标签: 统一通信平台

它非常便携。我们生活在一个变化是唯一不变的世界。人们变得越来越流动，过时的实体办公室设置的概念都被遗忘了。在这种情况下，理解移动统一通信定义在今天变得非常重要。由于统一通信技术的发展速度，小型手持移动设备或平板电脑将真正成为一个虚拟办公室。

它用户友好。任何技术只有在用户友好时才被认为是有用的。如果我们看一下移动统一通信和协作领域的最新发展，很明显它是用户友好的。即使那些没有最好的计算机和互联网知识的人也能够充分利用它。它易于安装，即插即用功能可能是该技术最大的USP之一。

它有很多用途。SparkleComm统一通信或其他一些服务提供商最好的事情是它具有多种用途。它使用各种集成通信设备和平台进行无缝通信有很大帮助。在紧急通信方面，它被认为是最佳解决方案之一。因此，除了在贸易，商业和工业中寻找用途外，它还可用于灾害管理情况以及远程医疗保健和其他此类领域。

未来该何去何从？

如上所述，毫无疑问，移动统一通信仍在发展和演变中。它是最近的起源。然而，当人们看到它的增长速度时，有理由认为，就通信技术而言，这可能是另一场大革命。

使用这种技术有很多常识，这就是为什么像劳格科技这样的企业非常积极和乐观的原因。在这里提及像SparkleComm这样的公司已准备好花大笔资金进行研究并帮助将统一通信即服务(UCaaS)推向更高的水平并不是不合适的。

SparkleComm为使用台式机，笔记本电脑甚至手机等各种设备的客户提供了出色的服务，它正在不遗余力地使用移动电话作为媒介来移动统一通信的主要部分。因此，这本身预示着该技术的未来。

沟通的世界与五六十年前的情况不同。就通信方式和方式而言，这种顺序的计算机，互联网和移动电话已经发生了范式转变。这方面的技术不断变化。在本文中，我们将了解移动统一通信的世界，并了解它如何重新定义通信并将其提升到新的高度。

什么是移动统一通信呢？

它基本上是一种通常被称为统一通信（UC）的技术。这是一个使用移动电话平台整合各种形式的通信的过程。例如比较热门的SparkleComm统一通信平台，它包括了即时消息，包括了IP电话的语音通信，在线信息，视频会议，视频成像，音频会议和各种其他手段。

SparkleComm也有一些独特的优点和好处，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，有助于拥有一个设备和一个平台，甚至一个电话号码，就可以在统一通信平台上使用上述的通信手段进行交流。无论位置如何都可以完成，所需要的只是可靠的互联网连接和高质量的手持设备。

有什么好处？

移动统一通信的未来看起来非常光明的原因在于其带来的固有优势。诚然，整个移动统一通信和协作仍处于初期阶段。但由于种种原因，它肯定会快速赶上。

首先，人们正在寻找使用单一平台和单个设备的即时通信的问题的解决方案。这是统一通信和移动设备可以发挥重要作用的地方。以下是通过这种沟通方式可以获得的一些明显优势：

它具有成本效益。成本效率是移动统一通信市场在不久的将来蓬勃发展的主要原因之一。它将消除对多种设备的需求，以进行各种形式的通信。只需在您的Android或其他移动设备上下载应用程序即可与任何使用任何通信模式的人通信，这一天并不遥远。

例如近年越来越热门的SparkleComm统一通信平台，也是趋向移动化的统一通信。SparkleComm统一通信平台从从客户端到后台的MCU，完全基于软件，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，更支持多种系统（Windows/Mac/IOS/Android）。

随着互联网在社会的广大部分中变得越来越可有可无，在线交流的重要性和重要性也变得非常明显。究竟什么是在线交流以及为什么它对整个世界变得非常重要以及未来对于在线交流有何看法？

简单明了地说，任何在个人与个人之间或组织与个人之间或组织之间进行的交流称为在线交流。

沟通可以通过多种方式进行。它可以是通过邮件发送给各个收件人的文本形式，甚至可以使用各种社交媒体网站，如Facebook，Twitter和WhatsApp。在频谱的另一端也有个人与个人之间或封闭群体之间以及整个世界之间的音频和视频通信。有些产品，例如SparkleComm，可以让不同的用户使用音频，视频，文本或三者的组合相互通信。

