视频会议的未来趋势(二)

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正如罗技视频协作副总裁兼总经理斯科特沃顿最近指出的那样,这种鸿沟需要很快弥合:

“工作区消息传递将成为企业通信的最大战场,因此市场将继续在高端整合(例如微软和思科)。挑战者将包括Slack和Google。与此同时,视频会议统一通信和工作场所消息传递的世界将碰撞到一个界面。”

这个单一界面已经成为统一通信十年的圣杯,但对于所有高科技预测,最终解决方案可能源于员工优先,保持简单的态度。沃顿相信大企业将合作或合并,缩小竞争领域是正确的;专家还预测,很多风选都会发生在员工的办公桌上。毕竟,系统操作起来越容易,那些必须使用它的人越快就会接受它。

视频会议越来越成为一种社交工具,因为每个主要的社交媒体应用都开始向那些视频会议平台(如SparkleComm)添加视频通话。然而,容纳它们并使它们变得如此方便的智能手机带有一个小型屏幕,几乎击败了视觉通信的目的。与此同时,由Google Home和Amazon Echo主导的智能扬声器和家庭助理阵容的最新产品正在推出支持视频会议功能的屏幕。是的,这些设备被连接到您的厨房或家庭活动室,但如果这些屏幕扩展到笔记本电脑大小,它们可能成为新的家庭视频电话,并且是进行社交视频通话的更好方式。

再次,我们将转向劳格科技的SparkleComm,以提供行业视角,了解随着越来越多的视频会议播放器进入市场,我们可能会发生什么。

“ 视频作为主要的通信形式正在成为主流,并且由于SparkleComm,Skype,FaceTime和Google Hangouts等主流应用程序,采用率不断提高。但市场越来越拥挤,我们可以预期云视频会议VCaaS)和网络会议领域的整合,多家供应商被收购,破产或者专注于市场的其他领域。”

这种巨大的挤压似乎有利于大型企业,谷歌,微软和Facebook的巨额资金和1亿用户群,而亚马逊可能会成为新进入者。然而,他们没有充分强调的一点是对大球员之间争斗的新发现。他们不仅仅是购买小竞争对手并融入他们的才能,他们也愿意站在市场旁边并利用用户数量来对抗不公平的斗争。我们已经看到微软通过模仿而不是收购来威胁Slack,Facebook与Snapchat,同样的伎俩,Twitter推断了Meerkat的观众访问,以支持Periscope。

在未来呢,将是我们看到视频会议领域变得不那么拥挤的时候。

视频会议的未来趋势(一)

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1999年,IT oracle Bill Gates预测智能手机的到来将近十年才成为全球最具影响力的设备。在命运的痛苦转折中,主要竞争对手史蒂夫乔布斯和苹果将最终赢得推广盖茨愿景的竞赛,但微软创始人知道即将发生的事情,并说:

“人们将携带小型设备,让他们能够不断地保持联系并从任何地方开展电子商务。”

在该声明发布近20年后,是时候考虑另一种可能具有破坏性的技术的未来:视频会议

它在我们的数字化未来中的位置是有保证的,如果您查看以下统计数据,这一点很清楚:

①到 2023年,企业视频会议市场的价值预计将增加到44.8亿。

② 一些专家认为,一半的劳动力将在十年内远程办公。

③去年,64%的公司在小型“会议室”中安装了视频会议设备。

问题是,视频会议有多深入我们的工作和社交生活?以下是很多人都认为的将在未来开始出现的一些视频会议的未来趋势,从网络中立结束时的影响开始。

联邦通信委员会放松管制互联网的愿望还不是普遍的法律,蒙大拿州只是发现了一个可能存在的漏洞,但这可能会给办公室的视频会议带来麻烦。现在视频会议平台很多,如:SparkleComm、Skype等。视频会议对您的宽带连接,高清视频通话提出了更高的要求,4K通话非常繁重,目前超出了普通设置的能力。如果互联网服务提供商可以为运行视频通话所需的高速度收取额外费用,那么小型企业就可以从市场上获得定价,只要他们通过视频会议找到方法来平衡数字竞争环境。

  • WebRTC将让电子商务走向游击队

现在很多直播网站创造了一种全新的名人风格,为日常用户提供了新鲜的声音,而这些人从未将其转播到广播电视上。现在有一种方法可以将相同的DIY方法引入电子商务。 WebRTC是大型互联网浏览器与全世界共享代码和协议的协议,任何人都可以在自己的网站上免费创建直接的面对面视频通话。这意味着任何人,出售任何东西,都可以与任何客户建立个人关系,这可能意味着将个性的重要性归还给零售业。

  • Slack将与远程呈现相撞

办公室的视频会议的宏观和微观都在碰撞过程中,可能会在今年产生影响。像Slack这样的内部桌面工作协作应用正被成千上万的企业用来通过聊天和视频通话让员工进行协作。与此同时,外部和套房级视频通话仍然由占据整个房间并注重质量而非数量的大型远程呈现设备主导。

混合云视频安全地址应该在哪些方面?

