标签: 统一通信

●允许学生按自己的进度学习

学生的注意力水平差别很大，这意味着一些学生学习速度快，而另一些学生则不然。如果教师不主动帮助学生，这些速度的变化会影响学习者的动机。处理缓慢的学习者需要教育者的特殊努力。否则学生将落后于学校。通过在线学习，学生可以在他们的教育者设定的学习计划中以自己的速度学习。一些在线学习平台（如SparkleComm）具有播放功能，因此即使课程结束，学习者也可以继续学习。

●有趣和轻松

教师今天需要更多的东西是一种灵活的方式来教他们的学生。通过在线学习，教师可以无缝地实现这一目标。例如，这种学习形式允许教育者邀请客人参加他们的课程，以帮助证明关键点。但是，这只能通过使用正确的平台进行存档。今天市场上有无数的在线学习平台，但并非所有平台都兑现了他们的承诺。如果你的选择是SparkleComm统一通信平台，它具有满足您的需求和学生需求的功能。

与在课堂上的学生相比，在线学习使学生有机会与他们的教师互动。这为害羞或内向的学生提供了一个轻松参与讨论的机会，而不是课堂上的课程。一些害羞的学生报告说，在线课程更容易关注，因为他们不是抽象的任何人。在线学习对教师也是有益的，因为它使他们能够比在课堂上更了解每个学生或他或她的学习模式。

你有SparkleComm学习软件，为老师和学生提供在线学习的主要好处。虽然在线学习提供了无数的好处，但它有其缺点。在他们目前的设计中，他们很难，特别是对于准备不足的学生。这些学生在上课时的学习成绩比在课堂上差。但正如您所看到的，在线学习的优势远远超过在线学习的缺点。

技术对我们生活的几乎所有方面产生了深远的影响，教育也没有什么不同。在过去的几年里，在线课程迅速扩展，这要归功于它为学生和教师带来的诸多好处。与传统学习相比，在线学习使学生在哪里都能获得教育。

此外，在线学习有望提供最佳的课程节奏，以满足每个学生的需求。虽然这种形式的教育对学生和教师有益，但它有一些陷阱，因此并不适合所有人。我们列出了学生和教师在线学习的一些好处。

●方便

您将听到的在线学习的好处之一就是方便。学习可以在家里进行，如果学生拥有平板电脑或笔记本电脑等便携式设备，使用SparkleComm视频软件，那么学习几乎可以在任何地方进行，而不必与老师在同一个房间。

这将节省时间，可用于其他生产活动。此外，在线学习很方便，因为它可以让学生只关注一件事——学习。SparkleComm在线课程允许学生选择他们感兴趣的课程，同时能够获得一些专家来知道课程。

●灵活

在线学习对那些试图在家庭、工作和教育之间取得平衡的人有吸引力。通过使用SparkleComm在线学习软件，他们不必担心上课迟到，这对学生来说是理想的，特别是那些工作或家庭责任限制了他们继续接受教育的机会的学生，因为SparkleComm视频会议具有在线录制，事后播放的功能。对他们而言，灵活性是一个重要因素，这就是为什么这种学习形式是他们的最佳选择。在线学习为学生提供了在他们认为合适的时候学习的机会，无论是在凌晨3点，孩子们在睡觉时，在晚上下班后，还是在晚餐后，人们都可以通过播放录制的课程来进行学习。

●经济实惠

在线学习的另一个好处是成本。在线学习课程比传统课程更实惠。没有更多的燃料消耗大学往返大学，儿童保育费用甚至便利餐。学习是在舒适的家中进行的，没有每天上大学带来的经济困难。您无需上学，学生可以在不必同一个房间的情况下进行讨论。与上述原因相比，计算机和互联网接入是一个相当小的代价。

数字化转型的概念通常被认为是通过使用全渠道联络中心技术改善客户体验的过程。但是，只关注通信技术如何影响客户，可能会妨碍您的组织进行全面的数字化转型。这是因为将您的变革目标限制在客户层面会阻碍您实现数字化转型的所有好处。更具体地说，它会妨碍您改变业务的核心。