什么是在线交流的特点

在深入了解在线交流的重要性之前，我们必须了解有关在线交流功能的一些基础知识。以下是任何良好的在线交流的一些商标功能。以SparkleComm统一通信平台为例：

SparkleComm即时通讯支持多种语音编码，任何在线通信始终采用数字格式，并使用互联网的范围和传播从发件人/发件人转移到收件人或收件人。

SparkleComm的即时通讯沟通是交互式的，由于消息几乎是即时传递的，因此接收者和发送者之间存在高水平的交互性。任何形式的消息都可以在接收者和发送者之间交换，这对于使所有利益相关者都有用非常有用。

SparkleComm的即时沟通具有个性，沟通过程及其交换方式，接收和发送的形式是高度可定制的，同时考虑到最终用户的特定需求和要求，SparkleComm的即时通讯能够发送个性表情、图片，能够发送文档，并且支持多种定制方案！

SparkleComm的通信有助于建立社区，如果我们环顾四周，我们肯定会遇到许多情况，其中有成千上万的志同道合的人或拥有相同赌注的人的在线社区。这在很大程度上是非常独特的，仅仅是因为在线交流。使用SparkleComm进行工作上的沟通更能提高效率！

2.用户信息

该技术允许定位并因此识别计算设备。这是在用户连接到网络时完成的，并且不依赖于设备的位置。因此，用户可以监视其他用户的状态或可用性，从而为统一通信增加了便利性和易用性。它是提高企业生产力的理想选择。

用户信息是任何公司统一通信和协作战略的重要组成部分。它允许知识管理技术，协作和统一通信协作，从而增加员工的生产。用户信息通常是特色工具而不是独立工具。会议，社交网络工具，电子邮件，电话和即时消息都具有存在性，但作为内置功能。

用户信息可以被定义为指示关于人对外部世界的许多有用特征的能力。这包括此人的身份，他/她目前正在做什么，是否可以联系到他们以及如何最好地联系他们（视频会议，电子邮件，即时消息，电话等）用户信息提供所有上述信息，但在此基础上是谁请求它。

大多数系统都提供调整或调整可用性信息和可达性信息，这是基于请求它的人的上下文。即时消息是最新的在线机制，它包含一个人可用性的基本指标。

SparkleComm统一通信平台具有独特的用户信息管理功能——企业通讯录。SparkleComm的企业通讯录具备后台web管理功能，支持多级组织架构，分级权限控制。SparkleComm可以依据您组织架构特征自行组织，按照权限授权给内部员工使用，不会造成个人及组织通讯录的泄漏。

3.消息

消息传递技术包括即时消息（IM），传真，语音邮件和电子邮件。该技术将语音邮件和传真等消息服务组合到一个邮箱中，用户可以通过电话或电子邮件访问该邮箱。

统一消息允许最终用户以电子方式将语音邮件传送到任何目的地。这是通过使用来自多个来源（例如家庭电话号码，办公室电话或手机）中的任何一个的语音邮件的电子邮件递送来实现的。

4.协作软件中智能BOT的崛起

Siri和Cortana已经是一些熟悉的BOT名称。这些BOT会扫描手机和笔记本电脑的电子邮件，通知您有关此事件的信息，并询问您是否愿意将其添加到日历中。这有助于简化您的工作。您可以期待向团队协作工具添加此最新趋势。他们将扫描讨论主题，然后根据BOT读取的内容安排您的任务和会议。

5.视觉上更有吸引力的UI

现在，协作工具的用户界面非常简单和无聊。但是在2018年，您可以期待通过更加用户友好的界面改进视觉效果。点击，滑动和滚动将变得更容易和更好。具有改进的视觉效果和功能的协作工具将使您更轻松地与坐在世界各个角落的人们进行联系并与他们协作。