混合云为企业提供了多种好处。但混合云视频安全不应该被视为理所当然。了解应该考虑哪四个方面。

几年前云计算革命爆发时,它改变了工作场所并提供了许多好处。能够有效地为云中的数据租用存储空间,而不是不断购买越来越昂贵的硬件来存储数据,这是一种直接的吸引力。也许云的一个更大的好处是能够外包整个服务。例如,组织可以部署SparkleComm云视频服务SparkleComm从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求,而不是购买昂贵的服务器来托管视频呼叫,雇用和培训内部支持来管理视频环境。

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急于迁移到云服务的主要阻力是与云相关的固有安全问题。如果物理网络上的数据是从公共互联网上防火墙的,那么应该很容易说出数据的维护方式和访问权限。信任云服务实际上是将数据放入别人的手中。

一些组织试图通过部署混合平台来实现两全其美。在视频领域,混合部署允许本地视频呼叫保留在本地网络上,同时使用云进行与外部呼叫者连接。从表面上看,混合云视频安全性比使用纯云产品更强大,但它也会产生潜在的漏洞,这些漏洞在纯粹的本地环境中是不存在的。在解决混合云视频安全问题时,需要牢记四个方面。

1.管理和行政

如今,IT和视听支持团队可以使用新一代网络和类似SparkleComm的视频生态系统管理工具。使用这些工具可以更好地了解网络上的所有内容,所有内容的连接方式以及漏洞可能存在的位置。

2.法律

某些行业(如医疗保健和金融行业)可能在数据存储方面具有法规和合规性要求。如果是这种情况,组织需要与其云供应商合作,以确保任何混合数据管理满足行业要求。

3.加密

今天可能会被视为理所当然,但加密是任何安全计划的重要元素。一些供应商将提供端到端加密,例如劳格科技SparkleComm云视频会议拥有特有的保密通话技术,支持客户端(app2app)端到端动态加密,使得通话内容无法被窃听。但情况并非总是如此,值得验证的是,所有数据在传输和静止时都是完全加密的。

4.供应商评估

不要假设每个云供应商都使用一套通用指南以相同的方式处理混合云视频安全。研究供应商的一部分应该包括了解哪些保护措施可用以及它们是否满足企业的需求。

没有选项是完全安全的,但了解混合环境的性质并提出正确的问题可以最大化您的混合云视频安全性。

要吸引远程员工,花哨的硬件还不够(二)

要达到这种舒适度,您只需要实现一些基本目标:

高清视觉效果

稳定的视频帧速率

基本的相机自动化,用于聚焦和调光

可靠的视频会议平台

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可以提供前三个功能的网络摄像头可以低于100美元,并且有一堆高质量的视频平台,每月大约10美元甚至免费。 这是你绝对必须要达到的技术标准,如果你的会议质量下降,基本的沟通就会崩溃。但是,我们认为远程员工敬业度取决于您如何使用该技术。

技术独处不是答案

视频会议值得被赞美,但它最终只是一个工具。可它是一个强大的工具,是迄今为止在任何距离上进行通信的最佳方式。事实上,就互联网上的实时音频和视频组合而言,它是唯一可用的工具例如SparkleComm, 但它本身并不是目的。

正如“哈佛商业评论”所述,聘用远程员工与管理内部员工非常相似,这是关于时间和注意力的问题。实质上,您正在使用视频会议的网络摄像头和SparkleComm视频软件呼叫来代替您通常在桌面周围的时间。

这意味着并非每个视频通话都应该是一次会议,且不是每次会议都应该是关于业务的。我们之前已经抛出了一些这样的想法,但是如果你想让你的虚拟团队像任何实体企业一样充满活力和联系,那么它们是值得考虑的。

