不需要笔和纸来记笔记。之后您无需打印任何内容进行分发。只需为无法参加或稍后审核的人记录会话。电话会议在商业领域并不新鲜,但SparkleComm将其转变为更有价值的工具。

您的企业可以使用SparkleComm进行电话会议的3种方式

电话会议是一种重要的商务沟通工具。组织比以往任何时候都更多地使用它,特别是随着技术的发展,随着时间的推移提供更多的功能。SparkleComm会议可能是一个简单的电话会议,公司内部有3或4人,或者是一个更复杂的视频会议,有多个人在不同的时间呼叫。

电话运营商多年来一直将会议呼叫作为一项功能。但是,它通常很昂贵,并且与业务可能不必要的功能捆绑在一起。这使得大多数小型企业都无法使用该功能。此外,设置电话会议并不总是那么容易。根据所使用的技术和解决方案,设置电话会议可能与安排面对面会议一样耗时。

电话会议使用SparkleComm

SparkleComm的引入改变了电话会议的价值主张。SparkleComm使用互联网传输语音信号,如果呼叫中有两个或20个人,则无关紧要。只要您有足够的带宽和高速互联网,电话会议就像普通的VoIP电话一样清晰。

SparkleComm简化了会议呼叫的设置和配置。您可以轻松地将普通呼叫转换为电话会议,反之亦然。企业还可以将视频用作电话会议的一部分,使其成为面对面会议的完全替代品。

但是,如果有些人无法使用相机加入视频会议电话怎么办?使用SparkleComm进行电话会议非常灵活,一些参与者可以加入视频,而其他人则坚持使用音频。参与者可以根据他们的方便轮流呈现材料,静音他们的通话结束或进出会议。

SparkleComm电话会议可以通过多种重要方式节省时间和金钱。企业可以通过多种方式使用此功能,包括:

会议呼叫作为协作工具

很少有人喜欢将所有时间都花在会议上,但他们是团队协作和沟通的重要组成部分。会议用于使团队了解各种项目的状态,在组织内部传达重要变更,并且也是各公司培训课程的组成部分。但这并不意味着会议必须漫长、无聊,并且需要永远建立起来。

电话会议 ,特别是视频组件,可以取代工作场所的大多数会议。通过SparkleComm电话会议,您可以为具有白板功能的多个参与者创建会议室。电话会议可以将会议时间缩短一半,从而简化协作流程。没有机会亲自见面的项目团队可以轻松地从电话会议中受益。您不必将团队会议限制为每月一次或两次,按照项目需要以电话会议的形式提供。

电话会议招募/远程办公

每个企业都希望为特定工作招聘最优秀的人才。但为什么要限制住在当地居民?电话会议SparkleComm电话系统和消息传递软件是一些可以为您的员工提供远程工作的工具。您现在可以从世界任何地方招募和雇用人员担任重要角色。在您需要雇佣他们的那一刻,您永远不知道这份工作的最佳候选人在哪里。远程工作的能力可以成为吸引顶尖人才的巨大动力。

电话会议也可以成为招聘过程中的一个重要工具 - 通过视频访谈淘汰候选人,而不是浪费时间与每个与公司面谈的人建立会议。在雇用合适的候选人之前,您可以与前3或4人见面。它为求职者和您的招聘团队节省了时间。

会议呼吁可持续发展

可持续性或关心环境长期以来被公司视为奖金或营销工具。但是,今天许多成功企业认为环境可持续性是其文化和精神的内在组成部分。挑剔的客户要求知道他们使用的产品来自何处,并关注业务决策对环境的影响。切换到基于SparkleComm电话会议可以大大减少您的碳足迹并帮助当地社区。

电话会议消除了任何旅行的需要。这意味着全球团队可以根据需要经常会面,而不必担心增加燃油里程。此外,参与者不需要笔和纸来记笔记。之后您无需打印任何内容进行分发。只需为无法参加或稍后审核的人记录会话。电话会议在商业领域并不新鲜,但SparkleComm将其转变为更有价值的工具。

5种方法提升效率的基本VoIP功能

互联网协议语音,或者更为人所知的SparkleComm VoIP,是一种技术软件,允许企业以迅速、专业的方式管理客户。它还使同事能够实时地从不同位置相互通信。随着业务的增长,不可避免地需要采取新措施来确保高效地管理高通话量。该软件解决了许多以前的电信问题。以下是一些提高效率的顶级SparkleComm VoIP功能。

交互式语音识别

交互式语音识别(IVR)是一项功能,它可以帮助客户保持在线,因为他们无需经过大量的选择即可到达目的地。IVR不是处理过时的自动电话,而是足够复杂以确定请求并根据给出的响应采取行动,从而减少了让客户进入正确部门所需的时间。

最大限度地减少延迟

客户最常见的抱怨之一就是他们留在线上的时间。对于没有VoIP的许多公司来说,这是一个问题,可以理解的是,这会对客户忠诚度产生负面影响。报告说,由于呼叫处理不令人满意,68%的客户转向其他提供商。公司克服这一问题的一种有效方式是采用SparkleComm通信技术。

