标签: 视频会议

为了寻求最好的服务，无论是从医生，音乐老师还是从财务顾问那里，我们都受到地理位置的限制。但是，自从网络摄像头问世以来，我们的选择几乎变得无穷无尽。即使参加会议的参与者位于不同的国家/地区，SparkleComm视频会议使交互式会议成为可能。

现在，各种各样的职业都在使用SparkleComm视频会议来使他们的任务更加方便和有效。从通过视频聊天访问潜在员工的公司到可以节省金钱并帮助更快结案的虚拟法庭听证会，SparkleComm视频会议技术已经改变了八个工作岗位。

招聘经理

找工作？越来越多的公司通过SparkleComm视频会议来审核候选人，尤其是当潜在的员工住在另一个城市时。使用虚拟软件而不是面对面访问可以为公司节省很多钱，并使前来应聘者更加放心。这样，公司就可以建立广阔的网络，寻找可能的最佳求职者。

音乐老师

在您所在的地区找不到好的风笛老师？没问题。SparkleComm视频会议软件使查找不常见乐器的音乐老师变得容易得多。教师仍然可以观看学生的姿势，手的姿势和学习乐器的其他重要元素，并且通过高质量的音频，他们可以听到每一个细微的差别。此外，在线音乐课程对老师和学生都很方便，使您可以更轻松地适应更多课程。

专业导师

无论是帮助学生学习另一门语言还是帮助他们解决数学问题，各方面的教师都可以使用SparkleComm视频聊天来使他们的课程更具吸引力。尽管位于不同的位置，但外语学习的学生在朗读时仍能看到导师的嘴巴，从而使学习变得更加容易。大多数视频辅导还涉及SparkleComm视频会议软件的共享功能，该软件可使教师和学生共享文档和交换笔记。

医生

就在看房电话已经成为过去的事情时，医生正通过SparkleComm视频聊天再次进入患者的家中。早在2016年的一项研究发现，有7％的医生正在使用SparkleComm视频会议与患者进行交流。医生可以使用网络摄像头快速检查患者或进行精神治疗，并且效果很好。

药剂师

想象被开处方的新药必须注射，但是您从来没有做过。您无需担心会进行第一次注射，而只需登录药房网站并与药剂师进行视频聊天，该药剂师将指导您完成整个过程，并确保您做对了。这种虚拟的一对一互动已经成为可能，并且将来更多的药店可能会开始提供类似的服务。

财务顾问

一些银行开始通过网络会议为其客户提供在线咨询服务，而一些独立财务顾问也在效仿。为客户提供所有可用的沟通渠道，以与我们联系。通过SparkleComm视频会议，我们的客户可以说：“我希望进行全面的咨询，但是无论何时何地，它都适合我。”

育儿

尽管仍然需要动手护理，但是SparkleComm视频通话功能已帮助父母和托儿服务提供者在必须离开房间几分钟的情况下密切关注孩子。例如，当一位父母生病时，另一位父母可以发起视频通话，让孩子在照顾配偶时与祖父母或其他成年人互动。而且，许多育儿中心通过全天提供流式视频，使父母更加放心，这样，担心的父母就可以随时登录并查看他们的孩子在任何给定的时间在做什么。

法院系统

自2010年以来，英国一些法院一直在使用虚拟听证会，特别是在酒后驾车的情况下。在某些城市，被酒后驾驶的人被带到地方法官面前进行网络摄像头拍摄，并且有可能在警察局内失去执照

为了为员工提供最佳的UC体验，IT团队必须找到经过充分测试的高性能通信平台，可以轻松地与现有技术解决方案同步，满足全部部署/支持需求，并最终帮助提高ROI。

值得庆幸的是，SparkleComm视频会议通过提供灵活的产品结构并解决了这一难题，并从当今复杂的市场中脱颖而出，为我们的客户解决了众多独特的沟通需求，所有这些都得到了我们的客户支持和实施团队的支持，以指导员工进行有效的协作。因此，这有助于最大化当今企业的IT投资。

