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第1部分：移动学习的定义

移动学习是电子学习技术之一。它是远程学习系统的一个例子，智能手机和平板电脑作为促进学习的平台。它们充当学生和导师之间的沟通点。这是一种非常方便，灵活且廉价的学习模式，需要以电子邮件、短信、电话、视频会议、电话会议和在线聊天等形式使用数字数据。它通常缩写为mLearning。

第2部分：移动学习和SparkleComm

劳格是一家声誉卓着的公司，提供最先进和量身定制的软件，方便视频会议。它提供高速通信软件，确保所涉及各方之间或之间的实时信息共享，包括专门为智能手机和平板电脑发明的i0S / Android版本（有关SparkleComm产品和服务的更多信息，请访问 https://www.loogear.com）。这促进了电子学习，从而确保了SparkleComm和移动学习之间非常密切的关系。

第3部分：移动学习的主要特点

虚拟会议平台或虚拟教室。SparkleComm提供一个在线平台，充当会议室，会议室或教室，有关各方可以进行沟通。

2.便于通信的硬件和软件。这些需要智能手机，平板电脑和i0S / Android软件。

3.互联网连接和移动提供商网络; 这些将有助于数据传输和快速通信。

4.数据和信息被数字化。

第4部分：移动学习如何与SparkleComm一起使用

首先，您必须安装SparkleComm进行移动学习，然后使用您的SparkleComm帐户登录。然后，学生将在线注册他们的首选课程，支付他们的费用，并根据导师的时间表继续他们的课程。导师会教多名学生登录，而学生会单独向导师提交反馈，使会话有点生动和对话。导师将借助视频会议，电子邮件，电话或短信息为学生分配任务并收集相应的反馈。简而言之，SparkleComm提供实时数据共享，对学生和导师都非常有效和高效。

转换到SparkleComm VoIP的另一个后果是降低了国际电话的成本。大多数人认为较大的公司会因为呼叫量较高而节省更多。但现实情况是，小型企业往往会体验到最大的节省，特别是在全球商业环境中，跨境通信并不像过去那样罕见。

中小型企业通常无法与大公司谈判相同的批量费率。这意味着他们每次通话支付的费用高于同行。国际通信的高成本阻碍了小型组织的发展。但SparkleComm可以帮助您在没有大量资本支出的情况下扩展到新市场。

VoIP还可以帮助您更有效地管理人力资源。传统的商务级电话系统需要专家才能做出最小的改变。为员工添加新手机或设立新办公室意味着需要等待几天，直到电话公司的某个人来接通所有内容。即使是中型企业也可能有一个小团队照顾手机。VoIP消除了这一切。您可以节省时间，IT团队可以处理电话。

VoIP也帮助企业减少了碳足迹。通过改进协作和廉价通信，VoIP可以帮助您的员工在任何地方工作。这意味着他们不必每天前往办公室或花几个小时坐在交通中。SparkleComm VoIP使远程工作变得轻而易举，您不需要昂贵的设备来实现它。当群组视频通话可以快速解决问题时，为什么员工应该飞往其他城市参加会议？您可以让团队成员在不同的州甚至国家/地区一起工作。

如您所见，SparkleComm VoIP可帮助您以多种方式简化流程并提高效率。其中一些乍一看是显而易见的，但更多时候，你必须深入挖掘才能看到好处。切换到VoIP时，大多数组织都没有考虑这些效率。即使是供应商的营销活动也主要关注您可以获得的价格和节省。但VoIP可以通过多种方式帮助企业！

世界各地的企业正在扩大其业务范围，并不局限于当地。无论地理边界如何，组织都在建立伙伴关系并与他人合作。员工享有前所未有的灵活性，您可以在一段时间远程办公，从家里或客户站点远程工作或每天进入办公室。

少数技术支撑着业务运作方式的巨大变化。云计算、移动革命和VoIP技术等等。如果没有他们，我们大多数人仍然会从9点到17点进入办公室。公司将仅限于在当地市场工作。只有大型跨国公司甚至可以梦想进入其他国家的市场。

