标签: 视频会议

您可能会开始让员工返回办公室，但他们中的许多人希望让在家工作成为一种永久的条件。让我们面对现实吧，这可以带来很多好处。但它需要的一件事是世界一流的SparkleComm视频会议系统，因为正是这些服务已经发展成为在线协作的跳动核心。

对于希望与家人和朋友保持联系的许多消费者来说，它们仍然很重要，至少在围绕航空旅行的喜忧参半最终消失之前。为帮助您选择最佳服务，我们测试了 12 个视频会议系统，尽管在本综述中只有 1 个顶级竞争者上榜。SparkleComm视频会议系统。

然而，在家工作仍将是更常见的场景，为此，您将查看部署在智能会议室中的专有端到端系统中的不同组件和服务。分布式解决方案将是我们在此评论的基于云的服务，由第三方摄像头或您发现与大多数笔记本电脑集成的网络摄像头提供支持。由于该整体解决方案现在分布在多个组件供应商中，因此可能会增加支持难度。要解决这些问题，您首先需要很好地了解SparkleComm视频会议系统。

选择SparkleComm视频会议系统

SparkleComm视频会议以各种专有格式出现已有一段时间了。专门从事企业解决方案的公司通常会构建这些系统来连接会议室。如果连接在不同建筑物之间，则通过局域网进行连接，然后租用电信线路。网络流量是使用专有协议和编解码器处理的，这仍然是今天使用的基本架构。

协议处理流量流，而编解码器在发送端将音频和视频图像编码为数字位和字节，然后在接收端返回到视频和音频。这通常需要专有的摄像头和麦克风、专用服务器以及服务器和通常也是专有的客户端应用程序。

今天的SparkleComm视频服务基本上以相同的方式工作，除了它们使用 TCP/IP 作为主要网络协议和一小部分基于标准的编解码器来完成转换工作。此外，他们的硬件支持通常是开放的，这意味着您可以使用任何适用于您的计算设备的网络摄像头或麦克风。谈到这些设备，与需要 PC 或专用会议室智能屏幕的旧专有系统不同，这些新服务通常支持完全基于 Web 浏览器的体验，而无需安装任何类型的应用程序（尽管专有应用程序通常是最佳体验）。

此外，它还支持各种移动设备，不过这些通常在您安装Apple iOS或Google Android应用程序后效果最佳。

然而，即使是现代会议系统仍然没有太多交互，这意味着您无法参加例如使用 Cisco Webex 会议客户端在 Microsoft Teams 中发起的SparkleComm视频会议。一切仍然发生在一个系统中。优点是该系统不再需要专有的客户端、会议室或网络硬件。它也不是一个大型系统购买，而是一种基于每个用户或每个主机。

然而，它们还提供了大量旧系统根本没有的新功能，而不仅仅是面对面的交互。一流的视频会议服务让用户可以共享他们的屏幕、远程访问彼此的桌面、通过文本聊天、交换文件、通过数字白板进行交流，甚至可以向大量被动观众广播会议（如网络研讨会）。有些是面向企业的 SparkleCommIP 语音 (VoIP) 包的一部分，允许您通过按一下按钮动态地将语音呼叫更改为视频呼叫或发起共享会议，而不会丢失原始连接。

这些功能非常适合中央办公室，但它们也是在家工作场景中极好的通信辅助工具，尤其是从长期角度来看时。但视频会议可以走得更远。例如，SparkleComm视频会议是一个完美的工具，可以在网络研讨会期间实时解决客户的支持问题或与这些客户进行实时互动。这些功能在 COVID 的影响下处于次要地位，尽管当大流行过去后，它们会大放异彩。但在去年，导致视频会议增长飙升的主要原因是消费者需求，正如SparkleComm近期的调查所示。

与同一供应商和第三方服务的集成。如前所述，许多视频会议平台可以与其他UC 和协作工具完全集成。当所有协作工具都来自同一供应商时，这种集成通常是最简单的。此外，企业开始寻求使用 API 与流行的第三方应用程序集成。这包括与电子邮件、日历和 CRM 的集成，以及与第三方视频会议软件、硬件和平台的兼容性。由于 COVID-19 大流行，视频会议提供商一直在努力提高与流行的商业工具和服务集成的能力，以吸引新客户。