当今的商务电话系统工作艰巨。他们必须在办公桌上与员工进行语音通信；他们必须支持呼叫中心的销售，客户服务和支持；他们需要与许多其他通信渠道并通过它们进行连接。例如传真机，视频会议，电话会议，移动通信，无线手机和文本消息。

最重要的是，通常希望他们通过软件提供更高级的功能，例如共享会议协作，语音邮件到电子邮件转录以及电话录音。唯恐我们忘记了，许多企业仍然需要可以连接到公共交换电话网（PSTN）的服务。

由于它们跨多种渠道工作，因此当今的许多电话系统都采用统一通信即服务（UCaaS）的名称。

这些通常是基于云的虚拟PBX（专用小交换机），包括至少一个（通常是多个）软件客户端，以增强其在Web，桌面和各种移动设备上的功能。UCaaS系统（例如劳格科技的SparkleComm）基于久经考验的真实IP语音（VoIP）具有多种功能集。

像SparkleComm这样的VoIP的主要吸引力在于，它使这些系统具有灵活性，可以在从模拟台式电话到手机搭载的软电话等各种环境中工作。

这些系统通常还可以将其全部或部分软件电话客户端集成到其他后台应用程序中，例如客户关系管理（CRM）或帮助台平台。只需将这样一个应用程序的标准界面想象成一个突然弹出一个拨号盘和一些功能按钮的弹出屏幕，您就会对其中某些功能有一个非常基本的了解。

此外，这些基于云的系统可以在全球范围内使用各种各样的电话号码，因此您的客户可以免费访问您的手机，费用很少或不收费。

• 开始选择过程

在你开始考虑一个电话系统之前，你需要弄清楚它将被用于什么，以及你的业务将涉及多少。您还需要查看现有的电话系统，并决定是否要简单地保留所有系统并将一些VoIP功能放在最上面，只保留其中的一部分，还是替换整个系统。

通常情况下，完全的更换是不可能的，因为你现有的电话系统的某些部分不能很容易地转换成软电话，甚至是桌面VoIP电话。

例如，如果你有一个沉重的制造环境与户外活动，比如一个钢铁加工厂，或者一个绿化公司，你的旧户外电话可能正是你所需要的。您还需要确定现有电话系统的哪些功能是必需的，以及您认为未来电话系统的哪些功能是必需的。

在考虑为

SparkleComm视频会议解决方案所带来的好处大家都有目共睹。考虑以下示例，这些示例说明了SparkleComm视频会议策略如何使您的业务脱颖而出。

显示干净清晰的视频

SparkleComm视频会议可以决定演示的专业性成败。使用它可达到高质量的视频会议效果。同时，其出色的视频质量提升了演示者的专业水平。

轻松加入

参会者希望轻松参加视频会议。通过使访问变得容易和安全，小型企业可以为所有参会者设计一种安全，简单的视频会议方法。个性化会议室和即时会议访问等功能使与参会人员感到轻松自在。

节省旅行时间和金钱

小型企业资源有限，SparkleComm视频会议可以减少出差需求，并且对于求职者来说安排视频面试而不是亲自前往面试可以节省时间和金钱，尤其是在第一轮工作面试中。所以，SparkleComm视频会议软件远比航班、运输和酒店成本便宜得多，而且破坏性也较小。 而对于招聘人来说，如果你正在寻找新的团队成员加入公司，那就要花时间与许多不同的求职者交谈。使用SparkleComm视频会议技术远程面试求职者，使您可以打开新领域，这样一来，你和你的求职者都会感觉良好，对方也不必本人实际来到你的办公室。

掌握非语言提示

随着技术的快速发展，我们现在拥有比以往更多的通信选择。SparkleComm视频通话可以更好地了解潜在员工。通过使用视频，您可以看到该人并了解诸如眼神交流，面部表情和手势之类的非语言提示，从而使你对他们的性格和性格有更全面的了解。

