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需要精简企业通信功能和BOYD趋势的日益普及，预计将在时间表内支持UCC市场的增长。随着企业迅速扩大其在新的地理市场中的地位，同步和异步通信功能的有效性在确保业务流程的积极成果方面起着至关重要的作用。

因此，企业采用UCC解决方案，在统一的框架下实现通信基础设施的现代化。由于BYOD在提高员工生产力和为企业节省大量IT成本方面展示了有希望的成果，因此这些解决方案在与移动资源的无缝连接方面进一步增强了其价值主张。

例如SparkleComm统一通信平台，从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，节省了企业布置通信的费用，后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。   此外，云计算的日益普及和采用也有助于统一通信和协作市场的增长，而组织更喜欢基于云的解决方案，以便通过云平台经济地迁移其通信流程。   由于电话应用的广泛使用促进了与企业内部和外部利益相关者的实时企业通信，预计到2024年，电话将占据统一通信和协作市场的重要份额。在电话市场中，IP电话将在时间线上获得重要份额，因为它们充当多媒体端点，将语音等功能引入数据和视频应用。

另一方面，由于音频/视频会议解决方案的日益普及，会议平台市场预计将在时间线上增长最快，以促进在来自不同地理业务单位的成员之间召开会议的协作能力。会议应用程序已成为企业将业务扩展到不同跨国市场的主流。由于广泛采用，音频会议解决方案将在2024年占据会议市场的主导地位，因为与在利益相关者之间召开电话会议的视频会议工具相比，它们更便宜。

劳格研发的SparkleComm统一通信平台，提供了语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等服务，企业或组织机构可以从统一的界面进行电话、视频会议，SparkleComm的视频会议系统从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，操作方便并且节省了硬件布置的成本。

4.它很快：虚拟通信不需要时间与其他人联系。只需点击一下，您就可以传达您的想法。

5.使组织能够从任何地方获取人才：如果人们不需要亲自见面，那么这意味着他们可以在任何大陆的远程家庭中工作。通过这种方式，组织能够积累最优秀的人才，从而提高工作效率。

6.促进灵活性：这对于正在努力工作和生活平衡的忙碌的人来说是必不可少的，例如工作的妈妈。虚拟通信可以帮助他们在任何地方工作，快速沟通并按时提交项目。

7.提高生产力：节省时间，提供便利，利用最佳人才和灵活性，生产力肯定会提高。员工也变得更加有效和高效。

SparkleComm统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程，不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。

8.轻松联系同事：员工可以非常轻松快速地相互协商。无需从办公桌移动到另一个办公桌。这也节省了时间。这是虚拟通信的优势之一，您可以在连接同事时享受这些优势。

9.减少对更多办公空间的需求：虚拟通信消除了为在家工作或无论身在何处工作的员工创造空间的需要。

10.减少无聊：日复一日地在同一个地方工作实际上是导致员工效率低下的原因。如果您可以从办公室以外的任何地方开展项目，那么环境的变化对您的身心都有好处。你不会那么无聊。

而SparkleComm专为企业设计，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。不仅能够满足随处协作办公，更能节省昂贵的会议设备及会议室装修的费用。

11.轻松保持记录：虚拟通信的最后一个优点是您只需单击一个按钮即可录制视频呼叫和音频呼叫。您的手机会记录即时消息。这与面对面交流不同，其中错误的口碑可以容易地传播。

技术进步以巨大的方式改善了人类生活，不忘记虚拟交流。这是一种通信方式，世界各地的人们在没有亲自会面的情况下进行交互或发送消息。

请记住，沟通是生活的一个重要方面。没有它，人们就无法相互理解，也无法为共同利益而努力。这就是为什么在家庭，工作场所，政府甚至学习机构中进行沟通的原因。

如今，各种应用和服务正在实现虚拟通信。有即时消息，语音呼叫，视频通话，视频会议甚至社交媒体。比如最近大热的SparkleComm统一通信平台，集成了语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等等功能。

这些服务不仅改善了个人生活，而且在工作场所也做得很好。越来越多的组织正在采用任何最新技术，只要它最终能够提升他们的通信系统和生产力。现在，虚拟通信有其积极和消极的一面。

虚拟通信的优点

虚拟通信有许多优点。以下是关于此类沟通的一些事项：

1.便利性：人员或员工可以在任何地方互相交流。他们不必亲自见面。这减少了挫折感，特别是当他们忙碌或陷入交通堵塞时。

2.节省时间：无需进行实际会议进行沟通。不同的虚拟通信软件允许您从任何地方传递您拥有的任何信息。这最终节省了时间。

3.节省资金/削减成本：虚拟沟通的另一个优势是您可以减少运输费用。公司削减了员工的运营成本，从而节省了更多资金用于其他职能。

以最近比较热门的SparkleComm为例，当您有会议需求时，您可以直接在SparkleComm上使用电话/视频会议功能，直接与世界各地的员工召开会议，而不用员工进行长途的差旅，移步去专门的会议室召开会议，节省了差旅费和会议室硬件及装修等等费用。