有效的沟通

无论是客户与电话运营商,同事还是总部之间,有效的沟通对于任何组织的蓬勃发展都至关重要。不久前,当高管们为了获得商业交易而飞往世界各地。现在,在技术时代,他们不必这样做。SparkleComm VoIP技术使同事和企业能够在现场视频会议期间面对面交流,从而改善他们的运营方式。这种功能不仅具有成本效益,而且还允许管理人员在熟悉的环境中做出那些重要的决策,这可能是有益的,因为人们在他们“自己的地盘”上的工作效率更高。

综合系统

VoIP打破了通信障碍,使您能够更高效地运营业务,而无需交换硬件的麻烦。该系统非常灵活,因为它可与SparkleComm软件无缝协作。集成系统可以节省大量时间,因为您顺利运营业务所需的一切都在同一个地方。

经济高效的解决方案

在互联网和SparkleComm VoIP软件之前,距离是公司可以达到的潜在客户数量的主要因素。从那时起,互联网已经改变了一切,距离不再是扩展服务和扩展企业的障碍。宽带功能使企业可以通过SparkleComm VoIP系统以低成本处理大量呼叫。此外,该软件的安装和维护成本相对较低,因此不仅可以提高整体效率,还可以显着降低成本。

如果您是一家考虑投资SparkleComm VoIP系统的中小型企业,那么您可以从这个软件中获益匪浅。那么,为什么不尝试一下呢?这种通信增强工具可能正是您将公司提升到新水平所需要的。

基于云的VoIP系统如何降低小型企业的成本

今天,企业已经添加了网站,即时消息,电子邮件,当然还有IP语音(VoIP)作为与客户沟通的主要方式。企业甚至已经开发了SparkleComm统一通信应用程序,客户可以使用这些移动应用程序浏览其网站。这一切都可以通过语音通信实现,但一些小型企业面临的挑战是以尽可能低的成本使用所有可用技术。
什么是基于云的VoIP

基于云的VoIP系统不要求企业购买在业务中建立VoIP所需的物理服务器和专用交换机(PBX)。企业不是承担配置,维护和保护系统的责任,而是依靠SparkleComm通过其数据中心承担这一责任。

云端VoIP如何节省资金?

SparkleComm解决方案通常可以节省成本资金,具体取决于小企业目前在其电话系统上的支出,以及是否计划升级以获得更多高级功能。在决定VoIP系统之前,除了雇用某人管理或支付供应商之外,业务还要承担所有成本,小企业应根据其预算评估其当前系统和计划。  

虽然小企业预先承担托管VoIP系统的成本,但在小企业发生自然灾害,设备故障等情况下,未来也会有不可预测的成本等待。如果小企业只需要具有一些功能的基本电话系统,基于云的SparkleComm VoIP可以节省资金。如果企业不打算添加移动应用支持和高级功能,那么云解决方案可能是完美的答案。   在考虑为您的小企业选择传统电话系统和VoIP系统时,成本会有所不同。传统的线路每月费用约为几百元,具体取决于您当地的运营商。如果您购买SparkleComm,您可能不需要为每部电话分别使用一条线路,但每次并发呼叫应该有一条线路,以最大限度地减少拨入电话的繁忙信号。
通话质量怎么样?

电话系统与其运行的网络一样好。我建议检查SparkleComm等各种供应商,这些供应商提供与其网络的私人连接,以通过分离语音和数据流量来帮助提高通话质量。SparkleComm还提供备份连接,以减少因停机而导致的呼叫中断。
基于云的SparkleComm系统是否提供与托管系统相同的功能?

根据小企业使用的运营商,基于云的SparkleComm VoIP不应限制企业在托管VoIP解决方案中可以找到的功能。确实,基于云的SparkleComm系统可能意味着小企业必须与其他订户共享服务,并且可能需要为私人连接支付额外费用,但它仍然无需支付、维护、配置和监控房屋内的设备。   最重要的是,四处寻找并找到最好的基于小企业云的VoIP提供商。SparkleComm都是一些很好的供应商。他们在自己的领域中享有盛誉,可以帮助回答有关云VoIP解决方案的许多问题。

SparkleComm VoIP解决方案的功能

SparkleComm VoIP 解决方案提供的小公司的优势范围在当今的商业环境中非常重要,因为削减成本并为客户提供最佳服务至关重要。

SparkleComm VoIP具有无限的呼叫能力,与办公室电话不同,这可能导致长途电话的额外费用。

SparkleComm VoIP也不需要昂贵的设备,也没有长期合同。这只是建立和开始的问题。

除了降低电话和通信的成本外,SparkleComm VoIP系统还具有多种功能,可以帮助企业不断创新。

基于云的SparkleComm通信系统比现代电话线更先进,并且可以在必要时以非常低的成本添加功能,这意味着如果业务快速扩展,通信线路可以保持开放。

通过SparkleComm VoIP提供的功能包括使用计算机时增加的连接性,允许用户只需单击即可拨打号码。

选择性呼叫转移,在多个指定电话或选择区域接收呼叫的能力也是可能的,因此不仅仅是人们利用他们的移动设备可以从SparkleComm VoIP中受益。

随着拥有该技术的公司可以获得的各种好处,毫不奇怪它在各行各业的公司中越来越受欢迎,最近的数据表明该解决方案的市场在2013年第二季度增长了30%,与2012年同期相比。

VoIP服务不仅在成熟市场中受到欢迎,因为西南地区、华北地区的VoIP使用量均有所增长。

随着公司热衷于进入新市场并与组织中的人员保持联系,企业进入新领域的增长和扩张有助于提升这一领域。