增添个人风格

SparkleComm视频会议使小型企业可以保持个性化的通信方式。虚拟会议使参会者感到自己在同一个房间。

能够提高生产力

SparkleComm视频会议使小型企业可以简化与内部和外部客户的通信。一口气淘汰所有议事日程，减轻播放电话标签或发送多封电子邮件的麻烦。

连接远程团队

大多数小型企业都有可能在办公室外工作的交错团队。无论有人在家中工作还是在旅途中连接会议，视频都能使每个人保持联系。多点视频功能可以轻松地让多个参与者同时被看到和听到。

通过视频会议室进行协作

SparkleComm的在线会议使小型企业可以轻松地进行协作。位于视频会议室的参与者可以使用VRC（视频室连接器）技术来展示专业质量的网络会议。

您的企业是否成功地使用了视频会议？如果您正在寻找的话，请选择SparkleComm视频会议解决方案来帮助您开始视频访问。

您的业务在增长，这意味着您显然在做正确的事。但是到某个时候，您的小型企业将超出您的个人电话线。无论您是雇用新员工还是需要高级呼叫和协作功能，升级到类似SparkleComm的商务电话系统都可以使您的工作更加轻松，并提高底线。劳格SparkleComm统一通信平台，除提供语音的IP电话及视频通话外，也让企业能够有效的整合现有的数据业务流程。企业或组织机构可以从一个统一的软件界面(iOS／Android／Windows／macOS)，采用熟悉简单的操作模式进行语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递，而不用担心信息遗漏、延迟和误发等，从而拥有企业或组织机构专属的内部通讯解决方案。随着业务的增长，商务电话系统可以通过以下五种方式帮助您的业务。

1、节省时间和金钱

老式的PBX系统就这么老了，它们笨重，昂贵且占用空间，设置它们需要专门的支持，并且它们需要持续的维护，这也将花费您的业务金钱和时间。随着需求的变化，增加容量或增加新功能会占用更多的资源来更好地关注企业而不是电话系统。

SparkleComm云电话系统消除了所有这些麻烦。它是非现场的，易于安装，并且随着业务需求的变化而发展。最重要的是，SparkleComm统一通信系统为您提供了比传统PBX系统更灵活，更实惠的高级功能。

2、一站式服务，具备所有功能

切换到商务电话系统可简化您的小型企业通信。无论您需要转接和呼叫日志之类的呼叫管理功能，还是电话会议和在线会议之类的协作工具，SparkleComm整合通信都具有多个优势。

您可以使用一组设计为可以协同工作的简单解决方案，而不是使用无法始终相互配合使用的拼凑在一起的工具。转移到商务电话系统还可以让您访问消费者电话线路无法匹敌的新功能。从基于规则的电话接听到电话筛选以及高级电话通知和团队协作工具，应有尽有。

一站式方法还使您可以轻松地与已经使用的工具集成。Google Apps，Microsoft Outlook和Dropbox只是您可以轻松集成到现代商务电话系统中的一些在线工具。

通过音频和视频会议平台在线开会

技术的进步意味着可靠的视频会议已变得可访问且负担得起，并且可以轻松地为现代工作场所提供服务。

出于多种原因，这已经变得很重要，不仅是为了赋予员工灵活性以使其可以在家中远程办公，拥有多个办公地点的企业，还因为关键客户和合作伙伴越来越有可能遍布全球。

视频会议意味着这些问题都不会像以前那样带来复杂性，现在会议可以在线举行，而不必担心技术问题，可访问性或成本。

此外，随着人们对出行至环境的碳成本的担忧日益增加，对于公司来说，寻求在线面对面交流而不是沉迷于企业和环境的浪费成本以迫使人们出行，这是完全有意义的。

普通的消费者产品（例如SparkleComm和Skype）已使视频通信成为会话过程中的标准化部分，并且期望企业会越来越多地接受此技术，因为它提供了许多全面的好处，尽管一些较大的公司在使用该技术方面仍然很慢。