VoIP技术不仅使地理障碍消失，而且还使您的业务更有效率。无论是立即支出还是持续支出，您所做的任何事情最终都要花钱。从普通PSTN切换到VoIP可以帮助您以更少的成本完成更多工作。您可以使用与以前相同级别的功能支付更少的费用，或者您可以以与旧手机运营商相同的价格获得一些最先进的功能。

需要降低成本的企业可以从SparkleComm中受益。您可以选择所需的计划，也可以根据需要添加或删除功能/座位。另一方面，想要最复杂功能的公司可以在不支付过高费率的情况下获得这些功能。即使是最高级别的VoIP计划，所有的花里胡哨也将比传统电话运营商提供的大多数服务计划花费更少。

VoIP如何让您的业务更高效？

任何企业都试图尽可能充分利用所有资源，人力，财力，基础设施等，随时可用。VoIP的好处不仅仅是初始节省和降低通话费用。使用SparkleComm统一通信平台，您可以在任何给定时间仅支付和使用您需要的功能。这意味着您可以减少无用附件、维护合同、最低月付款等的无关支出。

公司可以摆脱需要不断维护的过时硬件。这不仅仅是修理费用。大多数企业级PBX盒子在办公室的某个地方需要整个房间或至少需要壁橱空间。由于托管服务是通过Internet提供的，因此您可以释放该空间以用于其他内容。办公空间并不便宜，每一寸都是贵公司的宝贵财富。VoIP可让您最有效地利用您所支付的空间。

多年来，医疗保健成本上升一直是个问题。医疗保健有多个活动部件，从计费到设施，设备，药品和医生，所有这些都有助于降低成本。如果通过缩小通信差距来降低这些成本，SparkleComm统一通信工具可能就是这样。当在整个典型的医疗保健组织中进行战略性部署时，UC可以带来增强的客户服务和护理，可用性以及更有效的操作。

流程和程序

与大多数行业一样，流程改进概念可以简化组织并提供强大的结果。医疗保健是一个复杂的行业，但就结构和组织而言，它与其他行业相差无几。医疗保健由集成到大型系统中的数千个流程组成。如果SparkleComm在每个医疗保健过程中单独进行整合，则可以提供有意义的整体质量改进。 ，必须通过信息和沟通来推动质量改进。如果您无法在整个组织内以及其他医疗保健提供者之间传达您的数据，您将很难向适当的临床医生提供正确的信息并导致患者延误。

通过建立具有数据通信方法的既定UC系统，您可以减少由于沟通不畅或无通信而导致的延迟。例如，医生办公室能够通过即时通讯或电子传真方式向药房发送电子邮件，可以缩短处方药的处理时间。当患者仍在与医生讨论疾病时，处方可以发送到药房，

可用性

除了改进的流程和程序，SparkleComm还通过最大限度地减少护士执行管理任务所花费的时间，例如管理医生的消息，呼叫患者转发实验室结果，拨打处方以及通过电话回答常见问题，为患者提供更多可用性。然后，护士可以开始优先处理任务，并通过使用SparkleComm的自动消息，电子邮件处方更快地响应患者，而不会被绑定到护理站。呼叫医疗保健专业人员可以直接路由到移动设备，允许护士和医生在有机会时回复。

改善客户服务和关怀

SparkleComm可用于通过客户关系管理（CRM）软件改善客户服务和服务。当患者打电话并向护士或接待员提供工作人员可用于提取患者预约时间和其他病史的信息时，这非常有用。可以推荐将来的预约与患者的记录相关，而不是患者必须从头开始查看他或她的病史。银行、财务公司和其他企业使用此技术来跟踪案例文件，以改善客户对公司的体验。通过CRM，可以跟踪和存储医疗保健患者记录，以便于访问并减少花在案例上的时间。CRM通过释放可用于吸引更多患者的时间来降低长期成本并帮助创造新的收入。

风险管理是识别、评估、确定优先级并降低系统风险的过程。商业组织定期开展风险管理活动，以评估内部和外部威胁。您可以对整个组织或单个子系统执行风险评估。在实施任何新技术或项目之前识别和评估风险是个好主意。

特定系统的总体风险取决于许多因素，包括威胁的数量和类型，对组织的重要程度，基础资产的价值等。一些组织首先关注保护其最重要的资产。其他人则根据后果的严重程度优先考虑威胁。您使用的方法并不像采用风险管理策略那么重要。