而SparkleComm已经支持定制化UI，采用灵活的分层架构方式，提供多重定制化方案依据用户需求所有客户端(Android／iOS／PC)均可定制化。，

推荐的最佳协作工具之一：

协作技术的未来是协作软件，如SparkleComm统一通信平台。它是最好，最可靠的协作软件之一，它允许您组成一组人并以同一目标一起工作。

任何成员都可以使用该软件进行通信，协调，共享和协商，以解决它们之间的任何问题。对于在线协作，您相信最好的工具可以解决您的所有目的。有不同类型的协作工具，在SparkleComm统一通信平台的帮助下，您将能够获得最佳结果。

您将在SparkleComm中获得最新技术和实时选项。2018年的所有最新合作趋势将包含在此工具中。如果您想要无缝且出色的协作服务，那么您可以选择SparkleComm，它能够给您带来安全便捷的企业内部沟通。

如今，协作软件或工具以非常高的速度获得了很大的普及，如SparkleComm。它将提供许多其他实时选项，允许用户通过许多人相互容易和平稳地管理一些复杂和更大的任务，以实现相同的目标。您的人员将通过协作工具联机，以便一起工作，此应用程序将帮助您与团队成员进行沟通和协调。通过与其他团队成员的协调，您可以完成特定目标并解决任何问题。

协作是一个非常广泛的术语，意味着在不同的设置中协同工作。在这个技术非常强大的时代，协作意味着两个或更多人之间的在线交流设置，以便在同一个项目上工作。即使它们不在同一位置，这也是可能的。他们可以通过虚拟团队相互沟通，实现相同的目标。

每年都会出现一些新的趋势。所有这些功能和趋势一定会帮助您轻松实现与团队成员的目标。2018年您可以期待的一些最佳协作趋势是：

1.BYOD或自带软件

慢慢地，家庭和工作之间的界限越来越模糊。另一方面，一些最佳协作软件必须允许所有人在任何位置，设备和平台上无缝地工作。有许多公司允许其员工将他们的设备带到办公室，即BYOD（自带设备）。因此，2018年合作的最新趋势是，企业研究所可能会允许您携带自己的设备或软件进行协作。 

而许多统一通信平台的软件也在向这方面发展，比如SparkleComm统一通信平台，它的客户端到后台，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，随时随地进行企业内部的沟通，如即时消息、视频会议等等。

2.团队的更多内容消息传递

最新的协作趋势之一是，通过创建更多的讨论渠道，它将在团队中提供更平滑的讨论性质。因此，您将获得更多更好的讨论背景。尽管存在消息传递和实时聊天选项，但它们通常缺乏相关的讨论渠道。

3.更多更好的实时协作选项

当然，由于一些实时选项，与团队成员的协作变得更加容易。这些包括屏幕共享，文件共享，文档编辑等。所有这些都使得 像传统会议或会议一样顺利地进行群组视频聊天变得更加容易。在2018年，你可以期待更多的实时功能。这将通过虚拟平台帮助您在创作和协作过程中轻松实现。

以SparkleComm为例，SparkleComm的视频会议系统新增的共享功能，功能包括：共享屏幕，共享应用程序和共享区域三种类型，让您能够在视频会议中一边开会，一边展示、编辑相关资料文档，让与会者可以更加直观更加清楚的了解开会的内容和主题，更有互动感。

对于任何组织的成功，内部沟通是关键，现在大部分企业都会使用各种方式来促进企业的内部沟通，比如使用SparkleComm统一通信平台等等。

雇主和雇员之间的沟通对于任何组织的前进运动都至关重要。内部沟通是在组织的所有成员之间传输和接收信息所涉及的所有过程。根据所涉及的各方，通信可以是垂直的，对角线的或水平的。它应该在技术上发生在组织的几个层面。

什么是内部沟通？谈到内部通信定义，我们希望以这种方式定义它。

垂直通信是在业务中建立的正式层次结构中向上或向下通信。消息可以从层次结构向下移动到最低级别，并且反馈向后移动到相同的层次结构。

横向沟通是组织中同一级别的人之间的沟通。也称为横向沟通。当同一组织层次结构的人员需要在项目上进行协作时，这一点非常重要。

正式沟通是指信息通过组织中预设的正式沟通渠道传递。

为什么内部沟通对公司很重要？

•内部沟通确保管理层与员工之间的相互理解。这消除了误解的可能性。 •通过内部沟通，可以向组织的所有成员解释公司的目标，以便每个人都能相应地调整他们的个人目标和目标。这是因为每位员工都会认识到他们的个人工作如何有助于实现业务的总体目标。 •当员工意识到他们是公司的成功时，他们会变得更有动力。 •它使员工保持参与，因此员工感到受到重视。这是因为员工参与了公司的运作。员工敬业度越高，同一员工的士气水平越高。他们知道如何充分利用自己的技能来提高整个公司的最高生产率。