例如劳格的SparkleComm统一通信系统就集成了视频会议、电话会议、即时通讯、消息传递等各种通信功能，而且SparkleComm还采用开放式结构，可以灵活的集成应用，可以方便的与现有或者第三方的应用集成，如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

定价和许可模式。视频会议平台提供广泛的定价和许可模式。在比较本地和 SaaS 架构部署时尤其如此。这就是为什么了解最终用户的需求以及每种视频会议技术可以提供哪些特性和功能至关重要的原因。

当企业在 COVID-19 大流行期间首次完全远程迁移时，大多数组织都会按月购买和维护基于 SaaS 的视频会议服务。但是，既然在家工作和混合劳动力可能会继续存在，IT 部门应该重新考虑他们的长期许可和支付策略。

技术支持选项。虽然视频会议服务比以往任何时候都更容易部署，但从故障排除的角度来看，它们仍然是一个挑战。由于员工的分布式特性，越来越难以确定一个用户或一组用户是否遇到了与会议平台、软件或硬件相关的问题——或者问题是否存在于最终用户和远程会议服务之间。因此，重要的是要评估每个供应商的技术支持选项、方法、能力和跟踪记录，以确定问题所在、应归咎于谁或什么以及如何解决问题。一些供应商比其他供应商更愿意付出更多努力来帮助找到问题的根本原因。

此外，企业应检查诸如访问技术文档、运营支持时间、联系方式和现场支持能力等因素，以验证供应商能否提供组织所需的支持水平。

企业视频会议的用例

有无尽的方式组织可以使用视频会议技术，以促进和加强业务功能。常见的例子包括：

特设团队视频协作。对于拥有混合团队或完全远程团队的公司而言，能够在收到通知后立即开始SparkleComm视频会议以在虚拟化组设置中共享和协作非常重要。此外，组织可以在会议中使用其他内置协作功能，包括团队聊天；数字白板；和应用程序、文件或屏幕共享。

公司通知会议。组织经常使用类似SparkleComm这样的视频会议软件进行全公司简报或通知会议。这更像是一种单向通信流，但对于向所有员工分发信息非常有用，无论他们居住在何处。对于无法实时观看视频广播的员工，还可以完整录制SparkleComm会议以供回放。

与客户和合作伙伴的沟通。公司经常使用视频会议与组织外的其他人进行交流。无论组织是试图向潜在客户销售产品或服务，还是与外部合作伙伴合作，视频会议平台（SparkleComm）都提供了一种与企业 LAN 外部人员进行协作的简单方式。

视频会议平台购买注意事项

除了架构决策（例如内部部署、SaaS 与混合云）之外，在选择视频会议平台和供应商时还应考虑一些其他因素。虽然每个组织的视频会议需求会有所不同，但必须考虑几个注意事项。这里有一些例子。

最终用户的地理位置。一些视频会议工具对其支持的地区或国家有限制。在将UC 视为服务时尤其如此。COVID-19 大流行确实使许多服务提供商能够进一步扩大其全球足迹，这可能在未来不再是问题。

从传统视频会议平台的迁移路径。组织可能已经拥有传统的视频会议平台。因此，尽可能重用昂贵的基于房间的视频会议硬件通常是明智之举。组织应该验证新的视频会议平台支持哪些设备，因为它最终可以节省资金。

到 2021 年，随着技术的进步和高清视频会议硬件的大幅下降，许多组织完全放弃了现有的视频会议系统，转而以合理的成本迁移到全新的硬件和云或虚拟化平台。

本地、SaaS 和混合视频会议架构

从架构的角度来看，有三种不同的视频会议部署选项。

一个完全内部部署的视频会议平台。这种类型的系统将所有硬件和软件都放置在公司 LAN 中。在 COVID-19 大流行之前，这种传统架构模型被认为最适合需要控制会议流并拥有专职人员来管理视频会议设备和服务器组件的大型组织。然而，随着大多数企业转向完全远程工作模式，现场证明是不灵活的，这种情况发生了变化。

SaaS 模式。在这里，服务提供商在公共云中管理视频会议平台背后的智能。然后，该企业部署受支持的基于硬件的相机和个人使用的软件。然后，硬件和软件端点通过互联网连接到视频会议云，例如SparkleComm视频会议系统。