VoIP系统也不例外，并受各种风险因素的影响。网络安全最近受到了很多关注，组织正在意识到保护其VoIP系统的重要性。但是，安全威胁不是手机的唯一风险。风险管理的第一步是识别系统的所有潜在风险。

识别VoIP系统的风险

每个VoIP系统都包含硬件和软件的组合。即使您从提供商处购买托管服务，您仍然需要保护网络基础设施和桌面电话。如果您具有内部部署SIP部署，则需要管理更多设备。一类主要风险是针对物理设备的威胁。这些风险包括硬件故障、自然灾害、故意破坏、盗窃、误操作等。组织习惯于用其他资产管理这些类型的风险。您可以在涵盖它们的风险缓解计划中包含VoIP系统。

另一类突出的风险是社会威胁。攻击者可能会选择以人为因素为目标，而不是专注于打破组织的技术防御。任何系统都有最弱的链接，不幸的是，用户通常都是那个链接。攻击者可以使用社交媒体上免费提供的有关公司的信息来歪曲自己为合法用户。这方面的一个例子是网络钓鱼电子邮件，试图让用户泄露敏感信息。VoIP系统与其他软件和企业工具一样容易受到这些威胁的攻击。

VoIP系统还受到该技术独有的风险的影响。例如，与PSTN呼叫相比，窃听VoIP呼叫要容易得多。攻击者可以拦截两个实体之间的呼叫并劫持对话。犯罪分子甚至可以改变消息内容或冒充合法用户并获得对关键网络的访问权限。由于VoIP基于Internet协议，因此它受到与其他支持IP的应用程序相同类型的威胁。黑客可以攻击系统并中断服务，阻止合法用户访问公司资源。虽然网站是最常见的目标，但VoIP系统也受到拒绝服务攻击。

管理和减轻风险

识别风险之后的下一步是实施减轻风险的策略。缓解的目标不是将风险因素降至零，而是将其管理并保持在可接受的水平。将风险因素分组的优势在于您可以制定计划以一起缓解这些因素。例如，使用SparkleComm统一通信，锁定VoIP硬件空间可以立即降低被盗，故意破坏和未经授权访问的风险。为计算机设备购买保险可以同时防止自然灾害和盗窃。

社会威胁对于组织来说要困难得多，因为它涉及改变人类行为。在系统遭到破坏后，有一些工具可以帮助缓解这些威胁。然而，最好的保护措施是首先防止此类事件发生。减轻此类风险需要用户教育和培训等长期举措。这种意识计划需要很长时间才能获得回报，因此许多组织不愿意投资这些计划。

第三类风险是VoIP系统独有的风险。很难防止拒绝服务攻击，但有些公司已经开发出独特的SparkleComm统一通信解决方案。加密所有VoIP流量可以防止窃听，数据包捕获和中间人攻击。添加加密可能会产生额外的带宽限制，并会略微减慢流量。然而，这些好处值得牺牲。定期安装最新的安全更新和补丁以及使用防病毒工具将大大有助于保护您的电话系统。

如您所见，消除风险的唯一方法是完全避开互联网。不幸的是，今天任何商业组织几乎都不可能。因此，使用SparkleComm统一通信可以帮助我们有效避免风险。

●允许学生按自己的进度学习

学生的注意力水平差别很大，这意味着一些学生学习速度快，而另一些学生则不然。如果教师不主动帮助学生，这些速度的变化会影响学习者的动机。处理缓慢的学习者需要教育者的特殊努力。否则学生将落后于学校。通过在线学习，学生可以在他们的教育者设定的学习计划中以自己的速度学习。一些在线学习平台（如SparkleComm）具有播放功能，因此即使课程结束，学习者也可以继续学习。

●有趣和轻松

教师今天需要更多的东西是一种灵活的方式来教他们的学生。通过在线学习，教师可以无缝地实现这一目标。例如，这种学习形式允许教育者邀请客人参加他们的课程，以帮助证明关键点。但是，这只能通过使用正确的平台进行存档。今天市场上有无数的在线学习平台，但并非所有平台都兑现了他们的承诺。如果你的选择是SparkleComm统一通信平台，它具有满足您的需求和学生需求的功能。