组织中的员工并非都在同一地点或办公室工作。通常，组织分为不同的部门，每个部门都有一组员工。

此外，该组织还可能在全球各地设有不同的分支机构，有时，管理人员可能希望向分布在不同部门和分支机构的员工传达信息。这正是实时协作的用武之地。它使管理人员传递信息并以专业方式即使在他们不在场的情况下即时收到反馈也变得非常简单和快捷。

那么，究竟什么是实时协作？

实时协作仅代表技术或软件，它们促进多个用户的共同执行或同时执行任务或在给定项目上实时工作。而现在大部分实时协作也会借助一些通讯工具，比如热门的SparkleComm统一通信平台等。

为什么需要实时协作？

随着公司旨在促进其增长，员工有必要学习如何智能地协同工作。通过实时协作，这变得更加真实。为什么？因为它在保证每个人都富有成效和负责任方面起着至关重要的作用。

•它提高了生产力

根据work.com最近的一项研究，高管和员工都普遍认为，协作的程度直接有助于项目或任务的最终结果。在执行某项任务时，个人可能经常需要其他同事和员工的一些意见。通过与其他人的合作，可以集中汇集不同的部门和技能，以提高项目的成功率，而不是以其他方式实现的目标。

通过有效的实时协作，它不仅可以产生更快乐的劳动力，还可以创造一个更受教育的劳动力。协作工作场所自然地培养了公司内部的社区意识，员工对公司有归属感。这随后迫使员工超越预期，尽可能吸收更多的组织知识，并通过更明智，更可靠的决策指导公司前进。

•它提高了灵活性

通过平板电脑和计算机等当前的协作技术，员工现在可以更灵活地履行职责，而不是传统的9到5个典型的办公日。即使没有实际存在，管理人员也能够即时传达指令并接收反馈，而多终端用户现在可以在移动中或在家中工作。

•节省时间

实时协作工具为公司节省了大量时间，因为与以前不同，工作人员现在可以检索关键信息，即使是忙碌的同事也能立即获得重要的响应和反馈。这样可以最大限度地减少混淆，增强企业文字沟通，更不用说确保快速和勤奋的团队始终处于知情之中。

•它帮助新员工快速获得更新

所有特定于客户的内容加上对话都在一个共同的位置，新手可以轻松地随时加入并立即响应。

而成功的实时协作离不开好的协作工具，例如SparkleComm统一通信平台，是一款集成语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，可安装于智能手机、电脑(PC／Mac)的软件客户端。

您可以灵活的在任意地点任意时间与任意的同事进行企业内部的沟通，而且SparkleComm具有特有的保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听，保护您的信息安全！

它非常便携。我们生活在一个变化是唯一不变的世界。人们变得越来越流动，过时的实体办公室设置的概念都被遗忘了。在这种情况下，理解移动统一通信定义在今天变得非常重要。由于统一通信技术的发展速度，小型手持移动设备或平板电脑将真正成为一个虚拟办公室。

它用户友好。任何技术只有在用户友好时才被认为是有用的。如果我们看一下移动统一通信和协作领域的最新发展，很明显它是用户友好的。即使那些没有最好的计算机和互联网知识的人也能够充分利用它。它易于安装，即插即用功能可能是该技术最大的USP之一。

它有很多用途。SparkleComm统一通信或其他一些服务提供商最好的事情是它具有多种用途。它使用各种集成通信设备和平台进行无缝通信有很大帮助。在紧急通信方面，它被认为是最佳解决方案之一。因此，除了在贸易，商业和工业中寻找用途外，它还可用于灾害管理情况以及远程医疗保健和其他此类领域。

未来该何去何从？

如上所述，毫无疑问，移动统一通信仍在发展和演变中。它是最近的起源。然而，当人们看到它的增长速度时，有理由认为，就通信技术而言，这可能是另一场大革命。

使用这种技术有很多常识，这就是为什么像劳格科技这样的企业非常积极和乐观的原因。在这里提及像SparkleComm这样的公司已准备好花大笔资金进行研究并帮助将统一通信即服务(UCaaS)推向更高的水平并不是不合适的。

SparkleComm为使用台式机，笔记本电脑甚至手机等各种设备的客户提供了出色的服务，它正在不遗余力地使用移动电话作为媒介来移动统一通信的主要部分。因此，这本身预示着该技术的未来。