要保持良好的内部沟通不可避免需要使用一些企业内部沟通解决方案，例如SparkleComm、Avaya等等，以SparkleComm为例，SparkleComm统一通信平台集成了语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等等功能，能够帮助企业有效的整合现有的数据业务流程。

团队合作或协作的最终结果通常是相同的。当团队中有合作时，他们正在共同努力实现特定目标。该组的每个成员都有相同的愿景。现在，这也是团队合作中发生的事情，这个团队的成员也努力实现某个目标。但那么协作和团队合作有什么区别呢？

1.团队成员的角色

协作——协作通常被误认为是团队合作，因为它需要许多人一起处理项目。虽然这里有一定的团队合作元素，但它是非常不同的，而不是称之为团队，所以将它称为集体是明智的。一群人创造集体思维，以达到目标或解决问题，而不是让一群人执行各自的任务来达成目标。因此，在合作中，努力从一群个体思想中创造一个单一的思想，彼此之间难以辨别。最好的事情是这些人可以成为世界上任何地方的成员，他们可以使用像SparkleComm这样的流行工具进行协作。

团队合作——在团队合作中团队合作，成员保留自己的个人品质。虽然他们有一个共同的目标，但成员通常会付出个人的努力。例如，就像在棒球队中一样，他们是一个团体，但团队中的每个成员都必须投入他们的个人努力，这将使整个团队受益。每个球员都有自己的责任，所有球员都很重要。同样，在团队合作中，每个成员都有自己的角色，而且所有成员都很重要。团队成员通常出现在同一处所，他们会在需要时会面。

2.重点

协作——在协作的情况下，重点在于流程。协作行为形成并塑造了完成项目所需完成的工作。随着工作的不断进步，目标得到了更好的定义。你可以说它是一个活文件，它灵活而有活力。

团队合作——团队合作的重点是目标本身，而这个过程只是达到目的的一种方式。实现这一目标的唯一方法是作为一个团队，由团队的每个成员单独努力。

3.领导者的重要性

团队合作——大多数时候，团队都有一个强大的领导者，有权解决纠纷并协调行动。领导者扮演着非常重要的角色，他/她有责任帮助团队成功。

协作——与团队不同，协作者不依赖领导者来解决分歧，如果他们不同意，他们也不能互相离开。协作基本上是参与者之间强烈的交换关系。

因此，协作和团队合作，无论它们看起来多么相似，实际上是不同的，工作方式不同，但有助于产生相同的结果，共同达成目标，证明对公司有利，并有利于其发展。而利于公司发展不可避免地要提到一些重要的企业内部沟通工具——统一通信平台。例如SparkleComm，它从客户端到后台完全基于软件，每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，提供给企业用于内部沟通，而且具有独特的保密技术，确保企业内部沟通不会被泄露。

在任何合作环境中，您经常会听到很多术语，其中最受欢迎的两个术语是协作和团队合作。这两者在商业世界中都发挥着重要作用，人们常常把它们混为一谈。但事实是，协作和团队合作是两个不同的术语。但在我们了解协作与团队合作之间的区别之前，让我们简要了解一下这两者。

什么是团队合作？

团队合作在企业界也是非常重要的，几乎所有企业 - 无论大小都使用团队合作。它基本上是一项小组工作，团队/小组的不同人员在任何情况下都可以提供建设性的反馈和使用他们自己的技能，无论他们可能分享什么样的个人关系。

什么是协作？

协作是人们以共同目标走到一起的沟通方式。他们讨论问题并尝试获得解决方案。简而言之，协作使人们能够团结起来，共同感兴趣。协作可以是同步和异步的。在同步中，他们使用一些开发的工具实时交互并获得即时解决方案。在异步中，协作或交互可以是时移的。您需要根据协作的要求使用这些工具。