SparkleComm和Slack等工作场所协作工具可以实现即时,持续的联系,因此您可以将数字门打开,以便快速,甚至是非正式的视频通话

群组视频聊天现在可以轻松容纳数十人,SparkleComm则能容纳更多,其功能包括有效的发言人位置,可以找出当前正在讲话的人,所以不要害怕打开对话。

网络摄像头,特别是像会议猫头鹰和罗技MeetUp这样的会议室式会议摄像头,可以移动并且快速设置。考虑在内部社交活动中提供它们,以便远程员工也可以加入。

建立一个虚拟视频会议室 ,一个永远开放的视频聊天室,员工可以全天不停地进出一小段时间,或者从另一个团队的成员那里获得一些公正的意见。

最重要的是,让视频联系成为您一天中的常规和频繁部分。考虑拨打SparkleComm视频电话,而不是发送电子邮件或使用电话,无论如何,这是一种更有效的通信方式。

回到我们关于会话是否排在首位的问题,我们认为很清楚:当您需要聘请远程员工时,视频会议系统应该首先在那里。这意味着将SparkleComm视频会议视为休息室的舒适角落,非常方便,友好。

要吸引远程员工,花哨的硬件还不够(一)

显然,在我们能够相互交谈之前,我们必须有这样做的方法。在传统的办公环境中,这意味着拥有一个员工路径可以穿过的公共区域,或者至少是一种容忍人们从桌面移动到桌面进行随意聊天的文化。这种环境并不难创造,通常在共享的工作空间中发展。无论工作空间的可用性如何,对话都会找到存在的角落。

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然而,在现代化,移动化和偏远的工作场所,越来越多的员工不分享物理接近度,这个问题变得有点模糊。如果您依赖全互联网技术进行交互,例如SparkleComm视频会议,聊天和电子邮件,那么可以说,谈话的场所将变得更加重要。

那么,更好的硬件和对话平台能否更好地吸引远程员工?虚拟办公室的成功是否完全取决于连接其工作人员的设备和软件?

在回答这个问题时,我们会同时使用yes和no。聘请员工需要基本的技术实力,但最终这些设备的成功归结为相关人员如何使用它们。

让我们分别解决每个答案。

更好的技术可以帮助吸引远程员工

首先,您必须承认上述的远程虚拟工作条件不仅存在,而且越来越受欢迎。超过40%的劳动力已经花费至少一半时间在办公室外工作,370万名员工在远离职业生涯的一半时间工作。这些数字源于这样一个事实,即过去十年中远程员工的数量增长了115%。

其次,对于偏远或远程办公而言,事情并非都是阳光和玫瑰。以前大规模的远程办公支持者变成禁止远程会议,如IBM和Yahoo! ,他们将其描述为有损于企业的创造力和团队文化。最近,来自视频会议硬件制造商Owl Labs的研究发现,77%的人在远程加入内部会议时感到脱离,这反过来又使他们相信在非生产性会议中每年浪费的时间长达七周。

重庆劳格科技解决这个问题的方法是通过创造更好的视频会议软件,使会议更具吸引力。劳格科技研发的SparkleComm视频会议平台,是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。其语音质量继承SparkleComm的高品质语音质量及视频质量,让参与者犹如亲临现场,使参加更符合现实世界环境的视频会议让人感觉更真实。当您能够清楚地看到和听到您的同事并顺利地与他们互动,而不是经常被滞后和冻结屏幕脱轨时,更容易进行自然对话,所以SparkleComm视频会议也促进了更好的员工敬业度。

视频会议:如何有效地运作它(三)

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3.让他们简短

最好每周举行一次会议,而不是每隔几个月举行一次会议。如果你想在一次会议上进行有效的一次会议,那么只需要三十分钟。此外,不要花费所有时间为您的员工提供任何形式的订单或建议或命令。听。只有通过倾听,您才能了解员工面临的挑战。只有通过倾听,您才能获得有关项目和工作场所的反馈。让员工有时间在会议期间做出贡献。

4.选择正确的地点

在办公室举行SparkleComm视频会议是可以的,但您是否考虑过在团队成员办公室举行会议?它可能会对员工的开放产生巨大影响。您还可以考虑在非正式场所举行会议,以提供更轻松的场所。

结论

电话会议解决方案 所述,企业/组织机构对于办公会议的需求是刚性的。各种类型的会议在工作中的各个环节有着广泛的重要作用。与电话会议不同的是,视频会议提升了会议的直接效果。 

传统的视频会议系统需要庞大的视频会议设备,MCU硬件、大屏幕、话筒、摄像头,以及苛刻的网络布线,网络带宽。每次开会时还要移步到专门的会议室。视频会议系统俨然成为一个奢侈的名词,往往只有大型的企业才能拥有这样的奢侈品。 

SparkleComm是新一代的视频会议系统。它从客户端到后台的MCU,完全基于软件,摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

有效的视频会议的关键是优先考虑您的员工。当你让他们感到重要时,你可以完成惊人的事情,使用SparkleComm视频会议系统可以让你的企业更加的美好!

