工作场所团队合作的注意事项

从传统的PBX到员工使用自己设备的安全风险,企业正在探索协作工作的乐趣和挑战。其中最大的挑战涉及打破部分由过时技术造成的沟通障碍。

协作文化可以真正改变企业。它不仅增加了额外的燃料以提高生产力并有助于吸引人才,而且还培养了员工的社区意识。但是,为您的小型企业制定正确的团队合作和协作策略可能是一场艰苦的战斗,尤其是当您的资源有限时。SparkleComm统一通信 (UC) 解决方案可以解决燃眉之急。如果您正在为您的企业寻找更全面的通信解决方案,请记住以下注意事项:   

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  1. 利用SparkleComm统一通信系统,避免操作脱节

在成功实现工作场所协作的道路上,许多企业发现自己处于固网桌面电话和完整 UC 解决方案之间的中间地带。员工可能会使用一系列消费者应用程序进行协作、聊天、视频通话和共享内容。通常,他们会使用自己的个人设备访问这些应用程序。这可能会导致沟通障碍,最终导致不必要的时间和资源浪费。  

将您的所有通信统一到SparkleComm统一通信这一个解决方案中,可帮助您轻松访问全渠道通信——语音、视频即时消息、状态、文件共享等。

SparkleComm统一通信为您的员工或座席提供更大的移动性,使他们能够与任何人实时联系,无论他们身在何处。它是减少这些沟通障碍并促进企业协作的绝佳工具。

  1. SparkleComm统一通信确保互操作性

让您的所有应用程序和通信工具在不同设备和平台上顺畅运行是团队协作的本质。但是今天的企业往往面临着完全相反的情况:IT 沟通并不像应有的那样直接;远程工作时访问和共享文件存在问题;许多员工正在使用并非所有设备和平台都支持的应用程序。结果是效率低下和时间损失。

今天,众所周知,企业拥有复杂的通信系统,涉及不同地点的多个供应商。您如何在不同的平台上保持互操作性?通过转向多供应商统一通信服务,企业主可以确保其团队之间进行无缝、直观的通信。选择一种统一通信解决方案,如SparkleComm统一通信解决方案,它提供具有广泛互操作性的多个选项,而不是供应商锁定限制。如果您的解决方案可用于任何交付和消费模型、本地或云端,它使您能够根据自己的节奏和需求而不是根据供应商的偏好调整统一通信组件。

简而言之,SparkleComm统一通信的互操作性有助于延长您现有基础设施的使用寿命,确保您的投资获得最大的投资回报。

  1. 选择市场上最新的SparkleComm软电话工具

UCCaaS 工具已经存在一段时间了,许多企业开始转向SparkleComm软电话。 它是桌面电话的软件版本,以应用程序的形式安装在您的计算机、平板电脑或智能手机上。借助使用互联网的SparkleComm VoIP 技术,软电话可以显著降低通信成本,并提供超越传统 IP 电话的额外功能。

尽管市场上充斥着许多选择,但选择行业领先的SparkleComm软件电话,提供即时消息视频会议、屏幕共享等功能,可以增强移动性并提高企业效率。SparkleComm解决方案可以覆盖现有的呼叫服务,允许企业主简化通信,而无需报废现有呼叫服务器的成本和复杂性。

  4. 避免被您的桌面电话扣为人质

传统的固定电话系统——运行在 PBX 或托管服务上的那种,可能不是您认为协作障碍的第一件事。这项技术使用户能够接听和转接电话以及管理联系人,但这就是协作的结束。大多数 IP 桌面电话无法将通信扩展到办公室外,并且很难将移动电话连接到固定线路。

缺乏内部 IT 支持和有限的预算通常意味着企业主被这种过时的电话所束缚。但实际上,采用与其他应用程序集成的基于云的SparkleComm VoIP 系统会更具成本效益。易于使用、管理和部署,选择SparkleComm软电话而不是桌面电话可以使您的业务通信更具可扩展性、面向未来和移动性。

  1. 提供更高的安全性

在“自带设备”或者BYOD政策可以提出一个范围的网络和数据安全挑战。常见的 BYOD 危险范围从破坏性数据泄露到设备上的恶意软件进入公司网络。这是 IT 团队的一大难题,对于没有内部 IT 的企业主来说,这可能是灾难性的。接受SparkleComm统一通信软件的另一个原因是它提供了一系列解决方案,这些解决方案为消息传递、通话、屏幕和文件共享提供内置音频和媒体加密,因此员工可以安全地使用自己的设备。

凭借内置的安全性以及购买打包为服务的解决方案的能力,该解决方案位于加密和您现有的 PBX 基础设施之上,实现工作场所协作比您想象的更安全、更便宜和更简单。 

尽管我们列出了一些主要建议以实现更具协作性的企业,但在实施之前了解您的沟通策略也很重要。如果您已经具备此功能,那么增强工作场所协作的下一步将是获得支持您所有通信需求的正确 UCCaaS 解决方案。

利用SparkleComm统一通信为大型企业或服务提供商提供企业级协作功能,以及最新的通信标准,例如高清语音和视频会议消息传递、屏幕共享等。SparkleComm 还可以支持虚拟会议室服务。如需更多信息,请联系我们的直销团队吧。


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本文发布者:

王莉

王莉

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