沟通的世界与五六十年前的情况不同。就通信方式和方式而言，这种顺序的计算机，互联网和移动电话已经发生了范式转变。这方面的技术不断变化。在本文中，我们将了解移动统一通信的世界，并了解它如何重新定义通信并将其提升到新的高度。

什么是移动统一通信呢？

它基本上是一种通常被称为统一通信（UC）的技术。这是一个使用移动电话平台整合各种形式的通信的过程。例如比较热门的SparkleComm统一通信平台，它包括了即时消息，包括了IP电话的语音通信，在线信息，视频会议，视频成像，音频会议和各种其他手段。

SparkleComm也有一些独特的优点和好处，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，有助于拥有一个设备和一个平台，甚至一个电话号码，就可以在统一通信平台上使用上述的通信手段进行交流。无论位置如何都可以完成，所需要的只是可靠的互联网连接和高质量的手持设备。

有什么好处？

移动统一通信的未来看起来非常光明的原因在于其带来的固有优势。诚然，整个移动统一通信和协作仍处于初期阶段。但由于种种原因，它肯定会快速赶上。

首先，人们正在寻找使用单一平台和单个设备的即时通信的问题的解决方案。这是统一通信和移动设备可以发挥重要作用的地方。以下是通过这种沟通方式可以获得的一些明显优势：

它具有成本效益。成本效率是移动统一通信市场在不久的将来蓬勃发展的主要原因之一。它将消除对多种设备的需求，以进行各种形式的通信。只需在您的Android或其他移动设备上下载应用程序即可与任何使用任何通信模式的人通信，这一天并不遥远。

例如近年越来越热门的SparkleComm统一通信平台，也是趋向移动化的统一通信。SparkleComm统一通信平台从从客户端到后台的MCU，完全基于软件，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，更支持多种系统（Windows/Mac/IOS/Android）。

随着互联网在社会的广大部分中变得越来越可有可无，在线交流的重要性和重要性也变得非常明显。究竟什么是在线交流以及为什么它对整个世界变得非常重要以及未来对于在线交流有何看法？

简单明了地说，任何在个人与个人之间或组织与个人之间或组织之间进行的交流称为在线交流。

沟通可以通过多种方式进行。它可以是通过邮件发送给各个收件人的文本形式，甚至可以使用各种社交媒体网站，如Facebook，Twitter和WhatsApp。在频谱的另一端也有个人与个人之间或封闭群体之间以及整个世界之间的音频和视频通信。有些产品，例如SparkleComm，可以让不同的用户使用音频，视频，文本或三者的组合相互通信。

什么是在线交流的特点

在深入了解在线交流的重要性之前，我们必须了解有关在线交流功能的一些基础知识。以下是任何良好的在线交流的一些商标功能。以SparkleComm统一通信平台为例：

SparkleComm即时通讯支持多种语音编码，任何在线通信始终采用数字格式，并使用互联网的范围和传播从发件人/发件人转移到收件人或收件人。

SparkleComm的即时通讯沟通是交互式的，由于消息几乎是即时传递的，因此接收者和发送者之间存在高水平的交互性。任何形式的消息都可以在接收者和发送者之间交换，这对于使所有利益相关者都有用非常有用。

SparkleComm的即时沟通具有个性，沟通过程及其交换方式，接收和发送的形式是高度可定制的，同时考虑到最终用户的特定需求和要求，SparkleComm的即时通讯能够发送个性表情、图片，能够发送文档，并且支持多种定制方案！

SparkleComm的通信有助于建立社区，如果我们环顾四周，我们肯定会遇到许多情况，其中有成千上万的志同道合的人或拥有相同赌注的人的在线社区。这在很大程度上是非常独特的，仅仅是因为在线交流。使用SparkleComm进行工作上的沟通更能提高效率！

2.用户信息

该技术允许定位并因此识别计算设备。这是在用户连接到网络时完成的，并且不依赖于设备的位置。因此，用户可以监视其他用户的状态或可用性，从而为统一通信增加了便利性和易用性。它是提高企业生产力的理想选择。

用户信息是任何公司统一通信和协作战略的重要组成部分。它允许知识管理技术，协作和统一通信协作，从而增加员工的生产。用户信息通常是特色工具而不是独立工具。会议，社交网络工具，电子邮件，电话和即时消息都具有存在性，但作为内置功能。

用户信息可以被定义为指示关于人对外部世界的许多有用特征的能力。这包括此人的身份，他/她目前正在做什么，是否可以联系到他们以及如何最好地联系他们（视频会议，电子邮件，即时消息，电话等）用户信息提供所有上述信息，但在此基础上是谁请求它。

大多数系统都提供调整或调整可用性信息和可达性信息，这是基于请求它的人的上下文。即时消息是最新的在线机制，它包含一个人可用性的基本指标。

SparkleComm统一通信平台具有独特的用户信息管理功能——企业通讯录。SparkleComm的企业通讯录具备后台web管理功能，支持多级组织架构，分级权限控制。SparkleComm可以依据您组织架构特征自行组织，按照权限授权给内部员工使用，不会造成个人及组织通讯录的泄漏。