视频会议:如何有效地运作它(二)

3.动机

您需要为视频会议设置时间的另一个原因是您可以激励您的员工。你喜欢他们执行某项任务的方式吗?感谢他们。你喜欢他们的态度还是对工作的热爱?一定要提一下。他们的解决问题的技巧是否特殊?为此赞扬他们。你永远不会知道一个老板对一个员工的意见。

4.收到反馈

作为经理,您需要从员工那里获得尽可能多的反馈。当然,您的想法可能很棒并且您的领导能力非常出色,但如果您要正确经营您的业务,您仍需要其他人的意见。除了在视频会议期间,没有比从员工那里获得诚实反馈更好的地方。他们喜欢项目的方式吗?他们怎么会喜欢工作场所的任何变化?他们怎么认为会对他们产生影响?反馈很重要,因为它允许您从员工的角度来看待事物。

如何在一次会议上进行有效的会议

无可否认,面对面会议耗费时间,因此举行视频会议就非常的被需要,重要的是它们具有生产力。那么,您如何进行有效的视频会议

1.制定议程

这不一定是正式的议程,但您和您的员工至少应该知道在会议期间会发生什么。你打算讨论什么?请他们通过电子邮件向您发送他们认为应该在视频会议期间讨论的想法。这样,你们都可以为会议做好充分的准备。准备是高效会议的关键因素。

2.保持一致

作为经理,您可能没有太多空闲时间,并且您可能会在方便时举行一对一会议。不用说,这将是一个代价高昂的错误。它向您的员工展示他们更方便而不是优先考虑您。如果他们觉得你认为他们是理所当然的,那么它可能会对他们的表现产生负面影响。

阻止您的日程安排时间与每位员工举行1比1的会议。如果您不能亲自到场,那么请充分利用电子会议软件,例如SparkleComm统一通信平台。该软件允许您在线安排和举行视频会议,共享屏幕,记录会议和聊天。

它的一些最佳功能包括白板和高清视频和音频质量。您可以使用SparkleComm软件来获得高级服务。该软件也是视频会议的理想选择,因为每次会议只能持续40分钟。您也可以使用该软件举行任意数量的会议。有了这样的软件,你真的没有理由推迟或取消你的视频会议

视频会议:如何有效地运作它(一)

沟通对每个企业或组织都非常重要。在一个几乎没有沟通的组织中,实现的目标很少。通常,经理和董事很少考虑沟通的重要性。随着时间的推移,这对整个组织来说都是一个代价高昂的错误。缺乏沟通确实使许多组织分崩离析。通过SparkleComm视频会议系统,您可以通过一种方式促进与员工或团队成员的沟通。

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什么是一对一的视频会议

简单地说,一对一会议是一个视频会议,由一名员工或团队成员向其经理提供直接报告。通常,经理将在指定时间与每位员工会面。这些会议通常是非正式的,与绩效评估会议非常不同。

有效的视频会议有什么好处?

1.建立牢固的关系

人们不能过分强调沟通对组织的重要性。通常,人们发现在存在关系的地方更容易沟通。这意味着,如果您的员工发现您无法接近,他们将很难与您沟通。如果你真的没有时间为他们做好准备,或者你没有努力与他们建立关系,他们将保持冷漠,只会把你视为一个遥远的老板。SparkleComm视频会议是与员工联系的绝佳机会。

这些关系的非正式性质使您更容易与他们公开交流。您还可以在这些会议期间指导和监控他们。只有与每位员工坐下来并倾听他们,您才会建立牢固的关系,这可能会对您的组织产生极大的益处。

2.地址问题

当您举行视频会议时,您会惊讶于员工在工作场所遇到的问题。有时,他们真的没有途径可以引导他们的问题和挫折感,结果将怨恨转移到他们的工作上。如果他们遇到没有解决的问题,他们往往会提供不足或未能充分发挥其潜力。