这很重要，因为通过使用统一通信（UC）和协作技术等数字技术实现变革需要的不仅仅是实施新技术。相反，您需要确定您希望如何改进，然后您需要确定实现这一目标所需的技术。但要做到这一点，您需要真正掌握数字化转型的力量及其对您的业务意味着什么。

统一通信的过去和未来

统一通信不是一个新概念。但是，它随着时间的推移发生了很大变化。最初，重点是为人们提供使用即时消息和状态（IM＆P），点对点语音和视频聊天以及最近的音频和视频会议等技术的新方式。

但是，如今，统一通信以协作为中心。它不再仅仅是让人们更容易相互交谈，而是让人们共同努力开发新的解决方案并提高工作效率。能够实现“更广泛的团队协作”的技术的一个很好的例子是劳格科技的SparkleComm统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。事实上，SparkleComm是增长最快的业务应用程序之一，可帮助组织提高协作和生产力。

一种新的工作方式

重要的是要始终记住，技术并不是数字化转型的唯一动力。数字转换是发生在技术到位时导致改进的工作方式，因为您没有所述技术能提前部署的方法。这种思维方式就是我们所说的“技术生产力”。因此，实施数字技术不足以改变您的业务，您需要为要实现的更改类型选择合适的技术。

将用户转换到新环境的最大挑战之一是确保用户采用。大多数员工仍然处于发现技术上的任何变化都难以接受的阶段。拒绝学习新系统或对新技术感到排斥的员工可能会极大地影响他们周围的人以及投资的经济利益。这就是为什么在将新技术引入您的业务时，采用策略显得如此重要。

SparkleComm统一通信不仅打破了VoIP的安全陷阱，还解释了如何以坚如磐石的安全性运行商业IP语音（VoIP）服务。

安全性是每个基于云的服务的必要条件，这些服务已插入您的业务，并且攻击媒介每天都在发展。对于互联网连接应用程序，作为企业通信中心的IP语音（VoIP）应用程序，内外安全措施甚至更为必要，特别是要知道要避免哪些做法和问题区域。

无论是确保安全的用户身份验证和网络配置，还是在所有VoIP通信和数据存储中实现端到端加密，组织都需要勤勉地监督IT管理并与其业务VoIP提供商密切合作，以确保安全要求正在遇到并执行。

如果您公司的VoIP通信中的安全考虑因素在您选择VoIP提供商之前就处于研究和购买阶段，并坚持实施和管理。从安全的角度来看，这是不理想的。

无论您是小型企业还是大型企业，也无论你是选择SparkleComm统一通信提供商还是其它通信提供商，您需要了解的第一件事，即VoIP和统一通信即服务（UCaaS），因为所有云服务通常都需要具有共享安全性模型。 作为客户，您的企业始终在安全实施您正在采用的所有云服务方面承担一定的责任。

这是客户理解的关键，特别是当公司规模较小且资源较少时，人们认为VoIP只是一种连接到铜线的机械设备。其实不然，一部VoIP电话，无论是物理手机，运行软件的电脑还是移动应用程序，还是软电话应用程序，它都不是一回事。一个机械电话插入PSTN [公共交换电话网]。它不像普通电话那样，你得负责确保安全在客户和供应商之间有一个闭环。

一旦您了解了共同的责任并希望采用云端VoIP服务，那么在选择供应商时才是有意义的。根据您的规模和员工的专业知识，您可以选择SparkleComm统一通信为你的通信服务保驾护航。

5.大多数公司采用SparkleComm软件作为降低成本的策略，而家庭工作则建立在便利性原则之上

大多数采用远程办公的公司都是为了缩小员工队伍以降低成本，在降低企业资金成本这块SparkleComm软件当之无愧。通过在家工作的员工，该公司将能够节省数万元用于支付工人的通勤津贴和其他额外款项。对于远程办公来说，这也是一种解脱，因为这种工作方式可以减少与上班相关的服装、食品和燃气费用。因此，远程办公的好处是双向的：对企业和员工来说都是如此。

