什么是UCaaS?(统一通信即服务)(一)

随着公司越来越多地寻求更灵活的工作环境,基于云的高效通信的驱动力已经上升。带有桌面电话的旧式设备的时代已经一去不复返了;如今,企业正在寻求多合一的企业通信系统来解决他们的问题。

这就是 UCaaS 的力量发挥作用的地方;高效、可扩展、交互式且可从任何地方和任何设备轻松访问 - UCaaS(统一通信即服务)已成为小型企业和大型企业的首选。 

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根据对数字工作场所未来的研究发现,95% 的受访者认为协作通信应用程序是成功通信策略的必要组成部分。受访者表示,他们通常每小时在 10 个应用程序之间切换,因此现在可能是开始考虑一些 UCaaS 选项的好时机。事实上,为自己配备一个像SparkleComm这样的统一通信工具将使应用程序之间的切换成为过去的斗争。

什么是UCaaS

统一通信即服务为用户提供了通信工具的无缝集成,包括消息(即时消息、短信和彩信)、语音邮件、视频会议、网络会议和音频会议。与仅托管一个通信通道的系统不同,UCaaS 在一个界面中提供了多种工具的混合。

UCaaS 可从所有设备轻松访问,是远程工作人员的理想选择,这意味着您可以随时随地与您的团队协作和联系。不同业务沟通渠道的混合意味着您还可以为您的团队提供连接感,无论他们位于何处。

立即与劳格科技开始您的 UCaaS 之旅,劳格科技是一家值得信赖的一体化业务通信和软件提供商。使用SparkleComm,您将能够将您喜爱的频道集成到一个包含消息、视频和语音通话的单一平台中,以及现代云托管 VoIP互联网协议语音)系统必须具备的所有高级功能提供。

UCaaS如何运作?

UCaaS 底层的集成技术是 VoIP,它用于帮助通过云服务提供商将声音传输到数据包中。电话号码和电话通知通过通用会话启动协议 (SIP) 运行。

这些统计数据会让你重新思考你的手机解决方案(一)

随着团队消息和视频会议等新通信工具的出现,人们很容易认为手机正在失去其相关性——尤其是在远程工作一年之后。毕竟,当我们争先恐后地应对工作场所前所未有的变化时,这些工具是一种救星。

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但在所有的群聊和视频会议中,电话仍然是我们大多数人的首选沟通方式。想想你参加虚拟会议的所有时间,只是为了看到同事的圆形肖像,或者在大流行期间有多少客户打电话寻求支持。

事实是,电话对于您的通信套件与团队消息传递和视频会议一样重要。这是在大流行后的工作世界中推动成功的关键部分。只需看看下面的统计数据。

我们最近对来自使用SparkleComm统一通信平台的公司的400 多名高管和决策者进行了调查。在本次调查中,我们的目标是了解 SparkleComm如何对其公司产生影响,以及他们如何在日常运营中使用SparkleComm消息、视频电话。 

虽然他们报告了一些与电话使用直接相关的改进(例如降低电信和硬件成本),但我们的客户体验到的许多好处推动了更大的整体业务价值,尤其是对于远程和混合业务。

  1. 客户满意度提高 47%

在客户支持方面,电话是解决问题的核心。大多数客户更喜欢现场代理,而不必翻阅自助指南页面,或者更糟糕的是,等待几天才能收到电子邮件回复。

但是,呼叫体验远远超出了联系现场代理的范围。客户服务旅程包括从自动 IVR 菜单到平均等待时间,再到座席解决问题的速度等所有内容。简而言之,整个通话套餐会影响客户对您品牌的看法。

我们的调查发现,客户对其公司的满意度平均提高了47% 。是什么让这成为可能?

自动助理

该自动话务员接听所有客户的来电,并将其路由到正确的部门,扩展或语音邮件收件箱。 

呼叫队列

SparkleComm呼叫队列系统自动将来电者代理权用尽可能少的停机时间尽可能。

实时报告

SparkleComm使经理可以实时了解他们的团队如何处理与客户的呼入和呼出电话。这使管理人员能够监控绩效、教育座席并在忙碌的日子增加员工。

  1. 显著降低成本

电话是您通信套件的必要组成部分,但成本可能会增加。从国际电话到管理本地硬件的成本,公司必须考虑很多隐性成本。电信成本控制是很多企业的首要考虑因素。

然而,改用SparkleComm统一通信为我们的客户带来了一些积极的结果:IT 总成本降低 17%;电信通话费用降低 25%;电信硬件减少 16% 。 

品牌化的定制视频会议增强了会议效果(二)