这种架构的好处包括需要维护的后端硬件更少、可扩展性更高以及对专门的内部人才的需求减少。缺点是该组织严重依赖互联网和视频会议服务提供商向所有参与者提供高质量的音频和视频流。虽然一些企业曾经担心第三方视频会议服务提供商管理超出企业 LAN 边界的敏感音频和视频流，但 COVID-19 大流行迫使这些担忧消失，因为 IT 团队不得不争先恐后地获得远程访问视频会议技术，劳动力。一旦大量员工返回办公室，这些担忧可能会再次浮出水面，对于这些公司来说，从隐私角度来看，混合云方法可能更合适。

一个混合云的方法。在某些情况下，从质量、弹性和数据丢失的角度来看，本地部署是首选。在其他情况下，SaaS 模型中部署的灵活性和易用性可能被证明是理想的。因此，组织可以选择部署不同的视频会议架构，这些架构可以合并形成一个统一的产品。

独立视频会议与与其他 UC 工具的集成

视频会议技术可以作为独立产品部署，也可以与其他统一通信 (UC) 和协作工具结合使用。这包括 IP 语音、在线状态、IM、团队聊天、网络研讨会软件以及文件和屏幕共享等工具。大多数 IT 决策者都发现，从长远来看，组合协作平台可以为组织节省时间和金钱。例如劳格提供的SparkleComm统一通信平台就是新一代的融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。

了解不同类型的现代视频会议架构，以及企业如何最好地将这些产品应用到他们当前的员工队伍中。

许多现代通信方式，例如电话、传真机、电子邮件和即时消息 (IM)，已经完全消除了面对面的接触。这通常会导致团队、客户或合作伙伴关系脱节、缺乏人情味和冷淡。最重要的是，许多企业已经采用在家工作或混合工作模式，进一步危及同事和客户之间共享的个人联系。

然而，有一种技术被证明可以在没有物理位置限制的情况下提供即时通信。视频会议技术通过让人们看到他们正在与谁互动来提供个人风格。企业已经接受了视频会议，远远超出了传统会议的范畴，已将其完全集成到许多日常业务工作流程中。

视频会议架构、平台和软件

多年前，视频会议产品由复杂且昂贵的硬件和软件设备组成，这些设备几乎只安装在会议室或董事会议室中。现在情况不再如此。

现代视频会议仍然在会议室内进行。然而，今天的会议现在可以在办公桌、家中或任何偏远地点举行。单用户硬件，以及桌面和移动设备视频会议软件如SparkleComm，现在让任何人都可以随时加入会议，享受高保真音频和高清视频。

让我们来看看不同类型的视频会议技术，以及各种硬件和软件选项，以及如何将它们最好地集成到企业基础架构中。

个人视频会议与会议室会议选项

现代视频会议仍然发生在会议室内，但视频会议现在更多地发生在相距较远、居家的人群之间或仅两方之间，取代了视频通话的电话通话。

今天的视频会议选项可以大致分为两类。一方面，有传统的会议和会议室选项。这通常是永久安装在会议室中的硬件设备。然后，基于房间的视频或沉浸式远程呈现资源由为现场和远程参与者预留房间的员工共享。远程会议参与者使用他们自己的会议室视频会议系统或个人使用的视频会议系统如SparkleComm进行连接。

所有其他视频会议端点都可以归入个人使用的视频会议类别。个人使用的视频可以包括位于桌面上的专用端点设备、内置于桌面电话或使用桌面或移动设备摄像头的基于软件的视频会议产品如SparkleComm视频会议系统。基于软件的视频会议技术通常被称为网络会议。

让我们面对现实吧，历史上从未有过企业不得不在如此全球范围内开展业务的时期。在世界各地开展业务的成本不仅会影响您的收入，还会影响您团队的生产力以及远程工作或在世界各地的星光办公室工作的团队成员的归属感。

将SparkleComm视频会议作为 UC 平台的一部分为您的企业提供解决方案，以解决这些问题以及更多问题。因此，让我们了解SparkleComm视频会议的前五项商业优势。

主要优势#1：减少差旅费用

这是最明显的一个，但这并没有让它变得不那么真实。视频会议可以在减少将公司代表派往其他地点进行面对面会议的差旅成本方面产生积极影响。

办公通信新规则。

显然，还有其他因素会推动商务旅行的决策，但视频会议是一种绝佳的替代方案，可让您以很少的成本进行面对面的互动。这不仅可以帮助您的公司，还可以帮助您的客户。他们也可以受益于不必将某人从一个地点转移到另一个地点参加商务会议。