参与在家工作的人员不需要任何节省工作成本的策略，因为他们拥有在家庭环境下设置的所有内容。他们不需要支付办公室租金，上下班或花钱定期支付大量员工。在家工作的企业主或独立承包商基本上这样做是为了享受与在家办公室工作相关的便利和安心。

6.远程办公人员遵循公司的下岗工作规则，而在家工作的人主要是他们自己的老板

如果您是远程办公人员，则需要遵守企业或公司制定的所有规则和要求，通过视频会议向公司领导汇报工作，不这样做可能会导致暂停或被解雇。这意味着您必须始终努力实现公司或业务的期望。

另一方面，如果您从家庭工作或业务中拥有经营作品，您只需确定正确的原则以确保业务快速运行。您创建的参与规则主要是在您的脑海中，而不是写下来，除非您是需要签署具有约束力的合同的承包商。

结论

这些只是远程办公和家庭工作之间的一些关键区别，任何人都需要了解。虽然工作涉及在家庭环境中工作，但最大的区别在于工作性质和工作条件。如果您在某个企业或公司工作，您只能考虑远程办公。

如果您是在家工作的家庭企业或独立承包商，那么您可以将自己归类为在家工作的类别。简而言之，无论您是想远程办公还是在家办公，都无所谓。在家庭环境中使用SparkleComm软件工作的最大好处是，您可以节省更多便利，因为您可以节省大量费用。

3.远程办公人员通常由企业使用操作设备，而在家工作的人则使用自己的硬件和软件设备

远程办公是一种安排，企业为员工提供在家工作所需的所有必要资源。这意味着向工人提供运行公司或组织的具有视频会议或视频通话功能的SparkleComm软件。一些可以让你远程办公的工作包括电视剧本编写、内容设计师、数字营销助理、客户服务代表、社交媒体撰稿人等。您只需要下载登录公司购买的SparkleComm视频会议软进行重要会议，也可以和你公司合作伙伴在会议中进行项目探讨。

与远程办公不同，在家工作涉及使用自己的设备和软件进行操作的承包商。他们还拥有完成工作所需的专业知识和经验。这些人可以从不同的公司获得合同，并根据他们设定的时间表完成任务。

4.大多数远程办公工作都依赖于计算机和互联网，而家庭工作通常不需要软件和互联网连接

远程办公的工作使用SparkleComm软件，可以在像笔记本电脑、台式电脑、智能手机和Wi-Fi等设备上展开，以便能够执行职责。例如，客户支持代表需要在大多数时间在线回复来自客户的电话或电子邮件，甚至在家中加入视频会议。因此，对于一个在家工作，互联网连接和可靠的SparkleComm会议支持软件是必须的。

通过在家工作，所有人都需要拥有相当大的家庭办公空间来开展业务。例如，在家中经营沙龙、珠宝店或日托中心的人不一定需要计算机或互联网连接。这是因为他们的客户已经知道在哪里可以找到产品或服务，并且可以在必要时亲自投诉。

远程办公和在家工作是导致许多人混淆的术语。虽然这两者可能指的是员工在传统工作环境之外工作的工作安排，但实际上它们具有不同的含义。“远程”二字基本上意味着距离。

因此，远程办公这一短语意味着员工可以远距离工作而无需通勤到中心工作地点。另一方面，在家工作涉及驻留在家中并独立地为不同公司或企业工作的人。但是，无论您是想远程办公还是在家工作，您仍然可以享受同样的便利。

远程办公与在家工作的主要区别：

1.远程办公涉及企业在家工作的员工，而在家工作则需要作为独立承包商或业主工作

远程办公人员通常是为现有企业工作而无需定期访问工作现场的员工。许多公司通过允许员工在家中履行职责来使用这种工作方式来节省资金。

只要作业描述不需要任何特殊的硬件设备，它就可以完全适合远程办公工作，但是还有需要有一个远程办公的工具，例如：SparkleComm统一通信，它具有视频会议、电话会议、视频通话、即时通讯等多种功能。可以给员工远程办公带来便利。