随着我们进入2020年，以下是市场上最好的视频会议解决方案：

1.Zoom Meetings

借助这款价格合理且易于使用的视频会议软件，您可以将自己的方式放大到更高效的远程会议。

自由
方便使用的
可以使用更多安全功能

Zoom Meetings提供了一种针对台式机和移动设备的视频会议和消息传递解决方案，该解决方案旨在快速，轻松地进行设置，并提供广泛的可缩放功能。

它不仅可以提供高清视频和音频，而且可以同时支持多达1,000名参与者，并且在一个屏幕上最多可以支持49个视频，尽管这样的大型聚会可能最适合大屏幕监视器。

会议可以与可搜索文本一起使用的笔录一起保存在本地或云中。此外，内置了协作功能，参与者可以共享屏幕并根据需要共同提供自己的注释。

最重要的是，团队聊天功能允许文件共享，可搜索的历史记录和十年的存档。会议也可以升级为一对一通话。

2.SparkleComm

SparkleComm统一通信平台，指新一代的通讯平台，融合语音、视频、即时消息、文本、图片等移动互联网的数据融合通信平台。提供语音通话、视频通话、电话会议、视频会议、即时消息、文件传递等等。

软件电话（softphone）支持多种语音编码；支持与主流的IPPBX对接；支持IMS（有与中兴通讯及华为IMS成功对接案例）；支持呼叫转移、偏转、会议、三方等功能；支持模拟对讲机接入；支持状态呈现（Presense）。

Loogear呼叫中心SparkleCC采用SparkleComm的ACD引擎，实现呼叫中心的功能，包含ACD，IVR，CTI。

SparkleComm采用开放式结构，可以灵活的集成应用。可以方便的与现有或者第三方的应用集成。如工作流、团队协作、OA系统、企业邮箱、微信等。

• APIS和CPaaS

在现代环境中，API已成为通信服务提供商的绝佳区别。虽然我们已经有一段时间了API和SDK，但是我们还没有像现在这样简单易用的东西。在小型企业和传统公司一直渴望的现代环境中，我们拥有低代码的自行构建解决方案。您无需成为当今使用API​​的创新者，任何人都可以入门。

Twilio，阿尔卡特朗讯企业版和Vonage等领导者的崛起推动了API的新时代发展。这些公司向我们展示了CPaaS和低代码解决方案可用，并且将继续存在。公司也可以使用这些解决方案在垂直市场中开发出惊人的解决方案。

API使每个人都有机会进行创新和发展，而不必担心受到专有代码的限制。SparkleComm提供语音和视频会议的API，提供云统一通信。

• 4.虚拟助手

虚拟助手与上面提到的人工智能趋势有着重要的联系。但是，这种趋势非常强大，我认为值得一试。虚拟助手正在为企业和消费者提供一个通往机会新世界的道路。如果当今的客户想要与企业进行通信，那么他们希望能够跨所有渠道进行通信，我相信聊天机器人和助手将有助于促进这些渠道之间的切换。

机器正在学习并变得越来越智能，我认为，展望未来，我们将继续看到供应商在这一类别中进行创新。随着来自Google和Amazon的平台继续使在模块化级别上轻松使用AI的可能性尤其大。我们将能够为办公桌，会议室和联系中心带来更多的虚拟助手和创新。

• 5.电子商务和不规则的销售渠道

我们已经看到，如今人们访问Microsoft等具有Teams之类的品牌的通信堆栈的方式已经有了发展。我们还看到其他供应商和服务提供商组织也抓住了这一机会。可以在线购买电话系统。只需单击一个按钮，即可获得所需的一切-至少对于软件而言。

这意味着通信市场已准备好进行变革。渠道合作伙伴将开始通过专业服务赚钱，而不是出售维护计划和通话套餐。但是，市场中总是存在复杂性，需要特殊支持的供应商才能使其通信解决方案栩栩如生。这个新的市场将引导合作伙伴和转销商在特定的利基市场中脱颖而出，成为专家。