第三方平台提供高级定制

虽然提供商正在为其服务添加自定义视频会议功能,但并非所有提供商都提供相同的功能。例如,有的提供商本身不支持虚拟背景。需要更高级功能或向其平台添加功能的组织可以依赖第三方服务。

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一个流行的选择是 Open Broadcaster Software (OBS),它是用于视频录制和直播的开源软件。OBS 使用虚拟摄像头插件连接到视频会议服务并捕获流视频。用户可以使用该软件自定义视频会议,其中包含后期制作视频编辑中常见的功能,例如图形、过渡和下三分之一叠加。

使用 OBS进行视频会议和视频制作项目。虽然 OBS 提供了多种功能,但它最初并不是为业务用例构建的。该软件可能会崩溃,某些功能需要插件,对于更习惯SparkleComm的用户来说,学习曲线可能会很陡峭。

其他为企业提供类似功能的第三方平台包括 ChromaCam 和 Mmhmm,它们提供免费和付费版本。这些平台还与统一通信和视频会议服务集成,包括 Teams、SparkleComm、Google Meet 和 Cisco Webex。

这些平台还可以跨多个视频工具提供一致级别的定制。例如,第三方软件可以支持所有视频通话和网络研讨会的虚拟背景,即使在本机不支持虚拟背景的视频服务上。

混合工作增加了定制挑战

当每个会议参与者都远程或从桌面呼叫时,自定义功能可能很有效,但添加房间视频环境将是一个挑战。

例如,团队在一起模式适用于 20 人从他们的办公桌远程呼叫,但是当一个房间被添加到呼叫中时它不起作用。当你转向混合环境时,这种用处就会消失,这种类型的功能要求每个人都远离自己的相机。

视频会议供应商正试图以类似于桌面上的远程与会者的方式解决捕获基于房间的与会者的问题。这反过来又使自定义功能的实现变得复杂,例如向会议室添加虚拟背景。

我们需要注意任何让会议体验变得复杂的事情都不会受到很大关注。

品牌化的定制视频会议增强了会议效果(一)

自定义视频会议可以让会议更具吸引力,而第三方工具可以进一步发挥这些功能。但混合工作会带来挑战。

视频已成为大多数会议的标准通信方式。现在,许多组织正在寻找新方法来保持视频会议的参与度并减少视频疲劳。有些人正在转向自定义视频会议功能,以使会议更具沉浸感。这些相同的工具也可以帮助创建一个有凝聚力的品牌。视频会议定制包括虚拟背景、水印、徽标和动画。虽然并非每个会议都需要自定义视频会议功能,但它们对于组织需要突出品牌的外部和面向客户的会议(例如销售或远程医疗)很有帮助。

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在镜头前看起来不错已经不够了;你想要脱颖而出并被记住。

流行的会议定制功能

虚拟背景是COVID-19 大流行期间的突破性功能,因为用户寻求减少干扰的方法,为他们的视频添加更精美的外观并保持他们的家的私密性。但是虚拟背景也使用户能够在会议期间增加一些轻松感。组织还可以利用员工在SparkleComm电话会议期间使用的虚拟品牌背景,让整个公司更具凝聚力和专业性。

另一个自定义视频会议功能是能够将演示文稿共享为背景,而不是传统的屏幕共享。这使用户能够在讨论屏幕上的内容时留在镜头前,从而创建更具吸引力的对话。它可以帮助你脱颖而出,这感觉类似于您亲自分享演示文稿的方式,即您站在屏幕前。

劳格SparkleComm视频会议平台最近添加了此功能,使用户能够将 PPT幻灯片作为虚拟背景进行共享。使用此功能,用户可以更改视频的大小和位置并管理幻灯片。

2020 年,Microsoft Teams 推出了一起模式,它将与会者置于虚拟环境中,例如礼堂或咖啡店。据微软称,此功能可以通过减少干扰并使视频会议感觉更自然来潜在地减少视频疲劳。

在一起模式的好处是你可以在一个视图中看到每个人,而不是你的眼睛来回飞奔到不同的盒子,SparkleComm在今年也推出了类似的功能,称为沉浸式视图。

一个潜在的定制功能将是在虚拟候诊室中进行品牌推广。例如,虚拟等候室可以有一个数字显示器,提供与会议相关的信息或指向帮助台或聊天功能等内容的链接。

创业公司成长过程中需要注意的 5 个陷阱(三)