与在课堂上的学生相比，在线学习使学生有机会与他们的教师互动。这为害羞或内向的学生提供了一个轻松参与讨论的机会，而不是课堂上的课程。一些害羞的学生报告说，在线课程更容易关注，因为他们不是抽象的任何人。在线学习对教师也是有益的，因为它使他们能够比在课堂上更了解每个学生或他或她的学习模式。

你有SparkleComm学习软件，为老师和学生提供在线学习的主要好处。虽然在线学习提供了无数的好处，但它有其缺点。在他们目前的设计中，他们很难，特别是对于准备不足的学生。这些学生在上课时的学习成绩比在课堂上差。但正如您所看到的，在线学习的优势远远超过在线学习的缺点。

技术对我们生活的几乎所有方面产生了深远的影响，教育也没有什么不同。在过去的几年里，在线课程迅速扩展，这要归功于它为学生和教师带来的诸多好处。与传统学习相比，在线学习使学生在哪里都能获得教育。

此外，在线学习有望提供最佳的课程节奏，以满足每个学生的需求。虽然这种形式的教育对学生和教师有益，但它有一些陷阱，因此并不适合所有人。我们列出了学生和教师在线学习的一些好处。

●方便

您将听到的在线学习的好处之一就是方便。学习可以在家里进行，如果学生拥有平板电脑或笔记本电脑等便携式设备，使用SparkleComm视频软件，那么学习几乎可以在任何地方进行，而不必与老师在同一个房间。

这将节省时间，可用于其他生产活动。此外，在线学习很方便，因为它可以让学生只关注一件事——学习。SparkleComm在线课程允许学生选择他们感兴趣的课程，同时能够获得一些专家来知道课程。

●灵活

在线学习对那些试图在家庭、工作和教育之间取得平衡的人有吸引力。通过使用SparkleComm在线学习软件，他们不必担心上课迟到，这对学生来说是理想的，特别是那些工作或家庭责任限制了他们继续接受教育的机会的学生，因为SparkleComm视频会议具有在线录制，事后播放的功能。对他们而言，灵活性是一个重要因素，这就是为什么这种学习形式是他们的最佳选择。在线学习为学生提供了在他们认为合适的时候学习的机会，无论是在凌晨3点，孩子们在睡觉时，在晚上下班后，还是在晚餐后，人们都可以通过播放录制的课程来进行学习。

●经济实惠

在线学习的另一个好处是成本。在线学习课程比传统课程更实惠。没有更多的燃料消耗大学往返大学，儿童保育费用甚至便利餐。学习是在舒适的家中进行的，没有每天上大学带来的经济困难。您无需上学，学生可以在不必同一个房间的情况下进行讨论。与上述原因相比，计算机和互联网接入是一个相当小的代价。

5.大多数公司采用SparkleComm软件作为降低成本的策略，而家庭工作则建立在便利性原则之上

大多数采用远程办公的公司都是为了缩小员工队伍以降低成本，在降低企业资金成本这块SparkleComm软件当之无愧。通过在家工作的员工，该公司将能够节省数万元用于支付工人的通勤津贴和其他额外款项。对于远程办公来说，这也是一种解脱，因为这种工作方式可以减少与上班相关的服装、食品和燃气费用。因此，远程办公的好处是双向的：对企业和员工来说都是如此。

参与在家工作的人员不需要任何节省工作成本的策略，因为他们拥有在家庭环境下设置的所有内容。他们不需要支付办公室租金，上下班或花钱定期支付大量员工。在家工作的企业主或独立承包商基本上这样做是为了享受与在家办公室工作相关的便利和安心。

6.远程办公人员遵循公司的下岗工作规则，而在家工作的人主要是他们自己的老板

如果您是远程办公人员，则需要遵守企业或公司制定的所有规则和要求，通过视频会议向公司领导汇报工作，不这样做可能会导致暂停或被解雇。这意味着您必须始终努力实现公司或业务的期望。