CIO今后将更加关注多供应商环境。这意味着公司如果想吸引更多的转化，就必须证明他们愿意合作。思科和微软是这两个进入2020年的趋势的市场领导者。

• 下一个十年值得关注的供应商

在UC Today，每年密切关注数百家供应商。这些公司中有一些规模较大且充满传统，而另一些规模较小且刚刚进入市场。

到2020年及以后，我们可能会从中看到更多的最大公司之一。与Microsoft互动的每日活跃用户数量巨大，Teams之类的工具的兴起将为品牌带来巨大的收益

SparkleComm是另一个值得关注的重要参与者，在2020年值得关注。在过去的两年中，该组织已经看到了增长-他们非常擅长让客户满意。尽管该品牌在过去的一年中经历了两次安全预警，但它们仍在获得良好的吸引力，看到它们如何继续发展将令人兴奋。

RingCentral这个品牌在过去几年中像火箭一样飞速发展，参与了创新和战略收购。我认为，RingCentral可能是如何成功发展UCaaS业务的最佳典范，并且凭借与Avaya最近的合作关系，云通信巨头将有可能在新的十年中继续保持其作为领先的UCaaS供应商的地位。

另一方面，协作先锋Slack在我们迈入新的十年时也具有很多价值。我很想知道公司是否继续增长，还是决定出售或与其他品牌合并。作为一家与Microsoft交战的公司，Slack将需要继续努力以确保它们保持相关性。

当然，也有很多利基厂商采用自己独特的解决方案。有大量的技术供应商进入该领域，并且从各个角度进行了更多的整合。我认为我们将继续看到更多这种情况，更多专家向人们展示在新世界中脱颖而出的重要性。

多年来，研究表明视频会议工具可以发挥作用。与电话通话相比，视频通话的时间更少，催化的团队合作更加简化，信任度更高。你可能会直观地感觉到这一点。但是，与此同时，通过视频建立信任仍然需要比面对面更长的时间。

因此，虽然使用视频会议工具是朝着相互信任迈出的一大步，但这并不是唯一的一步。要在长距离距离上建立持久的信任，对你来说，“表现出”值得信任是很重要的。为此，您可以执行以下一些最佳操作。

提出个人要点

在视频通话中，任何个人都不能一味地追赶结果而直接开展业务。我们需要寻找机会以建立个人联系，无论机会多小。无论是提及对方最喜欢的运动，还是简短地询问他或她的孩子，请确保对方知道您将他们视为一个整体，而不仅仅是工作的一部分。

抵抗多任务

对方能察觉你正在查看屏幕上与会议无关的其他内容，即使是在你的数字任务列表上做笔记，也可能使你与对话保持距离，并降低连接的真实性。抵制多任务处理，并与其他人保持100％在场。

尊重他人的隐私

听到背景噪音或看到画面中的其他无关的人会使人感到无法集中精神，为避免这种情况，请围绕视频通话进行规划，并事先确保有一个安静的私人场所可供大家使用。如果你无法远离可能会偷听的人，请至少戴上头戴式耳机，让大家知道这是私人的会议。

可预测且可靠

建立信任的最好方法是向人们展示您信守诺言的大小。避免在视频通话中迟到，就像在面对面会议中避免迟到一样。尽可能避免重新安排会议的时间。通过这些小方法来增强可靠性，你将成为一个有口皆碑的人。没有可靠，清晰的视频会议工具，就无法建立对视频的信任。

SparkleComm视频会议拥有良好的口碑，为业界人所知，其支持多种操作系统及硬件，它从客户端到后台的MCU，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求。让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备。