  1. 不信任你的团队

不要误会,但创始人可以控制一点。这是有道理的,因为你已经在你的创业公司投入了大量资金,但你不能永远靠自己做这一切。

除非您愿意放弃控制权并信任您雇用的人员,否则您的业务将无法发展。你最终会达到你个人所能做的极限,当你到达那里时,你会筋疲力尽,过度劳累。 

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这很难做到,但至关重要的是雇用您信任的人,然后让他们自由地完成工作。当然,说起来容易做起来难,所以创建一个让您放心的委托结构很重要:

  1. 在面试过程中投入时间和精力

当您的待办事项清单上还有一百万个更紧迫的任务时,很难确定招聘的优先级。但忽视面试过程只会导致代价高昂的招聘错误,最终,当你培训新员工或找到更合适的人时,你的清单上会出现更多任务。 

  1. 分享您的愿景

很容易假设您已经分享了足够多的关于必须完成的工作的信息,但请尝试更深入地挖掘。除非您的新员工了解您正在构建的更大愿景,否则他们将无法真正获得独立工作的能力,或者知道如何取得出色的成果。   3. 创建一个用于签到的框架

希望您拥有这样一种文化,让团队成员可以轻松地检查出现的问题或障碍。但是创建一个正式的时间表来与他们联系,即使它只是你日历上的一个提醒,可以减轻你的担忧并让你跟上新的发展。

  1. 选择不能扩展的工具

我们明白,您希望获得所需的功能,同时又不想增加一堆不必要的开支,而这些开支会在您尝试发展时陷入困境。但是,如果现在选择最便宜的技术工具,您可能会在以后的发展上妥协,并给您自己和您的团队带来麻烦。

随着您的创业公司的成长,您需要专注于更大的成功愿景,不要被小问题所困扰,例如错误地选择不相互集成或让每个人都在同一页面上的不同工具。 当然,一开始,您可能只需要一个电话号码。但是有一天(希望如此)您将需要各种通信工具——商务电话线、消息应用程序、电子邮件自动化。对您的初创技术解决方案进行长期思考,以避免以后浪费时间四处闲逛。

我们建议从一开始就使用像SparkleComm这样的多功能一体式统一通信软件,其功能会随着您的发展而增长。

现在,即使您使用手机接听,您也可以为每个团队成员提供一个专业的商务电话号码。随着业务的扩展,您将能够通过SparkleComm添加视频会议、团队消息传递,甚至客户支持功能,而不会出现任何问题或麻烦。

避免早期阶段的陷阱以发展您的初创公司

这些是我们见过的初创公司成为受害者的一些常见陷阱,现在您已经意识到这些,您可以避免您的公司做同样的事情。此外,通过及早解决这些问题,您将建立一个有弹性的初创公司,可以承受出现的其他挑战。并且不要忘记,如果您准备好为您的创业公司的发展奠定基础,我们有您需要的SparkleComm统一沟通和协作平台,单击此处立即下载https://www.loogear.com/portfolio/ucs.html。 

创业公司成长过程中需要注意的 5 个陷阱(二)

  1. 忽略公司文化,直到你的团队变大

现实是这样的:如果你推迟定义你的公司文化,直到你的团队变得更大,那么建立一个能够承受随着你成长而出现的(许多)变化的有弹性的初创公司将会困难得多。 

到时候为时已晚,您的公司文化将主要反映您作为创始人或 CEO 的个人工作风格(如果您养成迟到的习惯,您的员工会认为这是常态)与员工能够养成的习惯相结合。

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定义公司文化的时候是在您的企业规模较小的时候,这样您就可以建立一个随着时间的推移而得到加强的强大基础。如果您觉得定义公司文化受到限制,请记住,通过设定明确的界限和期望,您实际上是在为您的团队创造内心的平静。

虽然当你们只有几个人时可能看起来很傻,但从一开始就将协作和沟通嵌入到您的日常流程中是确保您长期成功的关键。 

具有协作文化的初创公司可以依靠: 