在家工作的大多数人是企业主或独立承包商。例如，经营家庭美发沙龙，备件店或日托中心的人可以适应在家工作的工作描述。此外，任何在合同基础上与不同公司在家工作的人也可以包含在此括号中。独立承包商实际上更像是自由职业者。

2.当工作人员参与工作时，远程办公人员支付预先确定的工资选择他们自己的补偿率

如果您是远程办公人员，则必须遵守公司设定的某个时间表。这意味着您有时可能需要在中央办公室或工作现场，使用SparkleComm你可以轻松地在任何地方与公司其他人员或者领导进行联系。此外，您在月底期望的工资由公司决定。

另一方面，如果您在家工作，您可以设置自己的日程安排，找到您想要的工作，并确定您自己的补偿标准。这种工作的最大好处是，只需在舒适的家中工作，即可获得合理的收入。

统一通信技术可提高生产力，降低成本，增强客户服务并增加收入。请了解有关UC优势的更多信息。

让生活更简单，更方便总是很有吸引力。特别是，当您在商业环境中实现这一目标时，效率，收入和员工敬业度也会带来很多好处。关于统一通信技术有助于简化流程的多种方式，您应该了解以下几点。

 什么是统一通信？

统一通信（UC）或统一通信与协作（UCC）将您的企业目前可能使用的所有通信工具集中在一个平台中。不仅仅是使用新的解决方案替换一个电话系统，迁移到UC还可以让您的组织更好地访问：

语音和电话，包括移动支持

会议解决方案——音频会议，视频会议和Web会议

消息 ——通过语音邮件和统一消息发送电子邮件

客户端 ——包括桌面客户端和浏览器客户端

支持通信的应用程序—— 例如，集成的联络中心，统一通信平台（如SparkleComm）和工作流协作

简而言之，UC解决方案是一个统一的集成平台，例如劳格的SparkleCommUC平台，它允许您的用户在多渠道环境中更有效地进行协作。简化设备和人员之间的通信，SparkleCommUC可实现当时无论何种工作的高效通信，且每个人都在同一平台上。

需要考虑的另一个区别是：UC通常是指内部部署解决方案，而统一通信即服务（UCaaS）则会让您的企业选择云交付解决方案。经研究调查，到2017年，UCaaS用户支出已达到15亿美元，到2021年将继续增加，达到28亿美元。

 为什么需要统一通信？UC解决方案具有以下几个核心优势：

提高生产力

降低成本

增强客户服务

增加收入

生产力——沟通是您组织的生命线。通过类似SparkleComm的UC，员工可以使用状态实时查看同事的状态，该技术有助于减少浪费的时间。此外，UC解决方案可以帮助团队成员查看个人可以在哪些渠道进行协作，以便为手头的任务选择最佳渠道。例如，这可能是SparkleComm 中的IM或视频会议功能，并且相同的UC解决方案可以是最佳的选择。

此外，UC始终可以从办公桌，您工作的其他地方以及移动位置访问。因此，您的团队成员可以在一天中的任何时间无缝地进行通信和协作。无论您的用户何时需要满足，该平台都可用。

实施自带设备（BYOD）程序的一个主要问题是围绕安全性——数据丢失，被盗和病毒问题。然而，从云端支持BYOD工作场所不仅可行，而且可以增强移动性并确保安全性。

BYOD工作场所

越来越多的企业允许员工使用BYOD。在2016年TechPro研究报告中，BYOD在59％的组织中使用，另有13％的组织计划允许它。BYOD在制造业和教育领域最为常见，与大型组织相比，更多的小公司（50名或更少的员工）允许这样做。 在BYOD工作场所，人们可以使用自己的设备来工作。这可能意味着一家基于PC的公司有人带来Apple笔记本电脑，平板电脑设备等。