SparkleComm视频会议拥有如下特点：

1.丰富的视频会议控制功能

2.灵活的视频会议参与者权限控制

3.OA集成 会议管理

4.与在线通讯录及本地通讯录结合

5.会议录音与录像

6.通讯加密传输

免费试用我们的SparkleComm视频会议吧！会给你带来全新的体验。

3.支持实时视频编辑

到现在为止，有两个视频世界：录制的和现场的。录制的视频可以带来惊人的制作价值和无限的效果。实时视频，无论是会议视频还是网络研讨会视频，通常都是来自会议室或台式机摄像头的原始摄像头。

已开发出新的流媒体软件以提供实时视频编辑，可在实时视频通话期间创建后期制作效果。这些后期制作的效果从改变背景到高级相机效果和技巧不等。我在进行的每个视频通话和网络研讨会上都使用这些功能，而这只是此类功能在更大的视频会议趋势中的一部分。

像劳格SparkleComm这样的视频会议已经提供了支持绿屏和虚拟背景的功能，并且正在积极添加更多功能。将来，我们将减少对第三方软件的依赖，因为基本的商务视频应用程序将支持实时视频编辑功能。

4.用户习惯推动视频会议的增长

随着视频服务变得更加实惠和实用，我们的文化变得更加视频就绪化。组织正在部署在新一代设备上运行的新一代会议室应用程序如SparkleComm，这些应用程序在全球拥挤的会议室和较大的会议室中使用。他们正在以成功的采用模型来运行服务。

同时，用户越来越渴望视频。与在家中阅读用户手册相比，许多用户更喜欢观看视频，并且用户希望在工作中以相同的方式使用信息。这是视频会议的持续趋势，但是像SparkleComm这样的视频会议软件将继续逐渐成为真正成为日常工作流程中不可或缺的一部分。

5.行业竞争加剧

像劳格科技这样的一些著名公司，近年来在视频市场上取得了巨大的成功，以至于引起了外界对市场的关注。一方面，这有助于整个商务视频行业的发展，这对竞争非常重要。另一方面，在新的关注中处于中心地位的公司可能会在新的增长中获得超额份额。

当麦当劳进入一个新地区时，几年后，您可能会发现很多汉堡王，而温迪也已经在该地区开业。其他时候，它只是成为每个人都吃麦当劳的地区。竞争中似乎有足够的差异性和潜力，可以使市场保持一段时间的吸引力。但是，少数领导者的势头将使其他所有人更加难以参与竞争。

随着供应商通过提高生产力的功能扩大竞争，这将成为视频会议激动人心的一年。查看推动2020年市场的视频会议趋势。

视频会议行业的预测非常棘手，因为在过去的十年中市场经历了巨大的变化。与其他技术市场一样，视频会议并不会随着某些功能的发展而逐步改善质量。在视频会议市场已经有了整个革命的方式经营视频的创建，交付和使用。

在2019年，我们看到一些趋势具有令人难以置信的势头，因此推测它们将如何继续并影响新趋势似乎有些安全。让我们来看看2020年视频会议趋势，这些趋势将推动供应商和用户的市场。

1.会议室中的硬件和软件合作伙伴关系

软件供应商已推出其流行的台式机和移动应用程序的会议室版本。硬件供应商同样具有旨在运行这些会议室应用程序的设备和捆绑软件。自花生酱遇上果冻以来，我们还没有看到如此完美的组合。

人们希望使用一整天在台式机和移动设备上使用的相同服务，界面和工作流，在拥挤的会议室和较大的会议室中拨打电话。他们不想学习如何使用会议室系统。在2019年，我们看到这些合作伙伴关系有了新的提升，例如软件供应商劳格科技推出的SparkleComm视频会议平台，完全基于软件，摒弃了传统的硬件要求，让每个人的手机和PC电脑都可以做为终端设备，后台的MCU核心服务器甚至可以用在你租赁的云计算服务器(ECS)上。