1.员工可以随意分享大胆的新想法——这种想法可以突破极限并帮助您的公司创新和发展。

2.可以自由地批评和提供不同的观点,帮助您的执行团队找到并解决他们自己的盲点。

3.团队合作结合了每个人的最佳技能组合,以创造最大可能的结果。 

而这些正是初创公司真正需要的东西,事实上,这一步对于科技初创公司至关重要。

建立您的公司文化就是写下您理想的工作环境是什么样的清晰(并且最好是吸引人的)大纲。但一定要把你的钱也放在嘴边。例如,如果您要优先考虑沟通,请务必投资于出色的聊天和SparkleComm视频会议工具,安排定期的反馈机会,并创造空间让员工之间以及整个团队都能感受到联系。

  1. 缺少远程工作的机会

如果您的团队远程工作,这些联系机会尤其重要,而且,如果您像大多数现代公司一样,至少在某些时候这将成为您的现实。尤其是在 2021 年,远程工作已经变得如此常态化,以至于求职者或多或少都在预料之中。(尤其是在像您这样的时尚新创公司。) 

事实上,有这么多初创公司拥有分布式团队,如果许多初创公司在 COVID-19 大流行之后没有回到办公室生活也就不足为奇了。这是有道理的,随着您组建一个小型、灵活的团队,地点的灵活性可以降低您的运营费用、提高生产力并提高员工保留率。 

远程工作还让您有机会招募最优秀的人才,无论在何处——这是一个很好的福利,因为在初创公司的早期,每次招聘都是一笔巨大的投资。

随着您的成长,超越简单地提供远程工作,并真正优化它以适合您的业务。为您的团队提供多样化的沟通选项(例如SparkleComm视频通话可以像面对面的社交一样建立融洽的关系)并鼓励健康的工作与生活平衡,即使团队成员在家签到也是如此。

当您创建支持远程工作环境的系统时,您需要更加有意地培养互联文化。根据职位的不同,团队成员可能不会自然而然地保持这种协作流程状态。 

一定要建立很多联系的机会,鼓励非正式对话,如果可能的话,每年进行几次面对面的团队建设。

创业公司成长过程中需要注意的 5 个陷阱(一)

不管你知道你的科技初创公司有多棒,总有一点恐惧。你做对了吗?你错过了什么吗?是否有一些主要的陷阱让您成为受害者?

那是因为,尽管您的想法、资金和使命都很棒,但您可能会遇到一些盲点。这些是你看不到的东西,尽管你的意图是最好的,但它们仍然阻碍了你和你的创业公司。(毕竟,如果你能看到他们,你就不会让他们阻止你。)

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不过不用担心。今天,我们将带您了解我们在科技初创公司中看到的五个常见陷阱,以及如何克服它们。 

如果您诚实地查看此列表,我们知道您会收集到一些新的想法,这些想法将帮助您增强团队的能力并克服这些障碍以取得成功。

作为一家每天与各种企业合作的通信公司,我们已经亲眼目睹了建立业务时强大愿景的重要性。今天,我们在这个想法的基础上分享这些主要的陷阱——这样你就可以在你的初创公司发展的早期阶段轻松地避免它们。 

以下是我们将介绍的内容: 

没有数字战略

忽略公司文化,直到你的团队变得更大

缺少远程工作的机会

不信任你的团队

选择无法扩展的工具

避免这五件事并不能保证你的成功——但它可以防止你犯一些可能产生重大影响的简单错误。

  1. 没有数字化战略

你会认为现在每家初创公司都已经制定了数字战略,但你会感到惊讶。

拥有数字战略不仅仅意味着“我们将在社交媒体平台上”或“我们将使用 CRM”。它比这更复杂。

您的数字策略可帮助您概述您所做的一切,让每个人都在同一页面上,并使团队成员对他们正在从事的项目感到兴奋。这就是为什么重要的是不仅要对您的数字战略有一个大致的了解,而且要真正坐下来做笔记,并创建一个可以分享的精美版本。 

为了让您的想法动起来,请考虑: 

您的团队希望如何相互沟通?他们更喜欢打电话还是SparkleComm视频会议? 

您的客户希望如何与您沟通?您是否从事基于客户的业务,希望您始终随叫随到并做出响应?

谁是您的客户,您如何通过不同渠道帮助他们,无论是社交媒体、实时聊天还是电话(或三者兼而有之)? 

您使用软件的方法是什么?你会尝试拥有市场上最新的东西,还是会战略性地精简你的技术堆栈?我们劳格科技设计了一种产品,旨在帮助企业减少他们必须支付和管理的工具数量。这就是SparkleComm统一通信桌面和移动应用程序在一个应用程序中提供团队消息传递、视频会议电话系统的原因。

一年内有多少员工? 