3.消息

消息传递技术包括即时消息（IM），传真，语音邮件和电子邮件。该技术将语音邮件和传真等消息服务组合到一个邮箱中，用户可以通过电话或电子邮件访问该邮箱。

统一消息允许最终用户以电子方式将语音邮件传送到任何目的地。这是通过使用来自多个来源（例如家庭电话号码，办公室电话或手机）中的任何一个的语音邮件的电子邮件递送来实现的。

4.协作软件中智能BOT的崛起

Siri和Cortana已经是一些熟悉的BOT名称。这些BOT会扫描手机和笔记本电脑的电子邮件，通知您有关此事件的信息，并询问您是否愿意将其添加到日历中。这有助于简化您的工作。您可以期待向团队协作工具添加此最新趋势。他们将扫描讨论主题，然后根据BOT读取的内容安排您的任务和会议。

5.视觉上更有吸引力的UI

现在，协作工具的用户界面非常简单和无聊。但是在2018年，您可以期待通过更加用户友好的界面改进视觉效果。点击，滑动和滚动将变得更容易和更好。具有改进的视觉效果和功能的协作工具将使您更轻松地与坐在世界各个角落的人们进行联系并与他们协作。

而SparkleComm已经支持定制化UI，采用灵活的分层架构方式，提供多重定制化方案依据用户需求所有客户端(Android／iOS／PC)均可定制化。，

推荐的最佳协作工具之一：

协作技术的未来是协作软件，如SparkleComm统一通信平台。它是最好，最可靠的协作软件之一，它允许您组成一组人并以同一目标一起工作。

任何成员都可以使用该软件进行通信，协调，共享和协商，以解决它们之间的任何问题。对于在线协作，您相信最好的工具可以解决您的所有目的。有不同类型的协作工具，在SparkleComm统一通信平台的帮助下，您将能够获得最佳结果。

您将在SparkleComm中获得最新技术和实时选项。2018年的所有最新合作趋势将包含在此工具中。如果您想要无缝且出色的协作服务，那么您可以选择SparkleComm，它能够给您带来安全便捷的企业内部沟通。

如今，协作软件或工具以非常高的速度获得了很大的普及，如SparkleComm。它将提供许多其他实时选项，允许用户通过许多人相互容易和平稳地管理一些复杂和更大的任务，以实现相同的目标。您的人员将通过协作工具联机，以便一起工作，此应用程序将帮助您与团队成员进行沟通和协调。通过与其他团队成员的协调，您可以完成特定目标并解决任何问题。

协作是一个非常广泛的术语，意味着在不同的设置中协同工作。在这个技术非常强大的时代，协作意味着两个或更多人之间的在线交流设置，以便在同一个项目上工作。即使它们不在同一位置，这也是可能的。他们可以通过虚拟团队相互沟通，实现相同的目标。

每年都会出现一些新的趋势。所有这些功能和趋势一定会帮助您轻松实现与团队成员的目标。2018年您可以期待的一些最佳协作趋势是：

1.BYOD或自带软件

慢慢地，家庭和工作之间的界限越来越模糊。另一方面，一些最佳协作软件必须允许所有人在任何位置，设备和平台上无缝地工作。有许多公司允许其员工将他们的设备带到办公室，即BYOD（自带设备）。因此，2018年合作的最新趋势是，企业研究所可能会允许您携带自己的设备或软件进行协作。 

而许多统一通信平台的软件也在向这方面发展，比如SparkleComm统一通信平台，它的客户端到后台，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，随时随地进行企业内部的沟通，如即时消息、视频会议等等。

2.团队的更多内容消息传递

最新的协作趋势之一是，通过创建更多的讨论渠道，它将在团队中提供更平滑的讨论性质。因此，您将获得更多更好的讨论背景。尽管存在消息传递和实时聊天选项，但它们通常缺乏相关的讨论渠道。

3.更多更好的实时协作选项

当然，由于一些实时选项，与团队成员的协作变得更加容易。这些包括屏幕共享，文件共享，文档编辑等。所有这些都使得 像传统会议或会议一样顺利地进行群组视频聊天变得更加容易。在2018年，你可以期待更多的实时功能。这将通过虚拟平台帮助您在创作和协作过程中轻松实现。

以SparkleComm为例，SparkleComm的视频会议系统新增的共享功能，功能包括：共享屏幕，共享应用程序和共享区域三种类型，让您能够在视频会议中一边开会，一边展示、编辑相关资料文档，让与会者可以更加直观更加清楚的了解开会的内容和主题，更有互动感。