主要优势#2提高团队凝聚力

工作场所的卫星和远程工作人员的数量继续增加。虽然这种做法的好处包括更高的生产力、更长的员工保留时间和更低的固定成本，但当所有员工不在同一个屋檐下时，团队的团队意识会受到一些潜在的阻碍。

团队生产力

很多时候，远程工作者会感到孤立，他们的团队归属感会受到影响。视频会议可以帮助他们更积极地与同事互动。面对面交流时，一群同事可以更轻松地聚在一起成为一个团队。

主要优势#3：提高生产力

在SparkleComm统一通信环境中，同事之间有多种交互方式。即时消息、语音通话和电子邮件都是很好的沟通工具；然而，80% 的交流仍然是非语言的。有时，当交流的视觉、非语言部分缺失时，交流的意义可能会丢失，协作也会受到影响。

生产力技巧博客

通过SparkleComm视频会议的面对面会议可以帮助参与者保持专注，因为他们可以被看到和听到。更重要的是，与一系列电子邮件或即时消息相比，任何反映含义的表达都可以轻松地以更精简的方式进行交流。

主要优势#4：改善客户服务

在最近的一份报告中，我们介绍了零售业SparkleComm UC 如何改善客户体验。SparkleComm视频会议可以将客户体验提升到一个新的水平。客户会觉得他们正在获得更多一对一的个性化体验。这有助于与品牌建立更牢固的联系，从而提高忠诚度。

主要优势 #5：社会责任

减少商务旅行可以为您的公司节省资金，并最大限度地减少劳累和相关的低效率。但是，不向世界各地（或跨城镇）派遣员工以及允许员工减少定期通勤的副产品还带来了另一个关键好处。SparkleComm视频会议是一种绿色技术，可让企业大幅减少能源使用并减少碳足迹。

SparkleComm视频会议的好处远远超出了传统的成本节约概念。它为您的公司、员工和客户提供了其他切实的优势。该技术具有成本效益，并且随着技术的进步，它变得越来越可靠。在分析统一通信工具中包含的功能时，请确保将视频会议作为您的必备功能之一。

使用SparkleComm视频会议解决方案，团队协作变得容易。通过消息、通话、聊天室或视频会议，您可以快速响应并建立友情。

要详细了解为什么您应该投资我们的 SparkleCommUC 解决方案之一，请查看 SparkleCommUC的无形优势。有关哪种SparkleCommUC 解决方案最适合您的独特需求的更多详细信息。

支持 AI 的视频会议市场

视频会议中的 AI 功能现在是供应商之间的主要区别。 BlueJeans、思科、谷歌、Loogear、微软等公司都在为其端点和软件添加人工智能支持的功能，无论是本地开发还是通过收购人工智能初创公司。例如劳格提供的SparkleComm视频会议系统推出了包括转录和动作项目捕获在内的功能。

最近，端点供应商，包括 Epos、Jabra、Neat、Poly 和 Sennheiser，以及会议供应商，包括思科、谷歌、微软和 Loogear，都专注于使用人工智能功能通过协调所有人的会议体验来改善远程工作人员的体验与会者，无论地点如何。一个例子是会议室内参与者的自动构图，因此他们在屏幕上的显示与在家中参加的人没有什么不同。

AI 功能为改善会议体验和会后工作流程提供了巨大的潜力，这两者都应该会提高协作服务的价值。研究表明，只有 40% 的组织衡量了其协作投资的价值。人工智能提供使用分析以及改善会议体验的能力，通过使会议更直观、优化会议空间的使用、改善会议体验并确保以下内容，增加了实现成本节约、收入增加和生产力提高的潜力，行动项目被准确地捕获并分发给会议参与者。

人工智能安全问题

视频会议中的人工智能有一个潜在的缺点：超过51%的研究参与者表达了对人工智能捕获信息的强烈担忧，例如用于面部识别的生物识别技术。供应商必须能够满足 GDPR 等信息保护要求，并消除对黑客获取手机和其他应用程序访问权限后面部信息失去控制的担忧。此外，组织必须对会议内容（包括抄本、聊天记录、文件和笔记）采取主动的治理和合规性方法。