你的团队成员在哪里工作?您是否计划拥有一个完全分布式的团队?这将如何影响您的工具以及您的营销方式? 

当然,您的数字策略可能会随着时间的推移而改变,但在开始时就明确它会让您在避免此列表中的大多数其他陷阱方面处于领先地位。

在开始认真扩展之前,您应该注意什么?

如何为您的创业公司寻找天使投资人(二)

例如,您可以使用SparkleComm统一通信桌面和移动应用程序,通过视频或电话将您的团队聚集在一起,从您的天使那里准确决定您需要什么,您甚至可以使用SparkleComm应用程序相互发送消息,并相互分配任务以保持井井有条。在您的讨论中,您可以讨论诸如您是在寻求一般指导还是特定技能等主题,并涵盖以下问题:

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你要多少钱?

你期望多少输入?

你愿意放弃多少控制权?

天使是否与您有相同的愿景和目标?

潜在投资者将希望对您的公司进行估值。您需要证明您具备取得成功所需的一切条件,并拥有完善的商业计划来证明这一点。

天使通常要求提供财务报表和预测、市场研究以及您的产品或服务的演示。他们会想知道您已经投资了自己的资金并尝试了其他融资方式,例如银行贷款。准备好这些问题的答案:

你打算用他们的钱做什么?

您的经营理念有何独特之处?

你有合适的团队吗?

谁是您的竞争对手,您将如何超越他们?

有哪些风险? 

您能否在不中断的情况下快速扩展业务?

让他们知道你愿意听取他们的建议。如果您能表明您相信自己的业务及其潜力,那么希望天使也会如此!

它有助于制定一个强有力的计划来寻找天使投资者。您可以建立一个专门的团队,由不同的成员执行搜索的各个阶段。SparkleComm统一通信平台上的任务管理工具可以通过团队消息、视频会议和方便的笔记等功能帮助您组织流程。

寻找天使投资人的 4 种方法

  1. 网络

小企业主通常首先联系朋友和家人。如果您碰巧与百万富翁有亲戚关系,那很好,但您不想与所爱的人因金钱而闹翻。如果您要沿着这条路走下去,请确保您有一份具有法律约束力的合同,而不仅仅是一份非正式的协议。

即使您现有的联系人都无法投资,您仍然应该告诉每个人您正在寻找天使。你告诉的人越多,就越有可能有人认识某人。个人或热情的介绍或推荐可以大有帮助。类似SparkleComm之类的统一通信服务可以使联网变得轻而易举。

通过参加行业活动或聚会来扩展您的网络。专门的“天使活动”可帮助您与寻找新机会的投资者建立联系。因为天使经常一起工作,一个天使也许可以把你介绍给其他人。 

视频会议软件的主要功能

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SparkleComm视频会议软件的主要功能

SparkleComm视频会议解决方案提供了丰富的功能,可提供丰富的在线会议体验。以下是迄今为止比较有趣和有用的一些:

屏幕共享

视频通话期间以视觉方式共享文档、演示文稿或图像: 屏幕显示SparkleComm视频会议中的屏幕共享工具的工作原理

每个人都在同一页面上,整个团队可以更有效地进行头脑风暴,并作为一个团队更快地做出决定。一些应用程序只允许主持人共享他们的屏幕,而其他应用程序则允许任何参与者。

同时批注

有时您可能需要在共享屏幕上进行注释。例如,您可以在 SparkleComm视频会议中执行此操作:

显示SparkleComm视频会议中的注释工具如何工作的屏幕 虽然一些应用程序只允许主持人进行注释,但其他应用程序允许其他参与者同时进行注释。

聊天框

如果您想在不打扰演讲者的情况下提问,可以使用聊天框: 显示会议主持人和聊天框的屏幕

大多数应用程序提供私人和群聊选项,并允许保存聊天记录

文件共享

安全地将文件发送给视频通话中的任何参与者。如果您需要在会议期间传输文档或视频或录音,则无需使用第三方解决方案即可实现。

视频通话录音

录制SparkleComm视频会议以供以后流式传输。这样做通常是为了记录目的或让错过会议的任何人赶上讨论。

降噪 尽量减少会分散与会者注意力的噪音。纸张拖曳、键盘打字和其他背景噪音会使说话者的声音听不见。

设备切换 在通话过程中无缝切换设备。您可以使用台式计算机开始视频会议,并在前往休息室时切换到移动电话,而无需中断会议。

当无法进行面对面会议时,SparkleComm视频会议是最佳解决方案。但有一点公平警告:并非所有的会议解决方案都是平等的。

例如,消费者级软件可以通过互联网免费下载。但是,这些应用程序不具备企业所需的所有功能,因此您将无法获得专业级视频会议技术的全部优势。

SparkleComm视频会议的好处

视频会议正在改变组织沟通和协作的方式。如果您的公司仍然依赖音频会议,您可能需要查看视频通信的这些好处:

提高生产力

SparkleComm视频会议软件通常带有屏幕共享、文件传输、群聊和其他增强协作的功能。音频会议、SMS 或电子邮件等其他形式的通信无法实现这些。当每个人都保持同步时,他们可以更快地做出明智的决定并更有效地工作。

人性化的对话

视觉组件使对话人性化,使视频会议比其他形式的通信更具吸引力。即使不进行面对面的互动,它也能让您看到肢体语言和面部表情。

卓越的沟通

人类处理视觉数据的速度比处理文本或音频的速度快。与音频会议相比,当涉及视频时,与会者更有可能更有效地理解和保留信息。视觉效果还可以帮助他们保持警觉并专注于讨论。

组织良好的会议

视频会议的开始和结束时间通常是预先定义好的。这样,与会者有更少的时间闲聊,更有可能坚持议程。

节省时间和成本

在大多数情况下,面对面会议的目标也可以通过SparkleComm视频会议来实现。工作面试、网络研讨会和商务会议——所有这些都可以完成,而无需花费油费和忍受疯狂的交通,只是为了在特定时间到达特定地点。

有时,公司需要与来自国家或世界其他地区的合作伙伴举行重要会议。多亏了视频会议,他们不必协调和支付机票、住宿和食物(他们需要面对面的会议)。

远程劳动力支持

SparkleComm视频会议的兴起使得拥有完全远程劳动力的可能性更加有效。事实证明,企业现在可以在没有实体办公室的情况下运营,并可以从世界各地雇佣员工。

即使您的团队在不同地点工作,他们仍然可以在保持人际关系和专业关系的同时完成工作SparkleComm视频会议都是因为他们能够使用任何设备随时加入会议。

凭借所有这些优势,很容易看出视频会议催生了现代会议室。是什么让你无法尝试?

什么是视频会议

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显示视频会议参加者面孔的电脑屏幕,曾几何时,视频会议是一种奢侈品,只有大公司才能负担得起。缺乏资源来部署复杂设备和聘请技术专家的小型企业使用其他形式的通信(如音频会议)。

让我们深入探讨SparkleComm视频会议的主题以及如何使用它来更有效地开展业务。

SparkleComm视频会议现在变得更容易获得和负担得起。(有时是免费的!)这主要归功于 IP 语音或 VoIP 的持续发展——稍后会详细介绍。如今,您可以将这款强大的通信和协作工具装在口袋里。

例子:

团队会议 工人举行团队会议以实现特定目标。它需要更高质量的摄像头来捕捉一个人满为患的房间和一个扩展麦克风,以确保您的音频清晰。

网络研讨会

网络研讨会是一种旨在教育参与者的在线演示。与公开讨论的团队会议不同,网络研讨会将重点放在演讲者或协调人身上。企业通常使用这种格式进行产品发布和演示。

SparkleComm视频会议是如何工作的?

SparkleComm视频会议由 VoIP 提供支持,该技术使互联网上的语音通信成为可能。为了在两个位置之间传输音频和视频信号,VoIP 依赖​​于称为编解码器(编码器-解码器)的特殊算法。

想象一下正在进行的SparkleComm视频会议。摄像头捕捉模拟视频信号,当有人说话时,麦克风会捕捉他们的音频信号。VoIP 将这些信号转换为数据包,供互联网理解并开始传输。

数据包通过互联网传输。当他们到达目的地时,他们又变回模拟视频和音频信号,让另一边的与会者看到和听到。

SparkleComm视频会议解决方案通常带有回声消除功能,以消除声音延迟。这样,音频和视频保持同步。根据您选择的提供商,您会发现还有许多其他功能使视频会议成为如此强大的业务工具。