在2020年，供应商将在更深层次的开发上共同努力，以改善会议体验。以智能成帧为例。缩小范围以使所有人都参与其中，并放大和平移到当前发言者将大大提高交互性和整体会议体验。但是没有人愿意手动使用摄像头控件，因此会议经历了多年与屏幕上很小的人缩小会议的麻烦。近年来，供应商开发了多种技术和方法来自动管理硬件和软件方面的缩放和取景。

2.提高生产力的功能

在整个商务视频的历史中，都有一个故事，那就是视频很难，昂贵且不可靠。供应商要做的所有区别就是证明它比竞争对手更容易，更实惠，更可靠。就在几年前，该行业终于达到了使视频变得容易，负担得起并且可以正常工作的地步。高质量的视频不再给客户留下深刻的印象，供应商需要新的差异化方法。

一些视频供应商在2019年做出了回应，重点关注商务视频提高会议效率的实际目标，包括针对远程参与者的会议。例如劳格SparkleComm视频会议的新功能包括转录，视频剪辑，文件共享，翻译以及与生产力应用程序的集成。

这种方法是明智和受欢迎的。如果视频供应商在各种规模的会议室中的设备上运行他们的软件例如SparkleComm，则他们很容易引入新的生产力功能来增强会议。归根结底，我们并没有说会议是成功的，因为视频没有抖动。我们说这次会议是成功的，因为我们完成了许多工作。帮助客户提高工作效率并从会议中获得更多价值是视频供应商差异化的一种好方法。

交流已经发展。这些天，从协作到视频会议以及基于Web的对话，应有尽有。平均电话通话只是这个庞大且不断增长的前景的一部分。这个新的工作通讯时代是协作的，它可以在任何地方，它是远程的并且是智能的。业务用户，团队和客户的期望已经改变，并且我们所有人都从连接方式中获得了前所未有的期望。现在是一个全新的颠覆十年的时候了。

在过去的几年中，我们已经看到各地的品牌和供应商开始更好地了解工作场所中的不同世代和角色。公司知道如何为希望通过许多新颖而有趣的方式进行交流的人们提供服务。流程，人员和技术现在需要无缝协作，从而为企业提供了更多机会，以提供完美的最终体验。

下面是对未来十年工作沟通的见解。

• 1.人工智能继续发展

人工智能必将成为新十年中最大的热门话题之一。近年来，在机器学习和自然语言处理的新可能性的推动下，我们已经看到了数字空间的天文学转变。语音AI已成为每个家庭的家常便饭，它可以帮助我们控制从电视到照明的所有事物。

我们开始看到相同的技术逐渐渗透到业务领域，从而帮助团队成员控制会议室技术并随时随地访问虚拟助手。最重要的是，人工智能使我们能够访问以前从未访问过的分析和情报。我们终于打开了多年来无法识别的黑暗数据洞穴中的灯。公司在商务会议和联络中心分析中看到了AI的实际应用。这种影响不仅是历史数据，还包括实时信息。

使用正确的技术，您可以深入研究自己领域中的技术层，并查看哪些流程正在推动您的业务前进，哪些阻碍了您的业务发展。展望未来，我们将继续利用AI的优势。

• 2.启用视频的设备

在过去的几年中，我们看到的另一个主要趋势是视频的崛起，它是最终的交流形式。我们所处的环境比以往任何时候都更多地在远程和移动基础上工作。在这个员工分布于世界各地的空间中，语音通​​话和消息传递并不总是足够的。视频提供了一种更加让人身临其境的方式，使人们团结在一起。因此，视频会议供应商最近经历了天文数字的增长。

对每个人来说，好消息是视频会议工具也在引领视频时代的到来，比如SparkleComm视频会议工具。我们没有以前使视频无法使用的复杂性。如今，任何人都可以使用简单便捷的工具，例如超快速连接，视频录制，甚至背景模糊。这意味着我们所有人都可以享受更好的协作体验。

无论您是使用视频与远程工作人员和团队联系，还是帮助从一线和一线工作人员获得背景信息，我们都将继续看到收益。随着5G和IoT技术的兴起，视频将继续进一步增长。