如果您要开始新业务或升级现有业务，您可能会考虑获得最大收益的最佳类型。您将找到许多开发的协作工具，如SparkleComm，以获得即时解决方案并提高性能。但在决定合作之前，您必须了解合作是什么以及类型是什么。

在当前条件下，同步协作被广泛用于灵活性和高级功能。在此协作中，参与者可以从任何位置加入，并可以讨论和共享与协作相关的内容，包括文件，图像和文本。事实上，他们可以记录协作，并可以在以后播放。

如果您曾向人力资源专业人士或任何首席执行官询问了哪些因素或目标对他们的成功有所贡献，那么他们会提出相当多的公司条款，而且其中一个术语肯定是合作。协作是指两个或更多人（通常是小组）通过思考和想法分享共同努力达成共同目标。为了成功协作，使用SparkleComm等最佳协作工具非常重要。

SparkleComm是一款集成语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等多种功能的统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程，提高员工之间的协作和工作效率。

【被痛骂5小时还能面不改色的扎克伯格终被激怒】据《纽约时报》报道，Facebook创始人、CEO马克·扎克伯格近日要求其高管团队全部将手机更换为安卓手机，禁止使用iPhone，他给出的理由是：安卓拥有更多用户。

而不得不提的是，在此之前苹果的CEO在接受MSNBC采访时曾公开批评扎克伯格的Facebook“贩卖用户个人隐私”，在访谈中，库克隐晦地批评了Facebook对用户数据泄露的情况。库克表示，“我们从来不认为这种事情应该存在，这些数据资料包含了特别深度的个人信息，从不同的来源收集后被打包在一起。”

Facebook是也就是脸书，可以说是目前用户最多的一个社交网站，所以不少人对于这个名字也是不陌生的。Facebook的创始人是扎克伯格，一个80后的年轻商人。那么苹果CEO库克所指出的Facebook“贩卖用户个人隐私”是什么事情呢？

让我们来回顾一下。

今年3月中旬，媒体称一家服务特朗普竞选团队的数据分析公司剑桥分析获得Facebook五千万用户数据，并进行违规滥用。 今年3月19日，消息称Facebook已经聘请外部公司对相关数据公司进行调查。 今年3月22日凌晨，Facebook创始人马克·扎克伯格发表声明，承认平台曾犯下的错误，随后相关国家和机构开启调查。 今年4月5日，Facebook首席技术官博客文章称，Facebook上约有8700万用户受影响，随后剑桥分析驳斥称受影响用户不超3000万。 今年4月6日，欧盟声称Facebook确认270万欧洲人的数据被不当共享。 今年4月9日，扎克伯格将于周二周三参加听证会，扎克伯克道歉并宣布为问题负责的演讲曝光，同时，股东团体要求其辞职。

到底多少用户数据被泄露？

《纽约时报》等最先曝出该事件的媒体起初预计，能参与研究的Facebook用户必须拥有约185名好友，因此受影响的用户预计在5000万左右，但4月4日，Facebook首席技术官Mike Schroepfer发表的一则博客文章称，认为Facebook上约有8700万用户受到该事件影响，其中大部分在美国。

但是，当议员向扎克伯格提问“谁会保护我们免受Facebook的伤害”时，扎克伯格并没有对这个问题进行回答。

这不禁让我们感到担忧，网络发展至今，人员之间的沟通越来越依赖于通讯网络及互联网，而互联网却是十分危险的。如今你在网页上搜索一个家装信息，就有可能在几分钟后接到无数个装修公司的销售电话。

信息暴露的速度如此惊人，这给企业敲响了一个警钟。大部分公司现在还在利用微信或者传统的移动通讯网络进行企业内部的沟通，这不仅让我们的沟通更加杂乱无章、私人信息与工作信息混乱，更增加了沟通的不可控制性，信息的安全也无法得到保障。

而专为企业设计的统一通信平台解决了这个问题，比如SparkleComm统一通信平台，集成了IP语音、即时消息、视频通话还有电话、视频会议等等功能，能够提供给企业安全的内部沟通环境，从根源上解决信息泄露的问题。