另一方面，如果您从家庭工作或业务中拥有经营作品，您只需确定正确的原则以确保业务快速运行。您创建的参与规则主要是在您的脑海中，而不是写下来，除非您是需要签署具有约束力的合同的承包商。

结论

这些只是远程办公和家庭工作之间的一些关键区别，任何人都需要了解。虽然工作涉及在家庭环境中工作，但最大的区别在于工作性质和工作条件。如果您在某个企业或公司工作，您只能考虑远程办公。

如果您是在家工作的家庭企业或独立承包商，那么您可以将自己归类为在家工作的类别。简而言之，无论您是想远程办公还是在家办公，都无所谓。在家庭环境中使用SparkleComm软件工作的最大好处是，您可以节省更多便利，因为您可以节省大量费用。

3.远程办公人员通常由企业使用操作设备，而在家工作的人则使用自己的硬件和软件设备

远程办公是一种安排，企业为员工提供在家工作所需的所有必要资源。这意味着向工人提供运行公司或组织的具有视频会议或视频通话功能的SparkleComm软件。一些可以让你远程办公的工作包括电视剧本编写、内容设计师、数字营销助理、客户服务代表、社交媒体撰稿人等。您只需要下载登录公司购买的SparkleComm视频会议软进行重要会议，也可以和你公司合作伙伴在会议中进行项目探讨。

与远程办公不同，在家工作涉及使用自己的设备和软件进行操作的承包商。他们还拥有完成工作所需的专业知识和经验。这些人可以从不同的公司获得合同，并根据他们设定的时间表完成任务。

4.大多数远程办公工作都依赖于计算机和互联网，而家庭工作通常不需要软件和互联网连接

远程办公的工作使用SparkleComm软件，可以在像笔记本电脑、台式电脑、智能手机和Wi-Fi等设备上展开，以便能够执行职责。例如，客户支持代表需要在大多数时间在线回复来自客户的电话或电子邮件，甚至在家中加入视频会议。因此，对于一个在家工作，互联网连接和可靠的SparkleComm会议支持软件是必须的。

通过在家工作，所有人都需要拥有相当大的家庭办公空间来开展业务。例如，在家中经营沙龙、珠宝店或日托中心的人不一定需要计算机或互联网连接。这是因为他们的客户已经知道在哪里可以找到产品或服务，并且可以在必要时亲自投诉。

远程办公和在家工作是导致许多人混淆的术语。虽然这两者可能指的是员工在传统工作环境之外工作的工作安排，但实际上它们具有不同的含义。“远程”二字基本上意味着距离。

因此，远程办公这一短语意味着员工可以远距离工作而无需通勤到中心工作地点。另一方面，在家工作涉及驻留在家中并独立地为不同公司或企业工作的人。但是，无论您是想远程办公还是在家工作，您仍然可以享受同样的便利。

远程办公与在家工作的主要区别：

1.远程办公涉及企业在家工作的员工，而在家工作则需要作为独立承包商或业主工作

远程办公人员通常是为现有企业工作而无需定期访问工作现场的员工。许多公司通过允许员工在家中履行职责来使用这种工作方式来节省资金。

只要作业描述不需要任何特殊的硬件设备，它就可以完全适合远程办公工作，但是还有需要有一个远程办公的工具，例如：SparkleComm统一通信，它具有视频会议、电话会议、视频通话、即时通讯等多种功能。可以给员工远程办公带来便利。

在家工作的大多数人是企业主或独立承包商。例如，经营家庭美发沙龙，备件店或日托中心的人可以适应在家工作的工作描述。此外，任何在合同基础上与不同公司在家工作的人也可以包含在此括号中。独立承包商实际上更像是自由职业者。

2.当工作人员参与工作时，远程办公人员支付预先确定的工资选择他们自己的补偿率

如果您是远程办公人员，则必须遵守公司设定的某个时间表。这意味着您有时可能需要在中央办公室或工作现场，使用SparkleComm你可以轻松地在任何地方与公司其他人员或者领导进行联系。此外，您在月底期望的工资由公司决定。

另一方面，如果您在家工作，您可以设置自己的日程安排，找到您想要的工作，并确定您自己的补偿标准。这种工作的最大好处是，只需在舒适的家中工作，即可获得合理的收入。