我们最近解决了作为BYOD工作场所的几个好处。其中包括：

降低成本

提高生产力

更快乐的员工

更大的流动性

获得尖端技术

注意：使用个人设备进行工作活动可以使员工每天节省58分钟，从而将生产率提高34％。然而，对于BYOD工作场所而言，首要关注的是安全问题。风险包括：

设备丢失或被盗

人们离开公司

缺乏防火墙或防病毒保护

使用不安全的WiFi访问

然而，通过员工教育和智能移动管理政策，您的企业可以保持安全，同时让您的员工更加满意地选择他们在工作中使用的设备。  

支持BYOD工作区

BYOD运动支持移动性，但也要求企业制定策略来保护关键数据并解决安全问题。对于IT来说，BYOD工作场所代表了要保护并确保符合要求的设备数量的大幅增长。可以轻松配置许多云服务以适应BYOD程序。例如，通过劳格SparkleComm统一通信系统（UC），用户可以在任何设备（甚至是iPad）上轻松访问SparkleComm。无论设备格式或品牌如何，SparkleComm UC都能提供一致的用户体验，并标准化部署，其采用保密通话技术，支持客户端(app2app)端到端动态加密，使得通话内容无法被窃听，所以SparkleComm的安全性也是很高的，为BYOD和地理位置分散的员工提供安全的通信战略。

远程监控和管理（RMM）和移动设备管理（MDM）是IT员工面对员工引入许多单个设备的另一个便利工具。借助RMM，IT人员可以管理配置和补丁，同时仍然可以访问性能报告，无论最终用户环境的位置和类型如何。MDM同样允许您的IT团队保护，配置，定位甚至删除用于业务的任何移动设备。MDM将公司的安全策略扩展到集中式云环境中的所有设备。这使得企业即使在设备丢失或被盗的情况下也能保护最重要的事项。

借助支持BYOD工作场所的云服务，您可以享受许多重要优势：

更强大的电源，冷却和备用电池

电源故障，硬盘驱动器，数据丢失的风险较小

更强大的数据存储能力

持续的管理访问，警报和报告

改善灾难恢复和业务连续性

此外，借助基于云的解决方案，可以更轻松地扩展和发展技术。例如，当企业依赖本地存储系统时，他们可能会遇到更换旧设备时留下的数据问题。然而，通过云，通过持续访问预先存在的运营和合规性数据，可以轻松转换和更新。

最后，依靠基于云的BYOD工作场所支持的IT专业人员可以受益于更广泛的设备管理，因为管理，监控和安全都是集中的。

转向具有受尊重的统一通信系统和管理功能的云服务提供商。loogear是最近几年统一通信服务市场指南中著名的几家供应商之一。让loogear帮助您确保您的BYOD工作场所易于启用和管理，并确保您的数据安全。

SparkleComm软电话提供与传统桌面电话相同的功能，还有一些额外的功能： 

• 呼叫转移
• 会议
• 保持能力
• 呼叫转移
• 语音信箱
• 问候能力
• 文字和即时消息
• 回声消除以改善音质
• 联系人列表/地址簿

然而，最令人印象深刻的是，软电话几乎所有这些都提供了某种类型的视频通话功能，这样两个人就可以在通话期间看到对方。这是你在桌面电话上付出的相当多的东西。

灵活性 

所有VoIP电话的灵活性来自其移动性。如果一个人需要移动他或她的办公室，可以将电话从墙上拔下并插回任何以太网插孔或交换机。数量和编程保持不变。对于软电话，应用程序保留在计算机上，因此当移动办公室时，只要计算机通电，电话就可以使用了。

这也意味着任何使用笔记本电脑的人都可以在连接到互联网时随时访问他或她的手机。用户可以在家中，从远程办公室甚至在路上在他或她的办公室线路上拨打和接听电话。许多软电话应用程序还提供移动应用程序，用户可以通过SparkleComm应用程序直接通过移动电话在其业务线上拨打和接听电话。

虽然在工作场所使用智能手机的好处很简单，但并不是每个人都对它们印象深刻。根据劳格科技统一通信行业分析师的说法，我们听说有一家企业表示，虽然70％的管理人员希望整合设备，但70％的最终用户没有。

尽管管理层看到了SparkleComm解决方案背后的商业利益，但用户也必须成为流程的一部分，以便他们也能看到价值，并更容易接受技术作为其工具集的一部分。