要评估 AI 是否可以改善您的视频会议环境，请与供应商讨论目前可用的产品以及未来几个月和未来几年内即将推出的产品。寻找解决当前痛点的特定用例，尤其是在会议开始和安排、会议中的表现、翻译和会议记录捕获等领域。劳格科技的SparkleComm视频会议系统在安全方面做到了保障，会议所有通讯均会加密传输，加密分多个层面：控制信号采用基于SIP的TLS通道传输；语音传输采用SRTP的TLS传输。确保信令及语音在传输过程中不会被窃听、解析。

考虑部署试点以测试您自己的供应商及其合作伙伴的能力，这些能力为您的会议室带来支持 AI 的视频体验。最后，一定要解决管理信息保护的任何问题或监管要求，以确保遵守治理规则。

视频会议中的人工智能将为企业带来有用的功能。了解 AI 功能如何改进会议以及向会议供应商询问有关其产品的内容。

随着对视频会议需求的增长，该技术正在以富有成效的方式发展。特别是，最新的人工智能和机器学习功能为改善会议体验和更好地获取信息提供了潜力。AI 计划来自端点供应商、会议软件供应商和初创公司，它们自己或与会议平台提供商合作提供独特的功能。而且人工智能驱动的功能是有需求的，根据相关研究，大多数 IT 领导者发现自动转录和翻译、会议语音控制以及使用面部识别开始会议等功能在他们评估竞争会议平台时很重要。例如劳格的SparkleComm视频会议平台就具有这些功能而使自己拥有更大的竞争优势。

AI 增强有利于视频会议

在视频会议领域，AI 正在为会议室体验带来多项增强功能，例如：

视频改进，例如主动参与者取景、虚拟背景、替代布局和分辨率升级，可提高图像质量。

音频改进，例如主动降噪和声学围栏，过滤掉来自宠物、汽车、纸张拖曳甚至食品袋的声音。

演示增强使演讲者能够出现在他们的内容前面。

带有实时翻译的隐藏式字幕可帮助参与者跟踪对话，即使这些对话不是他们的母语。很快，人工智能将支持音频翻译，因此参与者将能够用他们的母语听到对话。

人数统计可以让设施经理了解房间使用的趋势，这将实现最佳的会议空间供应，并释放已安排开会但在会议开始后未被占用的房间。

面部识别使参与者能够在会议期间看到会议参与者的姓名并了解他们的更多信息。面部识别还使会议系统（如SparkleComm）能够在用户进入房间时对其进行识别，以便更快地开始会议。例如，走进一个房间可能会触发SparkleComm视频会议系统说：“你好，约翰。我看到你在这里参加下午 2 点的会议。我可以开始吗？”

自动记笔记会转录对话并捕获操作项以供以后查看。最近的 AI 功能甚至使转录引擎能够识别会议室中的各个参与者。

个人语音助手使参与者能够与端点和应用程序通话以开始会议、捕获重要项目并控制会议体验。

聊天机器人可以与类似SparkleComm的会议系统轻松交互以进行日程安排或功能控制。例如，一个人可以告诉智能聊天机器人安排会议，给它提供受邀者的名字以及时间和日期。使用人工智能，聊天机器人可以对受邀者的完整身份进行智能猜测，并找到在所有日历上都开放的开放时间和会议空间。

接近检测支持在离请求会议的人最近的可用会议室安排会议。

UCaaS的未来

人工智能正在增长，随之而来的是对更智能、更高效的通信系统的需求增加。公司不再希望拖着沉重的企业机器或等待最新软件的新下载，他们希望它触手可及。这正是 UCaaS 为用户提供的，最新的通信系统都在一个平台内。 

UCaaS 完全移动的事实也使其成为不断发展的工作文化的理想选择，混合和远程工作开始越来越流行，随之而来的是企业面临的新问题。UCaaS 可以让团队在全球范围内保持联系，无论地点或时间，因为它可以在全球范围内访问。 

随着我们越来越接近远程和混合工作占主导地位的工作世界，UCaaS 将开始成为各种规模企业最有效的解决方案。到2025 年，UCaaS 市场预计将超过310 亿美元，因此请密切关注这一领域。

为您的企业寻找合适的 UCaaS 提供商：要问的 4 个问题

无论您是寻求通信解决方案的联络中心还是企业，找到合适的UCaaS 提供商都不是一件容易的事。UCaaS 平台在过去几年中蓬勃发展，因此选择一个满足您业务需求的平台是关键。下面，我们概述了在选择您的通信平台时要问的一些问题。