工作中的问题多种多样。有些人可能与同事有问题。有些人可能会反感目前的推广系统。其他人可能只是缺乏他们尽最大努力完成工作所需的设备。有些员工可能不愿意在其他会议中提出这些问题,但他们可以在一对一的员工会议期间开放。当您解决他们的问题时,他们的表现可能会显着提高。

如何改善互动学习环境(二)

3)混合您的交付方式

谈到互动学习环境时,我们很难阅读我们的受众,而且我们常常不知道他们如何回应我们的投放方式。考虑到每个人都是不同的,并且每个人都以不同的方式理解信息,最好在相同的环境中交替使用我们的交付方法或将它们全部混合。我们已经知道,伴随视觉幻灯片放映的基本演示文稿是混合交付方式的一种不错的方式。

然而,如果我们想要一个交互式学习环境,这种方法开始变得有点过时,我们需要更多一点。因为我们正在创建一个SparkleComm视频会议培训课程,所以可能性是无限的,我们有很多交付方式可供选择。例如,许多培训师选择替代商业概念,并将其包含在童话故事中,包括公主,骑士和巫师。通过这种方式,他们能够呈现一些有价值的商业概念,并通过引人入胜的故事吸引每个人的注意力。

4)准备您的物流

仅仅因为我们正在谈论SparkleComm视频会议培训,并不意味着我们不必在演示之前准备一些材料。首先,我们需要关注视觉材料,这将伴随我们的演示。因为我们正在进行交互式培训,所以视觉材料也必须是互动的。如果您想使用某些幻灯片,请尝试尽可能简洁,不要填充信息。根据一项研究,如果这些信息伴随着一些华丽的颜色或标识,那么人类大脑对于学习某种信息的倾向性要高84%。此外,使用过的软件也很重要,因为它可以确保您在举办演示时拥有什么样的自由。

5)选择适当的通信软件

如果您需要高效的培训课程,您必须适合所有参与者,能够展示您的视觉文件并加强与您的互动。如果您不知道可以完成所有这些工作的通信软件,那么您应该查看SparkleComm会议。该软件可让您组织多达100人的网络研讨会或培训课程,拥有极其专业的屏幕共享系统,并提供可靠的实时聊天,参与者可与您进行互动。此外,SparkleComm会议允许您以高质量流式传输会话,可从任何移动或静态平台访问,并附带“记录此会议”功能,可让您与任何感兴趣的人共享演示文稿。

这个技巧将教你如何成为一个更好的培训师,以及如何改善互动学习环境,为了你的观众。请记住,无论您阅读多少指南和文章,达到互动学习环境的最佳方式是通过实践和努力工作。每天不断改进你的风格,咨询你的朋友或同事,并准备犯错误。如果你做到这一切,那么你的训练课程将是完美的,你将成为这个工作领域的真正专业人士。

如何改善互动学习环境(一)

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互联网培训是接触更广泛受众并在引人入胜的环境中共享信息的完美方法。然而,许多培训师抱怨他们的在线会话对他们的观众来说不是很有趣。他们担心参与者只是以被动的方式出现,并且他们没有从培训课程中获得太多信息。值得庆幸的是,通过将常规会话转变为交互式视频会议培训,可以非常简单地解决这种情况。

视频会议培训的目的是让参与者参与讨论的主题,吸引他们的注意力并使他们更多地参与视频会议的发展。在下文中,我们将向您介绍一些有关如何改善交互式学习环境的宝贵提示,以及您应该做些什么,以便获得一些成功和有效的培训课程。

1)设定目标

在选择视频会议软件之前,您必须确定在培训期间应该完成的工作。考虑到您已经了解了自己的主题和受众,您应该选择最佳方法来吸引他们的注意力并让他们了解培训的关键点。一旦你得到了答案,你会发现演示文稿并不总是最好的交付方式,有时,你必须适应一点。这很好,因为这是互动学习环境的第一步。在这里我推荐SparkleComm统一通信平台

2)关注一些个人故事

当教练看起来不像一个完美的,无所不知的人时,人们会欣赏。为了联系我们的观众,我们必须让他们知道我们是相同的,有时候,完美不行。您应该更多地关注一些好的案例实践,模拟甚至是分享一些个人经历,而不是使用经典幻灯片。一个好的策略,无论培训的主题是谈论错误,并将概念呈现为完全正常的概念。用一些你犯过错误的个人故事来强制执行这个陈述,并解释他们如何让你成为今天成功的人。 使用SparkleComm视频会议软件,我们可以轻松地与员工进行这样的案例分析。