1. 是否可扩展？

如果您有一个全球或远程团队，则需要考虑您选择的UCaaS提供商的可扩展性。它是否会根据您的业务需求即时扩大和缩小？它是否具有可以添加到现有员工或新员工的电话系统的功能和业务应用程序？

2、是否安全可靠？

对于当前的数字时代而言，您的隐私和数据保护应该是您在服务提供商之间做出决定时最关心的问题之一。确保您的提供商经过验证、符合 HIPAA 标准，并且其处理您的数据和隐私的方式是透明的。

3. 它是为协作和客户服务而设计的吗？

如果您找到了具有有效协作工具的服务提供商，那就太好了，但是该软件如何在客户服务环境中形成呢？确保您选择的提供商拥有广泛的通信渠道，从音频通话和视频会议到即时消息，应有尽有。

4. 是否配备SIP中继？

考虑您的业务需求以及 SIP 中继是否是您运营的重要组成部分。如果是，您将需要选择托管 IP 语音技术和电话的 UCaaS 平台，这将确保您的座席可以通过虚拟电话线联系客户或其他用户。 

为您的企业选择合适的 UCaaS

好消息是，有很多 UCaaS 平台供您探索，以满足您的特定业务需求。慢慢来，提出很多问题，并利用免费试用和现场演示。

一些 UCaaS 平台甚至提供强大的、完全免费的层，这是轻松进入 UCaaS 生活的好方法。例如，您可以获得我们的SparkleComm统一通信平台，它提供免费试用版本，其中包括我们的视频会议和团队消息功能。而且在上述问题中，它能满足提到的所有要求。

4. 员工的灵活性和流动性

采用 UCaaS 解决方案的众多好处之一是它为您的团队提供了额外的灵活性，无论位于何处。作为系统的最终用户，员工将能够从他们想要的任何设备（桌面或电话）访问各种不同的通信渠道，因此他们将能够以最适合他们的方式工作。

这种灵活性可带来更好的整体用户体验，从而让员工更快乐、更高效，这是成功的业务和客户服务的关键要素！ UCaaS 可以从一个单一平台操作这一事实对员工来说也很方便，因为他们不需要打开多个选项卡来执行不同的任务或在应用程序之间切换。

5. 更好的团队协作

实施 UCaaS 不仅可以简化工作流程并提高员工之间的效率，还可以统一沟通并使您的团队团结在一起。这使其成为处理远程工作或混合操作的企业的理想选择，因为办公室文化和社区感通常会在屏幕后消失。 

通过像Loogear这样的 UCaaS 提供商，您的企业将可以访问广泛的沟通渠道，他们的SparkleComm包括团队消息传递、促进团队聊天的实时协作功能、视频会议、屏幕和文件共享以及项目管理，因此您的员工可以保持联系。

6. 增强客户体验

有效的商务沟通不仅对您的团队和内部运营至关重要；它对您的消费者和外部运营同样重要。基于云的通信系统可以提供一系列与客户进行通信的渠道。客户服务代表可以通过电话、音频甚至视频联系并响应来自所有平台（包括社交媒体）的查询，短信和即时消息等功能为组合添加了更多选项。

客户可以通过一系列渠道与您联系，从而提供更好的客户体验，因为他们可以选择最方便的选项。并非所有客户都想接听电话，其他人可能想写一条简短的消息或与实时聊天代理交谈。 

您还可以使用 SparkleComm来识别和分析从这些互动中收集的所有数据，以发现哪些渠道最适合客户进行交流，从而在未来的对话中充分利用这些渠道。

7. 更高的团队生产力

UCaaS 不仅是一种增强客户服务体验的工具，它还可以提高您团队的工作效率，因为它的所有功能都可以在一个平台上运行。您的团队将可以在一个平台内访问不同的通信渠道（例如视频和音频）以及其他功能（例如消息传递和网络会议）。 

这意味着他们不必在不同的选项卡之间跳转来完成工作，也不必冒分心和倦怠的风险。SparkleComm UCaaS 本质上是您团队的主要通信枢纽，因此员工可以轻松地进行交互和协作。实际上，SparkleComm甚至提供了内置于应用程序中的任务管理功能，以提高工作效率。